101 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試試題

等 別：普通考試

類 科：華語導遊人員、外語導遊人員

科 目：導遊實務

 （包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、

航空票務、急救常識、國際禮儀）

考試時間： 1 小時

座號：

代號：

1401

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※注意：

•  本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  本科目共 80 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

•  禁止使用電子計算器。

• 1 下列有關旅客人身安全之敘述，何者正確？  提醒旅客應避免脫隊單獨行動

•  應注意陌生人的接近，小孩或老人則不用提防

• 2 搭乘渡輪時應向團員傳達的訊息不包括：

•  船上救生設備的位置

•  上下船應小心腳步

 迷路時應找人問路，設法找到團體

 若不幸遭遇搶劫時，應與歹徒格鬥到底

 儘量不要單獨行動

•  儘量倚靠船邊照相風景會最好

• 3 關於 ELECTRONIC TICKET 的理解，下列何者正確？  機票遺失只要花錢就可解決，請旅客付款另開機票

•  紀錄存在航空公司電腦檔案中，沒有遺失的風險

•  如全團遺失，應取得原開票航空公司同意，經過授權後重新開票，領隊暫不需付款

•  如遺失個人機票，則需另購原航空公司之續程機票

• 4 團體成員中若有猶太教信徒，在飛機上可以要求準備猶太餐給該團員，然必須事前提出申請。請問此種猶太 餐食英文如何表達？

•  Hindu meal

•  Halal meal

•  Vegetarian meal

• 5 導遊人員於旅途中銷售額外自費行程時，下列處理方式，何者最不正確？

•  為了讓旅客增加更多的體驗，可以多元化安排，但須不影響既定行程

•  對於自費行程的內容說明要客觀、清楚，並評估旅客是否合適參加

•  對於行程內容細節與安全事項，要充分了解

•  對於未參加的旅客，應極力鼓勵，以配合團隊活動

• 6 旅外國人如不慎遺失機票時，下列敘述何者錯誤？

•  向遺失地警局報案，取得報案證明

•  具體提出航空公司的證據，處理流程會較順暢

•  航空公司對遺失機票退票，如有收費規定，由退票款扣除

•  到航空公司填寫 Lost & Found ，並簽名，留下聯絡電話與地址

• 7 遺失機票時，要緊急填寫一份「遺失機票退費申請書」，其正確的英文是：

•  Lost Ticket Form

•  Lost Ticket Refund Application

•  Lost Ticket Application

•  Ticket Application

• 8 旅行社安排旅客在特定場所購物，所購物品有瑕疵者，依民法第 後多久內請求旅行社協助處理？

•  1 個月內

•  6 個月內

• 9 下列何種傳染病，是經動物與昆蟲感染？

•  霍亂

•  A 型肝炎

• 10 下列何者不是進住飯店時導遊人員應告知之事項？  旅客之房間號碼

•  旅館負責人名稱及其相關企業

• 514 條之 11 規定，旅客得於受領所購物品

•  1 年之內

•  2 年之內

•  日本腦炎

•  傷寒

•  旅館之重要設施及逃生口

•  下一次集合的時間及地點

• 11 旅遊團體在參觀途中，為防止旅客迷途，下列導遊人員之處理方式，何者錯誤？

•  將團體團員分組

•  將旅客之護照收齊保管

• 12 旅行業責任保險的保障項目，下列何者不包含在內？  旅客因病醫療及住院費用

•  旅客證件遺失損害賠償

•  發給每人一張當地住宿飯店的卡片或當地的地圖  請旅客於迷途時，站在原地等候

•  家屬善後處理費用補償

•  旅客死亡及意外醫療費用

• 13 當團員已有 3 天未能順利進行正常排便，應該使用下列那一個字詞向醫生說明？

•  appendicitis

•  constipation

•  stomachache

•  vomit

• 14 長途搭乘飛機容易因時差造成不適感，關於搭機時應注意事項，下列敘述何者錯誤？

•  儘可能搭乘白天班機

•  比平常少喝些水分、果汁

•  不要吃太飽

•  穿著輕便服裝

•  Kosher meal

• 15 旅客不慎因過度運動，導致肌肉或肌腱拉傷時，下列何種急救方式錯誤？  多休息  推拿按摩  冰敷  背部拉傷者需俯臥在硬板上 16 被毒蛇咬傷的緊急處理，下列何者最不適宜？  冰敷傷口  辨別蛇的形狀及特徵  以彈性繃帶包紮患肢  即刻安排送醫 17 下列那項不是愛滋病的傳染途徑？  性行為  血液  蚊蟲  母子垂直傳染 18 下列何者不是中暑之症狀？  心跳加速  呼吸減緩  皮膚乾而紅  體溫高達 41 度或以上 19 請問下列何種狀況發生時，須採用哈姆立克法的急救處理？  中暑  心臟病發  呼吸道異物哽塞  休克 20 旅遊途中，若遇有團員出現中風現象，下列處置何者最不適當？  病患意識清楚者，可使其平躺，頭肩部墊高  病患若呼吸困難，可使其採半坐臥式姿勢  病患若已昏迷，可使其採復甦姿勢  鬆解病患頸、胸部衣物，並給予溫水 21 下列何者是我國第一座由地方政府催生而成立之國家公園？  陽明山國家公園  臺江國家公園  墾丁國家公園  金門國家公園 22 下列何者是我國國家公園之四大功能？  保育、保存、遊憩、教育  保育、保存、遊憩、休閒  保育、保存、遊戲、教育  保育、遊戲、遊憩、教育 23 下列那一個風景區不屬於參山國家風景區的範圍？  獅頭山風景區  梨山風景區  八卦山風景區  九華山風景區 24 澎湖群島由很多座大小不等的島嶼所組成，下列何者為澎湖群島的極東點？  湖西鄉查母嶼  七美鄉七美島  望安鄉花嶼  白沙鄉目斗嶼 25 下列那一個自然保留區是我國成立的第一個長期生態學研究站？  哈盆自然保留區  鴛鴦湖自然保留區  九九峰自然保留區  墾丁高位珊瑚礁自然保留區 26 下列何者不屬於行政院農業委員會林務局公告之野生動物保護區？  櫻花鉤吻鮭野生動物保護區  黑面琵鷺野生動物保護區  澎湖海鳥保護區  綠蠵龜產卵棲地保護區 27 下列何者為可以觀賞「冷杉林」、「箭竹草原」與高山花卉之國家森林遊樂區？  太平山  合歡山  八仙山  阿里山 28 武陵農場及清境農場隸屬於下列那個機關管理？  各縣市政府  交通部觀光局  行政院農業委員會  行政院國軍退除役官兵輔導委員會 29 政府於觀光拔尖領航方案中為塑造臺灣民宿品質形象，委託辦理那一項計畫，以輔導民宿經營者提升服務品 質？  好客民宿遴選計畫  特色民宿遴選計畫  星級民宿評鑑計畫  民宿輔導計畫 30 「南疆鎖鑰」國碑是豎立於下列那一個群島？  東沙群島  西沙群島  南沙群島  中沙群島 31 淡水紅毛城在西元 1629 年為何國人所興建？  西班牙人  葡萄牙人  英國人  法國人 32 打耳祭是臺灣原住民族中那一族的傳統祭典？  泰雅族  布農族  阿美族  魯凱族 33 客家六堆，在清朝康熙年代，是屬於什麼組織？  行政組織  軍事組織  警察組織  社區組織 34 國立故宮博物院館藏的毛公鼎，是下列那一位皇帝即位之初，鑄鼎傳示子孫永寶？  周惠王  周愍王  周幽王  周宣王 35 西元 2011 年 6 月，分藏兩岸的元代書畫珍品《富春山居圖》，多年來首次在臺北市的國立故宮博物院合璧 展出，請問對岸的《富春山居圖》「剩山圖」畫作，原收藏於中國大陸何處？  浙江省博物館  江蘇省博物館  上海博物館  北京故宮博物院 36 國立故宮博物院館藏的「翠玉白菜」，寓意清清白白、多子多孫，相傳應屬清末時期那一位后妃的嫁妝？  香妃  珍妃  瑾妃  蓮妃 37 下列何者不是解說牌設計與製作之最應考慮事項？  新潮流行  環境配合  字體  顏色 38 解說可分為人員解說和非人員解說兩部分，下列何者不屬於人員解說？  志工導覽  現場表演  自導式步道  諮詢服務

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• 39 「臺灣最高峰的玉山比日本的富士山高出約 176 公尺」的敘述，指的主要是採用下列何種解說方法？



