108年專門職業及技術人員高等考試大地工程技師考試分階段考試、驗船師、引水人、第一次食品技師考試、高等暨普通考試消防設備人員考試、普通考試地政士、專責報關人員、保險代理人保險經紀人及保險公證人考試、108年專門職業及技術人員特種考試驗光人員考試財產保險經紀人類科歷屆試題,含保險法規概要、保險學概要、財產風險管理概要等 4 科。
共 4 份考卷|資料來源:依政府資料開放授權條款(OGDL)第 1 版利用,資料集:考選部歷屆試題(data.gov.tw dataset 170565),108 年。
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108 年專門職業及技術人員高等考試大地工程技師考試分階段考 試、驗船師、引水人、第一次食品技師考試、高等暨普通考試消 防設備人員考試、普通考試地政士、專責報關人員、保險代理人 保險經紀人及保險公證人考試、特種考試驗光人員考試試題
等
別:普通考試
類
科:財產保險經紀人
科
目:保險法規概要
考試時間:
1 小時 30 分
※注意:禁止使用電子計算器。
分)
不必抄題,作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上,於本試題上作答者,不予計分。
請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。
本科目除專門名詞或數理公式外,應使用本國文字作答。
一、何謂再保險?再保險人可否向原保險契約之要保人請求給付保險費? 原保險人可否以再保險人尚未給付為理由拒絕理賠?如有「當原保險人 破產時,原保險契約之被保險人得直接向再保險人請求理賠」之約 定時,效果為何?( 25 分)
二、依據我國保險法規定,試說明:何謂危險增加之通知義務?危險增加與 保險事故之發生如何區分?並舉例說明前述區分。又危險增加之類型與 法律效果為何?( 25 分)
分) 代號:
1303
本測驗試題為單一選擇題,請選出一個正確或最適當的答案,複選作答者,該題不予計分。
共 40 題,每題 1.25 分,須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記,於本試題或申論試卷上作答者,不予計分。
1 保險標的物非因保險契約所載之保險事故而完全滅失時,保險契約如何處置?
契約得撤銷
契約無效
契約繼續有效
契約終止
2 保險法所稱投資型保險,指保險人將要保人所繳保險費,依約定方式扣除保險人各項費用,並依 其指定之投資分配方式,置於專設帳簿中,而由下列何者承擔全部投資風險之人身保險?
被保險人
受益人
要保人
保險人
3 財產保險之要保人在保險人簽發保險單前,先交付保險費而發生依保險契約應予賠償之事故時, 應如何處理?
保險人應負保險責任
保險費應返還
要保人自負保險責任
保險費不返還
4 要保人以其所有之不能依市價估定價值之藝術品要保,保險人應為何種方式之保險? 不定值保險 定值保險 全部保險 超額保險
5 保險金額超過保險標的價值之契約,係由當事人一方之詐欺而訂立者,其效力為何?
其契約僅於保險標的價值之限度內為有效
他方得解除契約。如有損失,並得請求賠償
保險金額及保險費,均應按照保險標的之價值比例減少
他方得主張契約無效。如有損失,並得請求賠償
6 保險期間為多久以下之人身保險終止契約時,其已交付未到期之保險費,應返還之?
4 年期以下
座號:
7 依保險法第 17 條規定,要保人或被保險人,對於保險標的物無保險利益者,其契約效力為何? 失其效力 繼續效力 效力未定 效力終止
8 要保人破產時,保險契約仍為破產債權人之利益而存在,但下列何人得於破產宣告 3 個月內終止 契約?
監護人
保險人
信託人
債務人
9 依保險法第 59 條第 4 項規定,危險減少時,下列何者得請求減少保險費之給付數額? 保險人 繼承人 被保險人 受益人
10 要保人故意不將他保險人之名稱及保險金額通知各保險人,而為複保險者,其契約效力為何? 得撤銷 不得撤銷 有效 無效
11 再保險之性質,屬於分擔何種危險之保險契約? 責任保險 保證保險 陸空保險 海上保險
12 當事人於保險契約基本條款外,承認履行特種義務之條款,此種條款稱為: 特殊條款 特約條款 特別條款 特種條款
13 保險契約之解釋,應探求契約當事人之真意,不得拘泥於所用之文字;如有疑義時,依保險法 第 54 條第 2 項,以作有利於何者之解釋為原則?
要保人
受益人
保險人
被保險人
14 要保人對於保險契約內所載增加危險之情形,下列何者可免除通知義務? 為履行道德上之義務者
為防護被保險人之利益者
危險增加,由於要保人之行為所致,其危險達於應增加保險費之程度者
危險增加,由於被保險人之行為所致,其危險達於應終止契約之程度者
15 保險人對於要保人,為避免損害之必要行為所生之費用,合計超過保險金額,應如何處理? 不應償還 仍應償還 增加保費 終止契約
16 由第三人訂立之死亡保險契約,未經下列何者書面同意,並約定保險金額,其契約無效? 保險人 要保人 被保險人 受益人
17 下列關於以未成年人為被保險人訂立之人壽保險契約之敘述,何者正確?
被保險人滿 15 歲前死亡者,保險人得不加計利息退還所繳保險費,或返還投資型保險專設帳 簿之帳戶價值
被保險人滿 15 歲前死亡者,保險人得依契約規定理賠予受益人 此人壽保險契約其死亡給付於被保險人滿 15 歲之日起發生效力
被保險人滿 15 歲前死亡者,除喪葬費用之給付外,其餘死亡給付部分無效
18 下列關於責任保險之敘述,何者正確?
