• 1 0 3 年 公 務 人 員 特 種 考 試 警 察 人 員 考 試

• 1 0 3 年公務人員特種考試一般警察人員考試

• 1 0 3 年特種考試交通事業鐵路人員考試試題

代號：

1902

頁次：

4 － 1

等

別：佐級鐵路人員考試

類

科：材料管理、運輸營業、場站調車

科

目：國文（包括公文格式用語）

考試時間：

1 小時

※注意：

座號：

 共 45 題，其中單一選擇題 35 題，複選題 10 題，各題答案須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於 本試題上作答者，不予計分。

 禁止使用電子計算器。

• 一、單一選擇題（第 1 題至第 35 題，每題 2 分，占 70 分）

說明：所列的四個選項，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

• 1

• 下列成語，何者用字完全正確？  一見衷情  無遠弗界

• 2 下列選項「」內字，何者讀音完全相同：  「拙」劣／罷「黜」「咄」咄逼人／相形見「絀」  富「庶」／寬「恕」／「束」手無策／「怵」目驚心

• 3 下列選項「」內字，何者讀音完全相同：  「虔」敬／「掮」客／「潛」移默化／「黔」驢技窮  「炫」耀／「漩」渦／「喧」賓奪主／「軒」然大波

• 4 下列關於文句字詞的解釋，錯誤的選項是：  「是故大知觀於遠近。」知，通「智」，智慧  「明乎坦塗，故生而不說。」說，通「悅」，愉快

• 5

 沽名釣譽

 勞易不均

 精「粹」／憔「悴」／鞠躬盡「瘁」／「猝」不及防  「熾」熱／整「飭」／「叱」吒風雲／插「翅」難飛



顯「赫」／唱「和」／欲「壑」難填／「溘」然長逝



收「訖」／「祈」禱／「鍥」而不捨／風光「綺」麗



「秋水時至，百川灌河。」灌，通「貫」，貫通



「井鼃不可以語於海者，拘於虛也。 」 虛，通「墟」，居處

• 下列文句□□之處，依序填寫的詞語，最正確的選項是： 端午節，民間有在身上佩帶香荷包的習俗，據說，這樣可以□□疾病。

現代人經常這樣欺騙自己，明明是孤獨，卻要用另一種可憐的方式□□著。

•  祛除／掩飾



祛除／掩蔽

• 6 下列成語，何者並無「見微知著」之意？  月暈而風  落葉知秋

•  驅除／掩藏

•  管中窺豹

 驅除／掩避

 嘗鼎一臠

• 7 「有些人品格高潔，行事磊落，可謂□□□□□□□，與之共處，亦使人感染其坦蕩的胸懷。」下列選項何 者最適合填入以上的空格中？



富貴於我如浮雲

•  豪華落盡見真淳

•  一片冰心在玉壺

 心有靈犀一點通

• 8 王彭嘗云：「途巷中小兒薄劣，其家所厭苦，輒與錢，令聚坐聽說古話。至說三國事，聞劉玄德敗，顰蹙有 出涕者；聞曹操敗，即喜唱快。以是知君子小人之澤，百世不斬。」（《東坡志林》）下列成語何者與此 故事主旨完全無關？



流芳百世

•  遺臭萬年

•  積善餘慶

 蕭規曹隨

• 負笈他鄉的學子寫信給父母親，請問下列選項何者不妥？  啟封詞用「安啟」  啟封詞用「福啟」  提稱語用「膝下」  提稱語用「足下」

• 9

• 10 擔任將軍職位的父執輩去世了，將前往參加告別式的你，適合以那一個題辭輓之？



寶婺星沈



軫念勛業



桃李興悲



端木遺風

• 11 「戒途飛萬里，迴首望三秦。忽見天上雪，還疑上苑春。玉痕垂粉淚，羅袂拂胡塵。為得胡中曲，還悲遠嫁 人。」本詩所描寫人物應為下列何者？  西施  貂蟬  王昭君  楊貴妃

• 12 阿寶上《植物圖鑑》網站，欲搜尋生物作業相關資料，下列那一組關鍵字有助於他完成作業？  桃源  菊壇  絲竹  蘭芷

• 13 王大偉在書中看到一首詩：「勸君莫惜金縷衣，勸君惜取少年時！花開堪折直須折，莫待無花空折枝。」他 和幾位朋友討論這首詩，下列那一個人的說法正確？



陳炳源：全詩句句押韻



吳妍容：這是一首七言律詩



• 李媛愛：對仗工整，擅用譬喻法



郭正新：大意是在勸人及時行樂

• 14 北宋王安石〈登飛來峰〉云「飛來山上千尋塔，聞說雞鳴見日昇。不畏浮雲遮望眼，自緣身在最高層。」此 詩透露出作者之心態為何？

 砥節礪行

 自命清高

 堅定自信

 憂讒畏譏

•  甲丙丁乙

• 15 「上山采蘼蕪，下山逢故夫。長跪問故夫，新人復何如？新人雖言好，未若故人姝。顏色類相似，手爪不相 如。新人從門入，故人從閣去。新人工織縑，故人工織素。織縑日一匹，織素五丈餘。將縑來比素，新人 不如故。」（〈上山采蘼蕪〉）下列選項所述何者錯誤？



詩中說明新人與故人都擅於織布

•  詩中表示故人在任何一方面都比不上新人

• 16 下列現代詩，依序吟詠那些生物？

• 甲、感謝你們／對於我／小小的存在／還報予／生命最熱烈的掌聲

• 乙、直到疲倦也喊出了／生命的沙啞／在羽翼生銹的夢裡／夏天最遠／我曾抵達／一個充滿謠言而又陌生 的城市

• 丙、不時用牠的兩隻後腳刷刷牠的一雙翅翼／非常愛好清潔和講究體面的樣子／也許這是對於美的一種褻 瀆／應該拿DDT來懲罰／但是誰也不能證明牠不是上帝造的



蚊子／蟬／蒼蠅

•  蚊子／蟬／蜻蜓



螞蟻／蟋蟀／蜻蜓

•  蒼蠅／青蛙／蚊子

• 17 「米粉湯好不好吃，光看外表就知道……表面還泛著些淡黃的浮油，那是溶解了肉質香（Osmazome）的靚湯， 誘人饞涎。」

甲、湯色不可能太清澈，乙、蓋米粉本身無甚差別，丙、美味的生成完全在湯頭，丁、故好吃的米粉湯一定 都用碩大的鍋子熬煮各種食材

依照文意，文中「……」的順序，下列選項何者正確？



丁乙甲丙

•  乙丙丁甲

•  丙乙丁甲

• 18 「兩年來，在臺灣交的新朋友，寄來的信已經塞得滿滿一抽屜。臺北的電話太少，本市的朋友也要靠綠衣人 聯絡，所以寫信也成了伏案生活的一部分。寫信有好處，『物證』在手，閑時可供消遣，必要時也可資覆按，比 起話說過了不存形跡的，另是一番趣味。將來『王師北定』之後，把這些信整理發表的話，也稱得起是 『避秦書簡』呢。」（林海音〈友情〉）文中所謂「避秦書簡」，下列選項的敘述，何者正確？

•  「書簡」是指簡單書寫  「簡」在此處意指物證  「避秦」指住桃源樂土  「秦」在此處藉指臺灣 19 在城與城的移動之間，我們都在找尋一個安居之所，可能安穩地落腳在一個新的故鄉，也可能要花很多時間 與力氣才能適應與融入一個「他鄉」。交雜著新與舊、現代與傳統、記憶與現實、矛盾與調和的複雜情感，終將 揉合成我日後鄉愁的多重根源。（簡丹〈我的雙城故事〉）依據上文，下列敘述何者最適切本文？



