1902

4 － 1

• 102 年公務人員特種考試警察人員考試、

• 102 年公務人員特種考試一般警察人員考試及

• 102 年特種考試交通事業鐵路人員考試試題

等 別：佐級鐵路人員考試

類 科：材料管理、運輸營業、車輛調度

科 目：國文（包括公文格式用語）

考試時間：

1 小時

※注意：

座號：

•  本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  本科目共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

•  禁止使用電子計算器。

• 1 鄭愁予〈賦別〉：「這次我離開你，是風，是雨，是夜晚／你笑了笑／我擺一擺手／一條寂寞的路便展向兩 頭了／念此際你已回到濱河的家居／想你在梳理長髮或是整理溼了的外衣／而我風雨中的歸途還正長／山 退得很遠／平蕪拓得更大／哎，這世界／怕黑暗已真的成形了……」以上詩句，何者可看出「賦別」是冷 靜、理性的？

 你笑了笑／我擺一擺手

 這世界／怕黑暗已真的成形了

 一條寂寞的路便展向兩頭了

 想你在梳理長髮或是整理溼了的外衣

• 2 有一處名勝，大門對聯寫著「值明運窮時故英靈不毓中土／闢炎荒創局惟烈母乃生奇兒」，下列選項所列的 名勝，何者正確？

 北港朝天宮

 嘉義吳鳳廟

• 3 下列針對成語的說明，不正確的選項是：



巧言令色：用來形容口才佳、儀態好



平步青雲：比喻順利晉升到顯要的地位

 左右逢源：比喻辦事得心應手或處事圓融

 打草驚蛇：比喻行事不密，致使對方有所警覺而預先防備

• 4 下列選項中意義相反的是？

 百戰不殆／屢戰屢敗  碧血丹心／赤膽忠心  結草銜環／知恩必報  蕩氣迴腸／感人肺腑

• 5

6

• 下列選項前後相同字的讀音，何者完全相同：  調查／風調雨順  倔強／牽強附會

 艾草／方興未艾

•  彈琴／彈冠相慶

「□布政策」、「寒□問好」、「□染不實」、「□嘩吵雜」，以上各詞語□內的字依序應填入：

•  宣、暄、渲、喧

•  宣、渲、暄、喧

 喧、宣、渲、暄

•  宣、渲、喧、暄

• 7 「初冬的陽光，暖暖撫照／盛放的□□□□／慵懶地躺臥／躺成黃絨絨的寬敞花毯／補償田野長年的勞累／ 一隻一隻蛾蝶，翩韆穿梭／這一大片燦爛金黃／和童年嬉戲的夢境／交織飛舞」（吳晟《吳晟詩選》） 上文□□□□最適合填入下列何者？

 稻實纍纍

 油菜花田

•  金葉黃槐

 金桂花香

• 8 近來由於電視偶像劇的播出，「小三」一辭爆紅，不倫的外遇事件也受到社會大眾的普遍重視，下列選項，

最不易出現在形容這一類情事報導的成語是：

•  紅杏出牆

 雞鳴狗盜

 金屋藏嬌

 竊玉偷香

• 9 下列文句，用字完全正確的選項是：

 他為了現實利害關係，不惜對人強顏歡笑、卑恭屈膝，實在令人不齒  經過一番鬥爭後，王董在公司裡的地位急急可危，隨時有可能被取代  對於事實的真相，應追根究底；但對他人的無心之過，則應不朔既往  一個負責任的政論家必須對政府的施政提出鍼砭，督促政府力求改進

• 10 下列各組成語，何者不是義近成語？

•  尺寸千里／家徒四壁  心有鴻鵠／意馬心猿  心凝形釋／神與境會  心曠神怡／安逸自適 11 「大年初六，那是最寒的一天，我穿了許多衣服還覺得寒氣砭人；□□你卻祇穿了一件衣服。我叫你多穿， 你不聽。我發火，還打了你一巴掌。□□你到底不肯穿，領了妹妹，悄悄地由後門走到下邊的人家去了。 這事我後來才知道的；那天，你們幾個孩子便在風地裡玩了來的。□□多麼冷的一天呀，而你卻祇有一件 單衣！」（鍾理和〈野茫茫〉）

上列引文，依文意推敲，□□中最適合填入的選項是：

 然而、那是、可是

 可是、然而、那是

•  然而、可是、那是

 宜蘭吳沙故居

 臺南延平郡王祠

• 12 下列各選項中，何者最具有因果關係？



「知者樂水，仁者樂山」

•  「凡事豫則立，不豫則廢」

 「不患無位，患所以立」  「知之者不如好之者，好之者不如樂之者」

• 13 下列針對成語的說明，不正確的選項是：



乏善可陳：比喻沒有什麼優點值得讚許訴說的

 沐猴而冠：比喻人虛有表象，卻不脫粗鄙的本質

 以文害辭：拘泥於字詞的解釋，而影響對整句話的理解

 代為說項：原是指讚揚他人的好處，今多用在說人的八卦

• 14 下列各組成語，何者不是義近成語：

 彈指之間／電光石火／日不移晷  近在咫尺／望衡對宇／隔岸觀火  眾說紛紜／人多口雜／言人人殊  一清二楚／歷歷分明／洞悉無遺

• 15 下列文句，沒有錯別字的是：









山不在高，有仙則明；水不在深，有龍則靈。斯是陋室，惟吾德興

既自以心為行役，奚惆悵而獨悲？悟已往之不練，知來者之可追。實迷途其未遠，覺今是而昨非

夫天地者，萬物之逆旅；光陰者，百代之過客；而浮生若夢，為歡幾何？古人秉燭夜遊，良有以也

是日也，天朗氣清，惠風合暢，仰觀宇宙之大，俯察品類之盛，所以游目騁懷，足以及視聽之娛，信可樂也

• 16 下列那個新聞標題最無語病，完全不需修改？  南海局勢緊繃，衝突一觸即發  包商偷工減料，橋樑工程精緻度堪慮  企業紓困政策，政府存在特別重大問題  作為最重要簽約國之一，美國決定負起責任

• 17

• 如果請古人代言廣告或某種理念，下列組合，何者最不適切？  子貢代言「如何致富」  莊子代言「自然就是美」  子路代言「心動不如馬上行動」  范進代言「拒絕聯考，多元入學」

• 18

• 下列選項中的「稱謂」，何者使用正確？  顏回對人可自稱孔子為「尊師」  司馬相如可稱卓文君為「尊夫人」  王羲之對人可自稱王獻之為「令郎」  歐陽脩可稱蘇軾、蘇轍為「賢昆玉」

