104 年公務人員特種考試警察人員、一般警察人員考試及 104 年 代號： 1902 頁次： 4 － 1

特種考試交通事業鐵路人員、退除役軍人轉任公務人員考試試題

等 別：

佐級鐵路人員考試

類 科 別：

材料管理、運輸營業、場站調車

科 目：

國文（包括公文格式用語）

考試時間：

1 小時

座號：

※注意：  共 45 題，其中單一選擇題 35 題，複選題 10 題，各題答案須用 2B 於本試題上作答者，不予計分。

鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，

 禁止使用電子計算器。

一、單選題（第 1 題至第 35 題，每題 2 分，占 70 分）

說明：所列的四個選項，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

• 1 下列詞語中，完全沒有錯別字的選項是：

•  蘊籍／三箴其口／前倨後恭

 臨摹／通霄達旦／並行不背



詆毀／破釜沉舟／以儆效尤

 咀嚼／穿流不息／大相脛庭

• 2 下列「」內的字，完全沒有錯誤的選項是：



面面相「覬」／循「規」蹈矩

 「桃」之夭夭／行為輕「佻」



「殫」精竭慮／肆無忌「彈」



「絀」絀逼人／才能笨「拙」

• 3 未發而思之則未至，已發而思之則無及，以此終身不知所思。言發於心，而衝余口，吐之則逆人，茹之則逆 余。以為寧逆人也，故卒吐之。（宋．蘇軾〈思堂記〉）下列選項中，何者與「茹之則逆余」的「茹」字 義不同？

•  茹毛飲血

 茹古涵今



含辛茹苦

 柔茹寡斷

• 4 小子鳴鼓而攻之可也。』」根據上文，下列關於孔子的心情，正確的選項是：  畏懼季氏增加稅收，造成民怨  埋怨季氏拉攏冉求，對抗周室  痛心冉求為虎作倀，罔顧道德  斥責冉求攀炎附勢，鳴鼓作戰

• 《論語．先進》記載：「季氏（季康子）富於周公，而求（冉求）也為之聚斂而附益之。子曰：『非吾徒也，

• 5 事，由於對象是慈禧太后，故使用不少敬稱，但「不包括」下列那一個字？  萬  賫  貢  呈

• 「某年值慈禧皇太后六旬萬壽，閩浙總督札委仙遊縣縣令賫送貢品晉京呈納。」這段文字描述清末的一段史

• 6 下列文句，沒有錯別字的是：

•  百貨公司的商品琳瑯滿目，令人目不睱給

•  王教授研發的產品，名聞遐邇，廣受歡迎

•  這件藝術品極具創意，而且毫無暇疵，令人讚嘆

•  得獎以後，每天都有記者上門採訪，讓他應接不瑕

• 7 下列文句字詞的解釋何者不正確？  「共其乏困。」共，通「供」，供給  「夫晉何厭之有。」厭，通「饜」，滿足

•  「若不闕秦。」闕，通「缺」，損害



「失其所與，不知。」知，通「之」，前往

• 8 下列文句何者正確無誤？

•  現在餐廳是客滿的一個狀態

•  他講話很幽默，常逗得大家捧腹大笑

•  全球暖化造就了北極熊可能無處可棲的結果

•  尾端的座位或者是靠近逃生門，這個地方當然他的逃生時間比較短，獲救的機率也比較高

• 9 寫信給母親，下列格式何者正確？



信封中間的姓名、稱謂下要用「大啟」

•  如果寫明信片，必須用「啟」、「緘」等字樣

•  信封中間的稱謂是自己對受信人的稱呼，例如「○○○母親」

•  信末問候語如「敬祝身體健康」的「身體健康」，應換行頂格書寫

• 10 有關信封的撰寫格式，下列選項何者正確？

•  林志玲學妹安啟

 王小明校長敬啟  程又青小姐台啟



李大仁先生恭啟

• 11 老陳搬新家，阿明當選縣長，大華的餐館開幕，張老師榮膺優良教師，請你送匾額給他們，下列何者正確？

•  送老陳「賓至如歸」  送阿明「為民喉舌」  送大華「鶯遷喬木」  送張老師「百年樹人」

• 12 「明月何皎皎！照我羅牀幃，憂愁不能寐，攬衣起徘徊。客行雖云樂，不如早旋歸。出戶獨彷徨，愁思當告 誰？引領還入房，淚下沾裳衣。」詩中涵義與下列選項何者相近？  舉杯邀明月，對影成三人  舉頭望明月，低頭思故鄉

•  月上柳梢頭，人約黃昏後



明月幾時有，把酒問青天

• 13 中國詩歌常以地名入詩，下列何者不是採用行進路線的描寫手法？

•  暖風熏得遊人醉，直把杭州作汴州

•  夜發清溪向三峽，思君不見下渝州

•  船離洪澤岸頭沙，人到淮河意不佳

 更問連州多少路，陽山過了又連山

• 14 「飽經生死憂患，四十六歲的蘇軾，忽然從美的刻意堅持中了悟通達了；原來，藝術上的刻意經營造作，只 是為了有一日，在生死的分際上可以一起勘破，了無牽掛；而藝術之美的極境，竟是紛華剝蝕淨盡以後， 那毫無偽飾的一個赤裸裸的自己。」上述文意與蘇軾下列詞作何者相符？  縱使相逢應不識，塵滿面，鬢如霜  回首向來蕭瑟處，歸去，也無風雨也無晴



大江東去，浪淘盡，千古風流人物



人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全

• 15 「臺東大南溪的毛蟹，四月回到大海產卵，六月幼雛孵化，上溯回溪；至九月漸肥大，十月可捕抓。臺灣欒 樹在夏末秋初開黃花，十月結蒴果，由黃轉紅褐；原住民看到曠野上盛開的野生欒樹由黃轉紅，便記得是 下溪捕毛蟹的季節。如今，道地本土種的野生欒樹，已在城市的行道兩旁穩穩地站立；尤其是秋天，黃花 與紅果一齊在綠色的樹冠上燃燒張放，火紅之姿延燒整條行路，以及行路之上清爽無雲的高空。那是臺灣 秋天典型的聲音，黃花與紅果隨風搖動，沙嗦作響，只有在少數人的心裡微微揚起。」下列選項何者最切 合文意？

•  原住民不再依季節捕捉毛蟹

•  本土種的臺灣欒樹在城市裏不容易見到



少數人注意到大南溪生態已遭破壞

 城市裏只有少數人會注意到秋天的臺灣欒樹

• 16 「春已在這些樹林中間，在淒黃的老葉間，又一度偷偷地刷上了油然的新綠，使得這些長在得天獨厚的 南天之下的樹木，蓬勃而倔強地又多上了旺盛的生命之火，彷彿懵然不知自然界中循環交替的法則一般。」 下列那一選項與上述引文情境較為符合？

•  春意盎然



春寒料峭



春夢無痕

 春樹暮雲

• 17 「星期天，我坐在公園中靜僻的一角一張缺腿的鐵凳上，享用從速食店買來的午餐。啃著啃著，忽然想起我已 經好幾十年沒有聽過雞叫了。我試圖用那些骨骼拼成一隻能夠呼喚太陽的禽鳥。我找不到聲帶。因為牠們已經 無須啼叫。工作就是不斷進食，而牠們生產牠們自己。／在人類製造的日光下／既沒有夢／也沒有黎明」 下列對詩意的詮釋何者正確？

•  抨擊速食店的雞肉來源之可疑與養殖過程之殘忍  描述失業者在公園的缺腳椅子上僅能以速食果腹  描述雞與我都是被現代制度製造出來的無靈魂體  說明現代的生活裡已不需要雞啼作為晝夜的表徵

• 18 「不過在陌生的人群裏『心遠地自偏』，儘多美感的距離，而排排坐在會議席上，摩肩接肘，咳唾相聞，盡 是多年的同事、同人，論關係則錯綜複雜，論語音則閉目可辨，一舉一動都令人分心，怎麼容得你悠然覓 句？」關於上述文句的說明，下列何者最切合文意？