被保險人因受第三人之請求而為抗辯,所支出之訴訟上或訴訟外之必要費用,除契約另有訂定 外,由被保險人負擔之
保險契約係為被保險人所營事業之損失賠償責任而訂立者,被保險人之代理人、管理人或監督 人所負之損失賠償責任,亦享受保險之利益,其契約視同並為第三人之利益而訂立
要保人或被保險人通知保險人參與而無正當理由藉故遲延者,保險人得主張被保險人對於第三 人就其責任所為之承認、和解或賠償,未經其參與,不受拘束
被保險人對第三人應負損失賠償責任確定時,第三人不得直接向保險人請求給付賠償金額 19 下列關於保險代位權之敘述,何者正確?
被保險人因保險人應負保險責任之損失發生,而對於第三人有損失賠償請求權者,保險人於事 故發生後,得代位行使被保險人對於第三人之請求權
第三人為被保險人之家屬或受僱人時,不管其是否故意,保險人無代位請求權
保險人行使代位權所得請求之金額,為被保險人對第三人所得請求之數額
傷害保險之保險人,不得代位行使要保人或受益人因保險事故所生對於第三人之請求權
20 關於保險利益之敘述,下列何者正確?
要保人或被保險人,對於保險標的物無保險利益者,保險契約得撤銷
被保險人死亡或保險標的物所有權移轉時,保險契約除另有訂定外,仍為繼承人或受讓人之利 益而存在
合夥人或共有人聯合為被保險人時,其中 1 人或數人讓與保險利益於他人者,保險契約失其效力 要保人對於債權人之生命或身體,有保險利益
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21 傷害保險受益人故意傷害被保險人未遂時,其法律效果為何?
受益人無請求保險金額之權
保險金額作為被保險人遺產
被保險人得撤銷其受益權利
保險人不負給付保險金額之責任
22 下列何者屬於保險法第 139 條之 2 所規定之「同一自然人之關係人」?
同一自然人與其配偶及二親等以內血親
同一自然人與其配偶持有已發行有表決權股份或資本額合計超過 1/2 之企業
同一自然人與其配偶及三親等以內血親擔任董事長、總經理或董事之企業或財團法人
同一自然人與其配偶及三親等以內血親
23 下列關於安定基金之敘述,何者正確?
為保障被保險人之基本權益,並維護金融之安定,只有人身保險業應提撥資金,設置財團法人 安定基金
安定基金由各保險業者提撥;其提撥比率,由主管機關審酌經濟、金融發展情形及保險業承擔 能力定之,並不得低於各保險業者總保險費收入之千分之二
監管人、接管人、清理人及清算人之負責人及職員,依法執行監管、接管、清理、清算業務或 安定基金之負責人及職員,依法辦理墊支或墊付事項時,因故意或過失不法侵害他人權利者, 監管人、接管人、清理人、清算人或安定基金應負損害賠償責任
保險業因與經營不善同業進行合併或承受其契約,致遭受損失時,安定基金得予以填補所有損失 24 下列關於保險金信託之敘述,何者正確?
信託契約之受益人應為保險契約之受益人,且以被保險人、未成年人、受監護宣告尚未撤銷者 為限
信託給付屬本金部分,不得視為保險給付
人身保險契約中屬死亡或失能之保險金部分,要保人於保險事故發生前得預先洽訂信託契約, 由保險業擔任該保險信託之受託人,其中要保人與被保險人不一定為同一人
保險業為擔保其因違反受託人義務而對委託人或受益人所負之損害賠償、利益返還或其他責 任,應提存責任準備金
25 保險業務員取得相關資格,得登錄於另一家非經營同類保險業務之保險經紀人公司,並以幾家為 限?
1 家 2 家 3 家 4 家
26 保險業務員應於登錄證有效期滿前辦妥換發手續,請問登錄證有效期間為幾年? 2 年 3 年 4 年 5 年
27 保險業務員經授權從事保險招攬之行為,係指業務員從事下列何種行為? 解釋保險商品內容及保單條款 推介未經主管機關核准之保險業務 代要保人保管保險單及印鑑 代被保險人簽章
28 保險業務員資格之取得,應年滿 20 歲,並應符合下列何條件? 具有國中以上學校畢業學歷 參加各有關公會舉辦之業務員資格測驗合格
參加各有關公會舉辦之會員活動
參加各有關公會舉辦之業務講習
29 保險業務員與所屬公司之勞務契約終止後,所屬公司無正當理由不予辦理註銷登錄者,業務員得 向那個機構申請處理?
金融監督管理委員會
財團法人金融消費評議中心
財團法人保險事業發展中心
其所屬公司之商業同業公會
30 保險業務員登錄有效期間內受停止招攬行為處分期間累計達幾年者,應予撤銷其業務員登錄處分? 半年 1 年 2 年 3 年
31 保險業務員不服受停止招攬登錄、撤銷登錄處分者,可以如何主張自己權利? 得於受處分之通知到達之日起 1 個月內,以書面具明理由向原處分公司提出申復
得於受處分之通知到達之日起 3 個月內,以書面具明理由向各有關公會之申訴委員會申復
得於受處分之通知到達之日起 3 個月內,以書面具明理由向原處分公司提出申復
得於受處分之通知到達之日起 1 個月內,以書面具明理由向金融監督管理委員會提出申復
32 下列關於保險業務員教育訓練之敘述,何者正確?
保險業務員應自登錄後每 2 年參加所屬公司辦理之教育訓練至少 1 次
保險業務員不參加教育訓練者,所屬公司應撤銷其業務員登錄
保險業務員參加教育訓練成績不合格,於 2 年內再行補訓成績仍不合格者,所屬公司應撤銷其 業務員登錄
各保險公司應訂定教育訓練要點,並報主管機關備查後通知所屬其他公司辦理
33 下列關於經紀人執業證照之規定,何者正確?
