105年第一次專門職業及技術人員高等考試中醫師考試分階段考試、營養師、心理師、護理師、社會工作師考試社會工作師類科歷屆試題,含社會工作、社會工作直接服務、社會工作管理等 7 科。
共 7 份考卷|資料來源:依政府資料開放授權條款(OGDL)第 1 版利用,資料集:考選部歷屆試題(data.gov.tw dataset 170565),105 年。
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代號:
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頁次:
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105 年第一次專門職業及技術人員高等考試中醫師考試分階段 考試、營養師、心理師、護理師、社會工作師考試試題
等
別:高等考試
類
科:社會工作師
科
目:社會工作
考試時間:
2 小時
※注意:禁止使用電子計算器。
分)
不必抄題,作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上,於本試題上作答者,不予計分。
請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。
一、現代社會充斥著「全球性的專制知識」( global unitary knowledge ),讓你無從拒 絕,也無法抗拒,傅柯( Michael Foucault )稱之為「特權知識」( privileged knowledge ) ,試問社會工作師在服務案主時,你應以何種態度來面對這類的知識? (請列點說明之)( 25 分)
二、提供資源( provision of resources )是社會工作專業的功能之一,也是社會工作的重 要特色,試以服務過的案主(或社會福利機構)為例,你如何尋求資源提供給案主 (或機構)?(請列點說明之)( 25 分)
50
分) 代號:
1107
本測驗試題為單一選擇題,請選出一個正確或最適當的答案,複選作答者,該題不予計分。
共 40 題,每題 1.25 分,須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記,於本試題或申論試卷上作答者,不予計分。
1 社會工作方法的分類,下列何者將不會是未來的趨勢?
個案、團體、社區漸趨整合
直接服務與間接服務的合作
面對案主時,專業能力愈趨去脈絡化
專科化證照帶來更精深的專業能力
社會工作被認可為一門專業,似乎已無人懷疑,但其專業服務的責信與適當性,較不需考慮下列何者?
2 社會文化價值的銜接 跨領域的專業合作
社會工作者的勞動條件
重新考慮何謂專業制度
3 巴特利( Baretlett )提出普遍為社會工作所接受的六項價值,下列何者不在此六項之內?
社會應有職責提供機會,讓每一個人逃避困難,達成自我實現
個人有人類共同的需求,但也有個人的獨特性
個人對他人負有社會責任
4 兒童收出養服務歷程中,社會工作者不直接執行下列何項工作?
評估收養家庭
出養家庭的後續服務
身世告知
協調收養父母的親子互動
5 社會工作的專業自主及認可來源,下列何者不被視為重點?
專業判斷的能力
社區及社會的認可
專業教育訓練的制度
支持同僚照顧案主
6 Mcleod 和 Meyer 歸納出十組衝突的社會工作價值,下列何者不在這十組之列?
個人自由對社會控制
以個案為中心對以社區為中心
7 社會工作理論不是由下列何者衍生而來的?
回應社會壓力
透過心智之眼建構出經驗體系的模式
異質性對同質性
相對實用論對絕對神聖論
透過一般民眾集結而成
在歸納與演繹之間循環不息而致
座號:
社會問題中的個人身上」。以上敘述,在本質上比較傾向下列那一種觀點持有者的說法?
多元文化
責備受害人
9 下列何者對系統理論的描述是錯誤的?
系統有開放的和封閉的
系統的成長越大時,其複雜性越強
系統的完整是在不斷的演變中,為了維持其穩定與平衡,因此靜態的平衡是一種圓滿的狀態
系統中的次系統之間的互惠性,若能維持協力共持的型態和結果,則可從外在環境獲得資源
10 社工員張先生,相信「人都是一樣、沒有差異的,而且主流文化是具有普同性」的說法。請問他的「文 化能力( cultural competence )」比較傾向下列那一種層次?
文化盲目
開始培養
具備
11 下列何者不是 Greene 和 Ephress 所歸納生態系統觀點的核心概念?
人際關聯 適應力 反壓迫
12 下列有關臺灣社會工作制度建立過程的敘述,何者比較正確?
在 1969 年間,為配合安康計畫,臺北市首先創辦了全臺第一個專業社會工作人員的試驗計畫
在 1979 年間,有鑑臺北市專業社會工作人員試驗成效良好,全臺各縣市開始正式推動社會工作人員制度
在 1979 年間,中央政府頒訂社會救濟法,明訂相關工作應該擇用專業社會工作者辦理
在 1997 年間,通過社會工作師法,並且明定 4 月 2 日為中華民國社工日
13 下列何者不是 Solomon 在 1976 年提出的增強權能干預的元素?
協助案主體認自己是自己問題的改變媒介
協助案主體認社會工作者的知識和技術是具有專業性的
協助案主體認社會工作者只是其努力解決問題的夥伴
協助案主體認無力感其實是可以被影響而改變的
14 下列何者不是後現代社會工作的觀點?
強調實務知識是由社會工作者和案主互動過程中創造出來的
強調情境參與者的直觀,透過社會論述可建構知識
強調所有參與者是平權的,因此社會工作者應抱持謙虛的態度
強調社會工作評量是一個了解問題和情境的過程,因此陪伴案主尋找自己內在的問題,使治療更有效能
15 社會工作專業的實踐中,下列何者不在思考範圍之內?
如何有效幫助
選擇何種方式幫助
要不要幫助
16 下列何者才是社會工作者應持有的認知?
人的自我決定通常是深思熟慮的結果,應予以尊重
在助人過程中自我決定是絕對的最高價值原則
案主無法具有建設性決定的能力時,必要時社會工作者得以專業權威來介入
在自我決定的情況下,社會工作者不必為案主自我決定權的適當與否而奮戰
17 當社會愈趨多元化,價值觀的複雜性增高時,下列何種情況最容易發生?
保密極端不易
案主自決氾濫
18 下列何者不是社會工作倫理問題判斷上的陷阱?
普通常識和客觀的陷阱
視案主利益而定的陷阱
19 下列何者不在保護案主隱私之例外?
案主有危及自己或他人之想法或計畫
案主受到欺騙時
義務和期望衝突
社會工作者個人價值涉入
價值的陷阱
對誰有利的陷阱
個案研討時
20 下列何者才是學校社會工作者與學校輔導諮商工作者角色功能最大的差異?
以學生作為工作對象
建立家庭、社區和校方之間的支持網絡
進行校園內的心理衛生預防工作
進行家庭會談
生命週期
優勢取向
4 - 3
21 下列有關十八世紀末「慈善組織會社( Charity Organization Society )」與「睦鄰公社運動( Settlement Movement )」的敘述,何者錯誤?
當代社會工作的歷史緣起,幾乎都可以追溯自這兩個組織的各種行動方針與原則
「慈善組織會社」傾向認為個人是社會問題產生的原因,友善訪問員則是運用科學慈善方法變遷個人 的工具
「睦鄰公社運動」傾向認為社會環境是社會問題產生的原因,工作者唯有自社區中抽離才能中立持平 的介入
「睦鄰公社運動」代表人物是珍.亞當斯( Jane Addams );「慈善組織會社」代表人物是瑪莉.李奇 門( Mary Richmond )
22 下列那項敘述,比較貼近格林伍德( Ernest Greenwood )對於專業特質的闡釋?
一個專業應該有其基本知識並發展出系統的理論來引導實務工作的說法,忽略了自然助人法
一個專業應該避免建立用以規範自身社群的各式標準,以防止專業造成自身的壓迫
一個專業只要具強制力的、明確的、和有系統的倫理守則,就是一種權力的宰制
一個專業必須在正式與非正式的組織網絡中提供文化價值、規範及象徵,以便發揮其功能與成效
23 「與其讓人們變成遊民之後,再為他們找住宿的地方;不如付比較多的稅,蓋足夠而且價格合理的房子, 防止人們變成遊民」。以上敘述,比較傾向下列那一種觀點?
制度式
殘補式
選擇式
混合式
24 「重視服務使用者的優勢、強調合作關係、看重對結構的反思,以及試圖連結個人與政治權力」的敘述, 比較傾向下列那一項觀點?
控制
功能
充權
25 下列有關社會工作中「外借理論」與「實施理論」的敘述,何者正確?
可以幫助我們對人際關係和社會現象理解的,稱為實施理論
可以改變行為、社會體系達成社會工作目標的,稱為外借理論
實施理論關心人類行為與社會環境關係本質的了解,又稱預估理論
任務中心、問題解決、危機干預屬於實施理論
26 「參加某考試,不幸沒通過。就說是自己不想要,沒盡力爭取」。這項敘述,比較傾向下列那種防衛機 轉的使用?
否認( denial )
潛抑( repression )
合理化( rationalization )
27 下列有關心理暨社會學派中「直接影響技術( procedures of direct influence )」的說明,何者正確? 這項技術關心協助案主對自身憤怒、焦慮與罪惡感,進行描述與討論,促使情緒的宣洩是主要目的 它是社會工作者對案主所應採取行動的意見表達,其效力有賴案主與社會工作者間彼此正向關係的強度 在進行討論性會談時,一般而言無須支持性的技術為後盾,可以直接應用本技術
在近年研究中,直接影響技術因抵觸案主自決原則,其效果如同早先所想像般無效
28 下列「危機介入取向( crisis intervention )」的敘述,何者正確? 它是種經由教育訓練、資源提供等方法,使用長期處遇,協助個人恢復乃至增進其生活適應功能的方法 諸如風災、土石流,乃至大規模的恐怖攻擊,容易在人生的轉捩點上帶來發展性的危機 危機情境是一種個人病態所引發的生、心理疾病反應,它的歷程很長並且因人而異,不易預測 危機介入過程要不斷評估案主系統現有的以及潛在可能受到的傷害,並提供保護性措施
29 下列「任務中心取向( task-centered approach )」的敘述,何者正確?
它假定人有改變動力,問題須由服務使用者自己界定,而短期和時間限制是其特色
透過雙方對於任務內容的討論,特別適用於處理尋求意義型,以及缺乏動機型的個案 任務是達成目標的最後結果,目標是要做什麼的具體陳述
與功能派社會工作觀點類似,它透過生態的有機比擬說來理解人類行為與社會環境
病理
30 下列社會工作理論或觀點對人的問題的敘述,何者正確?
心理暨社會學派傾向認為人的問題全部來自早期未竟事宜所引發的內在心理衝突與自我防衛機轉失靈 生態系統觀點傾向認為人的問題來自非理性的信念與不良的自我功能
社會網絡處遇學派傾向認為人的問題來自資本主義政治經濟結構對於弱勢群體所帶來的不公
認知行為學派:教練與正向經驗伙伴;社會網絡處遇學派:資源與人際連結者;基變觀點:社會教育 與行動者
認知行為學派:各個次系統的聯結者;社會網絡處遇學派:服務契約訂定者;基變觀點:正向心理學 的支持者
認知行為學派:協同工作的組織者;社會網絡處遇學派:內在行為修正的使能者;基變觀點:同理分 析情感修正者
認知行為學派:平等充權的行動夥伴;社會網絡處遇學派:行動改造的倡議者;基變觀點:積極變遷 的指導者
32 「某位房東拒絕把房子租給同性戀者」,其做法比較傾向下列那種描述?