現代人總是居無定所，故鄉的牽絆和愁思被迅速的遷移沖淡，取而代之是期待下一站便是桃花源的冀想



現代人的生活總在各個城市間流轉，故鄉和他鄉的概念逐漸模糊，但仍試圖在如此波動的環境中，尋求歸屬

•  「安穩落腳在一個新的『故鄉』 ，適應融入一個； 『他鄉』」，意指處處皆可為家，是現代人生存法則的必 要觀念

•  「這些矛盾和調和的複雜情感，終將揉合成我日後鄉愁的多重根源」意指每一個曾經落腳的地方，都不及 原生的故鄉

• 20 「細繹草書歷史，列代帝王，多有提倡，通人學者，推進尤力。而終難深入民間，以宏其用，甚且適得其反，此 何以故？客觀之原則未立，系統之組織復疎，斯難以堅天下之信，滿天下之望也，然則革其弊而興其利，廣其用 以永其傳，正有待也。」（于彭編《于右任先生書法選粹暨標準草書》）根據上文，草書無法深入民間的 主要原因為何？

•  歷代帝王與通人學者過度提倡而造成反效果

•  草書的書寫原則及結構系統尚無法取信於民

•  草書並非文字主流，因此無法  為民眾使用  草書因形體太過簡略，不利於進行文字溝通

• 21 《論語．微子》：「鳥獸不可與同羣！吾非斯人之徒與而誰與？天下有道，丘不與易也。」孔子之意為：  積極用世，責無旁貸  天下無道，當韞匵而藏

•  大隱隱於市朝，小隱隱於山林

•  窮則獨善其身，達則兼善天下

• 22 董仲舒說：「古所謂功者，以任官稱職為差，非謂積日絫久也。故小材雖絫日，不離於小官；賢材雖未久， 不害為輔佐。」（《漢書．董仲舒傳》）這段文字，是在說明：

•  古代任官稱職的制度很差

•  官吏升遷應考量任職者之年資

•  賢才小才各有其升遷管道

•  官吏升遷應以能否稱職為考量

• 23 「魯人有公孫綽者，告人曰：『我能起死人。』人問其故，對曰：『我固能治偏枯（偏枯：半身不遂）， 今吾倍所以為偏枯之藥則可以起死人矣。』物固有可以為小，不可以為大；可以為半，不可以為全者 也。」（《呂氏春秋．別類》）這則故事主要在說明：

•  天下無難事，只怕有心人

•  人死不能復生，何必庸人自擾

•  物各有其用，應順性而為

•  人雖能力有限，知命則可不憂

• 24 「西湖之勝在近，湖之易窮亦在近。朝車暮舫，徒行緩步，人人可遊，時時可遊，而酒多於水，肉高於山。 春時，肩摩趾錯，男女雜沓，以挨簇為樂。無論意不在山水，即桃容柳眼，自與東風相依，遊者何曾一著 眸子也。」（張京元〈斷橋〉）根據上文，下列敘述最不適切的選項是：

•  西湖易遊，遊客眾多

•  遊客之意不在酒肉，在乎山水之間也

•  描寫遊客春遊西湖之狀

•  感慨遊客如織，卻難尋覓西湖春景的知音

•  詩中描述一位棄婦在路上遇見前夫的故事

•  詩中可見古代女子在婚姻中處於不公平的地位

• 25 李白＜與韓荊州書＞首段寫道：「白聞天下談士相聚而言曰：『生不用封萬戶侯，但願一識韓荊州。』何令 人之景慕一至於此耶？豈不以有周公之風，躬吐握之事，使海內豪俊奔走而歸之。一登龍門，則聲譽十倍！所以 龍盤鳳逸之士，皆欲收名定價於君侯。」就書信寫作手法而言，下列選項何者正確？





首段誇讚韓荊州太過，恐有諂媚之嫌

文中使用「龍盤鳳逸」一語，係藉此揄揚彼此身價





文中使用周公、龍門諸多典故，於書信寫作不宜

首段借用談士之語，未必真有其事，書信寫作宜避免

• 26 孫叔敖為嬰兒之時，出遊，見兩頭蛇，殺而埋之；歸而泣。其母問其故，叔敖對曰：「聞見兩頭之蛇者死， 嚮者吾見之，恐去母而死也。」其母曰：「蛇今安在？」曰：「恐他人又見，殺而埋之矣。」其母曰：

「吾聞有陰德者，天報之福，汝不死也。」及長，為楚令尹，未治而國人信其仁也。（《新序．雜事一》）

依上文所述，下列選項何者錯誤？

•  孫叔敖之哭泣，是因為他害怕死亡

•  「善有善報」可以做這個故事的註腳

•  「國人信其仁」是因為孫叔敖從小就能為別人著想  從這則故事，可以看到孫叔敖母親「機會教育」的智慧 27 「馮相道、和相凝，同在中書。一日，和問馮曰：『公靴新買，其值幾何？』馮舉左足示和，曰：『九百。』和 性褊急，遽回顧小吏，云：『吾靴何得用一千八百？』因詬責。久之，馮徐舉其右足曰：『此亦九百。』於是哄 堂大笑。」（歐陽脩《歸田錄．兩個宰相》）下列選項所述，何者正確？

•  兩位宰相的個性都很急，警愓我們處理事情務必謹慎，才不會犯錯

•  本文告訴我們，凡事應完整理解後再做出判斷，才不會以偏概全而犯錯

•  兩位宰相所買的靴子價格，和凝是一千八百，馮道是九百，和凝的靴子比較貴

•  和凝其實並不想開馮道的玩笑，一切都是因為馮道太急了，所以才會惹出這個笑話

• 28 「古之聖人，知天下後世之變，非智慮之所能周，非法術之所能制；不敢肆其私謀詭計，而惟積至誠、用大 德，以結乎天心；使天眷其德，若慈母保赤子而不忍釋。故其子孫，雖有至愚不肖者足以亡國，而天下不 忍遽亡之，此慮之遠者也。」（方孝孺〈深慮論〉）本文所謂「深慮」者，乃是：

•  能以赤子之心禮拜上天

 能以智慧為後世子孫深遠謀劃

• 29 承上題，下列選項何者最符合文中對「天」的看法？

 天道無親，常與善人  存而不論，敬而遠之  天行有常，不為堯存  天人感應，天人合一

請依下文回答第30題至第32題：

紀渻子為王養鬬雞。十日而問：「雞已乎？」曰：「未也，方虛憍而恃氣。」十日又問，曰：「未也，猶應嚮景。」十 日又問，曰：「未也，猶疾視而盛氣。」十日又問，曰：「幾矣。雞雖有鳴者，已无變矣。望之似木雞矣，其德全矣。 異雞无敢應者，反走矣。」（《莊子．達生篇》）

• 30 細讀本文，可推知下列敘述，最正確的選項是：

•  紀渻子養鬬雞，重視內在精神訓練



鬬雞「猶應嚮景」，表示全無戰鬥力

 從君王一再詢問，可見他急於求成



紀渻子三次答：「未也」，意在拖延

• 31 依據紀渻子認同的鬬雞標準，下列選項最符合的人物舉止是：

•  小宏富正義感，朋友有難能挺身而出



小強善良熱心，和家人朋友相處愉快

• 32 最貼近本文原始寓意的選項是：

•  弱者等待時機，強者創造時機

•  不經一番寒徹骨，焉得梅花撲鼻香

• 33 下列有關公文的說明，正確選項是：

•  令、公告不須寫發文機關地址及聯絡方式

•  任何公文，除公告外，其餘在發文時都要編列發文字號

 多種法律之制定或廢止，同時公布時，不可併入同一令文處理

•  公文上須標明發文機關的全銜，如總統發布的令，應寫成「總統府令」

• 34 小明在應用文考試之後，為了讓自己公文寫作能力更加精進，將所有錯誤的地方都訂正抄寫了一遍，但仍有 錯誤的地方，請選出敘述錯誤的選項：

•  上級機關與下級機關，公文往復時用「令」

•  行政院院長、考試院院長對總統有所呈請時用「呈」

•  承辦人員就職掌事項對機關首長有所請示、建議時用「簽」

 總統與立法院、監察院公文往復時用「咨」

• 35 依據公文「數字用法」，下列選項何者使用錯誤？

 小華沉穩冷靜，遇到危險能從容應對  小明機智聰明，遇到麻煩能隨機應變

 大巧若拙，大勇若怯，大智若愚

 富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈

 能以至誠與德行上合天心

 能實行法家治術以奠定國家深厚根基

• 二、複選題（第 36 題至第 45 題，每題 3 分，占 30 分）

說明：所列的五個選項，其中至少有二個是正確答案。各題之選項獨立判定，全部答對者，得 3 分； 答錯一個選項者，得 1.8 分；答錯二個選項者，得 0.6 分；所有選項均未作答或答錯多於二個選項（不 含二個）者，該題以零分計算。

• 36 下列量詞何者運用正確?