極大極小法



引人入勝法



同類比較法



虛擬重現法

• 40 解說員除了擔負帶隊責任，並應鼓勵遊客體驗自然，下列那一項不是解說員的主要工作？  安排帶隊解說  設計解說行程  準備解說內容  代購往返車票

• 41 帶領大型團體時，如果解說時間超過原先預估，最適合採用下列那一種方式儘速結束行程？  邊走路邊解說  更改停留地點  縮短每個解說地點之停留時間  加快走路速度

• 42 下列何者不是設計解說主旨的要項？  一個敘述簡短且完整的句子  切題且中肯  措辭複雜  揭示解說最終目的

• 43 有關帶隊解說時應注意的事項，下列敘述何者錯誤？  人數不要過多，一般而言以 15 人左右為宜  對於特殊的禁止規定，應先向遊客解釋原因  對遊客解說時，應面向太陽以免光線直射遊客眼睛  為了保障其安全，當遊客違反規定時，應嚴厲斥責並予以處罰

• 44 所有的解說，無論是寫的或說的，都必須要有一個特別的訊息以達到溝通的目的，此特別的訊息是：  主旨  對象  趣味  經費

• 45 以下那些選項是做好顧客關係的適當方法？ ① 請教客戶他們需要什麼 ② 不斷突顯自己的旅遊知識與專業 能力 ③ 對客戶的來電和要求立即回應 ④ 每位顧客均須綿密接觸並每日問候  ①②  ①③  ①②③  ①②③④

• 46 甲旅行社推出低成本的旅遊行程，希望能以低價行銷策略提升業績，但是旅客卻是重視旅遊行程的品質與保 障，使得業績不如預期。請問甲旅行社在服務傳遞過程中，產生了何種差距？  顧客期望與管理者認知的差距  管理認知與服務品質規格間之差距



服務品質規格與服務傳遞間之差距



服務傳遞與外部溝通間之差距

• 47 觀光業者通常於旺季期間增加兼職人員（如：自由領隊），以提高服務產能。此種做法係為了克服何種服務 特性？



不可分割性



無形性



異質性

• 48 下列有關「採購性商品」（ Shopping goods ）的敘述，何者正確？  高度的品牌忠誠度  快速的消耗  高度的問題解決

• 49 下列那一項不是造成購買後失調的原因？  對被選擇之商品再評估時  當沒有人證實消費者的購買是正確時





採購無法退換的商品時

可供選擇的商品太多時

• 50 王先生對某項旅遊產品長期以來都有很高的興趣，品牌忠誠度高，且不隨意更換品牌。因此，王先生對產品 的涉入程度是屬於：  低度涉入  高度涉入  情勢涉入  持久涉入

• 51 下列何者屬於人際來源的訊息：  同事提供的資訊  旅行社的廣告



自己過去參加的經驗



名人推薦

• 52 行為性區隔（ Behaviouristic segmentation ）相當廣泛地應用於觀光領域中。下列何者不屬於行為性區隔的構 面？  使用者狀況  產品忠誠度  生活型態  購買意願

• 53 下列何者為銷售人員為達成推銷目的之最好方式？  說服  傾聽  表達  詢問

• 54 旅行社提供「老鳥專案」價格優惠給參加過的團員，屬於建立下列那一種關係行銷？  財務型  永續型  社交型  結構型

• 55 銷售人員的提問：「您似乎比較在意旅遊行程之住宿等級？」屬於下列那一種提問類型？  封閉型  開放型  反射型  引導式

• 56 旅遊產品交易時，為了降低旅客對於產品資訊不對稱之認知風險，以下做法何者最不適當？  旅遊行程安排透明化  旅行業間聯合行銷  召開行程說明會  簽訂旅遊定型化契約

• 57 現今航空公司對於旅客行李賠償責任是依據何種公約處理？  赫爾辛基公約  申根公約  華沙公約  芝加哥公約

• 58 航空票務之中性計價單位（ NUC ），其實質價值等同下列何種貨幣？  EUR  GBP  USD  TWD

• 59 若機票有「使用限制」時，應加註於下列那個欄位？  ORIGINAL ISSUE  ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS  CONJUNCTION TICKET  BOOKING REFERENCE





易逝性

廣泛的貨品配銷點

•  EDD

•  Y/AD50

• 60 搭機旅遊時，在一地停留超過幾小時起，旅客須再確認續航班機，否則航空公司可取消其訂位？

•  12 小時  24 小時  48 小時  72 小時

• 61 下列何者為班機預定到達時間的縮寫？



EDA



ETA

• 62 下列機票種類，何項折扣數最為優惠？  Y/AD90  Y/AD75





ETD

Y/AD25

• 63 假設某航班於星期一 22 時 50 分自紐約（ -4 ）直飛臺北（ +8 ），於星期三 8 時抵達目的地，試問飛航總時間 為多少？



18

小時又

10

分

•  19 小時又 10 分

•  20 小時又 10 分

• 64 下列空中巴士的機型，何者酬載量（可載客數）最小？  A310  A320  A330

• 65 患有糖尿病之旅客，可向航空公司預訂下列何種餐點？



BBML



CHML

• 66 下列何物品禁止隨身攜帶登機？  相機  手機

• 67 介紹男女相互認識的順序為何？  先將男士介紹給女士  先請男士自我介紹

• 68 正式西餐座位安排原則，下列敘述何者錯誤？  男女主人對坐

•  正式宴會均有桌次、順序、大小之分

• 69 喝「下午茶」的風氣是由那一國人首先帶動？  法國  英國

• 70 使用西式套餐，每個人的麵包均放置在那個位置？  餐盤的右前方  餐盤的左前方

• 71 關於西餐餐具的使用，下列敘述何者正確？  刀叉由最外側向內逐一使用  咖啡匙用完應置於咖啡杯中

• 72 通常西餐廳用餐，下列何者代表佐餐酒？



Wine



Brandy



DBML

•  隨身聽



先將女士介紹給男士



先請女士自我介紹

 男主人之右為首席，女主人之左為次席  男女或中西人士，採間隔而坐

 美國  德國

 餐盤的正前方  餐桌的正中央

 擺設標準為左刀右叉  進食用畢後，刀叉應擺回到餐盤兩邊

 Whiskey  Punch

• 73 一般來說，食用麵條式義大利麵時，所使用的餐具為：  刀、叉  刀、湯匙

 叉、湯匙  筷子

• 74 參加正式宴會時，下列喝酒文化那一項是最適合的？  倒酒時，酒瓶不可碰觸到酒杯  不喝酒的主人不需向客人敬酒

• 75 關於男士所穿的禮服，下列敘述何者錯誤？  燕尾服有「禮服之王」的雅稱



 倒酒時，在杯身輕敲，以示感謝  飲酒之前，由客人先行試酒，以示敬意

 燕尾服須搭配白色領結  西裝（ suit ）口袋的袋蓋應收入口袋內

Tuxedo

是一種小晚禮服，須搭配黑色領結

• 76 男士在正式場合穿著西裝，下列敘述何者正確？  搭配任何鞋子以白襪子為最佳  襯衫的第一顆釦子要打開

 搭配深色皮鞋，深色襪子為宜  領帶的花色以愈鮮豔愈好

• 77 關於旅館住宿禮儀，下列何者錯誤？  宜先預訂房間，並說明預計停留天數  準時辦理退房手續，不吝給小費  房門掛有「請勿打擾」的牌子，勿敲其門造訪  館內毛巾、浴袍乃提供給客人的消費品，離開時可免費帶走

• 78 住宿觀光旅館時，下列敘述何者錯誤？  高級套房（ suite ）內有小客廳，供房客接見來賓  送茶水或冰塊等服務，應付給小費以示感謝  晨間喚醒（ Morning call ）服務不須另付費  由櫃檯代旅客召喚計程車，須付櫃檯服務費

• 79 關於乘車禮儀，下列敘述何者正確？  由司機駕駛之小汽車，男女同乘時，男士先上車，女士坐右座  由主人駕駛之小汽車，以前座右側為尊  由一主人駕車迎送一賓客，賓客應坐其正後座  不論由主人或司機開車，依國際慣例，女賓應坐前座

• 80 上樓時，若與長者同行，應禮讓長者先行。下樓時，應走在長者之：  左邊  右邊  前面  後面



21

小時又

•  A340



VGML



噴霧膠水

10

分

101 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試試題

代號：

2401

頁次：

4 － 1

等 別：普通考試

類 科：外語導遊人員

科 目：導遊實務

 （包括觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩 岸現況認識）

考試時間： 1 小時

※注意：

座號：

•  本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  本科目共 80 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