• 19 「此次出遊，巧遇幼稚園舉行戶外教學活動，遊樂園內滿是□□嬉戲奔跑，好不熱鬧。」下列選項，宜填入 空格中的是：

 耆艾  黃髮  垂髫  龐眉

• 20 寫信給政界長輩，下列選項中的「啟封詞」，何者最為適當？  安啟  勛啟  台啟



道啟

• 21 南宋少帝趙昺兵敗到潮州時，在惠來縣東北約十里的一個叫「千秋鎮」的地方，與元兵展開激烈爭鬥。少帝 趙昺已走得精疲力竭，倒在草地上睡著了。等他醒來時，元兵已跑光了，而他睡的地方都是一片綠茵茵的 草地，這種草當地叫「莎草」。少帝對著莎草地說：「朕賜你們千子萬孫。」微風輕撫，小草起伏，點頭 謝恩。少帝欣喜，便命手下挖幾株作紀念，當他接過莎草時，一股幽香從草根溢出，少帝脫口而出：「真 是草頭香啊！」自此，人們用「草頭香」來稱莎草，並把它當成吉祥物。

根據上述文字，這個吉祥物最有可能被用在那個禮儀中？



冠禮佩飾



喪禮用品



婚禮嫁妝



軍禮配備

• 22 下列「」內的詞語解釋，正確的選項是：（甲）「戶限」為穿：鞋子 （乙）運籌「帷幄」：帳幕 （丙）破「釜」沉舟：斧頭 （丁）上窮「碧落」：天空  甲乙  乙丁  甲丙  丙丁

• 23 下列題辭何者最適用於八十老翁喪禮？



英年早逝



坤儀足式



德望永昭



懿德長存

• 24 下列選項中的題辭，適用於工廠開張的是：

 開物成務  肯堂肯構  鶯遷喬木  鳳振高岡

• 25 下列選項何者適於做為祝賀新婚的題辭？



絳帳春風



沈魚落雁



五世其昌



福壽康寧

• 26 明．張岱〈西湖七月半〉：「其一，亦船亦聲歌，名妓閒僧，淺斟低唱，弱管輕絲，竹肉相發，亦在月下，

• 亦看月而欲人看其看月者，看之。」其中「竹肉相發」意謂：

•  將肉類放置竹筒內烹煮

 各種竹製的樂器相互唱和



用肉體接觸樂器發出聲音

 竹製樂器與人的歌聲相互唱和

代號：

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頁次：

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• 27 「吐谷渾阿豺有疾，召母弟慕利延曰：『汝取一枝箭折之。』慕利延折之。『汝取十九枝箭折之。』慕利延 不能折。阿豺曰：『汝曹知乎：單者易折，眾者難摧。戮力一心，然後社稷可固。』阿豺有子二十人，終 生同心協力。」（李贄〈箭喻〉）

• 下列選項所述，何者錯誤？

•  本文主旨與「二人同心，其利斷金」意思相近

•  「單者易折，眾者難摧」點出作者希望大家團結一致

•  故事結尾可見阿豺的希望終能達成，也對比世俗中兄弟相爭的不智

•  一枝箭易折斷，十九枝箭則不能折，告訴我們做事如同折箭，需有相當的訓練與技巧

• 28 世皆稱孟嘗君能得士，士以故歸之，而卒賴其力以脫於虎豹之秦。嗟乎！孟嘗君特雞鳴狗盜之雄耳，豈足以 言得士？不然，擅齊之強，得一士焉，宜可以南面而制秦，尚何取雞鳴狗盜之力哉？夫雞鳴狗盜之出其門， 此士之所以不至也。（王安石〈讀孟嘗君傳〉）

• 下列對於本文之陳述，何者錯誤？

•  孟嘗君如果真能養賢，秦國便不是齊國的對手

•  孟嘗君特別重視雞鳴狗盜之徒，因此能稱雄當世

•  孟嘗君門下物以類聚，多是雞鳴狗盜不入流之徒

•  本篇為翻案文章，意圖扭轉孟嘗君廣獲人才之形象

• 29 蘇洵〈辨姦論〉：「事有必至，理有固然。惟天下之靜者，乃能見微而知著。月暈而風，礎潤而雨，人人知 之。人事之推移，理勢之相因，其疏闊而難知，變化而不可測者，孰與天地陰陽之事，而賢者有不知，其 故何也？好惡亂其中，而利害奪其外也。」此文最主要的涵義與下列何選項較為接近？

•  葉落知秋，即近知遠  世事難料，變化無常  循私舞弊，巧取豪奪  利慾熏心，喜惡溺志

• 30 「中山劉夢得禹錫亦在遣中，當詣播州。子厚泣曰：『播州非人所居，而夢得親在堂，吾不忍夢得之窮，無 辭以白其大人；且萬無母子俱往理。』請於朝，將拜疏，願以柳易播，雖重得罪，死不恨。」（韓愈〈柳 子厚墓誌銘〉）

• 文中柳宗元與劉禹錫情誼的描述，下列選項何者最正確？



患難見真情

•  一貴一賤，交情乃見

 君子之交淡如水

•  世情看冷暖，人面逐高低

• 31 《論語．里仁》：「子曰：『士志於道，而恥惡衣惡食者，未足與議也。』」孔子認為：有志於道之士人應 當如何？

•  樂道固窮

•  行事有恥

•  攻苦食淡

•  道濟天下

• 32 古人常於文學作品中透過月亮的描寫來表達思念之情。下列選項何者沒有使用這種方式？

•  「今夜鄜州月，閨中只獨看。遙憐小兒女，未解憶長安」

•  「海上生明月，天涯共此時。情人怨遙夜，竟夕起相思」

•  「楊花落盡子規啼，聞道龍標過五溪。我寄愁心與明月，隨風直到夜郎西」

•  「昨夜風開露井桃，未央前殿月輪高。平陽歌舞新承寵，簾外春寒賜錦袍」

• 33 「大道如青天，我獨不得出。羞逐長安社中兒，赤雞白狗賭梨栗。」（李白〈行路難〉） 下列選項何者較接近作者心境？

•  有志難伸的抑鬱

•  身陷囹圄的煩悶

•  隨俗浮沈的彷徨

•  鬥雞賭狗的快活

• 34 劉禹錫〈烏衣巷〉：「朱雀橋邊野草花，烏衣巷口夕陽斜。舊時王謝堂前燕，飛入尋常百姓家。」下列選項 何者較貼近詩意？  無常的世事變化  恬靜的農村生活  傍晚的返家情景  寧靜的城市街道

• 35 蘇軾〈赤壁賦〉：「客亦知夫水與月乎？逝者如斯，而未嘗往也；盈虛者如彼，而卒莫消長也。蓋將自其變 者而觀之，則天地曾不能以一瞬；自其不變者而觀之，則物與我皆無盡也。」文中旨意為何？