•  在陌生的人群中缺乏靈感  在熟悉的環境中詩興暢旺  缺乏美感的距離便難有寫作的靈感  愈是多年熟識的同事便愈有美感的距離

• 19 「文字是我童年最後的玩具，一直執迷地玩到今天，猶無歇息之意。它不像鐵環，只能滾到田中、二水，它 可以翻滾到漢字通行的世界各地，甚至於翻滾到人的內心深處，歷史轉折的那一點奧秘，猶不歇息。」 上文中，作者對「文字」的看法，何者正確？

•  文字可以跨越時空



漢字是全世界都通行的文字

 文字不過是童年的玩具之一

 吾人不可執迷於文字遊戲之中

• 20 《世說新語．任誕》有「王子猷居山陰，夜大雪，眠覺，開室，命酌酒，四望皎然，因起彷徨， 詠左思〈招隱詩〉。忽憶戴安道，時戴在剡，即便夜乘小船就之。經宿方至，造門不前而返。人 問其故，王曰：『吾本乘興而來，興盡而返，何必見戴？』」請問以下敘述何者正確？  王子猷徹夜失眠感到心情沉鬱  王子猷認為見不到戴安道也無所謂

•  王子猷搭了一個月的船去見戴安道

•  戴安道不在家所以兩人沒有碰面

• 21 姚鼐〈復魯絜非書〉：「且夫陰陽剛柔，其本二端，造物者糅而氣有多寡進絀，則品次億萬，以 至於不可窮，萬物生焉，故曰一陰一陽之為道。夫文之多變，亦若是已。」上文意謂：

•  陰陽剛柔乃萬物分別之因，為文功力亦繫於此  陰陽剛柔之本雖二，而萬物品次無窮，文之多變亦然

•  造物者依陰陽之道，塑成萬物之形，成就表象變化之繁

•  萬物分別生於陰陽之道，而可以雜糅相結，紋彩變化多樣

• 22 「季康子問政於孔子曰：『如殺無道，以就有道，何如？』孔子對曰：『子為政，焉用殺？子欲 善，而民善矣！君子之德，風；小人之德，草；草上之風，必偃。』」孔子這段話指出當政者最 重要的行政原則是什麼？



經濟掛帥



掃除流氓



以身作則



尊重將帥

• 23 「許掾好遊山水，而體便登陟。時人云：『許非徒有勝情，實有濟勝之具。』」（《世說新語‧棲逸》）說 明許掾得以出遊登高的條件是擁有：  同好的山友  健康的身體  優良的登山工具  樂觀開朗的個性

• 24 《韓非子．亡徵》云：「亡徵者，非曰必亡，言其可亡也。夫兩堯不能相王，兩桀不能相亡。亡、王之機， 必其治亂強弱相踦者也。木之折也，必道蠹；牆之壞也，必道隙。然木雖蠹，無疾風不折；牆雖隙，無大 雨不壞。萬乘之主，有能服術行法，以為亡徵之君風雨者，其兼天下不難矣。」下列選項所述，何者錯誤？  本文旨在說明一個大國的君主若能依法任術以治國，統一天下也不是困難的事

•  本文強調只要一有亡國的徵兆，國家就必然要滅亡，所以要特別提防亡國徵兆的出現

•  「木之折也，必道蠹；牆之壞也，必道隙。」意指木頭與牆壁之所以毀壞，一定有它本身的問題

•  「木雖蠹，無疾風不折；牆雖隙，無大雨不壞。」強調木頭與牆壁的毀壞除了自身的因素之外，也有外在 因素的影響

4 － 3

• 25 魏博節度使韓簡，性粗質，每對文士，不曉其說，心常耻之。乃召一孝廉，令講《論語》，及講至〈為政〉 篇，明日謂諸從事曰：「僕近知古人淳樸，年至三十，方能行立。」外有聞者，無不絕倒。（《北夢瑣言》） 依本文所述，下列選項何者錯誤？





明顯諷刺官大學問大的現象

韓簡常因不懂文人所說的話而感到羞耻

 韓簡解讀「三十而立」這句話是有誤的

 「三十而立」的典故出於《論語．為政篇》

• 26 永之氓咸善游。一日，水暴甚，有五六氓乘小船絕湘水。中濟，船破，皆浮游。其一氓盡力而不能尋常，其 侶曰：「汝善游最也，今何後為？」曰：「吾腰千錢，重，是以後。」曰：「何不去之？」不應，搖其首。 有頃，益怠。已濟者立岸上，呼且號曰：「汝愚之甚！蔽之甚！身且死，何以貨為？」又搖其首，遂溺死。 吾哀之。且若是，得不有大貨之溺大氓者乎？於是作哀溺。（柳宗元〈哀溺文序〉）本文敘述的故事，最 能印證下列那句話？

•  自作自受，報應不爽  自恃其能，自毀前程  人為財死，鳥為食亡  擅於泳者，恆溺於水

• 27 承上題，下列選項中的文句，何者最適合作為本文的主旨？  奉勸世人未雨綢繆，做好防災措施  奉勸世人不要貪婪成性，利慾薰心  藉溺水事件，勸人勿過度自恃才能而枉死  哀愍善泳之人，擇善固執，不幸溺斃水中

• 28 病，都是醜的，使是心病，發作起來亦是醜態畢露。既是醜，談之引人心煩，不如不說。然而，有些病不是 懶得說，是說不出口。在特殊的時空背景下，社會對某些病懷有潛藏的敵意，視為敗德或生活靡爛所致； 譬如，梅毒，是敗壞精神、殘害身體的傳染病，痳瘋病患者是腐敗社會的象徵 ── 吳兆鈞導演《索瑪花開的 季節》紀錄大陸四川偏遠山區彝族村落，因痳瘋病受到隔絕，當地政府亦任其自生自滅。得病者，遭受歧 視、孤立，形同被遺棄。

• 蘇珊．桑塔格（ Susan Sontag ）《疾病的隱喻》開宗明義說：「要在未受隱喻汙染的疾病王國定居是件幾乎 不可能的事。」她舉出特別受到隱喻綑綁的疾病：十九世紀結核病和二十世紀癌疾，後來又加入愛滋病。 （簡媜〈彷彿一群野獸住進家裡〉）

• 簡媜引用蘇珊．桑塔格的看法，認為要在未受「隱喻」汙染的疾病王國定居是件不可能的事，原因為何？  社會多對特定疾病患者有所歧視  人們在生活中往往受傳染病威脅  個人必然依賴社會無法離群索居  社會中不乏敗德及生活靡爛的人

• 29 承上題，文中指出了梅毒、痲瘋、結核病、癌症、愛滋病等都是社會懷有敵意具「隱喻」的疾病，據引文推 論，以下何選項最有可能是敵意的來源？  不論身心上的疾病發作後皆會醜態畢露  認定個人有敗壞德行的行為才因此得病  知識不足以致太過迷信認為和隱喻有關  各時代都有無法治癒的疾病而心生恐懼

• 30 宋人有酤酒者，升概甚平，遇客甚謹，為酒甚美，縣幟甚高，然而不售。酒酸。怪其故，問其所知閭長者楊 倩，倩曰：「汝狗猛耶！」曰：「狗猛，則酒何故而不售？」曰：「人畏焉！或令孺子懷錢挈壺罋而往酤， 而狗迓而齕之，此酒所以酸而不售也。」夫國亦有狗。有道之士，懷其術而欲以明萬乘之主，大臣為猛狗， 迎而齕之，此人主之所以蔽脅，而有道之士所以不用也。（節錄《韓非子．外儲說右上》）依據上文判讀， 「不售」意謂：



酒酸難賣



賣不出去

 積儲惜售

 待價而沽

• 31 承上題，下列關於上文的敘述，不正確的選項是：  勸諫君王清明治國，不可貪嗜飲酒  藉惡狗咬人，喻指邪枉比周的臣子  欲國之昌盛，就要清君側、除惡狗  藉淺顯事物，諷喻君王治國的道理

