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107年 專技普考 外語導遊人員(義大利語)|歷屆考題全文(機器抽取)

107年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試外語導遊人員(義大利語)類科歷屆試題,含導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)、導遊實務(二)(包括觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識)、觀光資源概要(包括臺灣歷史、臺灣地理、觀光資源維護)等 4 科。

共 4 份考卷|資料來源:依政府資料開放授權條款(OGDL)第 1 版利用,資料集:考選部歷屆試題(data.gov.tw dataset 170565),107 年。

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導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)

下載:題目 答案

107 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員 、 領隊人員考試試題 代號: 1201 頁次: 4 - 1

等 別:普通考試

類 科:華語導遊人員、外語導遊人員

科 目:導遊實務 航空票務、急救常識、國際禮儀)

 (包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、

考試時間: 1 小時

座號:

※注意:

 加入一些令人意想不到的項目

 儘量以大班制為主,超過 10 人,當然愈多愈好

 讓每個小朋友都有跟解說員直接接觸的機會

 採用一個大人對一個小朋友的方式,可幫助大人和小朋友更有效地專注在活動中

 安全問題  遊客偏好  遊客年齡  資源保護

 生理  尊重

 逃生唯一原則為「趕緊開門、向上逃」

 不可搭乘電梯,以免受困於電梯中

 請團員多休息

 仍允許其參加水上活動

 遇有旅客患病必須妥為照料

 不得誘導旅客採購物品或為其他服務收受回扣

 為使旅客便利可以私自與旅客兌換外幣

 立即聯絡當地旅行社或遊覽車公司另行調派車輛接替

 盡力且耐心安撫旅客,以避免旅客不安

 請司機放置故障標誌,以免其他車輛追撞

 應趁機讓旅客下車,在路邊舒展筋骨

 如果情況允許,迅速帶領團員離開至較安全之處

 如有團員不幸受傷,應儘速送醫治療

 大鈔放在貼身隱藏式腰包,小鈔放在隨身包  不要帶貴重飾品出遊

 建議其不參加消耗太多體力之活動  請他多喝水

 參加國際晚宴,宜穿著晚禮服出席

 住宿房間為私人空間,所以在房間接待客人以示尊重

 若訪客為不熟悉之異性,宜關閉房門晤談,以示尊重

 若情非得已,必須在房間內接見賓客,房間內小冰箱飲料較貴,不宜請賓客享用

 對病患不做不必要的移動

 取用長度適合的夾板或代用物固定

 固定時應該盡量越緊越好,以免骨折的斷骨移動,造成傷部疼痛

 除非有生命危險,否則應於事故地點先給與骨折固定

 將頭部側向飛蟲入耳之方向跳一跳,讓飛蟲出來  為了避免耳膜受到傷害,務必要送醫才可

 高血壓發作

 休閒服

 腦震盪

導遊實務(二)(包括觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識)

下載:題目 答案

107 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員 、 領隊人員考試試題

等 別:普通考試

類 科:華語導遊人員、外語導遊人員

科 目:導遊實務

 (包括觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩 岸現況認識)

代號:

2201

頁次:

4 - 1

考試時間: 1 小時

※注意:

座號:

 法務部

 經濟部水利署

 行政院農業委員會

 南投縣政府

 維護自然資源之永續發展

 減少破壞行為發生

 安排旅遊、食宿及交通

 特別景觀區

 一般管制區

 新臺幣 2 千元以上

1 萬元以下

 新臺幣 3 千元以上 1 萬 5 千元以下

 新臺幣 5 千元以上 2 萬 5 千元以下

 新臺幣 1 萬元以上 5 萬元以下

 臺北市政府

 臺北市旅館商業同業公會

 交通部觀光局

 中華民國旅館商業同業公會全國聯合會

 設計國內外旅程、安排導遊人員或領隊人員

 得以包辦旅遊方式,安排旅客國內外觀光旅遊、食宿、交通及提供有關服務

 每一意外事故財物損失責任之保險金額新臺幣 1 百萬元

 保險期間之最高賠償金額新臺幣 5 千 8 百萬元

百萬元

 當地戶政主管機關

5

百萬元

直轄市、縣(市)政府  經濟部商業司

戶籍法及姓名條例

 不得申請僑居身分加簽  尚未履行兵役義務

 禮遇簽證

 30 日  60 日  90 日  180 日

 200 元  300 元

財力證明文件

可不派導遊,由旅行社職員隨團服務即可

香港;新加坡

兩岸簽署「海峽兩岸投資保障和促進協議」有關人身自由與安全保障共識,大陸公安機關對臺灣投資者及其

隨行家屬,在依法採取強制措施限制其人身自由時,應在多久時間內依法通知當事人在大陸的家屬?

 臺灣  廣東  福建

除經經濟部會商有關機關公告應經許可或禁止之項目,應依規定辦理外,餘得自由為之

 一律應向經濟部申請許可

 海峽兩岸服務貿易協議

47

觀光資源概要(包括臺灣歷史、臺灣地理、觀光資源維護)

下載:題目 答案

107 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員 、 領隊人員考試試題

代號:

3201

頁次:

4 - 1

等 別:普通考試

類 科:華語導遊人員、外語導遊人員

科 目:觀光資源概要(包括臺灣歷史、臺灣地理、觀光資源維護)

考試時間:

1 小時

座號:

※注意:

 田尾

 法軍當時曾經攻打臺灣的淡水和安平兩地

 法軍攻臺將領是孤拔,其病死於澎湖

 臺灣因中法戰爭而決定建省

無方針主義政策時期

農地粗放經營問題

土地分配與租佃問題

受高壓中心籠罩

位於颱風中心路徑上

灰色警示:可以前往

外國語(義大利語)

下載:題目 答案

107 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員 、 領隊人員考試試題

代號:

頁次:

8 - 1

等 別:普通考試

類 科:外語導遊人員(義大利語)

科 目:外國語(義大利語)

考試時間: 1 小時 20 分

座號:

※注意:

 本試題為單一選擇題,請選出一個正確或最適當的答案,複選作答者,該題不予計分。

 本科目共 80 題,每題 1.25 分,須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記,於本試題上作答者,不予計分。

 禁止使用電子計算器。

Ho stato

 Ho venuto

Sono recato

saltuarie

individuali

originali

petto di pollo

coniglio alla piastra

distante

durante

 manca

viaggia

ho dovuto lavorare!

meno male

eventualmente

 purtroppo

su tutti

?

 riservare

prenotare

annotare

fermare

Come si dice

Come si va

Come si mangia

9

Dalla Montagna dell'Elefante,

tutta Taipei.

si vede

Chissà! 

bel

bella

belle

fissa

 definitiva

gonfiata

 mozzafiato

 tagliafiato

partecipati

segnati

 visitati

 sisma

assestamento

riassestamento

17

Vai subito all'ufficio oggetti

, forse qualcuno ha trovato il tuo cellulare e l'ha riportato là.

sperduti

 abitudine

 noti

 ricordato

venerato

luogo

sede

 casa

preferenza

 studio

 fase

 sosta

 scelta

 tira

 gira

 consultare

 ammirare

 esplorare

 indagare

abbonati

consumatori

dipendenti

sostenitori

lezione

scuola

classe

programma

la Commemorazione dei Defunti

la Festa di Primavera

la Festa di Metà Autunno

la ricorrenza della Pasqua

riduzioni

saldi

investimenti

aiuti

36

Tra me e la mia amica non è accaduto niente che una bella

non possa risolvere. Non v'è

alcun motivo di preoccuparsi.

 per  con  verso  di

 per gli  agli  in direzione degli  con gli

45

pure e prenda un po' di tè.

è bastato

sono bastati

bastavano

basterà

4210

頁次:

8 - 4

.

Di quale elettrodomestico si sta parlando?

In cosa consiste il 'divertimento' di cui si parla?

Stai dando dei consigli a un tuo amico straniero che vuole prendere

.

'Buongiorno, mi chiamo Giacomo Galli. Vorrei 500 euro dal mio conto corrente'.

assicurare

Stai parlando .