個人執業經紀人停止執行業務,應於事實發生後 10 日內向主管機關申報並繳銷執業證照
個人執業經紀人、經紀人公司及銀行任用經紀人之執業證照有效期間為 5 年,應於期滿前辦妥 換發執業證照手續,未辦妥前不得執行業務
個人執業經紀人、經紀人公司及銀行應自許可登記之日起 3 個月內,向主管機關申請核發執業 證照並開始執行或經營業務;屆期未申請或未開始執行或經營業務者,由主管機關廢止其許可 經紀人同時具備財產保險及人身保險經紀人資格者,僅得擇一申領財產保險及人身保險經紀人 執業證照
34 下列關於經紀人公司設立分公司之敘述,何者正確?
經紀人公司最近 3 年內無違反法令受主管機關處分者,得向主管機關申請核准設立分公司
經紀人公司申請設立分公司,應任用公司經理人擔任簽署工作
經紀人公司應於主管機關核准設立分公司之日起 3 個月內,檢具相關文件,向主管機關申請核 發分公司執業證照
經紀人公司申請在國外設立子公司、分公司、代表人辦事處或參股投資,其檢具書件、財務及 業務管理等,準用臺灣地區與大陸地區保險業務往來及投資許可管理辦法相關規定
35 經紀人公司辦理再保險經紀業務,應取得何人之書面委任? 原保險契約被保險人 再保險人 原保險人
36 下列關於經紀人停業之規定,何者正確?
個人執業經紀人停止執行業務,應於事實發生後 1 個月內向主管機關申報並繳銷執業證照 經紀人公司停業期間以 1 年為限,如有正當理由者,得申請展延之,以 1 次為限,並應於期間 屆滿前 15 日提出
經紀人公司停止經營再保險經紀業務,應於 15 日內檢具董事會或股東會議事錄,報主管機關 備查
經紀人公司申請停業,應繳銷所任用經紀人之執業證照及公司執業證照
37 經紀人公司及銀行增加任用或變更經紀人,而該經紀人已領有執業證照者,應於增加任用或變更 經紀人後幾日內,向經紀人商業同業公會報備? 30 日 15 日 10 日 7 日
38 下列何者符合經紀人公司總經理應具備之資格?
國內外專科以上學校畢業或具同等學歷,並曾擔任經紀人之簽署工作 5 年以上
國內外專科以上學校畢業或具同等學歷,並曾擔任經紀人之簽署工作 4 年以上
國內外專科以上學校畢業或具同等學歷,並曾擔任經紀人之簽署工作 3 年以上
國內外專科以上學校畢業或具同等學歷,並曾擔任經紀人之簽署工作 2 年以上
39 下列何者為個人執業經紀人向主管機關辦理許可登記時,應檢附之文件? 2 年前取得主管機關認可之職前教育訓練證明
最近 1 年受在職教育訓練 16 小時以上之證明,其法令課程時數 6 小時 營業計畫書
財力證明
40 有下列何種情事者,不得充任經紀人公司之負責人? 違反保險法,受刑之宣告確定,執行完畢後逾 6 年 受破產之宣告,尚未復權
曾任法人宣告破產時之負責人,破產終結逾 6 年
有重大喪失債信情事了結後逾 6 年
原保險契約受益人
代號:
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108 年專門職業及技術人員高等考試大地工程技師考試分階段考 試、驗船師、引水人、第一次食品技師考試、高等暨普通考試消 防設備人員考試、普通考試地政士、專責報關人員、保險代理人 保險經紀人及保險公證人考試、特種考試驗光人員考試試題
等
別:普通考試
類
科:財產保險代理人、財產保險經紀人
科
目:保險學概要
考試時間:
1 小時 30 分
※注意:禁止使用電子計算器。
分)
不必抄題,作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上,於本試題上作答者,不予計分。
請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。
本科目除專門名詞或數理公式外,應使用本國文字作答。
一、再保險對產險業的經營很重要。何謂臨時再保險 ( Facultative reinsurance ) ? 何謂合約再保險( Treaty reinsurance )?請詳述之。 ( 25 分)
二、損害填補原則是財產保險的重要原則,請說明此原則的目的為何?並分 析定值保險單( Valued policy )是否有違反此一原則。 ( 25 分)
分) 代號:
2301
本測驗試題為單一選擇題,請選出一個正確或最適當的答案,複選作答者,該題不予計分。
共 40 題,每題 1.25 分,須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記,於本試題或申論試卷上作答者,不予計分。
1 下列敘述何者錯誤?
保險經紀人係指基於被保險人利益,代為洽訂保險契約,而收取佣金之人
保險經紀人得同時申請財產保險及人身保險經紀人執業證照
保險代理人及保險經紀人依規定應投保責任保險及保證保險
保險代理人得經代理之保險業授權代收保費之業務
2 依保險法規定,下列那一項非屬保險業資金得以運用之項目?
信用貸款
設立或投資國外保險代理人公司
不動產
依法核准公開發行之有擔保公司債
保費不足準備金
特別準備金
4 下列何種保險契約不載明保險期間之起迄日期?
時間保險單
航程保險單
外匯價格變動準備金
賠款準備金
概括式保險單
個別法( Individual Method )
分類法( Class Method )
要保人須有完全行為能力
要保人或被保險人對於保險標的物須具備保險利益
意思表示無瑕疵
保險標的須確定且適法
判斷法( Judge Method )
增減法( Merit Method )
座號:
列舉式保險單
7 下列那個財產標的可採定值保險方式投保?
汽車
飛機機體
8 下列何者屬於保險契約解除原因之法定事由?
惡意複保險
訂立契約時,保險標的之危險已消滅
保險金額超過保險標的價值之契約,係由當事人一方之詐欺而訂立者
保險契約有免除或減輕保險人依保險法應負之義務者
9 對於保險代位之規定,下列敘述何者錯誤?