• 32 關於公文之直接稱謂用語，下列何者錯誤？  警政署稱內政部為「貴部」  環境保護署稱監察院為「大院」  衛生福利部稱農業委員會為「貴會」

 臺北市立動物園稱臺北市政府教育局為「鈞局」

• 33 某大學發出一份公文，其主旨的「期望語」是「希辦理見復」，則其行文對象可能是：  教育部  進修推廣部  另一所大學

• 34 關於公文之敘述及用語，下列選項何者最恰當？



依據「事務管理手冊」第一百八點、第一百二十點



即日起至本年

12

月

30

日止，辦理身分證換發作業

• 35 下列公文數字書寫，何者完全正確？

•  本年度核撥工程款共 3 億 2,440 萬 6,388 元

•  負責人應於每月第 1 個星期 5 前匯報上月統計數據

•  遵照辦理擴大實施本縣國小 5 年級、 6 年級學生體適能檢測

•  立法院三讀通過民法第一千一百一十八條之一修正草案

 國家圖書館

即日起，三個月內不得重複聲請報名本競賽活動

不論本次會議決議，其餘案件一併退回原申請單位





二、複選題（第 36 題至第 45 題，每題 3 分，占 30 分）

說明：所列的五個選項，其中至少有二個是正確答案。各題之選項獨立判定，全部答對者，得 3 分；答 錯一個選項者，得 1.8 分；答錯二個選項者，得 0.6 分；所有選項均未作答或答錯多於二個選項 （不含二個）者，該題以零分計算。

• 36 下列句子中，何者措辭用語適當、沒有語病？  東京物價昂貴，人人紙醉金迷  他做過的壞事，真是罄竹難書  局長尸位素餐，任內毫無作為  俗話說「三人成虎」，可知團結力量真大  誰也不能否認孔孟對後世的影響入木三分

• 37 下列選項引號中的成語何者運用不當？  行萬里路的他，博學多聞，猶如「井底之蛙」  老王天天「宵衣旰食」，過著閒雲野鶴的生活  他對父母陽奉陰違，他家恐怕會「身敗名裂」  小李和小陳「水火不容」，似有不共戴天之仇  小張和小王「一丘之貉」，都是公司的中流砥柱

• 林書豪因美國職業籃球賽而舉世聞名，他決定將努力過程的許多故事整理出書。在作品完成後，書商編輯寫 了此書體例的說明；書前林書豪自己寫了一篇文字說明寫作動機、成書經過與著作旨趣；同時為了提高知 名度，特別商請棒球明星陳偉殷寫推薦文章；好友帕森斯寫了一篇文章鼓勵他，而他的母校哈佛大學籃球 教練則在報紙發表文章評論此書。以下關於本段文句的說明，正確的是：

• 38  書商編輯寫的是凡例  林書豪的文章是自序  陳偉殷的文章是他序  帕森斯的文章是書評  籃球教練的文章是後記

• 39 下列引文呈現今昔盛衰感慨的選項是：  阿房廢址漢荒丘。狐兔又羣遊。豪華盡成春夢，留下古今愁（康與之．訴衷情令）  當年燕子知何處？但苔深韋曲，草暗斜川。見說春愁，如今也到鷗邊（張炎．高陽臺）  水為鄉，蓬作舍，魚羹稻飯常餐也。酒盈杯，書滿架，名利不將心挂（李珣．漁歌子）  村舍外，古城傍，杖藜徐步轉斜陽。殷勤昨夜三更雨，又得浮生一日涼（蘇軾．鷓鴣天）  憶昔西池會，鵷鷺同飛蓋。攜手處，今誰在？日邊清夢斷，鏡裏朱顏改（秦觀．千秋歲）

• 40 「她有哪一點可愛呢？窪臉心，獅子狗兒的鼻子，面上還有不少雀斑。可是人們見了國華，都認為他英俊、 瀟灑。實在說，國華長得一表人才，是可以討一個比她好點兒的妻子的。本來她不贊成這件婚事，玉芝既長 得不好看，家庭環境也不好──總之，她沒有一點可以配得上國華。可是，她替國華抱不平有什麼用呢？國 華愛她啊！婚後，他們像一隻殼裡的兩粒花生，時時窩在一起，彷彿是生成的一對。」根據上文，選出貼 近文意的選項：

•  玉芝因為有扁臉、塌鼻和雀斑，一點也不討喜  花生的比喻著眼於堅毅不拔、永不妥協的意象  因為門當戶對，所以國華和玉芝夫婦彼此相敬如賓  國華之所以娶玉芝，是因為玉芝家的經濟條件好  國華和玉芝的情形，便是所謂「情人眼裡出西施」

• 41 傳統的學人相信風俗起於「一二人心之所嚮」誠然過份誇大了主觀意識的作用，但現代人迷信決定論也不免 過於妄自菲薄。其實文化的發展從來都有主觀和客觀的兩面因素，缺一不可。這個道理古人早已見到了。 所以一方面佛教有「道假眾緣」之說，另一方面儒家強調「人能弘道」。我們今天固然不能忽視文化的外 緣，但更重要的是對「人能弘道」這一點要具有起碼的信念。否則文化發展是無從談起的。

下列選項，對本文的解釋何者正確？

•  文化發展除了個人努力，還有賴於環境的配合  文中作者認為應相信自我對於文化創造的作用  佛教「道假眾緣」即是說明以個人之力來傳道  「人能弘道」之說意味儒家忽視了環境的影響  「一二人心之所嚮」的意思近於「見利忘義」

• 42 「桓赫曰：刻削之道，鼻莫如大，目莫如小。鼻大可小，小不可大也；目小可大，大不可小也。舉事亦然， 為其後可復者也，則事寡敗矣。」（〈韓非子．說林下〉）下列敘述不符合文意的是：  凡事要留餘地，不可自絕後路  退步就是向前，應懂得蓄勢待發  要培養遠大的志向，不可目光短淺  後生可畏，不能倚老賣老，自以為是  大與小是相對的概念，並非絕對標準

• 43 明道先生攝邑，盛夏塘堤大決。法當言之府，府稟於漕，然後計工調役，非月餘不能興作。先生曰：「如是 苗槁矣！民將何食？救民獲罪，所不辭也！」遂發民塞之。下列成語何者適合用來形容明道先生？  冒昧從事  越俎代庖  苦民所苦  當機立斷  剛愎自用

• 44 有尤翁者，開錢典，歲終聞外鬨聲，出視則鄰人也。司典者前訴曰：「某空手來索質，反出詈言，有是理 乎？」其人悍然不遜，翁徐諭之曰：「汝不過為新年計耳，小事何爭？」命檢原質，得衣帷四五事。翁指 絮衣曰：「此禦寒不可少。」又指道袍曰：「與汝為拜年用，他物非急務，姑可留也。」其人得二物，嘿 然而去，是夜竟死於他家，涉訟經年。蓋此人因負債多，已服毒，知尤富可詐，既不獲，則移他家耳。或 問翁何以預知而忍之。翁曰：「凡非理相加，中必有所恃，小不忍，禍立至矣。」人服其識。

下列選項，何者符合文意？



事件發生在歲末之際

 尤翁不幸捲入官司糾紛

 鄰人惡形惡狀，最終被害死

 鄰人至當鋪，目的非真欲索取典當品

 司典者不讓鄰人索回典當品，並非刻意刁難

• 45 承上題，下列的敘述，何者形容尤翁較正確？  能防患於未然  有不忍人之心  是履中行善之人  是能忍自安之人  是外寬內深之人

代號：

2902

頁次：

104 年公務人員特種考試警察人員、一般警察人員考試及 104 年 特種考試交通事業鐵路人員、退除役軍人轉任公務人員考試試題

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等 別：

佐級鐵路人員考試

類 科 別：

材料管理、運輸營業、場站調車

科 目：

公民與英文

考試時間：

1 小時

※注意：

座號：

•  本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

•  禁止使用電子計算器。

• 1 百合班與桔梗班兩班進行做糖果比賽，結果百合班做拐杖糖的效率是桔梗班的 5 倍，做棉花糖的效率是桔梗 班的 7 倍，則下列敘述何者正確？

•  百合班在做拐杖糖上，同時具比較利益及絕對利益

•  桔梗班在做棉花糖上，同時具絕對利益及比較利益

•  依比較利益法則分工，百合班應專門做棉花糖，桔梗班應專門做拐杖糖

•  依比較利益法則分工，百合班應專門做拐杖糖，桔梗班應專門做棉花糖

• 2 星球國的香水檸檬都是由幸福國進口的農產品。近日星球國香水檸檬的價格不斷在飆升，而且交易數量也呈 現下跌的現象。在不考慮其他條件的情況下，造成「星球國香水檸檬市場」此現象的原因，下列何種推論 是正確的？

