代號：

10710

頁次：

4 － 1

106 年第二次專門職業及技術人員高等考試中醫師考試分階段考試、營養師、 心理師、護理師、社會工作師考試、 106 年專門職業及技術人員高等考試法醫師、 語言治療師、聽力師、牙體技術師考試、高等暨普通考試驗光人員考試試題

等

別：高等考試

類

科：社會工作師

科

目：社會工作

考試時間：

2 小時

※注意：禁止使用電子計算器。

甲、申論題部分：（

50 分）

•  不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。

•  請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。

•  本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。

• 一、在今日臺灣社會， 「家庭照顧者照顧壓力過大且社會隔離，因而殺害身心障礙家人」 的現象時有所聞。試以聯合國「身心障礙者權利公約」（ Convention on the Rights of Persons with Disabilities, CRPD ）第 19 條「自立生活與融入社區」（ Living independently and being included in the community ）的內涵，申論政府政策該怎麼 做，以避免此類憾事的發生，確實保障身心障礙者的權益。（ 25 分）

• 二、社會工作者的許多服務對象，面臨的是結構不平等的問題。試說明社會工作者如何 運用結構取向的社會工作理論觀點，協助處於結構性不利位置的服務對象面對其生 活困境。並舉例之。（ 25 分）

乙、測驗題部分：（ 50

分） 代號：

1107

•  本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  共 40 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

• 1 社會工作在各個災難階段，均有主要的任務目標，請問在讓受災民眾可以身心安頓、檢視損傷及整備重 建，係屬於下列何種階段？

•  緊急救援與安置階段  中繼期安置階段

•  後期重建階段

• 2 請問下列何者並非屬於女性照顧者之減壓服務項目？

•  托兒托老照顧服務

•  成長團體

•  多元保護網絡

•  長期復健階段

•  親子成長

• 請問政府開辦「不動產逆向抵押貸款制度試辦方案」，係在解決老人何種問題？

•  居住問題

•  照顧問題

•  經濟安全問題

•  社會參與問題

• 4 為避免身心障礙者受到歧視偏見的暴力，在保護服務方面，須緊急保護安置或其他必要的處置，請問其 中須緊急保護安置者不得超過幾個小時？

•  24 小時

•  48 小時

•  72 小時

•  96 小時

• 5 為維護身心障礙者的就業權利，身心障礙者權益保障法規定各級政府機關員工總人數在 34 人以上者，進 用具有就業能力之身心障礙者人數，不得低於員工總人數的比例為何？

•  1%

•  2%

•  3%

•  5%

• 6 在老人保護的實證研究中發現，老人受虐經常與照顧問題有關，下列何者不是老人受虐導因於照顧者的 危險因子（ risk factors ）之一？

•  照顧者有高度照顧負荷

•  照顧者有性別平等偏差問題

•  照顧者酒精／藥物濫用問題

•  照顧者自覺健康不佳

座號：

3

• 7 臺灣在 1998 年 6 月通過家庭暴力防治法，使家庭暴力防治工作有了法源依據。有關臺灣受暴婦女的社會 工作實施方法的內容，下列敘述何者錯誤？

•  我國家庭暴力防治的特色是以網絡概念提供家庭暴力受害人保護服務，確立以各縣市家庭暴力防治中 心為主管單位，統籌警政、司法、教育、戶政與衛生醫療相關單位網絡，提供整合性服務

•  工作重點則是以危險評估的工作模式為主，透過危險評估指標與專業人員判斷，與被害人討論危險情境 的認知和恐懼，提升被害人對於自身處境的危險意識，專業人員蒐集資訊，據以擬定準確的安全計畫

•  評估工具一開始是使用中文版危險評估量表（ Dangerous Assessment, DA ），近年來則研發完成臺灣親密 關係暴力危險評估表（ Taiwan Intimate Partner Violence Danger Assessment, TIPVDA ），現已全面實施中

•  發展出垂直整合的服務方案，接受通報後，由一名社工員啟動個案的相關服務，服務過程中明確區分 一線服務（危險處遇）和二線服務（後續追蹤服務），增加個案服務資源網絡與工作程序。目前個案 服務，以婚姻暴力被害人保護扶助輔導服務及目睹兒童少年的關懷服務為主

• 8 有關基變觀點社會工作主要的理論觀點與概念的敘述，下列何者錯誤？

•  反對自由化的改革主義

 不信任專業主義

•  福利國家的設置基本上是反對資本主義社會的

 提醒個人與社會間關係的假性二分法

• 9 「工具性日常生活活動功能」量表（ Instrumental Activities of Daily Living, IADLs ）是用以評估老人獨立 自主生活能力的評估工具，下列那一種功能不是評估項目之一？

•  食物烹調

•  穿脫衣褲

•  使用電話

•  上街購物

• 10 學校社會工作是在學校情境中，透過直接服務、系統性服務與倡導的方式，來支持與提升學生的學習和 福祉。有關學校社會工作的工作任務，下列何者錯誤？

•  兒少虐待預防與通報  心理治療與諮商  經濟弱勢資源連結  中輟學生輔導與協助 11 危機介入取向是以心理動力的自我心理學為基礎，針對足以導致個人正常功能產生混亂的事件所採取的 阻止行動，以解決危機情境。對於危機介入取向的基本假設，下列何者錯誤？

•  個人對危機情境之反應是反應出個人對目前壓力之認知經驗，而非個人病態

•  當個人無力處理內在壓力或外在事件，而轉成危機事件時，將引發危機

•  危機提供個人成長與發展機會，但結果是各不相同

•  危機是暫時性的，而且沒有特定發展階段，持續時間也會因人而異

• 12 社會個案工作實務運作中，保密是一項重要的倫理原則。所謂的保密是社會個案工作者在服務過程中知 悉案主（家）的相關事情，不得透露給第三者知道，這樣的做法可使案主（家）放心透露相關資訊，以 利後續服務的進行。但是，在一些特殊的情形下，基於例外的情況下而採取不保密，下列何者錯誤？

•  基於保護案主（家）及第三者合法權益

•  提報特殊個案研討會討論時

•  社會工作者考量專業自主性時

•  基於警告或通報責任時

• 13 會談是社會工作專業服務的一種具體程序，透過工作者與案主之間面對面的溝通，表現其專業服務活動。 有關會談的原則，下列何者錯誤？

•  同理與尊重案主經驗

•  抱持開放與坦誠的態度

•  教育案主正確價值觀

 慎用口語與非口語訊息

• 14 2005 年為宣示政府推動社區發展之決心，行政院通過「臺灣健康社區六星計畫」 ，下列何者不是其中一項？  科技農業  環境景觀  人文教育  環保生態

• 15 在社區工作模式中，針對弱勢社區及社區中弱勢地位者提供協助，然後與社會中的同情者或支持者相聯 合，再以社會正義或民主理念，對整體大環境提出適當要求，請問係屬於下列何種模式？

•  社會互動模式

•  社會計畫模式

•  社會行動模式

•  地區組織模式

• 16 民事保護令是指保護家庭暴力被害人的人身安全與權益的法律命令，警告相對人不能再用肢體暴力、言 詞暴力對待被害人。家庭暴力防治法第 9 條規定民事保護令分成三種，其中不包含下列那一種保護令？  暫時保護令  禁制保護令  緊急保護令  通常保護令

