保險代理人經紀人公證人考試-財產保險經紀人(115年普通考試)|第 155 題
財產保險行銷概要
關於「保險行銷」的概念,下列敘述何者錯誤?
是一種具有對價關係的交換行為
所行銷的商品是一種主要以提供保障為訴求的無形商品
所行銷的商品通常具有專利性
在行銷上除了重視成功銷售外,更強調售後的理賠服務
提示
找錯誤敘述。保險商品通常「不具」專利性,容易被同業模仿,故宜縮短導入期。
正確答案
正解:C
詳解
A.
正確。保險行銷是具對價關係的交換行為。
B.
正確。保險是以提供保障為訴求的無形商品。
C.
正確答案(敘述錯誤者)。保險商品通常不具專利性,敘述為「具有專利性」係錯誤。
D.
正確。保險行銷強調售後理賠服務。