投射( projection )
充權( empowerment )
歧視( discrimination )
結構洞( structural holes )
33 針對工作能力不足以獨立完成工作的身障者,提供工作技能、提升產能、建立人際關係、工作行為與態 度,乃至交通訓練的社區化就業輔導,是下列那項服務模式的主要工作內容?
競爭性
支持性
庇護性
安置性
34 經社會工作者評估兒童及少年可以繼續留在原生家庭中;但須引進資源,協助家庭成員提升親職教養能 力,以便保持家庭功能及完整性的干預方式,稱為?
家庭星座(
family constellation ) 家庭重整( family reunification )
家庭維繫( family preservation ) 家庭系譜( genealogy )
35 下列有關老人虐待類型的敘述,何者錯誤?
因疏忽或故意,致使老人身體或身體功能遭受傷害的行為,屬於身體型的虐待 透過言語或行為,造成老人心理及情緒上極度之痛苦或恐慌,屬於照顧者疏忽型的虐待 依法令或契約有扶養義務而不予以適當照顧,任老人流落街頭,屬於遺棄型的虐待
對精神耗弱不能處理自己事務之老人,非法侵占他的財產,屬於財產剝奪型的虐待
36 在提供充分資訊,協助析辨利害得失,並且明白相關替代方案及其後果之後,服務使用者仍然做出不利 自身福祉的選擇。社會工作者對此表示尊重,這是基於瑞摩( Reamer )那一項倫理困境抉擇原則的應用? 個人自我決定權優先於自身基本福祉權
個人自由意志下同意遵守之義務優先於個人信仰與價值
個人基本福祉權優於守法的義務
公共利益優於保障個人財產權
37 羅溫伯格與多格夫( Lowenberg & Dolgoff )倫理抉擇觀點中,第一優先原則是下列那一項?
最小傷害原則
自主自由原則
保護生命原則
差別平等原則
38 依據瑞摩( Reamer )對社會工作倫理發展階段的劃分,強調風險管理、出現成熟的倫理守則,是那一期 的特徵?
第一期
第二期
第三期
第四期
39 「剎車失靈的司機,為避免造成更大人員的傷亡,而選擇撞向人少的地方」。這種選擇比較傾向下列那 種倫理學立場?
效益論
義務論
德行論
權利論
40 「無論在何種情況下,社會工作者都應該持守尊重人這項原則」。以上說法,比較傾向下列那種倫理學 立場?
效益論
義務論
德行論
權利論
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105 年第一次專門職業及技術人員高等考試中醫師考試分階段 考試、營養師、心理師、護理師、社會工作師考試試題
等
別:高等考試
類
科:社會工作師
科
目:社會工作直接服務
考試時間:
2 小時
※注意:禁止使用電子計算器。
50 分)
不必抄題,作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上,於本試題上作答者,不予計分。
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一、從事社區工作並不是一件簡單的事,要永續經營一個社區更非易事。有學者認為社 區價值( community value )、社區能力( community capacity )及社會資本( social capital )三個項目,是社區永續發展不可或缺的基礎。三者其中之一的社區能力, 根據臺灣學者引述國外學者吉利克曼與莎蒙( Glickman & Servon, 1998 )的主張認為 社區能力包含五種能力,請說明這五種能力的內涵,並以實務經驗舉例之。( 25 分)
二、最近常聽到一些大學社工系教「社會團體工作」的老師感嘆說:「目前在臺灣社工 實務界的社工人員越來越少願意做團體工作,他們都把帶團體的工作委託給團體諮 商專家,社工自己都不做也不學,真擔心有一天社工會變成不會做團體工作的專 業。我們有一種「不知為何而教」的焦慮與沮喪。」而國外的專家也認為大部分的 團體工作實習學生或新進工作者對帶領團體會有一些恐懼的情緒。請問團體工作實 習學生或新進工作者對帶領團體會有那些恐懼的情緒?這些恐懼的情緒要如何克 服,請舉出其中五種恐懼的情緒及其克服的方法,並以實務經驗舉例之。( 25 分)
分) 代號:
2107
本測驗試題為單一選擇題,請選出一個正確或最適當的答案,複選作答者,該題不予計分。
共 40 題,每題 1.25 分,須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記,於本試題或申論試卷上作答者,不予計分。
1 下列關於專業關係( professional relationship )的敘述,何者錯誤?
是指專業人員間的互動連結網絡
是交互及動態的關係
個案及其家庭成員、學校教師、有關機構的人員都是專業關係建立的對象
缺乏專業關係的服務難稱為專業服務
2 關於社會工作會談,下列何者錯誤?
依會談地點可分為辦公室會談和非辦公室會談
依會談性質分為預估性會談、治療性會談及教育性會談
應向案主說明在服務期間對案主的行為要求或限制
當社會工作人員與案主均已盡力,但問題改善空間不足,可以結束會談
3 關於接案會談( the intake interview )的敘述,下列何者錯誤?
是個案工作程序中的首要步驟
必須在機構的會談室進行,並保持 45 度角的位置安排
對於不合資格的申請者,應在接案時予以婉辭
需確認緊急狀況,並給予快速且有效的關注
4 下列對多面向評估的相關敘述何者正確? ① 評估是一個動態性的過程 ② ③ 案主的優勢是需要被評估的 ④ 評估強調此時此刻,過去不重要
座號:
知識理論會影響評估的進行
10
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)的敘述,何者錯誤?
5 下列關於個案工作診斷( casework diagnosis 是個案工作程序的第一步驟 社會工作人員必須依專業知識和技術歸納整理與分析 診斷同時必須規劃出個案工作服務或治療的計畫 是社會工作人員專業的表現
6 以下對社區照顧的說法,何者正確? ① 是以機構為導向的服務 ② 是一種社區正式照顧的資源 ③ 立意 好,但會提升成本 ④ 可以增加參與和選擇的機會 ⑤ 是一種以去機構化的方式照顧有需要的居民 ①② ②③ ③④ ④⑤
7 關於社區培力( empowerment ),下列何者正確? 重點在於促進個人對自己的環境有掌握控制的經驗 是運用在個人與人際之間,不是團體與鄰里的資源 提升社區居民能力是組織的責任,而非對抗不正義 將社區的居民視為資源,而不是要被協助的案主
對於社會工作人員運用問題解決模式來和非自願案主的會談,必須注意的原則,下列何者錯誤?
8 有必要澄清雙方的角色 示範正向的社會價值行為 要記得處理內在的心理問題 以正向陳述取代負向表述問題
9 下列有關直接服務處遇目標的敘述,何者錯誤?
處遇目標的設定必須是在合法或法律規範的範圍內 社會工作人員本身就是影響處遇目標發展與設定的因素 處遇目標必須與自願性案主所尋求的結果一致 當案主的目標與機構的功能衝突時,以案主的優先
對於社會工作人員扮演系統連結者角色的內涵,下列何者正確? 該角色包含有組織分析者、提供諮詢者和監督者 該角色包含有方案發展者、政策和行政發展者 該角色包含有服務經紀人、個案管理者和協調者 該角色包含有研究者、研究使用者和團隊成員
attending
下列關於專注(
)的敘述,何者錯誤?
是指社會工作人員協助案主聚焦於案主最想解決的問題面向
必須觀察並解讀案主的口語、非口語訊息
適當時候可以保持沉默
12 下列關於出聲思考( thinking aloud )的敘述,何者錯誤? 是指鼓勵案主說出內在的想法 有助於使案主感受自己的責任和重要性 能使社會工作人員不會讓自己難為 有助於促使案主與社會工作人員間相互合作
13
關於再建構( reframing ),下列那一項敘述錯誤? 是指社會工作人員運用專業,分析案主面臨的主要問題 再建構的過程會帶出原先案主忽略的個人特質、資源或優勢 再建構可以協助案主跳脫既定的思考模式 運用再建構可以使案主獲得堅持下去的勇氣
14 「 rapport 」在社會個案工作中的意思是指:
社會工作人員與案主建立良好的關係
社會工作人員提供案主良好且持續的支持
個案紀錄完整清晰
對於個案情況定期進行摘要報告
15 下列對同理溝通的敘述,何者正確? ① 培養與維持助人關係的重要能力 ② 助人者不用學習就可以表現 的能力 ③ 讓社會工作人員試圖了解案主的技能 ④ 同理的溝通反應了社會工作人員自身的價值觀 ①② ③④ ①③ ②④
16 下列對與非自願案主工作相關的敘述,何者正確? 信任並非是社會工作人員與非自願性案主建立關係的考量 對非自願案主來說,感受到「平等」是十分重要的 社會工作人員對案主有強制力,所以案主會主動配合處遇 非自願性案主和自願性案主一樣,均有求助的動機
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17 對於個案工作的結案階段,下列何者說明正確?
結案時必須衡量案主如何能夠維持處遇所獲得的改變
結案是以處遇目標為準,不是考慮案主的看法與感受
社會工作人員一定要依據計畫期程結案,以照顧案主的感受
結案應以案主的意願為前提,這包含考慮增設新目標
18 對於社會工作的保密責任,下列何者正確? ① 違反保密不僅損害公平原則,也是洩漏訊息 ② 保密並非 是案主要求,而是社會工作人員要做的專業承諾 ③ 即使案主分享的秘密違法,社會工作人員都要保密 ④ 社會工作人員因為法律上的需要而進行通報時就是洩密 ⑤ 社會工作人員紀錄不超過機構所需要的資 料就是保密
②③④ ①④⑤ ②④⑤ ①②⑤
19 下列關於「社會團體工作」的敘述,何者錯誤?
協助社會大眾組織人民團體,故稱為「社會團體」
透過團體互動與方案活動達成個人成長與社會目標的完成
個人行為的改變是目的之一
具有復健( rehabilitation )的功能
20 Yalom 在 1983 年以及 Bloch 和 Crouch 在 1985 年分別提出了團體工作對於團體成員個人可以產生的治療 性因素,請問下列對於團體中治療性因素的敘述,何者正確?
「植入希望」因素指的是團體可以提供成員觀察其他成員行為來學習新行為的機會
「自我表露」因素是成員能夠分享自己的經驗,以及對團體和其他成員的感覺
「接納」因素是指團體中的成員可由其他團體成員的改變,連結至自身經驗,使他們能樂觀性看待自 己可能的改變
「替代學習」因素指的是團體可以使成員感覺不被排斥且受重視,並產生新的自我價值觀因而願意改變
21 依據 Toseland 和 Rivas 對於處遇性團體( treatment groups )類型目的的看法,下列那些團體是屬於處遇性 團體? ① 器官移植小組 ② 社區大樓的管理委員會 ③ 少年性教育團體 ④ 戒酒匿名團體 ⑤ 單親家長 的支持性團體 ⑥ 基金會裡的董事會
①②③
②③④
22 下列關於團體工作契約的敘述何者錯誤? 內容應包含出席會期與收費與否
③④⑤
④⑤⑥
內容應包含團體整體與機構間的約定
團體初期應訂定互惠契約與互助契約 團體結束期訂定獨立契約
23 團體形成期,工作者的地位是軸承的位置( pivotal location ),是指:
工作者協助成員界定每一個位置的本質 工作者可透過角色安排來增強弱者的權力
工作者協助成員表達概念,擴充其原有概念
工作者視團體需要站在核心或邊陲地位
24 社會團體工作中,關於互助契約與互賴契約的敘述,下列何者正確?
