代號：

11010

頁次：

4 － 1

103 年第二次專門職業及技術人員高等考試醫師中醫師考試 分階段考試、中醫師、營養師、心理師、護理師、社會 工作師考試、 103 年專門職業及技術人員高等考試法醫師、 語 言 治 療 師 、 聽 力 師 、 牙 體 技 術 師 考 試 試 題

等 別：高等考試

類 科：社會工作師

科 目：社會工作

考試時間：

2 小時

※注意：禁止使用電子計算器。

甲、申論題部分：（

50 分）

•  不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。  請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。

• 一、在庇護安置服務中，社工員常會面臨那些來自機構管理規定與保障案主權益的倫理 議題？社工員應秉持的價值信念與作法為何？（ 25 分）

• 二、何謂家庭壓力理論？試從家庭壓力理論觀點，說明社工人員如何協助家庭成員因應 家中長期照顧的議題。（ 25 分）

乙、測驗題部分：（ 50

分） 代號：

1110

 本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。  共 40 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

• 1 下列那一個有關於 CEDAW 的陳述是錯誤的？

•  聯合國帶領一連串引起世界關注有關女性遭受暴力與性侵害的議題

 消除對婦女一切形式歧視公約

 馬德里宣言與行動綱領

 消除對婦女暴力宣言

• 2 下列那一個不是 Perlman （ 1957 ）問題解決模式中所謂的 4P 面向？

 Place

 Probability

• 3 現行規範少年福利的法令是？

 少年福利法

 兒童及少年福利與權益保障法

 Problem

 兒童及少年福利法

 少年福利權益保障法

• 4 近年來，臺灣地區越來越重視安寧療護，各大醫院陸續成立安寧療護中心。安寧照護強調所謂「四全」 照顧，此「四全」指的是下列那「四全」？

 「全人」、「全家」、「全隊」、「全程」

•  「全身」、「全家」、「全心」、「全程」

 「全人」、「全家」、「全心」、「全程」

 「全人」、「全家」、「全院」、「全程」

• 5 Barbara Solomon 在 1976 年出版的「 Black Empowerment: Social Work in Oppressed Communities 」書中開 始使用「增強權能」這個名詞。下列那一個概念不是她書中主要的概念？

 無力感

 制度性種族主義

 高層次的同理心

 壓迫與疏離

• 6 下列與兒童社會工作領域相關之實務工作策略或處置方法，何者具有初級預防之功能？

 寄養照顧安置措施

 新手父母支持方案

 受虐兒之遊戲治療

 永久照顧安置措施

座號：

 Process

• 7 員工協助方案（ employee assistance programs ）通常是屬於那個實務工作領域：

•  老年人之社會工作

•  身心障礙者之社會工作

•  原住民之社會工作

 工業或職業社會工作

• 8 在臺灣地區，依法規定社會工作師必須加入那個專業組織才能執行業務？

•  臺灣社會工作專業人員協會

•  社會工作師協會

•  社會工作師公會

•  社會工作教育學會

• 9 社會工作者需要向社會大眾證明所提供的服務能夠產生有效的改變，為了如此，社會工作者需要具備何 種技能或能力？

•  進行研究

•  政策分析

•  時間管理

•  建立關係

• 10 在社會工作實務工作過程所運用的相關理論當中，有一類為外借理論，另一類則稱為實施理論，請問下 列那個理論屬於實施理論？

•  角色理論

•  一般系統理論

•  符號互動論

• 11 所謂個別化（ individualization ）的倫理原則指的是：

•  能夠欣賞每個人獨特的特質

•  允許個人愛怎麼做就怎麼做

•  承認個人的差異是造成問題之根源

•  理解人們的共通性

• 12 一位具有增權或賦予權能（ empowerment ）態度之社會工作者，通常會將服務對象所關注的情境視為：

•  挑戰

•  資源

•  問題

•  危機

• 13 下列有關早發失智症（ early onset dementia ）病患的相關陳述，那一個是錯誤的：



早發失智症病患指

65

歲以前就被診斷為失智病患，但有可能早在

•  早發失智症病患的症狀與一般失智症病患相似

•  早發失智症病患的服務需求與一般失智症病患相同

•  早發失智症病患的診斷需相當長的時間

• 14 班都拉（ Bandura, 1977 ）的社會學習理論，認為社會學習的發生是觀察的結果：刺激 → 有機體 → 預期 → 反 應 → 後果。 Bandura 的社會學習理論中模仿是社會學習的主要過程，下列那一個是正確的過程？

•  觀察與注意 → 確認行為環境與後果 → 想法與紀錄 → 依前面想法複製行為

•  觀察與注意 → 想法與紀錄 → 確認行為環境與後果 → 依前面想法複製行為

•  觀察與注意 → 確認行為環境與後果 → 依前面想法複製行為 → 想法與紀錄

•  觀察與注意 → 想法與紀錄 → 依前面想法複製行為 → 確認行為環境與後果

• 15 ICF 是國際健康功能與身心障礙分類系統。下列有關 ICF 的陳述那一項是正確的？

•  ICF 認為出現疾病代表及疾病的後果對個體一定會產生身心障礙

•  ICF 試圖將更多因素納入，使得 ICF 成為一個生理－心理－社會模式

•  臺灣地區目前尚未以 ICF 概念為身心障礙鑑定基礎

•  疾病與身心障礙之間存在著必然的因果關係

• 16 下列那一個陳述是符合機構與機構間的聯盟（ collaboration ）？

•  每個組織的目標與使命是各自獨立的

•  兩個或兩個以上的組織清楚界定互利關係以完成共同目標

•  促進支持與協助，以符合個別資源掌控者的特定目標

•  機構之間的關係是自由的，以有著特別的或符合需要的互動型態

• 17 社工員對於案主問題有其特別的評估角度，有三個議題是所有問題都需要評估的。下列那一個不是三個 議題之一？

•  案主最初關心的問題是甚麼

•  是否有法律議題是社工員與案主必須要注意的

•  是否有隱私性的問題必須要注意的

•  是否有潛在或危險因素會影響案主的健康與安全

50

歲被診斷的案例

•  生態系統之觀點

• 18 根據 Greene 與 Ephress （ 1991 ）的歸納，生態系統觀點的假設不包括下列那一個假設？

 基因及其他生物因素經常被視為是個人與環境交流的結果，而非原因

 個人的生活經驗是可以產生正向改變的

 為了協助案主，社會工作員應隨時準備介入案主所在生活空間的各個層面



運用動態的思考與存在的深思

19 下列何者為在老人護理養護之家的社會工作者所執行之業務和服務？①參與照護計畫活動 ②進行老年 住民之社會心理評估 ③提供個案管理服務 ④老年住民之心理治療 ⑤與養護機構之其他專業人員合 作 ⑥檢驗老年住民之疾病及生理狀況

•  ②④⑤⑥

•  ①②③⑤

•  ①③④⑥

•  ①②④⑤

• 20 在家庭社會工作實務領域中，若從倡導公共政策的角度來回應家庭需求，則社會工作者最關注的家庭需 求為何？

•  親職角色缺席的問題

•  家庭成員衝突的問題

•  社會與經濟的雙重安全網

•  配偶之間婚姻關係不良

• 21 下列何者為在醫院之社會工作者所執行之業務和服務？①減輕病人家屬照顧負荷之壓力 ②協助尋求必 要之醫藥補助費用 ③治療病人之生理疾病 ④治療病人之心理疾病 ⑤協調醫病關係 ⑥協助病人出 院之準備工作

•  ②④⑤⑥

•  ①③④⑥

•  ①②⑤⑥

•  ①②③④

• 22 下列何種社會工作服務措施或活動屬於間接服務之範疇？①研究工作 ②親職教育 ③方案評估 ④團 體工作 ⑤制定政策

•  ③④⑤

•  ①③⑤

•  ②③④

•  ①④⑤

• 23 某民間社會福利機構接受了縣市政府的委託，以公部門所給予的經費提供中低收入老人的居家服務方案， 此種經費來源在性質上屬於：

•  社區共同基金

•  捐贈

• 下列何種狀況違反社會工作保密原則？  提供少年案主受案父虐待的資訊給導師

•  提供少女交男友的資訊給案父母

•  購買服務契約

•  相對基金

•  提供少女意圖自殺的資訊給案母

•  提供少女將為男友殉情的訊息給輔導老師

• 25 在生態區位觀點當中，將介於人們與其周遭環境之間有助於自身成長發展、獲取能力、對他人有所貢獻 的動態過程稱之為：

•  調適

•  均衡狀態

•  社會功能

•  挑戰

• 26 某老先生前來機構表示被其子女棄養，但是當社會工作者得知因這位老先生在年輕時經常以不當暴力虐 待其子女，所以認為是罪有應得，此種想法違反了何種倫理原則？

•  同理心

•  有目的之情感表達

•  非論斷之態度

•  個別化

• 27 社會工作專業強調的六大核心價值觀當中，其一為稱職（ competence ），由此一價值觀所衍申之主要倫理 原則為何？

•  客觀性

•  講求績效責任

•  個別化

•  非論斷之心態

• 28 雖然在社會工作實務中，工作者可能會視狀況運用行為學派之理論架構，但行為學派或行為主義在社會 工作實務上會面臨一些限制，下列何種特性屬於此一學派之限制？

•  不適用在短期個案

•  難用於極為複雜的個案

•  互動性影響而非線性影響

•  可使用在處理貧窮問題

• 29 下列何種社區工作實務模式最具有基變主義（ radicalism ）論述之色彩？

•  地方建設與發展

•  社會行動

•  社會計畫

• 24

• 30 下列那一位是社會診斷（ Social Diagnosis ）一書的作者？

•  貝蒂．福特（ Betty Ford ）

 珍．亞當斯（ Jane Addams ）

•  瑪麗．芮奇孟（ Mary Richmond ）

 愛德華．格林伍德（ Edward Greenwood ）

• 31 對於女性所面臨的問題，女性主義與社會工作有一些共同的基本假設，包括問題成因的結構論、知識的 主觀性、人際間連結的重要性及個人與社會變遷的雙焦點。 Voorhis （ 1999 ）曾提出八項基本假設，下列 那一項不是 Voorhis 的基本假設之一？

•  社會結構優惠男性，而女性是被壓迫的群體

•  人的特性是協調的、平等的、人性的與合作的

• 32 下列那一項不是危機介入取向之基本假設？

•  個人對危機情境之反應是反映出個人對目前壓力之認知經驗，而非個人病態

•  危機提供個人成長與發展機會，但結果都是相同的

•  危機是暫時性的，而且有特定發展階段，但持續期間因人而異

•  當個人無力處理內在壓力或外在事件，而轉變為危險事件時，將引發危機

• 33 下列與學校社會工作領域相關之實務工作策略或處置方法，何者具有初級預防之功能？

•  法律宣導及諮詢講座

•  家長與學生聯合諮商輔導

•  危機處理

•  受霸凌學生之團體輔導

• 34 Roberts （ 2006 ）提出三個 ABCD 模式（ Triple ABCD model ）的危機管理與災難情境。下列那一個不是 Roberts 所指的災難管理階段？

•  危機介入

•  災難救援人員抵達  建立救援系統  延長復原

• 35 下列何種事件或運動為美國社會工作專業發展之重要歷史：①濟貧法（ Poor Law ）之制定 ②慈善組織會 社（ COS ） ③睦鄰公社（ Settlement House ） ④漢堡制與愛爾伯福制

•  ②③

•  ①②

•  ①③

•  ③④

• 36 在身心障礙社會工作實務領域中，若某項服務措施強調身心障礙者也需要適度付出勞動力才能享有福利 服務，則此種作法是受到下列何種意識形態之影響？

•  新保守主義

•  新自由主義

•  基變主義

•  自由主義

• 37 以下與社會工作者提供服務的過程中相關之敘述，何者正確？①信任關係只存在於工作者和服務對象之 間 ②社會工作者需要尊重服務對象的感受 ③社會工作者必須認同服務對象之作為 ④社會工作者與 服務對象形成的是一種合作關係 ⑤社會工作者需要瞭解服務對象之需求

•  ①②③

•  ②③④

•  ①②⑤

•  ②④⑤

• 38 若社會工作服務的取向朝著使婦女具備一定的工作能力，並與配偶或家人協調家務事的分擔，此一觀點 為下列何種女性主義學派的主張？

•  存在主義

•  心理分析

•  馬克思主義

•  極端的女性主義

• 39 心理暨社會學派可以說是較早被社會工作專業運用的理論架構，其中最顯著的特質是對發展與改變採取 何種之態度？

•  封閉

•  治標

• 40 下列那一項不是任務中心取向理論的基本假設？

•  解決問題的障礙來自環境或資源不足

•  人陷入困境時就會有改變動力產生，但人也有順應問題之本能

•  個人的行動是目標取向的，是有目的的

•  人有改變動力，但只想減輕困難到可忍受為止，而非根本改變

•  干預

•  開放

•  增強權能包括個人與社會變遷

•  兩性差異不等同於女性次於男性

代號：

11020

頁次：

4 － 1

103 年第二次專門職業及技術人員高等考試醫師中醫師考試 分階段考試、中醫師、營養師、心理師、護理師、社會 工作師考試、 103 年專門職業及技術人員高等考試法醫師、 語 言 治 療 師 、 聽 力 師 、 牙 體 技 術 師 考 試 試 題