•  運送該農產品的人力與能源運輸費用均降低

•  幸福國採品種改良技術使得香水檸檬大豐收

•  星球國政府提高對進口品的關稅使成本提高

•  經醫學證明香水檸檬有助於降低感冒的機會

• 3 假設中東地區發生戰亂，政府為了穩定物價，對石油採取價格上限措施，政府的作為會對該國石油市場產生 何種影響？

•  提高生產者剩餘

•  會出現供過於求的狀況

 提高消費者剩餘

•  市場會出現供需均衡的狀況

• 4 投入生產要素會獲得報酬，下列四種生產要素中，那一種要素的功能性所得分配可能為負值？



勞動

•  土地

•  資本

•  企業才能

• 5 目前我國汽機車燃料費為「隨車徵收」，每年依引擎排氣量的大小固定徵收一筆費用。未來能源稅上路後， 將改為「隨油徵收」，每公升汽油課以一定比例的稅金。此舉除了符合租稅公平性之外，也可以強調下列 何項概念？

 負擔能力

•  外部效果

•  比較利益

 分散風險

• 6 下列關於造成「通貨膨脹」因素的敘述，何者正確？①「成本推動型」：生產的成本提高而造成物價提高 ②「需求拉動型」：過多貨幣追逐商品造成物價提高 ③「停滯性」：通膨率增加的同時，而失業率降低 ④「輸入型」：大量商品進口國內而造成物價提高



①②

 ①③

•  ②④

 ③④

• 7 每年 2 月為屏東櫻花蝦大豐收的時節，然而為了永續發展，屏東東港漁會規定捕撈期從每年 10 月至隔年 5 月且不得超量。針對東港漁會限定公海捕撈櫻花蝦的規定，下列敘述何者正確？



櫻花蝦的濫捕將會導致自然獨占的現象

•  櫻花蝦在財產權上無法排他且具獨享性

•  櫻花蝦屬於公共財為全體所有不得濫捕

•  櫻花蝦的外部效果會產生政府失靈情形

• 8 在自由經濟市場交易中，買賣雙方所擁有的資訊可能並不完全相同，因而影響其決定，此稱為「資訊不對稱」 現象。下列何者屬於「資訊不對稱」的例子？

•  大眾運輸業者因油價上漲提高票價

•  二手車市場買賣雙方對車況的了解

•  因公司放無薪假只好在外兼職打工

•  因應少子化現象學校只好減班裁員

• 9 政府對香菸課徵「健康捐」，對香菸市場造成的影響可能為下列何者？



P

Q

D



Q

P

S



Q

P

D1

D2

S



Q

P

S1

S2

D

• 14

• 10 我國的普通法院負責審理民事訴訟與刑事訴訟，在三級三審的制度下設有地方法院、高等法院和最高法院。 下列關於我國法院的審級制度之相關敘述，何者正確？

•  為了維護訴訟當事人的權益，所有訴訟一律採三級三審制

•  所有訴訟一律採三級三審制，就可以矯正法院的錯誤判決

•  刑事訴訟法規定所犯罪刑最重三年以下有期徒刑之輕罪，二審終結

•  民事訴訟法規定上訴所得受之利益未超過一百萬元者，不得上訴最高法院

• 11 研究生阿勇準備撰寫論文，但為避免觸法，阿勇查閱著作權的相關規定。依據我國著作權法的規定，下列敘 述何者正確？

•  依「合理使用」精神，必須作者本人同意才可引用其論文

•  論文完成並上傳論文系統後，才取得著作權

•  阿勇腦海中構想的論文內容，也受著作權保障

•  著作權之保障，為著作人生存期間至死亡後 50 年

• 12 設籍臺北的阿瑋經營餐飲店想要在臺中開設分店，於是向設籍臺南的好友阿強借 100 萬元周轉，約定一年後 還款，但兩人未簽訂借據。一年過去了，阿瑋始終不願還款，若阿強想要討回借款，下列是阿強打算採取 的救濟程序，何者符合我國相關法律的規定？

•  私下找阿瑋和解，未來若不履行債務可直接請求法院強制執行

•  向鄉鎮市區公所調解委員會聲請調解，調解書製成即有判決效力

•  阿強可向臺南地方法院提出債務不履行的民事訴訟官司

•  進入民事訴訟程序，在一審終結前仍可再進行和解或調解程序

• 13 我國民法規定，因故意或過失不法侵害他人之權利者稱之為「侵權行為」，需負損害賠償責任。下列關於侵 權行為所致生之民事責任的敘述，何者正確？

•  未成年人無照騎機車撞傷人，父母應負連帶賠償責任  因侵權而致生名譽權之損失者，應負回復原狀之責任  侵權行為的損害賠償，應由行為的當事人負完全責任

•  損害賠償之範圍不限於被害人所受損害或所失之利益

• 某甲涉嫌下藥迷昏並性侵多位女子，引發社會關注。下列關於本案件的敘述，何者正確？  屬公開審理主義之例外  涉及強制性交罪屬告訴乃論  該類案件已改為妨害風化罪  對加害人及被害人都會予以強制治療

• 15 某富少涉嫌下藥性侵女子，遭檢察官依加重強制性交罪具體求刑 30 年，但一審法官認為，未有直接證據證 明富少的確下藥迷姦，因此改採較輕微的乘機性交罪判刑 18 年，針對此案敘述，下列何者正確？

•  針對檢察官認定富少下藥迷姦之事實，法官不予採證屬其自由心證  法官應傳喚遭性侵之女子與富少當庭對質，並全程轉播以昭公信  為避免檢察官後續濫訴侵害被告人權，法官應主動介入調查此案  富少如不服一審地方法院判決，可向大法官提出釋憲的救濟程序

• 16 金融監督管理委員會修訂「證券投資顧問事業負責人與業務人員管理規則」，規定投顧人員在電視上作股市 解盤，須具備分析師資格，避免股友社老師招收會員炒作股價。依上所述，該會修訂該規則之最主要目的 為何？

•  建立股票市場交易公平性  限制人民職業選擇的自由  股市解盤內容需事先審查  提醒投資人慎選理財工具

• 17 若學校對學生做出輔導轉學或退學等處分時，依規定應給予學生陳述意見的機會。依上所述判斷，其主要在 強調下列何種原則？  民主程序原則  明確性原則  比例原則  禁止不當聯結原則

• 18 根據司法院釋字第 593 號部分解釋文提及：國家基於一定之公益目的，對特定人民課予繳納租稅以外之金錢 義務，涉及人民受憲法第 15 條保障之財產權，其課徵目的、對象、額度應以法律定之，或以法律具體明確 之授權，由主管機關於授權範圍內以命令為必要之規範。依上所述，主要在強調下列那一項法律原則？  比例原則  平等原則  法律優位原則  法律保留原則

• 19 近年來我國聲請釋憲與大法官受理作成之解釋件數明顯增加，顯示我國司法對人權保障的重視。依現行法律 之規定，下列有關釋憲聲請的敘述，何者正確？

•  法官審理案件發現適用法律有牴觸憲法疑義時，得裁定暫停審理，由案件當事人聲請釋憲  人民認為各級法院的審判侵害憲法保障的權利，可立即向司法院聲請釋憲

•  民間社團可經由請願或一定人數之連署，向司法院大法官聲請釋憲

•  立法委員認為適用法律有牴觸憲法疑義時，經立法委員總額 1/3 以上之委員連署可聲請釋憲

• 20 立法院負責立法與修法的工作，依據相關法律規定，下列有關法律制定過程的敘述，何者正確？

•  一讀會後，交由相關委員會審查，如有爭議得進行黨團協商

•  二讀會後，立法委員如認為決議法案有疑義，得經由連署提出覆議

•  三讀會時，院會依次逐條討論並表決，除違憲外僅能作文字修正

•  三讀會後，行政院如認為法案窒礙難行，得逕行提出復議

• 21 我國的中央政府制度近似於法國的雙首長制，下列有關法國雙首長制之敘述，何者是與我國政府制度相同？

•  總統選舉採兩輪投票制  總統可以直接解散國會  國會法案採穿梭立法制  國會可對內閣進行不信任投票

• 22 在多數決制中，擁有不同政黨資源的候選人，在不同選舉區參選的優勢不同。下列關於選舉制度與政黨的關 係，何者正確？

•  單一選區制有利小黨

•  複數選區制有利大黨

•  沒有政黨支援者，在單一選區制中較有勝算

•  各政黨在複數選區制中較有策略運用的空間

• 23 「社會中，當個人發現自己的意見與多數者一樣，這些個體就會勇敢地表達自己的意見；但若是發現自己的 意見屬於少數，就會趨向不表達。」上述說法符合下列何種理論？