人身保險不適用
保險人可代位行使被保險人對於第三人之請求權之數額,以不逾賠償金額為限
保險人須依被保險人名義向第三人行使代位請求權
第三人為被保險人之家屬時,保險人無代位請求權。但損失係由該第三人故意所致者,不在此限
運送人或保管人對於所運送或保管之貨物,以其所負之責任為限,有保險利益,係基於下列那一
種利益?
財產上之期待利益 財產上之現有利益 責任利益
積極保險利益
11 保險法第 107 條第 1 項規定,以未滿 15 歲之未成年人為被保險人訂立之人壽保險契約,其死亡 給付於被保險人滿 15 歲之日起發生效力,其主要目的係為防範下列那一種危險因素?
心理危險因素
道德危險因素
實質危險因素
怠忽性危險因素
12 廠房設備發生火災導致營業中斷利潤受損,在財產保險中是屬於何種損失?
直接損失
間接損失
自然損失
13 業主於其所屬工廠及辦公大樓加裝防盜器,是屬於何種危險管理方法?
避免危險
損失預防
損失抑制
市場損失
自己保險
14 有關安定基金的設置,下列敘述何者正確? ① 由主管機關與保險業者共同提撥資金 ② 財產及人 身保險業應分別提撥資金 ③ 提撥率不得低於各保險業者總保險費收入之千分之一 ④ 提撥率 不得高於各保險業者總保險費收入之千分之五
①②
②③
③④
①④
15 有關被保險人請求理賠時應履行的義務,下列何者正確? ① 事故發生時有損失施救之義務 ② 事 故發生後有損失舉證之義務 ③ 不論任何原因,未經保險人同意不得擅自變更現場 ④ 事故發生
後,有保留對第三人索賠權利之義務
①②③
①②④
16 下列有關保險費率的敘述,何者錯誤?
人壽保險純保險費率主要由損失機率決定
財產保險純保險費率由損失機率與損失幅度共同決定
附加保險費率之功能主要在提存準備金之用
總保險費率由純保險費率及附加保險費率共同構成
17 假設訂立「 40% 比率再保險契約」 ,即原保險人自留 40% ,再保險人甲、乙、丙各承接 20% 、 25% 、 15% ,且最高責任限額 3,000 萬元。如果現有一筆 5,000 萬元的業務,則應分給甲再保險人多少 金額?
200 萬元
600 萬元
1 ,000 萬元
10
鍋爐設備
①③④
商業辦公大樓
代號:
30320
頁次:
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18 下列對「相互保險公司」與「股份有限公司」之敘述,何者錯誤?
依經營主體,前者由社員組成,後者由股東組成
依經營資金來源,前者主要來自社員基金,後者主要來自股東投入的股本
依保險費,前者採不確定賦課式保險費,後者採確定保險費制
依利益(盈餘)處分,前者為社員保有全部處分權,後者為支付保戶紅利後攤還股東
19 有關責任保險之敘述,下列何者錯誤?
責任保險之保險標的並非有形的動產或不動產
第三人係指被保險人及其家屬、受僱人和保險人以外之任何人
責任保險是保障一般民事責任中因過失而損及第三人之賠償責任
汽車強制責任險之第一順位身故受益人為配偶與子女均分
20 下列何者非屬於最大誠信原則之運用?
訂立契約時,要保人對於保險人之書面詢問,應據實說明
危險增加,不由於要保人或被保險人之行為所致者,要保人或被保險人應於知悉後 10 日內通 知保險人
被保險人故意自殺,保險人不負給付保險金額之責
要保人依法可以其家屬為被保險人,投保人壽保險
21 下列對於保險契約承保範圍的敘述,何者正確? 列舉式的承保方式,除了列舉的不保事項外,其餘均為保險人應負責任的保險事故 概括式的承保方式,須由保險人證明發生損失的原因屬於承保範圍之內,才可以獲得理賠
列舉式的承保方式,須由被保險人證明發生損失的原因屬於承保範圍之內,才可以獲得理賠 甲式汽車車體損失險採用列舉式的承保方式
22 有關超額保險與不足額保險之敘述,下列何者正確? 若超額保險發生在不動產自然貶值情況下,則不屬於被保險人意圖不當得利 若被保險人意圖不當得利而產生超額保險,保險人不得解除契約,但可以要求增加保險費 不足額保險係指「保險價額」小於「保險金額」
若出現不足額保險的情況,保險人應按被保險人之實際損失額理賠保險金
23
下列有關「保險代位原則」的敘述,何者錯誤? 通常可分為權利代位與物上代位 權利代位又稱為代位求償權;物上代位又稱為殘餘物代位 代位求償之數額,以不超過保險人所賠償之金額為限
若肇事的第三人為被保險人之員工,保險人仍得行使代位求償權
24 雇主基於員工福利為所有員工投保團體傷害保險,是基於何種保險利益? 為本人管理財產或利益之人 生活費所仰給之人 債務人 有效契約所產生的利益
25 我國保險法對於善意複保險所採取之賠款分攤原則為何?
責任限額制
平均分擔制
比例責任制
優先承保制
26 高雄甲仙 99 年 3 月 4 日發生 6.4 級大地震,導致某一紡織公司自動倉庫傳出火災,該公司之前 有投保商業火險保險金額 30 億元,但未附加地震險,若依主力近因原則是否可獲得理賠?