•  歲月無情，及時行樂  順應自然，超然物外  鏡花水月，萬法皆空  隨機應變，與時俱進

• 36 「我們將緩緩地在追逐中死去，死去如／夕陽不知不覺的冷去。仍然要飛行／繼續懸空在無際涯的中間孤獨 如風中的一葉」（白萩〈雁〉）下列選項，最貼近這種生命情操的是：

•  大丈夫能屈能伸

•  揀盡寒枝不肯棲

•  知其不可而為之

• 37 關於簽稿擬撰的說明，下列選項何者錯誤？

•  簽稿並陳之簽，如案情簡單，可不分段，以條列式簽擬

•  一般案情簡單之案件，毋須先行請示，得使用「簽稿並陳」

•  有關政策性或重大興革之案件，應使用「先簽後稿」的方式

•  先簽後稿之簽應按「主旨」、「說明」、「擬辦」三段式辦理

• 38 下列有關「函」的說明，錯誤的選項是：

•  行政機關的一般公文以「函」為主，文句應使用標點符號

•  「主旨」一段不分項，說明行文目的，文字緊接段名冒號後書寫

•  「說明」一項可因公文內容改用「經過」、「原因」等其他名稱

•  「辦法」一項如要分項條列，應縮格書寫為（一）、（二）、（三）……，一、二、三

•  雞鳴不已於風雨

• 39 下列有關公文內容中數字的使用，何者錯誤？

•  2 萬元、 5 角、 35 立方公尺

•  第四屆第六會期、第六次會議紀錄

•  十分之一、二三百架次、二百多人



依兒童福利法第

44

條規定：「違反第

2

• 40 關於公文，下列選項正確的是：

•  公文的速別分為最速件、速件、普通件

•  公告的結構是主旨、說明、公告事項

• 41 下列那一選項不適於祝賀他人新居落成？  美輪美奐  氣象維新

• 42

項規定者，處新臺幣

1

千元以上

3

萬元以下罰鍰。」

 函的結構是主旨、說明、結論三段式  主旨宜分項，文字緊接段名冒號下書寫

 福蔭子孫

• 公文的稱謂用語，下列選項之敘述何者錯誤？  有隸屬關係之機關：上級對下級稱 「 鈞 」 ，下級對上級稱「貴」

•  機關首長間：上級稱下級為 「 貴 」 ，下級稱上級為「鈞長」

•  機關對人民稱「先生」、「女士」或「台端」

•  機關（或首長）對屬員稱「台端」

• 43 《孟子．離婁下》：「禹、稷當平世，三過其門而不入，孔子賢之。顏子當亂世，居於陋巷，一簞食，一瓢 飲，人不堪其憂，顏子不改其樂，孔子賢之。」下列選項何者最能詮釋本段文意？

•  人飢己飢，苦民所苦

•  窮則獨善其身，達則兼善天下

 位卑則足羞，官盛則近諛

 雞鳴不已於風雨，松柏後凋於歲寒

• 44 吳起為魏將而攻中山，軍人有病疽者，吳起跪而自吮其膿，傷者母立而泣，人問曰：「將軍於若子如是，尚 何為而泣？」對曰：「吳起吮其父之創而父死，今是子又將死也，今吾是以泣。」（韓非子〈外儲說．左 上〉）

上文中傷者母泣的原因為何？

 其子傷重已難以痊癒  其子傷癒必捨命奮戰  吳起之恩將無以回報  吳起所為實包藏禍心

• 45 「非我而當者，吾師也；是我而當者，吾友也；諂諛我者，吾賊也。故君子隆師而親友以致惡其賊。」《荀 子．修身》

下列選項的敘述不符本文意旨的是：

•  能正確指出我的不足的就是良師，能適當肯定我的就是益友

•  每個人多少會有缺點，但是往往自己不易察覺，需要師友幫忙指出來

•  忠言逆耳利於行，如果能夠幫助自己改正缺失，不管對方所說是否中聽，都可敬他如師

•  「近朱者赤，近墨者黑」，交友關乎一生成敗，必須「無友不如己者」，以免自己受到負面影響

• 46 《老子》曰：「天地不仁，以萬物為芻狗；聖人不仁，以百姓為芻狗。」《老子．第五章》

• 文中認為天地與聖人的態度如何？

•  不具仁德，認為萬事萬物地位低下

•  無為而治，好讓萬事萬物自由發展

•  無所偏愛，對於萬事萬物同等看待

•  不擇對象，保護萬事萬物安全成長

• 「寒鳴寧與眾蟲同，翼鬢緌冠豈道窮。殼蛻已從今日化，聲愁何似去年中。朝催籬菊花開露，暮促庭槐葉墜

 螽斯

• 47 風。從此最能驚賦客，計居何處轉飛蓬」。此詩所詠之物應為何者？  蝶  蟬  蟋蟀

• 48 「君不見黃河之水天上來，奔流到海不復回？君不見高堂明鏡悲白髮，朝如青絲暮成雪？人生得意須盡歡， 莫使金樽空對月！」（李白〈將進酒〉）

• 以上詩句想要表達的意思近於：

•  遭逢雙親的老去，卻無能為力

•  感嘆光陰的流逝，宜及時行樂

 家財萬貫如流水，終究帶不走

 面對人生的起伏，得失都接受

• 49 中國古典詩詞中，作者經常藉由對比的手法，來突顯所欲傳達的意念，下列選項，運用了「永恆與無常」對 比手法的是：

•  無邊落木蕭蕭下，不盡長江滾滾來

•  天長地久有時盡，此恨綿綿無絕期

•  人生代代無窮已，江月年年只相似

•  三年謫宦此棲遲，萬古惟留楚客悲

• 「玉匣清光不復持，菱花散亂月輪虧。秦臺一照山雞後，便是孤鸞罷舞時。」（唐．李商隱） 本詩所詠之物是：

 燈

 月

 鏡

 劍

 輝增彩帨

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條第

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• 102 年公務人員特種考試警察人員考試、

• 102 年公務人員特種考試一般警察人員考試及

• 102 年特種考試交通事業鐵路人員考試試題

等 別：佐級鐵路人員考試

類 科：材料管理、運輸營業、車輛調度

科 目：公民與英文

考試時間：

1 小時

※注意：

座號：

•  本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  本科目共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