• 17 影響兒童及少年受照顧及身心正常發展之高風險指標有六項指標，下列何者錯誤？

• 家中兒童、少年之父母或主要照顧者罹患精神疾病、酒癮、藥癮，並未就醫或未續就醫

•   因貧困、單親、隔代教養或其他不利因素

•  父母或主要照顧者有沉重的照顧負荷或已有明顯之照顧知能不足的情形

•  非自願性失業或重複失業者：負擔家計者遭裁員、資遣、強迫退休等

• 18 下列有關自由派女性主義的理論觀點，何者正確？

•  男女因社會化而產生差異

•  強調女性透過與他人的連結完成自我

• 19 下列有關基變社會工作的論點，何者錯誤？

•  個人的問題被界定為社會與結構，而非個人

•  生活模式，被認為是人與其環境不同面向交互，改變而不斷的調整，人們可以改變環境，也被環境所 支持，使交互調適得以存在

•  公平的結構更能促成社會組織的合作與分享

•  不均與不義的消除是社會行動的動能

• 20 下列有關優勢觀點的論述，何者錯誤？

•  肯定案主解決問題的能力  傾聽案主描述其生活經驗  整合相關證據與臨床經驗及案主的情境  了解案主的期待並予協助

• 21 請問下列何者並非增強權能觀點社會工作取向的基本假設？

•  承諾保護個人免於受剝削或壓迫

•  個人經驗深切且無力感，以致無法與環境交流實現自己

•  權能可以透過社會互動增加衍生更多的權能

•  案主被視為有能力、有價值的個人

• 22 請問在策略上倡導家務與兒童照顧是公共責任，政府應該負擔孩童照顧的支出和給予家庭主婦工作津 貼，特別是針對貧窮與單親女性，係屬下列何種女性主義？

•  社會主義女性主義

•  後現代女性主義

• 23 下列有關社會工作系統理論的觀點，何者錯誤？

•  系統成長越大，系統內的分化與異化現象越大，不過系統為維持運作，仍保持一個聚合的運作趨勢  系統的整體和各部分間，均為動態，而非靜態，且不斷變遷和演化

•  系統的概念主要可分為四個部分：結構、過程、行動、處遇

•  重視個體和環境的互動或與「人在情境中」的傳統社會工作觀點相符

• 24 請問下列有關兒童福利服務的項目，何者不屬於現金給付的型態？

•  保費補助

•  育兒津貼

下列有關以證據為本的社會工作假設，何者錯誤？

•  證據可以被發現以運用在實務上

•  以證據為本的介入是最有效的介入

• 26 下列有關個案工作與個案管理的比較，何者錯誤？

•  個案工作的問題性質在於治療性、矯治性；個案管理則在危機性、復健性、教育性

•  個案工作促使案主有能力使用資源；個案管理協助案主解決問題

•  個案工作較為被動性；個案管理重視案主改變的潛能

•  個案工作，深入心理暨社會層面；個案管理重視人與情境的實際情況

• 27 矯正社會工作與一般社會工作不同，請問下列何者並非屬於矯正社會工作的特性？



案主有接受服務的意願



服務的對象多為犯罪者



服務的目的著重於重建



無法完全遵守保密原則

• 28 介入（ intervention ）是社會工作實施過程中，付諸行動的階段，請問下列何者並非社會工作介入的目的？

•  回應服務使用者的問題

 完成社會工作者的任務

•  對實施的活動進行監視與檢視

 滿足社會工作者雇主的期待

•  安置服務

•  經濟補助

 使用嚴謹的方法，以發現更強而有力的證據  介入不能被複製

•  激進女性主義

•  文化女性主義

25

 男女具有同樣的理性思考能力

 肯定女性關愛照顧他人的特質

• 29

• 下列有關社會工作三大方法特性的比較，何者錯誤？  社區工作主要技術在方案規劃、動員、會議與社會衝突  團體工作案主的意願，以有意願者為主

•  個案工作的對象為個人及家庭

•  社區工作中案主的特質為社區領袖、菁英、志工及居民

• 30 個案管理是社會工作常用的方法，下列有關個案管理的步驟，何者正確？①接近機構 ②評估 ③接案 ④計畫介入或認定與編排資源 ⑤目標認定 ⑥連結案主

• ①②③④⑤⑥ 

①④③②⑤⑥



①③④②⑤⑥



①③②⑤④⑥



• 31 請問下列何者並非屬於社會個案工作所強調的重點？  個案工作是直接服務的一種方法  個案工作可視為「人在環境中」的濫觴  個案工作是採一對一進行個別化的過程  個案工作提升案主的參與能力

• 32 請問下列何者並非屬於社會行政的實施方法？  會談面訪  政策擬定

33

請問下列何者並非屬於社會團體工作的實施原則？





重視團體的整體性

從成員的差異性互動關係中運用其間的動力

•  法規草擬



 尊重團體中個體的差異性



以介入（

intervention

）先改善案主所處的壓力環境

• 34 社區發展協會為基層社區推動之組織，下列有關社區發展協會的組織性質，何者錯誤？  非營利性質的人民團體  組織的財源來自會費、捐款或其他補助收入  理事會為最高權力機關  由社區居民，年滿 20 歲，有 30 個人以上發起

• 35 下列有關從工業革命到慈善組織會社的歷史發展歷程，何者錯誤？

•  在中世紀以前西方基督教社會裡，救濟貧民的工作主要由教會來承擔

•  1601 年伊莉莎白女王公布的濟貧法，為今日社會福利的直接源頭

•  1782 年通過「史賓漢蘭制」，鼓勵組成濟貧工會並恢復院外救濟方式

•  「史賓漢蘭制」也實施普及的食物量表，以家庭維持基本生計所需麵包價格為基準，來救濟貧民

• 36 在社區工作模式中，最廣為引用的首推樓斯曼（ Rothman ）於 1968 年提出三種模式：地方發展、社會計 畫、社會行動。有關各種模式的敘述，下列何者錯誤？

•  地方發展的改變策略是納入更多人，以決定並解決其問題

•  社會計畫的改變方法與技巧是形成共識或衝突

•  社會行動的改變策略是蒐集問題資料，並採取最合理的行動

•  Rothman 承認各個模式間會有交互混用的狀況，於是進一步分析模式間的重疊與混合，成為十二種社 區介入典範

• 37 案主之所以需要社會服務的協助，可能是在生活層面上遇到自己難以克服的障礙，其中外在障礙是因案 主環境的不足而無法提供所需的協助，這些障礙是外在於案主的，且不是案主所能控制或影響。下列何 者不是外在障礙的原因之一？

•  資源雖存在但案主沒有企圖獲得相關訊息

•  資源不存在或不足以滿足需求

•  資源雖然存在但所需的補助資源並不存在



資源雖存在但不適用於特定案主

• 38 請問下列何者並不屬於全球化對社會工作的影響範疇？

•  不確定性

•  本土價值與殖民價值的融合

•  專業關係的建立與新公共管理效率考量的衝突

•  新自由主義下全球化的困境，如：貧富不均、工作貧窮

• 39 隨著老人人口的增加與壽命的延長，因老化而延伸出的議題愈來愈受到重視，其中老人虐待與疏忽（ elder abuse and neglect ）的議題就十分值得關心與探討。下列有關老人虐待與疏忽的敘述，何者錯誤？

•  每當有一個老人虐待或疏忽的個案被發覺，意味著另外至少還有 5 個老人虐待或疏忽事件沒有被發現  據統計受到虐待或疏忽的老人死於心臟病、癌症、腎臟病，或是意外傷害的機率僅是沒有受到虐待或 疏忽老人的三分之一

•  可能的施虐對象通常是家庭成員，像是配偶，更常見的情形是成年子女

•  失能程度較高的受虐者、照顧者有照顧負荷與壓力以及長期的經濟壓力，都是造成老人虐待與疏忽的 危險因子，再加上老人孤立的情況，會有高度的老人受虐危機

• 40 下列有關社會救助的特質，何者錯誤？

行政協調

代號：

10720

頁次：

4 － 1

106 年第二次專門職業及技術人員高等考試中醫師考試分階段考試、營養師、 心理師、護理師、社會工作師考試、 106 年專門職業及技術人員高等考試法醫師、 語言治療師、聽力師、牙體技術師考試、高等暨普通考試驗光人員考試試題

等

別：高等考試

類

科：社會工作師

科

目：社會工作直接服務

考試時間：

2 小時

※注意：禁止使用電子計算器。

甲、申論題部分：（

50 分）

•  不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。

•  請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。

•  本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。

• 一、社區工作目標之一是讓社區居民參與改造社區，讓社區變得更好。某兒童福利組織 位於整個都市中最早發展也曾經相當繁榮，但今日已是相當老舊的社區；社區內有 許多情色場所、賭博與電動遊樂場、幫派組織，社區中未成年的青少年常因為各種 因素輟學或進入司法矯治機構。請說明該社區內的兒童福利組織社會工作者如何應 用「地方發展模式」（ locality development ）或「自助模式」（ self-help ）去改善該 社區兒少生活狀況。（ 25 分）

• 二、社會工作者在執行個案工作時常需與個案密切互動，以了解個案需求與問題，因此 社會工作者在個案工作中的專業關係也就格外重要。請說明社會工作者應該在社會 個案工作中掌握那些重要的專業關係原則。（ 25 分）

乙、測驗題部分：（ 50

分） 代號：

2107

•  本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  共 40 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

• 1 Rubin &Rubin （ 2008 ）認為社區能力不管著重於個人或組織層面，都應該包括下列那幾個因素？

•  存在的資源、網絡的關係、領導、支持成員集體參與行動與共同解決問題的機制

•  社區意識、社區成員間相互委身的程度、解決問題的能力、資源的可近性

•  社區中的人力、物力、組織資源與社區關係所形成的社區能力

•  資源能力、組織能力、方案能力、網絡能力、政治能力

• 2 有關 Teater and Baldwin （ 2012 ）的培力原則，下列敘述何者正確？①參與式民主 ②資源必須儘可能接 近草根 ③任何社區發展方案的起點必須能符合社區的渴望 ④尊重社區的獨立性 ⑤組織中的個人必 須先被培力 ⑥組織協助居民習得組織與自我充權能力

