保險代理人經紀人公證人考試－財產保險經紀人（115年普通考試）｜第 142 題
財產保險行銷概要
保險公共關係，其主要目的為何？
建立保險消費者的購買習慣
維護公司的產品
建立保險公司的良好形象
改變保險消費者的價值觀
提示
保險公共關係的核心在於對外溝通、經營企業與社會大眾的關係，目的不在直接促成個別購買，而在於塑造整體企業在社會大眾心中的觀感與信譽。
正確答案
正解：C
詳解
A.
建立購買習慣偏向促銷與銷售作為，非公共關係的主要目的。
B.
維護產品屬產品管理層面，非公共關係的主要目的。
C.
正確。保險公共關係主要目的在於塑造並維護保險公司的良好形象與社會信譽。
D.
改變消費者價值觀並非公共關係所能直接達成，亦非其主要目的。