若地震引發火災導致倉庫燒毀,保險人承負全部賠償責任
若地震引發火災導致倉庫燒毀,保險人不負全部賠償責任
若地震引發火災導致倉庫燒毀,且可切割火災或地震造成的損失,保險人僅負火災損失部分之 賠償責任
若地震引發火災導致倉庫燒毀,且無法切割火災或地震造成的損失,則保險人承負 1/2 賠償責任 27 下列何者為人壽保險適用之保險契約基本原則? ① 保險利益原則 ② 最大誠信原則 ③ 保險代 位原則 ④ 主力近因原則
車禍
售價波動
可提高保險業者創新保單的誘因
有利於社會大眾對保單內容的了解與傳播
28 可保危險應具備的要件有那些? ① 危險單位數量大且個別性質差異大 ② 危險所致損失的發生 須為意外 ③ 須造成個別單位重大損失之可能 ④ 損失須為明確且可以衡量
①②③
①②④
②③④
①③④
29 下列那些是風險管理措施中之損失預防方法? ① 車輛定期保養 ② 銀行僱用警衛嚇阻歹徒 ③ 大樓裝設自動灑水滅火系統 ④ 工廠採用防火建材
①②③
①②④
②③④
①③④
30 關於大數法則之效益,下列何者正確? ① 有助於保險費之降低 ② 有助於危險程度之下降 ③ 增 加保險經營之穩定性 ④ 增加保險費安全係數之附加
①②③
①②④
①③④
②③④
31 下列那些方法屬於風險自留? ① 預留基金 ② 自我保險 ③ 專屬保險 ④ 自負額 僅 ①②③ 僅 ①②④ 僅 ②③④ ①②③④
32 下列那一種危險為不可保危險?
死亡
火災
33 下列有關保險契約標準化之敘述,何者正確?
較易滿足個別保戶的需要
可增加保戶的選擇空間
34 下列何者非屬保險業得報經主管機關核准向外借款之項目?
為拓展海外據點之週轉需要
因合併或承受經營不善同業之有效契約
因資本適足率不足,為強化財務結構,發行具有資本性質之債券
為給付鉅額保險金之週轉需要
35 下列那些因素可提高保險公司自留額度? ① 公司資本及準備金愈龐大 ② 公司愈專精某項保險 業務的發展 ③ 保險標的之損失機率或損失幅度愈大 ④ 公司核保經驗愈豐富
①②③
①②④
36 下列有關政策性保險之敘述,何者錯誤?
政府基於施政上需要而開辦之保險
由政府行政單位以行政命令方式予以實施之保險
政策保險於實施前需先立法以取得法源依據
住宅地震保險即為一種政策性保險
37 在貨物保險實務中,以一筆總保險金額內承保若干航次的貨物,直至累計的貨物量或保險金額達 原約定的總保險金額時為止,是屬於那一種保險契約?
特定保險契約
集合保險契約
流動保險契約
38 有關危險程度與損失機會,下列敘述何者正確?
危險程度是指在特定期間內發生特定危險事故的機率
損失機會大於 0.5 時,危險程度隨損失機會的上升而提高
損失機會小於 0.5 時,危險程度隨損失機會的上升而降低
損失機會等於 0.5 時,危險程度達到最高
39 下列那一項非屬保險法第 9 條所稱保險經紀人得提供相關服務之範圍?
財產風險規劃
責任風險規劃
40 下列那一項非屬保險業依法得以共保方式承保?
配合政府政策需要者
有助於提昇該險種之核保及理賠技術者
財富管理規劃
總括保險契約
損害防阻規劃
有關巨災損失之保險者
基於公共利益之考量者
①③④
②③④
30330
4 - 1
108 年專門職業及技術人員高等考試大地工程技師考試分階段考 試、驗船師、引水人、第一次食品技師考試、高等暨普通考試消 防設備人員考試、普通考試地政士、專責報關人員、保險代理人 保險經紀人及保險公證人考試、特種考試驗光人員考試試題
等
別:普通考試
類
科:財產保險經紀人
科
目:財產風險管理概要
考試時間:
1 小時 30 分
※注意:可以使用電子計算器。
50 分)
不必抄題,作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上,於本試題上作答者,不予計分。
請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。
本科目除專門名詞或數理公式外,應使用本國文字作答。
一、試比較「整合風險管理」 ( Enterprise Risk Management, ERM )與「傳統 風險管理」 ( Traditional Risk Management, TRM )之異同。 ( 25 分)
二、何謂「危機」 ( Crisis )?「危機管理」 ( Crisis Management )之意義及目 標?( 15 分)另,危機管理的程序為何?( 10 分)
分) 代號:
3303
本測驗試題為單一選擇題,請選出一個正確或最適當的答案,複選作答者,該題不予計分。
共 40 題,每題 1.25 分,須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記,於本試題或申論試卷上作答者,不予計分。
1 造成損失發生之原因,係指:
危險
危機
危險事故
危險因素
2 因購有保險而不注意或不關心預防損失或施救工作,致增加損失發生機會或造成損失範圍擴 大,係指:
實質危險因素
道德危險因素
怠忽危險因素
法律危險因素
3 因發生火災房屋燒毀或汽車放置路旁被竊之損失,屬於下列何種型態之損失?
直接損失
間接損失
從屬損失
4 在發揮大數法則效果應重視之原則中,不包括下列何種原則?
危險大量原則
危險集中原則
危險同質原則
額外費用
危險分散原則
5 以企業體為例,在危險管理目標中,損失發生前與損失發生後相同者為下列何者?
節省經營成本
滿足外界要求
達成永續經營
履行社會責任
6 在下列四種情況中,何種情況最適於採行危險迴避( Risk Avoidance ,或稱危險避免)方法?
在損失頻率高且損失幅度大時
在損失頻率高且損失幅度小時
在損失頻率低且損失幅度小時
在損失頻率低且損失幅度大時
座號:
9
10
7 控制型危險管理方法( Risk Control ,或稱危險控制對策)不包括下列何種危險管理方法?
危險分離( Risk Separation ,或稱危險隔離) 危險組合
危險自留( Risk Retention ,或稱危險承擔) 危險迴避
8 預期損失率與實際損失率之可能偏差或變異數,係指:
損失機會
危險程度
就損失預防而言,下列敘述何者正確?