•  寡頭鐵律

•  月暈效應

•  沉默螺旋

•  無知之幕

• 24 領海之基線與領海外界線為界定領海範圍的重要公告，依據我國法律領海基線由何機關訂定並公告？  國防部  外交部  立法院  行政院

• 25 柯南是現任的鄉長，因不當收取道路災害維修工程回扣及接受賄賂，被依貪污治罪條例判處有期徒刑 25 年， 並依法去職。有關柯南接受國家的法律制裁並依法去職，是符合民主政治的何種特色？



民意政治、責任政治



法治政治、責任政治



法治政治、政黨政治

•  政黨政治、民意政治

• 26 中華民國政府組織再造工程於民國 101 年開始上路，傳統中央政府組織的「八部二會」已走入歷史，取而代 之的是「十四部、八會、三獨立機關」，組織再造後，下列那個機關不列為行政院的獨立機關？

•  中央銀行  中央選舉委員會  公平交易委員會  國家通訊傳播委員會 27 大明平常熱衷於政治，喜歡了解每個候選人的政見並加以比較。等到他有法定資格時，就能投票選出心目中 的候選人。依據我國相關法律規定判斷，下列何者可能是大明目前無法投票的原因？



未達法定年齡

•  擁有雙重國籍

•  居住離島地區

•  宣告褫奪公權

• 28 我國多數選舉皆依照公職人員選舉罷免法辦理，下列何者是依據公職人員選舉罷免法之規定所產生的？  正副總統  直轄市區長  鄉鎮市民代表  村里幹事

• 29 依照我國憲法規定，現行政府體制中，關於立法院與總統關係的敘述，下列何者正確？

•  總統需至立法院做施政報告並備詢

•  總統針對立法院通過的法案可直接提請立法院覆議

•  總統任命司法院院長需要立法院同意

•  總統可逕行解散立法院

30

憲法必須與時俱進，隨著時代變遷擴充或調整，下列調整方式中，何者的變動幅度最大？

•  修改憲法

•  大法官釋憲

•  制定新憲法

•  以憲政慣例補充

• 31 美國心理學家米德（ G. Mead ）所談到的「我」當中，已經社會化的、遵守規範的、受過薰陶的我，稱為什麼？  主我  客我  自我  超我

• 32 「公共電視台」製播談話型節目，開放民眾製播節目投件，提供社會大眾參與及表達意見的媒體空間。這種 作法主要是在實踐閱聽人的何種權利？

•  媒體監督權  媒體使用權  媒體接近權  媒體營利權

• 33 非異性戀者常受到社會上污名化的壓力。為了追求人權保障，同志運動以「彩虹旗」作為象徵標誌，推動尊 重多元性傾向的觀念，反對長期以來的污名化。面對現今多元的性別關係，我們應有何種正確的認知與態度？  同性戀是值得同情與關懷的偏差性傾向  異性戀者的能力均較其他性傾向者為佳

•  同性戀與雙性戀問題可透過心理治療解決

•  性別關係並非只侷限在男女兩性二元面向

• 34 米花國是一個多民族國家，長時間推行多元文化政策的結果，使境內各族能學習尊重並欣賞不同族群的文 化，這也使得米花國的文化內涵呈現豐富樣貌。試問下列那些作法，最可能是米花國政府所推行的措施？ ①立法禁止鄰國文化入侵 ②保障境內各族群的人權平等 ③要求境內少數族群放棄母語學習，以利與外 界溝通 ④透過教材安排，使學童自幼學習欣賞不同族群的文化  ①②  ①③  ②③  ②④

• 35 各種環保團體為了達成組織理念，招募有志之士組成團體，在長期間的努力爭取後，終獲立法院的友善回應， 開始進行環保法規的修改與制定。這例子最可以用來說明下列何種社會現象？

•  為保障中央政府的合理權力，社會中的團體數量不宜過多

•  社會中的團體結合社會運動，常能有效監督並影響政策制定

•  透過政府各部門間的密切合作，可以形成一股引領社會進步的力量



由於成員立場不同，導致社會中的團體與社會運動無法有效結合

• 36 My eyes haven't to the dark yet; therefore, I can't see anything now.

•  accessed

•  absorbed

•  adored

•  adjusted

• 37 An employer has to with many business problems every day. He needs help and support from his employees.



part



decide



cope



launch

•  Famous foundations

•  Powerful men and women

• 38 Those who in women's liberation movement continue to fight for a change.

•  consist

•  believe

•  decide



result

• 39 In what has become a summer tradition, wealthy Arabs travel to London with their supercars.  delicious  expensive  monotonous  extensive

• 40 Peggy found a kitten on her way home. kitten looked hungry, thirsty and lost.  A  An  The  These

請依下文回答第 41 題至第 45 題：

Akira Suzuki is now famous for his work in the theater, but his early ambition was to be a writer. In his biography, which has just been published, Suzuki is described 41 a quiet, introverted sort of man. He wrote his first play when he was in primary school, and his first 'haiku' (a special kind of Japanese poem) when he was just six years old. Nowadays, 42 he still believes poetry is the highest form of art, he is better known as a playwright 43 written more than thirty plays. He has also moved into films, not as an actor but as a 44 for films such as The Fifth Samurai, which was highly successful. In the future, he plans to write a novel 45 his childhood. Is Suzuki a historian, poet, dramatist, screenwriter or a novelist?

請依下文回答第 46 題至第 50 題：

American talk-show host, Oprah Winfrey, has been named as the highest-paid TV celebrity and one of the world's most powerful women, but she is also a big giver, topping a list of the 30 most generous celebrities for the second year running in 2007.

The second annual list, compiled by The Giving Back Fund, a group that seeks to encourage philanthropy, put Oprah in the top slot with The Oprah Winfrey Foundation and Oprah's Angel Network spending $50.2 million in 2007 on education, health care, and advocacy for women and children worldwide.

Second place on the list, published in the latest edition of Parade magazine, went to trumpeter and A&M record co-founder Herb Alpert with The Herb Alpert Foundation spending $13 million on education, including the UCLA Herb Alpert School of Music.

Singer-actress Barbra Streisand came third in the list that was based on public records of donations made in 2007, with $11 million donated by The Streisand Foundation to the environment, women's issues, civil rights, AIDS research, and advocacy.

Fourth place went to Paul Newman, who gave $10 million to the Scholarship for Kenyon College, his alma mater in Gambier, Ohio. Mel Gibson was in the fifth slot, giving $9.9 million to the Holy Family Church in Malibu, California.

• 46 What is this passage mainly about?

•  Oprah Winfrey

•  Generous celebrities

• 47 What do the people mentioned in the passage have in common?

•  They all live in Los Angeles.

•  They are all supporters of women rights.

•  They all have donated money to help others.

•  They all become famous because of their foundations.

• 48 Which of the following is true about The Giving Back Fund?

•  It is bank that gives money to poor people.

•  It is a group of people that make money like celebrities.

•  It is a foundation that helps people become rich and famous.

•  It is an organization that invites people to donate money to help others.

• 49 Which of the following foundations donated money to improve education?

•  Mel Gibson Foundation and Paul Newman Foundation

•  Mel Gibson Foundation and Oprah's Angel Network

•  The Streisand Foundation and The Herb Alpert Foundation

•  The Herb Alpert Foundation and Oprah's Winfrey Foundation

• 50 Where would this passage most likely appear?

