107 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員 、 領隊人員考試試題 代號： 1201 頁次： 4 － 1

等 別：普通考試

類 科：華語導遊人員、外語導遊人員

科 目：導遊實務 航空票務、急救常識、國際禮儀）

 （包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、

考試時間： 1 小時

座號：

※注意：

•  本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  本科目共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

•  禁止使用電子計算器。

• 1 雪霸國家公園所涵蓋的行政區域不包括下列那一個縣市？

•  桃園巿

•  新竹縣

• 2 下列何者不是高山型國家公園？

•  太魯閣

•  雪霸

•  苗栗縣

•  陽明山

•  臺中市

•  玉山

• 3 旅客與導遊經過幾天相處有了好交情後，對導遊所犯的小差錯較能諒解，是基於態度的何種因素？

•  認知因素

•  情感因素

•  道德因素

•  社會因素

• 4 國立故宮博物院館藏的明初工藝器物的製作過程中，所謂「剔紅」應屬下列何種器物的工藝技法？

•  琺瑯器

•  雕漆器

•  陶瓷器

• 5 下列何者不屬於策劃戶外解說教學活動時，行前應考慮的細節？

•  列出攜帶物品

•  學員分組

• 6 請問聞名中外的「八二三炮戰」發生於西元幾年？

•  1947

•  1948

•  準備急救箱

•  1957

• 7 下列有關「武陵農場」導覽解說與生態資源之敘述，何者錯誤？

•  農場成立初期以安置國軍退除役官兵從事農業生產，開發東西橫貫公路沿線之山地農業資源為主  目前隸屬於行政院農業委員會管轄範圍

•  動物資源包括冠羽畫眉、青背山雀、繡眼畫眉、盤古蟾蜍、大紅紋鳳蝶與雪螢等豐富的動物資源  植物資源包括臺灣原生山櫻花與霧社櫻等，是臺灣原生種櫻樹最適合生長的地方