•  一堵圍牆

•  一幅眼鏡

• 37 下列「」中的字義，何者實指顏色？

•  「白」手起家

•  飛「黃」騰達

•  一架郵輪

•  「蒼」松翠柏

• 38 下列各組「」內的詞，前者是動詞、後者是形容詞的選項是：

•  政府積極「端正」選風／他人品很「端正」

•  他用歌聲「溫暖」大家的心／春天氣候「溫暖」

•  這小傢伙真愛找「麻煩」／這問題有點「麻煩」

•  我很「羨慕」他的工作／他的成就令眾人「羨慕」

•  那一球是致勝「關鍵」／長官收到一份「關鍵」報告

• 下列選項皆有「不…不…」的句法結構，其中藉此種「排比並列」句法而有加強文章氣勢作用的選項是：  「離婁之明，公輸子之巧，不以規矩，不能成方圓」（孟子〈離婁上〉）

•  「不尚賢，使民不爭；不貴難得之貨，使民不為盜」（道德經〈第三章〉）

•  「是以堯舜、三王之治，必本於人情；不立異以為高，不逆情以干譽」（歐陽脩〈縱囚論〉）

•  「卒然臨之而不驚，無故加之而不怒，此其所挾持者甚大，而其志甚遠也」（蘇軾〈留侯論〉）

•  「天下郡國，非有山水環異者不為勝，山水非有樓觀登覽者不為顯」（滕子京〈與范經略求記書〉）

• 對聯中的「學行聯」是指與學問、品行相關的對聯。下列與學問或品行相關的對聯是：  志同道合青春美，地久天長幸福多  塵世尚多行善士，天心最重讀書人  天增歲月人增壽，春滿乾坤福滿門  計利當計天下利，求名應求萬世名

•  他鄉故國雖千里，芳草奇花總一春

• 41 「造成現今社會混亂的原因就是流言很多，常有人完全不管事實如何，就互相詆毀或互相吹捧，而這些人分 別結成朋黨，氣勢盛大，□□□□，根本不分是非，只問立場，終使民心動盪不安。」根據文意，上文缺 空處可以填寫下列何語？

•  人云亦云

•  明爭暗鬥

•  書空咄咄

•  論黃數黑

•  黨同伐異

• 42 散文的美，不在乎你能寫出多少旁徵博引的故事穿插，亦不在多少典麗的辭句，而在能把心中的情思乾乾淨 淨直接了當的表現出來，散文的美，美在適當。不肯割愛的人，在文章的大體上是要失敗的。下列所述， 那些符合文中「散文的美」的表現？

•  在於適當

•  專門靠華麗的辭采來加分

•  在於它能直接表現心中的情感

• 43 下列詩文中，何者是利用時空快速轉變的壓縮手法：

•  潮來潮去／左邊的鞋印才下午／右邊的鞋印已黃昏了

•  天青色等煙雨／而我在等妳／月色被打撈起／暈開了結局

•  階前／落雁與棗桃競相叫賣／朔風穿堂而過／愀然一夜／妻的髮已爆滿梨花

•  東風不來／三月的柳絮不飛／你的心如小小的寂寞的城／恰若青石的街道向晚

•  漫捲的西風／吹散黃花滿地／在零落的深秋／化作一片情殤／凝成一季的悲歌

• 44 「紫泉宮殿鎖煙霞，欲取蕪城作帝家。玉璽不緣歸日角，錦帆應是到天涯。于今腐草無螢火，終古垂楊有暮鴉。 地下若逢陳後主，豈宜重問後庭花？」有關此詩的說明，下列選項何者正確？

•  詩中所賦詠的主要對象應該是「陳後主」

•  五、六句以今昔對比的方式呈現興亡之感

•  「玉璽」句表現古人迷信興衰天定的思想

• 45 「劉錡之破金人也，戒甲士：人帶一竹筒，其中實以煮豆，入陣則割棄竹筒、狼藉其豆。虜馬聞豆，爭低頭食， 又多為竹筒所滾，腳下不得，以故士馬俱斃。」下列成語何者適合用來形容劉錡？

•  足智多謀

•  矜智負能

•  智窮計拙

•  謀定後動

•  人謀不臧

•  全詩的主旨在諷刺君王遊幸逸樂以致亡國

•  「後庭花」是指勞民營造花園而導致國變

•  要能夠割愛

•  能精彩的旁徵博引，議論宏富

• 39

• 40

•  一綹鬍鬚

•  一方圖章

•  「金」風送爽  青紅「皂」白

• 1 0 3 年 公 務 人 員 特 種 考 試 警 察 人 員 考 試

• 1 0 3 年公務人員特種考試一般警察人員考試

• 1 0 3 年特種考試交通事業鐵路人員考試試題

代號：

2902

頁次：

4 － 1

等 別：佐級鐵路人員考試

類 科：材料管理、運輸營業、場站調車

科 目：公民與英文

考試時間：

1 小時

※注意：

座號：

• 一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

• 共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

• 1 國際名導演李安在電影界成就非凡，然而他卻坦言自己本質上是個脆弱之人，早期在美國沉潛 6 年才發跡， 多虧妻子的支持，使他得以堅持自己的信念，並以最好的表現來回報家人的鼓勵及鄉親與影迷的期待。若 以米德的理論分析李安的自我形成歷程，下列敘述何者正確？

自我坦言是脆弱之人為李安「客我」的呈現

• 李安的妻子是其自我形成中的「重要他人」

透過奧斯卡獎項殊榮評價自身為「鏡中自我」

家人、鄉親與影迷的支持影響李安的「主我」

• 2 英國哈利王子在拉斯維加斯狂歡的裸照外流，引發皇室風暴，太陽報不顧王室警告，率先刊登哈利王 子2張裸照，並宣稱如果大眾要對哈利王子裸照事件進行辯論，就應該刊登照片，了解事件全貌，接受公 評，此舉符合公共利益。依據上述太陽報的宣稱內容判斷，其主要是捍衛媒體的何項權利？ 知的權利 媒體近用權 新聞自由權 個人隱私權

• 3 小美說：「熟識的朋友常戲謔稱 ①我表現像個男人婆，但是 ②我自己喜歡也接受女生這個性別。」 文中①、②依序應是指那些性別概念？

性傾向、性別認同

社會性別、性傾向

性別氣質、社會性別

性別氣質、性別認同

• 4 根據研究指出勞工階級的子女對學校傳授的知識如英語、文學、藝術等，與其生活現況的關聯性較小，造 成他們學習之陌生感，因而在學習過程中容易遭受挫折，學習表現可能會受到影響。下列何者可用來說明 上述現象？