•  A newspaper



A novel

104 年公務人員特種考試警察人員、一般警察人員考試及 104 年 特種考試交通事業鐵路人員、退除役軍人轉任公務人員考試試題 代號： 3903 頁次： 4 － 1

等 別：

佐級鐵路人員考試

類 科 別：

運輸營業

科 目：

企業管理大意

考試時間：

1 小時

※注意：

座號：

 本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

•  禁止使用電子計算器。

• 1 企業製造產品及服務來滿足顧客，請問下列對於服務的作業特性描述何者正確？

 服務是由人員執行一連串的動作所提供的

 服務是將顧客排除在整個製造系統之外

• 2 下列何者不是葡萄藤溝通（ Grapevine ）的特性？

 在組織中無所不在

 不受正式的組織程序與規範所限制

 服務比較注重最後的生產結果

 服務的品質是容易儲存的

 往往是循著組織層級來進行溝通

 傳播速度很快

• 3 當公司增加員工所執行的任務外，也增加員工對於工作的控制程度，則這種作法是：

•  工作豐富化

 工作擴大化

•  工作輪調

•  工作專業化

• 4 誰寫了科學管理的原理（ The Principles of Scientific Management ）一書，開啟了科學管理學派？

 亨利．費堯（Ｈ enri Fayol ）

 麥可．波特（ Michael Porter ）

 彼得．杜拉克（ Peter Drucker ）

 費德烈克．泰勒（ Frederick Taylor ）

• 5 許多企業要求員工要突破困難、奮力不懈，繼續追求企業在業界一直保持的領先地位及獲利，請問這是依據 那一種激勵理論？

 工作設計理論

•  公平理論

•  需求理論

•  目標設定理論

• 6 不同的學者主張的需求內涵各有不同，麥克林蘭（ McClelland ）認為人們工作的主要動機來自後天的需求， 並主張能夠激勵員工的是要滿足三項主要需求，請問下列三項需求何者正確？

•  成就、權力、金錢

•  成就、地位、金錢

•  成就、權力、歸屬

•  金錢、權力、歸屬

• 7 企業應注意員工的需求，在 Maslow 需求理論中，對於感情、歸屬感、接納等的需求，是屬於那一種層次的 需求？

•  生理需求

•  安全需求

•  社會需求

•  自尊需求

• 在大型企業或政府部門都容易看到機械式組織，請問關於機械式組織的描述，下列何者錯誤？  強調高度的專業分工  具有清楚的指揮鏈  傾向中央集權  具有跨功能的團隊

• 8

• 9 企業在組織化過程中，將一個工作拆解成數個步驟，並由不同的人來完成，請問這種作法稱為：

•  部門化

•  分權

•  專業分工

•  指揮統一

• 10 波士頓公司發展 BCG 矩陣，幫助企業得知策略意涵並且幫助制定策略，請問企業在那一種事業別，宜採用 出售或清算策略？又在何種事業別適合採用收割策略？請依據策略出現的順序，選擇出正確的答案：

