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108年 專技普考 華語導遊人員|歷屆考題全文(機器抽取)

108年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試華語導遊人員類科歷屆試題,含導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)、導遊實務(二)(包括觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識)、觀光資源概要(包括臺灣歷史、臺灣地理、觀光資源維護)等 3 科。

共 3 份考卷|資料來源:依政府資料開放授權條款(OGDL)第 1 版利用,資料集:考選部歷屆試題(data.gov.tw dataset 170565),108 年。

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導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)

下載:題目 答案

108 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員 、 代號: 1201 頁次: 4 - 1

領隊人員考試試題

等 別:普通考試

類 科:華語導遊人員、外語導遊人員

科 目:導遊實務  (包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、 航空票務、急救常識、國際禮儀)

考試時間: 1 小時

※注意:

座號:

 儘速將病人送醫

 挫傷  擦傷  脫臼

拒絕性誘惑  忠實性伴侶  全程正確使用保險套  避免捐血

 應儘速解除引起休克的原因  讓患者平躺下肢抬高  儘量不要移動患者

 多吃含蛋白質的食物

 在飛機上宜補充足夠的水分  補充維他命 B12 和 C

 白鷺鷥  鹽田  溼地  沙洲

大屯火山群

 雞血石  瑪瑙石

 立即給病人喝糖水

等半小時的行程走完,再坐遊覽車送病人到醫院

解說標誌牌

 自然因素  科技因素  供應商因素

獨特性  民族性  地域性  普遍性

增建遊樂設施  增加門票收入  實施解說服務  推動人際關係

 名間  竹山  埔里  南投

 社會因素  經濟因素  個人因素  文化因素

 持免費機票之航空公司從業人員

 持有證照之領隊及導遊人員

 自導式步道

 互動式導覽系統

 自己要不斷地充實解說景點的知識

 解說是一門科學,不是藝術

 用大人的思考和語彙教導

 鼓勵孩童正向的行為

確認有利於遊客之解說經驗與環境特質

 泰國

 菲律賓

 西式席次遠近以男女主人為中心,愈近愈尊

 女賓宜排末座,主人通常背門而坐

 賓主人數若男女相等,以六、十、十四人最為理想

 席次之安排亦可以工作性質、生活背景及相互交談便利為考量

用手靠近嘴邊取出放在手心,再放在盤上

男士應幫女士推開大門,讓女士先行入內

用匙吃的果實,果核放回匙中,再放在盤上

快速、安靜,不引起別人注意的直接自口中取出

進入電影院時,男士持票先行,方便驗票

上下樓梯,靠近扶手邊側,讓給長者行走

忘了帶化妝品時,可向同桌的他人借用

用餐後,到化妝室補妝

頭髮不小心亂了,可以直接當場梳妝整理

臉上出油脫妝時,可直接在餐桌上補妝

 馬來西亞

 參加旅行團時,除共同旅遊參觀節目外,不宜單獨行動

 駐外單位提供基本生活費用之臨時借款,最高金額每人以 500 美元為上限

 由駐外單位提供基本生活費用之臨時借款,需於返國後 30 天內歸還

 交通部

 內政部

 將旅行支票上之簽字欄先行在一處簽字並妥善保管,待要用時再在另一欄中簽字,以求保障

 請旅館賠償現金

請旅館更換房間  請旅館準備小禮物道歉

 躲在樓梯或電梯旁邊

 若在海邊,應儘速遠離海岸線

 外交部

 旅行社得更換食宿、旅程

導遊實務(二)(包括觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識)

下載:題目 答案

108 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員 、 領隊人員考試試題 代號: 2201 頁次: 4 - 1

等 別:普通考試

類 科:華語導遊人員、外語導遊人員

科 目:導遊實務

 (包括觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩 岸現況認識)

考試時間: 1 小時

※注意:

座號:

 觀光遊樂業

 處新臺幣 2 萬元以上 9 萬元以下罰鍰,並得按次連續處罰

 處新臺幣 3 萬元以上 15 萬元以下罰鍰,並得按次連續處罰

 處新臺幣 9 萬元以上 45 萬元以下罰鍰

展觀光條例規定,不得擔任下列那一項職務?