 ①②③④

 ②③④⑤

• 3 下列敘述何者非「問題解決」實施步驟之一？

•  資源探查

 持續檢視

 ③④⑤⑥

 擬定策略及任務

• 4 在社區組織的資源整合中，實務上的關鍵在於那一個原則？

 目標共識、策略共識  事工與資源現況

• 5 根據 Siegel （ 1995

•  發現重疊與空隙

 ①②⑤⑥

 設定目標

 移動填補空隙

• ）在實務運用上，社區工作者可用何種方法作為社區需求評定的開始？

 民意調查

•  服務提供與資源分析、社區公聽會

 社會與健康指標分析法、服務需要法

 名義團體技術、德菲法

座號：

• 6 評估案主所處環境的要項，下列敘述何者正確？①物理環境適當、穩定 ②足夠的社會支持系統 ③值 得信賴的社區組織 ④日間照護的途徑 ⑤適當的財物及管理系統

•  ②③④⑤

•  ①③④⑤

•  ①②④⑤

•  ①②③④

• 7 下列何者非增權（ empowerment ）工作要素之一？

•  權利（ rights ）

•  權益（ interest ）

•  權力（ power ）

•  權威（ authority ）

• 8 評估治療團體成效時最重要的在於：

•  成員的溝通、人際關係、相互支持網絡的建立

 成員間的分工合作

•  成員思想、認知、行為上的改變

•  成員目標的達成

• 9 下列有關 Kurt Lewin 的場域理論之敘述，何者錯誤？

•  每一團體均有一個生命空間，和在這個空間中的其他客體比較，其占有一個位置，它朝向目標前進， 過程中可能會遭遇障礙

  在團體場域中人們會改變自己的行為，只要有一目標在

其將團體視為完全形態，為發展出相對立力量的實體，團體成員可以相互支撐，而向目標前進

•  Lewin 介紹了角色、規範、支配力、凝聚力、一致、能量的概念

• 10 下列有關干預理論的敘述，何者錯誤？

•  任務中心學派強調人是理性且具有問題解決能力，所以不論是自願或非自願案主，處遇目標都必須建 立在案主想要而沒有的基礎上

•  優勢觀點取向，相信不把重心放在案主的病理，而聚焦在案主所擅長的事物與成就

•  動機式會談法則是針對成癮行為而發展的治療模式，其重心在了解案主的觀點、發展目標、接納案主 的自主性

•  危機干遇的理論基礎為 Beck 的認知理論、 Pearls 的完形治療和 Watson 的行為理論

• 11 下列何者不是情感反轉移的典型行為表現方式？

•  因案主的批評或行為而出現「自我防衛」或感受到傷害

•  不敢探詢案主的性生活

•  認同創傷情境中的施虐者角色或對他們的痛苦感到有責任

•  試圖管理感受，這些感受包括減少創傷案主的故事，厭惡案主或是心不在焉的舉止

• 12 下列何者不是具體化技術？

•  澄清或確認想法

•  引導案主將感受特殊化

•  將焦點集中在此時此刻

•  選擇性的關注功能性的行為

• 13 下列何者不是社會工作者主動真誠回應的不同形式？

•  社會工作者表達與案主問題類似的掙扎或問題

•  社會工作者提供會談的結構與方向

•  社會工作者分享認知、概念、反應和原則

•  當遭遇難題時，開放且委婉地分享自己的感受或想法

• 14 有關英國社區照顧之政策發展，下列敘述何者正確？①在 20 世紀之前工業革命階段，福利意識型態以自 由主義為主 ②在 20 世紀前葉階段，福利意識型態以費邊社會主義為主 ③在福利國家建構階段，福利 意識型態以費邊社會主義為主 ④在福利國家轉型階段，福利意識型態以第三條路為主 ⑤在新工黨執 政階段，福利意識型態以新右派為主

•  ①②③

•  ②③④

•  ③④⑤

•  ①④⑤

• 15 有關解決團體衝突可運用的技巧，下列何者錯誤？

•  避免助長輸贏的情境

•  澄清和解釋過程

•  設立標準和基本規則

•  中庸的協助成員達成一致或增進彼此的了解

• 16 下列選項何者不是評估老人功能的 IADLs （工具性日常生活功能量表）？

•  衛生清潔

•  家事、逛街

•  餐食準備

•  金錢管理

• 17 在解析和附加的同理心之使用時，下列敘述何者正確？①須了解深層的感覺 ②了解感覺、想法和行為 意涵 ③了解渴望、期待、需求 ④覺察行為背後的動機 ⑤覺察未知的能量和潛能

•  ②③④⑤

•  ①③④⑤

•  ①②④⑤

• 18 下列關於「社會工作哲理」的敘述，何者錯誤？

•  社會工作哲理源自民主社會個體尊嚴、人權至上的哲學

•  社會工作哲理是專業人員的哲理信念，也是人道主義與科學方法

•  社會工作專業守則是社會工作人員體現倫理之所在

•  社會工作價值不會隨著世代價值觀之改變而改變

• 19 社會支持網絡處遇的基本假設，下列敘述何者錯誤？

•  在壓力事件之下，社會支持網絡可以緩衝壓力帶來的負面影響

•  人類生命發展歷程都會遭遇一些可預期和不可預期的生活事件

•  社會支持網絡是屬於內在資源的一類，又分為正式和非正式支持兩類

•  人類在遭遇生活事件時，需要資源以因應伴隨事件而來的問題，其中包括個人的內在資源與外在資源

• 20 Destsch 指出促進「團體創造力」的方法，下列敘述何者錯誤？

•  團體陷入僵局時，先擱置問題

•  團體必須有合作解決問題的氣氛

•  需要提出各種不同想法，可以彈性組成為新的、不同的解決方法

•  必須有適當水準動機喚起尋找解決問題

• 21 依據 French 和 Raven 的觀點，下列何者非領導者具有的權力來源？

•  法定權力

•  發展權力

•  強制權力

•  認同權力

• 22 有關社區意識之敘述，下列何者正確？①指社區居民對社區具有歸屬感 ②社區意識的建構，始於人們 對人文藝術的知覺 ③社區意識為行動的基礎 ④社區意識高低，將影響社區居民對生活和實質環境的 滿意度

•  ①②④

•  ①②③

• 23 醫院運用團體工作「預防康復模型」實施之前提，下列敘述何者正確？①個人是改變的重心 ②在現實 生活中的調適，而非實驗室中的治療假象 ③實用主義原則 ④沒有特定目標

• 24 有關社區社會工作中的介入方法，下列敘述何者錯誤？

•  「協同合作的社區培力」概念，擷取自中央指導地方政策培力模式

•  「生態系統理論」將個體置於其所在的社區中，環境系統與個體間彼此相互依存

•  社會工作生態模式具有以全人（ holistic ）的方式分析生活環境以及與地方／全球的關聯性

•  「社區社會工作過程模式」的六階段為：熟悉環境，蒐集資訊；締結關係，進行評估；組織、規劃及 建立夥伴關係；與社區成員的共同合作下介入；動員團隊資源進行培力；研究與評鑑

• 25 Adams 指出培力過程的實務特性，下列敘述何者錯誤？

• 

培力是一個連續的過程

•  培力乃反抗壓迫的綜合性方法

•  培力是經由對話得到權益

•  培力是一種反思的實踐

• 26 「外在形式上或在內在的本質上探究社區政治權力本身的結構與知識分子或社會菁英在社區中參與決策

• 的政治過程。」是指下列何者專有名詞？

•  社區組織結構

•  社區利害關係

•  社區互動關係

• 27 有效解決社區內部管理衝突機制，下列敘述何者錯誤？

•  不刺激唱反調者吐出共同的苦水

•  評估社區領導力

•  分析社區的人口、地理、組織及心理的情況

•  綜合所有同場域或同目標的各小團體成立一個永久性的組織

•  ①②③

•  ①②③④

•  社區權力結構

• 28 Sanders 定義之社區發展觀點，下列敘述何者錯誤？

•  社區發展為一個過程  社區發展為一個方案  社區發展為一個運動  社區發展為一個理想 29 有關「社區化」之概念，下列敘述何者錯誤？

•  地方化：指具有因地制宜的特色，著重滿足地方個別需求

•  分權化：減少來自中央政府對服務輸送及決策的干預

•  去機構化：需要被照顧者，得到適當的支持性與資訊服務

•  公共化：指具有國家化的意涵，是由上而下的改革過程

• 30 社會工作者運用個案管理發展「內在資源」的步驟，下列敘述何者錯誤？

•  澄清內在資源

•  動員內在資源

•  發展一系列任務

•  發展結束

• 31 Cartwright 認為團體吸引成員的原因，下列敘述何者正確？①親密、被認可和安全的需求 ②參與這個團 體，可能獲得的資源及聲譽 ③對這個團體結果獲得不確定的預期 ④比較個體與其他團體的經驗  ②③④  ①③④  ①②④  ①②③

• 32 有關個案會談之技巧，下列敘述何者正確？①「簡述語意」是社會工作者用自己的話，覆述案主所說的 情況 ②「解釋」是針對社會工作者的某個經驗、行為、態度、動機或行為間之關聯做出解釋 ③「詢 問」是社會工作者鼓勵受訪談者做更多的表達 ④「出聲思考」是社會工作者所說的話語，提出問題背 後的思考或緣由

•  ②③④

•  ①③④

•  ①②④

•  ①②③

• 33 有關社會個案工作助人過程中，下列敘述何者正確？①會談和觀察為蒐集案主相關資料的主要方式 ②預估應同時著重了解案主及思考處遇計畫 ③處遇計畫的目的，在獲得更多資源 ④處遇計畫介入的 主要系統為焦點系統

•  ②③④  ①③④  ①②④ 

• 34 Toseland 及 Rivas 指出任務團體（ task group ）的主要目的，下列敘述何者錯誤？

•  滿足社區的需求



滿足組織的需求

•  滿足案主的需求

•  滿足政策的需求

• 35 下列那些團體為支持性團體？①孩童團體 ②癌症病人團體 ③精神病人團體 ④單親父母團體 ⑤青 少年價值澄清團體 ⑥婦女的意識提升團體

•  ①②③④

•  ②③⑤⑥

• 36 下列有關個案紀錄的敘述，何者錯誤？

•  管理式紀錄是用來檢查和改進案主接受服務的情形及其他多種目的

•  凝縮式紀錄可以幫助閱讀者體會案主內心感受，了解會談的程序

•  對話式紀錄最能了解社會工作者與案主的互動及案主深層的情緒與心理，有助問題的解決與預防  過程分析是最能清楚的表現出社會工作者的專業知能，所以在督導新進社會工作者時，選擇此種紀錄 方式

• 37 有關危機處遇（ crisis intervention ）實施理論，下列敘述何者正確？①由社會工作者高度引導的活動 ②危機介入開始階段目標是資源運用 ③評估案主壓力源，會找到有價值的線索 ④危機介入的整體目 標，即是重建案主生活平衡

•  ②③④  ①③④  ①②④

• 38 有關社區工作特性，下列敘述何者錯誤？

 事工目標及過程目標並重  採用結構導向的角度分析問題  不具政治性  介入層面較廣

• 39 有關社會個案工作之優勢（ strengths ）觀點，下列敘述何者錯誤？

•  個案面對壓力時，可維持其功能運作的能力  個案面對重大精神創傷時的回應能力

•  運用社會資源解決問題的能力

•  以特殊方法理解案主的能力

• 40 影響團體溝通之團體結構因素，下列敘述何者錯誤？

•  團體中的地位與權力關係

• 

•  溝通慣性

• 團體中的人際吸引力與情感連結  團體成員的多寡

•  ①②③

•  ③④⑤⑥

•  ①②④⑤

• ①②③

頁次：

代號：

10730

頁次：

4 － 1

106 年第二次專門職業及技術人員高等考試中醫師考試分階段考試、營養師、 心理師、護理師、社會工作師考試、 106 年專門職業及技術人員高等考試法醫師、 語言治療師、聽力師、牙體技術師考試、高等暨普通考試驗光人員考試試題