不確定性
投機危險
既可降低損失頻率,亦可降低損失幅度 僅可降低損失頻率,不可降低損失幅度 不可降低損失頻率,但可降低損失幅度 既不可降低損失頻率,亦不可降低損失幅度
在非保險之危險移轉( Non-insurance Transfer )方式中,下列何者不屬於間接移轉方式? 租賃 保證 公司化( Incorporation ) 轉包契約
11 於當事人之一方對其他第三人應負損害賠償責任時,由當事人之另一方承擔賠償責任之協議,屬 於下列何種協議?
互助協議( Intercompany Agreement ) 免責協議( Hold Harmless Agreement )
保證協議
危險管理對策之選擇 危險之確定與衡量 危險管理成果之監視與檢討 危險管理決策之執行
自己保險( Self-insurance ) 專屬保險( Captive Insurance )
危險自留( Risk Retention ,或稱危險承擔) 損失預防與抑制
14 保險係最有效的危險管理方法之一,於下列何種情況最適於採行?
在損失頻率高且損失幅度大時
在損失頻率高且損失幅度小時
15 下列何者可作為責任保險之保險標的?
道義責任 行政責任 刑事責任 民事責任
16 就被保險人而言,保險係將「不確定性大損失」轉換成「確定性小損失」之危險管理方法,所謂 「確定性小損失」,係指:
保險金 保險費 保險標的 保險利益
17 下列何者係著名工業安全工程師海因瑞奇( H. W. Heinrich )骨牌理論中之第三張骨牌?
環境與先天因素
人為操縱與機械危險因素 意外事故
財產損失危險 淨利損失危險 責任損失危險 人身損失危險
19 下列何者非財產風險管理中所謂的損失?
開車撞傷行人應負之賠償金額
計程車司機車禍之修車費用
出租房屋因地震倒塌而喪失房租收入 因同業競爭所增加之費用
在損失頻率低且損失幅度大時
保險協議
20 假設依統計經驗,某城市每 1 萬棟房子,平均每年會有 150 棟發生火災。已知去年該城市 10 萬 棟房子中,有 1,800 棟房子發生火災。請問該城市發生火災的危險程度是多少?
0.1
0.15
21 下列何者非企業侵權責任的構成要件?
須有加害及不法行為
須有故意或過失
0.2
0.25
須有發生損害及權益受侵害
須與被害人無關
22 財產損失衡量法中,易受技術快速變遷所影響之財產最適的評價方法為何者?
重置成本法
功能重置成本法
實際現金價值法
23 損失頻率及損失幅度皆很高的風險,下列何者為最適的風險管理對策?
風險轉嫁
風險避免
24 有關風險組合,下列敘述何者錯誤?
風險單位數量要多 風險性質要相同
透過少數群體共同分擔多數人所遭受之損失 屬於大數法則應用的概念
25 下列有關損失預防及抑制何者錯誤?
損失預防可降低損失頻率,但對損失幅度無影響
損失預防及抑制可以降低社會的真實損失
損失抑制及損失維護可以降低損失幅度,但對損失頻率無影響
災害事故發生後的施救可降低損失頻率,但對損失幅度無影響
26 下列對保險自負額的敘述,何者正確? ① 避免保險公司處理小額損害理賠 ② 可節省人力、物力 及理賠成本 ③ 可減少被保險人保險費之負擔 ④ 可降低道德風險
僅 ①②④
①②③④
27 下列何者非現行法律規定損害補償的基本原則?
損益相抵原則
懲罰主義原則
僅 ①②③
僅 ①③④
填補損失原則
刑事責任與民事責任獨立原則
28 損害賠償請求權人因同一賠償原因而受有相對之利益,其應將此利益在損害求償額中扣抵之做 法,稱為:
填補損失
損益相抵
過失責任
過失相抵
某甲上月購買一輛汽車供上班及家庭旅遊之用,請問某甲因管理、擁有或使用汽車可能會面臨那
些風險?
財產損失風險
② 責任風險
①③⑤
財務風險
④
體傷及死亡風險
①②④
30 下列何者非屬家庭財產保單規劃時主要考量之重點?
法令規定
選擇優良的保險公司投保
保險需求的優先順序
選擇最適保險商品及承保內容
⑤ 信用風險
①③④
①
③
風險自留
經濟價值法
自己保險
29
31 某甲於 107 年 1 月 1 日購買某一財產,
假設原始購買成本為: 750,000 元。
(2)
使用年限: 20 年。
(3)
殘值:
0 元。
使用 5 年後因財產發生火災造成全損。
損失時的客觀市價為: 700,000 元。
請依帳面價值法計算該項財產的損失金額為多少?
562 ,500 元
750,000 元
525 ,000 元
700,000 元
32 108 年 4 月麥寮六輕發生氣爆事件,下列那些責任為發生爆炸之企業當下可能需面對的? ① 企業 產品責任 ② 民眾的財損與體傷責任 ③ 雇主勞災責任 ④ 企業的公害責任
②③④
①③④
①②④
②③
33 下列那些損失為企業發生意外火災之間接損失? ① 營業中斷損失 ② 租賃價值損失 ③ 機器設 備燒毀損失 ④ 額外費用損失 ⑤ 公司客戶資料中毒損失
①②⑤
①④⑤
①②④ ①③④
必須有眾多同質危險單位 必須係意外損失
必須係大額損失
35 下列對專屬保險的敘述何者錯誤?