• 8 觀霧遊憩區位於：

•  雪霸國家公園

•  玉山國家公園

•  墾丁國家公園

•  太魯閣國家公園

• 9 「舊好茶」部落中分布許多的石板屋，此部落以那一原住民族為代表？

•  排灣族

•  魯凱族

•  賽夏族

•  泰雅族

• 10 為了報謝七娘媽護佑孩子長大成人，在臺灣傳統節慶中有「作十六歲」的節日，請問是下列那一個節慶？

•  七夕

•  上元節

•  中元節

•  媽祖誕辰日

• 11 中華料理中的「螞蟻上樹」是何地方的料理？

•  北平

•  湖南

•  四川

•  廣東

• 12 國立故宮博物院曾於西元 2011 年展出知名山水畫作「富春山居圖」，是元代那一位畫家的精心傑作？

•  董源

•  宗炳

•  黃公望

•  趙孟頫

• 13 「第一手的經驗」之解說原則指的是：

•  解說人員的親身體驗

•  主動熱心的人格特質

•  解說需要知識與研究

•  因人而異與因地制宜

•  玉石器

•  提供誘捕動物的香料

•  1958

• 14 針對小朋友的解說技巧，下列敘述何者錯誤？

 加入一些令人意想不到的項目

 儘量以大班制為主，超過 10 人，當然愈多愈好

 讓每個小朋友都有跟解說員直接接觸的機會

 採用一個大人對一個小朋友的方式，可幫助大人和小朋友更有效地專注在活動中

• 15 下列何者不是解說的內涵？

• 

• 訓誡遊客的過失  訊息傳遞的服務  策略性的溝通方式  教育或遊憩性的活動

• 16 在登山步道從事解說導覽時，下列何者不是應注意事項？

•  應有嚮導帶隊

•  走在既有步道避免迷路

•  穿越捷徑偶爾脫隊無可避免  跟隨路標不留下非必要標記

• 17 解說員在引領遊客親身體驗的過程中，最應注意的是：

 安全問題  遊客偏好  遊客年齡  資源保護

• 18 有關帶隊解說時應注意的問題，下列敘述何者錯誤？

•  必須快步走以免遊客覺得無聊

•  準時開始解說

•  比活動預定時間至少 15 分鐘前到達集合地點

•  沿路上的危險要先提醒遊客

• 19 在餐旅服務業中，服務的品質與價值之最終決定者為下列何者？

•  經營者

•  員工

•  消費者

•  政府官員

• 20 「當一個人出國旅遊是為了想要與家人在一起，增進與親友間之情感聯繫」的動機來看，係為滿足馬斯洛 （ Maslow ）需求理論的那一種需求？

 生理  尊重

•  歸屬感

•  自我實現

• 21 將旅遊產品之現有及潛在購買者所組成的集合，稱為：  旅遊產品  旅遊交易  旅遊市場  旅遊廣告

• 22 未來旅客行為的發展，不受下列何者趨勢所影響？

•  國際觀光客人數的成長

•  某些族群觀光需求的擴增

•  新型態觀光產品的發展  購買觀光產品方式的一成不變

• 23 旅行社於淡季期間推出各式的促銷活動，例如招待旅遊部落客，其做法係為了克服何種服務特性？

•  無形性

•  不可分割性

•  異質性

• 24 有關旅館發生火警時，旅客緊急應變處理方式，下列何者錯誤？

•  以低姿勢、沿著牆面逃生

 逃生唯一原則為「趕緊開門、向上逃」

 不可搭乘電梯，以免受困於電梯中

•  如不適合向室外逃生時，應留在室內待救，並防止火煙侵入，不應跳樓

• 25 旅客如於參觀景點途中走失，下列何者不是領團人員應有的態度或方法？

•  不可顧此失彼，為了尋找走失者而忽略其他團員權益

•  發動所有團員協尋，以便儘速找到走失團員

•  請導遊先將團體帶往下一站，領隊留下來繼續尋找

•  隨時提高警覺，留心四周環境與團員動向

•  易滅性

• 26 遇團員感冒發燒時，領團人員不應有下列那一項行為？

 請團員多休息

 仍允許其參加水上活動

• 27 下列敘述何者不符領團人員應有之行為表現？

 遇有旅客患病必須妥為照料

 不得誘導旅客採購物品或為其他服務收受回扣

 為使旅客便利可以私自與旅客兌換外幣

•  發現接待或引導之旅客若有損壞自然資源或者觀光設施之行為應該立即勸止

• 28 領團人員在執行業務時，旅遊途中如果遇到車子爆胎拋錨，下列何者是錯誤的處理方法？

 立即聯絡當地旅行社或遊覽車公司另行調派車輛接替

 盡力且耐心安撫旅客，以避免旅客不安

 請司機放置故障標誌，以免其他車輛追撞

 應趁機讓旅客下車，在路邊舒展筋骨

• 29 領團人員提醒團員於旅行途中應注意財物安全，下列那一選項最不適當？

•  全部貴重財物放在霹靂腰包，以便集中保管

•  隨身背包要揹在前面

• 30 有關防止財物損失的安全常識，下列何者錯誤？

•  在機場應小心野雞車佯裝成來接運你的遊覽車

•  在機場應小心不相識的人幫你提行李

•  領團人員在飯店大廳忙著處理住宿與行李事情時，要小心手提包遭掉包

•  領團人員在飯店大廳應把全團行李託給大廳清潔人員看管

• 31 出國團體搭機旅遊，帶團人員如遇 Direct Flight 狀況，應將行李直掛至最後目的地。所謂的 Direct Flight 指 的是下列何者？

•  原機轉機

•  換機轉機

•  轉機航班

• 32 遊程中，如遇歹徒持刀襲擊行兇時，領團人員不應該採取那一項處理方式？

•  要求身材壯碩之男團員正面迎擊，保護領團人員自己與團員人身及財產安全

 如果情況允許，迅速帶領團員離開至較安全之處

 如有團員不幸受傷，應儘速送醫治療

•  現場儘可能降低傷害，並於事後向警方報案

• 33 當旅客在經過一整天旅遊行程的參觀訪問後，於房間內休息且不想受到干擾時，領團人員可以告知該旅客應 利用門把的那一塊吊牌？

•  Do not disturb

•  Do not wake me up

•  Make up the room

• 34 依 IATA 規範，機票上填記日期 2 月 22 日的表示方式為何？

•  0222

•  22FEB

•  FEB22

•  Do not call me up

•  2/22

• 35 旅客以 AMERICAN EXPRESS 信用卡支付機票費用，其付款方式欄中應註記為：

•  AX

•  DC

•  MC

• 36 拜訪禮儀應考量到主人的方便性，下列行為何項不適當？

•  事先約好時間

•  事先說明大約離開時間

•  拜訪時間不宜太長

•  於用膳時間拜訪

•  VI

•  直達航班

 大鈔放在貼身隱藏式腰包，小鈔放在隨身包  不要帶貴重飾品出遊

 建議其不參加消耗太多體力之活動  請他多喝水

• 37 關於社交禮儀介紹之順序，下列何項不是考慮因素？

•  社會地位

•  年齡

•  性別

•  國籍

• 38 在法式餐廳宴請親友，在決定好菜色後，選擇搭配食物的葡萄酒時，下列何項不是重要的考慮因素？

•  生產地區

•  製造年份

• 39 下列何項不可以送給信奉回教的人士？

•  豬肉

•  雞肉

• 40 用餐完畢後，餐巾應如何處理較為適宜？

•  對摺平放在大腿上

•  對摺平放在椅背上

• 41 住宿飯店時，最應該檢查的事項是：

• 

• 逃生門  電視機  盥洗用品  抽水馬桶

• 42 活動主辦單位派小轎車來接貴賓時，貴賓應該坐在那個座位？

•  司機旁

•  司機的右後方

•  司機的正後方

• 43 女士出席正式宴會 Full Dress 場合的裝扮，下列何者合乎禮節？

•  日間打扮儘量濃粧豔抹

•  晚禮服應可以毛衣為外套穿著赴會

• 44 男士「大晚禮服」的別稱為何？

•  中山裝

•  燕尾服

•  日間穿著適宜金光閃閃

 參加國際晚宴，宜穿著晚禮服出席

•  西裝

• 45 下榻飯店有客來訪時，下列何項行為最恰當？

 住宿房間為私人空間，所以在房間接待客人以示尊重

•  選擇在飯店大廳、咖啡廳或會議廳接待，較為適宜

 若訪客為不熟悉之異性，宜關閉房門晤談，以示尊重

 若情非得已，必須在房間內接見賓客，房間內小冰箱飲料較貴，不宜請賓客享用

• 46 旅客遭遇化學物品灼傷時，最優先的處理為何？

•  使用藥物酸鹼中和

•  使用清水沖洗

•  立刻送醫

• 47 旅客出現下列何症狀時，不必向機場檢疫人員主動通報？

•  腹瀉

•  發燒

• 48 關於骨折的處理，下列何者錯誤？

 對病患不做不必要的移動

 取用長度適合的夾板或代用物固定

 固定時應該盡量越緊越好，以免骨折的斷骨移動，造成傷部疼痛

 除非有生命危險，否則應於事故地點先給與骨折固定

• 49 旅行中，如旅客遭到飛蟲入耳侵襲時，帶團人員應先採取的處理方式為何？

•  持手電筒向耳朵照射以加速引出小蟲

•  以夾子請人將飛蟲夾出

 將頭部側向飛蟲入耳之方向跳一跳，讓飛蟲出來  為了避免耳膜受到傷害，務必要送醫才可

• 50 下列何者屬於使用心肺復甦術後較能改善病人之生理狀況？

•  溺水

 高血壓發作

•  胰島素休克

•  骨頭肌肉酸痛

 休閒服

•  運送方式

•  羊肉

•  大略摺好放在桌上

•  食物種類

•  牛肉

•  摺回原樣放在桌上

•  後座的中間位子

•  冰敷

•  高山症

 腦震盪

107 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員 、 領隊人員考試試題

等 別：普通考試

類 科：華語導遊人員、外語導遊人員

科 目：導遊實務

 （包括觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩 岸現況認識）

代號：

2201

頁次：

4 － 1

考試時間： 1 小時

※注意：

座號：

•  本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  本科目共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