 Editore

63

65

66

67

68

 Ti lamenti col tuo padrone di casa.

 Ti lamenti col tuo capufficio.

 Ti lamenti alla reception dell'albergo.

 Ti lamenti della tua carrozza col controllore.

'Mi scusi, vorrei inoltrare domanda per il rimborso del supplemento per l'alta velocità, perché sono arrivato con oltre venti minuti di ritardo'.

 Ti scusi per il tuo ritardo al lavoro.

 Non vuoi pagare al casello dell'autostrada.

 Vuoi che ti restituiscano parzialmente i soldi del biglietto.

 Ti stai lamentando agli arrivi dell'aeroporto.

64 Salve, vorrei due poltrone centrali, non molto lontane dallo schermo.

 Stai comprando i biglietti di uno spettacolo teatrale.

 Stai comprando i biglietti di un concerto.

 Stai comprando i biglietti di un film.

 Stai comprando i biglietti di una sfilata di moda.

Non è consentito introdurre nel museo borse voluminose e valigie. È proibito consumare cibi e bevande di qualsiasi genere. È assolutamente vietato toccare le opere d'arte. Non è consentito l'accesso agli animali.

 Si tratta del regolamento affisso all'entrata di un museo.

 Si tratta di una dichiarazione che ti viene richiesto di firmare prima di entrare in un museo.

 È un professore che risponde alle domande dei suoi studenti dentro a un museo.

 È un padre che spiega ai suoi bambini cosa non possono fare dentro al museo.

Pronto, buongiorno! Sono ancora disponibili i biglietti per lo spettacolo di domani sera?

 Stai chiamando la biglietteria del teatro per disdire la prenotazione di alcuni biglietti per uno spettacolo.

 Telefoni ad un amico per chiedergli se ha già provveduto all'acquisto dei biglietti per uno spettacolo che volevate vedere insieme.

 Chiami un'amica per dirle che le hai regalato i biglietti per uno spettacolo di suo interesse.

 Stai telefonando alla biglietteria del teatro per sapere se è ancora possibile acquistare i biglietti per uno spettacolo.

La Biblioteca Comunale mette a disposizione degli utenti 13 postazioni per la navigazione internet.

L'accesso è gratuito ed è riservato a tutti coloro abbiano preso iscrizione al servizio prestiti della Biblioteca. Per iscriversi è necessario presentare un documento di riconoscimento valido.

 Una pubblicità promuove il nuovo servizio offerto dalla Biblioteca Comunale in merito all'accesso a internet.

 Un dipendente di una biblioteca rimprovera un utente perché non è fornito di regolare documento per l'accesso a internet.

 Sei in una biblioteca e leggi l'avviso che spiega le norme di accesso a internet.

 Due studenti parlano delle regole di accesso a internet della Biblioteca Comunale.

Buonasera, avvocato, sono Rossi. Ho provato a telefonarle diverse volte in giornata ma non mi ha risposto nessuno. È urgente, mi potrebbe richiamare il prima possibile a questo numero?

 Si tratta del messaggio che il signor Rossi lascia nella segreteria telefonica del suo avvocato per rinviare l'appuntamento a causa di un impegno imprevisto.

 È il messaggio che la segretaria lascia nella segreteria telefonica di un avvocato per ricordargli un appuntamento con il signor Rossi.

 Sei sull'autostrada e cerchi l'uscita.

 Stai cercando una spiaggia rocciosa.

 Sei un turista straniero e ti sei perso in una città.

 Sei in montagna e hai paura di aver sbagliato direzione.

 Hai un problema con la biglietteria automatica della stazione.

 Al casello autostradale l'impiegato non ti ha dato il resto.

 Alla posta non possono cambiare la tua valuta straniera.

 Hai un problema al bancomat.

Nella cultura cinese, la vita dopo la morte è concepita in termini molto simili all'esistenza terrena. Gli spettri negli inferi hanno bisogno di cibo, alloggio, vestiario e di tutte le altre necessità richieste durante la vita. I vivi dovranno quindi prendersi cura dei morti, così come, grazie alla loro influenza ultraterrena, i morti faranno con i vivi.