通常為非保險業之大型集團企業投資設立的
通常是大型集團企業為避免保險費被保險公司賺走而設立的
專屬保險公司通常有減輕稅賦及提升資金運用效益的優點
專屬保險公司的設立有助大集團企業分散集團內之風險
36 下列何者為多國籍企業經營過程中會比在國內經營時多面臨的獨特風險? ① 政治風險 ② 外匯 管制風險 ③ 法律問題 ④ 組織問題 ⑤ 匯兌風險
僅 ①②③⑤
①②③④⑤
僅 ①②④⑤
僅 ①③④
37 每次保險事故所造成之損失金額,如未達某一程度時,保險人不負保險責任,如超過某一程度時, 則由保險人對全部損失負保險責任之自負額,稱為:
直線式自負額( Straight Deductible
) 起賠式自負額( Franchise Deductible )
消失式自負額( Disappearing Deductible
) 累積式自負額( Aggregate Deductible )
38 有關風險管理的基本三大原則,下列何者錯誤?
勿冒超過自己所能承擔之風險 需考量風險成本的高低
勿因小失大 需通盤考慮各項風險因素
於保險期間內,每次保險事故發生時,對於受損保險標的之賠償,以實際損失為基礎賠付,不受
39 不足額保險比例分攤之限制,但保險期間內累計之賠償金額不得超過保險金額,稱為:
重置成本保險
重製成本保險
40 下列何者非屬理財型風險管理的特性?
屬於事後資金的挹注
風險管理技巧較高
實損實賠保險
風險管理成本較高
降低損失頻率及損失幅度效果不顯著
定額給付保險
必須係基本危險( Fundamental Risk )
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108 年專門職業及技術人員高等考試大地工程技師考試分階段考 試、驗船師、引水人、第一次食品技師考試、高等暨普通考試消 防設備人員考試、普通考試地政士、專責報關人員、保險代理人 保險經紀人及保險公證人考試、特種考試驗光人員考試試題
等
別:普通考試
類
科:財產保險經紀人
科
目:財產保險行銷概要
考試時間:
1 小時 30 分
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50 分)
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請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。
本科目除專門名詞或數理公式外,應使用本國文字作答。
一、保險經紀人( Insurance Broker )與保險代理人( Insurance Agent )兩者在 「產物保險行銷」上扮演重要的角色,試比較兩者之差異?從「財產保 險經紀人(公司) 」的觀點,在市場上,除了就行銷通路調適與廣告促 銷的評估外,對於保險行銷的評估項目有那幾項?請逐一列舉並說明。 ( 25 分)
二、「行銷保險」與「銷售保險」的範圍主要差異何在?從「財產保險經 紀人(公司) 」與「產物保險公司」經營架構而言,兩者在行銷組合 ( Marketing Mix )具有何種差異化經營,請分項說明。 ( 25 分)
分) 代號:
4303
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共 40 題,每題 1.25 分,須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記,於本試題或申論試卷上作答者,不予計分。
1 以消費者為主體,強調消費者需求與滿足感,稱為:
生產導向
銷售導向
行銷導向
2 保險公司以「現有保單」對「新市場」增加銷售,稱為:
市場滲透
商品發展
市場發展
產品導向
多樣化
3 以提供顧客商品與服務的最高價值,維持較佳的顧客滿意度為長期目標,持續改善對於顧客的服 務品質,稱為:
關係行銷
目標行銷
交易行銷
觀念行銷
4 一般而言,旅客在出國旅遊之前,往往都會跟旅行社或保險公司投保旅行平安保險。此行為符合 馬斯洛( Maslow )需求理論層次的那一階段?
生理需求
安全需求
社會需求
自我實現需求
5 同一服務項目,在服務的過程中,會因服務人員、處所或時間的不同而使服務成果有所不同,此 為服務的何種特性?
無形性
不可儲存性
易變性
不可分割性
座號:
品牌延伸策略
深度
實體產品
6 隨著保險科技( InsurTech )的發展,保險業針對網路行銷設計適合的保險商品,提供國人另一項 購買的途徑,以開拓保險市場,是屬於保險行銷總體環境中之那一因素?
經濟環境 政治法律環境 社會文化環境 科技環境
7 保險公司在商品行銷策略上,採取專注於一個或少數幾個區隔來提供行銷服務,此種行銷策 略稱為:
差異化行銷 無差異化行銷 集中行銷 多元化行銷
8 產品定位能協助消費者辨別產品與競爭者的差異,並能塑造品牌形象。下列各項產品定位基礎 中,何者為綜合性構面?
屬性 功能 利益 個性
9 保險公司在針對市場進行機會分析後,下一個階段即是如何來管理這群目標顧客,以便更深入了 解這群目標顧客,該階段為何?
市場預測
市場聯繫
市場定位
10 下列何種不屬於市場區隔變數中的人口統計變數?
性別 教育程度 生活型態 家庭生命週期
11 某產險公司以保險專業服務為訴求重點,避免直接面對市場領導者,應採取何種策略比較有可能 達成目標?
領導者策略 挑戰者策略 追隨者策略 利基者策略
12 保險公司推出一個全新的商品於市場之際,其行銷目標是在創造保險商品的知名度並做嘗試性銷 售。就產品生命週期而言,是屬於那一期?
成長期 成熟期 導入期 衰退期
13 將現有的品牌運用在新的商品上,稱為:
新品牌策略
多品牌策略
14 保險產品線的數目是指產品組合的那一個構面?
長度
廣度
15 產品能帶給消費者利益是屬於:
有形產品
核心產品
產品線延伸策略
一致性
延伸產品
16 如果某保險公司所提供的保險服務,和其他保險公司並無明顯差異,則其消費者可能會傾向選擇 最便宜的保險服務。單位服務成本較低的保險公司,將會享有令人羨慕的行銷訂價優勢。此為何 種訂價基礎?
成本訂價基礎 競爭訂價基礎 價值訂價基礎 政策訂價基礎
17 下列那一項是屬於產險公司的間接銷售體系?
業務員 櫃檯銷售
電話行銷
銀行保險
18 人員行銷具有那一種消費者衡量保險服務品質的標準,而無法被電子科技完全所取代?