•  禁止使用電子計算器。

• 1 「性別主流化」於 1995 年聯合國婦女會議確定為行動策略，請問該會議於那個城市舉行？

 日本東京

 中國北京

 法國巴黎

 加拿大多倫多

• 2 近年來政府推動節能減碳，大力推動所謂「節能減碳四法」的立法與修法，下列何者並非上述指涉的法案？

•  再生能源發展條例  環境基本法  再生能源條例  電業法

• 3 政府推動實價登錄制度，以實現居住正義的理想，請問下列何者不是實價登錄的地政三法？

•  地政士法

 不動產經紀業管理條例

 都市更新條例  平均地權條例

• 4 根據都市更新條例，下列何者不是都市更新的處理方式？

•  重建

•  維護

• 5 請問德國的政黨制度屬於下列那一類型？

•  一黨專政制

•  一黨優勢制  兩黨制  多黨制

• 6 將資源用於某一項用途時，所放棄此資源原本可以做的「其他用途中最高價值者」，如此所付出的成本稱為：

•  會計成本

• 

歷史成本

•  機會成本

•  沈澱成本

• 7 下列那些項目屬於民主政治的特色？ ① 政黨政治 ② 責任政治 ③ 法治政治 ④ 地方政治

•  ①②④

•  ②③④  ①②③  ①③④

• 8 根據現行地方制度法的規定，下列何者非我國地方自治團體？

•  省  直轄市  縣（市）  鄉（鎮、市）

• 9 我國在 2002 年正式加入世界貿易組織（ WTO ），請問是以那個名稱加入？

•  中華民國

•  臺灣、澎湖、金門及馬祖個別關稅領域

• 10 經濟學假設人或廠商在做決策時，是：

•  毫無方向的

•  關愛他人的

 中華臺北

 臺灣

•  以群體利益為主的

• 11 請問下列那一個國家的經濟制度屬於計畫經濟的形式？

•  北韓

•  美國

•  日本

• 12 下列何者是我國依照公民投票法所舉辦的第一場地方性公投？

•  新北市核四公投

•  澎湖縣博弈公投

• 13 下列何者是聯合國轄下的組織？

•  世界銀行

•  國際能源總署

•  馬祖博弈公投

•  國際透明組織

•  容積獎勵

•  整建

•  理性自利的

•  英國

•  高雄市小班制公投

•  國際人權組織

•  公司法

• 14 1963 年於美國首都華盛頓舉行爭取民權的活動中，感人肺腑的演說─「我有一個夢」，其演講人為：

•  亨利 梭羅

•  甘地

•  羅莎 帕克思

•  馬丁路德 金恩

• 15 依據民法、人民團體法等的規定，絕大多數的人民團體成立都須經主管機關許可。請問下列何者只須向主管 機關報備後即可成立？

•  政黨

•  營利社團法人

•  公益社團法人

•  財團法人

• 16 由地方政府主動結合地方上的人力、物力及財力，發揮自力更生的精神，經營各項生產事業，進而促進地方 繁榮的作法，稱之為：



地方經濟

•  地方特色

•  公共造產

•  公共事業

• 17 人民若認為行政機關的施政違法或不當，以致損害個人權益時，可向行政機關提出，並請求救濟。此一權利 稱為：

 訴願權  請願權  請求權  訴訟權

• 18 根據政府資訊公開法之規定，下列那一項屬於限制公開或不予提供之政府資訊？

•  為保存文化資產必須特別管理，而公開或提供有滅失或減損其價值之虞者

•  政府機關之組織、職掌、地址、電話、傳真、網址及電子郵件信箱帳號

•  書面之公共工程及採購契約

•  合議制機關之會議紀錄

• 19 請問下列那個國家早期是以不成文法為主要的法源？

•  英國  法國  德國  日本

• 20 請問下列那一個法律屬於公法？

•  公平交易法  行政訴訟法

•  民法

• 21 請問各鄉（鎮、市、區）公所所設立的「調解委員會」可以辦理下列那些事件的調解？ ① 民事事件 ② 勞資 爭議 ③ 告訴乃論刑事事件 ④ 非告訴乃論刑事事件

•  ①②③

•  ①②④

•  ①③④



②③④

• 22 在工作場所中，同事之間彼此信任、互相合作，願意分享智慧與經驗，產生資源互換的效益，使產品品質提 高，獲得消費者認同。請問這樣的狀況稱之為該公司存在著良好的：

•  人造資本

•  人力資本

 社會資本  自然資本

• 23 近年來，非政府組織在各類國際議題的角色日益重要，下列那一項不屬於非政府組織？

•  國際綠色和平組織  國際貨幣基金會

 國際野生動物保育協會  國際人權協會

• 24 判斷是否符合公共利益的主要依據，就是以「追求社會上最大多數人的最大幸福」為目標，即使這項結果有 損害到少數人的利益，這也是必須接受的代價。請問此一學派被稱之為：

•  效益主義

•  社群主義

•  社會正義

•  公共主義

• 25 一般民主法治國家均設置獨立監督機關，專責監督傳播媒體之營運。請問我國目前是由那一個機關扮演此一 角色？

•  新聞局  國家通訊傳播委員會  新聞評議委員會  警政署

• 26 當兩種或數種文化接觸後，相互學習、採借或模仿彼此的文化特質、逐漸調整彼此的文化結構，進而使文化 呈現多樣面貌的變遷過程，稱之為：

•  涵化

•  融合

•  傳播

•  雜異化

• 27 下列那一項公約，是為了管制全球溫室氣體的排放？

•  東京議定書

•  維也納公約

•  蒙特婁議定書

•  京都議定書

• 28 傳統上，保守主義的支持者較傾向支持那一項政策？

•  削減政府支出

•  同性戀婚姻

•  提高社會福利

•  墮胎

• 29 下列何者並非市場失靈的型態？

•  稀有性

•  自然獨占

•  資訊不對稱

•  公共財

• 30 以捐助一定「財產」為組成基礎，具公益性質，且財產須為特定目的之使用的志願結社，稱之為：

•  營利社團法人

•  公益社團法人

•  財團法人

•  社會團體

• 31 請問聯合國與世界銀行自 1987 年起共同設計推動的「綠色國民所得帳」，其相對於傳統的國民所得帳，主 要的特色為：

•  納入無市場交易的活動

•  考慮休閒價值

•  納入產品品質改進

•  考量生態平衡與環境發展

• 32 請問我國行政訴訟的審理制度為：

•  二級一審

•  二級二審

•  三級二審

•  三級三審

• 33 小明因為期中考時被認定連續作弊而被退學，但他認為該處分並不合理，其尋求行政救濟的方式有以下三種： ① 向教育主管機關提出訴願 ② 向學校提出書面申訴 ③ 向高等法院提起行政訴訟。請問，其正確順序為 何？

•  ①②③

•  ②①③

•  ③②①

•  無順序上的規範

• 34 當事人合意，針對現在或未來的爭議事件，約定由雙方推舉公正人士，為雙方判斷是非以解決爭議的方法， 稱之為：

•  和解

•  調解

•  仲裁

•  訴訟

• 35 請問下列租稅何者屬於地方稅？

•  所得稅

•  營業稅

•  關稅

•  地價稅

• 36 The children TV in the living room while their parents prepared dinner in the kitchen.