•  禁止使用電子計算器。

• 1 發展觀光條例第 67 條規定，依該條例所為處罰之裁罰標準，由中央主管機關定之。中央主管機關係指下列 何者？

 法務部

•  財政部

•  交通部

•  內政部

• 2 依發展觀光條例第 50 條規定，公司組織之觀光產業支出，下列何種費用不可抵減營利事業所得稅？

•  配合政府參與國際宣傳推廣之費用

•  配合政府參加各種國際會議之費用

•  配合政府參加國際觀光組織及旅遊展覽之費用

•  配合政府推廣會議旅遊之費用

• 3 行政院農業委員會林務局南投林區管理處計劃在日月潭國家風景區內興建林間步道，依發展觀光條例 第 17 條規定，應徵得下列那一個機關同意？

 經濟部水利署

•  交通部觀光局日月潭國家風景區管理處

 行政院農業委員會

 南投縣政府

• 4 依發展觀光條例規定，下列何者不是自然人文生態景觀區專業導覽人員之職責？

•  提供旅客詳盡之說明

 維護自然資源之永續發展

 減少破壞行為發生

 安排旅遊、食宿及交通

• 5 「自然人文生態景觀區」範圍包括：原住民保留地、山地管制區、野生動物保護區、水產資源保育區、自然 保留區，以及國家公園，但下列國家公園內之那一區不被列入？

•  史蹟保存區

 特別景觀區

•  生態保護區

 一般管制區

• 6 旅行業經理人違反發展觀光條例之規定，兼任其他旅行業經理人或自營或為他人兼營旅行業時，應處罰鍰之 範圍為何？

 新臺幣 2 千元以上

1 萬元以下

 新臺幣 3 千元以上 1 萬 5 千元以下

 新臺幣 5 千元以上 2 萬 5 千元以下

 新臺幣 1 萬元以上 5 萬元以下

• 7 在臺北市申請經營旅館業，除依法辦妥公司或商業登記外，依發展觀光條例規定並應向那一機關申請登記， 領取登記證後，始得營業？

 臺北市政府

 臺北市旅館商業同業公會

• 8 依旅行業管理規則之規定，下列何者正確？

•  旅行業不得以服務標章招攬旅客

•  旅行業依法申請服務標章註冊，報請交通部觀光局備查後，得以服務標章招攬旅客

•  旅行業得以服務標章名義與旅客簽訂旅遊契約

•  旅行業得申請一個以上服務標章

• 9 依旅行業管理規則規定，旅行業經核准註冊，應於領取旅行業執照後，最晚多少時間內應開始營業？

•  1 個月

•  1 個半月

•  2 個月

 交通部觀光局

 中華民國旅館商業同業公會全國聯合會

• 10 依旅行業管理規則規定，綜合旅行業經營業務與甲種旅行業之不同為：

•  接受旅客委託代辦出、入國境及簽證手續

 設計國內外旅程、安排導遊人員或領隊人員

•  招攬或接待國內外觀光旅客並安排旅遊、食宿及交通

 得以包辦旅遊方式，安排旅客國內外觀光旅遊、食宿、交通及提供有關服務

• 11 依旅行業管理規則規定，綜合旅行業實收之資本總額，不得少於新臺幣多少元？

•  6 千萬元

•  5 千萬元

•  3 千萬元

• 12 依旅行業管理規則規定，旅行業下列行為，何者正確？

•  代客辦理出入國或簽證手續，明知旅客證件不實而仍代辦  為了貼補收入，委由旅客攜帶物品圖利  為了讓旅客驚喜，安排未經旅客同意之旅遊活動  不得向旅客收取中途離隊之離團費用，或有其他索取額外不當費用之行為

• 13 依旅行業管理規則規定，有關外國旅行業在臺設立分公司，下列何者錯誤？

•  應先向交通部觀光局申請核准

•  應依法向經濟部辦理認許及分公司登記

•  應向當地縣市政府觀光主管機關申請核准

•  應設有旅行業經理人

• 14 依旅行業管理規則規定，新設旅行業辦理旅客旅遊業務時，投保履約保證保險之最低金額規定，下列何者正確？  綜合旅行業新臺幣 5 千萬元

•  甲種旅行業新臺幣 3 千萬元

•  乙種旅行業新臺幣 8 百萬元

•  甲種旅行業每增設分公司一家，應增加新臺幣 3 百萬元

• 15 依導遊人員管理規則規定，導遊人員停止執業時，應將其執業證於多久時間內繳回交通部觀光局或其委託之 有關團體？

•  10 日內

•  半個月內

•  1 個月內

•  3 個月內

• 16 依導遊人員管理規則規定，經華語導遊人員考試及訓練合格，參加外語導遊人員考試及格者，其參加職前訓 練之規定為何？

•  免再參加職前訓練

•  仍需參加外語訓練節次

•  仍須再參加職前訓練，惟訓練節次予以減半

•  仍須重行全程再參加職前訓練

• 17 依發展觀光條例規定，為保障旅客權益，旅行業有何項情事，中央主管機關得公告之？

•  旅遊糾紛

•  保證金被法院執行

•  受罰鍰處分

•  經旅行業品質保障協會除會

• 18 關於導遊人員管理規則第 6 條導遊人員如取得符合教育部對外華語教學能力認證考試外語能力合格認定基 準所定基準以上之成績單或證書，得申請於執業證上加註其他語言別之規定，下列敘述何者正確？

•  所有領有合格導遊人員執業證者均可適用該項規定

•  申請文件中之成績單或證書，須為提出加註該語言別之日前 3 年內取得者

•  該項規定完全取代專門職業及技術人員普通考試其他種外語之導遊人員考試

•  申請於導遊人員執業證上加註其他語言別，僅須於原導遊人員執業證上加註，不需換發新證

• 19 依導遊人員管理規則規定，導遊人員表現優異者，交通部觀光局得予以獎勵，但下列那一項不符合獎勵之要件？  服務旅客週到、維護旅遊安全有具體事實表現者

•  撰寫報告內容詳實、提供資料完整有參採價值者

•  研究著述對執行導遊業務具有創意，可供採擇實行者

•  連續執行導遊業務 10 年成績優良者

• 20 某人導遊人員考試及格參加導遊職前訓練，未具正當理由任意取消報名時，依導遊人員管理規則規定，下列 敘述何者正確？

•  報名繳費後開訓前 1 日取消報名可申請退還 1 成訓練費用，逾期不予退還

•  報名繳費後開訓前 3 日取消報名可申請退還 3 成訓練費用，逾期不予退還

•  報名繳費後開訓前 5 日取消報名可申請退還 5 成訓練費用，逾期不予退還

•  報名繳費後開訓前 7 日取消報名可申請退還 7 成訓練費用，逾期不予退還

•  2 千 5 百萬元

• 21 依據民宿管理辦法，經農業主管機關劃定之休閒農業區、觀光地區、偏遠地區及離島地區之民宿，客房數最 多可設置多少間？

•  10 間

•  12 間

•  15 間

• 22 依據交通部觀光局統計資料，何年來臺旅客首次突破 1 千萬人次？

•  民國 105 年

•  民國 104 年

•  民國 103 年

•  20 間

•  民國 102 年

• 23 依據水域遊憩活動管理辦法，帶客從事水域遊憩活動具營利性質者，應投保責任保險並為遊客投保傷害保 險，其責任保險給付項目及最低保險金額，下列敘述何者正確？

•  每一個人體傷責任之保險金額新臺幣 3 百萬元

•  每一意外事故體傷責任之保險金額新臺幣 2 千萬元

 每一意外事故財物損失責任之保險金額新臺幣 1 百萬元

 保險期間之最高賠償金額新臺幣 5 千 8 百萬元

• 24 著名的原住民生態旅遊景點達娜伊谷係在那一國家風景區？

•  茂林

•  西拉雅

•  阿里山

•  花東縱谷

• 25 導遊人員於執業時，遇有旅客患病，未予妥為照料，情節重大者，依發展觀光條例裁罰標準規定，其罰鍰額 度為何？

•  新臺幣 6 千元

•  新臺幣 9 千元

•  新臺幣 1 萬 2 千元

•  新臺幣 1 萬 5 千元

• 26 依交通部公告之觀光旅館業商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項規定，下列何事項非屬不得 記載事項？