互賴契約是互助契約的一種
互助契約在團體衝突階段開始建立
互助契約隱含著依賴與獨立
互賴契約中,工作者與成員都相互依賴
25 下列關於社會團體工作歷程的敘述,何者錯誤?
團體領導者未將團體組成的訊息公諸於世,稱為團體前的私下期
成員開始與他人互動、建立人際連結、扮演團體角色,稱為團體聚集期
通常一開始團體總是充斥不滿、緊張、多話的
並非所有團體都會經歷團體衝突期
26 團體帶領者可以透過一些測量資料,來了解成員在團體中的行為改變。在一個親職教育團體中,這些資 料來源可以包括: ① 該團體成員的政黨傾向表態 ② 該團體成員的自我評量 ③ 該團體成員子女的回饋 ④ 該團體工作者的評量 ⑤ 該團體的觀察員評量 ⑥ 該團體成員的收入改善情形
①②③④
②③④⑤
③④⑤⑥
①④⑤⑥
對於團體工作規範的敘述,下列何者錯誤? 規範可以分為正式規範與非正式規範兩種 團體規範具備幫助團體形成團體文化的功能
規範能用來維繫團體成員的認同與凝聚力 團體規範是對團體中特定成員功能的期待
27
28 團體的領導者對團體和團體成員具備權力,下列何者對權力的敘述是正確的?
合法權是指因為組織對其所擁有的正式職位所賦予的權力
資訊權是指領導者可以對任務執行方法做最後定奪的權力
參照權是指領導者擁有完成團體目標必要卻不易獲得資訊
專家權是指領導者針對成員的行為給予獎勵或懲處的權力
29 下列何者對團體衝突的敘述是正確的?
團體間衝突和團體內衝突均指團體成員與團體之間發生衝突
處理衝突時,要盡可能將不相干的成員摒除在處理衝突的歷程外
團體發生複雜度高的衝突時,切記保密原則不可向外人求助處理
團體衝突可以是任務性與關係性衝突,也可以是健康與不健康衝突
30 關於團體的協同領導,請問下列敘述何者正確?
協同領導並無法幫助團體的領導者提升預估的正確性
協同領導會使得團體的動力無法獲得較為周延的照顧
協同領導會使得成員們所需要因應的關係和溝通變得較為複雜
協同領導是指團體領導者僅能再增加一人,變成兩個人
31 下列何者對團體結束階段的敘述錯誤? ① 團體成員此時會感到焦慮不安和擔心 ② 團體成員都會設法盡 快結束團體絕不拖延 ③ 成員會在團體中出現否認和生氣情緒 ④ 成員們都確信結束團體之後他會過得 更好 ⑤ 團體領導者必須降低團體的吸引力 ⑥ 團體領導者要幫助成員維持已獲得的改變 ①⑤ ②④ ②③ ④⑥
32 團體提前結束的原因,下列敘述何者錯誤? 因為成員中途退出團體,不得已提前結束團體 因為團體工作者離職或調動職務,只能提前結束團體 想參加的成員過多造成工作者困擾而提前結束團體 機構不願意繼續支持團體方案進行,只好提前結束團體
33 下列對於團體工作者在進行團體成效評估的敘述何者正確? 即使負荷量大,也不能請研究人員進行團體的評估工作 機構都會希望團體工作者能夠說明團體方案最終的成效 不論何種評估方法,只要能證明團體有效果就是好方法 實務工作者會懷疑進行團體評估工作可否真的帶來好處
「以社區的核心道德價值,透過個體責任、積極的公民身分和社區的生活期望等,提供一個社會和諧的
34 路徑」,此稱為: 社會整合 社會融合 社群建構 社群主義
35 下列對社區的敘述,何者正確? 虛擬社區是指在網際網路上聚集,以共享利益為中心產生互動的一群人 虛擬社區在國內常翻譯為「社群」,又可將之稱為「事緣社區( The Business Community 「地緣社區」與「事緣社區」指的都是同住於一個地區並視為一體的一群人 由同一宗教、種族、職業或其他共同利益所構成的人群稱為「虛擬社區」
36 下列關於社會工作中社區導向取徑的敘述,何者錯誤? 以個別案主為中心 以共同承擔責任為起點 評鑑的焦點在於責任的分配與適應的調整能力 具有預防性與前瞻性
37 下列關於社區社會工作的敘述,何者錯誤?
目的在發展較具可近性與較有效的地方服務 希望運用本土技能與地方資源
又稱為「社區服務」
試圖尋找另類方式以滿足服務使用者需求
下列關於社區總體營造的敘述,何者錯誤? 對象是「有改變、追求幸福意願的社區」 只要居民願意參與即可 主張人與環境改變並重 外部資源性質包含專業人力與財務資源
39 Rowe 與 Frewer ( 2000 )提出多種社區參與方式:「只限於有興趣的市民,參與的人數有限,真正參與且 有決策權的為專業者及政治菁英」,請問這是屬於下列那一種社區參與方式? 市民審議 / 小組 市民諮議委員會 公聽會 / 諮詢 公議會
40 下列對社區工作的敘述,何者正確? ① 是一種以社區為對象的社會工作介入方法 ② 社區工作最重要的 是結果 ③ 目標之一是提升居民的社區意識 ④ 社區工作做的就是弱勢者的社會福利 ⑤ 社區總體營造 也可視為是一種社區工作 ②③④ ①③⑤ ②④⑤ ①②③
)」
代號:
10730
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1
105 年第一次專門職業及技術人員高等考試中醫師考試分階段 考試、營養師、心理師、護理師、社會工作師考試試題
等
別:高等考試
類
科:社會工作師
科
目:社會工作管理
考試時間:
2 小時
※注意:禁止使用電子計算器。
50 分)
不必抄題,作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上,於本試題上作答者,不予計分。
請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。
一、近日有民代指控社工人員,質疑遊民服務事件;過去也曾有角頭老大殺死親生女兒, 事發後請民意代表施壓,企圖阻撓社工依法執行保護性工作等社會事件發生,因此有 民間團體發起「勿讓民代不當干預、危及社工捍衛弱勢權益」之運動。顯然,社工專 業相較於其他專業團體,社工人員承受較高的壓力,請問引致社工人員不當壓力的原 因有那些?社工人員在面對壓力時應如何提出具體的舒緩方法?請詳述之。( 25 分)
二、什麼是最佳價值( Best Value )?最佳價值的主要特性有那些?在社會工作實務上 有什麼限制?( 25 分)
分) 代號:
3107
本測驗試題為單一選擇題,請選出一個正確或最適當的答案,複選作答者,該題不予計分。
共 40 題,每題 1.25 分,須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記,於本試題或申論試卷上作答者,不予計分。
1 一個機構通常會有高層、中層、基層的管理,而各階層需要著重的技術會有高低比例的差異。請問下列 那一種技術是三個管理階層都相同重要?
人群關係技能
概念性技能
2 請問科層管理,屬於下列那個理論學派?
系統觀點( system theory )
人權關係學派( human relationship school )
技術性技能
目標規劃技能
古典管理學派( classical management school )
情境管理學派( situational management school )
應證偏誤( confirmation bias )
後見偏誤( hindsight bias )
代表偏誤( representative bias )
定錨偏誤( anchoring bias )
時間管理
方案責信
機構發展
行政管理
5 專家學者在相關研究中發現穩定的有氧運動對人體是有幫助,同時現代人認為運動很重要,也表示願意 多運動,且我們看到有很多人會運用腳踏車或走路來替代其他交通工具代步。請問何者為表達性需求?
「專家學者在相關研究中發現穩定的有氧運動對人體是有幫助」是表達性需求
「現代人認為運動很重要」是表達性需求
「很多人會運用腳踏車或走路來替代其他交通工具代步」是表達性需求
「很多人表達願意多運動」是表達性需求
6 分析過去服務統計量,並且盤點現有服務資源,推估可能有更多服務需求的區域或項目是下列那一種需 求?
規範性需求
相對性需求
感受性需求
座號:
12
7 針對夜市從事攤販工作的家庭,提供兒少夜間照顧到凌晨,再與父母一起下班。請問下列何者可能為最 適合本方案的因果假設?
若可以不要讓兒少在夜市出現,將有助於提升案主的自尊心
若可以提供補救教學服務,將可能提升社會階層翻轉的機會
若可以讓兒少在夜間接受妥善且安全的照顧,則將有助於兒少穩定及安全的身心發展
若可以幫助照顧兒童,父母所得將可能增加
60% 接受方案服務的懷孕少女可以辨識出五種以上的營養食品
生下健康嬰兒
80% 成員全程參加活動
100% 參與成員都表示很滿意活動場地
9 倘若學生可以接受到老師「多元教學媒材」且「小組討論」等激勵思考的教學技術,則可加強課程內容 的深度思辨,並提升未來實務工作上運用的可能性。請問下列方案目標元素敘述正確的是:
老師-服務對象
接受多元教學媒材且小組討論等激勵教學技術-改變標的
提升未來實務工作上運用的可能性-方案策略
10 方案評估方式有內部評估及外部評估,試問以下那個是「內部」評估的優勢?
維持評估工作的客觀性
較易獲得主事者和員工的信任
缺乏獨立自主的可靠性
提高可信度
11 社會工作督導的焦點與功能中,下列敘述何者錯誤?
探究與表達個人工作困擾,提供再刺激的空間-支持性功能
確保工作的品質,並規劃適合每個人的工作內容-行政性功能
提供員工在工作內發展理解力與技能,並提供工作相關訊息及觀點-教育性功能
確保做為一個「人」和「工作者」,不會讓他獨自去承擔不必要的困難、問題和設計-調解性功能
Kirkpatrick (柯克柏翠)針對教育訓練分為四層次評估,請問一般機構常用「滿意度調查問卷」,屬於那
一類?
學習層次( Learning level )
反應層次( Reaction level )
行為層次( Behavior level )
結果層次( Result level )
13 社會工作督導中有所謂同儕督導,下列何者對同儕督導敘述,最為適切?
同儕間彼此經驗分享,針對領導階層及機構進行評估
同儕間猶如成長團體,大家可以自由進出,無學習成效評估
透過同儕經驗分享,產生鷹架學習效果,讓服務效能提升
邀請不同領域的專家,來針對同儕需要,提供新的刺激
14 社會工作服務機構在提供服務時,強調容易取得,包含:時間、地方、方式的便利性,是那種品質指標? 信賴性 公平性 可近性 持續性
15 社會工作管理中, SMART 觀點是常見訂定目標的原則,下列何者錯誤?
S =簡單明瞭性( Simple ),強調目標簡易表達、清楚易懂,任何人都可以理解
A =可達成性( Achievable ),目標要有現實性,訂可以達到的目標
R =有資源性( Resourced ),有多少資源投入,並且善用資源
T =可轉變性( Transition ),未來方案可以轉化提升的程度
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16 下列何者是進行相較性(或稱比較性)需求( relative need )的重點?
是否曾經使用過此種福利服務的比例
區域正義的觀點
平衡貧窮程度提供服務的考量
政治勢力的考量
17 近年來全球開始發展社會企業,下列何者為最適合詮釋社會企業的敘述?
在社會中,以公益為行銷,達到營利目標的小型企業
非營利的社會部門中,建立以市場為導向之解決方案的組織
針對案主的問題,提供人力資源管理的小型公司
引進第三世界物品進行公平交易的小型企業
18 從成效導向的方案規劃來看,下列何者敘述最不適合過程性評估?