•  禁止使用電子計算器。

• 1 依據發展觀光條例及水域遊憩活動管理辦法，經營泛舟活動業者，在從事活動前未向水域管理機關報備，應 受到何種處罰？

•  新臺幣 3 千元以上 1 萬 5 千元以下罰鍰，並禁止其活動

•  新臺幣 5 千元以上 2 萬 5 千元以下罰鍰，並禁止其活動

•  新臺幣 1 萬元以上 5 萬元以下罰鍰，並禁止其活動

 新臺幣 1 萬 5 千元以上 7 萬 5 千元以下罰鍰，並禁止其活動

• 2 依據民宿管理辦法，民宿之申請登記，下列敘述何者正確？

•  在同一縣市經營二家民宿得沿用相同名稱登記

•  在鄉村區之集合住宅可申請登記民宿

•  民宿經營者必須以自有房屋登記

•  經政府劃定之休閒農業區內之農舍可供作民宿使用

• 3 依據發展觀光條例，風景特定區計畫之擬訂及核定，除應先會商主管機關外，悉依下列何項法規之規定辦理？  休閒農業輔導管理辦法  風景特定區管理規則  都市計畫法  國家公園管理法

• 得授權觀光機構與外國觀光機構簽訂觀光合作協定

• 4 中央主管機關有關加強國際宣傳之作為，下列何者不包括在發展觀光條例當中？  得與外國觀光機構訂定觀光合作協定   應以邦交國家之觀光合作優先  應每年就觀光市場進行調查及資訊蒐集

• 5 依規定經營觀光旅館業者申請籌設營業之程序為何？ ① 依法辦妥公司登記 ② 向中央主管機關申請核准 ③ 申請觀光旅館竣工查驗 ④ 核發觀光旅館業執照  ①②④③  ①③②④  ②①③④  ②①④③

• 6 依規定旅行業有下列何種情事，中央主管機關得公告之？  有玷辱國家榮譽、損害國家利益者  妨害善良風俗者  受停業處分或廢止旅行業執照者  詐騙旅客行為者

• 7 依外籍旅客購買特定貨物申請退還營業稅實施辦法之規定，外籍旅客同一天內向同一特定營業人購買特定貨 物，並於一定期間內攜帶出口者，可辦理退還營業稅，惟其含稅總金額至少應達新臺幣多少元？

•  2,000 元  3,000 元  4,000 元  5,000 元

• 8

• 某企業欲在風景區內投資興建遊樂區，依法提出籌設申請，其土地面積不得小於幾公頃？  1 公頃  2 公頃  5 公頃  10 公頃

• 9 依發展觀光條例之規定，觀光遊樂業者，經受停止營業或廢止營業執照或登記證之處分，又未依同條例繳回 觀光專用標識者，處新臺幣多少罰鍰，並勒令其停止使用及拆除之？

•  1 萬元以上 5 萬元以下

•  1 萬 5 千元以上 7 萬 5 千元以下

•  3 萬元以上 15 萬元以下

•  9 萬元以上 45 萬元以下

• 10 依發展觀光條例之規定，旅館業如需暫停經營 1 個月以上時，需檢具資料報請主管機關備查，其暫停經營期 間最長不得超過 1 年，但有正當理由者，得申請展延 1 次，並以多少時間為期限？  2 年  1 年  6 個月  3 個月

• 11 區內建築物之造形、構造、色彩等及廣告物、攤位之設置，依規定得實施規劃限制的地區為何？  觀光地區及風景特定區  自然人文生態景觀區  原住民保留地  自然保留區

• 12 依旅行業管理規則規定，旅行業業務經營，下列敘述何者正確？

•  甲旅行業經旅客書面同意後轉讓給乙旅行業，其旅遊契約效用仍然存在

•  甲種旅行業經營自行組團業務得由乙種旅行業代為招攬國內旅遊業務

•  旅行業辦理國內旅遊應派遣專人隨團服務

•  旅遊契約書內容由旅行業與旅客協調後訂定

• 13 依旅行業管理規則第 24 條規定，旅行業辦理旅遊時，應與旅客簽定書面旅遊契約，其印製之招攬文件並應 加註什麼？ ① 公司名稱 ② 註冊編號 ③ 負責人姓名 ④ 公司電話  ①②  ①③  ①③④  ①②③④

• 14 依旅行業管理規則之規定，下列有關期間的敘述，何者有誤？

•  旅行業經理人訓練合格人員，連續 3 年未在旅行業任職者，應重新參加訓練

•  旅行業辦理旅遊業務，與旅客簽定之旅遊契約書，應設置專櫃保管 2 年，備供查核

•  旅行業申請暫停營業期間，最長不得超過 1 年，其有正當理由者，得申請展延 1 次，期間以 1 年為限

•  旅行業受廢止執照處分後，其公司名稱於 5 年內不得為旅行業申請使用





• 15 依規定旅行業經核准籌設後，應賡續申請註冊，始能營業。下列何種文件為申請註冊時之非必要文件？  公司登記證明文件  經營計畫書  公司章程  旅行業設立登記事項卡

• 16 某甲經營「甲種旅行社」包含總公司共 3 家，依規定應繳納多少保證金？



150

萬元

•  180 萬元

•  210 萬元

•  300 萬元

• 17 團體旅遊文件之契約書依規定應載明下列那些事項，並報請交通部觀光局核准後實施？ ① 旅遊全程所需繳納 之全部費用及付款條件 ② 旅行業可臨時安排之購物行程 ③ 委由旅客代為攜帶物品返國之約定 ④ 責任 保險及履約保證保險有關旅客之權益  ①②  ①④  ②③④  ③④

• 18 有關旅行業經營國人出國觀光團體旅遊之規定，下列敘述那些正確？ ① 應選擇國外當地政府登記合格之旅行 業 ② 取得其口頭承諾或保證，始可委託其接待或導遊 ③ 國外旅行業違約，致旅客權利受損者，國內招 攬之旅行業可不負賠償責任 ④ 發生緊急事故時，於事故發生後 24 小時內應向交通部觀光局報備  ①②  ①③  ①④  ②④

• 19 甲種旅行業可經營之業務，依規定包括下列那幾項？ ① 以包辦旅遊方式安排國內觀光 ② 代理外國旅行業辦 理推廣業務 ③ 委託乙種旅行業代為招攬團體旅遊業務 ④ 設計國外旅程、安排導遊或領隊人員  ①③  ①④  ②③  ②④

• 20 某甲旅行社辦理旅遊業務時，該公司及其派遣之隨團服務人員所為下列行為，何者依規定未違規？  讓旅行團使用之遊覽車沿途搭載團員朋友之其他旅遊散客



使用購物店業者提供之自用巴士接送旅行團

•  為免旅客遺失證照，未經旅客請求即要求團員將其證照全程交其保管



旅程中因次一旅遊目的地遇颱風豪雨道路中斷，未經旅客請求即調整變更行程

• 21 旅行業應於開業前，將全體職員名冊分別報請有關主管機關備查，職員有異動時，依規定應於多少時間內將 異動表分別報請有關主管機關備查？

•  10 日  15 日  20 日  30 日

• 有關旅行業籌設方式之規定，下列何者錯誤？

• 22  旅行業應專業經營，以公司組織為限  公司名稱應標明旅行社字樣

經營旅行業，應向在地縣市觀光機關申請核准籌設

申請籌設文件應包含營業處所之使用權證明文件

• 23 旅行業為旅客代辦出入國手續，應指定專人負責送件，專任送件人員識別證依規定應向何者請領？  當地縣市政府觀光機關  交通部觀光局  中華民國旅行業品質保障協會  中華民國旅行商業同業公會全國聯合會

• 24 旅行業以服務標章招攬旅客之相關規定，下列何者正確？  服務標章註冊應報請交通部觀光局核准  可以服務標章簽定旅遊契約  服務標章可視需要申請多個

•  綜合旅行業刊登廣告時，得以註冊之服務標章替代公司名稱

• 25 旅行業保證金被強制執行，依規定應於接獲交通部觀光局通知之日起多久內繳足？  15 日  20 日  30 日  60 日

• 26 某甲種旅行社僱用僅具華語導遊資格之李四為專任導遊，下列何地區之來臺觀光旅客或旅行團，依規定該旅 行社不得指派李四前往接待執行導遊業務？  大陸  香港  新加坡  澳門