•  使用期限

•  商品（服務）禮券負責人姓名

•  未使用完之禮券餘額不得消費

•  廣告僅供參考

• 27 觀光旅館業應對其經營之觀光旅館業務，投保責任保險，其責任保險之保險範圍及最低投保金額，下列敘述 何者錯誤？

•  每一個人身體傷亡：新臺幣 2 百萬元

•  每一事故身體傷亡：新臺幣 2 千萬元

•  每一事故財產損失：新臺幣 2 百萬元

•  保險期間總保險金額：新臺幣 2 千 4

百萬元

• 28 依觀光旅館業管理規則規定，觀光旅館業發現旅客有自殺企圖之跡象或死亡情形者，應即為必要之處理或報 請何機關處理？

•  當地觀光主管機關

•  當地警察機關

 當地戶政主管機關

•  當地社會主管機關

• 29 依旅館業管理規則規定，旅館業經營者應投保責任保險，每一事故財產損失保險金額，至少新臺幣多少元？

•  2 百萬元

•  3 百萬元



5

百萬元

•  1 千萬元

• 30 依旅館業管理規則規定，旅館業之設立、發照、經營設備設施、經營管理及從業人員等事項之管理，由下列 何機關辦理之？

•  交通部

• 

•  交通部觀光局

直轄市、縣（市）政府  經濟部商業司

• 31 無戶籍國民護照之中文姓名，應依我國那些法律之相關規定取用及更改？



戶籍法及姓名條例

•  民法及姓名條例

• 32 中華民國外交護照，由何機關核發？

•  外交部

•  駐外使領館

• 33 接近役齡男子之護照註記頁，應加蓋何種戳記？

•  持照人出國應經核准

•  民法及戶籍法

•  駐外代表處

•  國籍法及姓名條例

•  外交部授權機構

•  持照人出國應經內政部移民署核准

 不得申請僑居身分加簽  尚未履行兵役義務

• 34 依護照條例規定，有下列何種情形時，應申請換發護照？

•  所持護照非屬現行最新式樣

•  護照資料頁記載事項變更

•  持照人認有必要並經主管機關同意者

•  護照所餘效期不足一年

• 35 擬在我國境內作長期居留之外籍人士，應申請何種簽證來臺？

•  外交簽證

 禮遇簽證

•  停留簽證

•  居留簽證

• 36 為行使國家主權，維護國家利益，規範外國護照之簽證，制定外國護照簽證條例，其主管機關為那一單位？  內政部  外交部  僑務委員會  行政院大陸委員會

• 37 紐西蘭政府給予我國國民免簽證待遇，入境停留期限多久？

 30 日  60 日  90 日  180 日

• 38 下列何種事由或目的，不適用免簽證入境日本？

•  觀光

•  講習  開會

• 39 旅客出入國境，可攜帶之新臺幣限額若干？

•  出境 10 萬元，入境 5 萬元  出入境各為 6 萬元  出境 5 萬元，入境 10 萬元  出入境各為 10 萬元

• 40 持偽造外國幣券至銀行兌換新臺幣，銀行應立即記明持兌人之真實姓名、職業及住址，並報請警察機關偵辦 之最低金額為總金額等值多少美元？

 200 元  300 元

•  500 元

•  1,000 元

• 41 大陸地區人民黃祥申請就讀臺灣某大學研究所並經錄取，來臺註冊入學時，依規定應檢附那項文件？



財力證明文件

•  護照

•  健康檢查合格證明文件

•  醫療保險證明文件

• 42 下列何者是直轄市長或縣（市）長，得申請進入大陸地區之事由？

•  觀光

•  參加兩岸兩會協商

•  因縣市業務需要

•  參加大陸地區全國運動會

• 43 大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法，應由那二個機關會銜訂定發布？  內政部及行政院大陸委員會  內政部及交通部  交通部及經濟部  交通部及行政院大陸委員會

• 44 旅行業申請經交通部觀光局核准辦理接待大陸地區人民來臺從事觀光活動，須繳納保證金多少元？

•  新臺幣 100

• 萬元  新臺幣 200 萬元  新臺幣 300 萬元 500

• 45 某旅行業者辦理接待 17 人之大陸觀光團體，應派遣幾位導遊人員？



可不派導遊，由旅行社職員隨團服務即可

•  至少 2 位

•  至少 1 位

•  至少 3 位

• 46 民國 104 年的馬習會，是兩岸隔海分治以來，雙方領導人的首次見面。民國 82 年的辜汪會談，則是首次由 兩岸當局正式授權的民間中介團體最高負責人會面。馬習會與辜汪會談係分別在何地舉行？

•  澳門；新加坡



香港；新加坡

•  新加坡；澳門

•  新加坡；新加坡

兩岸簽署「海峽兩岸投資保障和促進協議」有關人身自由與安全保障共識，大陸公安機關對臺灣投資者及其

隨行家屬，在依法採取強制措施限制其人身自由時，應在多久時間內依法通知當事人在大陸的家屬？

•  小時

•  海南

•  18 小時  24 小時  36 小時 72

• 48 下列何者是臺海兩岸均設有省級政府的地方？

 臺灣  廣東  福建

• 49 國人與大陸地區人民、法人、團體等從事商業行為之規範為何？

•  不得從事商業行為



除經經濟部會商有關機關公告應經許可或禁止之項目，應依規定辦理外，餘得自由為之

•  一律向經濟部申報備查

 一律應向經濟部申請許可

• 50 下列何者屬於「海峽兩岸經濟合作架構協議」後續預定處理之相關協議？

•  海峽兩岸醫藥衛生協議

•  海峽兩岸標準計量檢驗認證合作協議

•  海峽兩岸金融合作協議

 海峽兩岸服務貿易協議

•  新臺幣 萬元

47

•  就讀語文學校

107 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員 、 領隊人員考試試題

代號：

3201

頁次：

4 － 1

等 別：普通考試

類 科：華語導遊人員、外語導遊人員

科 目：觀光資源概要（包括臺灣歷史、臺灣地理、觀光資源維護）

考試時間：

1 小時

座號：

※注意：

•  本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  本科目共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