 150 萬元  160 萬元  170 萬元  180 萬元

 發展觀光條例  風景特定區管理規則  觀光旅館業管理規則  旅行業管理規則

 曾任旅行業專任職員 10 年以上者

 ①②③④  僅①②③  僅①③④  僅②③④

 1 年  2 年  3 年

 旅行業管理規則  交通部觀光局組織條例  發展觀光條例

 民國 73 年  民國 75 年  民國 76 年  民國 79 年

 20 個國家  10 個國家  5 個國家  3 個國家

24

我國故宮博物院之南部院區地址,座落於下列何縣市?

 屏東縣  雲林縣  嘉義市

 記載商品禮券使用之項目  不得記載「未使用完之禮券餘額不得消費」  不得記載廣告僅供參考  記載商品禮券使用之期限

 未依規定投保責任保險  未依規定投保履約保證保險

 核發星級旅館評鑑標識後,有事實足認其有不符該星級之虞者,交通部觀光局得逕行收回其評鑑標識  星級旅館之評鑑等級分成五個等級

可以有效、便利臺灣民眾前往大陸,並可作為在大陸的身分證明文件,因此我方表達歡迎

  我方認為卡式證件的唯一用途就是旅行證件

 有關兩岸人民往來重大措施之調整,應透過兩岸制度化的聯繫機制,強化事先的溝通,以化解不必要 的疑慮

 隨地吐口香糖  違反交通規則

 外交護照、公務護照、一般護照  外交護照、公務護照、普通護照  公務護照、特殊護照、普通護照  外交護照、特殊護照、普通護照

 原適用落地簽證國家  原適用免簽證國家

我國之邦交國(教廷除外)  互相改善簽證待遇國家

 禮遇簽證  停留簽證  居留簽證

 相對處理費及特別手續費  簽證費、相對處理費及特別手續費

觀光資源概要(包括臺灣歷史、臺灣地理、觀光資源維護)

下載:題目 答案

108 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員 、 領隊人員考試試題 代號: 3201 頁次: 4 - 1

座號:

等 別:普通考試

類 科:華語導遊人員、外語導遊人員

科 目:觀光資源概要(包括臺灣歷史、臺灣地理、觀光資源維護)

考試時間:

1 小時

※注意:

 本試題為單一選擇題,請選出一個正確或最適當的答案,複選作答者,該題不予計分。

 西元 1624 年

 西元 1683 年

 渡臺禁令於康熙 23 年(西元 1684 年)頒布,光緒元年(西元 1875 年)廢止

 奏請廢止渡臺禁令的官員是首任臺灣巡撫劉銘傳

 渡臺禁令的目的在管控在臺漢人數量,並以家眷做為人質

 阿里山林場

有唐山公無唐山媽

中國文化保存地

反攻大陸的跳板

進口替代

 收容流亡大陸的臺灣抗日份子

 學習日本治臺經驗

 噍吧哖事件  霧社事件  牡丹社事件  南庒事件

 人

 泰雅族  鄒族  邵族  魯凱族

達悟族

 布農族

 西拉雅族

 噶瑪蘭族

北橫公路

平溪線

排灣族

 卑南族

 客家人

 泉州人

 鎮風

 除蟲

 添丁

 招財

下圖為某商品在銷售網中的廣告,圖片中廣告詞標題是:「讓車子亮麗如新的小法寶」。該廣告反映出

 八田與一紀念碑

 莫那魯道紀念碑

 鹽寮抗日紀念碑

 三叉山事件紀念碑

 行政院環境保護署環境檢驗所

 行政院農業委員會水土保持局

 蘭陽平原

 花東縱谷

 屏東平原

 臺北盆地

 季風系統

 行星風系

 氣旋系統

36 下列臺灣那些地方,可以找到珊瑚礁生態系?①梧棲 ②布袋 ③綠島 ④小琉球  ①②  ①④  ②③  ③④

 馬祖

 澎湖

 恆春

 綠島

 蔗園面積縮小

 稻田轉作雜糧

 河川上游廣建水庫

 沿海養殖漁業擴大

四重溪

 新店溪

惠蓀林場-行政院農業委員會

 台江國家公園-內政部

 西拉雅國家風景區-交通部

 金廣福公館-文化部

 卑南遺址

 排灣族

 增加遊客生活滿意度

 增加地方知名度與地方形象提升

可製作旅遊安全契約書面須知表

 達到最小的環境衝擊

 不要利用當地的文化產生最大的經濟效益

 使旅遊活動對當地造成最小的衝擊,並使旅遊活動能達到最大的期望

 苗栗縣

 掃叭石柱遺址

 布農族

 雲林縣

 提高當地社區居民或原住民的生活水平  直接或間接貢獻於目的地的環境保護

 金瓜石

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