文化再製

• 社會資本

• 全球在地化

• 種族中心論

• 5 公民不服從的概念是由美國作家梭羅所提出，進而影響印度甘地的「不合作運動」、美國金恩博士的黑人 人權運動。以下有關「公民不服從」概念的闡釋，何者正確？

公民不服從的違法行為是在過失之下造成

• 公民基於良知反省而採取追求正義的行動

• 面對治安單位武力鎮壓，必須以暴力回擊

• 公民不服從的行為不需付出任何社會成本

• 6 我國總統依法擁有「大赦」與「特赦」的權力，但大赦與特赦在程序、對象及效力上皆有所不同。下列有 關大赦與特赦的敘述，何者正確？

• 特赦案須經行政院院會通過，立法院議決後，再交由主管機關法務部研議與執行

• 被特赦者的罪行宣告無效，罪行在法律上將完全消滅

• 大赦案的程序是由總統直接下達命令即可生效

• 大赦案的對象是總統針對全國性的「特定罪行」，來行使赦免權

• 7 我國公職人員選舉罷免法對競選活動進行了許多規範，目的在確保選舉活動的公平與公正。下列各項針對 選舉活動規範及其目的之敘述，何者正確？

• 規定候選人的年齡限制以及須具本國籍，以避免賄選發生的可能性

• 規定競選活動時間不得超過晚上 10 時，以避免競選活動花費過大

• 規定競選經費最高限制，以避免參選人間因財富落差造成競選不公

• 規定選舉訴訟須二審終結，以避免政治勢力影響司法權的獨立運作

• 8 小萱的奶奶現年 75 歲，每逢選舉一定親自前往投票。下列何項組合是小萱的奶奶可以投票選出的公職人員？ 縣長、立法委員、省諮議員 縣長、鄉民代表、監察委員

• 鄉長、縣議員、正副總統

直轄市長、區長、立法委員

• 9 依我國國籍法的規定，我國國籍的取得，原則上是採取下列何者？

• 屬人主義

• 屬人主義為主，屬地主義為輔

• 屬地主義

• 屬地主義為主，屬人主義為輔

• 10 在強調競爭與效率的時代，政府也應該與時俱進，適時改革以避免組織僵化與效率不彰。下列關於我國政 府再造的敘述，何者正確？

• 為達「單一窗口」的目標，將各級政府縮編整合，調整員額與架構

• 為落實「委外化」，將為數眾多的公營事業如台汽、中船等民營化

• 為避免業務集中而造成民眾辦理上的混亂，採取行政程序「分散化」

• 為迎合資訊網路時代，朝「電子化政府」邁進，乃開辦各項網路服務

• 刑法、社會秩序維護法

• 社會秩序維護法、兒童及少年性交易防制條例

• 11 若我國政府欲與外國政府簽署經濟貿易協議，其主要內容是兩國互開放數十個產業領域、上千種行業，對此 某公民團體提出訴求：『要求立法院應就開放的每一個產業，個別召開公聽會；在行政院綜合公聽會意見， 提出產業衝擊評估報告及國安衝擊評估報告前，立法院不得進行實質審查與表決；行政部門應依立法院逐 條逐項的修改結論，重啟談判。』針對上述推判，下列何者可能是該公民團體的主要訴求？

• 公民團體希望政府能夠尊重少數民意，以彰顯第四權的落實

• 公民團體希望透過舉辦公聽會，暢通人民和政府討論的管道

• 公民團體希望政府能落實五權分立，使行政立法可各司其職

• 公民團體希望政府藉由落實程序正義，保障我國的國際尊嚴

• 12 有關各國在政府體制（內閣制、總統制、雙首長制與委員制）上之配對，下列何者正確？ ①俄羅斯-內 閣制 ②南韓-總統制 ③法國-委員制 ④我國-雙首長制 ⑤瑞士-內閣制 ①② ②④ ③⑤ ④⑤

• 13 「自由主義」與「保守主義」雖具有共通性，但仔細區分兩者仍有不同。下列有關兩者的敘述，何者正確？ 保守主義所認為的自由，是建立在責任與義務上的

• 自由主義認為人生而不平等，此乃社會的自然現象

• 保守主義反對任何的改革，社會秩序安定即是美好

• 自由主義極崇尚歷史與傳統，主張維持現狀的美好

• 14 大法官於釋字第 707 號中指出，教師待遇之高低，關係教師生活之保障，不僅涉及憲法第 15 條財產權之保障， 同時也屬公共利益之重大事項。現行公立學校高中以下教師之敘薪規定，因未以相關法律或其明確授權之 法規命令作為規範。依據上述釋憲內容，現行公立學校教師敘薪辦法違反下列何項原則？ 平等 比例 法律優位 法律保留

• 15 馬來西亞於 2013 年 5 月舉行國會議員大選，開票結果如下：國民陣線得票率 48.6% ，人民聯盟得票率 51.4% ， 而國民陣線贏得 133 個國會議席與 275 個州議席，人民聯盟則贏得 89 個國會議席與 230 個州議席。由於馬 國的選舉區沒有按照人口比例劃分，造成政黨得票率與贏取席位失衡的問題，由此推論馬國議員選舉採取 那一種選舉制度？

• 比例代表制

• 複數選區絕對多數決制

• 單一選區相對多數決制

• 單一選區兩票制之聯立制

• 16 志明在社群網站分享自己虐貓的過程，並將照片 PO 上網，馬上引來網友撻伐，動用人肉搜索將其姓名、地 址公諸於世。雖然志明行為不當，但網友這些作法可能侵犯他的什麼權利？

言論自由

• 秘密通訊自由

• 人格權

• 受益權

• 17 我國司法院大法官被尊稱為「憲法守護神」，職司解釋憲法及統一解釋法律命令。以下對於大法官的敘述， 何者正確？

• 大法官不能主動解釋法律

• 大法官的產生，由總統直接任命

• 對於違憲的法律，應於釋憲文中直接修正

• 最高法院法官可同時兼任大法官

• 18 為提供五都縣市合併升格之法源依據，我國立法院修正地方制度法第 7 之 1 條，三讀後，卻發現不小心 將「縣（市）議會」誤植為「縣（市）會議」。依據我國相關法律的規定，可透過下列何種作法來解決此 類的疏漏？

• 立法院會審議該修正案內容

• 無相互牴觸後，直接做文字修正

• 立法委員於院會散會前提出復議，補正審理三讀通過之法案

• 立法院會逐條表決該法案，未通過法條再送程序委員會做審查

• 法案通過後，立法院要求行政院提出覆議，以便修改法條

• 19 近年來國內重大公共工程契約，若有爭議多採「仲裁」方式來化解糾紛。下列關於「仲裁」的說明何者正確？

• 與法院之確定判決具有同一效力 仲裁與和解都是由第三人介入協調

• 由最高法院開仲裁庭進行仲裁 必要時可由大法官會議進行仲裁

• 20 阿嘉車禍癱瘓，現在靠媽媽幫傭養家，入不敷出。阿嘉的媽媽如果要申請低收入戶的補助，應該向下列那個單位 提出？

• 社會課

• 財政課

• 建設課

• 民政課

• 21 只有在人民主動向法院提起訴訟時，法院才會審理案件。上述概念主要是指下列何者？

辯論主義

• 不告不理原則

• 一事不再理原則

• 當事人進行主義

• 22 阿輝性喜漁色，分別與一名 23 歲及一名 17 歲女子性交易，遭警方查獲。阿輝與上述兩名女子的性交易行為，

• 依序違反下列何項法律？

• 社會秩序維護法、刑法

• 刑法、兒童及少年性交易防制條例

• 23 檢察官及相關執法人員在偵查過程中，雖可為尋求證據而進行通訊監察，但不可過度侵害當事人的秘密通訊 與隱私權等基本人權，若因此做出違法或逾越的監聽行為，所取得之證據不得使用。依上所述，主要是基 於下列何種概念？

• 偵查不公開

• 無罪推定

• 毒樹果實

• 類推適用

• 24 交通部為了瞭解興建蘇花高速公路正反雙方的意見，舉辦一場會議聽取雙方言詞辯論。此次會議屬於行政程 序法那一種程序？

• 仲裁

• 聽證

• 資訊公開

• 陳述意見

• 25 食品工廠接到環保局來函，告知有人檢舉其未適當處理工廠汙水，導致附近河川汙染並經查證屬實，要求該 工廠限期 30 日內改善，否則將處以罰鍰，但環保局卻於事發兩週即對該工廠課處 50 萬罰鍰。依上所述， 環保局的作法顯然違反行政法的何種原則？

• 信賴保護原則

• 誠實信用原則

• 禁止恣意原則

• 明確性原則

• 26 根據統計，臺灣有三項世界第一：每年給付洗腎 300 億元、呼吸器 260 億元、葉克膜 10 億元，就占健保一 年支出的 8.7% 。專業醫師指出前述的醫療行為大多數屬於無效的醫療，不但無法挽救病人的生命，也排擠 了其他病症的健保給付，同時使健保虧損的情況雪上加霜。為了讓健保可以永續，應該檢討浮濫的健保給 付，並把錢花在刀口上。上述看法符合下列何種經濟學的概念？

• 機會成本

邊際成本

• 絕對利益

• 比較利益

• 27 假設生產一支手機與一台筆電，甲國需要 4 個小時與 6 個小時，乙國需要 2 個小時與 5 個小時。依據比較利 益法則的觀點，乙國應該專業生產何種產品？

