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年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題 代號

：

等 別： 三等考試

類 科： 各類科

科 目： 國文（作文、公文與測驗）

考試時間：

2 小時

座號：

※注意：

禁止使用電子計算器。

（ 正面）

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甲、作文與公文部分：

•  請以藍、黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上由左至右橫式作答，於本試題上作答者，不予計分。

•  不得於試卷上書寫姓名或入場證號。

• 一、作文：（

60 分）

用信心創造美好人生

二、公文：（

20 分）

試擬教育部函行政院：檢陳「國中、小學校營養午餐品質暨經費管 控辦法」草案一份，報請核示。

乙、測驗部分：（ 20 分）

代號： 1301

•  本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  共 10 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

•  夫良藥苦於口，而智者勸而飲之，知其入而已己疾也；忠言拂於耳，而明主聽之， 知其可以致功也。（《韓非子‧外儲說左上》）

關於這段引文，下列何者較符合作者觀點：

•  良藥苦口，忠言逆耳，忠告而善道之，不可則止

•  良藥苦口，忠言逆耳，不可隨意為之，以免傷人顏面

•  智者與明主知良藥苦口忠言逆耳，仍會忍小苦而得大利

•  良藥苦口，忠言逆耳，自己都難以做到，遑論規勸他人

•  下列各文句中的「足」字，何者沒有「可」的意思：

•  出足以利軍伍，處可以修城郭（《管子‧霸言》）

•  位卑則足羞，官盛則近諛（《昌黎先生集‧師說》）

•  視之不足見，聽之不足聞，用之不足既（《老子》三十五章）

•  禮者，人道之極也。然而不法禮，不足禮，謂之無方之民；法禮，足禮，謂之 有方之士（《荀子‧禮論》）

•  下列各組文句「」內的字，意義相同的是：

•  與其不遜也，寧「固」（《論語‧述而》）／天下「固」畏齊之彊也（《孟子‧ 梁惠王》）

•  吾不「與」祭，如不祭（《禮記‧王制》）／以光為太師，「與」四輔之政（《漢 書‧王莽傳》）

•  尋「向」所誌，遂迷不復得路（陶淵明＜桃花源記＞）／餘寇殘盡，將「向」 殄滅（《後漢書‧段熲傳》）

•  士志於道，而恥「惡」衣惡食者，未足與議也（《論語‧里仁》）／古之所謂 道術者，果「惡」乎在？（《莊子‧天下》）

•  下列文句中，運用「擬人化」手法的選項是：

•  生命是華麗錯覺，時間是賊，偷走一切（五月天〈如煙〉）

•  妳的笑像一種魔法，把夜變成海（杜德偉〈把你藏起來〉）

•  絕不讓我的夢像流星隕落，再悔恨淚流（飛輪海〈活得更像我〉）

•  在你離開之後的天空，我像風箏尋一個夢（蔡依林〈天空〉）

•  諧謔

• 101 年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題 代號 ： 等 別： 三等考試 （背面） | 31210

類 科： 各類科

科 目： 國文（作文、公文與測驗）

•  下列文句「」內成語的運用，正確的選項是：

•  關於這件醜聞，當事人神隱多日，遲未「現身說法」，以致形象受損

•  李大明才思敏捷，為上司撰擬演講稿時總是「文不加點」，一揮而就



地球村時代已然成形，政府應鼓勵人民多出國交流，落實「楚材晉用」政策

•  那家素食餐廳物美價廉，每天都有人搶佔座位，以便「尸位素餐」，飽食一頓

•  馮相（道）、和相（凝）同在中書。一日，和問馮曰：「公靴新買，其直幾何？」 馮舉左足示和曰：「九百。」和性□□，遽回顧小吏云：「吾靴何得用一千八百？」 因詬責久之。馮徐舉其右足曰：「此亦九百。」於是烘堂大笑。時謂宰相如此， 何以鎮服百僚？