•  禁止使用電子計算器。

• 1 有關鄭氏治臺時期軍隊拓墾的地名，下列何者錯誤？

•  右昌

•  左鎮

•  林鳳營

 田尾

• 2 清領時期，移民來臺的漢人，因祖籍不同，所供奉的神明有異。但有一些神明為所有移民共同信奉，下列何 者可為代表？

•  媽祖

•  保生大帝

• 3 有關中法戰爭的描述，下列何者錯誤？

•  中法戰爭是因為清廷派軍協助越南抵抗法國而爆發

 法軍當時曾經攻打臺灣的淡水和安平兩地

 法軍攻臺將領是孤拔，其病死於澎湖

 臺灣因中法戰爭而決定建省

• 4 18 世紀初，大規模拓墾臺北盆地，其開墾的範圍約包括了今天的永和、秀朗、八里、泰山、新莊一帶，進 行開墾的是下列那個組織？

•  陳賴章墾號

•  施長齡墾號

•  金廣福

• 5 泰雅族女子紋面有重要意義，除了美觀以外，還代表什麼？

•  貞節

•  孝順

•  善於織布

•  六館業戶

•  子女數目

• 6 臺灣民眾黨被公認為是臺灣史上第一個合法政黨，試問下列各項主張當中，何者並非臺灣民眾黨的主張？

•  以工農階級為中心的民族運動

•  建設合理的經濟組織

•  維護臺灣保甲制度之傳統

•  改革不合理的社會制度

• 7 日本殖民統治臺灣的初期，為了避免日人受到各種風土病和傳染病的威脅，積極採取各種防疫措施，下列所 述何者與此無直接關係？

•  召開揚文會，舉辦饗老典

•  在各地設立公立醫院，實施公醫制度

•  建造自來水、下水道工程

•  動員保甲組織，實施社區環境清潔活動

• 8 日治時期臺灣固有的宗教和寺廟能夠受到尊重和保護，主要是在下列那一時期？



無方針主義政策時期

•  同化政策時期

•  皇民化政策初期

•  皇民化政策後期

• 9 日治時期有一政治團體，其重要成員有林木順、謝雪紅等，其理念是揭櫫「臺灣民族」，其標舉「臺灣人民 獨立萬歲」的口號，是日治時期最明確主張臺灣獨立的團體。請問此抗日團體是指下列何者？

•  臺灣民眾黨

•  臺灣地方自治聯盟

•  臺灣民主國

•  臺灣共產黨

• 10 北部的汐止原名水返腳、松山為錫口，中部的豐原原名葫蘆墩、清水為牛罵頭，南部的高雄原名打狗、屏東 為阿猴。上述地名何時改為今名？

•  鄭氏治臺時期

•  清代臺灣建省後

•  日治時期

•  第二次世界大戰後

• 11 西元 1970 年代是臺灣三級棒球狂飆的年代，棒球變成國球，大人小孩守著電視看棒球，最主要的背景為下 列何者？

•  電視普及

•  經濟發達

•  外交受挫

•  職棒興起

•  開漳聖王

•  三山國王

• 12 學者在討論戰後臺灣經濟奇蹟的原因時，提出「中國大陸撤退來臺的資金與人才」的影響，下列那位有「臺 灣科技教父」之稱的經濟專才可作為此論點的討論對象？

•  趙耀東

•  王永慶

•  李國鼎

•  尹仲容

• 13 導遊在帶領美國觀光客遊歷臺灣時，為拉近和美國人的距離，在車上解說時，特別感謝西元 1950 年代美國 對臺灣的援助，即「美援時代」，請問美援產生的背景和何事有關？

•  國共內戰

•  韓戰

•  越戰

•  對日抗戰

• 14 戰後臺灣在從農業社會轉向工業社會時，許多人離開家鄉到城市去打拼，下列那首歌曲是描寫異鄉遊子對故 鄉家人的思念？

•  媽媽我也真勇健

•  媽媽請你也保重

•  燒肉粽

• 

• 補破網

• 15 自西元 1949 年至 1972 年，政府在臺灣陸續推行「三七五減租」、「公地放領」、「耕者有其田」等政策， 這些政策所欲解決的問題為下列何者？

•  農業人力短缺問題



農地粗放經營問題



土地分配與租佃問題

•  農村人口結構問題

• 16 新港文書是荷蘭人統治臺灣時期，荷蘭人幫助平埔族原住民留下用羅馬字書寫的文字紀錄。請問該文書與下 列那一族群有關？

•  凱達格蘭族

•  道卡斯族

•  巴宰族

•  西拉雅族

• 17 臺中石岡有土牛國小，校園內還保存了一塊乾隆 26 年（西元 1761 年）的土牛碑。土牛與那件事有關？

•  設立土官授產安生安撫原住民  漢人與原住民割地換水

•  漢人與原住民間劃定界碑

•  清廷班兵駐守所立石碑

• 18 布農族的八部合音被世界公認為人類音樂瑰寶，下列何者最早將布農族的八部合音介紹到國際？

•  日籍學者黑澤隆朝

•  臺灣音樂家江文也

•  德國名為「謎」的樂團

•  民族音樂家郭英男

• 19 17 世紀荷蘭聯合東印度公司控制臺灣，曾派傳教士干治士（ Georgius Candidius ）來臺傳教，他寫下福爾摩 沙島略記一書，主要記述那一原住民部落民情與風俗習慣？