等 別：高等考試

類 科：社會工作師

科 目：社會工作直接服務

考試時間：

2 小時

※注意：禁止使用電子計算器。

甲、申論題部分：（ 50 分）

 不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。  請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。

• 一、 「結案」是社會個案工作的最後階段，請詳述結案的判斷標準有那些？應該做好那 些結案前、後的準備？請舉一個你處遇過的案例申論之。（ 25 分）

• 二、團體衝突期是團體工作過程中，決定團體能否持續下去的關鍵階段。請詳述在團體 衝突期時，社會工作者必須堅守的倫理分際為何？（ 25 分）

乙、測驗題部分：（ 50

分） 代號：

2110

•  本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  共 40 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

• 1 社會工作專業藉著專業價值、原則與技巧，使個體、團體、社區得到適切的服務，所以社會工作專業屬 於何種科學？

•  自然科學

•  基礎科學

•  應用科學

•  精神醫學

• 2 社會工作專業重視案主自決、充權、案主參與等概念，這些概念屬於何種模型的考量？

•  道德模型

•  商業模型

•  政治模型

• 3 下列陳述，那一項不屬於哲學的決定論（ Determinism ）？

•  三歲定終身

•  人的行為必然受到潛意識的影響

•  有因必有果，有果必有因

•  歹竹出好筍

• 4 家庭功能的萎縮，對個體的行為會產生影響，所以家庭社會工作屬於以下何種選項？

•  直接服務

•  間接服務

•  社區服務

•  社區心理衛生服務

• 5 根據 Chris Trotter 提到如何與非自願個案工作的有效工作方法，下列何者敘述為非？

•  清楚、誠實與頻繁地討論工作者與個案的角色

•  隨時面質個案出現的不一致語言或行為

•  示範與鼓勵個案從事利社會的表達與行為

•  聚焦於個案自身對問題的定義與目標

• 6 下列那一個不是「優勢觀點」社會工作實務在進行個案評量時的正確描述？

•  個案處遇焦點強調優勢、想望和可用資源

•  介入方向利基於優勢，以成長為導向

•  針對預後設定服務結果，並對服藥順從性與精神症狀問題進行評量

•  執行者是案主與專業人員

• 7 下列那一項「不是」兒童福利社工員從事監護權調查時，進行個案評估（ assessment ）的參考指標？  親職照顧能力  夫妻性生活滿意度

•  子女接受監護意願

•  照顧者的正式與非正式社會支持網絡

• 8 社工員在進行案家家庭訪視時，意外發現二歲幼童遭受同居人身體虐待，社工員依規定向主管機關通報 後，後續主管機關應於接獲通報至遲多少時間內立即處理此案件？

•  成本效益模型

座號：

• 9 社會工作者在機構實施其專業，應掌握社會工作過程之主要要素，下列敘述何者正確？①專業的挑戰與 轉化 ②直接服務的基礎知識 ③專業的價值觀與倫理 ④服務的方法與過程 ⑤專業的目的  ①②③④⑤  ①②④  ①③④  ②③④⑤

• 10 社會工作者回應案主時使用「面質」（ confrontation ）技巧，下列敘述何者正確？①我覺得父親對你的關 心和你現在的感受不同 ②看到你這樣的行為表現和我們所預期的目標差距很大 ③從你剛剛的談話中 瞭解，現在家裡的問題不在於此 ④看得出來你的眼神充滿憤怒，卻說不會生氣 ⑤你答應爸爸每天都 會到學校上課，但是從這星期一開始，你就沒有到學校



②③④⑤



①③④⑤

•  ①②④⑤

•  ①②③④

• 11 個案管理員的工作之一是指認與排除外在障礙，下列那些屬於「外在障礙」的類型：①找出悲觀論模式， 克服案主無力感 ②案主對於長達數頁的申請表格無從下手 ③雖然該鄉鎮有辦理新住民團體，但卻遠 在距離案家 20 公里外的活動中心 ④機構急難救助一年只能申請二次，案主已超過申請額度  ①②③  ①②④  ①③④  ②③④

• 12 案主：（ 15 歲女孩，極度希望入選學校排球隊，但最後未入選）很可惡！我不去上學了。我沒臉面對她 們，我多麼希望能成為校排隊員，這傷我很重，這真的傷害了我。社工：妳感到全然被拒絕了，妳真的 徹底失望了。請問這段個案會談的對話，較屬於個案晤談中的何項技術？



反映感受



部分化



面質



尋求澄清

• 13 社會工作者運用生態系統模型處遇個案時，其所指稱之「標的系統」（ target system ），下列敘述何者 正確？

•  連結目標機構的任何資源  將必需加以改變的人和問題集合  評估個案可能潛在的資源目標  將個案的問題標的先後排序

• 14 與個案會談初期進入尾聲，社會工作者在回顧整個會談過程中發現之問題，並明確指出與案主問題有關

• 的主題，進而試探與案主討論改變目標的可能性。此為下列何種會談反應技巧？  同理  具體化  摘要  澄清

• 15 社會工作者評估案主需求與資源間的持續與有效關係，其資源應具有下列那些特質？①存在可用性 ②可信賴性 ③貢獻性 ④平衡性 ⑤妥適性



②③④⑤

•  ①②③④

•  ①②③⑤

•  ①②④⑤

• 16 社會工作者撰寫個案紀錄時，必須注意保密事項，下列敘述何者為正確？①做個案紀錄時，不記錄超過 機構所需要的資料 ②在個案的檔案資料中，必須放入會談的逐字紀錄稿或紀錄手稿 ③除非特殊狀況， 而且經主管授權，否則不將個案紀錄攜出機構 ④記錄與案主隱私有關的內容時，儘量以一般字眼形容 親密關係之問題

•  ①②③

•  ①③④

•  ①②④

•  ②③④

• 17 社會工作者在提供案主轉介服務時，連結案主與資源系統，必須追蹤和監督案主是否取得資源，及其取 得資源之過程。然而有關社會工作者提供轉介服務之原則，下列敘述何者錯誤？

•  社會工作者在提供轉介服務時，須對案主說明接受轉介機構的功能和方法，而且要具體指明其可能採 取的行動

•  當案主決定接受轉介時，社會工作者須與案主一同討論希望得到的服務內容

•  社會工作者提供案主可供選擇的轉介機構名單和內容後，須以尊重案主的自我決定權利為前提，提供 案主適當的建議

•  社會工作者須瞭解案主面對被轉介時的感受，以確認案主是否準備好接受轉介

• 18 有關「任務中心」個案工作的描述，下列何者正確：①助人者在助人過程中運用一種簡單（ brief ）有結構 （ structure ）且有時間限制（ time-limit ）的個案工作方法，它屬於一種短期處遇方法 ②主要的改變媒介 為案主本人 ③主要的改變媒介為環境系統 ④適用範圍是人際衝突、社會關係的不適應、角色執行困 難、資源不足等

•  ①②③

•  ①②④

•  ①③④

•  ②③④

• 19 當社工員處理個案面對倫理兩難情境時，依據 Lowenberg 和 Dolgoff 提及的倫理抉擇優先順序，那一項原 則屬於排序最低者？



自主自由

•  隱私守密

•  差別平等

•  最小傷害

• 20 社會工作者促進團體創造力的方法，下列敘述何者錯誤？  需要提出各種不同的想法，或彈性組成新的解決方法  必須有適當水準動機，喚起成員尋找解決問題  應要求團體成員以結構式互動程序，找出新路徑

•  團體必須有合作性解決問題的氣氛

• 21 某學校社工師欲檢定「冒險體驗團體」和「任務中心取向團體」等二種模式對高關懷學生的復原力提升 是否有差異，上述針對相同的目標採取不同團體處遇方法的研究設計是屬於下列那一種評估設計方法？  AB 設計  ABAB 設計  變化指標設計  多程序設計

• 22 治療團體協助成員改變他們的行為，因應及改善個人問題或心理社會創傷的復健。下列何者屬於治療團 體的範疇：①社區心理衛生中心為門診病人所組的心理治療團體 ②志願健康協會為想要戒菸的人組成 團體 ③為單親團體舉辦遠足、跳舞和其他社會活動 ④醫院為有藥癮的人組成團體  ①②③  ①②④  ①③④  ②③④

• 23 團體發展過程中團體契約的型態，下列敘述何者錯誤？

•  互賴契約是個別目標的表達，為個人取向的契約而實施

•  個別契約是為了成員本身個別化的目標

•  獨立契約有異於個別契約，是成員從團體經驗中重新開始

•  互惠契約是工作者與成員間同意持續性會談

• 24 在團體規劃過程中，社工員須決定團體是採取開放式或封閉式。下列敘述何者錯誤？

•  封閉式比開放式團體好，例如戒酒匿名團體的成員無須擔心身分曝光

•  一個討論社區精神病患復健問題的委員會必須隨時邀請社區中途之家代表才能得到廣泛意見，因此團 體採取開放性

•  團體開始與結束同一批人，不致因為有新成員的加入而妨礙原有進度

•  當醫院中的病人不斷流動，社工員如果一意要成員開始到結束都是同一批人，要求一定的聚會次數， 有時是不切實際

• 25 有關團體成員的問題之同質性考慮，何者正確：①採取最適距離法則，事先找到二到三個相同問題的案 主，再去徵求可容忍範圍內的成員 ②治療性團體最好是問題同質性 ③教育性團體要求資訊單一性 ④任務性團體則以技巧、能力、知識、經驗越多元越理想。

•  ①②③

•  ①②④

•  ①③④

• 26 以下有關團體領導行為之角色，何者敘述錯誤？  廣為接納、支持其他團體成員的建立信賴者  統整不同觀點，凝聚彼此關係的協調者  溫馨鼓勵團體內的每位成員，友善回應團體成員的評鑑者

•  指出團體有效運作過程困難來源的診斷者

• 27 關於凝聚力對團體影響，下列敘述何者正確？①使成員願意傾聽 ②團體凝聚力高，可以滿足成員對親 密關係的需求 ③正向和負向情緒的表達 ④願意為團體的功能承擔責任 ⑤對團體的功能不會產生負 面影響

•  ①②③④⑤

•  ①②③④

•  ②③⑤

• 28 團體工作者催化團體過程的技巧，下列敘述何者正確？①應鼓勵成員對團體聚會內容有所貢獻，並小心 的保護自己的領導角色 ②可以改善團體成員間的瞭解和建立開放的溝通管道 ③協助團體成員面對重 要問題或任務時，表達其想法和感受，必要時重複摘述 ④工作者使用回應技巧，以誘導足以影響團體 發展的特殊反應 ⑤工作者經由聚焦在特定的方向，以催化團體的過程

• 

• ①②③④⑤  ②③④⑤  ①③⑤  ①②④

• 29 有關社會工作者介入受壓族群的團體工作內容，下列敘述何者錯誤？

•  工作者提供受壓族群的團體服務設計，必須給有類似壓力的人參加

•  團體形成任務中，工作者必須評量成員能力，藉此可以去除彼此間的障礙

•  「去結構化」可以協助成員檢測自己的價值觀，並作批判性的評量

•  評估團體歷程，工作者可聽取參加團體的受壓迫族群是否認為自己受到增權

•  ②③④

• 30 團體成員出現意見衝突是常見事件。 Gosela Konopka 提出六種團體領導者解決衝突的方法，「任何一方 都沒得到充分的滿足，不過雙方都同意在自己的提案中加上限制」，此種描述比較符合下列那種方法？  征服（ subjugation ）  退卻（ withdrawal ）

•  妥協（ compromise ）

•  多數原則（ majority ）

• 31 社區工作者在與部落原住民工作的過程中，面對非主流的族群文化，應考慮各種面向，下列敘述何者錯 誤？

•  以規範性需求為導向，菁英專家意見才是社區重建的最佳實務

•  試著了解性別、家族、少數族群的文化意涵和相互關係

•  評估過程要尊重少數族群的聲音，並讓部落組織起來

•  反省工作者本身的族群認同和文化對服務提供的意義

• 32 根據 L. M. Siegel 等人指出，常用的社區需求調查方法有八種，下列何者「不屬於」這些常見方法？

•  實驗法（ Experiment design

• ）

•  社區公聽會（ Community forums ）

•  德菲法（ Delphi technique ）

 社會與健康指標分析法（ Social and health indicator analysis ）

• 33 下列有關臺灣地區社區營造、社區工作的辦理計畫與活動中，那一個項目的主管機關不是社會行政部門？

•  臺北市社區照顧關懷據點方案

•  照顧服務社區化計畫

•  臺北市社區互助方案

•  社區營造創新實驗計畫

• 34 根據 H. J. Rubin 等人的理解，動員群眾是投入（ involve ）人民參與政治及社會活動的過程，下列何者

• 「不是」動員群眾的基本原則？

•  應掌握群眾參與的動機

•  讓群眾看見參與能解決社區問題

•  增加群眾參與社會運動付出的代價

•  要懂得選取合適的社區事件

• 35 下列那些特點是「新管理主義」與社區照顧的正確描述？①政府導向 ②市場導向 ③強調彈性 ④重 視效率

•  ①②③

•  ①②④

•  ①③④

•  ②③④

• 36 基變社會工作（ radical social work ）立基於馬克思主義的觀點，下列敘述何者正確：①個人問題應被視為 個體失功能所造成的不適應 ②政治行動與社會變遷才能促成結構改變 ③公平的結構更能促成社會組 織的合作與分享 ④不均與不義的消除是社會行動的動能