了解執行歷程
思考該用那種評估資料,對機構最有利
隨時監督方案進度及階段性目標達成狀況
提供組織內部及外部重要關係人了解方案如何運作
19 管理理論中,忽略組織中非正式權力結構的影響,主要是針對下列那種管理理論的評論?
古典的管理理論
人群關係學派的管理理論
權變的管理理論
新管理主義的管理理論
20 就新管理主義興起的現象而言,下列敘述何者最為正確?
與各種管理理論的統合有關 與市場原理引進公共服務部門的經營有關 與民營化密切相關 與追求組織效率有關
21 有關目標管理( MBO )的敘述,下列何者錯誤?
目標管理對人性的基本預設與 X 理論一致
目標管理把成功的管理者視為情境管理者
目標管理認為管理者的行為比管理者的人格更重要
目標管理認為管理的第一步是運用方法確定機構目標
22 有關 Z 理論日本式管理的特色之敘述,下列何者錯誤?
通常終身雇用
較含蓄的控制機制
較積極的訓練和升遷
傾向非專業化的生涯歷程
23 在各種社會工作的規劃或計畫類型中,其重點在於盡可能地對實務現況做前瞻性預期,並設立特定之長 期性目標的計畫類型是:
前瞻性計畫 目標導向計畫 成效導向計畫 策略計畫
24 為緊縮預算,要求社會工作機構僅能根據服務與結果來調整費用的預算編列方式是:
功能預算
零基預算
計畫預算
單項預算
25 請問下列何者屬於方案結束後進行的評估?
可行性評估
過程評估
成效評估
形成性評估
26 下列有關成效導向方案規劃的敘述,何者錯誤?
要聚焦於所要提供的服務來規劃
重視進行定期查核的觀念 強調方案對服務對象的影響
27
社會工作方案的評估,有許多不同的類型。針對成效評估的類型而言,下列敘述何者錯誤? 評估重點係針對方案實際執行的程度與方案預期的理想進行比較
評估時間係在方案執行後
評估服務對象因接受方案而產生那些改變
評估聚焦在方案實施對標的人口群造成何種影響
28 人力資源模式的職務設計方法常用於何種情況?
主管想要藉著員工關係的發展,以形成相互支援性高的工作團隊
主管想要藉著發展志工體系輔助專業運作,以提高整體服務效能
主管想要藉著發展相互支援性高的工作團隊,來改善資源匱乏而壓力大的工作環境
主管想要藉著利用員工的知識、技能及創造性潛能,以提高工作效能
29 關注重點在於記錄方案參與者特質和各項活動數量的方案評估類型是:
成果評估( outcome evaluation ) 效應評估( impact evaluation ) 效率評估( efficient evaluation ) 效力評估( effort evaluation )
30 針對員工報酬的課題而言,有關依績效給付法之優缺點的敘述,下列何者錯誤?
可訂出客觀標準,按貢獻分配報酬,較易維持公平性
可能缺乏足以應付變遷的彈性
可能推翻組織其它重要價值
對於維持高度的績效並沒有保證
31 為確定工作的性質、繁簡、難易、責任輕重和所需資格條件而進行的活動稱之為?
工作分析
工作設計
人力預測
人力管理
32 依參與方式之不同,而會有不同種類的志工。若參與特性如下:對志工工作有強烈歸屬感、會調整自己 的工作內容和時間,積極投入以達成機構使命,這樣的志工,下列何者敘述較為正確?
專業志工
單一活動志工
長期志工
準專業志工
33 方案邏輯模式,可解析出方案的四個構成要素,包括輸入、活動、輸出和成果等要素。下列有關這四個 要素的說明,何者錯誤?
輸入指方案投入的資源和原料
活動指方案的運作過程
輸出指方案對服務對象產生的成效 成果指方案對服務對象產生的改變
34 完整的獎勵制度,包括內在獎勵和外在獎勵。請問下列何者屬內在獎勵?
帶薪休假
工作安定性
工作成就感
讚賞表揚
針對自主能力佳而僅需要少量協助的個案而言,較適合提供下列那種個案管理服務模式? 完全的個案管理模式 行政模式的個案管理
35
資源協調模式的個案管理 密集模式的個案管理
36 就預算系統的主要目的之說明,下列何者錯誤?
預算系統的主要目的之一在於確保機構與方案能收支平衡,並能加以核算和記錄
預算系統的主要目的之一在於確保方案按原先核准的內容執行
預算系統的主要目的之一在於確定以何種獲取之資源來達成何種目的與目標
預算系統的主要目的之一在於確定以何種價值標準來判斷方案的成效
37 在編制功能式預算的過程中,需要確認直接與間接的支出。下列有關間接支出的敘述,何者正確? 非直接用在服務對象的支出 為了兩項或更多方案的利益而產生的支出 用在間接服務上的支出 非由管理人員直接運用的支出
38 根據 Herzberg 所提出之滿意度和激勵的雙因子理論,下列何者屬激勵因素?
工作本身 工作條件 工作地位 工作環境
39 在一相當欠缺或根本就沒有社會工作督導者存在的領域中,較適合採取的督導模式是?
團體督導 巡迴式督導 任務型督導 目標督導
40 下列關於學習型組織的敘述,何者正確?
學習型組織較少帶動具體的人力訓練和人力發展措施
學習型組織與組織學習無關
學習型組織有助於員工的雙圈學習
學習型組織與傳統科層組織相似
代號:
10740
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1
105 年第一次專門職業及技術人員高等考試中醫師考試分階段 考試、營養師、心理師、護理師、社會工作師考試試題
等
別:高等考試
類
科:社會工作師
科
目:社會政策與社會立法
考試時間:
2 小時
※注意:禁止使用電子計算器。
甲、申論題部分:(
50 分)
不必抄題,作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上,於本試題上作答者,不予計分。
請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。
一、試從「人權」的觀點評述我國兒少相關福利法規之演進、內涵與特色,並提出未來 之展望。( 25 分)
二、政府在社會政策的角色,可概分為供給者、規範者和補強者等三種不同角色,請針 對我國現行各項社會保險制度內容中,有那些是屬於供給者?那些是規範者?又那 些是補強者的角色?( 25 分)
乙、測驗題部分:( 50
分) 代號:
4107
本測驗試題為單一選擇題,請選出一個正確或最適當的答案,複選作答者,該題不予計分。
共 40 題,每題 1.25 分,須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記,於本試題或申論試卷上作答者,不予計分。
1 於民國 104 年修訂的「社會救助法」中,規定低收入戶成員在某些情況下可以增加生活扶助補助,下列 何者錯誤?
年滿 65 歲
懷胎滿 3 個月
2 下列何者並非我國失業保險的特性?
需為非自願性失業
青年失業者領取的失業給付最長期限為九個月
保險年資需滿一年以上
育嬰留職津貼若同時扶養子女兩人以上,則只發給一人為限
3 民國 98 年修正的「性騷擾防治法」中,下列敘述何者錯誤?
該法要求 30 人以上之機關、部隊、學校、機構或雇用人應訂定性騷擾防治措施
因教育、訓練等,利用權勢或機會為性騷擾者,得加重科處罰鍰至二分之一
該法所規定之罪屬於告訴乃論
該法規範所有場域中陌生人所進行之性騷擾事件處理
4 我國於民國 104 年通過的長期照顧服務法中,明訂應設置長照服務發展基金,下列何者並非該基金的來 源?
菸品健康福利捐
政府預算撥充
公益彩券盈餘
5 下列性別工作平等法中育嬰留職停薪規定之敘述,何者錯誤?
受僱者任職滿六個月後,於每一子女滿三歲前,得申請育嬰留職停薪,期間至該子女滿三歲止,但不 得逾二年
受僱者於育嬰留職停薪期間,得繼續參加原有之社會保險,原由雇主負擔之保險費,免予繳納;原由 受僱者負擔之保險費,得遞延三年繳納
依家事事件法、兒童及少年福利與權益保障法相關規定,與收養兒童先行共同生活之受僱者,其共同 生活期間無法適用育嬰留職停薪的規定
育嬰留職停薪的規定適用於勞工、公務人員、教育人員及軍職人員
基金孳息收入
領有身心障礙手冊 受監護宣告
座號:
6 關於性別工作平等法中促進職場工作平等措施的規定,何者錯誤?
受僱者妊娠期間,雇主應給予產檢假五日。受僱者於其配偶分娩時,雇主應給予陪產假五日 妊娠未滿二個月流產者,應使其停止工作,給予產假五日
受僱者於其家庭成員預防接種、發生嚴重之疾病或其他重大事故須親自照顧時,得請家庭照顧假
子女未滿一歲須受僱者親自哺乳者,雇主每日給哺乳時間,每次以三十分鐘為度。該項哺乳時間只得 於規定休息時間內為之
7 特殊境遇家庭扶助條例除規定申請人家庭總收入按全家人口平均分配,每人每月未超過政府當年公布最 低生活費 2.5 倍,及臺灣地區平均每人每月消費支出 1.5 倍,且家庭財產未超過中央主管機關公告之一定 金額的要件外,申請人的特殊境遇狀況,下列何者不適用?
單親父親
隔代教養家庭
經政府評估三個月內生活發生重大變故,係因債務陷入經濟困難者 懷胎三個月以上至分娩二個月內之未婚懷孕婦女
8 身心障礙者權益保障法中就業權益保障相關規定之敘述,何者正確?
庇護性就業服務為協助具就業意願及就業能力,而不足以獨立在競爭性就業市場工作之身心障礙者的 個別化就業安置、訓練及其他工作協助
對具就業意願而就業能力不足、無法進入競爭性就業市場,需長期就業支持之身心障礙者,依其職業 輔導評量結果提供支持性就業服務
各級政府機關、公立學校及公營事業機構員工總人數 34 人以上者,進用具有就業能力之身心障礙者人 數,不得低於員工總人數 3%
私校、團體及民營事業機構員工總人數在 76 人以上者,進用具有就業能力之身心障礙者人數,不得低 於員工總人數 1% ,且不得少於一人
9 下列何者不屬身心障礙者權益保障法規定中,直轄市、縣(市)勞工主管機關應推動設立的保障就業權 益之機構?
職業訓練機構
庇護工場
就業服務機構
創投融資機構
10 全民健保為保障民眾享有就醫權益,若民眾因健保欠費遭鎖卡,依據衛生福利部中央健康保險署「弱勢 民眾安心就醫方案」若查證確屬弱勢對象得予解卡。下列何者並非該方案之協助對象? 低收入戶 特殊境遇受扶助家庭
18 歲以下兒童及少年有醫療需求者
孕婦
11 關於普及式福利之敘述,何者錯誤? 基於社會效果考量,民眾透過制度受到平等的對待 福利領受者必須經過資產調查 能夠避免福利烙印標籤效果
具公民權或繳納一固定數額社福基金者即享有資格
12 關於公益勸募條例規定的敘述,下列何者錯誤?
是針對以公益為目的而募集財物或接受捐贈之勸募行為及其管理的條例
合法之勸募團體包括公立學校、行政法人、公益性社團法人及財團法人
學生社團若已具學生學籍身分,無須再透過學校或財團法人名義申請勸募許可,即可向大眾勸募財物 公益勸募主體需透過公開徵信保障捐款人,並規範公益勸募活動之執行與所得
13 健康照護之財務負擔是籌措財源常被關心的議題,關於平等主義與自由主義之立場界定,下列何者敘述 錯誤?