•  have been watching

•  were watching

•  had watched

•  watch

• 37 Waiter: Are you ready to order?

• Leo: Ahh…not yet.

Waiter: OK. . Just call me when you are ready.

•  See you later

•  Wait a minute

•  Enjoy yourself

•  Take your time

• 38 Nick cannot to buy a new wallet for himself because he has used up all of his money.

•  admit

•  accept

•  afford

•  alarm

• 39 Mike: May I speak with Lee?

• Lucy: I'm sorry. But he's not in.

• Mike: This is Mike. I'll call him later.

•  Do you have notes?

•  Is he there?

•  May I tell him?

•  Who's speaking please?

• 40 People usually buy bread from the .

•  dentist's

•  butcher's

•  lawyer's

•  baker's

請回答第 41 題至第 45 題： Dr. Heidi Larson Larson Veterinary Clinic 9179 Highbury Ave. Flagstaff, AZ 86001-3862

Dear Dr. Larson:

Your accountant, Rusty Silhacek, is my neighbor. He mentioned that your office stays very busy, so I wondered if you could use some extra help. I would like to apply for a position as a part-time veterinary assistant.

As far as animal care goes, I'm experienced in feeding, bathing, exercising, and cleaning up after small and large animals. I truly love animals and have always given them special attention and care. I would be available to help after school and on weekends.

I would be happy to come in for an interview at your convenience. You can contact me any weekday after 3:00 p.m. at 523-4418. Thank you for considering my application.

Sincerely,

Andrea Rodriguez

• 41 Who wrote this letter?

•  Heidi Larson

•  Andrea Rodriguez

•  Rusty Silhacek

•  Elm Flagstaff

• 42 What is the purpose of this letter?

•  to seek medical help

•  to offer medical advice

•  to contact a neighbor

•  to apply for a job

• 43 A veterinary is a doctor who takes care of .

•  accountants

•  assistants

•  animals

•  women

• 44 Which of the following is true about the author of the letter?

•  The author is a doctor.

•  The author is an accountant.

•  The author is not available for job interviews.

•  The author is experienced in taking care of animals.

• 45 Which of the following is a suitable time to contact the author by phone?

•  4:00 p.m. on Monday

•  8:00 a.m. on Thursday

•  5:00 p.m. on Sunday

•  2:00 p.m. on Wednesday

請回答第 46 題至第 50 題：

Emily Dickinson was born in Amherst, Massachusetts, in 1830. 46 her life, she seldom left her house. The people with whom she did come in 47 , however, had a great impact on her thoughts and poetry. She was particularly stirred by Charles Wadsworth, whom she met 48 a trip to Philadelphia. He left for the West Coast shortly after a visit to her home in 1860, 49 some people believe that she started to write sad poems in the years that followed. 50 it is certain that he was an important figure in her life, it is not certain that she fell in love with him. For she only called him 'my closest earthly friend.'

• 46  Under

•  Around

•  Throughout

•  Until

• 47  charge

•  contact

•  action

•  fever

• 48  with

•  as

•  between

•  on

• 49  and

•  because

•  since

•  which

• 50  But

•  Therefore

•  Besides

•  While

3902

4 － 1

• 2

• 102 年公務人員特種考試警察人員考試、

• 102 年公務人員特種考試一般警察人員考試及

• 102 年特種考試交通事業鐵路人員考試試題

等 別：佐級鐵路人員考試

類 科：材料管理

科 目：材料管理大意

考試時間：

1 小時

※注意：

座號：

•  本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。



本科目共



50

題，每題

2

可以使用電子計算器。

• 1 某物料前期採購價格為 100 元，本期採購價格為 100.2 元，其價格變化率為多少 % ？

 0.2

 1.02

 1.2

有關呆料的敘述，下列何者錯誤？  設計變更前，應作庫存分析，以掌握可能造成呆料的數量  呆料是可用但用不到的物料，可等以後有機會時使用  週轉率低於預定標準值的物料可判定為呆料  過多的安全存量是造成呆料的原因之一

• 3 物料管理專家不負責下列何者？ 

準備、分析和評估報告、程序和政策數據

•  進行物資管理系統控制功能

• 4

• 自動倉儲系統具有下列何種功能？

 立體空間利用率最高

 裝置速度較快

• 5 連續盤點制的優點，不包括下列何者？

•  不發生停工之損失

 對在製品的盤點較精確

• 6 有關平均法的敘述，下列何者正確？  可以消除資料間隨機變動因素所造成的影響  會因加入平均的資料越多，而較快反應需求變化  加權移動平均法是移動平均法的一個特例

 加權移動平均法給予數值較大者較大的權重

• 7 決定 MRP 之批量大小，下列何種方法最為簡單？

 最低單位成本法（ Least-Unit-Cost ）

 經濟批量訂購法（ Economic-Order-Quantity Model ）

 批對批訂購法（ Lot-for-Lot ）

 2W 法（ Wagner-Whitin ）

• 8 有關廢品之處理，下列何者正確？

 無法利用之廢品，不得變賣

 非消耗品未滿使用年限不得報廢

 木質、布質、化學藥品等變質之廢品，不得視同垃圾處理

 廢品銷毀應經權責機關核定

 研究和確定物資需求  提供支持維護活動



揀取速度較快  遷移較易

 專業人員負責清點，結果較精確

 物料帳目常保持正確紀錄

 2

分，須用

2B

鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

 80

• 9 某玩具工廠每年使用 48000 個零件，該廠商本身製造此零件，每天產量 800 個，每個零件每年存貨持有成本 為 1 元，每次生產的整備成本為 45 元，且該廠商每年營運 240 天，則該廠商的最佳生產批量為多少？