•  ①②③

•  ①②④

•  ①③④

•  ②③④

• 37 藉由與其他社區的組織、私人公司、慈善、教育及政治團體合作，為方案進行募款是何種社區能力？  資源能力  組織能力  網絡能力  政治能力

• 38 社區總體營造與社會福利社區化比較，下列敘述何者正確？

•  社區總體營造為整合社區內外正式與非正式資源的福利輸送體系，社會福利社區化為本土認同危機下 的產物

•  推動策略，社區總體營造為社區發展，社會福利社區化為社會運動

•  專業角色，社區總體營造為實驗方案的評估者，社會福利社區化為社區特色的倡導者

•  推動方向，社區總體營造在結合地方特色產業，社會福利社區化在結合當地居民福利需求

• 39 根據 M. Payne 提出「社區照顧」的內涵，下列敘述何者錯誤？

•  政府透過民營化、市場化、購買服務來減少公共部門的負擔

•  強調全面擴充機構化照顧，才能提供完整服務

•  鼓勵家人、親戚、宗教、社團加入照顧行列，擺脫過度依賴服務僱工

•  讓受照顧者及其家屬有選擇自己生活方式與照顧方式的權利

• 40 某社區工作者協助苦惱於社區內長期缺乏運動設施的青年，組織成立一個發聲團體，訓練他們如何開會 去凝聚需求，提出議題和區內市議員進行倡導，目標是建立一座極限運動的合法場地。上述例子中請問 社工員運用那些組織技巧：①遊說 ②革命 ③自助組織的成立 ④居民會議。

•  ①②③

•  ①②④

•  ①③④

•  ②③④

代號：

11030

頁次：

4 － 1

103 年第二次專門職業及技術人員高等考試醫師中醫師考試 分階段考試、中醫師、營養師、心理師、護理師、社會 工作師考試、 103 年專門職業及技術人員高等考試法醫師、 語 言 治 療 師 、 聽 力 師 、 牙 體 技 術 師 考 試 試 題

等 別：高等考試

類 科：社會工作師

科 目：社會工作管理

考試時間：

2 小時

※注意：禁止使用電子計算器。

甲、申論題部分：（ 50 分）

 不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。  請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。

• 一、社會工作方案的規劃，非常重視需求評量（ Need Assessment ），請說明何謂需求 評量？在進行需求評量時有那些評量的方法？如果你是位老人福利機構的社會工 作人員，機構要在社區內推動失智症老人的日間照顧服務，請問你如何進行需求評 量？（ 25 分）

• 二、近年來社會企業（ Social Enterprise ）議題的討論頗為熱烈，請說明何謂社會企業？ 可分成那幾種類型？請舉一個你所了解的社會企業的例子，並說明這個例子所面臨 的管理問題有那些？（ 25 分）

乙、測驗題部分：（ 50

分） 代號：

3110

 本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。  共 40 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

• 1 社會工作者若表現良好，可能晉升為督導或主管，然而在科層層級依照能力往上升遷過程中，若晉升到 某個位置，是不適合自己或自己無法勝任者，此一現象稱之為：

•  倫理困境

 帕金森定律

 彼得原理

•  墨菲法則

• 2 社會工作中，系統理論一直具有其重要性地位，但在系統取向中，管理者的主要角色在於觀察其所管理 的次級系統，如何在不同的互動介面，與較大的或整個系統，及外在世界產生關聯，此一概念稱之為：

•  科學管理（ scientific management ）

 科層體制（ bureaucracy ）

•  非正式管理（ informal management ）

•  界限管理（ boundary management ）

• 3 某一非營利組織特別強調社會和人際互動關係，較不重視工作環境、工作條件與獎勵制度，是受何種效 應理論的影響，下列何者正確？

 衣尾效應（ coattail effect ）

•  月暈效應（ halo effect ）

 蝴蝶效應（ butterfly effect ）

 霍桑效應（ Hawthorne effect ）

• 4 管理學者彼得聖吉（ Peter M. Senge ）倡導學習型組織，其主張組織成員要透過五種修練來觀察並掌握環 境變化以開創新局，下列何者不是其所提出的五項要素？

•  合法性權威（ legal authority ）

•  自我超越（ personal mastery ）

 改進心智模式（ improve mental models ）

•  建立共同願景（ building shared vision ）

• 5 社會學家 Weber 提出科層管理觀點， Stewart 進一步將科層組織的運作方式歸納為那四個主要特性，下列 何者正確？

 非個人化（ impersonality ）

 去授權化（ de-authorization ）

 去法制化（ de-regulation ）

 反規格化（ anti-specifications ）

座號：

• 6

• 對於社會工作管理來說，新公共管理的運作模式，其主要特性可歸納下列幾項，下列何者最正確？  明確指出社會工作績效的標準和測量，且提供誘因與服務過程連結的契約網絡

 強調社會工作服務之買方與賣方合作之準契約和準市場的服務供給模式

 重視社會工作之資源配置的紀律和節約

 降低政治決策對社會工作服務管理的間接干預

• 7 當社會工作專業遭遇到新管理主義的挑戰時，會有什麼樣的挑戰，下列何者最正確？

 有去專業化（ de-professionalization ）的現實性

 有去法制化（ de-regulation ）的可能性

 有去機構化（ de-institutionalization ）的企圖性

 有反專業重構（ anti-professional reconstruction ）的必要性

• 8 有關行銷組合的概念，傳統上以 1960 年麥卡錫（ McCarthy ）所提出的 4P 組合為主，學者 Booms 與 Bitner 則延伸該概念而擴大為 7P 行銷組合，下列何者為 4P 以外的 7P 概念？



產品（

Product

）

•  過程（ Process ）



促銷（

Promotion

）

•  調查（ Probing ）

• 9 管理的過程包括數項活動，每項活動即是代表著管理的基本功能，下列何者是真正管理過程之基本功能？  規劃（ planning ）  實作（ doing ）  檢查（ checking ）  行動（ acting ）

• 10 管理功能的概念中，指出「係針對組織的各項職位選擇適當的員工，指派其擔任組織中待補位置」，此 一功能為何？

•  組織

•  領導

•  任用

•  規劃

• 11 社會工作管理的活動與功能中，管理者讓員工清楚明白組織目標，並運用自身的影響力及各種激勵方式， 帶領員工達成組織目標稱之為何？

•  任用

•  督導

•  領導

•  行政

• 12 有關需求評估類型中，針對目標人口群的就業生涯態度進行測量，如進行生涯規劃、價值觀等問卷測量， 以了解案主就業生涯的困境，之後針對案主人口群推動相關的生涯發展服務方案，此類測量屬於何種需 求評估？

•  感覺性需求

•  規範性需求

•  比較性需求

•  表達性需求

• 13 方案預算是方案規劃中，重要的資源輸入面向，下列敍述何者屬於方案預算法（ Program Budgeting ）之範疇？  某社福機構的年度總預算為 1000 萬，其中行政主管與機構督導的支出占 150 萬

•  某社福機構去年的預算為 1000 萬，今年考量到通貨膨脹，預算增至 1100 萬

•  某社福機構今年青年輔導方案需 250 萬，老人外展方案需 150 萬，全部方案之總額為 400 萬

•  某社福機構編列預算的前提是從一無所有開始，機構要為其每年所做的財務進行辯護

• 14 人群關係學派主張人類的需求如果被滿足，個人將為組織的目標而努力，管理者只要利用良好的人際互 動關係，即可改善生產效能，該論述興起於霍桑效應（ Hawthorne effect ），而該研究的代表人物是：

•  泰勒（ Frederick W. Taylor ）

 馬斯洛（ Abraham Maslow ）

 梅耶（ Elton Mayo ）

 韋伯（ Max Weber ）

• 15 德爾菲技術法（ Delphi technique ）類似名義團體法（ nominal group technique,NGT ），但較為複雜和 費時，參與的團體成員彼此無須碰面，其步驟有下列作法，試選出較為正確之排列順序：①問題確 定後，團體成員被要求對一系列精心設計的問卷，提出可能的解決方法 ②每位團體成員獨立自主地 完成問卷 ③團體的每位成員收到一份結果的副本 ④在看完結果後，成員再次被要求提出其解決方 法，基本上，初次的結果會激發出新的解決方法，或導致最初立場的改變 ⑤將問卷的結果以謄寫和 複製的方式，編寫在一個醒目的位置

•  ①②③④⑤

•  ①②⑤③④

•  ①②③⑤④

•  ①②④③⑤

• 16 考評者因某種特殊事件或工作上表現不理想，而對受評人能力產生低估之偏失，亦即負向的「以偏概全」 方式。此為何種效應？

•  霍桑效應 (Hawthorne effect)

•  尖角效應 (horn effect)

•  刻板印象效應 (stereotyping)

 盲點效應 (blindness effect)

• 17 績效考核對組織人力資源之有效管理相當重要，但在執行考核的前後需要一些配套措施，才可能讓考核 產生意義，這些基本的要件不包括何者？

•  機構強調對人不對事的方式進行檢討

•  機構已建置升遷與生涯發展等制度

•  機構應以獎勵員工事業前程作為自我成長檢討方向

•  機構管理者應充分發揮獎優罰劣的功能

• 18 有關員工教育訓練的評估方面，著重在了解員工是否將學到的東西應用到工作職務上，此種評估為 Kirkpatrick 提出之「四層次評估」中的那一個模式？

•  學習層次

•  行為層次

•  反應層次

•  結果層次

• 員工的訓練項目若以機構使命及政策介紹、認識環境及重要人員介紹為主，此為何種訓練？  自我訓練  工作外訓練  工作中訓練  職前訓練

• 19

• 20 社會工作組織可運用目標管理的程序，對達到該結果需那些資源以及達成的期限等有所共識，而目標管 理可參考 SMART 原則來決定，其中 M 的意義是：

•  可標記的

•  可測量的

•  可行銷性

•  具激勵性

• 21 成本效益評估（ cost benefit analysis ）屬於經濟評估的一環，該類評估重視方案是否以合理的價格達到目 標，或是否能以較低的支出成本獲得同樣的結果。下列那一個敘述屬於成本效益評估的論述？  因強調經濟效率，故更能彰顯公平性  可以不考慮時間價值

•  其主張評估變數處在不完全自由的市場

•  著重分析投入於方案成本與其產出之間的關係

• 22 進行成效導向的方案規劃適合運用在創新性方案，而在方案規劃之前，個人及組織應該具備的思維與準 備為何？

•  不需要有工作時間表

•  強調個人能力，單打獨鬥即可以完成規劃

•  獲得參與者的共識並釐清職責

•  不需決策者的支持也可以進行規劃

• 23 社會工作方案所提出的目標（ objective ）與目的（ goal ）呈現方式不同，下列對目標（ objective ）敘述何 者較為正確？

•  「本方案在 2014 年底前預計提升受服務者之健康水準與生活品質」是目標的寫法

•  目標（ objective ）是僅有方向感即可

•  目標（ objective ）極重視宣示效果，以利方案爭取相關支持

•  目標（ objective ）需有時間架構與改變內容以利檢視等

• 24 社會工作組織如果強調目標通常由主管設定、目標達成的重要性與強調規則、程序和制度等，是下列何 種管理模式？

•  目標管理

•  傳統管理

•  參與式管理

•  走動式管理

• 25 依據民國 98 年 4 月 17 日行政院修正行政院所屬各機關中長程個案計畫編審要點規定，其中關於長程及 中程之年限，下列何者為正確？

•  以業務功能別，依據長程施政目標，訂定期程超過七年之個案計畫為長程個案計畫

•  以業務功能別，依據長程施政目標，訂定期程超過十年之個案計畫為長程個案計畫

•  以業務功能別，依據各機關中程施政計畫，並配合長程個案計畫，訂定期程為三年至六年之個案計畫 為中程個案計畫

•  以業務功能別，依據各機關中程施政計畫，並配合長程個案計畫，訂定期程為二年至六年之個案計畫 為中程個案計畫

• 26 社會工作管理實務的運作必需檢視績效，對於責信的概念深具意義，下列何者為績效監測功能之一？  可徵詢意見  可與他機構競爭  可對員工賞罰  可與同仁競爭

• 27 社會服務領域的夥伴關係仍有些值得強調的共同特性，下列敘述何者正確？

•  逐步市場化的結合

•  片斷性服務

•  競爭與互惠併存

•  綜效或增值

• 28 一般而言，組織進行網絡治理的概念具有幾項特點，下列敘述何者較為正確？

•  組織之間的獨立與自主

•  由於需要相互交換資源與協商共同的目標，網絡成員之間的互動持續進行

•  以競爭為基礎之賽局的（ game-like ）互動關係

•  自主式的網絡不須對國家負責，但國家仍要居於主權的立場以直接引導網絡

• 29 當前治理的範疇已非僅侷限於政府的活動，治理模式是一種比政府範圍更為廣泛的現象，故不管是公部 門、非營利或營利組織的社會福利管理者，必須在合作過程中發揮其運作之功能。其中 Thompson 等