•  金牛事業、明星事業  問題事業、金牛事業  狗事業、明星事業

•  狗事業、金牛事業

• 11 目標管理是企業訂立目標的方法之一，這種方法是由員工和主管共同訂立明確、可行的目標，請問對於目標 管理的描述，下列何者錯誤？

•  可以用來評估員工績效

•  訂立目標的過程不設期限

•  可以增進員工和主管之間的溝通與共識

•  目標必須很清楚

• 12 「應用於整個組織及建立組織全面性目標」的一種計畫，對企業目標達成非常重要，請問這是屬於下列那一 種計畫？

•  策略性計畫

•  操作性計畫

•  部門計畫

•  短期計畫

• 13 組織需要員工完成工作，請問組織中成員共享的價值觀、信仰及做事原則，稱為：

•  組織倫理道德

•  組織信任

•  組織認同

•  組織文化

• 14 管理者應具備許多管理技能，當管理者必須直接面對人員、溝通、激勵與領導並建立信任，請問這屬於那一 種能力？

•  技術能力

•  人際能力

•  理念能力

• 15 現金對企業的營運非常重要，請問企業將資產轉換為現金的難易程度稱為：

•  流動性

•  獲利性

•  成長性

• 16 企業需要獲得短期的資金營運，下列何者不屬於短期資金來源？

•  現金收入

•  發行三年期公司債

•  銀行或金融機構的一年期借貸

•  向私人借貸

• 17 企業利用借貸資金來擴張營運，只要借貸後所獲得的利潤超過所借貸的資金，並且能夠擴張信用，這些對企 業是有利的，請問此時企業發揮了那種財務作用？

•  週轉作用

•  槓桿作用

•  流動作用

• 18 財務人員負責企業的財務預算，下列何者不屬於財務預算？

•  空間分配、人力資源預算

•  資本支出預算

•  現金流量預算

•  資產負債預算

• 19 企業為了防止員工舞弊或為了提升員工的學習機會，進行工作輪調，請問企業應該在何種情形下進行？

•  在不同組織階層間調動

•  有系統地在各職務間調動

•  隨員工喜好調動

•  調動的次數越多越好

• 20 廠商可以利用網路行銷、電話行銷以及電視行銷等方式，直接和消費者聯繫溝通，請問這些是屬於那一種通 路結構？

•  零階通路

•  一階通路

•  二階通路

•  三階通路

• 21 航空公司對於累積哩程數較多的會員給予較多的票價優惠，請問這是航空公司依據那一種區隔變數來服務目 標顧客？

•  人口統計變數

•  地理變數

•  心理變數

•  行為變數

• 22 顧客持有悠遊卡，在搭乘捷運後直接轉搭公共汽車，則公車的票價會予以折扣，請問這種定價方法稱為：

•  刮脂定價法

•  滲透定價法

•  組合（配套）定價法

•  副產品定價法

• 23 在觀光熱季時，一些景點的旅館及民宿紛紛提高住宿的價格，請問這是那一種定價方法？

•  競爭導向定價法

•  成本導向定價法

•  顧客導向定價法

•  生存導向定價法

•  成長作用

•  知識能力

•  週轉性

• 24 電腦公司依據消費者個人的需求，進行組裝、製造，並且直接送到消費者手中，請問這是那一種生產服務方 式？

•  大量生產化

•  程序生產化

•  客製化

•  標準化

• 25 在物料管理時，如果廠商透過和供應商的密切關係，達到製造與運送的效率、速度和正確度的提升，請問這 種管理稱為：

•  產能規劃管理

•  供應鏈管理

•  廠房布置管理

•  作業程序控制管理

• 26 企業運用許多不同的方法製造產品，其中的一種方法，是以一種固定的順序來生產產品，對於這種方法的描 述，下列何者錯誤？

•  通常是一種組裝線生產方式

•  對產品生產具有相當的效率

• 27 下列何者是直線職能（ Line Functions ）？

•  財務

•  行銷

• 28 下列何者不是有效控制系統的特性？

•  適當的控制重心

•  單一標準的控制設計

• 29 「企業文化」比較偏向是一種：

•  外部控制

• 30 「亡羊補牢」是一種：

•  事前控制

•  機械控制

•  事中控制

• 31 下列何者不是改善溝通障礙的有效方法？

•  主動傾聽

•  儘量使用專業術語

•  通常是一種直線的生產方式

•  是一種彈性生產方式

•  研發

•  良好的資訊品質

•  科層體制控制

•  事後控制

•  開放心胸

• 32 下列關於群體和團隊的敘述，那一項錯誤？

•  當群體成員發展出對群體的高度認同時，群體便可稱為團隊

•  群體沒有目標，團隊有目標

•  團隊成員間常具有高度互賴與協調性互動

•  所有團隊都是群體，但群體並不一定是團隊

• 33 下列那一項變數不是費德勒權變模式（ Fielder Contingency Model ）所提出的情境變數？

•  職位權力

•  環境變動性

•  任務結構

•  領導者－部屬關係

• 34 那一種領導行為的型態會傾向「給予員工決策上的完全自由，並讓員工自由地選擇完成工作的方法」？

•  專制型態

•  民主諮商型態

•  民主參與型態

• 35 下列那一個理論相對上比較傾向支持「領導者是先天決定的」觀點？

•  特質理論

•  管理方格理論

•  費德勒權變模式

•  放任型態

•  路徑－目標理論

• 36 根據期望理論（ Expectancy Theory ），主要提出三項變數：績效（Ｐ）、努力（Ｅ）、報酬（Ｏ）。這三項 變數的前後順序關係為：

•  Ｐ→Ｅ→Ｏ

•  Ｅ→Ｐ→Ｏ

•  Ｐ→Ｏ→Ｅ

•  Ｏ→Ｅ→Ｐ

•  人力資源

•  高度的成本效益

•  有機控制

•  全程控制

•  善用回饋技巧

• 37 公平理論認為員工會將自己和參考對象進行比較，因而影響到他們所認知的公平性。下列那一個不是公平理 論所主張的參考對象（ Referent ）：

•  自己

•  他人

•  系統

•  媒體

• 38 根據雙因子理論，下列那一個因素不是激勵因子？

•  成就感

•  升遷

•  薪酬

•  工作挑戰

• 39 下列那一項對於「有限理性決策」的描述錯誤？

•  資訊往往是不足夠的

•  我們至少知道所追求目標間的替換關係

•  我們是追求滿意解

 我們只在有限的方案中抉擇

• 40 一位管理者可以有效管理的部屬數目，稱為：

•  授權範圍

•  指揮鏈

•  管理幅度

•  領導關係

• 41 工作專業化的觀念主要是來自於下列那一種觀念？

•  規劃

•  組織

•  控制

•  分工

• 42 下列那一項不是總體環境的特性？

•  政府可以有效控制總體環境

•  變化的徵候與訊號很微弱

•  環境的變數很多

•  需要很多專家的參與來解讀

• 43 當管理者代表公司去為一家新開的店面剪綵時，他是在扮演什麼角色？

•  領導者（ Leader ）

•  創業家（ Entrepreneurs ）

•  頭臉人物（ Figurehead Role ）

•  監控者（ Monitor ）

• 44 下列那一種財務比率常用來衡量企業財務槓桿的運用程度？

•  投資報酬率

•  邊際利潤率

•  負債比率

•  總資產週轉率

• 45 對於各項生產資源的取得與運用所制定的時間表，稱為：

•  製程規劃

•  排程

•  單元布置

•  產能規劃

• 46 同一位服務人員對於不同顧客所提供的服務可能有很大不同，這是指服務的什麼特性？

•  不可分離性（ Inseparability ）

•  易消逝性（ Perishability ）

•  無形性（ Intangibility ）

•  易變性（ Variability ）

• 47 對於管理者應具備的能力而言，「看懂財務報表」是一種什麼能力？

•  觀念化能力

•  技術能力

•  人際關係能力

•  政治能力

• 48 臺灣某茶業公司在中國大陸專注於「茶」的事業，這是一種什麼策略？

•  藍海策略

•  差異化策略

•  集中策略

•  中間策略

• 49 下列那一項不是促成全球化的驅動力量？

•  人口的驅力

•  市場的驅力

•  技術的驅力

•  政府的驅力

• 50 下列那一項不是資本主義下市場運作的基本條件？

•  私有財產

•  利潤誘因

•  創業精神

•  自由競爭

4903

頁次：

4

－

1

104 年公務人員特種考試警察人員、一般警察人員考試及 104 年 特種考試交通事業鐵路人員、退除役軍人轉任公務人員考試試題

等 別：

佐級鐵路人員考試

類 科 別：

運輸營業、場站調車

科 目：

運輸學大意

考試時間：

1 小時

※注意：

座號：

•  本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

•  禁止使用電子計算器。

• 1 截至 104 年 2 月我國機車持有率大約是：

 每千人 800 輛

 每千人 600 輛

 每千人 400 輛

 每千人 200 輛

• 2 我國對於 A1 道路交通事故的定義是：

 造成人員當場或 24 小時內死亡之交通事故

 造成人員受傷或超過 24 小時死亡之交通事故

 造成人員當場或 30 天內死亡之交通事故

 造成人員受傷或超過 30 天死亡之交通事故

• 3 依據「公路通行費徵收管理辦法」之規定，徵收機關基於交通管理需要，需實施通行費差別費率時，應依徵 收計畫辦理。但差別費率之上限值不得高於標準費率之幾倍？

1.5  倍

2  倍

• 4 國際航權中的第六航權，是那兩個航權之綜合？

 通過權＋停站權

 卸載權＋裝載權

 貿易權＋通過權

 停站權＋卸載權

• 5 高速公路由下列那些機關負責興建、營運：

•  交通部臺灣區國道新建工程局興建、交通部臺灣區國道高速公路局營運

•  交通部臺灣區國道高速公路局興建、交通部臺灣區國道高速公路局營運

•  交通部臺灣區國道新建工程局興建、交通部臺灣區國道新建工程局營運

•  交通部公路總局興建、交通部臺灣區國道高速公路局營運

• 6 以可及性（ Accessibility ）及易行性（ Mobility ）進行各種運輸系統之比較，下列何者敍述錯誤？

•  高速鐵路相對於傳統鐵路，其可及性較低，但易行性較高

 鐵路運輸相對於公路運輸，其可及性較低，但易行性較高

•  自用小客車相對於鐵路運輸，其可及性較低，但易行性較高