依據文意，□□內最適合填入的是：

•  好奇

•  直率

•  褊急

•  王積薪棋術功成，自謂天下無敵。將遊京師，宿於逆旅。既滅燭，聞主人媼隔壁 呼其婦曰：「良宵難遣，可棋一局乎？」婦曰：「諾。」媼曰第幾道下子矣，婦 曰第幾道下子矣，各言數十。媼曰：「爾敗矣！」婦曰：「伏局。」積薪暗記。 明日覆其勢，意思皆所不及也。（李肇《唐國史補》）

關於上文主旨的說明，正確的是：

•  闡述人外有人天外有天的道理  證明王積薪棋術天下無敵

• 

• 稱讚王積薪博聞強記，意志堅定 

• 推崇客店主人媼與其媳感情融洽

•  書生以囊螢聞於里。里人高其義，晨詣之；謝他往。里人曰：「何有囊螢讀，而 晨他往者？」謝者曰：「無他，以捕螢往，晡且歸矣。」今天下之所高，必其囊 螢者，令書生白日下帷，孰詣之哉！（張大復《梅花草堂筆談》）

關於上文主旨的說明，正確的是：

•  記述書生囊螢夜讀的勤苦好學

•  指出里人表彰義行的大公無私

•  描寫儒生沽名釣譽的虛假可笑

•  提示世人珍惜光陰的重要方法

•  近來常見「的部分」濫用而成為冗贅。下列文句畫底線處，都有此語病的選項是：

• ① 在這特賣會選購商品，價格的部分，一定讓你滿意

• ② 這三段是整篇文章中最精彩的部分，一定要仔細閱讀

• ③ 我會在褲管稍有破損的部分，幫你做一些必要的修補

• ④ 明天的典禮，學生一律到校，老師的部分，也請全體出席

•  ①②

•  ②③

•  ③④

•  ①④

•  有太多的人討厭寂寞，於是，盡往人多的地方擠去，以為孤寒就不再來襲；卻不 知當心靈的距離遙遠，言不由衷的談笑便顯得虛偽而毫無意義了。那麼，即使人 群雜遝，摩肩接踵，寂寞仍無所不在。也有的人視寂寞如仇敵，欲除之而後快， 但常不能如願。未若與寂寞為友，在和平共存裡，反而別有會意。再絢爛的生活 會歸向平淡，再熱鬧的場所也總有冷清的一刻。當我們接納了寂寞，反而更能明 白自己，在努力中，也造就了自己。（〈與寂寞為友〉）

下列敘述何者不符合本文要旨：

•  當接納寂寞，人才更能了解自己

•  善用寂寞時間，將能創造更大成就

•  在熙來攘往的群眾裡，寂寞亦未必消失

•  與友人共處，是抵抗寂寞來襲的好方法

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全一張

年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題 代號 ： 30570 全一頁

等 別： 三等考試

類 科： 圖書資訊管理

科 目： 英文（包括作文、翻譯與應用文）

考試時間：

2 小時

※注意：

 禁止使用電子計算器。

 不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。

• 一、請將下列中文段落翻譯成英文。（ 20 分） 作為一名優秀的主管必備之優先條件，是具有良好的「品德」，特別是職業道德， 與倫理素養。如果一個人無德，能力越大，對社會的危害就越大。因此，「品德」 是邁向成功的根本。社會秩序的百分之七十是靠道德來約束的，而法律才占百分之 三十。義大利詩人但丁說：「智慧的缺陷是可以用道德來彌補的，但是道德的缺陷 卻無法用智慧去彌補」。所以評價一個人的好壞，第一要看他的道德修養，然後再

觀察他的言行。道德修養始於家庭，培養於學校，然後實踐於社會。

二、請將下列英文段落翻譯成中文。（ 20 分）

Every so often someone asks me: 'What's your favorite country, other than your own?' I've always had the same answer: Taiwan. 'Taiwan? Why Taiwan?' people ask.