人（ 1991 ）提出三種治理模式，請問為那三種？

 科層模式、市場模式、網絡模式  科層模式、市場模式、水平模式  夥伴模式、水平模式、市場模式  科層模式、水平模式、網絡模式

• 30 社會工作管理議題中，某些事件可能影響組織目標之達成，風險管理即是為有效管理可能發生事件之不 利影響。其中政府因應莫拉克颱風，推動培力就業計畫，是因應何種社會風險？

•  科技層面的社會風險  教育層面的社會風險  政治層面的社會風險  經濟層面的社會風險

• 31 社會工作管理者應有風險管理的概念，風險管理有幾個重要關鍵觀念，其中使用一套有系統的程序，進 行廣泛的搜集，以發掘可能發生風險之事件及其發生之原因和方式，此概念稱之為何？



風險評估

•  風險辨識

•  風險分析

•  風險處理

• 32 災難事件的發生經常需要社會工作者的積極投入，根據國際災害研究的發現及災害服務組織的經驗總結 ，災害週期可區分為四個階段，即預防期、整備期、應變期及重建期，下列何者不屬於預防期應該有的 行動？

•  進行災難風險分析

•  建立災難現場指揮系統  災難管理政策之規劃  推動防災教育

• 33 當社會福利機構中的員工因推動服務而彼此產生衝突，督導的任務即在促使員工間能夠化解衝突，此類 督導之功能為何？

•  支持性功能

•  教育性功能

•  調解性功能

•  行政性功能

• 34 有關社會工作督導的觀點，可能因實務型態或環境的不同，而適用於不同的受督導者。其中較常出現於 社工員係由非社工相關專業背景的管理者所督導的情境，關注績效監督及極大化組織的利益，此為何種 督導觀點？

•  發展督導觀點

•  管理主義督導觀點

•  優勢督導觀點

•  傳統督導觀點

• 35 方案評估的取向著重以評估結果做為協助決策者決定是否繼續執行某方案或政策的參考依據，其重點聚 焦在方案的產出與成效上，並分析方案或政策的效益與成本，此類型的評估為何種？

•  經濟性評估  過程評估



總結性評估

•  多途徑評估

• 36 社會工作方案規劃中，有關人力的輸入有賴不同專業與相關工作人員團隊的組成與投入，下列敘述何者 屬於多元專業團隊服務（ Multidisciplinary Team ）的人員組合？

•  由一組包含教育、醫療、社工組成的成員，分別執行不同的任務，彼此不相隸屬

•  由一組各自獨立且執行不同任務的人員組成，經彼此的力量的整合，擴大家庭及案主的利益

•  一組以強調合作方式執行任務的人員，不只分享資訊，也分擔彼此工作角色

•  由一組來自相同的專業合作人員組織，提供相似的服務

• 37 成效評量是指透過一系列的過程，了解接受方案服務者在各種層面上的改變。下列那一個步驟是規劃與 執行成效評量的正確程序？

 構思如何蒐集資料 -確認指標 -撰寫成效評量報告 -發展成效評量的邏輯模式  確認指標 -發展成效評量的邏輯模式 -構思如何蒐集資料 -撰寫成效評量報告  發展成效評量的邏輯模式 -確認指標 -構思如何蒐集資料 -撰寫成效評量報告

•  發展成效評量的邏輯模式 -構思如何蒐集資料 -確認指標 -撰寫成效評量報告

• 38 根據志願服務法之規定，志願服務運用者應依志願服務計畫運用志願服務人員，請問下列何者不是志願 服務計畫之內容？

•  升遷

•  召募



輔導

• 39 根據我國公益勸募條例之規定，勸募團體辦理勸募活動期間，最長為多久？



三個月



六個月



一年

•  考核

•  二年

• 40 非營利組織中，有些組織強調「只有組織、沒有員工」（ organizations without people ）是採取何種管理學 派的觀點？



系統觀點

•  環境觀點

•  人文觀點

•  古典觀點

代號：

11040

頁次：

4 － 1

103 年第二次專門職業及技術人員高等考試醫師中醫師考試 分階段考試、中醫師、營養師、心理師、護理師、社會 工作師考試、 103 年專門職業及技術人員高等考試法醫師、 語 言 治 療 師 、 聽 力 師 、 牙 體 技 術 師 考 試 試 題

等 別：高等考試

類 科：社會工作師

科 目：社會政策與社會立法

考試時間：

2 小時

※注意：禁止使用電子計算器。

甲、申論題部分：（ 50 分）

•  不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。  請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。

• 一、自民國 62 年兒童福利法立法以來，迄今我國已通過許多社會福利相關立法，請綜 合分析這些社會立法有那些重要政策發展趨勢？（ 25 分）

• 二、民國 100 年立法院通過，並經總統公布之 「消除對婦女一切形式歧視公約施行法」 ， 請敘述我國已有那些社會立法符合該施行法中消除對婦女一切形式歧視？ （ 25 分）

乙、測驗題部分：（ 50

分） 代號：

4110

•  本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。  共 40 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

• 1 下列有關 T.H. Marshall 公民權利（ citizenship ）的敘述，何者較為正確？

•  社會權（ social right ）指個人享有自由所需的人身、言論、思想、信仰、私有財產、締約、及受司法保 護等權利

•  公民權（ civil right ）指個人享有自由所需的人身、言論、思想、信仰、私有財產、締約、及受司法保護 等權利

•  政治權（ political right ）指的是個人享有過著普遍標準文明生活，從而具有締約、及受司法保護的權利  社會權（ social right ）指的是參與政治力運作的權利，即參與政治組織，進行投票，並享有社會遺業的

• 權利

• 2 下列有關我國立法院中立法程序的敘述，何者較為正確？

•  提案是立法的第 1 個步驟，法案一經提出，就可以進入一讀程序

•  一讀時先朗讀議案，再依次進行逐條討論。對議案之修正、審查、撤銷、撤回等，都是在這個階段做 成決議

•  二讀主要針對議案的內容，進行文字之修正

•  完成三讀法律案由立法院咨請總統公布並函送行政院。總統應於收到 10 日內公布或由行政院移請立法 院覆議

• 3 為保障服務使用者權益，以制訂規範、確立資格，來維持服務輸送過程及結果品質，比較傾向那個部門 的職責？

•  政府部門

•  商業部門

•  志願部門

•  非正式部門

• 4 福利服務輸送，不必獨尊政府，它可以由政府、商業、志願和非正式部門所共同提供，此說比較傾向那 種論點？

 私人慈善觀點

•  市場營利觀點

•  福利多元主義

• 5 下列有關私有化（ privatization ）的敘述，何者比較正確？

•  福利服務的供給主要基於權利，它反應了個人生活免於市場力量左右的程度  引入民間資源提供社會福利服務，它可以滿足多元需求，降低政府財政負擔  它讓每位國民，不論所得高低，都可以獲得均一的福利服務與給付

•  福利給付的目標，不只是維持最低生活標準，更關心積極促進性別公平

•  國家福利主義

座號：

• 6 社區發展與公益勸募相關政策的規劃，是衛生福利部中那個單位的業務職責？

•  社會及家庭署

•  保護服務司

•  綜合規劃司

•  社會救助及社工司

• 7 下列有關新管理主義（ new managerialism ）的敘述，何者比較正確？  它是種希望行政組織增加彈性、效率、以及解除管制的理念  它非常看重政府工作程序、服從法令規定、以及尊重專業主義文化的觀點  強調政府施政，應該由上到下，負起主導規劃、執行、與評估的完全責任

•  期待政府學習企業的優點，運用福特主義標準化生產管理模式，大量生產福利服務

• 8 下列有關現金給付（ in-cash ）、實物給付（ in-kind ）與各種福利券（ voucher ）性質的敘述，何者比較正確？  提供現金給付，可以讓服務使用者依自己意願自由地運用金錢，但它卻無法保有自尊、減少烙印感受  提供實物給付，可以讓服務使用者得到實質的、社會所希望的幫助，同時它也可以確保選擇的自由  提供福利券式的給付，可以讓服務使用者在保留部分選擇自由的同時，又允許一定程度的社會控制  比較三者的行政成本，由高到低，依序分別是：現金給付＞實物給付＞福利券式的給付

• 9 下列有關社會救助、社會保險、和社會津貼敘述，就一般情形來說，何者比較正確？  就給付資格的寬鬆程度比較：社會救助最寬，社會津貼最窄  就給付水準的高低程度比較：社會救助最高，社會津貼最低  就給付行政的層級比較：社會救助由中央政府主導層級最高，社會保險是地方政府辦理層級最低  就財源籌措方式的比較：社會救助來自一般稅收，社會保險主要來自保險費

• 10 請挑出老人福利法中老人經濟安全保障內容正確組合？①醫療保險 ②年金保險 ③特別照顧津貼 ④生 活津貼

•  ①②③

•  ②③④

•  ①③④

•  ①②④

• 11 當社會工作者執行業務時知悉某少年施用毒品，應立即向直轄市、縣（市）主管機關通報，至遲不得超 過幾小時？

•  24 小時

•  36 小時

•  48 小時

•  72 小時

• 12 依兒童及少年福利與權益保障法規定，若父母不接受或拒不完成親職教育輔導時，其正確罰鍰為何？  處新臺幣 1000 元以上 5000 元以下罰鍰；經再通知仍不接受者，得按次處罰至其參加為止

•  處新臺幣 1000 元以上 10000 元以下罰鍰；經再通知仍不接受者，得按次處罰至其參加為止

•  處新臺幣 1500 元以上 15000 元以下罰鍰；經再通知仍不接受者，得按次處罰至其參加為止

•  處新臺幣 3000 元以上 15000 元以下罰鍰；經再通知仍不接受者，得按次處罰至其參加為止

• 13 依據身心障礙者權益保障法規定，下列身心障礙者經濟安全保障的敘述，何者比較正確？

•  身心障礙者經濟安全保障，採生活補助、日間照顧及住宿式照顧補助、照顧者津貼、及年金保險等方 式逐步規劃實施

 主管機關對轄區內之身心障礙者，應依需求評估結果，提供各項補助，但有設籍一年的時間限制  身心障礙者各項費用補助的內容，以生活補助、日間照顧及住宿式照顧費用、以及醫療費用三項為限  不符合請領資格而領取補助者，由主管機關以書面命本人自事實發生之日起三十日內繳還

• 14 依家庭暴力防治法規定，除非屬全民健保給付範圍之醫療及身心治療、諮商與輔導費、和其他必要費用 外，主管機關得核發家庭暴力被害人補助之正確組合為何？①子女教育、生活及兒童托育費 ②訴訟及律 師費 ③安置、房屋租金費 ④一般生活補償費

•  ①②③  ②③④  ①③④  ①②④

• 15 依社會救助法規定，不列入家庭應計算人口範圍的人員敘述，下列何者正確？

•  已設有戶籍之非本國籍配偶或大陸地區配偶

•  有共同生活且扶養事實之特定境遇單親家庭直系血親尊親屬

•  應徵集召集入營服兵役或替代役現役

•  失蹤，經向警察機關報案協尋未獲，達三個月以上

• 依社會工作師法規定，社會工作師犯何種罪經有罪判決確定後，撤銷或廢止其社會工作師證書？  貪污罪、偽造文書印文罪、性騷擾罪、妨害性自主罪

 貪污罪、瀆職罪、性騷擾罪、妨害性自主罪

 貪污罪、家庭暴力罪、性騷擾罪、妨害性自主罪

 貪污罪、妨害秩序罪、性騷擾罪、妨害性自主罪

• 16

• 17 依兒童及少年性交易防制條例規定，國民中小學一旦發現學生未經請假、不明原因未到校上課達幾天以 上者，應立即通知主管機關及教育主管機關？

•  3 天

•  5 天

•  7 天

•  12 天

• 18 依性別工作平等法規定，僱用受僱者人數在多少人以上者，雇主為防治性騷擾行為的發生，應訂定性騷 擾防制措施、申訴及懲戒辦法，並在工作場所公開揭示？

•  10 人以上

•  30 人以上

•  50 人以上

•  100 人以上

• 19 依志願服務法規定，各目的事業主管機關得視業務需要，將汰舊器材及設備以下列何種方式撥交相關志 願服務運用單位使用？

•  對價

•  折價

•  無償

• 20 有關福利與意識形態的敘述，下列何者錯誤？

•  後現代主義主張政策應超越意識形態，擁抱多元的價值觀

•  馬克思主義認為意識形態是一種占支配地位的觀念系統，用以維護統治階級的利益

•  女性主義認為福利國家是對女性友善的，並關心女性的生命週期發展與自主選擇

•  新自由主義認為福利意識形態不應該左右自由市場的運作，對政治和經濟產生妨礙

• 21 有關臺灣社會保險與退休金體系的敘述，下列何者正確？

•  目前年金體系以職業類別作為區隔之設計，不同保險間之所得替代率差距甚大，導致福利階層化問題  年滿 20 歲至未滿 65 歲者，如未參加任何社會保險且未領有任何保險給付者，可以獲得國民年金保障  目前軍公教與勞工人員，都享有三柱式的年金保險體系