•  目加溜灣社

•  新港社

•  蕭壠社

•  赤崁社

• 20 今在屏東縣車城鄉統埔村的「大日本琉球藩民五十四名墓」，與那一事件有關？

•  羅妹號事件

•  打狗港事件

•  牡丹社事件

•  樟腦糾紛事件

• 21 在農業社會中，土地公是聚落、農業、圳溝等處的守護神，也是基層社會事務和治安維護之神。下列何者是 臺灣客家族群對土地公的尊稱？

•  伯公

•  帝爺公

•  大道公

•  有應公

• 22 傳統臺灣北部的俗諺：「三月瘋媽祖、四月瘋王爺，五月十三人看人」，說明了北臺灣最重要的三大宗教慶 典。其中「五月十三人看人」所形容的是下列那一個慶典？

•  大龍峒保生祭

•  大溪關老爺祭

•  大稻埕迎城隍

•  艋舺青山王出巡

• 23 臺灣市街的出現，通常和地理環境、交通、特有產業與地方建設等綜合條件有關。臺南市的鹽水舊名月津， 該市街在清代的發展和下列何者關係最密切？

•  曬鹽產業發達

•  港口貿易興盛

•  製糖工業興起

•  烏魚捕撈普遍

• 24 臺灣的鐵道支線隨時代變遷，有些已經停止營業，車站也拆除或轉為文化館經營型態。下列那一個車站所在 的鐵道仍在營業？

•  嘉義新港車站

•  南投集集車站

•  高雄旗山車站

•  屏東東港車站

• 25 臺灣各地初墾時期由於漢籍拓墾者多為男性，彼此群聚居住於因陋就簡的無隔間茅屋中。這種初墾時期的人 文景觀逐漸轉化為下列那種聚落地名？

•  頭城

•  大宅

•  三塊厝

•  虎尾寮

• 26 臺灣的眷村因具有歷史文化意義，有些乃被保留改造成文創專區的景點。在臺北市信義計畫區 101 大樓附 近，被保留改造成文創專區景點的眷村為下列何者？

•  臺貿一村

•  四四南村

•  凌雲五村

•  麟光新村

• 27 臺灣在清末大致已經形成沿海、台地平原與山麓地帶三個南北縱列的鄉街市鎮群。若要探訪山麓鄉街市鎮 群，以沿著下列那條交通幹線最為適合？









• 28 虱目魚有臺南人的家魚之稱，各式的虱目魚料理也是臺南著名的小吃美食。此種飲食文化的產生，與下列臺 南那一項環境特色的關係最為密切？

•  灌溉埤塘廣布

•  降水季節不均

•  平原地形廣闊

•  洲潟海岸發達

• 29 導遊春花小姐負責招待來自杜拜的穆斯林穆罕默德先生一家人，至士林夜市品嚐小吃。下列那樣小吃，最應 避免推薦給穆罕默德先生？

•  薑汁番茄片

•  鳳梨芒果冰

•  現炸天婦羅

•  大腸包小腸

• 30 淡水著名的小吃－阿給，是將油豆腐的中間挖空，填充浸泡過滷汁的冬粉，再以魚漿封口。這道小吃主要是 融入了下列那一種外來飲食文化？

•  越南

•  日本

•  印尼

•  泰國

• 31 一年一度的臺灣國際蘭展，旨在提振蘭花產業、創造國際貿易機會與進行技術交流。作為展區的臺灣蘭花生 物科技園區位於下列何處？

•  新竹

•  臺中

•  臺南

•  屏東

• 32 金門屬於海上小島，環境生存不易，昔日 14 歲以上的男子多遠赴重洋討生活。下列那一個金門產業或景觀 的形成，與上述遠赴重洋的歷史背景有關？

•  烈嶼貢糖

•  舊城高粱酒

•  瓊林風獅爺

•  水頭得月樓

• 33 「蘭城鎖鑰扼山腰，雪浪飛騰響怒潮」描述宜蘭北關海潮公園可觀賞單面山、豆腐岩等地形景觀。請問豆腐 岩的形成原因與下列何者關係最密切？

•  熔岩侵入

•  節理垂直

•  層面交錯

•  褶曲發達

• 34 「某島嶼位於臺灣東部外海的太平洋上，因長期受軍方完整的保護，島嶼生態保存完整。近年來政府解除島 上軍事管制，積極發展航海登島的生態文化旅遊。」該島嶼的成因最可能是下列何者？

•  陸沉作用的大陸島

•  火山活動的火山島

•  海水堆積的沙洲島

•  珊瑚礁堆積的珊瑚礁島

• 35 土石流災害是臺灣常見的地質災害，其具有下列那兩種特性？ ① 常伴隨崩塌而出現 ② 均發生於順向坡上 ③ 為土地退化的一種型態 ④ 為土石與水之集體搬運現象

•  ①②

•  ①④

•  ②③

•  ③④

• 36 臺灣為減輕洪患，常見的防洪工程有蓄洪、分洪、束洪、導洪等，下列何者是以「蓄洪」的方式來防治洪患？

•  二重疏洪道

•  秋紅谷滯洪池

•  基隆河截彎取直

•  曾文溪土石堤防

•  魯凱族

• 37 「澎湖若有路，臺灣會作帝都」，此諺語是指在風帆年代，渡臺時在澎湖附近的海路非常難行。昔日海路難 行的原因，主要為下列何者？

•  泥沙淤積，船隻容易擱淺

•  颱風頻繁，航行常遭阻礙

•  礁石暗潛，船體易受破壞

•  風浪洶湧，黑水溝海流難測

• 38 遊客想在假日前往新竹地區參觀當地特有的「曬柿餅」景觀，最好利用下列那個假期？

•  元宵節前後

•  清明節前後

•  端午節前後

•  中秋節前後

• 39 「臺東縣大武地區屢創入夏最高溫，柏油路面可見熱氣直竄；一名旅客才下遊覽車，不耐熱風中暑送醫。」 造成夏季大武地區容易出現「熱風」的原因與下列何種現象有關？

•  位於背風側



受高壓中心籠罩



位於颱風中心路徑上

•  受北太平洋暖流影響

• 40 位於南投縣的集集攔河堰，主要用於調控下列那兩個縣市農、工及部分民生用水的水利樞紐？  彰化、臺中  南投、雲林  彰化、雲林  南投、臺中

• 41 下列敘述何者不符合生態旅遊發展的精神？  追求旅遊人數的持續成長，擴大旅遊產業的經濟效益  透過收費及財務分配的設計，將旅遊經營獲利回饋當地社區  不僅是自然資源，當地具特色的人文風貌亦可提供民眾體驗  透過專業解說使旅客體驗和欣賞大自然，並進行環境教育

• 42 根據我國旅遊警示分級，下列敘述何者正確？

•  紅色警示：高度小心，避免非必要旅行



灰色警示：可以前往

•  黃色警示：特別注意旅遊安全，並檢討應否前往

•  橙色警示：不宜前往，宜儘速離境

• 43 下列那一個原住民族是以祈祀狩獵、祈禱豐收的打耳祭為全年最盛大的祭典？

•  布農族

•  阿美族

• 44 下列那一項管理措施違反無痕山林（ LNT ）之準則？

•  執行入園管制，以控制遊客量

•  設置露營區，以增進遊憩滿意度

•  卑南族

•  設置解說牌，提供解說服務

•  設置矮小指標地樁，指引遊客正確路徑

• 45 遊憩區的擁擠感受到許多因素的影響，下列何者是影響最小的因素？

•  遊客數量

•  個人期望

•  遊客行為

• 46 近年臺灣各地露營活動盛行，下列那一種衝擊與露營活動較無直接關連？

•  水污染

•  垃圾堆積

• 47 下列那一個國家風景區具有潟湖景觀？

•  大鵬灣國家風景區

•  土壤裸露

•  東部海岸國家風景區

•  東北角暨宜蘭海岸國家風景區  北海岸及觀音山國家風景區

• 48 在各式各樣的漁舟樣式中，以「有眼睛」的舢舨最具有地方特色，即在船頭處彩繪一雙眼睛，目的為安定先 民面對變幻莫測討海生活的心靈，何處可以看到此種漁舟？

•  澎湖

•  小琉球

•  基隆

•  福隆

• 49 曾被譽為「黑暗部落」，但近年來發展生態旅遊不遺餘力，並發展出按部就班的集體生活與部落產業共同經 營，是下列那一個原住民部落？

•  雙龍部落

•  大港口部落

•  霧台部落

•  司馬庫斯部落

• 50 生物課老師計畫前往具有熱帶林生態之森林遊樂區進行校外教學，下列何者為最適合的選擇？

•  內洞森林遊樂區

•  墾丁森林遊樂區

•  池南森林遊樂區

•  大雪山森林遊樂區

•  服務品質

•  空氣品質惡化

107 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員 、 領隊人員考試試題

等 別：普通考試

類 科：外語導遊人員（英語）

科 目：外國語（英語）

考試時間：

1 小時 20 分

代號：

頁次：

類 科：外語導遊人員（英語）

科 目：外國語（英語）

考試時間：

1 小時 20 分

座號：

※注意：

 本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

 本科目共 80 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

 禁止使用電子計算器。

• 1 The traveling office 10 locations to offer people multiple choices to enjoy the magnificent sunsets in a relaxing way.

criticized 

prevented 

recommended 

warned 

• 2 Be prepared to your country, because many foreigners will expect you to know a lot about history and culture in your home country.

elect 

govern 

represent 

• split 

• 3 Birdwatchers in Taiwan are eager to see spoonbills and photographs.

shoot 

pose 

blow 

crop 

• 4 Your flight could be for many reasons, such as terrible weather, mechanical issues with the aircraft, and many other reasons.