• 27 政府為提昇中南部地區文化藝術資源設立國立故宮博物院南部分院於何處？  嘉義民雄  嘉義太保  嘉義朴子  嘉義市

• 28 臺灣高速鐵路是在何時通車，因而使臺灣進入一日生活圈，觀光產業也受到影響？  民國 94 年 1 月  民國 95 年 1 月  民國 96 年 1 月  民國 97 年 1 月

29

我國第



13

西拉雅

座國家風景區是何處？



雲嘉南濱海

•  大鵬灣



阿里山

• 30 「觀光拔尖領航方案行動計畫」中針對歐美地區所擬訂的行銷方式為：  運用名人代言臺灣觀光  聘請公關公司加強行銷通路  開發商務旅遊市場  型塑臺流風潮

• 31 「重要觀光景點建設中程計畫」將推動下述那一個地質公園成為 UNESCO GEOPARK ？  野柳地質公園  墾丁地質公園  脊樑山脈地質公園  太魯閣地質公園

• 32 「旅行臺灣、感動 100 」以時間為縱軸推出的四大主題系列活動中「臺灣自行車節」屬於那一季節之活動？  春季  夏季  秋季  冬季

• 33 政府推動「觀光拔尖領航方案行動計畫」， 4 年將編列新臺幣多少億元來執行？  700 億元  500 億元  400 億元  300 億元

• 34 依導遊人員管理規則之規定，導遊人員不得有下列何行為，違者依相關規定處罰之？  導遊人員之執業證遺失或毀損，未具書面敘明理由，申請補發或換發

•  擅離團體或擅自將旅客解散、擅自變更遊樂及住宿設施

•  執行導遊業務時，誘導旅客採購物品或為其他服務收受回扣

•  執行導遊業務時，非經旅客請求無正當理由保管旅客證照，或經旅客請求保管而遺失旅客委託保管之證 照、機票等重要文件

• 35 參加導遊人員職前訓練，因產假、重病或其他正當事由，經核准延期測驗者，依規定應於多久內申請測驗？  3 個月  6 個月  1 年  2 年

• 36 依民國 101 年 3 月 5 日修正之導遊人員管理規則之規定，導遊人員職前訓練測驗成績不及格者，依規定應於 幾日內補行測驗？



7

日



10

日



15

日



30

日

• 37 依規定在大陸地區作成之民事仲裁判斷，不違背臺灣公共秩序或善良風俗者，得向下列那個機關聲請認可？  法院  行政院大陸委員會  財團法人海峽交流基金會  內政部

• 38 邀請單位邀請大陸地區人民來臺從事商務活動，邀請單位年度營業額達新臺幣 1 億元，依規定其每年邀請人 次不得超過多少？  2 百人次  4 百人次  6 百人次  8 百人次

• 39 根據民國 100 年 6 月 21 日核定之海峽兩岸關於大陸居民赴臺灣旅遊協議修正文件一的規定，有關開放大陸 居民赴臺灣個人旅遊（自由行）第一批開放區域試點城市，下列何者不包括在內？  廣州市  廈門市  北京市  上海市

• 40 海峽兩岸經濟合作架構協議簽署後，為處理該協議後續議題須成立下列何種機構？

•  兩岸經濟貿易委員會  兩岸金融合作委員會  兩岸經濟協調委員會  兩岸經濟合作委員會 41 政務人員及直轄市長、縣（市）長依規定申請進入大陸地區者，應填具進入大陸地區申請書表，向那個機關 申請許可？  行政院大陸委員會  內政部  行政院  所屬上級中央機關

• 42 根據大陸地區專業人士來臺從事專業活動許可辦法第 16 條之規定，大陸地區專業人士因年滿幾歲行動不便 或健康因素須專人照料，得同時申請配偶或直系親屬一人陪同來臺？  50 歲  55 歲  60 歲  65 歲

• 43 根據大陸地區專業人士來臺從事專業活動許可辦法第 10 條之規定，大陸地區專業人士經許可進入臺灣地區 從事專業活動者，入境時應備有回程機（船）票，但經許可來臺停留期間逾幾個月者，不在此限？  3 個月  6 個月  9 個月  1 年

• 44 大陸地區人民以下列何種事由申請進入臺灣地區，依規定不需要接受面談及按捺指紋？  申請團聚  申請居留  申請來臺從事專業活動  申請定居

• 45 依大陸地區人民來臺從事商務活動許可辦法之規定，下列何者不是該辦法所稱的「商務活動」？  商務訪問  演講  受訓  招募員工

• 46 下列何者是臺灣地區與大陸地區人民關係條例用來定義「臺灣地區人民」與「大陸地區人民」身分？  籍貫  國籍  戶籍  居所

• 47 依規定在大陸地區作成之離婚判決，如何使其在臺灣地區發生效力？  向財團法人海峽交流基金會申請認可  向法務部申請認可  向法院聲請裁定認可  向戶政機關申請認可

• 48 假設你所接待的大陸觀光團團員裏有人因為疾病而住院，未能在停留期限內出境，依規定應在停留期間屆滿 前，由代申請來臺觀光之旅行業向那個機關申請延期？  內政部入出國及移民署  當地警察機關  交通部觀光局  行政院衛生署

• 49 旅行業辦理大陸地區人民來臺從事觀光活動業務，有大陸地區人民逾期停留且行方不明者，依規定每行方不 明 1 人要扣繳旅行業繳納給相關單位保證金新臺幣多少元？  20 萬元  15 萬元  10 萬元  5 萬元

• 50 旅行業經核准辦理接待大陸旅客來臺觀光業務後，依規定應在 3 個月內繳納保證金，才能辦理相關業務。請 問需繳納保證金新臺幣多少元？  250 萬元  200 萬元  150 萬元  100 萬元

• 51 依規定導遊人員如有從事與職務不符活動之情事，造成不良後果者，將停止其向交通部觀光局機場旅客服務 中心申借臨時工作證的期間是多久？  1 個月  3 個月  6 個月  9 個月

• 52

• 留學香港、澳門之大陸地區人民申請來臺觀光，依規定有無人數限制？  每團 5 人以上  每團 7 人以上  每團 10 人以上  得不以組團方式

• 53 澳門居民在澳門應向我派駐之何種機關申請來臺之入出境證？  香港中華旅行社  臺北經濟文化辦事處  欣安服務中心

• 54 中國大陸各級政府首長，在形式上須經同級什麼機構行使決定權同意後任命？  政治協商會議  人民代表大會  中央政治局

• 55

• 下列何者不是我政府現階段對「一個中國」問題的立場？  中華民國是一個主權獨立的國家  「一個中國」就是中華人民共和國  依據臺灣地區與大陸地區人民關係條例，兩岸是屬於中華民國的兩個地區  兩岸政府對於「一個中國」有不同的認知和表述

• 56 嘉義最出名的小吃是什麼？



滷肉飯



雞肉飯



鴨肉飯

• 57 中華人民共和國與下列那一個國家未曾有過軍事衝突？  美國  越南  印度





內政部入出國及移民署

革命委員會



肉圓

 馬來西亞

• 58 邀請單位使大陸地區人民在臺灣地區從事未經許可或與許可目的不符之活動，依規定應處新臺幣多少元之罰鍰？  5 萬元以上 500 萬元以下  10 萬元以上 200 萬元以下  20 萬元以上 100 萬元以下  30 萬元以上 300 萬元以下

59

西元

2005

年就任之香港特首為何人？



董建華



曾蔭權



唐英年



許仕仁

• 60 臺灣地區與大陸地區人民關係條例規定，大陸地區人民之行為能力，依大陸地區之規定認定。而依中國大陸 的規定，幾歲以上是成年人，具有完全行為能力？  16 歲  18 歲  20 歲  22 歲

61

臺海兩岸同時參與下列那一個國際組織？



東協



亞太經濟合作會議

•  聯合國



六方會談

• 62 經修正臺灣地區與大陸地區人民關係條例部分條文，行政院自民國 98 年 8 月 14 日起實施全面放寬大陸配偶 工作權。下列有關大陸配偶工作權的敘述何者正確？  只要合法入境，即可在臺工作