Very simple: Because Taiwan is a barren rock in a typhoon-laden sea with no natural resources to live off of, yet it has the fourth-largest financial reserves in the world. Because rather than digging in the ground and mining whatever comes up, Taiwan has mined its 23 million people, their talent, energy and intelligence - men and women.

People in Taiwan are the luckiest in the world. They have no oil, no iron ore, no forests, no diamonds, no gold, just a few small deposits of coal and natural gas - and because of that they developed the policies and culture of honing their people's diverse skills, which turns out to be the most valuable and only truly renewable resource in the world today.

三、應用文：請依下列的題目，寫一篇約 300-350 字的英文文章。（ 20

• 分）

國際大學運動總會（ FISU - International University Sports Federation ）已正式宣布， 臺北市已獲選為舉辦第 2017 年（ 29 屆）夏季世界大學運動會的主辦城市。請試著 以代表臺北市長的身分，寫一封可在網路上發表的英文信函，向全球人士介紹臺北 市的特色，並邀請他（她）們於 2017 年來臺北旅遊，並共襄盛舉。

字的英文文章。（ 分）

• 四、英文作文：請依下列的題目，寫一篇約 300-350 40 The value of extensive reading

座號：

101 年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題

代號：

2301

頁次：

4 － 1

等 別：三等考試

類 科：各類科

科 目：法學知識（包括中華民國憲法、法學緒論）

考試時間：

1 小時

※注意：

座號：

•  本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  本科目共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

•  禁止使用電子計算器。

• 1 依司法院釋字第 499 號解釋，下列事項何者不得以修憲方式予以廢除？

•  國民大會之設置

•  中央機關五院體制

• 2 依憲法規定，下列何者應受國家之獎勵與扶助？

•  公用事業



獨占性企業

•  國民主權原則

•  合作事業

• 3 下列何種自治法規訂定後，須經上級政府或主管機關核定，始能生效？

•  委辦規則



自律規則

•  自治規則

 總統直接民選制

 私營事業

•  未定有罰則之自治條例

• 4 依憲法增修條文第 9 條第 1 項第 1 款之規定，下列有關省政府組織之敘述，何者正確？

•  省政府採委員制

•  省不再設省政府

•  省政府採首長制

 省雖設省政府，但不置省長或主席

• 5 依憲法增修條文第 1 條規定，有關領土變更案之程序，下列何者正確？

•  經由人民直接連署提出領土變更案

•  變更案經公告半年後，應於 1 個月內公民投票複決

•  經由立法院提出領土變更案

•  變更案經公告至少 1 年後，應於 3 個月內公民投票複決

• 6 依公職人員選舉罷免法之規定，下列關於區域立法委員罷免案通過之敘述，何者正確？

•  被罷免人自解除職務之日起， 5 年內不得為區域立法委員候選人

•  被罷免人應自罷免案通過公告之日起，解除職務

•  由當初選舉時得票數次高之候選人遞補

•  被罷免人不得提起罷免訴訟

• 7 依司法院釋字第 469 號解釋之意旨，法律規定之內容係授予國家機關推行公共事務之權限，若其目的係為保 護人民生命、身體及財產等法益，且有下列何種情形者，得請求國家賠償？