 2400

 3200

 4800

 5600

• 10 下列何者不是集中採購的優點？

•  可獲較高價格折扣

•  便於監督與考核

•  倉儲管理較易

 易建立規格標準

• 11 工程竣工後，除契約另有規定者外，監造單位應於竣工後幾日內，將竣工圖表、工程結算明細表及契約規定 之其他資料，送請機關審核？

 7

 15

 20

 30

• 12 有關倉儲管理系統的敘述，下列何者正確？

•  簡稱 TMS

 簡稱 WMS

•  簡稱 OMS

 簡稱 CMS

• 13 物料編號應依循的原則，不包括下列何者？

•  安全性

•  一致性

•  彈性

 易記性

• 14 下列何者不是物料分類的基本原則？  完整性  一致性

•  簡單性

 層次性

• 15 表 A 為某季節性產品之相關資料，根據過去幾年的需求數據發現，其需求量約依循常態分配。其利潤最佳 的顧客服務水準為多少 % ？

表 A

 85

 90

 95

• 16 表 B 為某物料的各期需求量，若採逐批採購法，前置時間為 1 期，第 1 期的訂購量為多少個？

表 B

 20

 0

 38

 58

• 17 材料需求計畫系統（ MRP ）與看板系統（ Kanban ）各有特色，兩者相同之處不包括下列何者？

•  降低存貨，提高投資報酬率

 提高生產力，降低生產成本

 均採取小批量的生產方式

 提高準時交貨之服務水準

• 18 下列何者不是指數加權移動平均法的優點？

 易於計算

 保留資料少

 具有彈性，平滑係數更改容易

 容易決定平滑係數

• 19 某物料年需求為 7200 個，每次訂購成本為 100 元，單位持有成本為 1 元，其經濟訂購量為多少個？

 1200

 2400

 3600

 7200

• 20 下列何者不是 JIT 的特性？

 小批量運作方式

 降低訂貨之固定成本或整備成本  推式生產

 儘量減少存貨

• 21 物料由請購到驗收入庫完畢，這一段時間稱為：

 採購期間

 前置時間

 備料時間

 安全時間

• 22 有關物料之處理，下列敘述，何者正確？

 採購跟催是指已遲交物料的跟催

•  分批交貨之物料，可一次填寫收料單，以節省時間

•  運輸損耗如規定由買方負責，則需在合約中規定損耗率之上限

•  核對品名、數量、到貨日期無誤後即可入庫，並通知財務部門付款

• 23 長鞭效應（ Bullwhip effect ）將會造成廠商製造成本、存貨成本及運輸成本的提高，下列何者可能是導致長 鞭效應的主要原因？ ① 誇大的訂單 ② 價格變動 ③ 集中式資訊 ④ 批次訂購

•  ①②③

•  ①③④

• 24 下列何者不是選擇供應商必須考慮的因素？

•  信用評等

•  付款條件

• 25 有關檢驗的敘述，下列何者正確？

•  雙次抽樣檢驗的抽樣次數一定是兩次

•  生產者風險是指將不良品判為良品的機率

•  處於缺料情況下，可經過特別認可的程序採用檢驗不合格的產品

•  跳批抽驗是從數批交貨中抽出一批檢驗，是一種較嚴的檢驗方式

• 26 有關物料管理作業單位的敘述，下列何者錯誤？

•  物料需求預測是生管單位的工作

•  搬運、儲存與帳務處理是倉儲單位的工作

•  物料需求計畫與存量管制是物管單位的工作



請購、採購與進貨跟催是採購單位的工作

• 27 複倉法（ Two-bin System ）是下列何種存量管制或訂購方法之特例？

•  定量訂購法

•  定期訂購法

•  最高最低存量管制法  經濟批量訂購法

• 28 某物料平均年需求量 3600 個，平均庫存量 720 個，該物料之週轉天數為多少天？

•  76

•  73

•  50

•  5

• 29 若生產計畫中物料 A 的需求量為 100 個，在途量為 20 個，庫存量為 10 個，安全存量為 10 個，則其淨需求 量為多少個？

•  60

•  70

• 30 下列何者是一維條碼的優點？

•  抗磨損

•  成本低廉

•  80

•  資料安全性高

•  90

•  可儲存物料資料

• 31 正常補給中斷或不可預知的需求增加時，保持繼續運作所必須持有的量是下列何者？

•  安全存量

•  維修週期數量

•  經濟訂貨量

•  訂購到達數量

• 32 有系統的倉位布置包含以下步驟，其順序為： ① 決定活動區的相互關係 ② 繪製活動關係圖 ③ 決定各活動 區的所需面積 ④ 評估各布置方案 ⑤ 繪製面積關聯圖布置案 ⑥ 完成細部布置計畫圖