手機

• 筆電

• 手機與筆電

• 兩個都不生產

• 28 我國通過立法開徵「菸品健康捐」，希望以價制量，期能有效降低國人吸菸率。菸品健康捐開徵之後，短期 內對我國菸品市場的需求面會產生下列何種變化？

• 原需求曲線整條向右移動 原需求曲線整條向左移動

• 原需求曲線上的需求點往右下移動

• 原需求曲線上的需求點往左上移動

• 29 幸福市的人民都愛吃火鍋，某調查發現：「火鍋湯煮了 90 分鐘，湯裡面的亞硝酸鹽飆升到 9.83 倍，而這 些亞硝酸鹽被吃進體內，會產生致癌物亞硝胺」。此調查結果經媒體披露後，讓幸福市的人民對火鍋的興 趣退怯不少。依此敘述判斷，在其他條件不變的情況下，幸福市「火鍋市場」的均衡價格與均衡數量會如 何變動？

• 價格一定會降低，數量一定會減少

• 價格一定會降低，但數量則會增加

• 數量會減少，但價格不一定會降低

• 數量不一定減少，價格一定會上漲

• 30 政府為了促進社會公平與公共利益，對產品市場以設定價格上限的方式進行價格干預，此措施「不」可能對 市場造成下列何種影響？

• 出現供不應求的超額需求

• 出現透過關係才能買到商品的走後門現象 排隊時間成本較高者須至黑市中購買商品

• 31

• 生產過程中，所投入的生產要素通常會獲得相對的報酬，在下列四種生產要素中，何者的報酬可能為「負值」？ 土地 勞動 資本 企業才能

• 32 關於 GDP

• 無法正確反應經濟福祉的理由，下列何者正確？ ①未扣除折舊與間接稅 ②未扣除汙染等負產品 ③未反應中間產品價值 ④未反應產品品質改進 ①② ①③ ②④ ③④

• 33 政府立法通過實施特種貨物及勞務稅條例（俗稱奢侈稅），例如志明在一年內買了又賣掉非自用不動產，則 要課稅 15% 。下列關於政府此一稅制之敘述，何者正確？

• 符合量能課稅的公平原則 是屬於縣市徵收的地方稅

• 是政府收入類型中的財產收入 依財政量入為出的原則來課徵

• 34 下列那一個國際組織，臺灣與中國大陸均是該組織的會員？

東南亞國協

• 國際貨幣基金

• 世界衛生組織

• 世界貿易組織

• 35 依大法官會議的解釋，我國的中央民意代表機構原有 3 個，但經過 7 次修憲後，我國的中央民意代表機構剩 下那一個？

• 省議會

• 國民大會

• 監察院

• 立法院

請回答第 36 題至第 40 題

There are many, many words in the English language. But there are still lots of things that we don't have names for! For example, what should we call all the coke, popcorn, and candy that 36 the floor after a movie is finished? There is no name for that! Wouldn't it be useful if there 37 a word we could use to describe it! Well, this site has a word for it: CINEMUCK! But it's a made-up word because you won't find 3888 in any dictionary. Actually, lots of real words 39 made-up words. You'll find a long list of made-up words and their definitions at this funny site. Now, go to the site and see if you can guess why a certain word 4088 to describe something?

• 36 cover with

• sit down

• stick to

• walk across

• 37 be

• is

• were

• will be

• 38 it

• those

• some

• them

• 39 compare to

• mistake for

• pick up

• start as

• 40 be used

• use

• could use

• is used

請回答第 41 題至第 45 題

Wedding customs vary from culture to culture. In the United States, for example, the night before a man gets married, his friends give a party for him. This party is only for men. When the bride gets dressed for her wedding, she puts on 'something old, something new, something borrowed, and something blue.' When she enters the church, everyone stands up. After the groom puts the ring on his bride's finger, he kisses her. As the newly-wed leave the church, the guests throw rice at them. At the wedding party, the bride dances with her father before she does with her new husband. Finally, friends and family decorate the groom's car with empty cans and colored paper before he and his bride leave the party to begin their honeymoon.

• 41 According to the passage, wedding customs are

• different from culture to culture.

• important in the United States.

• seldom followed in America.

• similar all over the world.

• 42 According to the passage, in America, as the happy couple leave the church, the wedding guests

• dance with them.

• stand up to welcome them.

• throw rice at them.

• wave them goodbye.

• 43 The all-men's party for the groom is held

• a week after the wedding.

• on the wedding night.

• the evening before his wedding day

• when the bride is getting dressed.

• 44 According to the passage, at the wedding party

• only relatives of the couple may dance with the bride.

• the bride must dance with her new husband first.

• the groom cannot dance with his bride until she does with her father.

• the groom's friends must dance with the bride one by one.

• 45 In the United States, the car that takes the newly-wed away for their honeymoon is customarily decorated with

• canned food.

• colored paper.

• rice.

• something blue.

請回答第 46 題至第 50 題

Twitter is a social network that allows users to send and 46 short messages, called tweets. Tweets can be 47 140 characters long. You can post an upcoming event, organize group conversations or just tell the world 48 you are at the moment. Twitter has become very 49 . Since its birth in 2006 ever one hundred million people around the world 50 it regularly.

• 46 receive

• reject

• require

• rebel

• 47 up to

• up against

• up close

• up front

• 48 where

• what

• which

• when

• 49 popularity

• popularly

• population

• popular

• 50 use

• used

• have been using

• had used

3903

4 － 1

• 103 年公務人員特種考試警察人員考試

• 103 年公務人員特種考試一般警察人員考試

• 103 年特種考試交通事業鐵路人員考試試題

等 別：佐級鐵路人員考試

類 科：運輸營業

科 目：企業管理大意

考試時間：

1 小時

※注意：

座號：

• 一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

• 共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

• 1 管理的目的是運用組織資源，透過四項管理功能以達成組織目標或追求更好的績效。其中，「設立績效目標， 並決定達成這些目標的工作方法」係指？

規劃

• 組織

• 領導

• 控制

• 2 某汽車工廠廠長致力於降低生產線的成本與人力投入，同時藉由多項措施以提高單位時間下生產線的產出數 量，廠長的目標是要提升？

• 效能

• 效益

• 效果

• 效率

• 3 智慧財產權是指智力創造成果：發明、文學和藝術作品，以及商業中使用的符號、名稱、圖像和外觀設計。 一般而言，智慧財產權不包括那一部分？

• 肖像權

• 商標權

• 著作權

• 營業秘密

• 4 「靜海行船」的環境就像日漸消失的綠洲一般，已經非常少見，面對現今「急流泛舟」的變革過程所描述的 環境特性，最接近下列那一種情境？

• 周延性

• 確定性

• 不確定性

• 循環性

• 5 麥可波特（ Michael E. Porter ）提出價值鏈的觀點，並將企業的價值活動分為主要活動與支援活動。下列何 者屬於支援活動？

• 生產製造

• 銷售活動

• 技術開發

• 出貨後勤

• 6 乙公司強調便宜也能喝到咖啡，吃得到蛋糕，並透過全省大量連鎖經營的方式來達成規模經濟，請問這是採 取麥可波特（ Michael E. Porter ）所說的那個策略？

• 差異化策略

• 集中化策略

• 縮減化策略

• 成本領導策略

• 7 網際網路的崛起已打破 80/20 法則定律，把冷門商品的市場加總，甚至可以與熱門暢銷商品抗衡，此種現象 稱之為：

• 漣波效應（ Ripple effect ）

• 網路外部性（ Network externality ）

• 長鞭效應（ The bullwhip effect ）

• 長尾理論（ The long tail theory ）

• 8 甲企業集團的平板電腦事業部門，相較於乙、丙等公司的市佔率並不高，不過近年來平板電腦整體的市場呈 現快速成長的趨勢，請問該部門就甲企業集團來說可能是屬於下列那一類的事業單位？

• 問題事業

• 金牛事業

• 老狗事業

• 明星事業

• 9 最近熱門的路跑活動，有時候也引發一些爭議，例如彩色路跑所用的玉米澱粉粉末是否會污染河川或引發呼 吸道疾病，或有的路跑報名費太高；從管理的觀點來說，屢屢引發爭議，主辦單位可能在那一項管理功能 上出了問題？