依規定獲得在臺灣地區依親居留之許可者，於居留期間，即可在臺工作



依規定獲得在臺灣地區依親居留之許可者，只需等待

1

年，即可在臺工作



只要合法入境，通過面談後，即可在臺工作

• 63 民國 97 年馬總統執政後推動的兩岸制度化協商（江陳會談），原則上多久舉行一次？  每 3 個月  每半年  每 9 個月  每 1 年

64

下列何者不是政府已同意來臺灣駐點採訪的大陸地區地方級媒體？



廈門衛視



湖南電視臺



福建日報社



山東日報社

• 65 民國 99 年政府與中國大陸簽署海峽兩岸經濟合作架構協議，民國 100 年 1 月 1 日起，早收清單中的臺灣 539 項輸往大陸的產品將在幾年內逐步降至零關稅？

•  一年二階段  一年三階段  二年二階段

•  二年三階段

• 66 「變臉」是那一個劇種特有的技藝？  崑劇  豫劇  粵劇  川劇

• 67 兩岸第 5 次江陳會談簽訂的海峽兩岸經濟合作架構協議，臺灣在電影放映服務業的開放承諾，符合規定的大 陸影片每年可以有幾部進入臺灣商業發行映演？  5  10  15  不受進口配額限制

• 68 國內企業邀請在大陸地區投資子公司之大陸幹部來臺開會，應適用下列何辦法？  大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法  大陸地區專業人士來臺從事專業活動許可辦法  大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法  大陸地區人民來臺從事商務活動許可辦法

• 69 依規定中華民國護照分普通護照、公務護照及下列何種護照？

•  一般護照  外交護照  觀光護照  禮遇護照

• 70 依規定下列何者不是在臺設有戶籍國民，可申請加持第 2 本普通護照之情形？  因商務需要同時趕辦多個國家簽證，或在申辦簽證期間另需護照緊急出國處理商務  現持護照內頁有特定國家之簽證或入出境章戳，致申請擬赴國家之簽證或入境該國可能遭拒絕  現持護照非屬現行最新式樣  因緊急事由或其他不可抗力原因，經外交部認定確有加持必要

71

護照外文姓名之規定，何者正確？



以

1

個為限



不得加列別名



應以英文、日文或西班牙文記載



排列方式名在前、姓在後

• 72 飛機所搭載之乘客，因過境必須在我國過夜住宿者，依規定得由何人，向內政部入出國及移民署申請許可？  機長  本人  旅行社  領隊

• 73 下列何種身分，入出我國，依規定不須申請許可？  臺灣地區設有戶籍國民  臺灣地區無戶籍國民  大陸地區人民  香港居民

74

依規定年滿幾歲之翌年

1

月

1

日起至

18

歲之男子為接近役齡男子？



12



14



15



16

• 75 攜帶美金 1 萬 1 千元入境，依規定應經何種檯查驗通關？  綠線檯  黃線檯  紅線檯  公務檯

• 76 入境旅客依規定禁止攜帶下列何種國外動物產品？  熟蛋  小魚乾  牛肉乾  干貝

• 77 持美國護照以免簽證入境我國，停留期限自入境翌日起算，依規定最長可停留多久？  14 天  30 天  60 天  90 天

• 78 依規定持有外國護照之外國旅客拿外幣現鈔在外幣收兌處兌換新臺幣，每筆以等值美金多少金額為限？  1 萬元  6 千元  5 千元  3 千元

• 79 依規定出、入境旅客無須憑身分證或護照，僅憑出、入境證照即可逕向各外匯指定銀行國際機場分行辦理每 筆結匯之金額為何？  未逾等值 5 千美元  未逾等值 6 千美元  未逾等值 7 千美元  未逾等值 8 千美元

• 80

• 外匯匯率掛牌「€」，這個符號為下列那一種外幣之代號？  人民幣  日幣  加幣  歐元

101 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試試題 代號： 3401 頁次： 4 － 1

等 別：普通考試

類 科：華語導遊人員、外語導遊人員

科 目：觀光資源概要（包括臺灣歷史、臺灣地理、觀光資源維護）

考試時間：

1 小時

座號：

※注意：  本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  本科目共 80 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

•  禁止使用電子計算器。

• 今日臺灣新營、林鳳營、左鎮、左營、衛武營等地名的由來，和昔日鄭氏政權的什麼政策有關？  屯田駐兵  衛所兵制  強幹弱枝  一條鞭法

• 1

• 2 明鄭攻臺，荷蘭人死守那一城堡長達 9 個月，並為最後一役？

 普羅民希亞城  海堡  烏特勒支堡

•  熱蘭遮城

• 基隆市有一處清領時期留下的法國陣亡將士公墓。請問此一史蹟與下列那一事件有關？  鴉片戰爭  英法戰爭  中法戰爭  八國聯軍

• 3

• 4 下列那一個臺灣的地名來自鄭成功為紀念其家鄉而命名者？

 平戶  延平  安平  安南

• 5 清領時代後期，英國、加拿大的長老教會分別在臺灣南部、北部傳教，南北教區的分界線是：



濁水溪



大肚溪

臺灣史前文化博物館是建立在那個文化遺址上？

6

 圓山文化  卑南文化  十三行文化  大坌坑文化

• 7 荷蘭人第二次退出澎湖，轉往臺灣發展，而在今日何處登陸，並建城堡市街？  淡水  鹽水  安平  高雄

• 8 康熙 22 年，率兩萬多名清軍攻臺的清廷將領是：



施琅



施世榜

•  施世綸



索額圖

• 9 日治時期在各地進行重修或新建各種水利工程，以期提高生產力，其中新建埤圳以嘉南大圳最受矚目。請問 嘉南大圳的設計與下列那個人物有關？  磯永吉  後藤新平  八田與一  鹿野忠雄

• 10 日治時期，臺灣社會實施保甲制度，有保正、甲長的職務，其性質相當於現今何種職務？



區長、里長



鄉長、村長



鎮長、里長



村（里）長、鄰長

• 11 西元 1915 年發生的「西來庵事件」具有民族革命性質。請問「西來庵」這座廟座落在那一個城市？  臺北市  臺中市  嘉義市  臺南市

• 12 日治時期，標榜以「工業化、皇民化、南進基地化」作為在臺施政三大基本方針的總督是那一位？  長谷川清  田健治郎  中川健藏  小林躋造

• 13 西元 1921 年，臺灣的知識份子成立什麼組織，啟蒙大眾並從事政治抗爭？

 臺灣教育會  臺灣文化協會  青年團  同風會

• 14 日治時期，總督府為了確切掌握臺灣的人口狀況，於何時實施臺灣史上第一次人口普查？  樺山資紀上任後  後藤新平展開各種調查事業時

 宣布實施「內地延長主義」後  推動「皇民化運動」時

• 15 日治時期，於二次大戰期間完成長篇小說《亞細亞的孤兒》的臺灣作家是：

 郭秋生  呂赫若  楊守愚  吳濁流

• 16

• 自日本統治之初即來臺灣，在臺灣各處踏查，對臺灣的漢人社會及原住民社會都留下許多調查資料，編有 《臺灣番人事情》、《理番誌稿》、《臺灣文化志》等重要著作的學者是誰？



森丑之助



伊能嘉矩

• 17 臺灣第一座「二二八紀念碑」設於：

 臺南市  高雄市  嘉義市  臺北市

• 18 以「國際童玩節」聞名的是臺灣那一個縣市？

 臺北市  新北市  高雄市  宜蘭縣

•  鳥居龍藏



田代安定



大甲溪



大安溪





• 19 早期臺灣省政府組織採委員會制，首長稱省主席，由中央指派。請問首位臺籍省主席是誰？  謝東閔  李登輝  邱創煥  林洋港 20 西元 1950 年代到 1960 年代美國援助臺灣的物資中，以何者為最大宗？  石油  棉花  稻米  機械