等

別：高等考試

類

科：社會工作師

科

目：社會工作管理

考試時間：

2 小時

※注意：禁止使用電子計算器。

甲、申論題部分：（

50 分）

•  不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。

•  請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。

•  本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。

• 一、請說明績效管理的要素（ 15 分）及績效管理對社會工作的意義。（ 10 分）

• 二、近年社會福利機構大量運用行銷手法以增加機構的能見度、募款等，然而社會福利 機構的性質畢竟與營利機構不同，請說明社會福利機構運用的行銷與商業組織進行 的行銷間的差異（ 15 分）及成功募款所需具備的基本原則。（ 10 分）

乙、測驗題部分：（ 50

分） 代號：

3107

•  本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  共 40 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

• 1 小王是某一社會福利機構的主管，他為了希望為機構的未來運作與發展提供一個明確方向，以降低整體 社會福利發展環境的不確定因素及變遷對機構帶來的衝擊，並減少資源的浪費，增加成功的機會，因此 他針對機構未來的發展目標、策略及行動予以盤算、分析與選取，小王這個行為是他發揮下列那一個管 理職能？

•  領導

•  決策

•  組織

•  規劃

• 2 組織的設計傾向於扁平式、決策分權化及水平的溝通，組織的分工較為模糊，賦予員工較多的自由，期 待以彈性取代標準化作業，並透過資訊的分享與相互協調的溝通與合作方式，以促進組織功能間的整合， 此種設計的組織結構稱為：

•  機械型結構

•  無機型結構

•  有機型結構

•  電腦型結構

• 3 如果一個社會福利服務機構，主要希望機構可提供能回應地方需求的服務，並考慮積極經營地方關係， 增進服務的可近性，則其組織的部門劃分最好採取下列那一種類型？

•  依「案主」分部化



依「地區」分部化

•  依「服務」分部化

•  依「功能」分部化

• 4 某一有名的老人安養機構在當地已 20 年了，這段期間在照顧住民且滿足他們的需求以及回應家庭的請求 上，已建立良好的名聲。該機構最近換了一位新主管，他認為機構目前的工作氣氛過於輕鬆，因此決定 對員工進行一些嚴格控管的措施，包括員工每天要完成自己的工作檢視表，同時明確地規定他們每天要 做的事及每天工作中每小時要去的地點。請問這位新主管所採取的管理哲學為：

•  Y 理論

•  X 理論

•  Z 理論

•  G 理論

• 5 組織決策集中化和分散化各有優缺點，下列那一個敘述是指組織決策集中化的優點？  可以減低高階管理者的負擔  促進決策的速度

•  讓決策更接近工作的作業層級

•  更趨於扁平化和彈性結構的發展

• 6 「在 10 週的團體活動方案結束後，參與的 8 位長輩的情緒憂鬱狀況獲得改善，其憂鬱量表的得分，至少 70% 的長輩在得分方面有改善。」上述的陳述表達方案計畫中的什麼概念？

•  目的

•  活動目標

•  成果目標

•  過程目標

座號：

12

• 7 在方案計畫中呈現方案進行方式的程序圖，它運用文字或圖片來描述活動的序列和方案活動帶來的變 化，並將這些活動與方案的「成果目標」或「服務績效」做連結。它是一個系統性的模型，透過這個模 型可以使他人了解「方案運用的資源」、「方案運作的程序與計畫的活動」、「方案預期的產出或輸出」 與「預期達到的目標或服務績效」等四者之間的關係，是中華社會福利聯合勸募協會在大力推行的一種 方案撰寫的架構模型，稱為：

•  知識模型

•  理論模型

•  邏輯模型

 認知模型

• 8 方案評估的方式可以按照評估者的身分，將之區分為內部評估與外部評估，下列那一項敘述表達了採用 外部評估的優點？

•  評估者在揭發問題時較不會遭受到壓力，因而較容易維持評估工作的自主性與客觀性  評估者與方案參與者的互動機會多，比較容易掌握組織結構及方案的相關知識與內容

•  評估者可隨時掌握方案的進度與第一手消息，較易掌握評估的規劃及詮釋相關問題

•  評估者比較可以避免方案執行者的防衛機轉，進而能讓方案執行者更願意承認問題與分享祕密

• 9 招募是一種填補組織空缺職位或因應服務擴充而尋找潛在候選人的過程，下列那一項並非招募的過程？  確認招募需求內涵  分析可能的人力來源  選擇招募的方法  增進員工的工作知能

• 10 下列那一項敘述是描述以廣告（含網路）作為員工招募方式的優點？

•  成本極低

•  候選者對組織熟悉高





散布廣，並可以針對特定團體

對員工的激勵大

• 11 下列那項敘述並非描述新進人員引導訓練的職前訓練之目的？

•  習得進入該組織的基本規範



賦予該機構的組織文化和價值觀

•  幫助員工發揮其潛能及成長的長期努力  習得執行該職務所需的基本知識或技能

下列那一種類的問題被認為適合在招募員工的面談中詢問？

 宗教  種族  性別  才能

• 13 下列那一項是在志工面試徵選時不應要詢問的內容？

 面試者參加志工的動機  面試者本身的專長及經驗

•  面試者可配合的時間

•  面試者本身的宗教信仰

• 14 工作分析又稱職務分析，它是透過一系列科學方法有系統地蒐集相關工作資訊，下列有關工作分析的敘 述那一項是不適當的？

•  管理者無法從工作分析中了解員工的工作狀況做為調整職位及決策的參考  機構可以透過它做為未來招募員工、舉辦在職訓練與績效評估的重要依據  它是人力資源管理的基礎

•  工作說明書與工作規範是其進一步分析後的產物

• 15 國內的基金會已逐漸重視網站的運用，檢視各基金會的網站功能，多半具有多元化的服務功能，下列那 一項功能在基金會網站中較少見？  簡介  宣導  提供訊息  權益倡導

• 16 目標管理是一套整體的、有系統的管理過程，其常被用來做為績效管理的方法之一，下列那一項要素並 非目標管理的特性？  採取 X 理論的管理方式  目標具體化

•  績效回饋



限期完成

• 17 無論是臺灣或國際社會，面對風災、水災、震災等各式各樣的災變，已是當前無法避免的議題，因此社 會服務機構具備災難管理的知能是刻不容緩。下列對於災難管理的敘述，何者錯誤？

•  災難管理指涉的是從預防災難發生到災後復原、重建的一系列過程

•  從災害管理週期來看，災難整備期是指緊急救援階段

•  在災難事件發生前、救援中與復原後，需將人們的文化多樣性與弱勢人口群的需求納入考量

•  在災害管理週期的四個階段中，可能需要長期性的對抗的是災難重建期

• 18 核心概念是解決問題，強調組織中的每個人都應致力於找出問題和解決問題，以使組織能夠不斷的嘗試 錯誤、改善問題，以提高自我能力。此描述符合下列何種管理思維？

•  人群關係學派

•  知識管理

•  組織環境理論

•  學習型組織

• 19 雙因子理論（ motivation-hygiene theory ）是由心理學家赫茨伯格（ Frederick Herzberg ）所提出，主張管理 者在激勵員工時，需要區分保健因子與激勵因子，以能達激勵效果。下列對於此理論的敘述，何者正確？  針對保健因子予以激勵只能防止員工的不滿足，無法使員工感到滿足

•  保健因子包括成就感、賞識、責任與成長機會等高層次的需求

•  激勵因子包括薪資、工作條件、公司政策與同事關係等較低層次的需求

•  此理論對管理者的啟示是應著重高層次需求的激勵，忽略低層次需求，以能驅使員工達到更高成就境界

4 － 3

• 20 運用所蒐集的資料來回答「方案依設計所執行的程度為何？」、「員工所執行的措施是否符合方案所規 劃的？」、「方案是否涵蓋適當的受益者？」等問題，屬於下列何種方案評估活動？  總結評估  結果評估  過程評估  影響評估

• 21 「是一種財務計畫，也是行動計畫，是即將實現的服務與發展藍圖，有引導實現社會服務組織使命的功 能」，此是描述下列何種財務管理活動？  會計工作  預算  財務分析  投資管理

• 22 在一個社會服務機構中，主管正對社工員的表現進行績效考核。考核甲社工員時，主管記起甲曾在幾個 月前工作遲到數次，因此將其績效評為丙等，儘管甲社工員其他工作表現符合規定。此情境說明了何種 績效考核潛在問題？



初始效應

•  尖角效應

•  月暈效應

•  盲點效應

• 23 為能因應內、外部環境的變化，社會服務機構需有策略性規劃（ strategic management ）的能力，以釐清組 織運作方向，增進面臨挑戰與控制的能力。下列對於進行策略性規劃的描述，何者正確？  首要步驟為「確認當前的使命與目標」

•  SWOT 分析為進行「檢視外部環境」此步驟時常用的技術

•  「再評估組織的使命與目標」此一步驟是針對組織進行綜合性的考量，又可稱為 PEST 分析

•  組織經過策略性規劃後將可朝「穩定策略」發展，意指可增加營運範圍

• 24 當前對於機構員工績效考核的方法推陳出新，在這些考核方法中，強調從各種角度來評估員工的績效表 現，藉由多元績效評估回饋機制以強化考核的客觀性與公平性，是下列何種考核方法？

•  360 度考評法

•  行為定錨量表法

•  平衡計分卡

•  特質取向法

• 25 「督導」對於社會工作而言具有重要功能與意義，下列對於督導情境描述的功能歸類，何者錯誤？  督導過程中強調受督導者需發展專業工作的認知與技能，此為督導的「教育性」功能

