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保險代理人經紀人公證人考試-財產保險經紀人(115年普通考試)|第 166 題

財產保險行銷概要

由中華民國人壽保險商業同業公會於 2021 年與多家保險公司合作建立的「理賠聯盟鏈」,是一個保險科技運用共享平台,自成立後,加入的產壽險公司逐年增加。關於「理賠聯盟鏈」的運作,下列何者錯誤?

  1. 在理賠申請上採行「單一申請、文件共通」的通報機制,可以減輕保戶在申請理賠時的文件及程序負擔

  2. 在服務資料的傳輸上係運用區塊鏈技術,以防止檔案遭竄改

  3. 對參與的保險公司而言,可以透過取得較詳細的客戶個人資料來加以分析,作為核保作業的參考

  4. 對保險從業人員而言,可以透過向保戶說明「理賠聯盟鏈」來建立自身的金融科技專業形象

提示
找錯誤敘述。理賠聯盟鏈的精神是減輕保戶負擔、防竄改與建立專業形象,但不會用來取得更詳細個資供核保分析(涉及個資疑慮)。
正確答案

正解:C

詳解
A.

正確。採單一申請、文件共通,減輕保戶文件及程序負擔。

B.

正確。運用區塊鏈技術防止檔案遭竄改。

C.

正確答案(敘述錯誤者)。理賠聯盟鏈非用以取得更詳細客戶個資供核保分析,此敘述違反個資保護精神,係錯誤。

D.

正確。可作為從業人員建立金融科技專業形象的素材。

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