 航空運輸相對於鐵路運輸，其可及性較低，但易行性較高

• 7 運輸具有產銷不一致之特性係指：

 生產單位是延車公里，但銷售單位是延人公里  當期生產數量可以加以儲存，以供後期銷售

• 8 以下何項屬於運輸需求管理改善措施？

•  公車優先通行

 調撥車道

 高乘載車輛管制

 機車停車收費

• 9 下列敘述，何者正確？

 車行愈快速，視野愈小，視界角度愈大

 車行愈快速，視野愈小，視界角度愈小

 車行愈快速，視野愈大，視界角度愈小  車行愈快速，視野愈大，視界角度愈大

• 10 業者欲採行差別定價（ Price discrimination ）的市場，下列何者並非必須具備之條件？

 市場可以區隔，並具不同需求彈性

 業者必須有能力防止不同族群間的消費者轉售商品

 業者以成本最小為主要原則

 具有獨占的力量

4  倍

6  倍





生產和銷售部門對公司經營方向的意見不同

生產與銷售的成本單位不同，應該分開列計

• 11 下列何者屬於政府對運輸業者之非金錢補貼？

•  虧損補貼

•  交叉補貼

•  成本補貼

 費率補貼

• 12 背載運輸（ Piggyback ）係指那一種複合運輸：

•  公路與水運

•  公路與空運

•  公路與鐵路

•  水運與鐵路

• 13 我國現行的公路汽車客運之法定優待票係以交叉補貼方式納入運價公式中計算。其中，交叉補貼係指：

•  全票與法定優待票間之交叉補貼

•  盈餘路線與虧損路線間之交叉補貼

•  不同法定優待票間（例如，學生及敬老）之交叉補貼

•  政府與業者間之交叉補貼

• 14 下列有關公路編號系統之敘述何者錯誤？

•  南北向公路以單號編號、東西向公路以雙號編號

•  同一等級的公路系統依興建完工年期依次編號

•  東西向公路係由北而南依次編號

•  「 183 號」縣道的等級高於「高 58 號」道路

• 15 依大眾運輸事業補貼辦法，公路客運路線每日行駛班次必須符合下列那一條件，才可以申請虧損補貼：

• 2  班次以上， 30 班次以下

• 4  班次以上， 40 班次以下

1  班次以上， 20 班次以下 3  班次以上， 30 班次以下

• 16 公車捷運系統（ Bus rapid transit ）或輕軌捷運系統（ Light rail transit ）若具有 B 型路權係指：

•  站外收費

•  與地面交通完全隔離

•  與地面交通部分隔離，在路口具有優先通行權  與地面交通完全混合

• 17 依照公路法第 51 條規定，旅客無票（證）乘車或持用失效票（證），應補收票價；如無正當理由，並得加 收百分之多少票價？

10  30  50  70 

• 18 在公路運輸之費率制度中，對於一些不適合汽車運輸之長距離運送之貨物，會以何種費率制度計價？

•  最低貨等制度

•  最短距離制度

•  區域費率制度

•  里程費率制度

• 19 依據公路法規定，運送物因不可歸責汽車運輸業之事由，致不能交付時，汽車運輸業得代為寄存於倉庫，並 以倉單代替運送物之交付，其費用應由何者負擔？

•  貨物託運人或受貨人  倉儲業者

•  運送人

•  汽車運輸業

• 20 下列何者不屬於駕駛員反應過程的 PIEV 時間？

•  感知（ Perception

• ）  智慧（ Intellection ）  情緒（ Emotion ）  確認（ Verify ）

• 21 臺灣地區汽車客運公司短途客運所採用之距離費率制為？

•  標準距離費率制度（ per-mile rate system ）

•  遞遠遞減費率制度（ tapering rate system ）

•  分組費率制度（ group rate system ）

•  均一費率制度（ flat rate system ）

• 22 日本國鐵及英國國鐵推動民營化之方式為：

•  日本以車路分離制推動民營化、英國以車路合一制推動民營化

•  日本以車路合一制推動民營化、英國以車路分離制推動民營化

•  日本及英國均以車路分離制推動民營化

•  日本及英國均以車路合一制推動民營化

• 23 若甲、乙兩站之間為單線區間，而且採人工閉塞行車制度，已知甲、乙兩站之站間平均運轉時分為單向 12 分鐘、辦理閉塞手續時間為 2 分鐘、路線使用率為 0.7 ，則該路段之行車容量為：

• 82  車次 / 天

• 72  車次 / 天

• 24 下列有關鐵路行車制度，何者敍述錯誤？

•  隔地法又稱為「列車本位」制

•  「絕對閉塞區間」制一般適用於客車之調度

• 25 高速鐵路由下列那些單位負責興建、營運：



交通部高速鐵路工程局興建、臺灣高鐵公司營運



 隔時法相較於隔地法，其安全性較低

 「絕對閉塞區間」制是隔地法的一種



交通部鐵路改建工程局興建、臺灣高鐵公司營運

臺灣高鐵公司興建、臺灣高鐵公司營運



臺灣高鐵公司興建、交通部高速鐵路工程局營運

• 26 我國現行的鐵路客貨運運價係以下列何種定價原則訂定之：

•  成本效益法

 合理報酬率法  營業毛利率法  成本加成法

• 27 某都市運輸走廊之大眾運輸路線，設計路線容量為單方向每小時 40,000 人，則採用下列何項系統為宜？  一般公車  公車專用道

 輕軌運輸系統（ LRT ）  鐵路捷運系統（ RRT ）

• 28 下列何者不屬於中運量運輸工具？

 半大眾捷運公車  穿梭大眾捷運  撥召公車  輕軌運輸系統

• 29 下列何者不是影響鐵路路線容量之因素？

 軌道設置  號誌與通訊系統  車輛種類 

• 軌道寬度

• 30 監督軌道狀況及列車行駛速度，係下列那一種鐵路自動控制系統之功能？

•  列車自動監督系統（ ATS ）  列車自動防護系統（ ATP ）

 列車自動操作系統（ ATO ）  中央號誌自動控制系統（ CTC ）

• 31 兩位式的鐵路臂型號誌，其橫臂身若成垂直，行車命令之意義為：

•  平安

•  注意  險阻  警戒

• 32 設有一條捷運鐵路路線之每列車可連掛 8 節車廂，此外，每個車廂長寬各分別為 20 公尺與 2.5 公尺，由其 乘載情況可知，每個座位平均有 2 個旅客使用，每個座位面積約為 0.5 平方公尺，若該路線實際之運輸能力 為 9,600 人 / 小時，試問該路線每小時單方向班距為？

5  分鐘 10  分鐘 15  分鐘 20  分鐘

• 33 臺鐵鐵路路線目前所使用之軌距為？

• 1.435  公尺

• 1.425  公尺

• 34 鐵路貨運費率訂定屬於下列何種制度？

• 

• 遞減費率制  比例費率制  起碼容積重量制  最低貨等制

• 35 貨櫃船慢速航行（ Slow streaming ）的最主要目的是為了：

•  航行安全

•  節能減碳  穩定船期

• 36 汽車貨運一級路面之基本運價，係指：

 大貨車整車運輸普通貨物每一延噸公里之運價  小貨車整車普通貨物每一延噸公里之運價  拖車整車普通貨物每一延噸公里之運價  特種車整車普通貨物每一延噸公里之運價

• 37 下列何者敘述錯誤？

•  定期船業務具有統一運價表

•  定期船承運之貨物有一定流向與季節性，且運價較不定期船為低

•  論程傭船屬於不定期船之交易型態

•  不定期船以運載原物料為主

• 38 下列何者敘述錯誤？

 海運以載貨證券做為契約證明文件  定期海運之運價表及貨運規則由運費同盟統一訂定  定期船業務亦稱租傭船業務  不定期船以散裝貨物為主

• 1.067  公尺

• 1.077  公尺

•  保護貨物

• 39 下列何種並非航運服務之行銷問題？

 產品的有形性

 不可儲存性

 生產消費同時發生

 航運服務品質的異質性

• 40 下列何種貨櫃運輸作業型態是「貨物在託運港裝運時由託運人自行裝櫃，至目的港後由船方負責拆櫃」？

•  整裝 / 整拆（ CY/CY ）

 併裝 / 整拆（ CFS/CY ）

•  整裝 / 分拆（ CY/CFS ）

 併裝 / 分拆（ CFS/CFS ）

• 41 船舶大型化是航運發展的趨勢，下列何者不是船舶大型化的優點：

 降低單位載貨的營運成本

 增加靠舶港數及船期密集度

 降低單位 TEU 數的造船成本

 增加趟次之貨物載重及營收

• 42 下列何者不是海運提單（ Bill of Lading, B/L ）之功能：

•  契約憑證

•  貨物收據

• 43 海運提單不載明將貨物交付特定之人者，稱為：

•  候運提單

•  可轉讓提單

• 44 下列何者不是政府管制運輸業的原因：

•  規模經濟特性

 外部成本及外部效益難以內部化

•  有價證券

•  清潔提單

 國家安全之考量

•  經營效率不彰

• 45 下列何者通常不是航空公司營收管理（ Yield management ）所考慮之因素：

•  艙位配置

 起飛未報到（ No show ）

•  差別費率

•  班號共用（ Code sharing ）

• 46 航空公司為能彈性因應市場需求可能透過濕租（ wet lease ）方式取得航空器營運，所謂濕租係指：

 由出租人（航空公司、金融機構或租機公司）向承租人（航空公司）提供航空器而不提供飛行機組員的租 賃方式

 由出租人（航空公司）向承租人（航空公司）提供航空器及飛行機組員的租賃方式

 由出租人（航空公司、金融機構或租機公司）向承租人（航空公司）提供航空器，經一定期間後，航空器 所有權歸承租人所有的租賃方式

 由承租人（航空公司）先出售航空器給出租人（航空公司、金融機構或租機公司），再向出租人租借航空器 下列有關低成本航空公司具備的特色何者錯誤？

• 47

 營運機隊之機型一致化

 機上不提供免費餐飲

 選擇停靠運量較低的機場

 公司規模一定比傳統航空公司小

• 48 有關班號共用（ Code sharing ）的敍述，下列何者錯誤？

 航空公司雙方必須共同承擔載運責任

 機票可聯票售出，亦可單段售票

 行李可由起站直掛至迄站

 航空公司雙方可協議售價

• 49 卸載權（由甲國至乙國的客貨機，可在乙國降落並卸下客貨郵件，但回航時不行在乙國裝載客貨郵件之航權） 為：

•  第一航權

•  第二航權

•  第三航權

• 50 我國民用航空法第 2 條之定義，航空業廣義而言，民航六業不包括下列何者？

 飛機製造業

 普通航空業

 空廚業

•  第四航權

 航空站地勤業

•  運送規章

•  簡式提單