•  提供規律且定期的督導，使受督導者對其工作內容與過程有反省的機會，此為督導的「行政性」功能  在督導過程中對受督導者提供心理與人際關係支持，此為督導的「支持性」功能

•  藉由督導來協調社工員與機構組織間的衝突，此為督導的「調解性」功能

• 26 在社會服務機構裡，人力資源的培訓包含兩種：員工訓練及員工發展，兩種活動對於機構與員工而言均 有重要功能與目的。下列對於兩種活動內涵的描述，何者正確？

•  員工訓練強調具有未來取向，以幫助員工發揮潛能

•  員工發展強調現實取向，重點是學習可以現學現賣的知識與技巧

•  員工訓練是為改善員工工作表現而設計，以使員工的工作更具效率與效能

•  員工發展為能增加員工在工作上的自信，因此實施的主題均會與員工目前工作內容直接相關

• 27 「須讓員工清楚明白組織的目標，並運用自身的影響力來激發、激勵員工致力組織的效能和成就，以達 到組織的目標。」請問此段描述符合下列那種管理活動的定義？  任用  控制  組織  領導

• 28 下列對於「新管理主義」（ New Managerialism ）的描述，何者正確？

•  因為公共服務進入強制性競標而造成準市場失靈的現象，新管理主義因此誕生

•  經濟、效率與效能是其所追求的目標，強調契約化、消費主義、競爭等

•  為免除因科層－專業主義所導致的冷酷無情，新管理主義強調不再僱用具有社會工作專業知識與技能 的專業者

•  重視社區的參與，強調地方政府與社區之間夥伴關係的建立

• 29 下列對於「最佳價值」（ The Best Value ）的描述，何者錯誤？

•  視社會為一個競逐利益的市場，而非具有共同目標的社區

•  企圖將一種理性的規劃與評估觀點引進地方政府的管理，可說是跨足新管理主義與社區和地方治理的 產物

•  重視全面性績效評估

•  重視地方政府與外部立契約者之間要建立關係契約，即彼此應具有互信、互賴、合作等基礎

• 30 將管理理論運用於社會工作時，下列何者適用於處理問題複雜且多變的社會服務機構？



科層管理

•  權變理論

•  學習型組織

•  系統理論

• 31 倫理是社會工作服務難以避免的議題，社會工作管理者亦會遭遇倫理的挑戰。下列對於倫理情境之描述， 何者正確？

•  「社會工作倫理」涉及分配正義的議題，「社會工作管理倫理」則是處理直接服務的兩難議題

•  依契約行事，但是機構的人事政策可能造成性別歧視，此為「社會工作倫理」的議題

•  社會工作管理者會面對的倫理困境主要為機構內部的勞雇關係、資源分配等議題，不會涉及與外部組 織的互動

•  機構因預算刪減而須做出如何配置有限資源及誰的需求應被優先考量的抉擇，此為「社會工作管理倫 理」的議題

• 32 管理一個部門或組織所需的能力可分為概念性技能、技術性技能與人群關係技能，管理者須因其所處的 組織情境與位階層級來做不同技能展現的彈性調整。下列關於管理層級與管理技能的描述，何者正確？

•  部門總監為高階管理者，首重規劃組織方向與目標的能力，因此不需具備與員工相處的技能  機構主任為中階管理者，需具備完成上級交代工作以及適時反應第一線所發生問題的能力 機構督導為基層管理者，具備訓練與領導基層員工、監督日常工作活動等技能是相對重要的

•   無論是何種管理階層，具備技術性技能是同等重要的

• 33 人力資源規劃（ human resource planning ）是人力資源管理活動中重要的一環，意即能做出系統且持續性 的分析過程，則能為組織取得必要的人力。為達此目標，人力資源規劃的步驟應為：

•  分析人力特性 → 預測組織走向 → 需要何種人才進入組織

•  預測組織走向 → 需要何種人才進入組織 → 分析人力特性

•  分析人力特性 → 需要何種人才進入組織 → 預測組織走向

•  預測組織走向 → 分析人力特性 → 需要何種人才進入組織

• 34 下列有關組織決策的敘述，何者錯誤？

•  社會工作的實施經常強調案主參與原則，所以社會福利機構會邀請社區居民來參與決策

•  當組織遇有多重且複雜的問題要處理時，最好採取問題解決的決策類型

•  直覺的決策類型速度快且不易流入人性偏見導致誤判資訊

•  採用個人決策省時省力且責任明確

• 35 某社會服務機構團隊進駐甲縣，經過一週後，該團隊依據甲縣內兩個家庭福利服務中心過去 2 年所提供 的服務項目與服務人次統計，規劃出為期一年的親子互動桌遊方案。該團隊用以規劃方案的需求評估主 要基於那個觀點？

•  規範性需求

•  相對性需求

•  感受性需求

•  表達性需求

• 36 志工運用是社會服務機構中重要的人力資源。下列對於志工管理模式的描述，何者正確？

•  傳統模式（ Traditional Model ）與麥格雷戈（ McGregor ）所提出的 Y 理論相似，認為人是不喜歡工作的， 因此需要監督與控制

•  人力資源模式（ Human Resources Model ）與志工期待以尊重、情感來管理的理念較契合

•  人群關係模式（ Human Relations Model ）較關注志工的需求與注重個別差異，強調以符合人性的管理方 式來激發志工的潛能

•  志願服務的中心思想是個人自動自發的參與服務活動，因此管理時應以促進情感交流為主，避免訓練 發展課程

• 37 做方案規劃時必須作需求評估，一般而言我們常採用 Bradshaw （ 1972 ）的四種需求分類來進行需求測量， 下列那一種需求測量方法是運用感受性需求（ Felt Need ）的方法？

•  以實際尋求協助的人數來界定需求

•  由專業學者或權威專家來界定需求

•  辦理公聽會來了解社區的需求及問題所在

•  比較地理環境及人口組成類似的兩個社區之間現有服務的差距來說明需求的存在

• 38 組織採取監督行動以便能夠確保組織可依規劃的計畫來執行，同時修正重大差異，以促使組織目標能夠 被有效達成，多數的組織工作會造成失敗常常因為忽略了這個程序，因此它是管理程序中最重要的環節， 請問這個程序是指管理職能的那一項？

•  領導

•  決策

•  控制

•  任用

• 39 需求評估為方案規劃的重要基礎，一般是運用布瑞蕭（ Bradshaw ）所提出的四種觀點來進行說明，而每 種需求又有不同的方法來進行測量。下列對於需求評估方法的說明，何者正確？

•  舉辦公聽會可蒐集到相對性需求

•  感受性需求可藉由社會調查方式取得

•  以現有研究資料進行差補外推法可測得表達性需求

•  運用政府的普查資料可測量感受性需求

• 40 面對有限的資源及組織間的競爭，商業行銷的觀念漸漸應用於社會服務機構，以能吸引充分的資源，繼 而將資源轉化為產品與服務，然後分配給各種族群。在社會服務策略性行銷步驟中，基於「 5Ps 」模式的 行銷組合具有重要性。下列何者不包含在「 5Ps 」中？

•  套裝產品（ Package or Product ）

•  促銷或推廣（ Promotion ）

•  價格（ Price ）

 計畫（ Plan ）

代號：

10740

頁次：

4 － 1

106 年第二次專門職業及技術人員高等考試中醫師考試分階段考試、營養師、 心理師、護理師、社會工作師考試、 106 年專門職業及技術人員高等考試法醫師、 語言治療師、聽力師、牙體技術師考試、高等暨普通考試驗光人員考試試題

等

別：高等考試

類

科：社會工作師

科

目：社會政策與社會立法

考試時間：

2 小時

※注意：禁止使用電子計算器。

甲、申論題部分：（

50 分）

•  不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。

•  請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。

•  本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。

• 一、社會政策的制定，會受到意識型態的影響，請分別就社會民主觀點、新右派及第三 條路，此三種意識型態，說明其核心觀點及相關政策論述。並請說明你認為臺灣社 會福利政策比較傾向那個意識型態或觀點。（ 25 分）

• 二、立法院第 9 屆第 3 會期第 1 次臨時會於 106 年 6 月通過，包括「公務人員退休資遣 撫卹法」、「公立學校教職員退休資遣撫卹條例」、「政務人員退職撫卹條例」修 正案等三項重大年金改革法案，請說明此公教年金三法主要的改革內容，並說明你 對此年金改革的看法。（ 25 分）

乙、測驗題部分：（ 50

分） 代號：

4107

•  本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  共 40 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

• 1 長期照顧服務法第 40 條規定，主管機關應依五個原則訂定長期照顧服務品質基準，不包含下列那個原則？  家庭照顧者代表參與  確保照顧提供者勞動權益

•  訊息公開透明、考量多元文化

•  以服務使用者為中心，並提供適切服務



補充性原則

• 3 女性主義的社會政策取向相當多元，下列敘述何者錯誤？

• 2 下列何者符合社會救助的給付原則？  使用者付費原則  對價性原則

•  自由女性主義強調權利、機會平等的重要性

•  激進女性主義較關注男性權力，例如生殖科技、家庭暴力等議題

•  社會女性主義較關注國家福利與資本間的關係、以及這關係對女性地位的影響

•  生態女性主義強調不同女性的差異，例如不同種族的利益不同；女性照顧者的利益也不同於女性被照 顧者的利益

• 4 1990 年代中期 Anthony Giddens 提出第三條路，並導入社會投資的理念。 Esping-Andersen 指出福利國家 面臨內外危機和外部環境危機，傳統的福利國家必須轉型為社會投資福利國家，將社會資源引導到生產 性的政策。下列何項政策不符合社會投資理念？