• 21 臺灣歷史上那一位佛教團體創始人出生於臺灣？  慈濟證嚴法師  佛光山星雲法師  法鼓山聖嚴法師  中臺禪寺惟覺法師

• 22 臺灣第一個成立的加工出口區是：  潭子加工出口區  高雄加工出口區  新竹加工出口區  臺中港加工出口區

• 23 下列那一位是臺灣歷史上追求民主，有嘉義媽祖婆之稱的女性政治人物？  蔡阿信  許世賢  謝雪紅  宋美齡

• 24 《自由中國》的創辦人及籌組中國民主黨的關鍵人物是誰？  李萬居  郭雨新  雷震  黃信介

• 25 清廷設置噶瑪蘭廳的時間，大約在什麼時候？  康熙年間  乾隆年間  嘉慶年間  光緒年間

• 26 臺灣原住民族中以「矮靈祭」聞名的是那一族？  賽德克族  泰雅族  賽夏族  鄒族

27

臺灣原住民族音樂中以「八部和音」聞名的是那一族？



布農族



阿美族



達悟族



卑南族

• 28 知名導演魏德聖所拍〈賽德克．巴萊〉的賽德克族和那一族文化最接近？  賽夏族  布農族  凱達格蘭族  泰雅族

• 29 百合花圖騰與那一族密切相關？  阿美族  魯凱族  達悟族  泰雅族

30

31

臺灣原住民族中，那一族分布面積最廣？



泰雅族



布農族

下列那一個平埔族並非分布在中部一帶？



凱達格蘭族



貓霧捒族

卑南族

巴布拉族





阿美族

巴則海族

• 32 下面那一個族群與飛魚有特別感情，可稱為「飛魚的民族」？  阿美族  卑南族  排灣族  雅美族（達悟族）

• 33 臺灣西南部有 ① 西港 ② 北港 ③ 新港 ④ 鹿港等四個與港口有關的都市，由北往南排列為：  ④②③①  ②④①③  ③①④②  ④③②①

34

下列何地出現天使門神與基督色彩的門聯，融合東、西文化風格？



新竹新豐



嘉義番路



宜蘭南澳



屏東萬金

• 35 下列那一個地名是原住民語的譯音？  宜蘭縣的羅東  花蓮縣的瑞穗  臺東縣的關山  高雄市的燕巢

36

37

臺東元宵節最重要的盛會是：



義民節



七娘媽生

分布於日月潭的原住民族為：



泰雅族



邵族





迎觀音

阿美族





炸寒單爺

布農族

• 38 南臺灣客家六堆嘉年華之敘述，何者錯誤？  六堆為高雄市、屏東縣聚落統稱  為義勇組織傳揚忠義、護家精神  有大武山下小奧運之稱  辦理春秋兩季龍舟賽競技

39

何者是臺灣西南沿海最具歷史傳承且著名的廟會活動？



王船祭



櫻花祭



豐年祭



關老爺祭

• 40 三山國王祭典是何族群的主要信仰？  閩南人  原住民族  客家人  外省籍

• 41 下列那一港口，其外有統仙洲、箔仔寮洲、外傘頂洲等沙洲，並在民國 87 年被核定為國內商港？  臺西港  東石港  安平港  布袋港

• 42 臺灣的天后宮數量甚多，下列何者是最早興建的天后宮？

•  屏東內埔六堆天后宮



臺南大天后宮





• 43 下列各省道公路中，何者與省道臺 1 線有共同起迄點：

 省道臺 3 線  省道臺 9 線  省道臺 17 線  省道臺 21 線

• 44 濱海公路是臺灣海岸地區發展觀光產業的重要交通管道，下列何者是臺灣地區路線最長的濱海公路？  省道臺 2 線  省道臺 15 線  省道臺 17 線  省道臺 26 線

• 45

• 臺灣那一地區因螺絲工廠大量聚集及其產值居全臺之冠，而有「螺絲窟」之稱？  臺南新營  臺中東勢  桃園中壢  高雄岡山

• 46 古蹟是先民在歷史、文化、建築、藝術上的具體遺產或遺址，下列古蹟何者被列為國家一級古蹟？  竹北法華寺  基隆二沙灣砲台  大稻埕千秋街店屋  苗栗泰安車站

• 47 撒奇萊雅族是臺灣原住民族之一，其聚落多分布於何處？



花蓮縣





新竹縣

宜蘭縣

•  屏東縣

• 48 「石母」信仰是透過對石頭的祭祀，祈求神明守護子女平安。「石母信仰」是臺灣那一族群的民間信仰？  客家人  閩南人  泰雅族  排灣族

49

有關龜山島的敘述，下列何者錯誤？

•  是火山地形

•  行政上屬宜蘭縣龜山鄉

•  屬東北角暨宜蘭海岸國家風景區

•  早期因軍事管制，人們無法靠近，有「臺灣行透透，龜山行未到」的俗諺

• 50 金門與中國大陸那一個城市距離最近，該城市也是小三通的對岸港口？  上海  福州  廈門  汕頭

• 51 臺灣南端墾丁沿海珊瑚礁海岸生長條件，何者錯誤？

•  水溫 18 ℃以上的熱帶或副熱帶淺海  陽光充足  無河流注入或無泥沙移入的清潔海域  常出現於沙岸地帶

• 52 臺灣北部常見的風稜石，其形成原因主要是何種營力？



溶蝕

吹蝕

•  磨蝕

•  風積



• 53 臺灣海岸的特徵，下列敘述何者錯誤？  北部多岬灣海岸，港灣多，可作漁港  南部多熱帶清澈淺水海域，多珊瑚礁海岸  西部因河川出海，泥沙淤積，多沙洲、潟湖  東部高山與深海相鄰，多沙岸

• 54

• 有關臺灣沿海沙岸環境的敘述，何者錯誤？  臺灣西南部海岸多沙岸  沙岸產業多鹽業  沙岸多岬角和灣澳地形  沙岸海水深度較淺

• 55 想要欣賞屬於夏候鳥的「栗喉蜂虎」，應該前往何處國家公園？





墾丁國家公園

陽明山國家公園

臺江國家公園



• 56 臺灣深具特色的檜木林帶，最主要分布於何種海拔高度範圍？



公尺

公尺

～

海拔



海拔

～

3,500

2,500

3,000

3,000

 海拔 1,800 ～ 2,500 公尺  海拔 500 ～ 1,800 公尺

• 位於臺江國家公園範圍且經評列為「國際級濕地」的是下列那一處濕地？  七股鹽田濕地  曾文溪口濕地  鹽水溪口濕地  北門濕地

• 臺灣中部的何處濕地可以觀察到瀕臨絕種的大安水蓑衣及雲林莞草生長區？



• 57

• 58

大肚溪口濕地  漢寶濕地  福寶濕地  高美濕地

• 59 生長於玉山國家公園而終年常綠的「玉山圓柏」，屬於下列何種地帶的代表性植物？

•  涼溫帶針闊葉混合林  冷溫帶針葉林

 亞高山針葉樹林  高山寒原

• 60 目前臺灣有一座溫泉博物館，位於那一個行政區？



•  新北市烏來區

宜蘭縣礁溪鄉

• 61 侵臺颱風次數以那三個月份最多？



5

、

6

、

7

月



6

、

7

、

•  臺南市白河區



7

、

8

、

9

月

鹿港天后宮

澎湖天后宮

8

月







金門國家公園

臺北市北投區

8

、

9

、

10

月

• 62 臺灣流域面積最大的河川為何？



淡水河



濁水溪



高屏溪

 秀姑巒溪

• 63 在冬季，落山風主要分布在下列何處以南地區？  新竹  大鵬灣



枋山



大武

• 64 下列有關「降水強度」的敘述，何者錯誤？  臺灣各地的降水強度，冬季大於夏季  本島北部降水強度的季節變化比南部均勻  阿里山的年平均降水強度比澎湖大  降水強度大易導致土壤沖蝕及山洪暴發

• 65

• 在雲嘉南濱海國家風景區內，下列那一館是位於北門鄉之地方文化館？  臺灣鹽博物館  李萬居精神啟蒙館  抹香鯨陳列館  臺灣烏腳病醫療史紀念館

• 66

• 以泰雅族聚落著稱，加上櫻花、溫泉而成為文化觀光熱門景點的是何地？

 關仔嶺  竹山  烏來  礁溪

• 67 觀光遊憩資源分類中，古蹟是屬於那一類？  文化資源  產業資源  遊樂資源  自然資源

• 68 金門島上用以擋風、鎮邪、止煞象徵，是聚落及島民的守護神為何？

 趙壁  風獅爺  水尾塔  烘爐

• 69

• 下列那一座國家公園是臺灣具有海洋和陸地範圍的國家公園之一？  墾丁國家公園  玉山國家公園  太魯閣國家公園  陽明山國家公園

• 70 下列那一個森林遊樂區擁有日人栽植的銀杏林？

 武陵森林遊樂區  阿里山森林遊樂區  惠蓀森林遊樂區  溪頭森林遊樂區

• 71 為積極發展海洋遊憩活動，那一處國家風景區興建讓帆船通過的可開啟式景觀橋？



北海岸及觀音山



雲嘉南濱海



大鵬灣



澎湖

• 72 西元 2008 年美國 Discovery 頻道製作《 Fantastic Festivals of the World 》特輯時，將交通部觀光局推行的何種 節慶列為「全球最佳節慶活動」之一？  中秋節  端午節  大甲媽祖繞境  臺灣燈會慶元宵