平等主義認為維繫民眾健康是政府責任,所有公民都應享有基本健康照護,故財源籌措應採量能原則, 以達社會互助與所得重分配的效果
自由主義對於健康照護的需求,視為社會對個人才智與努力程度下的報酬,較從個人的公平性出發, 講求受益原則
採全民健康照護的國家較強調個人公平、財源籌措主要採取受益原則
採全民健康照護的國家較強調社會公平、財源籌措主要採取量能原則
14 關於社會保險及量能原則之敘述,何者錯誤?
量能原則係指衡量保險對象的經濟負擔能力,再決定其分攤的費用
量能原則的垂直公平指保險對象負擔的費用與其經濟負擔能力呈正相關、水平公平是指經濟負擔能力 相同者,應負擔相同的費用,不因職業類別或眷口數多寡而有不同
社會保險對於無法預期風險事故的發生及有相同風險的一群人,依量能原則強制由參與風險分擔團體 成員來共同分擔
社會保險制度強調個人公平性,財源籌措上採取受益原則
代號:
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15 社會福利制度所指涉的「給付行政」應採取「法律保留」與「依法行政」的說明,下列何者錯誤? 社會福利行政實施事項必須有法律授權依據,於法治國家之行政權的形式,必須依據法律之規定為之 社會福利之社會給付涉及人民生活保障及社會資源公平使用的重要問題,因此應經立法程序的民主討論 社會給付的來源,無論是社會保險費或稅收,常伴隨干預行政或他人之負擔,「法律保留」與「依法 行政」原則可防止社會行政的恣意與擅斷
現代民主國家社會福利理念,主要是慈善救濟的基本精神,所以必須透過法律定之
16 社會救助法所列之急難救助乙項,下列何者無法適用?
主要家計負責人失蹤致生活陷於困境
戶內人口死亡無力殮葬
財產或存款帳戶因遭強制執行、凍結或其他原因未能即時運用,致生活陷於困境 欠缺車資返鄉未設籍之外國人
17 關於我國所實施的「家庭暴力防治法」,下列敘述何者正確? 所規定的家庭成員包括現有或曾為六等親以內之旁系血親或姻親 要求主管機關每四年必須針對家庭暴力的問題及需求進行調查分析 法院核發通常保護令得不經審理程序
當事人可調解或和解保護令事件
18 關於協助家暴目睹兒之觀點及作法,下列何者敘述錯誤? 從小目睹父母暴力相向,長大可能複製暴力,形成代間循環 目睹家暴對兒童造成的間接傷害不亞於兒童虐待,都需要輔導協助 目前無法透過家庭暴力防治法為目睹家庭暴力之兒少申請保護令 教育人員知悉目睹家庭暴力兒童事件可撥打婦幼保護專線尋求協助
19 請問何者並非普及式福利的優點?
個人尊嚴
烙印效果
人人平等
社會團結
20 政府提供「扶養親屬寬減額」的性質屬於提莫斯( Richard Titmuss )所稱之何類型福利? 職業福利 公共福利 社區福利 財稅福利
21 依據身心障礙者權利公約施行法,行政院為推動該公約相關工作,應邀集學者專家、身心障礙團體(機 構)及各政府機關代表,成立身心障礙者權益推動小組,該小組成員的設置比例,下列何者正確?
學者專家、身心障礙團體(機構)之人數不得少於總數 1/2 ;任一性別不得少於 1/3 學者專家、身心障礙團體(機構)之人數不得少於總數 1/3 ;任一性別不得少於 1/2 學者專家、身心障礙團體(機構)之人數不得少於總數 2/3 ;任一性別不得少於 1/2 學者專家、身心障礙團體(機構)之人數不得少於總數 1/2 ;任一性別不得少於 2/3
22 下列何者並非實物給付( in-kind )的提供形式?
老人送餐服務 早期療育社區巡迴車 低收入戶優先承租國民住宅 特別照顧津貼
23 對於福利輸送的方式,有選擇式或普及式的福利,下列何者為選擇式福利的優點? 行政成本較低 可以部分達到所得重新分配 強調公民權利 社會正當性不強
24 ICF 為國際健康功能與身心障礙分類系統( International Classification of Functioning, Disability and Health ) 的簡稱,我國於民國 101 年正式施行, ICF 的主張及特色不包括?
超越醫療化障礙觀點 身心障礙分類由舊制八大類擴大為十六大類 人所處的情境會影響或限制其功能表現 重視身心障礙者個別需求
25 在 Esping-Andersen ( 1990 )「資本主義三個世界」之著作中,下列那一種福利體制採取的方式是以迫使 福利依賴者進入勞動力市場,以作為活化勞動力市場的政策?
自由主義模式
社會民主主義模式
統合主義模式
26 對於英國柴契爾主義的福利理念,下列敘述何者正確?
贊成福利國家擴張 與美國總統布希共構成所謂的新右派主義 福利國家私有化政策 應用凱因斯理論拯救英國失業問題
27 在我國「兒童及少年福利與權益保障法」中,規定父母、監護人或實際照顧者違反相關照顧原則時,主 管機關應命令其接受親職教育輔導,最多不會超過多少時數?
東亞福利模式
28 下列何者被視為俾斯麥模式的社會保險國家?
英國 美國 瑞典 日本
29 世界銀行( World Bank )在 2005 年曾提出多柱年金制度概念,建議各國建立五柱年金制度,其中第一柱 為?
強制性社會保險制度 自願性商業保險
非納費型社會救助
30 下列何者並未包含在我國 100 年「社會福利政策綱領」的住宅政策中?
興建合宜住宅
鼓勵興辦出租之社會住宅
提供住宅修繕費用
提供住宅貸款補貼
31 兒童及少年福利與權益保障法中有關「居家式托育服務」之規定,何者敘述錯誤?
居家式托育服務提供者應向直轄市、縣(市)主管機關辦理登記
居家式托育服務提供者所共同居住之人,如有曾犯毒品危害防制條例之罪,經緩起訴處分或有罪判決 確定者,該服務提供者亦不得提供到宅托育
居家式托育服務指兒童由其三親等內親屬以外之人員,於居家環境中提供收費的托育服務
直轄市、縣(市)主管機關應自行或委託專業機構、團體辦理居家式托育服務、收退費、人員薪資、 監督考核等事宜及建立運作管理機制
32 關於兒童及少年福利與權益保障法之家庭處遇計畫規定,下列敘述何者錯誤?
經主管機關列為保護個案者,一個月內需提出處遇計畫
以家庭為主體的家庭處遇計畫,以實際跟兒童及少年同住生活成員為主
家庭處遇計畫得包括家庭功能評估、兒少安全與安置評估、親職教育、心理輔導、精神治療等相關之 協助及福利服務方案
家庭處遇計畫之實施對象的家庭成員,可涵蓋兒少本人、父母及其實際照顧者等
33 關於兒童及少年福利與權益保障法之收出養制度的敘述,何者錯誤?
收出養媒合服務須由經政府許可之兒少安置機構或財團法人代為辦理
兒少收出養媒合服務者從事服務,不得向收養人收取費用
兒童及少年有出養必要時,以國內收養人優先收養為原則
評估有出養必要者,應即進行收養人之評估,並提供適當之輔導及協助等收出養服務相關措施;經評 估不宜出養者,應即提供或轉介相關福利服務
34 下列何者為「原生家庭無力照顧兒童,於社會工作人員評估下提供之替代性、暫時安置」之服務? 寄養 領養 安養 奉養
35 關於兒童及少年福利與權益保障法之兒少家庭風險預防之敘述,何者錯誤?
高風險家庭的通報為責任通報制
當兒少照顧者涉及毒品案件時,於司法流程中必須訪視兒童受照顧的情形
及早篩檢發現遭遇經濟困難、吸毒、酗酒、離婚等危機事件之家庭,轉介社政單位主動提供預防性服務 高風險家庭服務以有十二歲以下成員的家庭為對象
36 下列關於社會保險及商業保險之敘述,何者錯誤?
社會保險為非營利性,商業保險為營利性
社會保險具強制性,商業保險加入為任意性
社會保險強調個人公平性,商業保險重視社會適當性
社會保險與商業保險均為基於特定保險事故共同分擔及風險之轉移
37 關於社會保險與社會救助之敘述,何者錯誤?
社會保險強調權利及義務的對等關係
社會救助的財源來自稅收
社會救助具有濟貧之功能 社會保險的被保險人需要經過資產調查
38 下列何者為社會安全體系中需經過資產調查方提供低收入戶保障的制度?
社會救助
社會津貼
39 請問社會津貼的財源主要來自於下列何者?
公共稅收
保險費
社會保險
民間捐助
40 下列何者並非社會救助法提供的現金給付之扶助方式?
家庭生活補助
中低收入老人生活津貼
兒童生活補助
以工代賑
任意性員工保險制度
頁次:
社會補償
企業負擔
代號:
10750
頁次:
4 - 1
105 年第一次專門職業及技術人員高等考試中醫師考試分階段 考試、營養師、心理師、護理師、社會工作師考試試題
等 別 :
高等考試
類 科 :
社會工作師
科 目 :
人類行為與社會環境
考試時間 :
2 小時
※注意:
禁止使用電子計算器。
50 分)
不必抄題,作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上,於本試題上作答者,不予計分。 請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。
一、依照兒童及少年福利與權利保障法第 62 條提及,兒童及少年因家庭發生重大變故 導致無法正常生活於其家庭者,相關人員及單位得為其申請安置及輔助,而寄養家 庭服務即是其中之一。然近年來常聽聞兒童及少年因原生家庭的功能未能恢復,使 兒童及少年長年留置或遊走在不同的寄養家庭之間,造成對兒童及少年生理及心理 不同層面的影響,請用 Erik Erikson 之心理發展理論說明其運用在寄養家庭服務可 能帶來的問題和影響為何?( 10 分)社會工作者又要如何去提出有效的解決之道 及處遇方法。( 15 分)
二、依據行政院主計總處的失業率公布, 45 歲到 64 歲的中高齡失業人口比率歷年來約占 2% 到 3% 之間。相對於失業人口雖非最高,但從其對個人家庭甚至社會而言,將會造 成不同層面的影響。著名的成人發展理論學者 Daniel Levinson 曾提出成年發展的八個 階段,並提到對中年人而言,職場變動將會造成成年中期的不同問題,請說明:
Levinson 的成年發展八階段為何?( 10 分)
對於中高齡失業所造成的各種影響,社會工作者要如何因應並提出解決的方法。 ( 15 分)
分) 代號:
5107
本測驗試題為單一選擇題,請選出一個正確或最適當的答案,複選作答者,該題不予計分。
共 40 題,每題 1.25 分,須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記,於本試題或申論試卷上作答者,不予計分。
1 過往常以電腦資訊處理的概念來比喻腦部功能,近年則以多單位連結與平行分工處理的概念 ( parallel-distributed processing, PDP 模式)來形容。以 PDP 模式來形容腦部的思考與認知處理,下列何者 正確?
資料程式集中在腦部的某個部分
記憶能被直接儲存
學習是透過經驗組成單位間連結線索與強度逐漸累積產生
腦部無法同時處理認知和記憶
2 有關佛洛伊德( Sigmund Freud )理論觀點的敘述,下列何者錯誤?