• 規劃

• 組織

• 領導

• 控制

• 10 觀察工人動作，研究出可有效精簡動作程序、縮短時間，並將員工訓練和金錢動機連結，此符合誰提出的管 理方法？

• 亞當．史密斯（ Adam Smith ）

馬克斯．韋伯（ Max Weber ）

• 亨利．費堯（ Henri Fayol ）

費德列克．溫斯洛．泰勒（ Frederick Winslow Taylor ）

14

• 11 為了提升甲鐵路公司人員排班與車輛調度之順暢，管理者應用了統計分析、線性規劃、最佳化模型，並進行 電腦模擬，以求得最適解。此一敘述符合下列何種學派？

• 科學管理學派

• 計量管理學派

• 權變學派

• 行政學派

• 12 下列何者不是矩陣式組織的優點？

• 角色及責任的衝突較少 有效率地使用稀少資源 發展員工跨功能的技能 提升員工的參與度

• 13 就工作設計而言，透過賦與規劃及評估的責任、垂直擴展工作內容的方式，讓員工在工作過程中感覺工作是 重要且有意義的，我們稱之為：

• 工作價值化

• 工作豐富化

• 工作擴大化

• 工作模組化

甲資訊企業集團最近正面臨組織變革的問題，下列那個因素比較不是導致該集團必須進行組織變革的原因：

• 資訊產業中不斷有強力的新競爭者的加入

• 產業中相關技術不斷進步，導致產品生命週期變得更短

• 連日大雪使得美西幾個重要港口封港，影響產品交期

• 組織策略有重大改變，決定切入平板電腦等新市場

• 15 企業主要是根據下列何者的內容，才能完成工作說明書及工作規範二種書面說明？

• 工作評價

• 工作分析

• 工作抽樣

• 工作績效

• 16 甲企業集團的平板電腦事業部門在組織中屬於相對年輕的部門，由於業務的需要，團隊成員常常必須來自不 同部門，也有不同的專業背景，工作上必須經常溝通才能完成團隊的任務。請問，該部門的團隊組成比較 傾向於那一種類型的團隊？

• 自我管理團隊

• 虛擬團隊

• 跨功能團隊

• 17 下列何項對於「組織文化」的敘述錯誤？

• 組織文化是組織成員共享的價值觀、原則、傳統及作法

• 組織文化是一種認知，大多數無法實際看到或聽到組織文化的存在

• 即使多數組織均有特殊文化，但並非所有文化都對員工的行為有影響力

• 若組織成員不喜歡某種文化，則該組織文化便不存在

• 18 今日許多組織都面臨到所處外部環境中極大的不確定性。若不能有效掌握環境不確定性的狀況，管理者將難 以採行有效的決策。下列何者為一般用來描述環境不確定性的兩個構面？

• 變化程度與擴散程度

• 成長程度與離散程度

• 變化程度與複雜程度

• 集權程度與擴散程度

• 19 費德勒領導模式提出三項權變因素：「領導者-部屬關係」、「任務結構」、「職位權力」，在三者皆高的 情境下，採用何種領導風格比較可能導致良好的績效：

• 關係導向

• 自由導向

• 任務導向

• 團隊導向

• 20 小芬主管的領導風格相當重視誠信與承諾，對於部門中人際關係盡力維持，但也相當重視員工的工作表現與 部門績效。若以管理方格領導模式來說，小芬主管比較傾向於那種管理風格？

組織人管理

• 權威服從式管理

• 鄉村俱樂部式管理

• 團隊管理

• 21 馬斯洛（ A. Maslow ）的需求層級理論認為，需求包括①安全需求 ②自尊需求 ③社會需求 ④生理需求 ⑤自我實現，按照次序從低階排到高階的正確排序為：

• ①④③②⑤

• ④③①②⑤

• ④①③②⑤

• ①④②③⑤

• 22 「運用外部的比較標準，來衡量本身目前的情況，據以發現其他人或組織的優點，並思考如何將這些優點運 用到本身的工作中。」以上敘述係指何種規劃技巧？

• 標竿分析法（ Benchmarking ）

• 情境規劃法（ Scenario Planning ）

• 腦力激盪法（ Brainstorming ）

• SWOT 分析法（ SWOT Analysis ）

• 23 「能夠表達組織的價值觀、抱負與存在的宗旨，且通常位於目標層級的最頂端。」此一敘述指的是？

• 策略

• 願景

• 行動方案

• 使命

• 問題解決團隊

• 24 下列何者不是麥可波特（ Michael E. Porter ）所提出的五力分析模式中的五種力量？

• 供應者

• 顧客

• 互補者

• 新進者

• 25 某航空公司在二年前訂購一批某國空中巴士的飛機，經支付訂金與期初費用後，約定五年後交付成品。但就 在今年發現，當初訂購機型時並未考量後續維修成本與匯率換算損失，管理者將成本納入計算後發現，當 初的決策可能並不符合公司經營成本效益。但由於先前支付費用相當龐大，他決定還是繼續完成此份採購 案。請問，這是管理者受到何項因素的影響所造成的決策偏差？

• 直覺式決策

• 承諾升高

• 選擇性認知

• 近期效應

• 26 利用預期市場成長率以及市場佔有率，來了解不同事業的發展潛力，並據以分配資源。上述描述係指何種策 略分析工具？

• 產業生命週期分析

• SWOT 分析

• BCG 矩陣

• 創新擴散模式

• 27 甲鐵路公司進行年度目標設定時，先由公司高層決定年度總目標，再拆解為成本目標與營收目標，並往下交 付給生產部門與業務部門來執行推動。這種設立目標的方式，可稱之為？

• 傳統目標設定法（ Traditional Goal Setting ）

• 目標管理法（ Management by Objectives, MBO ）

• 目標設定理論（ Goal Setting Theory ）

• 動態多目標規劃方法（ Dynamic Multi-Objective Programming Approach ）

• 28 就績效管理來說，近年來許多學者都指出應該建構一個更為未來導向、顧客導向的策略性績效評估系統。下 列何者不是策略性績效評估系統強調的原則：

• 以系統最適化替代局部最適化

• 以降低成本為核心，以確保達成財務目標

• 以顧客滿意、彈性與生產力作為評估的核心準則

• 將品質、時間、成本、遞送、產出進行整合性衡量

• 29 列出為成功完成某項工作，員工必須具備的最低資格，同時也列出有效完成該工作所需的知識、技術與態度。 這種文件稱之為？

• 工作規範（ Job Specification ）

• 工作分析（ Job Analysis ）

• 工作說明書（ Job Description ）

• 工作計畫書（ Job Plan ）

• 30 集權的決策全掌握在較高層級，分權則將決策權下放到較低層級。下列何種情形，適合採用集權制度？

• 當環境面臨重大改變或不確定性

• 需要快速回應顧客需求

• 地理區域集中的大型企業

• 該決策並不會影響到公司存亡成敗

• 31 涉及到職權的層級、目標、管理程序、以及管理制度的變革，指的是？

• 新產品變革

• 技術變革

• 結構性變革

• 人員變革

• 32 組織設計不受限於水平式、垂直式或公司內外界線的限制，以消除公司與顧客及供應商之間的藩籬，通常包 含兩種類型：虛擬組織與網路組織。此種組織設計被稱為？

• 矩陣式組織（ Matrix Organization ）

• 團隊結構（ Team Structures ）

• 無疆界組織（ Boundaryless Organization ）

• 學習型組織（ Learning Organization ）

• 33 近年來許多公司開始利用平衡計分卡，結合策略目標與績效管理，下列何者不是推動平衡計分卡的主要精神 所在？

• 強調財務指標與非財務指標間的平衡

• 強調內部流程與外部市場間的平衡

• 強調研發部門與生產部門間的平衡

• 強調過去績效與未來績效的平衡

• 34 某便利商店近來推出霜淇淋，吸引許多顧客上門消費蔚為風潮。這是屬於下列那一種策略？

• 市場發展策略

• 產品發展策略

• 多角化策略

• 市場滲透策略

• 35 某便利商店推出牛奶口味霜淇淋獲致成功之後，陸續又推出草莓口味和抹茶口味的霜淇淋，希望藉此獲得更 大的市場佔有率，請問這是屬於下列那一種策略？

• 市場發展策略

• 產品發展策略

• 多角化策略

• 市場滲透策略

• 36 甲企業藉由贊助路跑活動行銷其品牌，此為下列何種行銷方式：

• 直效行銷

• 口碑行銷

• 病毒行銷

• 事件行銷

• 37 為了避免路跑活動變質，主管機關開始思考，是否應該有一些控制機制，例如過去許多路跑標榜公益，卻變 相有營利的嫌疑，對於這類的路跑可能就不再出借場地。就控制的觀點來說，上述的控制機制屬於：