L'annuale riunione tra vivi e morti, conosciuta come il Mese degli spettri, è la più importante tra le festività cinesi dedicate ai defunti, osservata sia dal Taoismo e dal Buddismo, che dalle credenze popolari. In tale periodo gli dei degli inferi danno ai loro sudditi una licenza della durata di un mese, permettendogli di tornare, come fantasmi, nelle loro residenze terrene per rivedere familiari e amici. La ricorrenza cade nel settimo mese del calendario lunare ed è osservata nella sua forma più pura a Taiwan, mentre nella Cina popolare, come conseguenza dell'insofferenza dell'epoca maoista verso le pratiche di superstizione popolare, è quasi interamente scomparsa. La festività giunge al suo culmine nel quindicesimo giorno del mese, quando cade lo zhongyuan , celebrazione buddista che indica la fine del periodo di meditazione annuale per monaci e monache. In tale data si svolgono sontuosi sacrifici ed elaborate cerimonie condotte da monaci buddisti e taoisti. Alla fine del mese gli spiriti tornano indietro e le porte degli inferi si chiudono nuovamente.

Durante questo periodo grande attenzione è dedicata agli spettri affamati, che sono ben diversi dagli spiriti degli antenati, in quanto non hanno parenti vivi che possano prendersi cura delle loro esigenze nell'aldilà. Spesso al di fuori delle abitazioni sono così allestite grandi tavolate, colme di offerte di cibo e vino, per impedire agli spettri affamati di entrare nelle case, dove potrebbero sia ledere alla salute dei vivi, che, più semplicemente, appropriarsi delle offerte disposte sull'altare degli antenati. Particolarmente pericolosi possono essere, tra gli spettri affamati, quelli morti in seguito a cause non naturali, ossia per incidente, suicidio o omicidio. Questi spettri non hanno infatti accesso agli inferi, ma si trovano in un luogo di residenza provvisoria, in cui rimarranno fin quando non riusciranno a far morire qualcuno di morte non naturale: potranno così recarsi negli inferi, mentre il nuovo spettro li sostituirà in quella sorta di limbo. A causa del potenziale rischio si tende così, durante il settimo mese, ad evitare attività all'aperto, viste come estremamente pericolose: nessuno, per esempio, andrà a nuotare, per timore che lo spettro di un morto annegato lo afferri dal basso, trascinandolo sul fondo.

 dopo essere morti, le esigenze cambiano.

 i morti hanno più esigenze dei vivi.

 dopo essere morti, le esigenze non cambiano.

 i morti hanno meno esigenze dei vivi.

 accettata anche dalle due maggiori religioni dell'area.

 accettata solamente dalla superstizione popolare.

 corrispondente all'inizio del periodo di meditazione annuale per i buddisti.

 ancora molto sentita sia a Taiwan, che nella Cina continentale.

 tre tipologie di spettri: gli antenati, gli spettri affamati e quelli morti per cause non naturali. 

quattro tipologie di spettri: gli antenati, gli spettri affamati, gli spettri di persone morte per cause non naturali e gli spettri degli annegati.

 due tipologie di spettri: gli antenati e gli spettri affamati.

 una sola tipologia di spettri.

 Gli inferi, dove si trovano gli spettri dei defunti.

 Un posto in cui si rimane temporaneamente.

 Chi è morto in seguito a un incidente.

 Un tipo di offerta per i morti.

 le anime dei defunti hanno una licenza.

 le porte degli inferi si chiudono.

 corrisponde a una festività monacale.

 i monaci consumano pranzi particolarmente sontuosi.

Nel 1681, dopo aver domato la rivolta dei tre feudatari, il ventiseienne imperatore Kangxi doveva ancora occuparsi di due zone per poter così consolidare la dinastia: la Mongolia, da cui pure i Mancesi dipendevano militarmente, e l'isola di Taiwan che, accogliendo gli eredi di Zheng Chenggong (Koxinga), rappresentava ancora una potenziale minaccia per la zona costiera del sud della Cina. Se quello di assicurare il controllo su tutta la Mongolia sarà un problema che richiederà grande attenzione da parte di Kangxi per tutta la durata del suo regno e, successivamente, da parte dei suoi eredi, la questione di Taiwan appariva decisamente più semplice, così si passò subito all'azione.