理論觀點影響深遠,但缺乏實證研究的印證,部分受到心理學家質疑與修正
人類行為主要是受到防衛機制( defense mechanism )所驅使,防衛機制的作用力及對其抑制都會影響人 類行為
人格架構由本我( id )、自我( ego )、超我( superego )所組成
心理動力理論認為人格的發展會經過不同的性心理階段( psychosexual stages )
3 研究發現,成年人進入中年期時,變得更具有傳承的使命感。 McAdams 及 Aubin 等人所提出的傳承模型, 下列何者不是該模型的七個元素?
內心渴望長存,希望被他人需要
關懷下一代的出路與生涯發展
孤立於家庭生活之外
創造、維護或貢獻個人所有
4 班度拉( Albert Bandura )將人類視為有意識、主動思考的生物,可與環境產生互動。因此,若就社會學 習理論觀之,下列敘述何者錯誤?
人們必須透過直接的學習,才能夠達到真正學習的效果
強調自我效能( self-efficacy )對目標達成的影響,當人們相信自己有能力達成目標時,達成預期目標 的可能性較大
學習可以透過觀察他人而獲得知識,不必依賴直接參與的經驗
倘若讓兒童觀看暴力攻擊的影片,其攻擊行為會比觀看普通影片的兒童更多
座號:
5 布里默( Brim )( 1975 )和布朗芬布倫納( Bronfenbrenner )( 1977 )將社會中的系統分成四個範疇或系 統層次,下列對各系統之敘述何者錯誤?
微視系統( microsystem )是指參與者直接接觸的系統,家庭、學校、工作場所等都屬於這類系統
中間系統( mesosystem )是指個人生活的環境網絡,每個案主都生活在自己的中間系統之中
外部系統( exosystem )是指影響個人系統的較大的機構,個人有很多機會直接參與或介入的機構,對 生活有著深遠的影響
鉅視系統( macrosystem )對個體的社會活動有很大的影響力,如文化、歷史事件等
6 下列對柯爾柏格( Kohlberg )道德發展理論的評論,何者錯誤?
這個理論比較強調人們的實際做法,而非想法
7 歲的兒童受限於口語表達能力,其實他們不僅會思考行為,也會思考行為背後的動機
這個理論具有文化偏誤,不同文化或生活情境的人的道德發展是有差異的
是一個立基於男性觀點的理論,女性對道德兩難困境的看法與男性不同
7 Kohlberg 和 Gilligan
是道德發展理論的兩位重要學者,他們的理論核心分別為何? 認知 vs. 關係 法理 vs. 情感 正義 vs. 關懷 問題解決 vs. 關係建立
8 Levison 的成年發展理論的敘述,下列何者正確?
該理論認為成年期沒有階段的區別
該理論認為成年期的生活均在穩定中發展,不會有太大的改變
該理論認為成年期是在愛情、職業、友誼、價值觀及生活型態的選擇階段
該理論認為成年人的生活架構是在兒童期即已建立完成
9 下列對於生命歷程觀點的敘述,何者正確?
認為「世代」是指不同年齡層在不同時空背景下,具有共同興趣的一群人
「過渡期」是指人在一生中扮演和轉換不同的角色與身分的時期
「轉捩點」是指人在人生旅途中,沒有改變的階段
認為人無法有自由意志來選擇自己的生命歷程建構
10 月華 32 歲結婚後生下一女,女兒申請到美國大學獎學金後就離家求學,目前已經在美國定居。月華發現 自己這幾年來,愈來愈難面對只有她與丈夫的二人生活,她向社會工作師表達自己對生活的不滿意,現 年 55 歲的月華想要離婚但又難以決定。社會工作師若就家庭生命週期觀點評估,月華可能是處於家庭生 命週期那個階段?
有新家庭成員的家庭 有青少年的家庭
子女離巢的家庭
生命晚期的家庭
11 貧窮是對婦女產前與產後新生兒發展影響相當大的社會危險因素。貧窮可能帶給懷孕婦女或新生兒何種 風險?
父母可能有先天性的家族疾病
讓父母因而無法關懷孩子
新生兒出生率高
影響父母提供孩子應有的養育環境能力
12 下列對於服務未成年青少女懷孕的社工人員可能提供服務的敘述,何者是社工人員一定要做的事? 協助向使其受孕的對象爭取調解金 協助由正在就讀的學校辦理退學
協助其完成結婚登記
協助穩定青少女在孕期間的生心理狀況
13 嬰幼兒與主要照顧者的依附關係是否能建立,對嬰幼兒未來性格的發展有相當重要的影響。下列那一個 是造成嬰幼兒與主要照顧者依附失敗的可能原因?
嬰幼兒的外貌符合正常嬰幼兒的可愛特質
主要照顧者常表現出憂鬱和壓力的樣子
主要照顧者的伴侶能予以支持
主要照顧者沒有環境壓力,能專心照顧嬰幼兒
14 為了協助孕婦順利產下健康的嬰兒,社工人員應對懷孕期有所了解,以進行評估或提供孕婦服務,下列 何者非屬懷孕期保護因子( protective factors )? 參與產前照顧方案 意外事故預防
懷孕年齡小於 18 歲或大於 35 歲
參與營養補助方案
15 怡婷是一位 20 歲的單親母親,她向社會工作師抱怨她照顧 2 歲孩子的困難。她表示自己從生下孩子之後 根本沒辦法出去玩,只要她一離開,孩子就哭鬧,就算回到身邊也不一定會停止哭泣,有時候甚至會用 小拳頭撲打怡婷,怡婷雖然不感覺疼痛,但是感到不耐煩,有時忍不住也會對孩子發脾氣。社會工作師 若依據依附理論評估,孩子對怡婷可能是屬於那一種依附關係?
安全型依附( secure attachment )
焦慮型依附( anxious attachment )
迴避型依附( avoidant attachment )
無定向的不安全反應( insecure disoriented response )
16 Baumrind 是父母管教的著名學者,投注相當多的心力在於研究父母管教。對於父母管教,下列那一個有 關父母管教方式、管教特質及對兒童影響的敘述正確?
威權型的父母對孩子嚴格,且過於嚴厲,因此和孩子很少互動;此種教養方式往往會使孩子具有攻擊性 自主型的父母對孩子鼓勵很少,管教鬆散,因此常使孩子抗壓性低且容易衝動
寬大縱容型的父母少要求孩子,卻很投入孩子生活,但也常使孩子自我控制低、影響孩子的人際關係
寬大疏忽型的父母對孩子常會給予尊重自主,但設限很多,能使孩子自我控制能力和認知能力佳
4 - 3
下列何者符合對於社會角色採取能力的描述?
17 強化自我中心思考
是合作、利他等社會行為發展的先決條件
與道德發展無關,不影響個人對他人觀點的覺知 社會認知的能力是天生的,不受年齡影響
18 2014 年一則電視新聞時段播放的影片,內容是一個爸爸在文具店拿起「愛的小手」打算購買,年約 4 ~ 5 歲的孩子看到之後就一直用童稚的聲音,哭吵著叫爸爸不要買,「不要啦,這個很貴的啦」、「你不要 買啦」,最後甚至哭著喊說:「你不要買啦,這個很貴的」、「不要啦,很危險的」、「這個不能玩啦」, 孩子緊張的模樣受到網友瘋狂轉傳,紛紛表示這個孩子「超萌」、「超口愛」。倘若你是一位兒童保護 社會工作師,你對這個孩子看到爸爸要買「愛的小手」的反應,下列何者不屬於合理的判斷?
這個年齡階段的孩童對商品價格已經具備判斷能力,會一直說東西很貴,是考量爸爸購買能力的建議
這個孩子可能曾經有被「愛的小手」打過的經驗
這個孩子可能具有創傷後壓力症( posttraumatic stress disorder, PTSD )
這個父親對於孩子的害怕感受欠缺同理
19 「對自己的未來沒有任何想法,也不想要探索或了解可能的選擇;對於父母或重要他人的建議也不接受, 對許多重要態度、價值觀等都還沒進行承諾,但也還沒經歷認同危機。」若是依照 Marcia 的認同理論而 言,這位青年可能在那一個自我認同發展階段?
認同迷失( identity diffusion )
延期未定( identity moratorium )
他主定向( identity foreclosure )
認同達成( identity achievement )
20 「青少年常認為很多人會關注他們的一言一行,並且覺得自己的一切相當重要,是世界的焦點。」這樣 的感受符合何種理論的敘述? 自我中心 鏡中自我 自我認同 自我歸因
21 有關性騷擾( sexual harassment )的描述,下列何者錯誤?
是指不受歡迎的性接近、性要求或其他具有性意味的言語或肢體動作等
性騷擾往往與不平等的權力與施壓等元素有關
受害人幾乎都是女性,鮮少有男性因為性騷擾而感到困擾
對特定性別語言上的評論也可能構成性騷擾,如指稱女員工情緒差「一定是每個月的那個來了」
22 小明加入一個幫派,這個幫派幫規要求成員要保護地盤,對於外來挑釁的回應要視死如歸,該幫派成員 令當地民眾避之唯恐不及。若依據莫拉萊斯( Morales )( 2002 )對幫派的分類,小明參與的幫派有可能 是那一種?
犯罪型( criminal )
逃避型( retreatist gangs )
23 Sternberg
衝突型( conflict )
神秘團體( occult groups )
的愛情三角理論,認為愛情包含那三個元素? 親密、激情、承諾 生理、心理、精神 慾望、期待、承諾 探索、迷戀、孤獨
24 對於近年來中年勞動者的工作模式敘述,下列何者正確?
失業對中年勞動者而言非危險因子
中年勞工的工作流動性非常低
工作和退休的界線明確且清楚,多數人退休後並不會繼續工作
中年勞工繼續接受教育是常見且普遍的現象
25 志強是一名 55 歲的關廠工人,由於遭到資方惡意積欠工資又求償無門,內心氣忿難平,陸陸續續透過親 友介紹工作均未能順利,志強很希望社會工作師協助他儘快找到適當的工作。若就舒伯( Super )的生涯 發展理論觀之,志強目前是處在生涯發展的那個時期?
建立期( establishment )
探索期( exploration )
維持期( maintenance )
26 成功老化的關鍵,不包含下列那一個?
避免疾病
維持高認知與身體功能
生活積極承諾
選擇居住都會區
27 「卓越老年的觀點認為,人類的發展會延伸到老年期,且不會因為老化而停止。」這樣的說法屬於那個
理論對老年期的應用?
撤退理論
連續理論
社會建構理論
社會交換理論
社會工作師鼓勵長期居住在養護照顧機構的老人參與每週一次的生命回顧團體,下列那一個敘述錯誤?