•  國民年金制度之實施，可望嘉惠弱勢者，且扮演整合行政體系與降低成本的角色

• 22 主張公眾利益高於個人利益和目標，平等應建立在個體責任之互惠性實踐與社會共同的強制性義務。此 敍述最貼近那一種福利理論？

•  新自由主義

•  新右派

•  社群主義

• 23 有關世界銀行建議的所得安全保障體系之政策設計，下列敘述何者錯誤？

•  為了避免無效率與資源排擠，世界銀行建議應採行多柱設計的年金體系

•  年金體系的設計應包含儲蓄、所得重分配與保險三大功能

•  以法定提存準備制來做為強制性的公共管理支柱

•  以稅收支應來負擔重分配與共同保險功能，建立最低保證年金

• 24 有關公益彩券與地方福利財源之關係，下列敘述何者正確？

•  公益彩券發行之盈餘應專供政府補助教育、健康與社會福利之用

•  公益彩券發行之盈餘中，社會福利支出應以政府辦理社會保險、福利服務、社會救助、國民就業、醫 療保健等業務為限

•  縣市政府應設立公益彩券監理委員會，且邀請社會福利團體代表參加

•  公益彩券盈餘支應於社會福利支出，可以充抵依財政收支劃分法已分配的社福經費

• 25 下列何者不是我國高齡化社會對策的目標內涵？

•  老有所住的高齡社會住宅

•  老有所學的終身學習環境

•  老有所伴的兩性交往聯誼

•  老有所養的家庭照顧支持

• 26 有關歷年兒童與少年福利的發展趨勢，下列敘述何者錯誤？  兒童福利法立法先於少年福利法，後兩者於民國 92 年合併修正為兒童及少年福利法  現行兒童少年相關立法精神，已由強調兒少安全與發展的觀點，轉向強調表達、參與的兒少解放觀點  新修兒少法中，將無法確認身分與國籍之兒少，增訂其在國內可享受與國內兒少同等權益之規定  主管機關應每五年對兒童及少年身心發展、社會參與、生活及需求現況進行調查，以掌握變遷趨勢

• 27 有關兒童少年收出養之規定，下列何者正確？

•  父母或監護人因故無法盡扶養義務時，可自行尋覓適當人選或六親等內之旁系家屬，逕行出養  兒童少年出養，應以國內收養為優先，且須經出養媒合服務者做出適合出養的評估報告方可為之  法院得命收養人接受準親職教育、精神鑑定、藥、酒癮檢測等，其費用由政府補助

•  父母對於兒童與少年出養意見不一致時，不得進行出養之聲請

• 28 身心障礙者權益保障法第 52 條規定，地方政府主管機關應辦理相關服務，協助身障者參與社會，下列何 者不屬於服務範圍？

•  婚姻與生育輔導

•  公平之政治參與

•  休閒與文化活動

•  社會宣導與社會教育

•  新保守主義

•  有償

• 29 為快速回應民眾需求，地方政府應自受理低收入戶申請生活扶助幾日內派員調查申請人之家庭環境與經 濟狀況？

•  三日

•  五日

•  七日

• 30 有關社會工作師法中對社工師資格與執業之認定，下列何者敘述錯誤？

•  專科社工師目前有六大分科：醫務、心理衛生、兒童少年、老人、身心障礙、婦女與家庭

•  專科社工師應每六年提出完成繼續教育證明文件，辦理執業執照更新

•  社工師執行業務時，所撰製之社會工作紀錄應依法保存七年

•  社工師執業以一處為限。但機關（構）、團體間之支援或經事先報准者不在此限

• 31 下列何者不屬於兒童及少年性交易防制條例中所規範的責任通報人員？

•  村里幹事

•  公寓大樓管理員

•  電信系統業者

• 32 下列何者不屬於現行社會救助法的立法精神與內涵？

•  社會救助是目前社會安全體系中的最後一道防線，政府應積極促進人民就業、重返職場

•  政府應提供低所得家庭累積資產與開創人力資本，所以中央正在推動平民銀行計畫

•  政府訂定之最低生活費數額，不得超過同一最近年度中央所公布之每人可支配所得中位數百分之七十  獨自扶養 18 歲以下之直系血親卑親屬，可以不列計為具工作能力人口

• 33 有關性侵害犯罪防治業務之推動，下列敘述何者錯誤？  縣市主管機關應設立性侵害防治中心，提供二十四小時電話專線服務  各級中小學每年應至少有四小時以上的性侵害防治教育課程，教導對他人性自由之尊重  加害人經法院裁定施予強制治療者，如無正當理由不到場或拒絕接受者，得處十萬元以下罰鍰  醫事、社工、教育、保育、警察、勞政與移民業務人員，都有法定通報責任

• 34 有關特殊境遇家庭扶助條例之規定，下列何者正確？

•  申請人以遭遇家庭重大變故，如配偶死亡、家暴、離婚、未婚懷孕等女性為限

•  重大變故發生之事由，可涵括個人責任、債務、自願性失業等導致生活、經濟困難者

•  103 年新增規定，請領本法各項津貼或補助者，可以開立專戶專供存入，確保專戶內的存款不會被扣 押、抵銷或強制執行



特境家庭扶助包括緊急生活扶助、子女生活津貼、醫療傷病補助、兒童托育津貼、職業訓練生活補助

• 35 根據民國 102 年 12 月 11 日新修正公布之性別工作平等法規定，女性受僱者妊娠未滿兩個月流產者，雇 主應給予幾日產假？

 三日  五日  七日  十日

• 36 將社會政策視為後進國家向先進國家學習，或鄰近國家彼此相互傳播結果的說法，比較傾向下列那項理 論要旨？

•  擴散論

•  社會共識論

•  經濟決定論

•  社會衝突論

• 37 請挑出社會福利經費主要來源的正確組合？①稅收 ②捐款 ③收費 ④沒入  ②③④  ①②③  ①②④  ①③④

• 38 下列有關資產累積式脫貧政策（ asset-based policy ）的敘述，何者比較正確？  此說主張社會救助制度應採取所得維持（ income maintenance ）策略，鼓勵貧困者透過消費，維持生活水準  在操作上，要先確認誰是值得幫助的人，再用現金補助幫助貧困者回歸主流社會，成為有消費能力的公民  勤勞所得租稅補貼（ Earned Income Tax Credit ）是制度核心，是擺脫貧窮文化與相關的心態的工具  它需要諸如儲蓄誘因（如相對提撥金）、未來資產運用規劃、和放寬低收入戶資格與期限等規定作為配套

• 39 下列有關中華民國建國一百年社會福利政策綱領中，社會救助與津貼的敘述，何者比較正確？  政府應建構以社會津貼為主，社會保險為輔，社會救助為最後一道防線的社會安全體系  社會津貼之設計應以能維持國民之基本經濟生活水準  社會救助應因應國民特殊需求而設計，針對社會津貼不足處予以補充，逐步整合成國民基本所得保障  政府應建立失業給付與社會救助體系間的銜接，協助有工作能力者相關就業服務，增進工作能力重返職場

• 40 根據老人福利法規定，提供原住民老人服務及照顧者，應優先遴用原住民或熟諳原住民文化之人，請問 這是那一種福利輸送原則之體現？

•  保育人員

•  十四日

代號：

11050

頁次：

4 － 1

103 年第二次專門職業及技術人員高等考試醫師中醫師考試 分階段考試、中醫師、營養師、心理師、護理師、社會 工作師考試、 103 年專門職業及技術人員高等考試法醫師、 語 言 治 療 師 、 聽 力 師 、 牙 體 技 術 師 考 試 試 題

等 別：高等考試

類 科：社會工作師

科 目：人類行為與社會環境

考試時間：

2 小時

※注意：禁止使用電子計算器。

甲、申論題部分：（ 50 分）

• 不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。 請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。

• 一、請問為何社會工作專業必須對「人類行為與社會環境」要有所認識？又社會工作者 應該如何運用「多層面架構」於實務工作中。試舉一例詳細說明之。（ 25 分）

• 二、藥物濫用與成癮已經成為青少年一個嚴重的問題，何謂「藥物濫用與成癮」？青少 年用藥之原因為何？藥物成癮者有何行為表現？藥物濫用成癮之歷程與特徵為何？ 目前處遇模式為何？請說明之。（ 25 分）

乙、測驗題部分：（ 50

分） 代號：

5110

• 測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。 40 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

• 1 有關青少年（ 11-21 歲）喪親的反應，下列敘述何者錯誤？

• 青少年中，原先與存活的父 / 母關係良好的，比關係不良的有較高的憂鬱分數

• 部分青少年在學校的成績，因死亡後習慣改變而變差

• 大部分青少年在手足死亡後，促進個人成長

• 同樣經歷喪親的手足大部分不能提供青少年幫忙

• 2 未曾探索價值，未對重要價值做出承諾的青少年，其自我認定是下列選項的那一種？

認同迷失（認定擴散， identity diffusion

閉鎖（認定喪失主權， foreclosure

） ）

• 3 成功老化的關鍵，下列敘述何者錯誤？

• 避免疾病及身心障礙

• 持續從事生產性活動

• 4 中年照護者的壓力源，下列敘述何者錯誤？

因中年人擔負一些照護職責，權力由年邁的父母手中轉移至中年子女手上 財務上，需提供父母親援助，也要支付子女的大學學費和自己的退休儲備金 多重角色相互競爭，同時是員工、學生、志工、母親、伴侶和家庭主婦

• 自己也面對死亡的焦慮及多重失落

• 5 自殺問題是社工處遇相當重要的議題，有關自殺之敘述，下列何者錯誤？

• 失落事件引起的絕望，是自殺的重要原因

• 想要自殺的人多半會求救

• 大部分自殺的人都會採用上吊、臥軌、舉槍等激烈的自我傷害方式

• 自殺事件結束後，平常心與當事人互動，是最好的應對之道

未定（認定延期償付， moratorium ） 認同達成（ identity achievement ）

維持傳統生活型態

維持身體和心理功能的良好運作

座號：

• 6 遊民問題是當前的重要社會現象，下列那一項敘述正確？ 成為遊民的因素主要是精神疾病、藥物濫用等疾病問題 遊民都是失業者

成為遊民通常是個人及社會因素合併作用所致 目前臺灣的遊民收容所的空間足以安置遊民

• 7 小明 10 歲，成長於單親家庭，父親經常酗酒且失業，酒後並毆打腦性麻痺的小明。針對這個個案，請問 下列何者不是社工的工作？

通報家暴中心

連結社會資源

• 8 有關中輟生的成因，下列敘述何者錯誤？

個人因素，自我概念差，學習困難，未婚懷孕

遺傳因素，因先天體質差，基因有問題

家庭因素，父母疏於管教，家庭社經地位低，親子關係不良

同儕團體因素，受不良同學影響或引誘；與同學關係不佳；受欺壓不敢上學

• 有關家庭生命週期理論，下列那一項陳述不符合該理論的主張？ 每個家庭一定都會經歷依序性的家庭生命週期階段，並發展類似的家庭任務 接受代間角色的轉移是「子女離巢」生命階段之任務 未預期的家庭事件會影響家庭生命週期階段的移轉，例如離婚、喪偶、延後生育等

• 生命週期和婚姻滿意度呈 U 字形關係，其中有學齡子女家庭階段的婚姻滿意度最低

• 10 從環境、過去經驗和其他心理活動（例如：計畫和策略）當中，取得、組織和運用感官與知覺之訊息的 過程，稱之為？

• 覺知

知覺

• 11 有關女性更年期，下列那一項定義是正確的？ 女性的月經週期變得不規則 女性月經週期停止運作已超過一年

• 12

• 關於老人虐待事件，下列敘述何者錯誤？ 老人虐待包括身體虐待、性虐待、經濟剝削等 施虐者以成年子女、家庭成員、配偶居多 家庭成員有藥癮、酒癮、精神病者較易成為施虐者 老人被遺棄，不包括在老人虐待的定義範圍內