 社會救助政策

•  托育公共化與家庭政策



兒童權利公約第

 積極勞動市場政策

 高等教育政策

條保護兒童之身分權利，包括被登記權、姓名權、國籍權以及知悉父母權。其中

• 5 聯合國於 1989 年通過的兒童權利公約，是近代兒童權利發展史上重要里程碑。下列敘述何者錯誤？  臺灣的兒童權利公約施行法於 103 年施行，全文共計 10 條

姓名權乃民法第

7

8

條規定，父母應以書面約定子女姓氏。未約定或約定不成者，從父姓為原則

•  就公約解釋，聯合國兒童權利委員會提出了四大指導原則：禁止歧視原則、兒童最佳利益原則、兒童 之生存及發展權、尊重兒少表意權

1059

•  政府應於兒童權利公約施行法施行後 2 年內提出第一次國家報告，其後每 5 年提出國家報告

• 6 關於聯合國消除對婦女一切形式歧視公約、兒童權利公約、身心障礙者權利公約三個國際公約，臺灣近 年均有相關立法措施，下列敘述何者正確？

•  三個國內公約施行法通過時間，以身心障礙者權利公約施行法最早、兒童權利公約施行法次之、消除 對婦女一切形式歧視公約施行法最晚

•  三個國際公約在臺灣均已通過具有國內法律效力之施行法

•  三個公約施行法均規定國家應建立相關報告制度，每 5 年需提出國家報告，邀請相關專家學者及民間 團體代表審閱，政府應依審閱意見檢討，研擬後續施政

•  三個公約施行法均明定在行政院層級，為推動公約相關工作，應設立權益推動小組，定期召開會議， 小組組成成員任一性別不得少於二分之一

、

 象徵性原則

座號：

• 7 兒童及少年福利與權益保障法第 33 條之 2 規定，某些場所應規劃設置適合六歲以下兒童及其照顧者共同 使用之親子廁所盥洗室，並附設兒童安全座椅、尿布臺等相關設備，下列何者不在法令規定內？

•  提供民眾申辦業務或服務之場所總樓地板面積五千平方公尺以上之政府機關（構）、公營事業、鐵路

車站、航空站及捷運交會轉乘站

•  營業場所總樓地板面積一萬平方公尺以上之百貨公司及零售式量販店

•  營業場所總樓地板面積五千平方公尺以上之餐廳



設有兒科病房之區域級以上醫院、觀光遊樂業之園區

• 8 有關就業保險法之敘述，下列何者錯誤？

•  若被保險人領有社政主管機關核發之身心障礙證明者，可延長失業給付請領期間至九個月

•  父母同為被保險人者，應分別請領育嬰留職停薪津貼，不得同時為之

•  申請失業給付者，須為非自願離職，且辦理退保當日前三年內，保險年資合計滿一年以上，有工作能 力及繼續工作意願，向公立就業服務機構辦理求職登記

•  申請人對公立就業服務機構推介之工作，可以專長不符為由拒絕，仍得請領失業給付

• 9 自立脫貧是社會救助的核心精神之一，為落實積極性福利的價值，下列何者不是我國社會救助協助低收 入戶及中低收入戶中有工作能力者相關促進就業的服務措施？

•  求職交通補助

•  求職或職業訓練期間之臨時托育及日間照顧津貼

•  失業救助津貼

 以工代賑

• 10 下列關於現代福利國家發展的敘述，何者錯誤？

•  福利國家的誕生可回溯自 1884 年德國建立意外保險制度開始

•  福利國家的起源受到當時工業化、都市化、人口成長、社會民主及傳統福利供給（ provision ）如家庭網 絡、慈善組織等功能式微的影響

•  福利國家的擴張體現在涵蓋人口、服務範圍與風險項目及給付水準增加

•  福利國家在 1980 年的轉變，與經濟成長停滯、人口老化以及新右派政治勢力興起有關

• 11 身心障礙者權益保障法中有關障礙鑑定及需求評估的敘述，下列何者正確？

•  身心障礙者對障礙鑑定及需求評估有異議者，應於收到通知書之次日起六十日內，以書面向主管機關 提出申請重新鑑定及需求評估，並以三次為限

•  依身心障礙者權益保障法申請重新鑑定及需求評估，應全額負擔相關作業費用；其異議成立者，應退 還之

•  身心障礙者障礙情況改變時，應自行向主管機關申請重新鑑定及需求評估；直轄市、縣（市）主管機 關發現身心障礙者障礙情況改變時，得以書面通知其於六十日內辦理重新鑑定與需求評估

•  身心障礙證明有效期限最長為三年，身心障礙者應於效期屆滿前六十日內向戶籍所在地之主管機關申 請辦理重新鑑定及需求評估

• 12 民國 105 年 11 月行政院核定實施「兒童與少年未來教育及發展帳戶」，凡符合資格之兒童及少年，於帳 戶所有人年滿 18 歲前，每人每年最高儲蓄 1 萬 5,000 元；政府相對提撥同額款項。下列有關此方案的身 分變動與提領機制之敘述，何者正確？

•  適用對象為列冊之低收入戶與中低收入戶兒童及少年，排除長期安置之兒童及少年

•  開戶人如因死亡、罹患嚴重疾病或身心障礙等特殊狀況，始得於 18 歲前提早結清帳戶領回存款，且帳 戶結清後即不得再重新開立本帳戶

•  兒童及少年於年滿 18 歲前，如中途自願退出，由地方政府社工人員評估結合資源，或加強教育提高存 款誘因，保留三年緩衝期，屆期可領取自存款及利息

•  經地方政府社工輔導，至年滿 18 歲其自存款仍未達 3 萬元者，僅能領回自存款，不包含利息

• 13 性別工作平等法中，關於促進工作平等措施，下列敘述何者錯誤？

•  受僱者於其家庭成員預防接種、發生嚴重之疾病或其他重大事故須親自照顧時，得請家庭照顧假  請家庭照顧假日數併入事假計算，全年以 7 日為限

•  家庭照顧假薪資之計算，依各該事假規定辦理

•  受僱者之配偶未就業者，亦適用此規定

• 14 就我國社會安全制度實施的不同類型做比較，生育給付是屬於何種社會福利給付型式？

•  社會救助

•  社會津貼

•  社會保險

•  稅制福利

• 15 身心障礙者權益保障法中關於身心障礙者支持服務與經濟安全的敘述，下列何者正確？

•  主管機關對轄區內之身心障礙者，應依需求評估結果，提供某些法定經費補助，有設籍時間至少半年 以上之限制

•  身心障礙者醫療復健所需之醫療費用及醫療輔具，尚未納入全民健康保險給付範圍者，主管機關應依 需求評估結果補助

•  身心障礙者或其扶養者依本法規定所得之各項補助，應納所得稅

•  主管機關辦理復康巴士服務，應有設籍之限制

• 16 老人福利法、長期照顧服務法中有關費用、收費與基金之敘述，下列何者錯誤？

•  老人福利法規定，老人因直系血親卑親屬或依契約對其有扶養義務之人有疏忽、虐待、遺棄等，致有 生命、身體、健康或自由之危難，主管機關得依老人申請或職權予以適當短期保護及安置。老人保護 及安置所需之費用，由主管機關支付

•  長期照顧服務法規定，中央主管機關應輔導地方主管機關參考地區所得、物價指數、服務品質等，提 供長照機構收費參考資訊；長照機構之收費項目及其金額，應報提供服務所在地之主管機關核定

•  長期照顧服務法規定，長照機構收取費用，應開給載明收費項目及金額之收據，長照機構不得違反前 條收費規定，超額或擅立項目收費

•  長期照顧服務法規定，中央主管機關為促進長照相關資源之發展、提升服務品質與效率、充實與均衡 服務及人力資源，應設置特種基金

• 17 民國 105 年 11 月行政院核定實施「兒童與少年未來教育及發展帳戶」，符合資格之兒童及少年或其法定 代理人，於帳戶所有人年滿 18 歲前，每人每年最高儲蓄 1 萬 5,000 元；政府相對提撥同額款項，以鼓勵 適用對象之家庭踴躍配合。下列有關此方案的實施內容，何者錯誤？

•  帳戶存款得免列入「家庭財產」計算，以避免影響其低（中低）收入戶資格

•  帳戶存款由承辦機構以定期存款計息，但帳戶所得孳息不得列入免納綜合所得稅

•  已開戶之適用對象於其喪失低（中低）收入戶、長期安置資格，且經一年觀察期緩衝，確認離開低（中 低）收入戶扶助體系者，政府即停止相對提撥款，可維持帳戶持續存款，惟仍須於年滿 18 歲時，始可 提領存款

•  兒少教育發展帳戶存金供為兒童及少年於年滿 18 歲後（高中或高職畢業），作為其接受高等教育、職 業訓練或就業、創業之用

• 18 依長期照顧服務法規定，長照人員、長照機構、財務及相關資源之發展、管理、轉介機制等構成之網絡， 稱為：

•  長照管理中心

•  長照服務機構

•  長照服務網絡

• 19 有關社會工作師法對於社會工作師之規範，下列敘述何者錯誤？

•  中央或直轄市、縣（市）主管機關依本法核發社會工作師證書或執照時，得收取證書費或執照費

•  社會工作師執行業務時，應撰製社會工作紀錄，其紀錄應由執業之機關（構）、團體、事務所保存； 該紀錄保存年限不得少於 7 年

•  一旦取得社會工作師證書即可執業，不需向所在地直轄市或縣（市）主管機關送驗社會工作師證書申 請登記

•  社會工作師事務所之收費標準，由主管機關核定之，不得違反收費標準，超收費用

• 20 兒童及少年福利與權益保障法、老人福利法、身心障礙者權益保障法，均在法中規定，須定期針對各服 務對象之生活狀況與需求調查進行研究並公布結果，下列敘述何者錯誤？