•  ①②③④⑤⑥

•  ①②③⑤④⑥

• 33 （ R,s,S ）存貨控制系統的運作方式是下列何者？

•  設立一固定檢查週期，於期初檢查，若庫存量等於或小於 s ，即訂購 S 與現存量的差額

•  設立一固定檢查週期，於期初檢查，若庫存量等於或小於 s ，即訂購 S 量

•  連續盤查系統，若發現庫存量等於或小於 s ，即訂購 S 與現存量的差額

•  連續盤查系統，若發現庫存量等於或小於 s ，即訂購 S 量

• 34 品質乃產品遵循預定標準之程度，其中偵測未能符合預定標準之產品所發生之品質成本稱為：

•  預防成本

•  鑑定成本

•  內部失敗成本

•  外部失敗成本

• 35 某公司之紙張使用量如表 C ，請以 3 期移動平均法，推估第 7 月份的使用量為多少箱？

表 C 紙張使用量（單位：箱）

•  194

•  195

•  196

•  197

• 36 承上題，若以 3 期移動平均法，推估第 4 至第 6 月份的使用量，其平均絕對誤差約為多少箱？

•  ①③②⑤④⑥

•  ①③②⑤⑥④

•  ②③④

•  成長能力

•  ①②④

•  彈性

• 37 有關無線射頻識別技術的敘述，下列何者錯誤？

•  稱為 RFID

 主要由標籤、天線及讀取器組成

•  被動式標籤必須有電池模組以供持續發出訊號

•  具有極佳的穿透性

• 38 有關揀貨的敘述，下列何者錯誤？  RF 係指無線揀貨系統

•  電子標籤揀貨方式適用於零散揀取

• 39 在物流服務分類中，物流基礎服務不包括下列何者？  運輸業  貨運承攬業

• 40 下列中英文對應，何者正確？

•  逆物流管理（ ECR ）

•  供應鏈管理（ QR ）

 CAPS 係指電腦輔助揀貨系統

•  無線揀貨系統主要利用聲音揀貨

•  倉儲業

•  起重裝卸業

•  快速回應（ JIT ）

•  協同規劃預測補貨（ CPFR ）

• 41 下列何種運輸工具之運輸成本低廉，適於大宗商品、低價商品或不易腐損商品之運輸？  水路運輸  鐵路運輸  航空運輸

•  卡車運輸

• 42 在發料計價方式上，若採用先購材料先發料之方式，這種價值計算方式稱之為：  個別識別法  簡單平均法  先入先出法

• 43 材料做 ABC 分類，可藉由下列何種圖形概念決定？  直方圖  管制圖

•  魚骨圖

• 44 有關定量訂購與定期訂購，下列敘述，何者錯誤？  定量訂購的存貨數量比定期訂購少  定量訂購適用於 A 類物料

•  後入先出法

•  柏拉圖

•  定量訂購的存貨記錄時間比定期訂購少

•  定期訂購用於需求變動小的物料

• 45 物流資訊有助於提高物流管理及決策水準，但不包括下列何種決策？

• 

• 物流中心區位決策  運輸配送決策  庫存決策

• 46 有關物料清單的敘述，下列何者正確？  是由生產部門設計及建檔  每一物料項目均必須建立物料清單  逐層展開計算需求時必須由最上層逐級演算至最低層級

•  若有相同的物料出現在不同階層時，需以高階編碼原則編碼

• 47 RFID

• 下列何者不是 具有的特性？

•  可重複使用

•  耐用性

• 48 有關自動倉儲系統的敘述，下列何者錯誤？

•  無人化操作

•  空間使用率低

• 49 有關第三方物流具備之優勢，下列敘述，何者錯誤？

•  第三方物流與客戶間乃競爭關係

•  第三方物流與客戶間乃合作關係

•  服務優勢來自專業優勢、規模優勢與資訊優勢的整合呈現

•  因規模經濟可有效進行效率化服務

• 50 企業進行物流委外的優點，下列敘述，何者錯誤？  將有限資源集中於核心業務上  節省費用

• 

可同時讀取多個  體積大

 高度可較重型料架高  建置成本高

 減少投資風險

 增加物流控制力

•  行政人員錄用的決策

4902

4 － 1

• 102 年公務人員特種考試警察人員考試、

• 102 年公務人員特種考試一般警察人員考試及

• 102 年特種考試交通事業鐵路人員考試試題

等 別：佐級鐵路人員考試

類 科：材料管理

科 目：倉儲管理大意

考試時間：

1 小時

※注意：

座號：

•  本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  本科目共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。  可以使用電子計算器。

• 1 物流中心雖然要爭取時效，從供應商送來的貨品卻不能直接轉送給客戶，而必須進行越庫作業的主要原因是 下列何者？

 避免出貨錯誤

•  減少運送成本

•  須分裝給客戶

•  進行附加價值活動

• 2 跨國網購通路早期仰賴第三方物流提供倉儲服務，近年來卻在各地自營倉儲設施，主要目的是下列何者？

•  降低倉儲成本

•  發展實體通路

•  加強異業結盟

 加速訂單出貨

• 3 電子零組件易受濕度或磁性的影響，因此儲存環境的重點是下列何者？

•  通風與衛生

•  管制人員進出

•  專區隔離保管

 安裝保全設施

• 4 傳統木質棧板相對於塑膠棧板的優點是下列何者？

•  保持環境整潔

•  耐溫與耐濕

•  使用壽命長

•  購買成本低

• 5 自動倉儲系統（ AS/RS ）最主要的優點是下列何者？



儲位管理電腦化

•  防火防竊

•  設備成本低

•  存儲彈性大

• 6

• 綜合成本與效率而言，下列何者最適合物流中心揀取便利商店的飲料訂單？  自動倉儲系統  揀貨機器人  拖板車  堆高機

• 7 下列何種棧板儲存模式沒有垂直蜂巢現象，但是有水平蜂巢現象？



雙倍深料架

•  單倍深料架

•  棧板堆疊架

•  地板堆疊

• 8 安排分區揀貨的最大挑戰是下列何者？



減少作業擁擠的現象



工作量的儘量平均

•  防止過多的社交活動

•  預防常見的職業傷害

• 9 亮燈揀貨系統主要是簡化下列何種工作？



尋找儲位

•  抽取數量

•  補充庫存

•  前往儲存區域

• 10 物至人（ stock-to-picker ）儲存設備對揀貨作業的最大優點是下列何者？



適合揀取貴重商品



不需辨認儲位與商品

•  不需分類或集中

•  節省行走時間

• 11 醫院藥局改善儲位標示，突顯藥名與包裝方式，最主要目的是下列何者？



提升揀貨效率

•  方便入庫補貨

•  減少揀取錯誤

•  配合倉儲資訊系統

• 12 多數訂單的訂購品項少且集中在暢銷品項時，較適合的揀貨方式是下列何者？

•  批次揀貨

•  分區揀貨

•  波浪式揀貨

•  單一訂單揀貨

• 13 出貨時將貨箱堆疊在棧板上，下列何者最能確保搬運時的穩定度？

•  各層排列方式相同

 各層如同磚塊交錯

•  離棧板邊緣至少 10 公分

 重的貨箱在中間、輕的貨箱在四周

• 14 下列何者不是選擇出貨容器時的重要考量？

•  可回收並重複使用

•  易於開啟並檢查

•  易於堆疊與搬運

• 15 不需近距離接觸，並可寫入資訊的資料存取方式是下列何者？

•  磁帶

•  條碼

• 資料剖析最 率的揀貨 16 下列何種 有助於規劃有效 路線？

•  訂單內容

•  品項需求數量

• 數據 17 下列何種品項 對儲位配置最具參考價值？

•  出貨總金額

•  光學辨識

• 庫存量 

•  出貨量變化

•  出貨總數量

• ， 買種 18 進行 EIQ 分析時 下列何者是統計訂單購 類的分布情況？

•  EQ 分析

•  EN 分析

•  IK 分析

• 測方法較 勢的物 19 下列何種預 適合預測有成長趨 料需求？

•  移動平均法

• 平滑法  簡易指數

•  加權移動平均法

• 無 20 物料的需求預測 法達到百分之百準確度的最主要原因是下列何者？

•  使用不合適的預測方法

•  有太多隨機因素的干擾

• 數據  缺乏完整的銷售

•  市場供需被人為操控

• 但是沒有明顯趨勢 A2,…A7 ，如果使用天真法預 21 物料需求有一年四季的變化， ，過去七季的實際需求為 A1, 測第八季的需求，預測值應是：

•  A4

•  A6

 A7

•  A5

• 用固定訂貨週 odel ）管理， 環境的變化會促使 高訂貨量？ 22 品項使 期模式（ P m 下列何種庫存 管理者提

•  訂貨成本降低

• 高  潛在的貶值損失提

•  缺貨成本降低

•  補貨時間加長

• 量 23 某品項的年使用量為 2400 ，單次訂購作業成本為 100 元，每單位每年的持有成本為 3 元。若以經濟訂購 （ EOQ ）進行補貨，且不考慮安全庫存，則平均庫存量為多少？