• 13 下列那項論述不是佛洛伊德（ Frend ）的主張？

• 他主張原慾的驅力和對此驅力的壓抑都會影響人類的行為

• 他主張同性戀的人格是不可能發展出來的

• 他主張人格的形成是由一系列發展階段累積而成的

• 他主張兒童早期的發展對於個人日後的人格具有關鍵性的影響

• 14 下列那一種理論主張幼兒期及青少年的行為通常是由觀察和模仿別人的行為而來？

• 心理動力論

• 社會學習理論

• 15 下列有關青少年自尊心的研究發現，何者錯誤？

• 青少年的自尊心在國中階段最低

• 行為理論

成熟理論

多數青少年的自尊心在青春期會顯著改變

• 青少年的自尊心與短期達成目標的能力有關 青少年的自尊心在青春期沒有巨大改變

• 16 在發展的階段中，主張個人會透過「自我肯定或漠不關心」找到自己在這個世界裡的位置，提倡此理論 的學者是誰？

佛洛伊德

• 艾瑞克森

皮亞傑

柯伯格

• 17 有關生態系統理論，下列敍述何者錯誤？

• 生態系統關心生物實體與其環境其他系統彼此之互動關係

• 生態系統提出微視、中介、外在與鉅視等環境系統

• 生態系統以生態圖來預估解析案主的問題

• 生態系統主張要降低案主早年生活經驗對當前社會生活之影響，增強自我功能和人際互動模式

認知

資訊處理

女性因年齡而無法懷孕 女性連續錯過三次定期的月經

連繫身心障礙個案管理師

專業醫療諮詢

• 9

• 18 有關安寧照顧的理念，下列敘述何者錯誤？

• 以照顧為主，尊重生命尊嚴與品質

• 以治療為主，病患痊癒為目標

• 是全人照顧，包括身體的、心理社會與靈性的關懷

• 強調共同決策，而不是醫療專業控制醫療決策

• 19 關於校園的霸凌事件，下列敘述何者正確？

• 校園霸凌指同校學生與學生間，與校園內、外所發生之霸凌行為

• 各級學校應成立常設性防治校園霸凌小組，由輔導主任擔任召集人

• 根據兒童福利聯盟對 4980 位國小到高中職在學學生調查（ 2014 ），校園霸凌以關係霸凌最多、言語霸 凌次之

• 校園霸凌行為如果已經達到身心虐待的程度，校長及老師應依法通報

• 20 關於收 / 出養子女，下列敘述何者正確？

• 夫妻共同收養時，雙方的年齡都必須比被收養人大二十歲以上

• 近親之間的收養只要雙方同意，就可以去戶政事務所辦理收養戶籍登記

• 原住民被非原住民收養，其原住民身分隨即喪失

• 我國法律對單身收養並無特別規定

• 21 關於思覺失調症（原稱精神分裂症）的預後，下列敘述何者正確？

• 突然發作者比不知不覺中慢慢發作的預後較好

• 15 歲之前發作比 30 歲之後發作預後較好

• 女性患者的預後比男性患者好

• 沒有親戚朋友的患者預後較好

• 22 關於兒童少年保護制度，下列敘述何者正確？

• 高風險家庭服務係指經家防中心調查，兒少受虐情節輕微，但仍需引進福利資源，持續監督一段時間 的服務

• 依兒童及少年福利與權益保障法，兒少保護個案緊急安置 48 小時仍不足以保護兒少時，須向法院聲請 繼續安置，以 3 個月為限

• 父母、監護人、或其他實際照顧兒童少年之人，經主管機關依兒童及少年福利與權益保障法相關條文 處罰，情節嚴重者，應接受 6 小時以上， 50 小時以下之親職教育輔導

• 直轄市、縣（市）主管機關於知悉或接獲有應保護之兒童少年通報時，應視需要立即指派社政、衛 政、教育或警政單位等處理，至遲不得超過二十四小時

• 23 關於同志之間的親密暴力事件，下列敘述何者正確？

• 曾有或現有同居關係的伴侶已經在 2007 年被納入「家庭暴力防治法」的保護範圍

• 同志伴侶沒有婚姻關係，遭受暴力之後，比較容易離開

• 同志遭受暴力向外求助，等於出櫃

• 同志伴侶間的暴力行為與異性戀者的不同

• 24 關於柯伯格（ Kohlberg ）的道德發展階段論，下列陳述何者正確？

道德發展共分

7

個階段

階段 2

：公平為上

• 階段 4 ：與他人一樣

• 階段 6 ：有原則的良知

• 25 關於藥物濫用問題，以下敘述何者正確？

• 家庭或社區對藥物濫用的接納度是影響青少年濫用的重要原因

• 青少年使用海洛英是相當普遍的現象

• 臺灣目前以美沙酮（東）替代療法幫助海洛英毒癮者戒毒

• 藥物濫用是個人意志力的問題，不是精神疾病

• 26 關於老年階段的身心變化現象，以下敘述何者正確？

• 心跳增加

• 動脈硬化增加

• 27 關於大陸配偶，以下敘述何者正確？

• 依親居留滿 6 年，每年居住逾 183 日，得申請長期居留

• 長期居留連續滿 3 年，即可申請定居，領取身分證

• 依親居留期間，可以工作，但需先申請工作證

• 長期居留期間，可以繼承不動產，但如為臺灣地區繼承人賴以居住的不動產，大陸配偶不得繼承

• 28 下列何者不是酷兒〈 Queer 〉多元性的類型？

• 女性主義者

• 同性戀

• 骨質密度增加

• 雙性戀

• 嗅覺敏感度增加

• 29 關於憂鬱症，下列敘述何者正確？

• 憂鬱症在青少年時期的盛行率（ prevalence ）最高

• 憂鬱症的患者女性多於男性

• 大部分的自殺者並沒有憂鬱的現象

• 憂鬱症的治療效果不佳

• 30 關於愛滋病的資訊，下列敘述何者正確？

• 症狀會依患者的免疫力、感染細菌的種類及感染的部位而不同

• 潛伏期從 3 個月到 1 年，慢者 7 到 10 年，或者更久

• 愛滋病是第二類法定傳染病

• 感染者遭受不平等待遇時，可自事發日起 6 個月內依法提出申訴

• 31

• 關於我國的兒童虐待的現象，下列敘述何者錯誤？ 兒童虐待通報和確認的人數有逐年上升的趨勢 最近三年，責任通報來源最多的是社會工作人員 一般而言，遭受身體虐待的男性多於女性

• 我國 0-3 歲嬰幼兒受虐的比率比美國低

• 32 下列敘述何者不是艾瑞克森（ E. Erikson ）之心理社會發展理論的主張？

• 心理社會發展分為八個階段

• 每個發展階段都有個體必須處理的生理、情緒和認知任務

• 個體若能圓滿解決每個發展階段的危機 / 衝突，自我效能必將提升

• 個體完成某個階段性的任務後，再也不必面對同樣的困擾

• 33 學者費雪（ Fischer ）提到，對老年人而言何者為靈性的意涵？

• 靈性就是宗教

• 享受孤獨的晚年生活

尋求和解與寬恕

• 為死亡做準備

• 34 關於 Achenbach 的兒童行為檢核表（ Child Behavior Checklist ），下列敘述何者正確？

• 可以用來篩檢自閉症

• 量表內容包括退縮、強迫性想法、社交問題、衝動行為與偏差行為等

• 施測時是由父母、老師及兒童填寫

• 目前並無中文版

• 35 關於兒童期的發展，下列兒童自閉症的敘述何者錯誤？

• 3 歲以下的兒童，不易做出注意力不足過動症的診斷

診斷注意力不足過動症，必須確定兒童的注意力不足或過動衝動症狀至少持續

12

個月

• 思覺失調症（原稱精神分裂症）或自閉症都有嚴重的情緒失調症狀

• 自閉症與亞斯柏格症（ Asperger's disorder ）有許多相似的症狀，差別在後者沒有語言遲緩的問題

• 36 根據佛洛依德的心理分析論，下列何者是固著於肛門期發展階段的特徵？

• 強迫行為

• 同性戀

• 變性症

• 自戀

• 37 在產檢的項目中，關於羊膜穿刺術，下列敘述何者正確？

• 每次懷孕都要執行 懷孕的第 24 週以後執行

可以檢查出唐氏症等染色體異常 百分之百安全，沒有併發症

• 38 在與團體工作的過程中，下列何種角色不以任務為取向？

評論者 導引者 推敲者 觀察員

• 39 根據我國自殺防治中心的資料，下列敘述何者正確？

• 自殺死亡率隨年齡增高而降低

• 女性的自殺死亡率比男性高

• 自殺守門人計畫的防治對象是自殺未遂者

• 自殺防治的策略之一是對購買木炭或農藥者多加關懷與詢問

• 40 「生活結構」（ life structure ）是那一位學者的理論核心？

• 艾瑞克森（ Erikson ）

• 亞聶（ Arnett ）

• 魏蘭（ Vaillant ）

李文生（拉文森， Levinson ）

103 年第二次專門職業及技術人員高等考試醫師中醫師考試 分階段考試、中醫師、營養師、心理師、護理師、社會 工作師考試、 103 年專門職業及技術人員高等考試法醫師、 語言治療師、聽力師、牙體技術師考試試題

等 別：高等考試

類 科：社會工作師

科 目：社會工作研究方法

考試時間：

2 小時

※注意：

禁止使用電子計算器。

甲、申論題部分： （ 50 分）

• 不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。 請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。

• 一、一對一個別訪談是質性研究經常使用的資料蒐集方法之一，試問當要執行一對 一的個別訪談資料蒐集時，事前應準備的工作事項以及訪談時應注意原則為何？ （ 25 分）

• 二、請舉例說明實驗研究可以運用在實務工作的那些面向？（ 25 分）

乙、測驗題部分： （ 50

分） 代號：

7110

本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。 共 40 題， 每題 1.25 分， 須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記 ， 於本試題或申論試卷上作答者 ， 不予計分。

• 1 量化和質化研究者雖有一些共通之處，但往往在研究設計的議題上出現差異，下列敘述何者正確？ 量化研究的步驟均為特別設計，極少採用複製

• 質化研究中理論大多具有因果關係且是演繹的

• 量化研究中理論可以是因果或非因果的，通常是歸納的

• 質化研究者在蒐集資料的過程中，就會開始發掘理論了

• 2 關於焦點團體法，下列敘述何者錯誤？

• 參與者是根據與討論主題有關的人，透過隨機抽樣選取的

• 可運用在評估一個社區是否真的需要一項新的社會方案或社會服務

• 雖然在通則化有一定的風險，但其優點是費用低廉、快速產生結果、調查有彈性

• 是發展往後調查研究中問卷項目好用的工具

• 3 每個研究都有一個或一個以上的研究目的，而研究目的會影響研究設計的決定，下列有關研究目的 與研究設計的敘述何者錯誤？

• 不論那一種研究目的，質化、量化或合併兩者的研究方法均可採用

• 評估性研究的目的僅包括描述與解釋

• 探索性研究的主要限制在於無論採用何種研究方法，它們不易得到研究問題的具決定性答案

• 量化描述性研究最主要的考量是資料描述的客觀性、精準性與可通則性

座號：

代號：

頁次：

• 4 下列有關典範（ paradigm ）的敘述，何者錯誤？

• 典範是形塑我們對這個世界觀察與理解的基本模型或參考架構

• 實證主義典範強調在觀察與理解事實的探索過程中追求客觀性

• 社會建構典範強調觀察無法完全客觀而需採納多元的主觀性

• 在社會科學裡，典範的轉移或典範的被取代，是指科學由對的觀點取代錯誤的觀點

• 5 下列何者不是集中趨勢測量？

• 標準差

• 平均數

• 中位數

• 眾數

• 6 研究者在進行文獻探討時，常會使用圖書館的館藏圖書、資料庫或利用網路線上查詢相關文獻，一 般線上搜尋有不同的搜尋方式，如輸入作者、書名、關鍵字等，為了提升搜尋的效率，我們會利用 「布林代數」的字「 AND 」、「 OR 」、「 NOT 」來連結我們搜尋的主題或關鍵字。下列敘述何 者錯誤？

• 如果你希望快速找「少數民族孩童目睹家庭暴力」相關文獻，你可輸入「少數民族 OR 孩童 OR 家 庭暴力」

• 如果你不希望含有某一特殊字詞的文獻出現在你的搜尋裡面，你可以用 NOT 放在你不希望出現的 關鍵字前

• 如果你希望縮小找尋的範圍通常可以用 AND 將你希望查詢的關鍵字連結起來

• 如果你將「少數民族目睹家庭暴力的有效處遇」這句話完整一字不差的當關鍵字搜尋，搜尋結果 系統回應「找不到任何連結」，或顯示符合條件的篇數是 0 ，此時可以刪除如「少數民族」的關 鍵字，再搜尋一次，如果仍舊掛零，接下來可考慮再刪除「有效處遇」，即只留下「目睹家庭暴 力」，但如果出現太多篇合乎條件的文章，此時可再加回「少數民族」，以縮小搜尋的範圍

• 7 下列有關量化與質性研究方法的敘述，何者錯誤？

• 質性研究較適合研究過程需要彈性，對研究現象所知較少的研究；量化研究較適合研究我們已經 知道較多的現象，對研究的過程有較多的掌控

• 量化研究強調產生客觀精確的統計發現，或希望確認某些現象間是否存在因果關係；質性研究強 調對研究對象主觀深層的理解，產生新的或豐富原有的理論

• 質性研究強調對研究對象深層的理解，因此研究結果較適合推論；量化研究因為研究較表面的現 象，因此較不適合將研究結果推論至群體

• 量化研究通常是一演繹的理論建構的過程；質性研究通常是一歸納的理論建構過程

• 8 下列何者不是機率抽樣設計的類型？

• 系統抽樣

• 分層抽樣

• 配額抽樣

• 9 抽樣調查時，下列那一項措施比較無法確保增加樣本的代表性？

增大樣本數與回收率

• 利用分層的技巧減少抽樣誤差

利用能反映群體特性的抽樣架構進行抽樣 利用電腦網路調查

• 多階段群集抽樣

• 10 下列有關「樣本的大小」（ sample size ）的敘述，何者錯誤？

• 當母群體的同質性高時，可以少抽一點；當母群體的異質性高時，需多抽一點

• 當研究的變項多時，需要較大的樣本；當研究的變項少時，樣本可以小一點

• 群體大時其抽樣比例（樣本大小除以群體大小）可以小一點，群體小時其抽樣比例應大一點 要使抽樣誤差減少一半，樣本的數目必須是原來的一倍

• 11 下列有關抽樣方法的敘述，何者錯誤？

• 研究遊民最適合使用滾雪球抽樣方法，它是一種機遇性的抽樣方法

• 如果要對整個國家進行選民意向調查可使用多階段叢集抽樣，以避免一開始就要開列整體調查對 象的名單

• 配額抽樣按照各種對象的一些重要特徵在群體的比例而進行抽樣，可以取得非常具有代表性的 樣本

• 系統抽樣比隨機抽樣有效率，但可能會有週期性的問題，而造成抽樣偏差

• 12 下列那一抽樣方法較不適合質性研究的抽樣方式？

極端或異常個案抽樣

系統抽樣

最大變異抽樣

理論抽樣

• 13 研究者在建構研究工具時，需要良好的信度與效度，下列有關對研究工具信度的敘述，何者錯誤？ 我們可以在不同的時間用同一份測量工具對相同的一群人進行測量，如果前後兩次測量的結果都 相同，這就是一份有信度的測量工具