•  法律規定明確，公務員依此規定對可得特定之人所負作為義務已無不作為之裁量餘地，但公務員未執行該 職務

•  法律規定明確，公務員依此規定對可得特定之人所負作為義務有裁量權，而該公務員未執行職務

•  法律明確賦予公務員職權，但該公務員未行使該職權

•  法律規定明確，公務員依此規定對可得特定之人所負作為義務仍有不作為之裁量餘地，而公務員未執行該 職務

• 8 依憲法增修條文規定，關於立法委員依政黨名單投票選舉之部分，下列敘述何者正確？

•  各政黨當選名單中，婦女不得低於二分之一

•  政黨得票率未達百分之六者，不應分配當選名單

•  政黨分配席次比例由區域代表選舉各政黨之得票率決定之

•  無黨籍人士應依廢票比例分配當選名單

• 9 刑法對於公然陳列猥褻物品者設有處罰之規定，依司法院大法官解釋，下列敘述何者正確？

•  此為對性言論之表現形成過度封鎖與歧視

•  憲法對言論及出版自由之保障並非絕對，此規定對人民言論及出版自由之限制尚屬合理，與憲法第 23 條 並無不符

•  「猥褻」屬評價性之不確定法律概念，其意義一般人難以理解，即與法律明確性原則有違  此規定已違反憲法第 11 條對言論自由的保障

• 10 我國憲法對於人民權利章節之規定，係採何種規範方式？

•  列舉主義

•  列舉主義與概括主義並行

•  概括主義

 概括主義優先列舉主義方式

• 11 依司法院大法官解釋，下列何者不違反大學自治之理念？

•  法律強制各大學設置軍訓室

•  大學規定，碩士生學科考試 2 次未通過，得予以退學

•  教育部邀集各大學共同研訂共同必修科目

•  法律規定，大學教師升等未通過，不得提起行政救濟

• 12 依司法院釋字第 631 號解釋，關於秘密通訊自由，下列說明何者錯誤？

•  秘密通訊自由旨在確保人民就通訊之有無、對象、時間、方式及內容等事項，有不受國家及他人任意侵擾 之權利

•  「通訊監察書，偵查中由檢察官依司法警察機關聲請或依職權核發」，與憲法第 12 條保障人民秘密通訊 自由之意旨相符

•  國家採取限制手段時，除應有法律依據外，限制之要件應具體、明確，不得逾越必要之範圍，所踐行之程 序並應合理、正當

•  秘密通訊自由乃憲法保障隱私權之具體態樣之一

• 13 依司法院大法官解釋，下列何者違反憲法第 7 條所保障之平等原則？

•  配偶相互贈與之財產不計入贈與總額，未成立法律上婚姻關係之異性伴侶未能享有相同之待遇  中央警察大學碩士班拒色盲者入學

•  因軍事審判所造成之冤獄不予賠償

•  外國人眷屬在勞工保險條例實施區域以外發生死亡事故者，不得請領喪葬津貼

• 14 依司法院大法官解釋，受憲法「制度性保障」者，下列何者不屬之？

•  大學自治

•  婚姻與家庭

•  訴訟權

• 15 依司法院大法官解釋，下列何者違反憲法第 19 條所定之租稅法律主義？

•  關稅法規定軍用物品進口免稅，並授權財政部就軍用物品進口之免稅範圍、品目、數量及限額訂定辦法  營利事業所得稅查核準則在所得稅法無明確授權下，規定公司資金貸與股東或任何他人未收取利息者，仍 應視為有利息收入而課稅

•  所得稅法施行細則規定納稅義務人選定適用標準扣除額者，經稽徵機關核定應納稅額之後，不得要求變更 為列舉扣除額

•  財政部函釋繼承人於繼承事實發生後所領取之股利，應課徵繼承人之綜合所得稅，而不視為被繼承人之遺產 有關憲法增修條文對於行政院院長提出不信任案之規定，下列敘述何者正確？