Situata a circa 120 miglia ad est dei principali porti della provincia del Fujian - Fuzhou e Amoy (l'odierna Xiamen) - Taiwan, non era ancora commercialmente sviluppata, né era affollata dai mercanti cinesi, a differenza di quanto accadeva nelle Filippine, a Giava e in altre zone del sud-est dell'Asia. La Compagnia olandese delle Indie orientali, basata dal 1619 a Batavia (l'odierna Giacarta), aveva stabilito nel 1632 una fortezza nel sud-ovest di Taiwan, il forte Zeelandia, allo scopo da un lato di fare commercio non certo con gli aborigeni dell'isola, ma con la Cina e il Giappone, dall'altro di facilitare gli scambi con gli Spagnoli di base a Manila, nelle Filippine. A distanza di trent'anni, gli Olandesi erano poi stati costretti ad abbandonare l'isola in seguito all'attacco di Zheng Chenggong, a sua volta spinto dalle misure del governo Qing a lasciare il Fujian.

Avendo deciso dunque di volgere la propria attenzione a Taiwan, Kangxi incaricò il vecchio comandante navale Shi Lang, che durante gli anni cinquanta, sotto il comando dello stesso Zheng Chenggong aveva sconfitto proprio i Qing, di condurre l'attacco contro ciò che rimaneva del regime di Zheng. Dopo più di un anno di preparazione per la costruzione di una flotta navale, nell'estate del 1683 l'ammiraglio Shi Lang, alla testa di ventimila uomini e trecento navi, s'impadronì prima della base navale degli Zheng nelle Pescadores, quindi si recò nel sud di Taiwan a chiedere la resa del nipote di Zheng Chenggong e dei capi rimanenti. La campagna navale fu un rapido successo.

Shi Lang venne rivestito di titoli e onori e rimase attivo nella parte meridionale del Fujian fino alla sua morte, avvenuta nel 1696. Grazie alla sua passata esperienza marinara, i suoi consigli alla corte erano molto diversi da quelli degli altri funzionari. Shi Lang contribuì significativamente al ritorno dell'isola alle normali attività e alla riabilitazione dell'adiacente zona costiera del Fujian. Rese inoltre la corte consapevole dell'importanza di Taiwan, da cui si poteva controllare l'accesso a diverse province del sud-est: se abbandonata, Taiwan sarebbe ricaduta nuovamente nelle mani degli Olandesi o dei pirati. Come conseguenza di questa sua importanza strategica, Taiwan fu formalmente annessa nel 1684, divenendo una prefettura subordinata al governo provinciale del Fujian e, come le isole Pescadores, fu pesantemente presidiata. Rimase a lungo una regione di frontiera, poco abitata da parte dei coloni cinesi, per lo più provenienti dal Fujian e dal Guangdong. Un significativo aumento della popolazione si ebbe solamente a partire dal diciannovesimo secolo.

 Mongolia, Taiwan, tre feudatari.

 Tre feudatari, Mongolia, Taiwan.

 Taiwan, tre feudatari, Mongolia.

 Tre feudatari, Taiwan, Mongolia.

 commerciare con gli aborigeni taiwanesi.

 commerciare con i Filippini.

 commerciare con i Cinesi.

 costruire una grande flotta.

 Shi Lang aveva in passato combattuto contro i Qing.

 Shi Lang era da sempre nemico di Zheng Chenggong.

 Shi Lang nel 1683 si diresse direttamente contro Taiwan.

 Shi Lang morì nella campagna contro il nipote di Zheng Chenggong.

 direttamente dal governo centrale.

dal  Fujian.

 dalle Pescadores.

 dal Guangdong.

 venne costituita in pochi mesi.

attaccò subito Taiwan. 

 fu impegnata nella guerra contro la famiglia Zheng fino al 1696.

 si volse prima verso un altro obiettivo.

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