• 社會化控制

• 財務性控制

• 策略性控制

• 結構性控制

• 38 個人傾向將本身的失敗或問題怪罪於外部原因，並將成功歸因於內部原因時，則產生了？

• 月暈效應（ Halo Effect ）

• 自利性偏誤（ Self-serving Bias ）

• 刻板印象（ Stereotype ）

• 選擇性認知（ Selective Perception ）

• 39 員工認同特定組織和其目標，並希望組織繼續維持僱傭關係的程度，指的是？

• 組織承諾

• 組織公民行為

• 工作投入

• 工作滿意度

• 40 工作特性模型中，有關工作上需要完成一個整體而明確工作的程度，指的是何項工作特性？

技術多樣性

• 任務重要性

• 任務完整性

• 自主性

• 41 麥克里蘭（ McClelland ）的獲得需求理論（ Acquired Needs Theory ）中，認為有三項基本需求，是那三項需求？ 成就感、歸屬感、權力 生存、關係、成長 社會、尊敬、自我實現 責任、認同、工作條件

• 42 賀賽（ Hersey ）和布蘭查德（ Blanchard ）專注在員工特質，進而確認合宜的領導行為，亦即部屬成熟度高低 而決定適當地領導風格。此一理論稱之為？

• 路徑-目標理論（ Path-Goal Theory ）

• 管理方格理論（ Managerial Grid Theory ）

• 情境理論（ Situational Theory ）

• 領導特質理論 （ Trait Theories of Leadership ）

• 43 在團體的互動過程中，成員對團體規範的順從程度反映了該團體的凝聚力，下列何者不是導致團體凝聚力增 加的可能原因？

• 成員間目標的相似性高 團體過去的成功經驗多 團體的開放性高

• 成員間互動程度高

• 44 就行為塑造理論來說，「準時上班」的員工不會被扣薪（反之，遲到就會扣半天的薪資），公司利用上述的 方法，讓員工「準時上班」的行為重複發生的機率得以提高，請問這是屬於那一種行為塑造的方法？ 正向強化 懲罰 負向強化 削弱

• 45 組織承諾強調員工對組織的認同與歸屬感，研究結果也發現組織承諾高的員工其離職率和曠職率都會較低。 以下何者不屬於組織承諾的主要組成要素？

行為承諾

• 規範承諾

• 情感承諾

• 持續承諾

• 46 可用於檢查組織運用負債於取得資產的比率，以及組織是否有能力償還負債所產生的利息費用，是那一種財 務比率？

• 獲利能力比率

• 經營效能比率

• 流動性比率

• 槓桿比率

• 47 某企業爆發公司高階層行賄事宜，導致企業面對司法調查，這是企業何項系統並未能發揮正常的功能？而這 項系統主要係用於管理企業，以便維護業主或股東權益。

• 財務控制（ Financial Control ）

• 公司治理（ Corporate Governance ）

• 管理資訊系統（ Management Information System ） 走動式管理（ Management by Walking Around ）

• 48 甲鐵路公司每年均進行旅客滿意度調查，這是屬於組織控制的那一種控制焦點？

• 資訊控制

• 事前控制

• 事中控制

• 事後控制

• 49 公司有一新產品，單位目標價格為 10 元，固定成本 10,000 元，每單位變動成本 6 元，請問為達損益兩平衡，新 產品應至少銷售多少單位？

• 2,000

• 2,500

• 2,750

• 1,667

• 50 當存貨水準達到預先決定的數量時，就要再訂一批定量的新貨。這是何種存貨控制方法？

• ABC 分類法（ Activity Based Classification

• ） 物料需求規劃（ Material Requirements Planning, MRP ）

• 固定時間間隔訂購系統（ Fixed-Order Interval System ） 經濟訂購量（ Economic Order Quantity, EOQ ）

• 1 0 3 年 公 務 人 員 特 種 考 試 警 察 人 員 考 試

• 1 0 3 年公務人員特種考試一般警察人員考試

• 1 0 3 年特種考試交通事業鐵路人員考試試題

代號：

4903

頁次：

4 － 1

等 別：佐級鐵路人員考試

類 科：運輸營業、場站調車

科 目：運輸學大意

考試時間：

1 小時

※注意：

座號：

• 一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

• 共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

• 1 下列何者不是過去我國交通運輸政策的重要來源？

立法院對於交通事項之立法

行政院關於交通之施政方針

交通部重要措施或決策

學生自發性抗爭運動

• 2 道路交通安全規則第 114 條中，汽車駕駛人不得駕車之敘述，何者正確？

連續駕車超過6小時

飲用酒類或其他類似物後其吐氣所含酒精濃度達每公升0.015毫克

血液中酒精濃度達0.03%以上

計程車駕駛人未向交通事業機關請領執業登記證

• 3 依現行公路法第 34 條之內容，有關營業汽車之規定，何者正確？

汽車路線貨運業：以載貨汽車運送貨物為營業者

市區汽車客運業：在核定區域內，以公共汽車運輸旅客為營業者

汽車貨櫃貨運業：在核定路線內，以聯結車運送貨櫃貨物為營業者

汽車貨運業：在核定路線內，以載貨汽車運送貨櫃貨物為營業者

• 4 下列何者不是鐵路運輸之優點或特性？

• 5 我國目前所實施國道電子收費 e-tag 是屬於何種技術系統？

紅外線

微波

雷達

• 6 有關運輸需求的價格彈性，下列何者正確？

• 需求價格彈性0.9，表示價格上漲1%，需求量上升9.0%

• 航空客運價格彈性中商務旅次目的之價格彈性的絕對值較小

• 需求價格彈性於旺季時之彈性的絕對值較淡季時之彈性的絕對值為大

• 需求價格彈性一般不會受其他競爭運具價格之影響，因此價格彈性較小

• 7 我國規範道路上各類車輛的交通秩序主要是依據何種法規？

公路法

道路交通管理處罰條例

• 8 與鐵路運輸相較，下列何者為公路運輸的缺點？

無法提供及門服務

易受地形限制

道路交通安全法

道路交通標誌標線號誌設置規則

運量較小

• 9 一般而言，船舶皆擁有自己的船名、船籍、船齡，此係屬船舶的何種特性？

人格性

法律性

不動產性

經營較困難

動產性

超音波

• 10 下列就機場主計畫（ Airport Master Plan ）之敘述，何者正確？

• 主要針對機場陸側相關設施之規劃

• 機場管理當局應每10年辦理計畫修訂

• 11 下列何者最無法提升鐵路的路線容量？

• 增加鋼軌的重量

• 提高機車頭的牽引力

• 12 下列何者不列在我國開放外國人經營的行業名單中？

• 汽車貨櫃貨運業

• 汽車路線貨運業

• 僅針對某機場未來長程之發展藍圖

透過替選方案分析經濟及財務可行性

• 增加路線的曲度

• 增加站間距離

• 小客車租賃業

• 13 從系統分析的觀點而言，下列何者為運輸系統的產出（ Output ）？

• 公路載客車輛

• 鐵路車站

• 14 有關低成本航空（ LCC ）之敘述，何者正確？

• 我國即將成立之低成本航空公司為威航與酷航

• 通常採用大型化機種以降低單位平均座位成本

• 通常於收費較低的機場起降或使用收費較低的航廈，以減少場站相關的成本

• 低成本航空公司中以英國西南航空的發展最早

• 15 若民眾欲占領交通設施表達訴求，得依「鐵路法」、「大眾捷運法」、「民用航空法」中有關罰則部分進行 處置，如依「民用航空法」第 119-3 條第 5 款「於航空站遊蕩或滯留，致妨礙乘客通行、使用或影響安寧秩 序」之罰款為新臺幣：