可靠性
信賴感
同理心
回應熱忱
19 責任保險商品若設計含有一次性保險慰問金之給付,則依法令規定,身故慰問金以新臺幣多少為 上限?
5 萬元
10 萬元
15 萬元
20 萬元
市場區隔
20 保險商品行銷以保護既有市場、避免流失原有保戶並同時設法爭取競爭者的保戶及將利潤極大化 做為目標時,代表此一商品在產品生命週期中處於何種階段?
導入期
成長期
成熟期
衰退期
21 依金融監督管理委員會針對財產保險業承作之「專屬客製化保險商品」的規範為何? ① 被保險人 限法人 ② 商品未來可銷售予其他第三人 ③ 商品內容可得辨識為該被保險人所投保 ④ 毋須 編製說明文件提供公開查閱
①②③
①②④
①③④
②③④
選擇目標市場
22 一般對於目標市場行銷的執行順序為何? ① 市場區隔 ② 市場定位 ③ ①②③ ①③② ②③① ③①②
23 機場設置旅行平安保險販售櫃檯,是以什麼變數來做市場區隔?
地理 人口統計 心理 行為
24 對於保險經紀人透過網路銷售住宅火災保險商品,依「財產保險商品審查應注意事項」的規定, 保險業得將所節省之成本反映於支付之佣金率。此一節省之成本是以何者做為核算基礎?
非直接業務之總保費
預期損失發生率
直接招攬之費用率
預期利潤率
25 以保險商品與承保地區的保費來源和獲利來源的分散,使行銷管理者可用來減少主要危險逆選擇 來源的險種,而增加其他險種保費來源收入百分比的行銷目標,稱為:
成長目標
革新目標
多樣化目標
滿意度目標
26 檢視保險經紀人公司目前的行銷目標、策略及系統是否切合目前及未來行銷環境的策略性控制之 主要工具為何?
行銷稽核
銷售分析
行銷效率研究
市場占有率分析
27 保險經紀人公司在擬訂行銷策略時,須先評估那些自身內部資源的因素? ① 財務狀況 ② 市場地 位 ③ 客戶滿意度 ④ 管理能力
①②③ ①②④ ①③④ ②③④
28 保險經紀人公司辦理網路投保業務,對於要保人以數位憑證投保傷害保險者,於保險公司寄發保 單予要保人前,應抽樣執行多少比例的電話訪問以確認其投保意願?
百分之五 百分之十 百分之十五 百分之二十
29 保險經紀人公司直接或間接持有單一保險公司已發行有表決權股份總數超過多少比例者,在與要 保人洽訂保險契約前,應向其揭露該資訊?
百分之五
百分之十
百分之二十
没有限制
30 保險經紀人公司透過電話行銷免勘車之汽車保險,在確認要保人投保意願並經保險業同意承保後 成立之保險契約,每張保單年繳保險費不得高於新臺幣多少元?
5 萬元
7 萬元
10 萬元
15 萬元
31 保險經紀人辦理電視行銷保險商品所製播之錄影(音),依法保存的期限不得少於多久?
至契約撤銷權結束
至契約到期日
至契約期滿後 2 年
永久保存
32 銀行向主管機關申請兼營財產保險經紀業務時,其專責部門之部門主管依法應具備之積極資格, 下列何者錯誤?
國內外專科以上學校畢業或具有同等學歷,並具保險公司、保險合作社、經紀人公司、保險代 理人公司或保險公證人公司工作經驗 5 年以上,且具備同類保險業務員或保險代理人或經紀人 資格
具備同類保險業務員或保險代理人或經紀人資格,並有其他事實足資證明具備保險專業知識或 保險工作經驗,可健全有效經營保險經紀業務
國內外專科以上學校畢業或具同等學歷,並曾擔任經紀人之簽署工作 5 年以上
已登錄為其他保險業、保險代理人公司、經紀人公司或銀行之保險業務員
33 保險經紀人公司辦理行動投保業務時,所屬業務員應符合那些條件? ① 取得保險經紀人資格測驗 合格 ② 已領得保險經紀人執業證照 ③ 已登錄為保險經紀人公司業務員 ④ 經行動投保業務 教育訓練測驗合格
①②
①③
34 下列何者為保險經紀人進行職團行銷的優勢?
鞏固企業團體的關係
整批交易,可享保險價格較低之利益
②④
③④
吸引或留任高素質員工
通路費用較低
35 在績效評估矩陣中,人員層次與流程層次的綜合績效評估指標,反映的是下列何種層次的績 效指標?
組織
成本
品質
顧客
36 保險經紀人公司在特定期間內,衡量「整體簽單保費收入的實績」,可做為下列何者的行銷績效 評估項目?
市場經營績效
行銷成本績效
保險商品績效
行銷人員績效
37 保險業訂定小額貸款信用保險之核保準則時,對於核保加減費幅度應有合理基礎及標準,合計應 以正負多少為限?
百分之五
百分之十
百分之十五
百分之二十
38 顧客關係管理的目的在發掘具獲利潛力的顧客。下列何者是企業界最普遍使用衡量具獲利潛力顧 客的因子? ① 最近購買時間 ② 最近推薦來客數 ③ 購買金額 ④ 購買頻率
①②③
①②④
①③④
②③④
39 保險業務員定期對其保戶,以打電話問候或持續以通訊軟體分享好文章的行為,屬於強化顧客關 係聯結的何種類型?
財務聯結
社會聯結
客製化聯結
結構化聯結
40 隨著保險科技( InsurTech )的發展,區塊鏈( Blockchain )在保險公司未來的經營將會帶來那些 積極有利的影響? ① 提高資料查核與核保理賠效率 ② 降低營運與時間成本 ③ 打破資訊不對 稱 ④ 保戶將更依賴保險經紀人
①②③
①②④
①③④
②③④