保險代理人經紀人公證人考試-財產保險經紀人(115年普通考試)|第 157 題
財產保險行銷概要
保險商品服務邁入成熟期的發展階段後,下列何項是結合金融科技來擴展行銷通路的廣度及密度,以提高消費者對保險商品可及性的行銷方式?
保險公司在公司官網增設線上客服專區
保險公司開發 UBI 車險(Usage-Based Insurance),並與保險經紀人公司簽訂銷售合約
保險公司透過電子郵件,將保險商品的相關訊息提供給消費者
保險公司與航空公司和旅行社合作,當消費者線上購買機票時,可以同時投保旅行平安保險
提示
成熟期要結合金融科技、跨業合作來「擴展通路廣度與密度」。找出與保經公司簽約、開發 UBI 並擴大通路的選項。注意題幹強調通路廣度密度與可及性。
正確答案
正解:D
詳解
A.
官網增設線上客服只是提升既有通路服務,非擴展通路廣度密度。
B.
開發 UBI 並與保經公司簽約屬擴展通路,但相較選項4之嵌入場景,廣度密度的擴張不及。
C.
電子郵件提供訊息屬直效推廣,非結合金融科技擴展通路密度的最佳作為。
D.
正確。與航空、旅行社合作於線上購票同時投保旅平險,是結合金融科技、嵌入場景以擴展通路廣度密度、提高商品可及性的方式。