• 73

• 馬祖的自然資源別具特色，下列何種是有「神話之鳥」的保育類鳥類？  東方燕鴴  紅胸濱鷸  黑嘴端鳳頭燕鷗



大鸕鷀

• 74 「蔥蒜節」在下列那一個鄉鎮舉行？

 冬山鄉  東山鄉  三星鄉  二崙鄉

• 75 下列那一種濕地植物是有害的外來種？



大安水蓑衣



水筆仔



雲林莞草



互花米草

• 76

• 近年生態觀光盛行，若想從事「全臺唯一」越冬型紫斑蝶之生態觀光，下列地點何者最為適合？  阿里山國家風景區  花東縱谷國家風景區  茂林國家風景區  西拉雅國家風景區

• 77 關於阿里山國家風景區的相關資源說明，何者正確？

•  鐵路、森林、日出、雲海、晚霞並稱為五奇

•  已列入世界文化遺產名冊

•  早在日治時期即因觀光而開發鐵路

 為增加景點與觀光吸引力，火車鐵道呈「之」字形設計

• 78 有關臺灣國家公園資源保育目標對象之敘述，何者錯誤？

 陽明山國家公園：臺灣水韭  玉山國家公園：臺灣黑熊



墾丁國家公園：梅花鹿



雪霸國家公園：珠光鳳蝶

• 79 臺灣俗語「基隆雨、新竹風、安平湧」，其中對於安平湧的敘述，何者錯誤？

•  安平所指為今臺南安平

•  安平的海浪是東北季風造成

•  沿岸潮衝擊著沙灘，形成臺灣著名的沙岸侵蝕地形

•  古稱天險，清代許多臺灣官員詩中均有描述

• 80 影視觀光總是能帶動電影或相關媒體拍攝或故事發生地點的觀光熱潮，以下何地點不是國片〈賽德克．巴萊〉 帶動的觀光熱潮景點？

•  南投縣廬山溫泉

 新北市林口霧社片場

101 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試試題 代號： 4403 頁次： 4 － 1

等 別：普通考試

類 科：外語導遊人員（法語）

科 目：外國語（法語）

考試時間：

1 小時 20 分

座號：

※注意：



本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。



本科目共

80

題，每題

1.25

分，須用

2B

鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

 禁止使用電子計算器。

• 1 Je fais du sport une fois _____ semaine.

•  de

•  à

•  par

•  en

• 2 Nicolas est le tonton de Marie. Que veut dire le 'tonton'?

•  L'oncle.

•  Le père.

•  Le frère.

•  Le cousin.

• 3 Hier, Françoise _____ chez le dentiste.



a passé

•  a passée

•  est passé

•  est passée

• 4 Je suis né _____ printemps.

•  à l'

•  à la

•  au

•  aux

• 5 Cette table _____ j'adore la couleur coûte très cher.

•  qui

•  que



dont

•  quoi

• 6 Mes parents se disputent tout le temps. Ils s'entendent comme _____

•  loup et agneau.

•  renard et corbeau.



souris et lion.

•  chien et chat.

• 7 Parmi les mots suivants, lequel ne se prononnce pas [ã] ?

•  Danser.

•  Temps.



Evénement.

•  Montagne.

• 8 « Le père Goriot » est écrit par _____



Victor Hugo.

•  Alexandre Dumas.

•  Honoré de Balzac.



Guy de Maupassant.

• 9 Quelle est la spécialité de Marseilles?

•  Une bouillabaisse.

•  Une ratatouille.

•  Un cassoulet.

•  Une fondue.

• 10 Parmi les noms suivants, lequel n'est pas celui du fromage?



Camembert.



Roquefort.

•  Emmental.

•  Bourguignon.

• 11 En France, au XVIIe siècle, qui tient un salon littéraire dans sa « chambre bleue » ?

•  Mme de Sévigné.



Mme de Rambouillet.

•  Mme de LaFayette.



Mme de Scudéry.

• 12 - Vous avez des pommes? -Non, _____



Je n'en ai aucun.

•  Je n'en ai aucune.

•  Je ne l'ai aucun.

•  Je ne l'ai aucune.

• 13 Quel est l'hymne national de la France ?

•  Le Parisien.

•  L'Alsacien.

•  La Lyonnaise.

•  La Marseillaise.

• 14 Quel animal est le symbole national de la France?

•  Le mouton.

•  Le chien.

•  Le tigre.

•  Le coq.

15

• Dis, papa, je peux aller au cinéma ? - Oui, _____

•  Va-y !

•  Vais-y !



Vas-y !

 Ailles-y !

• 16 J'apprends le français depuis quatre ans. Je poursuivrai mes études en France _____ un an.

•  dans



à

•  en



pendant

• 17 Le tableau « La Nuit étoilée » est peint par _____

•  Claude Monet ?

•  Pierre-Auguste Renoir ?

 Pablo Ruiz Picasso ?

 Vincent van Gogh ?

• 18 Quel jardin est construit en 1615 à la demande de la reine de Marie de Médicis ?

•  Jardin des Tuileries.

•  Jardin du Luxembourg.

 Jardin de Montsouris.

 Jardin Bois de Boulogne.

• 19 Pendant la révolution française, quel roi est guillotiné ?

•  Louis XIII.

•  Louis XV.

 Louis XVI.

 Louis XIV.

• 20 Les fleurs que j'ai _____ (offrir) à Hélène lui ont beaucoup _____ (plaire)



offert, plue.

•  offerte, plue.

•  offerts, plu.

•  offertes, plu.

• 21 Pendant la deuxième guerre mondiale, qui a créé « la France libre » ?

•  Charles de Gaulle.

•  Georges Pampidou.

 François Mittérand.

 Vincent Auriol.

• 22 Laurent est très fatigué. Parmi les mots suivants, lequel est le synonyme du mot « fatigué » ?

•  Paresseux.  Epuisé.  Lent.  Energique.

• 23 - Tu as raté ton examen. - Je m'en fous. Que veut dire « Je m'en fous » ?

•  Je m'en vais.  Je m'en souviens.  Je m'en fiche.  Je m'en veux.

• 24 'Le Moulin Rouge' se situe dans quel arrodissement de Paris ?

•  XVe.  XVIe.  XVIIe.  XVIIIe.

• 25 Il tombe. Quelle chute ! Est-il mort ? Non. Il se relève péniblement. En _____, il rentre dans la boulangerie.

•  boiter  boite  boité  boitant

• 26 _____ la pluie, on ne peut pas aller au pique-nique. C'est dommage !

•  Ā cause de  Grâce à  Malgré  En dépit de

• 27 Je ne pense pas qu'il _____

•  part.  est parti. 

• 28 Voici les robes. C'est _____ j'ai besoin.

•  ce que  ce dont  ce qui  ce à quoi

29

_____ sa fièvre, Paul va à l'école.

 Au lieu de  Malgré  Faut de  Sauf

• 30 « Qui a piqué ma portefeuille ? » Que veut dire le mot « piquer » ?

 Regarder.  Voler.  Acheter.  Découvrir.

• 31 Regardez. Christophe est en train de draguer une fille. Que veut dire le mot « draguer » ?

 Séduire.  Aider.  Demander.  Rattraper.

• 32 En France, il ne fait jamais très chaud l'été et jamais très froid l'hiver. C'est un climat _____

 continental.  polaire.  tempéré.  tropical.

• 33 En France, à la fin du lycée, les élèves passent un examen national : _____ Après, ils vont à l'université ou dans des écoles spécialisées ou ils travaillent.

•  l'Agrégation.



le baccalauréat.

•  le Brevet de technicien supérieur (BTS).  le CAPES.

• 34 -Quand est-ce que tu partiras _____ la France? - L'année prochaine.

 dans  en  pour  pendant

• 35 Après avoir surmonté des difficultés, il arrive _____ réaliser son rève.

 de  par  sur  à

• 36 Qu'est-ce qu'il aime? - Il aime _____

•  une lecture.  d'une lecture.  la lecture.  de la lecture.

• 37 Il parle _____ français.

•  couremment  couramment  courement  courament

• 38 L'année dernière, Frédéric a ________________ la France.

•  parcouri  parcourit  parcouru  parcouvert

• 39 Louise a rendez-vous à une heure _____

 complète.  pile.  toute.  pleine.