•  立法院對行政院院長提出不信任案，須經全體立法委員四分之一以上之連署

•  立法院對行政院院長提出不信任案，應以記名投票表決

•  行政院得對立法院通過之不信任案提出覆議



立法院在行政院院長不信任案未獲通過時，不得再就同一行政院院長提出不信任案

• 17 憲法第 52 條規定，總統不受刑事上之訴究，係指：

•  總統得免除刑事責任

•  不得對總統為刑事偵查

 在他人之刑事案件中，不得以總統為證人而詢問之  不得扣押總統所持有之物件

• 18 有關總統、副總統選舉、罷免之事務，下列敘述何者錯誤？

•  由中央選舉委員會主管

•  中央選舉委員會指揮、監督省（市）、縣（市）選舉委員會辦理之

•  總統罷免案之提出，由中央選舉委員會辦理

•  副總統之缺位補選，由立法院辦理之

• 19 依憲法規定，總統發布下列何種命令時，需行政院院長之副署？

•  行政院院長之任免命令

•  經立法院同意任命人員之任免命令

• 20 監察院對於下列何者並無提出彈劾案之權？

•  監察委員

•  考試委員

•  緊急命令

•  解散立法院之命令

•  立法委員

•  宗教信仰自由

• 16

• 21 依司法院大法官解釋，下列敘述何者錯誤？

•  審判獨立是自由民主憲政秩序權力分立與制衡之重要原則

•  本於司法自主性，最高司法機關就審理事項有發布規則之權

•  檢察官依刑事訴訟法執行職務，應受審判獨立之保障

•  司法院所發布之命令，非有法律之授權不得對人民自由權利增加法律所無之限制

• 22 立法院就預算審議之相關規定，下列敘述何者錯誤？

•  立法院對預算案，不得為增加支出之提議

•  立法院對行政院所提出之預算案，在其款項目節之間，不得為移動或增加之提議

•  法定預算的性質為一種措施性法律

•  法定預算的性質與立法機關所通過的一般性法律相同

• 23 高等行政法院法官在審理行政訴訟案件時，對於應適用之法律，依其合理之確信認為明顯牴觸憲法者，下列 何種處理為正確？

•  可附帶審查法律有無違憲，並於個案中拒絕適用該違憲法律

•  繼續訴訟程序，但聲請大法官為法律違憲審查

•  裁定停止訴訟程序，並聲請大法官為法律違憲審查

•  可逕行宣告法律違憲

• 24 下列何者不屬於立法院之權限？

•  調查權

•  人事同意權

• 25 關於立法院與行政院的關係，下列敘述何者錯誤？

•  立法院得經全體立法委員四分之一以上連署，對行政院院長提出不信任案

•  立法委員在開會時，有向行政院院長及行政院各部會首長質詢之權

•  立法院對於行政院移請覆議案，應於送達 15 日內作成決議



立法院對於行政院移請覆議案，如經全體立法委員二分之一以上決議維持原案，行政院院長應即接受該決議

• 26 法律的制定過程，除須經立法院通過外，必不可少的程序為：

•  舉辦立法公聽會

•  預告立法草案

•  總統公布

• 27 縣政府徵收土地興建市場，徵收範圍遠大於所需時，牴觸何項行政法之原則？

•  經濟性原則

•  必要性原則

•  明確性原則

•  司法院審查

•  羈束性原則

• 28 制定地方自治條例時應冠上何種名稱？  各該地方自治團體之名稱  各該地方立法機關之名稱  各該有權核定之中央主管機關名稱  各該受理備查之中央主管機關名稱