•  主管機關應每五年對兒童及少年身心發展、社會參與、生活及需求現況進行調查、統計及分析，並公 布結果

•  主管機關應至少每五年舉辦老人生活狀況調查，出版統計報告

•  各級政府應至少每五年舉辦身心障礙者之生活狀況、保健醫療、特殊教育、就業與訓練、交通及福利 等需求評估及服務調查研究，並應出版、公布調查研究結果

•  行政院每十年辦理全國人口普查時，應將身心障礙者人口調查納入普查項目

• 21 身心障礙者權益保障法中有關於身心障礙者支持服務與經濟安全的敘述，下列何者正確？

•  未提供對號座之大眾運輸工具，應設置供身心障礙者優先乘坐之博愛座，其比率不低於總座位數百分 之五

•  大眾運輸工具應規劃設置便於各類身心障礙者行動與使用之無障礙設施及設備

•  公共停車場應保留百分之五停車位，作為行動不便之身心障礙者專用停車位

•  車位未滿五十個之公共停車場，至少應保留三個身心障礙者專用停車位

• 22 依據兒童及少年福利與權益保障法規定，主管機關應邀集兒童及少年福利相關學者或專家、民間相關機 構、團體代表及目的事業主管機關代表，協調、研究、審議、諮詢及推動兒童及少年福利政策。該小組 成員的設置，下列何者正確？

•  兒童及少年福利相關學者、專家及民間相關機構、團體代表不得少於三分之一

•  應以該主管機關首長為召集人

•  單一性別不得少於二分之一

•  應邀請兒童及少年代表

• 23 根據國民年金法，國民年金保險之保險事故，不包含下列那一項？  老年  長期照顧  死亡

•  生育

• 24 近 3 年來因衛生福利部無法支付國民年金屬政府應負擔的保費及差額金，向國保基金借款因應，利息已 高達兩億多元。根據國民年金法規定，中央主管機關應補助之保險費及應負擔之款項，有幾個籌措支應 來源，下列何者不是法定來源？

•  公益彩券盈餘

•  政府預算撥補

•  調增營業稅徵收率百分之一

•  基金孳息收入

•  長照服務體系

• 26

百分之四十五

• 25 性別工作平等法第 23 條規定，僱用幾人以上受僱者之雇主，應提供哺（集）乳室、托兒設施或適當之托 兒措施？

•  100 人

•  50 人

•  200 人

•  300 人

• 性別工作平等法中，關於促進工作平等措施，下列敘述何者錯誤？  同時撫育子女二人以上者，其育嬰留職停薪期間應合併計算，最長以最幼子女受撫育二年為限  受僱者於育嬰留職停薪期間，得繼續參加原有之社會保險，原由雇主負擔之保險費，免予繳納

•  受僱者任職滿一年後，於每一子女滿三歲前，得申請育嬰留職停薪，期間至該子女滿三歲止，但不得 逾二年

•  原由受僱者負擔之保險費，得遞延三年繳納

• 27 社會工作師法為建立社會工作專業服務體系，提升社會工作師專業地位，明定社會工作師權利義務，確 保受服務對象之權益所訂之法律，下列敘述何者正確？

•  社會工作師及專科社會工作師執業，應接受繼續教育，並每五年提出完成繼續教育證明文件，辦理執 業執照更新

•  申請設立社會工作師事務所之社會工作師，須執行第十二條所訂之業務三年以上，並得有工作證明者， 始得為之

•  社會工作師非加入社會工作師工會不得執行業務

•  外國人及華僑得依中華民國法律，應社會工作師考試

• 28 依老人福利法，下列敘述何者正確？

•  老人經濟安全保障，採生活津貼、特別照顧津貼、年金保險制度方式，逐步規劃實施

•  老人經濟安全保障，採醫療補助、生活津貼、年金保險制度方式，逐步規劃實施

•  老人經濟安全保障，採醫療補助、特別照顧津貼、年金保險制度方式，逐步規劃實施

•  老人經濟安全保障，採生活津貼、特別照顧津貼、社會救助制度方式，逐步規劃實施

• 29 下列何者不是老人福利法所訂之老人照顧服務的服務原則？  健康促進  社會參與  延緩失能  自立支持

• 30 依長期照顧服務法規定，長期照顧指身心失能持續已達或預期達多久者？  兩個月以上  三個月以上  六個月以上  十二個月以上

• 31 兒童及少年性剝削防制條例規定，法院認有繼續安置必要者，應交由直轄市、縣（市）主管機關安置於 適當之機構，其期間不得超過多久？  三個月  四個月  六個月  九個月

• 32 國民年金保險基金餘額足以支付未來多少年之保險給付時，不予調高保險費率？  十年  二十年  三十年  四十年

• 33 輕度身心障礙者其國民年金保險費之負擔比例為何？



百分之十五

•  百分之三十



•  百分之五十

• 34 申請設立社會工作師事務所之社會工作師，須執行社會工作師法第十二條所訂之業務幾年以上，並得有 工作證明者，始得為之？  三年  四年  五年  六年

• 35 直轄市、縣（市）主管機關接獲老人保護通報後，應於多少時間內處理？  立即處理  12 小時內處理  24 小時內處理  48 小時內處理

• 36 直轄市及縣（市）社會工作師達多少人以上者，得成立該區域之社會工作師公會？  十人  十五人  二十五人  三十人

• 37 兒童及少年性剝削防制條例規定，檢察官、司法警察官及司法警察查獲及救援被害人後，應於多久之內 將被害人交由當地直轄市、縣（市）主管機關處理？  立即  十二小時  二十四小時  三十六小時

• 38 依據「中華民國建國一百年社會福利政策綱領」，社會保險之退休給付與老年給付，應以下列何種原則 優先設計？

•  轉型正義

•  年金化、年資可隨個人移轉





財務盈虧自負

逐年增加保費、逐年降低給付

• 39 依據衛生福利部「長期照顧十年計畫 2.0 」指出，下列何者不是該計畫推動所面臨的十一項問題與挑戰？  長期照顧服務對象涵蓋範圍待擴大  輔具與輔助技術運用不足  長照人力資源短缺，待培訓發展  預算嚴重不足

• 40 依據衛生福利部「長期照顧十年計畫 2.0 」指出，下列何者不是該計畫的實施策略？  建立以服務使用者為中心的服務體系

•  發展以社區為基礎的小規模多機能整合型服務中心

•  培植以社區為基礎的健康照護團隊

•  鼓勵家人照顧

代號：

10750

頁次：

4 － 1

106 年第二次專門職業及技術人員高等考試中醫師考試分階段考試、營養師、 心理師、護理師、社會工作師考試、 106 年專門職業及技術人員高等考試法醫師、 語言治療師、聽力師、牙體技術師考試、高等暨普通考試驗光人員考試試題

等

別：高等考試

類

科：社會工作師

科

目：人類行為與社會環境

考試時間：

2 小時

※注意：禁止使用電子計算器。

甲、申論題部分：（

50 分）

•  不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。

•  請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。

•  本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。

• 一、請詳述艾瑞克森（ Erik Erikson ）的心理社會發展理論共分為那些階段？以及每個階 段的發展任務與危機為何？此理論的爭議為何？（ 26 分）

• 二、同理心和攻擊性皆是人類與生俱來的能力，請詳述下列問題：

•  何謂同理心？同理心與同情有何不同？成人如何鼓勵兒童發展同理心？（ 12 分）

•  學齡前兒童發生攻擊性行為的原因與影響因素為何？成人如何減少或阻止學齡 前兒童的攻擊行為？（ 12 分）

乙、測驗題部分：（ 50

分） 代號：

5107

•  本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  共 40 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

• 1 Elkind （ 2001 ）所提出的青少年自我中心主義（ egocentrism ），有兩種面向，一是想像的觀眾，另一個面 向為何？

 個人驅力

 個人主義

•  個人神話

• 2 下列何者不是注意力缺損過動症（ ADHD ）的學齡孩童普遍的行為特質？  不專心，漫不經心  缺乏語言溝通能力

•  無法控制的過度生理活動

 極度沒耐性

• 3 發展心理學者 Les S. Vygotsky 對於幼兒期的社會文化脈絡觀點，下列何者錯誤？

•  認知發展是在社會文化脈絡中形塑而成

•  兒童顯著的認知技巧起源於父母、同儕、手足及老師們等的啟發

•  每個人知能的發展在結構脈絡上是相似的

•  嬰幼兒與生俱來的基本心理功能，例如個人的感覺及記憶，是受到文化的影響

• 4 Rutter 與 Rutter （ 1993 ）指出，大腦有兩個主要快速成長的時期，下列何者正確？

•  懷孕中期及兒童早期

•  懷孕的前 3 個月及兒童中期

• 5 下列對於成年晚期發展任務的敘述，何者錯誤？

•  正常的老化過程，長期記憶甚少喪失，衰退較多的是短期記憶與最近記憶

•  在溝通方面，即使沒有疾病侵擾，進入老年期也會讓長者說話變慢

•  長者不喜歡把自己當成老人

•  環境老人學認為長者對於住家的依賴與強烈依附，以致要他們搬遷不易

 新生兒及青春期晚期

 懷孕的後 3 個月及青春期前

 個人意識

座號：

• 6 父母教養風格（ Parenting styles ）是影響嬰幼兒社會化的因子之一。目前已有大量研究，且有一致性的結 果與發現。下列對於父母教養風格的敘述，何者錯誤？

•  美國發展心理學家 Diana Baumrind 將父母教養風格區分為「溫暖」與「控制」兩個鑑別向度

•  Barber （ 2002 ）認為父母的控制可分為行為控制（ behavior control ）及心理控制（ psychological control ）  使用高心理控制或低溫暖教養風格的父母，可能是高風險群的父母