• 5,000~25,000 元

• 3,000~10,000 元

• 1,500~7,500 元

• 16 依海商法第 54 條規定，下列何者為載貨證券應記載之事項？

• 載貨證券份數

• 簽發地點

• 受通知人

• 17 都市街道中常見巡迴攬客的計程車係屬公路法中之何種行業類別？

公路汽車客運業

• 市區汽車客運業

• 計程車客運業

• 1,000~5,000 元

• 載貨證券號碼

• 計程車客運服務業

• 18 在物流作業中，若物流車的送貨時間不確定性高，零售業者為避免有缺貨的情況，最有效的因應作法為何？

減少訂貨的頻率

• 增加店內庫存數量

• 增加訂貨的數量

• 19 依照目前的政府體制，臺灣鐵路管理局係由下列何單位所督導？

• 交通部

• 交通部鐵路總局

• 臺灣省政府交通處

• 20 依目前公路相關法令規定而言，下列何汽車運輸業的加入及退出管制最為嚴格？

• 計程車客運業

• 計程車客運服務業

• 市區汽車客運業

• 增加訂貨的頻率

• 臺灣省政府

• 小客車租賃業

• 21 經營空中勘察、照相測量等業務而獲取報酬的事業係屬民用航空法所規範的何種行業？

• 民用航空運輸業

• 普通航空業

• 特種航空業

• 22 下列何者不是航運電子資訊交換（Electronic Data Interchange, EDI）服務的對象？

• 港務局

• 航商

• 23 定期船通常以何種文件作為載貨運送契約的證明？

• 貨主的發貨單

• 船上的收貨單

• 24 下列那些因素最可能降低公車的營運效率？

• 增加停靠站數

• 提高行車速度

• 海關

• 碼頭收貨單

• 提供到站資訊

• 乙種航空業

• 消費者

• 載貨證券

• 增加車輛數

• 宅配服務

• 公路汽車客運業

• 交通主管機關

• 25 依公路法之規定，經營臺北到臺中的公路汽車客運業（亦稱國道客運）應採取何種計費制度？

• 分段計費

• 里程計費

• 單一收費

• 區域計費

• 26 鐵路機車頭僅能使用於鐵路運輸中，很難轉移作為其他用途，請問這是屬於運輸系統的何種特性？ 基本設施特性 沈沒成本特性 公共服務性 無法儲存性

• 27 下列何者屬於公路運輸系統的外部成本？

車輛成本 場站興建成本 汽車燃料使用費 車輛排放的空氣污染

• 28 在航業法中，「以自己之名義，為他人之計算，使船舶運送業運送貨物而受報酬之事業」稱為：

船舶運送業 船務代理業 海運承攬運送業 貨櫃集散站經營業

• 29 駕駛人在道路電子看板上可看到附近停車場的剩餘車位數，這在 ITS 係屬何種系統？

APTS ATIS ATMS CVO

• 30 那些措施是屬於以非運輸手段降低旅運需求的方法？

中型車共乘 降低停車供給量

• 改變都市土地使用型態 開闢公車專用道

• 31 都市路網中的外環道通常是為了服務何種旅次？

內向旅次 通過旅次 外向旅次

• 32 臺鐵普悠瑪列車之支撐與集電方式為：

鋼輪支撐，第三軌集電 鋼輪支撐，架空線供電

• 膠輪支撐，第三軌集電

• 33 在學理上，計程車共乘通常被歸屬於何種運輸系統？

大眾運輸系統 小眾快捷運輸系統 副大眾運輸系統 準大眾捷運系統

• 34 我國籍航空公司由桃園機場起飛，在泰國曼谷降落，上下旅客並裝卸貨物後繼續飛往荷蘭阿姆斯特丹，此種 航權係屬：

第三航權 第四航權 第五航權 第六航權

• 35 下列何種不適宜作為貨櫃運輸的優點？

可以實施不同運具間的轉運 可以減少貨物損毀

• 可以裝載非固定包裝的大型機具 可以提高船席的裝載容量

• 36 一般而言，海運同盟組成的主要目的在於：

議定運價 協調航線 訂定班次 分配運量

• 37 下列何者不適宜作為旅客運輸系統服務水準的比較？

旅行時間 旅行成本 延人公里

• 舒適性

• 38 都市運輸受通勤旅次的影響，尖峰時間的道路常有一方向的流量遠大於另一方向的流量，此種現象稱之為：

道路流量的方向性 道路流量的尖峰性 季節性 通勤性

• 39 下列何者不是鐵路選線時所需考慮的原則？

路程最近 路線平直 班次密度 工程最易

• 40 下列有關延人公里（ Passenger-Kilometer ）之敘述何者正確？

• 主要為國際運輸系統之衡量單位

• 該指標可有效反映系統服務水準

• 該指標不具均質性為其主要優點

• 可衡量航空運輸系統之總體表現

• 膠輪支撐，架空線集電

• 區內旅次

• 41 有關目前國內智慧卡在運輸票證整合應用方面，下列敘述何者錯誤？

主要為悠遊卡、一卡通、臺灣通與遠通ETC卡等4種

• 大部分採用RFID之應用技術

• 全部皆已可結合小額消費功能

• 全部皆屬非接觸式智慧型票證

• 42 五種基本運輸方式之業者成本結構，何者錯誤？

卡車業具有較高比例之變動成本

• 航空業之成本結構與海運業相類似

• 43 政府對運輸業之補貼，何者正確？

• 內部交叉補貼屬於非金錢補貼

• 稅費減免屬於金錢補貼

• 44 下列何者為鼓勵大眾運輸發展之策略？ 臺中市與臺南市公車前8公里免費之措施 提高都會區路邊停車及路外停車之費率

管道運輸業之成本結構與鐵路業相似 卡車業之成本結構與鐵路業相類似

績效補貼屬於非金錢補貼 經營協助屬於金錢補貼

高速公路計程收費每天免費里程數20公里

• 汽車燃料費由「隨車徵收」改為「隨油徵收」

• 45 下列何者通常不是一般航空公司營收管理（ Revenue Management ）所考慮之內容 ?

• 艙位配置

• 策略聯盟

• 差別費率

• 超額訂位

• 46 芝加哥協議中有兩項重要文件，即「國際航空業務過境協定」與「國際航空運輸協定」，兩者內容的主要差 別為：

通過權

• 停站權

• 47 下列有關海運經營業務之敘述，何者正確？

• 定期船業務主要採用散裝船

• 不定期船業務經營者屬於公共運送人

• 專用船業務之貨運量應具規模經濟性

• 權宜船籍之國籍主要取決於母國政府與註冊國政府之友好邦交

• 下列何者為我國已設立並開始營運之「自由貿易港區」之完整組合：①基隆港 ②高雄港 ③桃園航空自由

• 48 貿易港區 ④蘇澳港 ⑤花蓮港 ⑥臺中港 ⑦安平港 ⑧臺北港 ⑨小港機場自由貿易港區

①②③④⑤⑥⑨

• ①②③④⑤⑥⑧

• 49 有關軌道運輸安全風險指標之敘述，何者正確？

• 個人安全風險指標指某特定對象對某特定活動在1年內遇死亡的機率

• 社會風險指標指車站附近舉辦大型活動發生意外之機率

• 若系統風險屬於可忍受風險區域（ALARP）時不需進行相關降低風險之行動

軌道運輸的安全風險忍受度應由營運業者自行制訂合理之標準

• 50 下列何者屬於廣義之綠色運輸系統（ Green Transport ）？①捷運 ②高鐵 ③臺鐵 ④九人座小客車 ⑤步 行 ⑥公車 ⑦電動機車 ⑧腳踏車

①②③④⑦

• ①②③⑥⑦

• ①②③④⑤⑥⑧

①②③⑤⑥⑦⑧

• ①②④⑥⑦⑧⑨

• ①②③④⑥⑦⑧

• 裝載權

限制航權