• 29 下列何者不得作為地方自治團體就其自治事項訂定自治規則時之依據？

•  中央主管機關授權

•  法律授權

•  法定職權

• 30 行政機關所為關於行政計畫之何種程序屬於行政程序法所稱之行政程序？



擬訂行政計畫

• 31 下列何者為行政機關？

•  中華民國

•  確定行政計畫

•  臺北市

• 32 下列何者符合行政機關適用法律的原則？

•  不告不理

•  無自由裁量之空間

• 33 下列何項行為應適用行政程序法之程序規定？

•  刑事案件犯罪偵查程序

•  考試院有關考選命題之行為

•  修訂行政計畫

•  花蓮縣政府

 自治條例授權

 廢棄行政計畫

•  農田水利會

 僅得適用法律不得發布命令  本於依法行政原則，主動適用法律

•  與公費生締結畢業後服務之契約

•  對公務員所為之人事行政行為

• 34 憲法第 20 條規定：「人民有依法律服兵役之義務。」此所謂人民，如解釋為男性國民，此為何種法律解釋 方法？

 緊急命令追認權

 總統、副總統彈劾案審理權

• 35

• 下列何者不是作成行政處分的必要要件？  由行政機關所作成

•  行使公權力的法律行為

 以書面為之

•  基於行政機關的意思表示而對外生效

• 36 對於違反可裁處罰鍰之違章案件，不論情節輕重均一律科處最高額之罰鍰，屬於行政裁量之何種瑕疵？

•  裁量逾越

•  裁量不足

• 37 下列論述何者錯誤？

•  縣之自治地位由憲法直接保障

•  監察院正副院長及監察委員由省市議員中選出

•  裁量怠惰



裁量限縮

 直轄市之自治事項由法律定之

•  總統任期 4 年，連選得連任一次

• 38 請求權已經時效消滅，債務人若不知時效規定而為履行之給付，依民法規定應如何處理？  不得請求返還  得請求返還十分之三

•  得請求返還二分之一

• 39 下列何者不是直接法源？



自治法規



法律

 得請求返還全部

•  法規命令

 法理

• 40 甲擅取其父乙所有之名畫一幅，以甲自己的名義為丙設定質權，丙明知該畫為乙所有。關於當事人間之法律 關係何者正確？

•  丙善意取得該畫的質權

•  甲為無權代理

• 41 下列何者不是現行民法所規定結婚的要件？  應以書面為之

•  應有 2 人以上證人之簽名

• 42

• 下列關於偽造文書罪之敘述，何者錯誤？  為告訴乃論之罪

•  須有偽造、變造行為

• 43 著作人原則上何時起得享有著作權？

•  著作構思開始時

•  提出著作權許可申請時

 甲為有權處分



須經乙承認甲之行為，丙始取得該畫的質權

•  應有公開之儀式

•  應由雙方當事人向戶政機關為結婚之登記

•  文書分為公文書與私文書

•  須足以生損害於公眾或他人

•  於著作完成時



著作權許可證核發時

• 44 下列何者不是消費者保護法關於定型化契約之正確規定？  定型化契約條款有疑義時，應為有利於消費者之解釋  消費者均有 30 日之期間審閱定型化契約全部條款內容  定型化契約條款牴觸個別磋商條款之約定者無效