•  100

•  200

•  300

• 用率太低是浪 則有下列何 24 儲位占 費空間，太高 種不良影響？



• 率下降  作業效

貨物損壞

•  庫存紀錄易錯

• 月採 25 A 公司一到四 購一產品之採購量、採購成本、銷售量如下表 A ：

表 A

若該產品每個月 進先出（ first-in first-out, FIFO ）方式管理庫存，則四月底剩 存貨採購成本為 均以先 餘存貨的 多少？

•  1136

 1112

 968

• 理庫存英文 ？ 26 供應商管 簡寫為下列何者

 VMI

 DRP

• 而言，品項 代表： 27 對零售業 的週轉次數越大

•  進貨次數越多

 搬運成本越高

• 之 策略？ 28 下列何種產品 / 市場特性不適合採用供應鏈 中的延遲（ postponement ）

 客製化零件訂購前置時間較長

 市場與顧客具備差異性

•  1232

•  MRP

•  ABM

•  進貨後越快賣出

•  庫存量越多

•  產品模組化設計

 產品銷售量波動大

 400

 自動化成本提高

•  無線射頻辨識

•  季節需求變化

•  出貨次數

•  IQ 分析

•  雙重指數平滑法

• 29 出口包裝以下列何種圖示代表「保持 乾燥」？





• 30 下列 為專 於圖書庫存管理代碼？ 何者 門用

•  39 碼

 UPC



 ISBN



 PDF

• ，離開時停止音樂，主要目的是下列何者？ 31 物流中心在人員進入走道內揀貨時播放音樂

• 作情緒  調節工

• 貨位置  指引揀

• 量錯誤  防止數

• 有遺漏  確認沒

• 單位，若二月實際 售量為多 32 一公司預估產品 P 在一月的銷售量為 102 單位，一月份後發現該月份實際銷售量為 107 銷售量為 115 單位，利用指數平滑法（ exponential smoothing ）指數平滑常數 α =0.2 預測三月份銷 少單位？

•  113.2

 113.0

 105.4

• 應鏈中，採用下列何種生產模式之存貨量最低？ 33 在相同的供

• 生產模式（  存貨式 make to stock ）

•  訂單式生產模式（ make to order ）

• 34 經濟訂購量（ EOQ ）的目的是？

•  使存貨週轉率最高

• 最低  使存貨量

生產模式（  接單式 build to order ）

存貨量與生產模式無關  供應鏈



貨成本最低

使存貨相關成本最低



使訂

• 條件（ EXW ），則在途存貨屬於？ 35 於國際貿易之中，若採用工廠交貨  買方  承攬業者  賣方  第三方物流公司

• 36 針對供應鏈中長鞭效應（ bullwhip effect ）之敘述，下列何者錯誤？

• 資訊不透明  容易因 造成

•  增加供應鏈中不必要的存貨

• 關鍵？ 37 下列何者不是降低安全庫存的

•  減少每次訂購量

•  縮短前置時間

• 誤差由上游  需求量 向下游廠商逐步擴大

• 下游整合減少其衝擊  可由供應鏈上

•  更好的需求預測

•  降低交貨前置時間之不確定性

• 指數平滑 38 以指數平滑法預測未來產品銷售，若 常數 α 值越小：

•  預測值越不穩定

•  適用於近期銷售可能有劇烈改變之情境

•  對預測的趨勢越不靈敏

• 被最近一期銷售之隨機因素影響  預測容易

• 管理，係 分類」，隸屬「交通及運輸 ？ 39 一般交通產業的財產分類、備料存貨 遵循行政院主計總處之「財物標準 設備」分類，下列何者不是其分類中的層級

•  類

•  項

• 40 有關保稅倉庫之敘述，下列何者錯誤？

• 儲危險品  得存

•  不得存儲非自己所有之貨物

 目

 品

單位為經濟部  監管

 非經海關許可，不得自行停業

• pickin 41 下列何者不是訂單別揀貨（ single-order g ）的優點？

•  作業員派工容易

•  揀貨後不需再進行二次分類

• 短、作業簡單  訂單處理前置時間

•  縮短揀貨時行走搬運的距離，增加單位時間揀取量

 107.8

44

元的單位

• 42 一物流中心每週配送牛肉至 81 個賣場，一賣場平均每次訂貨 747 公斤牛肉，一配送車輛可裝載配運至 3 個 載時間為 3 小時，此物流中心每日營運 9 小時，此物流中心需要幾個 ？ 賣場的牛肉，每台車於物流中心之裝 貨車裝載門（ truck dock door ）方能支援這樣的配送量

 9

•  8

•  7

•  6

• 43 一般而言，存貨持有成本（ inventory carrying cost ）中，下列何者所占之比例最大？

•  折舊成本

A

司以

100

公

庫存量為

•  0.15

•  保險成本

成本採購

一產品，並以

• 產稅金成本  資

元單位價

格賣出，每年銷售

130

單位，每個單位存貨每年的持有成本為單位採購成本的

•  6.67

• 45 企業於下列何種狀況下較不需要大量庫存？

•  運輸成本偏低

20%

，則

•  資本與機會成本

此產品

A

•  8.67

1000

單位，每年平均

公司

的存貨週轉率為多少？

•  33.33

•  運輸系統不可靠

• 望減少未交 rder ）  企業希 貨訂單（ backo

• 給與需求不  產品供 確定且落差大

• ment ）策略？ 46 下列何者不是供應鏈中主要的延遲（ postpone

•  標籤

•  備料

•  打包

• 購 47 下列何者不是企業決定所需物料自製或者外 的參考準則？



• 品質  物料

•  組裝

•  消費者偏好

成本

•  技術能力

• 倉庫有兩個 2 ），方 揀貨順序 貨品必須最早揀貨 取出，例如：圖（ I ）中必須將貨品 3 、 4 設法 他貨架之後 而貨 間堆疊，例 貨品 3 搬動 48 假設有一 貨架（貨架 1 與 框內號碼代表貨品 ，例如編號 1 的 出倉庫；揀貨人員僅能由貨架上方揀貨，被壓住的貨品則無法 搬移至其 ，方能取出貨品 2 ； 品僅能在兩個貨架之 如：將圖（ I ）中 到貨架 2 後形成圖（ II ）。

II

）

（

II

）

（

I

）

（

I

2

1

2

4

3

2

1

2

4

3

2

1

2

3

4

1

若揀貨出倉庫 他貨架均算 圖（ III ）中的 出倉庫，則最少必 須幾次搬貨動 一次搬貨動作， 4 項貨品需揀貨 或者搬 貨品至其 作方能 成揀貨？ 移 完

 5

 6

7 

 8

• 平（ reorder level ）必須為多少方能維持 97.5% 的顧客服務水準？（注意： 為標準常態分配 則 P(Z>1.64) Z>1.96)=0.0 49 產品 P 訂購前置時間為標準常態分配，平均 7 週、標準差 3 週，每一存貨週期為 15 週，如果產品 P 的需求 量為 100 單位 / 週，再訂貨存貨水 若 Z 隨機變數， =0.0505 ， P( 25 ）

•  1288

•  1192

•  715.15

•  707.5

• 2 單位產品等。 50 一產品每單位購入成本為 80 元，售價為 120 元，賣不出去的產品沒有任何剩餘價值。此產品過去每個月的平 均銷售紀錄如下表 B ，例如有 5% 的機率可銷售 1 單位產品、 10% 的機率可銷售

表 B

根據上述資料，下個月宜進貨多少單位以使期望利潤最大？

150