• 40 - Qu'est-ce que _____ - J'ai mal à l'estomac.

 tu as ?  tu es ?  tu fais ?  tu deviens ?

• 41 Il y a _____ d'habitants à Nice qu'à Marseille.

 plus  moins  autant  aussi

• 42 _____ les ans, Caroline envoie une lettre au Père Noël.

 Tous  Tout  Toute  Toutes

43

La peine de mort a été _____ en France en 1981.

 abolir  abolition  aboli  abolie

• 44 Les jeunes sont _____ plus gros consommateurs de produits de beauté.

 le  la  les  aux

• 45 Anne demande à Suzanne d'acheter le pain. Anne _____ demande d'acheter aussi du lait.

 la  elle  lui  leur

• parte.  partait.

• 46 J'y allais enfant, j'y reviens souvent. _____ le Mont-Saint-Michel, lorsqu'il apparaît soudain au bout de la route, surprend toujours mon attente.

•  Au contraire,

•  Dans cette perspective,

•  De même,

 Pourtant,

47

• Je me suis attardé chez Laurent _____ j'ai manqué mon train.

•  or

•  pourtant

•  si bien que

•  tandis que

• 48 Nous nous sommes égarés _____ plan.

•  faute de

•  grâce à

•  sous l'effet de

•  sous prétexte de

• 49 J'entends _____ les oiseaux.

•  chanter

•  chantent

•  chantant

•  chanté

• 50 Elle a eu bien du courage devant les épreuves qu'elles a _____

•  vécu.

•  vécue.

•  vécus.

•  vécues.

• 51 Il faut que nous _____ demain.

•  partir

•  partons

•  partirons

•  partions

52

Si je m'étais mieux entraînée, _____ en tête.

•  j'arrive

•  j'étais arrivée

•  je suis arrivée

•  je serais arrivée

• 53 C'est un objet _____ je tiens beaucoup.

•  auquel

•  à laquelle

•  auxquels

•  auxquelles

54

Ils étaient si souvent réunis que tout le monde imaginait que plus tard ils se _____

•  marier.

•  marient.

•  mariés.

•  marieraient.

• 55 Personne ne se souvenait du vrai nom de la blanchisseuse, car tout le monde l'appelait Colombine en raison de sa robe _____ qui la faisait ressembler à une colombe.

•  grise

•  marron

•  neigeuse

•  noire

• 56 (Proverbe) On a souvent besoin d'un plus _____ que soi.

•  fort

•  grand

•  petit

•  riche

• 57 Charles et sa mère restèrent le soir, malgré leur fatigue, fort longtemps à _____ ensemble. Ils parlèrent des jours d'autrefois et de l'avenir.

•  causer

•  s'affaiblir

•  s'exténuer

•  s'injurier

• 58 Elle fait une dernière tentative.

•  Elle ne répond pas.

•  Elle essaie encore une fois.

•  Elle s'en va.

•  Elle fait les courses.

• 59 - Vous avez l'heure, s'il vous plaît?

• _____

•  C'est vrai. L'heure est grave !

•  Aujourd'hui, c'est mercredi.

•  Nous sommes le 14 janvier 2012.

•  Il est huit heures moins le quart.

• 60 Il a été très _____ : il a accepté toutes mes propositions.

•  agressif

•  conciliant

 inflexible

•  intransigeant

• 61 On ne peut pas continuer comme ça.

•  On peut rester dans cette situation.

•  Il faut faire quelque chose.

•  Il faut partir.

•  Il faut rentrer à la maison.

• 62 _____ est fondé en 1972, sous l'autorité de Jean-Marie Le Pen, qui en est resté, depuis lors, le président.

•  Le Front national (FN)

•  Le Mouvement républicain populaire (MRP)

•  Le Rassemblement du peuple français (RPF)

•  Le Rassemblement pour la République (RPR)

• 63 _____ publie son premier roman Bonjour tristesse à l'âge de 18 ans. Certains de ses ouvrages ont été traduits en chinois par Pin-Ching Hu.

•  Marguerite Duras

•  Amélie Nothomb

•  Françoise Sagan

•  George Sand

• 64 Le réalisateur taïwanais Tsai Ming-liang est invité à tourner l'histoire de Salomé au _____

•  Centre Georges Pompidou.

•  Musée Gustave Moreau.

•  Musée du Louvre.

•  Musée d'Orsay.

• 65 Taïwan est l'invitée spéciale de la 39e édition du Festival international de la bande dessinée d' _____

•  Andorre.

•  Angers.

 Angoulême.

•  Antibes.

• 66 _____ est le premier aviateur qui traverse la Méditerranée en 1913. Son avion s'appelle « La demoiselle ». Il a donné son nom au stade de tennis où se jouent les matchs internationaux.



Roland Garros



Charles Lindbergh



Yannick Noah



Antoine de Saint-Exupéry

• 67 (Dans un aéroport) Voici votre billet. Vous _____ à 17 heures, porte 24. Dans 20 minutes. Bon voyage.



atterissez



débarquez



embarquez

•  quittez

• 68 Vincent entre dans l'aérogare. Il regarde les _____ d'arrivée. Le vol en provenance de Paris est annoncé pour 15h20. Vincent attend. Il tient une pancarte à la main et une photo.

•  affiches

•  panneaux

•  schémas

•  tables

• 69 (Dans un grand magasin)

• Pardon, je cherche _____ de l'alimentation.

• L'alimentation, c'est au sous-sol. Prenez l'escalier devant vous.

•  le compartiment

•  l'étagère

•  la grille

•  le rayon

• 70 _____ est une entreprise européenne de distribution. Elle achète des produits (alimentation, sport, photo, etc.) et les vend dans ses supermarchés.

•  CARREFOUR



LE CRÉDIT LYONNAIS

•  FNAC

 IKEA

Le voyage de Daniel Eyssette.

Quand je vivrais aussi longtemps que mon oncle Baptiste, lequel doit être à cette heure aussi vieux qu'un vieux baobab de l'Afrique centrale, jamais je n'oublierai mon premier voyage à Paris en wagon de troisième classe.

C'était dans les derniers jours de février ; il faisait encore très froid. Au-dehors, un ciel gris, le vent, le grésil, les collines chauves, des prairies inondées, de longues rangées de vignes mortes ; au-dedans, des matelots ivres qui chantaient, des gros paysans qui dormaient la bouche ouverte comme des poissons morts, de petites vieilles avec leurs cabas, des enfants, des puces, des nourrices, tout l'attirail du wagon des pauvres avec son odeur de pipe, d'eau-de-vie, de saucisse à l'ail et de paille moisie. Je crois y être encore.

En partant, je m'étais installé dans un coin, près de la fenêtre, pour voir le ciel ; mais à deux lieues de chez nous, un infirmier militaire me prit ma place, sous prétexte d'être en face de sa femme, et voilà le Petit Chose, trop timide pour oser se plaindre, condamné à faire deux cents lieues entre ce gros vilain homme qui sentait la graine de lin et un grand tambour-major de Champenoise qui tout le temps, ronfla sur son épaule.

• 71 Quel est le surnom du narrateur ?

•  Daniel.

•  Le Petit Chose.

•  Champenoise.

•  Baptiste.

• 72 Dans ce texte, quel moyen de transport choisit le narrateur pour voyager ?

•  L'avion.

•  Le bateau.

•  Le train.

•  Le bus.

• 73 Quel temps fait-il?

•  Il fait bien.

•  Il fait beau.

•  Il fait mal.

•  Il fait mauvais.

• 74 Avec quelle classe sociale des personnes le narrateur voyage?

•  Les riches.

•  Les bourgeois.

•  Les aristocrates.

•  Les indigents.

• 75 Parmi les informations suivantes sur le narrateur, laquelle n'est pas vraie?

•  Il se plaint d'un infirmier militaire.

•  Il voyage en hiver.

•  Il s'est installé près de la fenêtre.

•  Il souffre de l'odeur de pipe.

Le Château d'If

Situé sur une petite île proche de 76 , le château d'If a été construit au début du XVIe siècle à la demande de François 1er. En 1634, cette forteresse devient une prison d'État. Après 1689, de nombreux protestants seront emprisonnés et mourront dans les 77 du château d'If. 78 la légende, le Masque de fer et le marquis de Sade n'ont jamais été incarcérés dans cette prison. Le château d'If doit surtout sa notoriété au célèbre roman 79 , Le comte de 80 , même si José Custodio Faria et Edmond Dantès n'y ont vraisemblablement jamais « séjourné ».