28 有助於老人達到生命的統整
為了避免觸景傷情,不適合運用此方法協助已喪偶老人
可以在團體中探討死亡的議題
老人在生命晚期階段總結過去的生活是有意義的
29 庫伯勒蘿思( Kübler-Ross )提出悲傷模式,認為一般人面對死亡階段,原則上是以下列那一種順序發展? 否認-討價還價-沮喪-憤怒-接納 憤怒-否認-沮喪-討價還價-接納 否認-憤怒-討價還價-沮喪-接納 沮喪-否認-憤怒-討價還價-接納
頁次:
30 社工人員依據性別平等教育法及其相關法規之規定,對校園性別事件的處理與調查敘述,下列何者正確? 社工人員在輔導受害人時,為維護受害人權益,應擔任調查小組成員
為了確認事件的真實性,調查小組、輔導團隊、行政處理人員都應該要反覆詢問相關當事人事件發生 的經過
校園性別事件的調查與處理應顧及受害學生的權益與感受,在其不願意繼續調查時,可以暫時擱置, 直到受害學生願意配合為止
調查小組以 3 人或 5 人為主,女性應占二分之一,且應有三分之一為主管單位認證之調查人才庫成員
31 玉珮在一家婦女福利機構工作 8 年多了,與她同期甚至更晚期進入機構的男同事都已經升遷擔任主管職 務,她在這次新任主管名單當中仍未獲拔擢。她深入分析主管性別後發現,近九成是男性。玉佩認為在 這個以服務婦女且工作人員多數是女性的社會福利機構,男性主管比例過高,是不公平的現象。這個機 構可能有何種現象?
制度性歧視( institutional discrimination )
女性員工普遍無意願擔任主管職務
政黨政治運作
採「非性別主義」拔擢主管
32 發生校園霸凌狀況時,依據校園霸凌防制準則的規範,下列何者正確?
依據該準則所稱之校園霸凌,僅限於發生於校園內的霸凌行為
學校面對被霸凌或曾有霸凌行為或傾向的學生,可以請家長帶回家中自行輔導與管教,不需進行處遇 疑似校園霸凌事件的被霸凌人可以向學校申請調查,學校應於 3 日內召開防制校園霸凌因應小組會議, 並於受理後 2 個月內處理完畢
媒體報導的疑似校園霸凌事件,因無申訴人,學校並不需要進行調查與處理
33 老人由於身心衰退,容易成為受虐待的族群,下列對老人生活與保護相關的敘述,何者錯誤?
絕大多數的老人是在長期照顧機構中接受照顧
老人虐待的加害人(施虐者)可能是機構照顧人員,也可能是老人自己的親生子女
由於老人體力與靈活度降低,容易成為搶劫、詐騙等犯罪的被害者
通報老人受虐人數與實際受虐人數相較,可能只是冰山之一角
34 下列對於性別影響評估的敘述,何者錯誤? 在規劃法案、政策、計畫、方案、策略時,將「性別」當作一個必要元素 考量不同年齡族群的觀點及對各類人際關係發展的影響 行政院各機關之中長程個案計畫及法案,均需進行性別影響評估
性別影響評估係由一系列問題所組成的測量工具
35 下列對於 Piaget 的認知發展理論的描述,何者正確? 依照年齡分為八個階段,人在對應的年齡就會自然進入該階段 2 到 7 歲的兒童認知發展為感覺動作期,兒童可以透過感官經驗來探索世界
國小階段( 7 到 11 歲)的兒童認知發展為運思前期,兒童可以透過抽象概念來進行思考
12 歲以上青少年的認知發展在形式運思期,具有可以學習數學代數、幾何等抽象邏輯推理能力
36 物質濫用對人類行為及生活產生嚴重的影響,常被濫用的物質包括鎮定劑、安定劑、止痛劑及興奮劑, 下列那一種物質不屬於興奮劑的作用? 酒精 安非他命 大麻 海洛因
)以下的問題,下列對「貧窮」的敘述,何者錯誤?
37 社會存在貧窮及收入在貧窮線( poverty line 大多數的貧窮或窮人都是因為個人的能力低落或努力不足而造成
社會上的性別歧視可能導致貧窮
貧窮可能一代一代傳遞,成為貧窮惡性循環
某些功能主義學者認為貧窮具有一定的功能,如果沒有窮人,一些卑微艱苦的工作就沒有人去做了 38 同性戀者從認知自己的性取向到公開承認同性戀傾向的過程為「出櫃」。一般而言,出櫃需要歷經四個 階段,其順序為何?
認識圈內人-自我坦承-向親友坦承-出櫃
認識圈內人-向親友坦承-自我坦承-出櫃
自我坦承-認識圈內人-向親友坦承-出櫃
自我坦承-向親友坦承-認識圈內人-出櫃
39 Katz 等學者試圖解構社會建構的異性戀概念,他們的觀點被視為「酷兒理論( queer theory )」,下列對 酷兒理論的敘述,何者錯誤?
強調多元性
「酷兒」一詞原本是對同性戀者帶有貶損的稱呼
可以用來指稱跨性別者( transgender )
將性取向分為同性戀及異性戀,雙性戀者是對性取向欠缺認同者
40 大學生偉哲向社會工作師表達他對新戀情的困擾,因為他對最近認識的女友一見鍾情,雖然想要每天都 膩在一起,但並不想與她步入婚姻。社會工作師發現偉哲似乎有將女友過度理想化的情形,才交往一個 多月,對女友的描述多數是來自想像、猜測。若依據史登堡( Sternberg )愛情三角理論( triangular theory of love )來了解偉哲對女友的感情比較偏向下列何者?
沒有愛情( non-love )
伴侶的愛( companionate love )
虛幻的愛( fatuous love )
迷戀( infatuation )
代號:
10770
頁次: 4 -
1
105 年第一次專門職業及技術人員高等考試中醫師考試分階段 考試、營養師、心理師、護理師、社會工作師考試試題
等 別 :
高等考試
類 科 :
社會工作師
科 目 :
社會工作研究方法
考試時間 :
2 小時
※注意:
禁止使用電子計算器。
50 分)
不必抄題,作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上,於本試題上作答者,不予計分。
請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。
一、要完成一項研究需要有詳實的規劃,做為進行研究之依據。因此,請詳述一份完整 的研究計畫書應該包含那些內容?( 25 分)
二、問卷是進行調查研究時重要的研究工具,請詳述當研究者進行設計一份問卷時,應 該遵守那些原則?( 25 分)
分) 代號:
7107
本測驗試題為單一選擇題,請選出一個正確或最適當的答案,複選作答者,該題不予計分。
共 40 題,每題 1.25 分,須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記,於本試題或申論試卷上作答者,不予計分。
1 研究者觀察發現某市某區某家戶的成員支持 A 政黨,作出該市所有區域內的家戶皆支持 A 政黨之結論, 此種謬誤稱為:
化約論
套套邏輯
2 對於操作型定義的敘述,下列何者錯誤?
操作型定義是指當界定概念或變項時,直接描述該被界定項的性質或特徵,不需考慮該界定項所作的 操作活動
操作型定義是可具體測量的變項定義
變項的操作型定義,較適用於量化研究
量化研究在進行測量之前,需先想好將會使用的統計方法,避免資料蒐集完成卻無法分析
3 對於焦點團體的描述和實施,下列敘述何者錯誤?
相較於個別式深度訪談,可以蒐集更多資料
研究議題較敏感或涉及個人隱私時,可使用焦點團體蒐集資料
主持人最好是傾聽者和議題引導者
如果可以,最好篩選同質性、相容性和互補性高的成員參與討論
4 分層隨機抽樣是實務上常用的抽樣方法,關於其步驟或陳述,下列何者正確?
最好符合各類(層)之間個體的同質性要高,各類(層)之內個體的異質性高
獲得之樣本不具代表性,抽樣效率低
母群體中的人口資料, 若各層人數比例差異過大,適合使用加權( weighting )處理
不同類(層)之間不需互斥
5 若社工人員將個案滿意度問卷中的所有題目進行預試,藉由統計軟體進行「因素分析」計算,歸納出三 個因素,這三個因素的負荷狀況也呼應理論結果,此為何種效度?
預測效度
目的論
座號:
6 關於問卷調查的實施方式,下列敘述何者正確?
相較於面對面訪談或填寫,郵寄問卷的完成率較高
將問卷放置於網路上,讓網路使用者自行填寫,研究結果的推論容易受到限制
相較於面對面訪談或填寫,電話訪談的問卷題目數量可以更多
相較於面對面訪談或填寫,郵寄問卷的回收速度更快
7 若研究議題牽涉複雜或敏感領域、想要蒐集深度資料、研究問題可以被解釋或想繼續追問時,較適合選 用下列何種方法蒐集資料?
內容分析法
歷史研究法
實驗法
面對面訪談
8 在問卷的施測中,用同一種測量,對同一群受試者前後測驗兩次,再依據這兩次測驗的分數,計算其相 關係數,此種測驗的可信度稱為:
再測信度
折半信度
分數信度
複本信度
9 研究者想知道某些特定對象的酗酒情況,若到該特定對象居住社區的垃圾桶計算空酒瓶數量,將此作為 補充性佐證,此種資料蒐集方式稱為:
非干擾測量(非反應式研究)
實驗設計
10 關於行動研究的敘述,下列何者正確?
研究的外在效度較不受限
一種研究取向,且限制只能使用單一種研究方法
不強調實務作者參與
結合研究的過程和步驟,找出解決或改變實務工作困境的策略
11 實務上,對年長者服務的滿意度調查,結果常為「非常態趨勢」,進而影響後續統計檢定方法的使用。 假設今日的滿意度調查為比例尺度資料,資料為左偏趨勢(負偏態),其平均數、中位數和眾數三個數 值的大小關係為何?
平均數等於中位數,中位數等於眾數
眾數小於中位數,中位數小於平均數
12 下列何者不是資料分散(變異)趨勢的指標?
平均數
變異數
標準差
全距
13 某機構社工人員為了解處遇成效,由全體個案中隨機抽取 30 名個案,在處遇施行之前先透過量表進行前 測,同一群人,在處遇施行之後透過相同量表再施行後測。假設已經知道兩次測量結果皆為常態分布, 且資料為比例尺度,若要進行假設檢定兩次測量結果是否有顯著差異,下列何種統計檢定方法較適合? Z 檢定,兩個母體平均數差異檢定
t 檢定,兩個母體平均數差異檢定,假設變異數不相等
單因子變異數分析
t 檢定,成對母體平均數差異檢定,假設變異數相等
14 對於研究對象的保護和倫理議題,下列敘述何者正確?
對於告知或參與同意書之取得,有時很麻煩,所以可以省略
為了保護研究對象,有些嚴謹的單位之研究案申請,需要再遞送至人體試驗暨研究倫理委員會 ( Institutional Review Board, IRB )審查
在一項告知受訪者為匿名調查的研究中,為了方便追蹤,可在每位受訪者的問卷進行編碼
依據特定研究目的所蒐集或申請之資料,在研究結束後,可在未經申請同意之下,移作其他用途
平均數小於中位數,中位數小於眾數
中位數小於眾數,眾數小於平均數
深度訪談
頁次:
15 關於變異數分析(又稱變異量分析, ANOVA )的說明,下列何者錯誤?
可用來檢定因子(自變項或獨立變項)對依變項是否有關係或影響的統計方法
可用來檢定 3 個或 3 個以上母體平均數是否相等的統計方法
當計算之 F 值小於臨界值時,可以拒絕虛無假設
拒絕虛無假設之後,可藉由多重比較發現各個母體之間的差異
16 下列有關變項的敘述,何者錯誤?
變項由概念演化而來
變項是概念的具體延伸
變項是屬性的集合
自變項和依變項之間,一定只有正相關和負相關兩種可能
17 一種關心評估方案的最終成效,以及是否應該繼續進行方案,這是指下列何種方案評估?