• delayed 

enforced 

narrated 

obtained 

• 5 National Taichung Theater was by the internationally acclaimed Japanese architect, Toyo Ito.

assigned



designed 

resigned 

signed 

• 6 One of the most things about Taiwan is the overwhelming friendliness of its people.

• amazing 

crossing 

• daring 

guarding 

7

In hotel terminology,

rooms refer to those which provide two beds.

• double 

single 

• trip  le

twin 

• 8 Tour guides will meet guests from all over the globe and all walks of life, so the best guides need to be to cultural differences.

• critical 

humorous



• respective 

sensitive 

• 9 Taiwan has some fruit that you are not going to see anywhere else, such as pink guava, wax apples, and 'Buddha's head.'

• plastic 

• precise 

• special 

straight 

• 10 Always keep one backup credit card and bank card with you in case of .

• emergencies 

• processes 

resolutions 

successes 

• 11 A tour guide needs to be people-friendly, about travel, and able to work in stressful circumstances.

adorable 

favorite 

lovable 

passionate 

代號：

頁次：

4201

8

－

2

• 12 Most people using both verbal and nonverbal communications, so paying attention to facial expressions can help you read a situation.

• commute 

• inter  act

• spear 

• tangle 

• 13 Wang Ye and Matsu are two of the most common gods according to folk belief in Taiwan, but the rituals of these gods differ.

•  praying

•  devoting

•  worshipping

•  appealing

• 14 Many historical stores and buildings have been into fantastic restaurants.

•  transformed

•  convinced

•  preserved

•  transported

• 15 He always keeps promises and never breaks his .

• ground 

• stride 

• word 

• zone 

• 16 You can a little before deciding what to buy.

• fall apart 

• look out 

• pass out 

• shop around 

• 17 The hot at Guanziling are located on the side of Zhentou Mountain in southern Taiwan, and due to subterranean rocks, their water is abundant in minerals.

• 

• mud  tubs

•  springs

•  soups

• 18 Along the routes, you will a number of famous temples.

• bend over 

• give in 

• hand i 

• n

• pass by 

• 19 The forest resource in Taiwan up to around 58 percent of the size of the island.

• adds 

• beats 

• looks 

• pulls 

• 20 You will have to plan where the tour goes and what is seen by the passengers if you are in of the tour.

• addition 

• charge 

• honor 

• order 

• 21 No trip to Kaohsiung is complete without the city's night markets a visit.

• arriving 

• beginning 

• paying 

• renting 

• 22 Bubble tea has been popular in Taiwan, and the city is tea stores.

• carried out 

• filled with 

• looked around 

• passed on 

• 23 Pineapple cake, one of Taiwan's best food souvenirs, is pineapples or winter melon.

• fed up 

• held on 

• made with 

• paid off 

• 24 Many people have tried to bad habits at some point in their lives.

• sum up 

• queue up 

• get up 

• give up 

• 25 Is the luggage yours or ?

• her 

• mine 

• our 

• their 

• 26 Taiwan allows visa-free entry for certain passport holders. To be approved for visa-free entry, the passport should have at least six months of remaining.

•  expiration

•  quality

•  validity

•  activity

• 27 Hualien is a small city, but even , it attracts many tourists.

• as 

if 

though 

so 

• 28 Miaoli offers a wide of classic souvenirs ranging from wood craft, Tung blossom art, and Hakka cuisine.

account 

pluralist 

variety 

weight 

• 29 A: There are a lot of good restaurants near National Taiwan Museum of Fine Arts.

• B: Great! How can we

the Museum from here?

arrive in 

come at 

get to 

depart at 

• 30 A: What time do we have to tomorrow?

• B: We will have to leave our room by 9 in the morning.

check out 

check in 

check it 

check off 

• 31 Customs:

?

Tourist: I am on a business trip.

How do you like your trip 

How long is the business 

What do you do 

What is the purpose of your visit 

• 32 A: How long does it take to walk through the National Palace Museum?

B:

.

• Around four hours 

At 2:  00 PM

It's $30 per hour 

It's right there, next to that park 

• 33 A: Where are we headed now?

B:

.

Let's break it down 

Let's get a head start 

We are going to the airport 

We are headed off at the airport 

• 34 A: Do you know where the nearest washroom is?

B:

.

It's my pleasure to be here 

• It's right around the corner 

No, I don't have the process 

Yes, I have the authority 

35 A: Are we allowed to take pictures once we get inside the museum?

B:

.

• Yes, you can frame your own pictures there  No, no local  museums are displaying pictures Pictures in the museum are not allowed to touch  Taking pictures inside the museum is prohibited 

36 A: What do you do in your spare time?

B:

.

I'll have a ham sandwich 

• I go hiking with friends 

You really love pasta a lo  t

• You shouldn't swim alone 

37 A: Are you going to drive all the way to Taitung?

B:

.

No, we'll stop by in Kaoshiung for a night 

• No, we're going to take the highway 

Yes, it's a beautiful sightseeing spot 

• Yes, it's on my way to Taitung 

• 38 Would you mind around here for a few minutes?

waited 

waiting 

• of wait 

• to wait 

• 39 I didn't know what time .

the bus would get there 

would the bus get there 

the bus is getting there 

is the bus getting there 

• 40 All the tour group members are .

on upstairs 

• in  upstairs

at upstairs 

• upstairs 

41 Even if I drive the tour bus, I wouldn't. Let's wait for the driver.

can 

shall 

could 

• will 

42

Let's call it a day,

?

shall we 

will you 

isn't it 

• won't you 

43 One of the issues that come up in the modern life is people using their electronic devices while walking. When they do so, it is very difficult to be of what is going on around them.

filled 

astonished 

• aware 

• unconscious 

• 44 The bus service is unavailable eight o'clock on Monday morning.

• in 

until 

while 

for 

45 The city government legislated an increase in fines for those who do not their seat belts. The new rule becomes effective next month.