•  企業經營者使用定型化契約者，主管機關得隨時派員查核

• 45 各種智慧財產權的取得採取不同的保護主義，下列何者錯誤？  商標權採註冊主義  專利權採註冊主義

•  營業秘密採登記主義

•  積體電路布局權採登記主義

• 46 甲男現年 18 歲未婚，未經法定代理人允許受僱於某乙，乙並授與甲代理權，此二法律行為之效力如何？

•  僱傭契約及授權行為均有效

•  僱傭契約無效，授權行為有效

•  僱傭契約及授權行為均無效

•  僱傭契約效力未定，授權行為有效

• 47 全民健康保險為強制性之社會保險，但下列何項保險事故並不給予保險給付？  疾病事故  傷害事故  死亡事故  生育事故

• 48 依據性別工作平等法關於陪產假之規定，下列何者錯誤？



陪產假適用於受僱者於其配偶分娩時

•  陪產假期間工資照給

•  僱主應給予陪產假 5 日

•  陪產假如遇例假日，均包括在內，不另給假

• 49 依據家庭暴力防治法規定：家庭暴力指家庭成員間實施身體或精神上不法侵害之行為。下列何者不是本法所 稱之家庭成員？

•  前配偶

•  曾有同居關係者

•  現為直系姻親

• 50 關於家庭暴力防治法規定之民事保護令，下列敘述何者正確？

•  被害人得向法院申請通常保護令、暫時保護令

•  保護令事件得進行和解或調解

•  命相對人遷出被害人住居所之保護令，因被害人同意相對人不遷出而失其效力  關於保護令之裁定，除有特別規定者外，不得為抗告

•  現為五親等之旁系血親

等 別： 三等考試

類 科： 圖書資訊管理

科 目： 圖書館管理

考試時間：

2 小時

※注意：

 禁止使用電子計算器。

 不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。

• 一、現代圖書館管理大量引用企業管理的理論及實務，如果您是圖書館的中階主管，在 訂定館員的工作目標時，須注意那些原則才能發揮目標管理的功效？（ 25 分）

• 二、假設您是圖書館館長，如有館員態度消極不願積極任事，您該如何激勵之？試依 Maslow 的需求層次理論（ Hierarchy of Needs Theory ）闡述之。（ 25 分）

• 三、在公共圖書館中常見之讀者偏差行為有那些？身為圖書館管理者又該如何解決？試 申述之。（ 25 分）

• 四、「溝通」乃是管理的核心工作之一，試析論影響圖書館組織溝通的阻礙因素有那些？ 其解決之道為何？（ 25 分）

座號：

等 別： 三等考試

類 科： 圖書資訊管理

科 目： 圖書館學與資訊科學

考試時間：

2 小時

※注意：

 禁止使用電子計算器。

 不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。

• 一、一般而言，圖書館的主要功能為何？以今日時空，您認為圖書館如何發揮上述功能？ 並請舉實例說明。（ 25 分）

• 二、美國學者 R. S. Taylor 將讀者之資訊需求區分為四種層次：內藏（ Visceral ）、意識 化（ Conscious ）、正式（ Formalized ）及妥協（ Comprised ）之資訊需求。請先說明 各層次之意義，再以圖書館參考晤談之情境，說明館員如何與讀者溝通，以滿足不 同層次的需求。（ 25 分）

• 三、何謂引文索引（ Citation Index ）？其與一般主題索引有何異同？請舉例說明其在學 術圖書館服務的可能應用。（ 25 分）

• 四、學者 E. M. Rogers 提出創新擴散理論（ Diffusion of Innovation ）用以描述一項新的觀 念、事物或技術引入社會體系時的演變過程。而此創新應具備相對利益（ Relative advantage ）、複雜性（ Complexity ）、相容性（ Compatibility ）、可試用性 （ Trialibility ）和可觀察性（ Observability ）等五項特質。請以圖書館推展電子書服 務為例，說明各特質之意涵。（ 25 分）

座號：

等 別： 三等考試

類 科： 圖書資訊管理

科 目： 讀者服務

考試時間：

2 小時

※注意：

 禁止使用電子計算器。

 不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。

• 一、大學圖書館在數位學習環境中可以提供那些參考諮詢服務？（ 25 分）

• 二、美國圖書館協會強調圖書館具有改善與解決社會問題、主動關懷，及教育民眾的社 會責任。試述我國公共圖書館如何透過推廣活動展現社會責任？（ 25 分）

• 三、學校圖書館與公共圖書館可以有那些方面的合作方式？其項目為何？（ 25 分）

• 四、學校圖書館館員如何有效推動學童的數位閱讀？（ 25 分）

座號：

等 別： 三等考試

類 科： 圖書資訊管理

科 目： 電腦與資訊檢索

考試時間：

2 小時

※注意：

 禁止使用電子計算器。

 不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。

• 一、隨著電子書的發展，試說明當圖書館如果要提供相關的服務，會面臨那些問題，也 請試著提出有無解決的方法？（ 25 分）

• 二、圖書館擁有許多館藏，特別是實體書，但有許多館藏很少被借閱，也形成一種浪費， 如果你是圖書館員，你如何解決這類問題，而能讓館藏儘可能被讀者借閱。（ 25 分）

• 三、何謂語音檢索？試說明一個語音檢索系統要處理那些工作與問題。（ 25 分）

• 四、何謂資料探勘？請舉例說明如何將其運用在圖書館業務或決策？（ 25 分）

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