形成性評估( formative evaluations )
總結性評估( summative evaluations )
診斷性評估( diagnostic evaluations )
過程評估( process evaluations )
18 研究者擬了解機構式及社區式安養老人與其生活適應的關係,設計一份生活適應量表進行測量,以量表 總加得分作為生活適應程度高低情形。研究者應使用下列何種統計方法檢定二者之關係?
卡方檢定
獨立樣本 t 檢定
皮爾遜積差相關分析 因素分析
19 由於沒有測量方式可以避開偏誤,因此研究者會使用多種不同方法蒐集相同資料,確認是否得到類似的 研究發現,是指下列何種方法?
三角檢測法
反覆法
回溯檢視法
正反驗證法
20 即使是研究者也無法根據所提供的特定資訊辨識出是那一個體,此為下列何種研究倫理議題?
通則化 保密性 匿名性 自願性
21 下列那一變項的測量,其屬性是屬於連續性變項( continuous variable )?
薪資
職業
教育程度
名次
22 某人的研究問題為:「為什麼某些地區容易產生較高的自殺比率」,你認為這個研究的分析單位是:
幫派團體
交換電子郵件
23 個案研究法是一種質性研究的方法,下列敘述何者錯誤?
描述是其主要目標,但也接受嘗試性的解釋
描述一個草根社區組織的誕生與經驗是其相關案例
研究者的功能是充當被研究者的資源
個案研究法的獨特性是在於其研究關注只有一個特定的個案
24 研究者儘量將實驗的前測與後測時間縮短時,其可能避免何種內在效度的威脅?
更不可能發生成熟效應
更不可能發生測量效應
更可能發生歷史效應
更可能發生統計迴歸效應
25 研究者直接使用「臺灣貧窮兒少資料庫」,研究貧窮對兒童青少年的影響,這種方法是屬於下列何種方法?
敘事研究方法
問卷調查法
內容分析法
次級資料分析法
研究者若以郵寄問卷來收集資料,為提高受訪者代表性其最需注意的問題是下列何者?
26
問卷的回覆率 使用開放式設計問卷 成本低廉問題 快速的資料收集
27 根據所需要的樣本大小,從母群清冊中的名單每隔 K 個元素的間隔抽取樣本,稱為何種抽樣?
系統抽樣
分層抽樣
亂數表抽樣
叢集抽樣
28 有關統計顯著性檢定當某關係具有統計顯著性,一般社會工作研究者普遍會選擇多少作為區辨是否達成 統計上顯著的分割點?
0.02
0.05
0.0001
地區別
29 當我們只知道案主對 A 項服務非常滿意,對 B 項服務只感到有點滿意,但無法得知不同滿意程度間的精 確差距。這是指下列何種測量尺度?
類別尺度
順序尺度
等距尺度
等比尺度
30 兩個變項間的變化會朝著不同方向,即當一個變項增加時另一個變項則減少,這是屬於下列何種關係? 正向關係 負向關係 虛假關係 曲線關係
31 質性資料處理程序,既是科學也是藝術,可以讓我們預備資料以利分析的進行有三個關鍵的工具,下列 何者不是質性資料處理的工具?
編碼
概念圖示
測量
備忘錄
32 科學的傳統模式有三大要素,通常會依次在研究過程中出現,其順序下列何者正確?
理論→操作化→觀察 觀察→操作化→理論 理論→觀察→操作化 操作化→觀察→理論
33 研究者擬從家庭系統理論開始研究,且先把失功能家庭視為青少年逃家的主因。從這種理論根基,發展 出值得檢驗的假設。這是屬於下列那種研究過程?
奠基於歸納邏輯的研究過程
奠基於演繹邏輯的研究過程
奠基於觀察的研究過程
奠基於系統的研究過程
34 在不同典範影響下,研究「政策更新」的議題時,研究者採取實驗法,比較有及沒有實施新政策的區域 中,脫離貧窮的人口比例。這是屬那一種典範?
實證主義
女性主義
35 關於內容分析法的敘述,下列何者正確?
資料分析時,研究者可加入個人主觀性
不需系統化( systematic )
不需通則化或定律( generality )
量化的描述不僅是次數分配,還需包含函數分析( contingency analysis )的概念,藉由數據來說明某些 現象和另一個變項的關係
36 設計問卷時,研究者事先擬好既定的選項,以提供受訪者自行填寫的答案,這種問卷的題型是屬於那一種? 開放式封閉題型 封閉式題型 封閉式開放題型 開放式題型
37 研究者擬測試對某主題做更廣泛研究的可行性,是屬於下列那一種研究的目的?
描述性研究
探索性研究
評估性研究
38 有關研究之過程、成果和倫理議題,下列敘述何者正確?
39 有關參與式行動研究方法,下列敘述何者錯誤?
主張將研究的「主體」化約為「客體」的「菁英研究取向」
參與式行動研究倡導者將取得知識與權力劃上等號
認為研究功能並非只有知識生產的意義,也應該是「教育和意識發展,以及行動動員的工具」
與社會工作有密切相關的參與式行動研究常常和窮人有關
40 研究者若擁有「地區」為分析單位的研究結論,卻想要在「該地區民眾」層次作出結論,此種混淆分析 單位的錯誤推理被稱為:
化約論
演繹式
歸納式
批判理論
詮釋論
解釋性研究
代號:
10760
頁次:
4 - 1
105 年第一次專門職業及技術人員高等考試中醫師考試分階段 考試、營養師、心理師、護理師、社會工作師考試試題
等
別:高等考試
類
科:社會工作師
科
目:國文(作文與測驗)
考試時間:
2 小時
※注意:禁止使用電子計算器。
甲、 申 論 部 分 : (
60
分)
分)
請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上由左至右橫式作答,於本試題上作答者,不予計分。
不得於試卷上書寫姓名或入場證號。
生命的意義與價值不在滿足自己的需求而已,時時把目光放在他人身上,發現他 們的欠缺、了解他們的需要,盡力去關懷、去協助,才是一個能者該做的事。現 在請以「看見別人的需要」為題,作文一篇,加以闡述。
分)
代號: 6107
本測驗試題為單一選擇題,請選出一個正確或最適當的答案,複選作答者,該題不予計分。 共 20 題,每題 2 分,須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記,於本試題或申論試卷上作答者,不予計分。
①④⑥
①②⑥
2 下列題辭使用場合錯誤的是:
「君子攸居」祝賀新居落成
「石麟呈彩」祝賀生子之喜
「碩德堪欽」祝賀長者大壽
班固,字孟堅/韓愈,字退之/端木賜,字子貢
杜甫,字子美/朱熹,字元晦/趙孟頫,字子昂
冉耕,字伯牛/管同,字異之/王念孫,字懷祖
孟軻,字子輿/蘇軾,字子瞻/陶淵明,字元亮
一節見而百節知也
以小見大,以近喻遠
事有所宜,而有所不施
所為之則同,其所以為之則異
青青陵上「柏」,磊磊澗中石。人生天地間,忽如遠行客
傷彼「蕙蘭花」,含英揚光輝。過時而不采,將隨秋草萎
方宅十餘畝,草屋八九間。「榆柳」蔭後簷,「桃李」羅堂前
芳「菊」耀林開,青「松」冠巖列。懷此貞秀姿,卓為霜下傑
②④⑤
座號:
班姬題扇
嫠婦夜哭
牛郎織女
煮豆燃萁
人世的道理
勢利的交易
社會的風氣
人間的道義
8 《幽夢影》:「鶴,鳥中之伯夷也;雞,鳥中之伊尹也;鶯,鳥中之柳下惠也。」從歷史角度而言,作 者以「雞」比喻伊尹,可推斷他對伊尹的評價是:
雞腸鳥肚,胸襟狹隘
呆若木雞,反應遲鈍
割雞牛刀,大材小用
雞鳴風雨,堅守崗位
有賢如汲鄭者,賓客十倍眾人 有賢如翟公者,賓客闐門塞巷
路遙知馬力,士窮見節義
相見易得好,久住難為人
言之者無罪,聞之者足以戒
邦有道,危言危行,邦無道,危行言孫
竭忠奉上,知無不盡,出入憂勤,形於顏色
危邦不入,亂邦不居,天下有道則見,無道則隱
無友不如己者
四海之內皆兄弟也
有朋自遠方來,不亦樂乎
獨學而無友,則孤陋而寡聞
吾性自足,不假外求
求真求是,誠中形外
捨本逐末,賢者所非
術德兼修,精益求精
青松摧折,哀斷女蘿之心;丹節孤高,終守柏舟之誓
王以名使括(趙括),若膠柱而鼓瑟耳。括徒能讀其父書傳,不知合變也
(李林甫)尤忌文學之士,或陽與之善,啖以甘言而陰陷之。世謂李林甫「口有蜜,腹有劍」
我即卑宮菲食,嘗膽臥薪,聚才智之精神,枕戈待旦,合方州之物力,破釜沈舟,尚恐無救於事
在過程中,不畏懼挫折,勇敢朝目標前進 在結局時,常保有謙虛,不忘挫敗的教訓 在衰敗時,應積極以對,仍繼續追求圓滿 在關鍵時,做適當選擇,並能重新再啟程
正己而物正者也
能見其過而內自訟者也
不失其赤子之心者也
臨事而懼,好謀而成者也
作者認為傳統「人定勝天」的教育,是一種自欺欺人的說法
作者認為人所做的一切努力,無法改變上天帶來的自然災害
作者認為因為智慧,讓人們順應自然的變化,故能降低傷害
作者認為人要順天而行,文中流露著一種悲觀、消極的想法
身安處即心安處
身體髮膚,受之父母,當細心照護
肉身如斑駁的獨木舟,當隨遇而安
人們之所以有大憂患,都是因為惦念著軀體
漠視大地的春去秋來
孤獨地等待枯萎零落
泰然面對生命的起落
無奈地接受季節流轉
「旅行者,需要許多條件。條件之一,就是須有一副好脾胃。……由北方觀點來看,閩粵人確實吃得太寬,也 吃得可怕。明朝謝肇淛《五雜俎》卷九論南人口味時說:『南人口食可謂不擇之甚。嶺南蟻卵蚺蛇皆為珍膳。 水雞蝦蟆其實一類。閩有龍虱者,飛來田中,與灶蟲分毫無別。又有土筍者,全類蚯蚓。擴而充之,天下殆無 不可食之物。』跟王侃的講法差不多,都是在說閩粵人吃得太雜。可是,謝肇淛自己是福建人,他立刻就自覺 到這樣的說法也不見得公允。因為北方人同樣有令南方人感到難以消受的食物。所以他說:『燕齊之人食蝎及 蝗。余行部至安丘,一門人家取草蟲有子者,炸黃色入饌。余詫之,歸語從吏。云此中珍品也,名蛐子,縉紳 中尤雅嗜之。然余終不敢食也。則蠻方有食毛蟲蜜唧者又何足怪?』這個辯護很有趣,足見南方人北方人半斤 八兩。……可是,往往就是那令遠方來的人無法欣賞的東西,才最足以代表那個地方的特色。」
南人嘴巴刁鑽,極為挑食
南人善於取材,巧於烹飪
南人脾胃強健,口慾較強
南人口味特別,敢嘗異食
以美食家的嘴,盡情享受食物的鮮甜酥脆
了解旅行的精神貴在互相包容、多方品嚐
避免用負面眼光下判斷,破壞出遊的興致
喜歡當地的美味料理,學習不同的烹調法