• 如果兩次測量間，發生前後不一致的現象，我們馬上就可以判斷這份研究工具是一份不具信度的 測量工具

• 有一份測量婚姻滿意度的問卷共有 24 個指標，如果我們要測量這份量表的信度，可將這份量表的 指標隨機拆成相同題數的兩半，即每一半各 12 個指標，如果這兩個部分施測後結果有很高的一致 性，便可說明這是一份具有信度的測量工具

• 一研究工具測量隨機誤差的多寡，會影響此研究工具的信度，愈可靠的研究工具其隨機誤差愈小 14 下列有關研究工具效度的敘述，何者錯誤？

• 一份研究工具的「建構效度」是指測量工具符合某種理論與見解，建構效度可透過「趨同效度」 （ convergent validity ）與「區別效度」（ discriminant validity ）加以測量

• 一個研究測量工具的「表面效度」要比「內容效度」來得重要

• 以同學們在「高中學科成績」作為申請進入大學的依據，如果這些學生在大學的表現與高中成績 呈現高度的相關，可說高中學科成績具備「預測效度」

• 信度與效度之間存在一種緊張的關係，當測量某一概念或變項時，某一種測量工具可能信度很 好，但其效度不佳；也可能某一種測量工具效度很好，但其信度可能不佳

• 15 所有的社會工作研究者都希望研究的測量具有信度和效度，但很少有完美的信度。因此，在量化研 究中如何改善信度，下列何者正確？①清楚界定所有概念 ②提升測量等級 ③使用多重的變項指 標 ④使用前後測的比較

①②③

①②④

• 16 下列有關測量等級的敘述，何者正確？

• 測量的等級由最精確到較不精確的等級依次為等距、比率、順序、名目四個等級

• 連續變項可以由等距或比率等級的變項加以測量；間斷變項可由名目或順序等級的變項加以測量

• 等距變項有真正的零點，比率變項則只有相對的零點

較高層次的等級，可轉化為較低層次等級，反之亦然

• 17 從下列問卷中的題項與選項中，那一問項同時符合「周延」與「互斥」的選項分類原則？

您的每月收入：① 2 萬 ~3 萬以下 ② 3 萬 ~5 萬以下 ③ 5 萬 ~8 萬以下 ④ 8 萬（含）以上

您的年齡：① 20 歲以下 ② 20~39 歲 ③ 40~59 歲 ④ 60

您的宗教信仰：①

佛教

②

道教

③

天主教

④

基督教

歲（含）以上

⑤

一神教

⑥

其他宗教

您的教育程度：① 國（初）中（含）以下 ② 高中（職）③ 專科 ④ 大學 ⑤ 研究所 ⑥

• 18 下列問卷調查中的問項（ item ），那一個問項是沒有偏差（ bias ）的？

• 您是否同意政府應提高房屋稅、地價稅，降低汽車燃料稅、牌照稅以縮小貧富差距

您是否欺騙過自己的配偶

您的性別

您第一次頂撞父母是什麼時候

• 19 當社會工作研究者進行測量時，會將概念、想法或觀念聯繫到測量上，藉此可以具體觀察這些概 念。下列敘述何者錯誤？

• 量化研究是抽象概念→利用一套測量過程→把概念展現為具體的資料

• 質化研究是經驗資料→抽象的觀念、相關的概念和資料→呈現出概念與資料的混合

• 量化研究的測量過程，呈現出先概念化，後操作化，再運用操作化定義或測量蒐集資料

• 質化研究中，概念化主要是由資料來決定，而操作化是一種事前的描述，也是事前設想的技術

• 20 變項是量化研究中的核心之一，所以下列何者正確？①變項係一個不變的概念 ②量化研究會使用 變項與變項之間關係的語言 ③依變項是獨立於先前產生作用的其他自變項 ④中介變項作用的方

• 式係對自變項而言，其角色為依變項；對依變項而言，卻是自變項的角色

①②

• 21 下列實驗設計針對的對象，何者敘述錯誤？

寬心劑（或安慰劑， placebo ）針對的對象是接受實驗者

雙盲設計（ double blind ）針對的對象是實驗者

隨機分派（ randomization ）的對象是接受實驗者

• 單案設計（ single case design ）針對的是單一個案實驗的實驗對象

①③④

②③④

博士班

• 22 下列有關傳統的實驗法的敘述，何者錯誤？

• 通常實驗的對象是透過隨機抽樣（ random sampling ），將實驗對象分成實驗組與控制組

• 通常實驗的刺激（或介入、處遇）只給實驗組，控制組則無刺激，這個刺激是實驗者可以操弄的 自變項

• 實驗過程通常有前測與後測，前測的目的是確保起始點兩組實驗對象在實驗觀察的依變項是相同 或接近的；後測是比較在有、無刺激的情況下兩組是否在依變項上產生差異

• 如果兩組在後測上的表現出現顯著的差異，研究者在確定排除其他可能的干擾後可以把差異歸因 於自變項

• 23 在實驗法，除了自變項可能引起依變項改變外，仍存在其他可能引起依變項改變的因素，研究者希 望藉著不同的實驗設計排除這些可能的威脅因素，以確保存在於自變項與依變項間的因果關係。下 列實驗設計無法排除的威脅因素是那一項？

R O1 X O2

R O1 X O2

成熟的因素

• 測驗的因素

• 選擇的偏差

• 24 在實驗研究法裡，提及「內部效度」的問題，下列敘述何者正確？

• 內部效度是指實驗的過程必須有效率

• 內部效度是指實驗的結果是可以推論的

• 內部效度是指實驗排除其他可能解釋依變項變動因素的信心或程度

內部效度是指實驗的人員必須是受過嚴格訓練的

• 25 下列那一種研究屬於「橫斷面研究」（ cross-sectional study ）？

趨勢研究（ trend study ）

人口普查（ census ）

代表研究（ panel study ）

世代研究（ cohort study ）

• 26 下列那一種研究不屬於非干擾性研究（ unobtrusive study ）？

次級資料分析法

• 焦點團體法

• 27 下列有關「田野研究」的敘述，何者錯誤？

• 田野研究者檢視自然的情境下的社會意義、捕捉多元的觀點，研究者本身就是測量田野資料的 工具

• 田野研究的「守門人」有權管制研究者能否進入田野從事研究工作，第一次接觸的守門員在田野 的角色會影響或阻礙研究者後續的接觸

• 田野研究者進入田野後為了要取得田野成員的敬重，最好要能呈現無所不知的專家姿態，不能表 現出天真無知的樣貌

• 好的田野研究資料的品質在於能夠捕捉社會互動的過程，有品質的資料包含研究者主觀的反應與 經驗

• 內容分析法

歷史比較分析法

歷史或外部事件

• 28 下列有關訪問調查的敘述，何者正確？

• 訪問調查時，訪員可以根據受訪者的狀況改變問題發問的詞句

• 當受訪者的回答不夠清楚時，訪員可以繼續追問以取得更多的資訊

• 受訪者的回答如果用詞太強烈或用詞不恰當，訪員在記錄時可做適度的修正

• 為了使訪員能清楚及熟悉訪問的內容，訪員應個別訓練

• 29 下列那一項非田野研究訪談的特性？

• 結構的

• 深度的

• 30 使用網路從事社會工作研究的優點是什麼？

• 網路加快全球資訊的流通，產生了小眾化的效果

• 網路提供有限的資料，但以活潑、有趣的形式出現

• 網路簡單、快速、便宜、隨處可得

• 關於社會研究很多出色的資料和大部分最重要的資源都在網路上

• 31 關於調查研究法的各種資料蒐集方法之比較，下列敘述何者錯誤？

• 郵寄問卷調查比面訪回覆率低

• 電話調查有機會作探查（ Probe ）

• 線上調查比面訪回覆率高

• 面訪調查有機會作觀察

• 32 關於調查研究在社會工作領域的主要用途和調查內容，下列何者正確？

• 調查內容主要是事實、意見和行為

• 探索性調查在探討變項與變項之間的關係時使用之

• 描述性調查係對於事先知道的事情，但不知道其真實狀況時使用之

• 解釋性調查是重視所要探討事情的全貌時使用之

• 33 下列對變異數分析的敘述，何者錯誤？

• 變異數分析主要是比較三組以上的群體平均數是否相等的一種統計假設檢定（或稱假設考驗） 方法

• 變異數分析的資料必須是等距或比率層次的資料

• 變異數分析主要是在比較不同來源的平均數

• 變異數分析所用的檢定統計量是 F

• 34 對於性別與文化的偏見和不敏感可能妨礙一項研究在研究方法上的品質，甚至影響該研究發現的效 度。為避免這類問題，下列做法何者正確？

• 在研究工具中強調以男性為主宰的活動

• 在設計研究問題時，使用雙重標準

• 避免使用一家之主和配偶分別稱呼男性和女性

• 當研究僅包括一種性別時，應在標題上加以註明，且將結論推論至其他性別

• 冗長的

• 非正式的

• 35 關於事後回溯研究法與實驗研究法的比較，下列何者正確？

• 事後回溯研究法可以操弄自變項

• 事後回溯研究法係在推論上找出自變項與依變項之間的關聯

• 實驗研究法無法操弄自變項

• 實驗研究法依變項本身屬性分類由研究人員決定

• 36 統計假設檢定（ statistical hypotheses testing ），如檢定虛無假設 H 0 ： μ 1 = μ 2 。在下列那些情況下，檢 定的結果可下「差異顯著」的結論？①當計算的檢定統計量（ test statistic ）落入拒絕域（ rejection region ） 或危險域（ critical region ） ②當 P 值（ P-value ） > 顯著水準 α ③當 P 值（ P-value ） 顯著水準 α ④當計算的檢定統計量未落入危險域時 

• 37 在何種情形下統計假設檢定比較容易得到「差異顯著」的結論？

• 將檢定的顯著水準變小，如 α = 0.05 變小為 α = 0.01

• 將檢定的樣本變大

• 將檢定的臨界點變大（右尾檢定）或變小（左尾檢定）

• 在檢定的顯著水準 α 不變的情況下，由單尾檢定變為雙尾檢定

• 38 下列有關研究倫理的敘述，何者錯誤？

• 抄襲與造假都是違反倫理的行為，這些違反倫理的行為有違科學，因此又稱不當科學行為

• 某些田野研究者基於方法論上的正當理由，而隱瞞自己研究者的身分，以避免研究對象因知道目 的而調整自己的行為，此時研究者對身分的隱瞞就不涉及倫理的爭議

• 絕不能強迫任何人參與研究，參與必須是自願的；研究也須告知參與者參與的內容，研究的程序 及可能的權利，並取得參與者的同意，有些情況下需得到參與者的書面同意

• 研究者在研究過程中可能侵犯研究對象個人的隱私，因此研究者應保護研究對象的資訊免於曝光

• 39 量化資料進行統計分析時，其變項適用何者統計分析方法取決於變項的測量尺度。下列敘述何者 錯誤？

• 類別尺度的變項只能用次數來計算類別

• 嚴格來說，中位數、平均數、標準差等指標只適用於等距和等比變項

• 順序尺度可以比較次序上的高低，但無法精確得知高低值間的差距

• 就等距尺度的變項而言，不同順序間的差距具有相同意義，另外還有絕對的零值

• 40 關於量化和質化研究方法的比較，下列敘述何者錯誤？

• 在研究結構上，量化研究法強調事先訂定研究步驟，質化研究法是在資料蒐集後，逐步形成彈性 步驟

• 量化研究法最常用的理論邏輯是演繹法，質化研究法是歸納法

• 在調查現象的時間點上，量化研究法需稍早且事先熟悉現象，質化研究法則是稍晚且在現象熟悉 建立之後

• 在資料蒐集與分析的人力上，量化研究法花費較少，質化研究法花費較多

代號：

11060

頁次：

4 － 1

103 年第二次專門職業及技術人員高等考試醫師中醫師考 試分階段考試、中醫師、營養師、心理師、護理師、社會 工作師考試、 103 年專門職業及技術人員高等考試法醫師、 語 言 治 療 師 、 聽 力 師 、 牙 體 技 術 師 考 試 試 題

等 別：高等考試

類 科：社會工作師

科 目：國文（作文與測驗）

考試時間：

2 小時

※注意：禁止使用電子計算器。

甲、作文部分：（ 60 分）

• 不得於試卷上書寫姓名或入場證號。

著名散文家張秀亞曾在一篇文章中言及：「快樂是每個人所努力追尋的，痛苦 則是每個人希望避免的。但是也有一些人有意的迴避快樂，甘願斟滿了自己的苦 杯。」那麼，這種甘願面對與接受痛苦的人，究竟如何辦到？尤其置身各種社會問 題的挑戰與挫折時，又要怎樣調適、轉化自己的心情？請以「工作中的痛苦與歡樂」 為題，作文一篇。