• tie 

swipe 

• obsess 

• fasten 

46 If all of us travel to Penghu ferry as opposed to flying, we could save up to 10,000 dollars.

• in 

• at 

by 

• of 

47 This website introduces the best travel planning apps which could help you plan your , and make sure your tickets and connections are all lined up.

organization 

itin  erary

proposal 

diary 

• 48 The store adjacent to the hotel is a convenience store which provides a range of everyday items such as , snacks, or drinks.

groceries 

techniques 

glossaries 

luxuries 

• 49 One between a turtle and a tortoise is that tortoises live only on land.

distinction 

indifference 

characteristic 

direction 

• 50 A person whose job is to translate information from one language to another is called an .

interviewer



counselor 

interpreter 

leader 

• 51 When the athlete one of his greatest performances, he received a standing ovation from the audience.

referred to 

pulled off 

pulled over 

handed in 

• 52 The Michelin Guide Taipei, also known as the bible for global fine , will be available in Taiwan in the first quarter of 2018.

cruise 

supper 

cuisine 

shopping 

• 53 Some people spent years saving up money to take a long-term dream trip.

in order 

in tune 

on duty 

on top 

• 54 The National Palace Museum provides a special children's audio guide to allow children to learn more about the on display.



presentations

 exhibitions

 concerts

 participations

• 55 The museum audio guide is available in several languages, such as English, Japanese and Spanish, at a cost of NT$150 per .

inventor 

value 

receipt 

rental 

• 56 Even though a rising population and booming economy have brought great benefits to Southeast Asian countries, the major problem of traffic has resulted, leading to pollution and delays.

conjunction 

 congestion

 intersection

connection 

• 57 Located in the northeast part of Chiayi County in Taiwan, Alishan is home to some of Taiwan's most astonishing natural and landscapes.

regard 

scenery 

tour 

shore 

58 Nature are established to protect iconic, special, and endangered species of plants and animals.

conserves 

conventions 

reserves 

re  ligions

59 One of the most famous traditional arts in Taiwan is glove . Even though the dummies have no obvious expressions on their wooden heads, professional performers use their hands and voices to embody them with the lively appearance of human actions and emotions.

doll 

weaving 

puppetry 

topping 

• 60 One tip for dealing with difficult customers is to put your emotions aside when listening to their or concerns and sincerely thank them for sharing.

complaints   compliments  supplements commitments 

• 61 Violators will be for eating or drinking on Taipei MRT trains or platforms.

fined



encouraged



allowed



involved



• 62 If you want to pay with a credit card, you can directly the card on the device.

snipe



stripe



spike



swipe



• 63 This historical site was largely rebuilt the years of 1990 and 1995.

for



since



between



on



• 64 The Hakka town of Meinong in southern Taiwan is famous for its , which not only provide shelter from the sun but also symbolize good fortune.

oil paper umbrellas  Chinese knots  s  cented sachets calligraphy 

65

Due to increased competition from foreign travel agencies, local travel agencies were forced

to

the prices of package tours to attract tourists.

rise



lower



enlarge



worsen



• 66 This building is renowned for its design. For example, people with injuries or in wheelchairs can use the elevator to reach the observatory.

fragile



sturdy



glorious



accessible



• 67 If you want to use the hotel service, you need to fill out the attached card indicating which items of clothing have been placed in the bag.

laundry



entertainment



utility



accommodation



• 68 is considered not just a form of writing, but rather is viewed as the most appreciated visual form of all Chinese art.

Drama



Calligraphy



Sketch



Diabolo



• 69 Please take the free , which begins its route at North Park Station, so that we can keep the air in the park as clean and pure as possible.

shelter



butler



cabinet



shuttle



• 70 The meal only costs NT$200 but the receipt shows NT$ 250. I think I was .

overcharged



underestim



ated

expected



undercharged



Five Swedish designers have worked with artisans in Taiwan to explore different lacquer techniques, and presented their works in an exhibition -'A New Layer.' The exhibition shows contemporary objects made with an ancient technique. Lacquer has been used in East Asia for over 7000 years and encompasses a variety of techniques and applications. The title 'A New Layer' refers to how the lacquer is applied in several layers until the desired surface sheen occurs.

• 72

Historically, China and Japan have been the primary regions for the development of the lacquer art form. Artisans have not only mastered a single method, but developed a variety of ways in which the coating is used, both as a functional and a decorative material. Despite the long history of craftsmanship, it is not tied to tradition but is constantly changing.

Taiwan is a geographical and cultural crossroads for China and Japan but also a region with influences from Southeast Asia and Polynesia. This variegated culture is visible in Taiwan's craft traditions and has significantly colored the material that appears in 'A New Layer.' The exhibition shows a broad palette of materials such as ceramics, wood, metal, wicker bamboo, fabric, pearl and stone, all of it accompanied by lacquer work applied on the objects in various ways.

'A New Layer' is a collaboration between the designers Carina Seth Andersson, Matti Klenell, Stina Löfgren, Gabriella Gustafson, Mattias Ståhlbom, National Taiwan Craft Research and Development Institute (NTCRI) and the Museum of Far Eastern Antiquities.

71 What is this passage mainly about?

the beauty of traditional Swedish art 

the conflict between eastern and western cultures

the news about an exhibition  the history of lacquer art  

• What does the title 'A New Layer' refer to? how the lacquer is put on in several coatings  how the  lacquer is painted by several artisans how the lacquer is hidden in several regions  how the lacquer is approved by several institutes 

• 73 Who collaborates to present the exhibition 'A New Layer'?

 people in China and Japan

 people in Southeast Asia and Polynesia

 people in Sweden only

 people in Sweden and Taiwan

• 74 According to the passage, which of the following statement is true?

Lacquer has been used in East Europe for more than 7000 years. 

• Lacquer is originated in both Sweden and Taiwan. 

• Japan is one of  the main regions for the development of the lacquer art form.

There is only one single application possible for lacquer. 

• 75 Where is this passage most likely from?

a research journal 

a news report 

a science fiction 

a recipe book 

If there is one main characteristics of the modern world that make our lives different from our grandparents', it is probably speed. We are always on the move, and we don't have much patience with slow systems of transportation. We want to get there, and we want to do it fast! Car makers, airline owners, and the planners of mass transit systems all share a common goal. They are trying to provide us with faster and faster ways to reach our destinations.

Nonetheless, many of us actually want to slow down. Although we complain when our plane isn't on schedule or when we have to wait in a traffic jam, we also complain about always being in a hurry. Every once in a while, we think of the sound of a train whistle - clear and high in the air - we feel sad. There is a strong sense of nostalgia for other places and other times, when life was slower and, perhaps, better.

Why does a train whistle bring on a feeling of nostalgia? Perhaps it's because many of us remember a favorite novel or movie that took place on a train, and the story told of danger and excitement. There's a sense of romance about a train that simply doesn't exist on a modern jet plane. Several railroad companies are taking advantage of the nostalgia for train travel: They are offering unique tours for travelers who aren't in a hurry and who enjoy the romance of the past.

76 What is the main purpose of this passage?

to compare the transportation in the past and the present  to give an overall look at modern transportation systems  to explain why train travel becomes  an option for travelers to show why people prefer fast systems of transportation 

• 77 According to the passage, what is one main characteristics of the modern world?



fast pace bold move



major delay



much patience



• 78 According to the passage, what is the possible reason for the love of train travel?



train schedules fond memories



high speed



luxurious facilities



• 79 Which is closest in meaning to the word 'nostalgia' in the second paragraph?



achievement fantasy



satisfaction



• 80 According to the passage, which of the following statement is true?

Most people want to travel on trains because they are fast. 

There is a sense of romance about a modern jet plane. 

• Airlines offer tours for those who aren't in a rush and enjoy the love of the past. 

• Many excitin  g stories in books and in movies happened on trains.



yearning