乙、測驗部分：（ 40

分）

代號： 6110

測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。 20 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

• 1 下列文句中有關成語的運用，何者最不適當？

• 颱風登陸後，威力大減，雖仍有一些雨量，但已是「強弩之末」，不會帶來大災害 整天躲在家裡，也不肯出去找工作，再怎麼自認為「奇貨可居」，也不見得會有

• 好機會從天而降

• 針對你面臨的問題，我幾經思索提出一點兒看法，雖是「野人獻曝」，仍希望能 給你小小的幫助

• 剛出生三個月的小妹妹，每次嚎啕大哭時，只要媽媽抱著搖一搖就不哭了，果然 是「坐懷不亂」啊

• 2 下列選項中的成語，何者的用法與原始的意義不同？

• 言者諄諄，聽者藐藐-《詩經．大雅．抑》：「誨爾諄諄；聽我藐藐。」

• 今是昨非-《陶淵明集．歸去來辭》：「實迷途其未遠，覺今是而昨非。」

• 鉤心鬥角-杜牧《阿房宮賦》：「廊腰縵迴，簷牙高啄，各抱地勢，鉤心鬥角。」

• 誨人不倦-《論語．述而》：「子曰：『默而識之，學而不厭，誨人不倦，何有 於我哉？』」

• 3 張先生參加一場男性長輩的告別式，送那一幅題辭是正確的？

• 駕返瑤池

• 道範長存

• 坤儀足式

• 懿德常昭

• 4 下列每副對聯都指涉中國古代某位名人，請問錯誤的選項是：

• 義膽忠肝，六經以來二表；託孤寄命，三代而後一人－諸葛亮

• 楓葉四絃秋，棖觸天涯遷謫恨；潯陽千尺水，勾留江上別離情－李白

• 詩史數千言，秋天一鵠先生骨；草堂三五里，春水群鷗野老心－杜甫

• 佛骨謫來，嶺海因而生色；鱷魚徙去，江河自此澄清－韓愈

座號：

• 5 詩文寫作有時會採取問答模式，藉以說明作者想法，以下選項何者屬於有問有答？ 夜來風雨聲，花落知多少（孟浩然〈春曉〉）

• 晚來天欲雪，能飲一杯無（白居易〈問劉十九〉）

• 醉臥沙場君莫笑，古來征戰幾人回（王翰〈涼州詞〉）

• 丞相祠堂何處尋，錦官城外柏森森（杜甫〈蜀相〉）

• 6 以下選項中，何者與時間易逝毫無關係？

• 轉頭向戶裏，漸見愁煎迫（〈焦仲卿妻〉）

• 自其變者而觀之，則天地曾不能以一瞬（蘇軾〈赤壁賦〉）

• 從來繫日乏長繩，水去雲回恨不勝。欲就麻姑買滄海，一杯春露冷如水（李商隱 〈謁山〉）

• 君不見黃河之水天上來，奔流到海不復回！君不見高堂明鏡悲白髮，朝如青絲暮 成雪（李白〈將進酒〉）

• 7 下列詩句，何者藉柳寄託離愁？

• 一樹春風千萬枝，嫩於金色軟於絲。永豐西角荒園裏，盡日無人屬阿誰

• 暫憑樽酒送無憀，莫損愁眉與細腰。人世死前唯有別，春風爭擬惜長條

• 亂條猶未變初黃，倚得東風勢便狂。解把飛花蒙日月，不知天地有清霜

• 碧玉妝成一樹高，萬條垂下綠絲縧。不知細葉誰裁出，二月春風似剪刀

• 8 「用國者，得百姓之力者富，得百姓之死者彊，得百姓之譽者榮。三得者具而天下 歸之，三得者亡而天下去之。」（《荀子．王霸》）下列何者與本段引文旨意相近？ 治國當嚴於賞罰，不因愛民而躊躇

• 國之富者去國他遷，乃政事敗亡之兆

• 政治以教育為首務，百姓皆知榮辱則國強

• 為政而得百姓之向心，戮力百業，國乃富強

• 9 「丈口碑在民，公論在上，些小觸忤，何足芥蒂！且丈夫各行其志耳。烏紗擲與優 人，青袍改作裙褌，角帶毀為糞箕。但辨此心，天下事何不可為？安能俯首低眉， 向人覓顏色哉！丈負大有用之姿，具大有為之才，小小嫌疑，如洪爐上一點雪耳。 無為禍始，無為福先，無為名尸。珍重！」根據上引袁宏道〈與聶化南〉一文，下 列敘述最不適切的選項是：

• 由信中可知聶化南在公務上稍有不順遂

• 「洪爐上一點雪耳」，指沒有影響、不足為道

• 「烏紗擲與優人」三句，意謂官場如戲，不必認真

• 「俯首低眉，向人覓顏色」，指低聲下氣、討好他人

• 10 「弈之優劣有定也。一著之失，人皆見之，雖護前者不能諱也。理之所在，各是其 所是，各非其所非，世無孔子，誰能定是非之真？然則人之失者，未必非得也；吾 之無失者，未必非大失也。而彼此相嗤無有已時，曾觀弈者之不若已。」（錢大昕 〈弈喻〉）下列選項，何者最接近本文意旨

• 世事雖然複雜，但真理愈辯愈明

• 為人處世應擇善固執，亦當從善如流

• 是非對錯一時難以驗證，互相指責並無意義

• 人生如棋，不能避免犯錯，故不必苛責他人之失

• 11 天子一見李白，如貧得富，如暗得燈，如飢得食，如旱得雲。開金口，宣玉音道： 「今有番國齎書，無人能曉，特宣卿至，為朕分憂。」白躬身奏道：「臣因學淺， 被太師批卷不中，高太尉將臣推搶出去。今有番書，何不令試官回答，卻乃久滯番 官在此？臣是被黜秀才，不能稱試官之意，怎能稱皇上之意？」天子道：「朕自知 卿，卿其勿辭！」（〈李太白醉草嚇蠻書〉）根據上文，下列敘述何者正確？

• 李白曾因拒譯番國文書而得罪當朝權臣

• 李白恃才傲物，令想重用他的天子失望

• 天子勸李白莫因與當朝權臣不合而辭官

• 天子希望李白發揮所長，譯出番國文書

• 12 邑西白家莊，居民某，盜鄰鴨烹之。至夜，覺膚癢；天明視之，茸生鴨毛，觸之則 痛。大懼，無術可醫。夜夢一人告之曰：「汝病乃天罰，須得失者罵，毛乃可落。」 而鄰翁素雅量，生平失物，未嘗徵於聲色。某詭告翁曰：「鴨乃某甲所盜，彼深畏 罵，罵之亦可警將來。」翁笑曰：「誰有閒氣罵惡人。」卒不罵。某盜窘，因實告 鄰翁。翁乃罵，其病良已。異史氏曰：「甚矣，攘者之可懼也，一攘而鴨毛生；甚 矣，罵者之宜戒也，一罵而盜罪減；然為善有術，彼鄰翁者，是以罵行其慈者也。」

（蒲松齡〈罵鴨〉）下列何者最貼近老翁的為人？

• 寬大為懷

• 不造口業

• 以德報怨

• 13 下列那一個選項的警語，其意旨和其他三者不同？

• 毀滅不了我的，只會使我更堅強

• 只要努力尋找，痛苦總會有意義的

• 只有敵人才會給我們鍛鍊耐性的機會

• 期望過高卻無堅實的基礎，那帶來的會是煩惱

• 14 「建築而要把空氣隔絕於外，把光隔絕於外，甚至把人聲市語隔絕於外，是與商人 勾結的結果。為的是促銷空氣調節器，「日光」燈，音響，甚至便於思想控制-因 為可以播放你要播放的東西。」（孟祥森〈天何言哉〉）下列何者不在上文的批評 範圍內？

人與自然二分 商業凌駕一切 恣意破壞生態 人與外界疏離

• 15 「文學是一種高貴的、難纏的病，它會主動尋找宿主。體質敏感的宿主，會早早發 作。但有些人年紀大了之後，病情會減輕，乃致完全痊癒為『正常』-眼睛正常了、 思想正常了，可這人也變得乏味無趣了。」（顏艾琳〈文學病〉）關於本文，下列 敘述何者錯誤？

• 由本文可見作者對於文學的執著，以及文學與生活密不可分的美妙連結關係

• 由本文可見作者對文學好惡的對比，隨著時間淡化的病症，渴望正常平凡生活的 到來

• 一個染了文學病的人，看世界的角度和思考事情的方式，會和正常人不同，但是 其生活絕不乏味

• 完全痊癒為「正常」-眼睛正常了、思想正常了，但生活也變得乏味無趣，是因 為生活中缺少了文學

• 16 「我踢著鋁罐上學，踢著鋁罐放學，路邊的空鋁罐天天陪著我。它聽過我唱歌，知 道我為什麼難過，還看過我和別人打架，委屈掉淚。我對它說過的祕密，它永遠替 我保密。我對它說笑話，它就鏗鏗鏘鏘地滾到遠處去大笑。」下列何者最能表現這 段文字的主題：

• 童心的描述

• 寂寞的滋味

• 保密的珍貴

• 守信的重要

• 慢藏誨盜

請依下文回答第 17 題至第 18 題：

我們都同意：好的東西，要與好朋友分享；因此，咖啡可以分享，音樂可以分享。 但是，唯有孤獨是不能與人分享的。若要欣賞孤獨的好處，首先必須知道它與寂寞不同。 「寂寞是一種冷冷清清的感覺，好像自己被別人遺棄了、被世界遺棄了、被生命遺棄了。 這種被遺棄的感覺往往出於主觀的幻想。自己把門窗關起來，然後抱怨沒有陽光。」孤 獨則不同，它使人暫時擺脫種種俗世的念慮，親親切切的面對自己，讓心中的旋律恣意 鳴奏，然後譜出寧靜悠遠的雅趣。更重要的是：孤獨往往牽引出沉思的心境，由沉思可 能帶來徹悟，煥發內在的光明，燭照人生的真義。唯有善於享受孤獨的人，才能分辨也 才會珍惜人與人之間交會時互放的光亮。（傅佩榮〈孤獨〉）

• 17 依上文，作者對寂寞的看法與下列何者相似？

• 寂寞是寧靜的前奏

• 寂寞有著強烈被遺棄的感受

• 寂寞與孤獨常相伴而行

• 寂寞是客觀上孤單、自我封閉的感覺

• 18 下列詩句，何者與傅佩榮的「孤獨」相類似？

• 花間一壺酒，獨酌無相親。舉杯邀明月，對影成三人

• 出門搔白首，若負平生志。冠蓋滿京華，斯人獨憔悴

• 人歸山郭暗，雁下蘆洲白。獨夜憶秦關，聽鐘未眠客

• 一種相思，兩處閒愁。此情無計可消除，才下眉頭，却上心頭

請依下文回答第 19 題至第 20 題：

「張李成，臺灣內山人，美丰姿，操俳優業，媚目巧笑，傅脂粉登場，初不審其為 勇士也。光緒乙酉，法人攻臺北，觀察李某以劉省三中丞命，練士兵拒敵。張忽舍所業 應選，李呼張小字曰：『阿火，汝胡解兵事！』張慷慨言曰：『火生長是間，不欲變服 飾為西人奴也。』山中善火者可千人，招之立集，善獵能槍，可應敵。李善之，易其名 曰李成，謂李氏所成就者也。時擢勝軍二千眾，屯滬尾炮臺坡，李成則率新卒五百，分 為兩隊，承其後。擢勝軍一與敵接，立敗，張以二百五十人出，散髮赤身，嚼檳榔，紅 沫出其吻。時潮上，法人爭以小船抵坡下，坡上草深沒人。此二百五十人者見敵皆仰臥， 翹其左足，張趾架槍以待敵。敵近，二百五十槍齊發，法人死者百數。大駭而遁。山後 復出二百五十人，作圓陣包敵。時潮落舟膠，有巨賈購得法華戰事股票，從軍觀勝敗， 時亦陷足泥中。船上張白麾，請以金贖，張不可，作俳優聲曰：『吾不欲仇人金也。』 殺而烹其屍。」（《清稗類鈔．張李成》）

• 19 讀完這個故事後，下列成語何者與此故事無關：

• 有志者事竟成

• 豫則立，不豫則廢

• 20 根據上文，下列敘述何者正確？

• 故事的內容描述了法軍如何攻打臺北，並且占領了滬尾的經過

• 故事中有一個購買許多法華戰事股票的大商人，最後也英勇的為了保衛臺灣而壯 烈成仁

• 張李成所率的軍隊十分巧妙的運用地形地貌之便，所以能擊退法軍，展現臺灣人 不屈不撓、捍衛家國的精神

• 這個故事中的「擢勝軍」才是政府的正規部隊，也因為「擢勝軍」這個堅強有力 的後盾，張李成才能與法軍周旋戰勝

• 英雄不怕出身低

• 以不教民戰，是謂棄之