•  家庭外部的經濟、文化或家庭結構等因素對於家庭及兒少產生影響，但因此使兒童落入弱勢的可能性 不高

• 7 中途輟學為常見的青少年問題之一，下列對於中途輟學的敘述，何者錯誤？

•  生態系統模式認為中途輟學的發生可能因為個人問題或是家庭系統不平衡，或是與學校、同儕互動過 程經驗不良而產生的行為問題

•  差別連結理論認為中輟學生犯罪行為主要是來自於遺傳基因與社會環境的互動所致

•  社會控制理論認為中輟學生脫離主流文化，可能增強對同儕次文化的認同，進而接受同儕團體的價值 觀與信念

•  中輟與學業挫敗、低成就及來自不利的社會階層呈現顯著相關

• 8 下列對於青少年犯罪的理論敘述，何者錯誤？

•  機會理論認為低教育水平，逸樂奢侈成習的青少年會尋求不合法的機會而犯罪

•  場域理論認為個人所屬的親密團體，例如家庭或同儕團體成員如有犯罪行為，個人也很容易學會犯罪  犯罪次文化理論認為犯罪率高的社區，犯罪的價值觀點、態度及行為是代代相傳的，所以犯罪行為才 會互相傳播

•  標籤理論認為個人偏差行為一旦被發現並公開指責，加上不良標籤後，會導致更嚴重的偏差行為 9 關於青春期自我或認同的理論敘述，何者錯誤？

•  佛洛伊德（ Freud ）強調青春期性徵期發展出具有生殖及性親密感能力的原慾

•  艾瑞克森（ Erikson ）認為青春期階段是認同與角色混淆的階段

•  柯柏格（ Kohlberg ）認為青春期是道德自律期，主要發展出超越個人所屬社會的道德原則

•  皮亞傑（ Piaget ）認為青春期是具體運思階段，藉由具體事務發展出抽象問題構思能力

• 10 關於兒童中期階段性發展任務的敘述，下列何者錯誤？  佛洛依德（ Freud ）認為兒童中期的發展受到性本能衝動支配力增強  皮亞傑（ Piaget ）認為兒童中期道德觀念的改變由絕對與外控演進為相對的道德觀以及內控的良知  柯柏格（ Kohlberg ）認為兒童中期會依據外在懲罰或報酬來推理，並考量外界的意見

•  艾瑞克森（ Erikson ）認為兒童中期的合作創新發展能力增長，引發稱職感或無能感

• 11 個案家庭有夫妻及子女四位成員，夫妻兩人均就業且子女就讀國中。自從個案去年有了婚外情，且已同 居，夫妻關係轉壞，子女因為家庭缺乏溫暖，女兒開始有藥物濫用及婚前性行為。以上家庭問題較適合 採用那一個社會學理論進行解釋？

•  符號互動論（ Symbolic Interactionism ）

•  系統理論（ System Theory ）

•  衝突理論（ Conflict Theory ）

•  場地理論（ Field Theory ）

• 12 下列對於社會工作者協助婦女墮胎時所扮演的角色敘述，何者錯誤？

•  社會工作者作為談判者的角色，要求墮胎婦女之伴侶支付相關醫藥費用

•  社會工作者作為使能者的角色，協助婦女確認妊娠中止時可能的選擇及評估正負面

•  社會工作者作為教育者的角色，提供避孕諮詢以避免再次非預期懷孕

•  社會工作者作為倡導者的角色，促使禁止墮胎政策及法令的修訂，使婦女得到需要的服務

• 13 下列何者並非「女性主義理論」（ feminist theories ）的主要概念？

•  Van Den Bergh 與 Cooper （ 1986 ）認為生物學將人區分為男性或女性二分法的方式應該被排除

•  女性主義者強調性別角色社會化的影響

•  女性主義者確信男女兩性生命經驗的差異

•  「個人即政治」（ The personal is political ）的概念意指女性個人力量太過微小，很難影響政治環境裡的 性別歧視政策

• 14 下列對於街友的敘述，何者錯誤？

•  有家庭的人，不太可能成為街友的

•  近年來低薪與失業率的衝擊，是造成街友成長的原因之一

•  街友的組成很多元，異質性也很高

•  職業訓練和擁有一技之長是促進街友就業機會的策略之一

• 15 下列對於單親家庭的敘述，何者正確？

•  相較於傳統家庭中長大的孩子，單親家庭中長大的孩子遭遇行為、社會、情緒或課業方面困擾的機會 是相同的

•  Rutter （ 1983 ）指出，與其生活在一個親子關係良好的單親家庭，不如生活在氣氛不和諧的傳統家庭， 其發展情況較好

•  Hetherington （ 1980 ）的研究指出，缺席的父親或母親對孩子所造成的傷害，甚至比一個冷漠無情的父 親或母親來的嚴重

•  只有母親收入的單親家庭，因收入比傳統家庭來的少，其落入貧窮的風險較高

• 16 下列對於兒童依附問題的徵兆，何者錯誤？

•  常在公共場所走失

•  輕易離開照顧者

•  分離後重聚，只要照顧者主動進行安撫，即能重建互動

•  需要關愛和注意時，不去尋找可依附的照顧者

• 17 下列對於社會工作者角色面對兒童虐待時的處置敘述，何者正確？

•  一旦發現虐待發生，普遍處遇目標一律為立即性介入家庭，並對受虐兒童進行家外安置

•  將五歲弟弟單獨留給十歲哥哥照顧，是有效提供父母喘息的方式之一

•  兒童虐待的特殊處遇不但針對父母照顧者的需求，同時也針對受虐兒童提供個別或團體諮商的資源  當父母一方不與社會工作者合作時，應尊重父母意願，避免介入家庭

• 18 一對認識且交往不到一個月的戀人很快墜入愛河，並決定結婚，此為 Sternberg （ 1988 ）愛情三角理論 （ triangular theory of love ）裡的那種愛情元素模式？

•  虛幻的愛（ fatuous love ）：激情與承諾組合而成  迷戀（ infatuation ）：只有激情成分存在

•  空洞的愛（ empty love ）：承諾是唯一的成分  浪漫的愛（ romantic love ）：親密與激情的結合

• 19 「老年卓越」（ gerotranscendence ）強調個人發展延續至老年，並不會因身體衰退而中止。了解老人須從 文化、社會、歷史、政治等社會脈絡來著手，此為那個理論觀點？

•  活動理論（ activity theory ）

•  社會建構理論（ social construction theory

•  延續理論（ continuity theory ）

• ）  社會交換理論（ social exchange theory ）

• 20 Beckett 與 Johnson （ 1995 ）提出雙元層面觀點（ dual perspective ），認為所有人都必須適應兩種環境，並 與其互動，其考量的面向除了撫育系統外，還包括那個系統？



鉅視系統

•  文化系統

•  經濟系統

•  維持系統

• 21 皮亞傑（ Piaget ）提出在什麼時期會開始進入「轉換式推理」（ transductive reasoning

•  嬰幼兒

• ）？  兒童早期  兒童中期 

• 青少年期

• 22 案主對問題的定義是受到社會與情境中相互的關係、家庭、社會地位與經驗的影響，請進一步運用 Pinderhughes （ 1994 ）提出的觀點，具體說明什麼會影響案主心中對問題的定義？  案主的文化、生活經驗  社會工作者的期待

•  機構的服務範圍

•  政府福利服務的身分資格

• 23 依據 Epstein （ 2005 ）對酷兒理論（ queer theory ）提出的觀點，下列敘述何者錯誤？  是同性戀的替代術語  是試圖解構異性戀觀點

•  顯示同性戀在不同社會背景意味著不同的事情

•  同性戀者並不接受和認同異性戀的社會角色

• 24 社會工作者在辨識與評估老人暴力的風險因子，依據 Cohen 、 Halevi 、 Gagin 與 Friedman （ 2006 ）研究發 現有三個廣泛的風險因子，下列何者錯誤？

•  老人有情緒與行為問題

•  老人社會經濟地位低落

•  照顧者有情緒與行為問題

•  家庭關係有問題

• 25 依據 Rowe 與 Kahn （ 1998 ）認為促進成功老化的三個因素，下列何者錯誤？

•  維持認知能力

•  維持經濟能力

•  維持身體功能

•  保持活躍生活

• 26 Matsakis （ 2003 ）認為受暴婦女在恢復和經歷悲傷事件的過程中，下列那一項是不屬於此恢復與經歷悲傷 過程的重要課題？

•  重建對自己身體的安全感

•  突破害怕與恐懼

•  處理他人與自己的關係

•  坦然面對自己所失去的東西

• 27 針對中年的轉變與適應， Levinson （ 1978 ）的成人發展理論主張中年人歷經許多事與願違的事情，對過去 持守的信念喪失信心，這過程稱之為何種現象？



去幻想化

•  去目標化

• 28 Seligman （ 1996 ）在《樂觀小孩》一書中提出，父母、照顧者、老師和社會工作者與其幫助孩子「感覺好」， 還不如幫助他們「做得好」，表示有助於案主面對生活挑戰的具體化概念是下列何者？

•  經濟力與消費能力  家庭階層與社會流動  社會支持與社會資源  能力感與正確的態度 29 面對學齡前兒童與學齡兒童的各種攻擊、暴力的警訊與行為時，社會工作者建議父母、照顧者應有的處 遇原則，下列陳述何者較不適當？

•  進行行為管教技巧，並給予直接的訓誡

•  進行不相容反應技巧，不理會攻擊行為

•  進行暫停程序的技巧，將孩子從場所中移開

•  進行角色楷模的策略，採用非攻擊性的衝突解決策略的楷模與導師

• 30 青少女懷孕議題研究發現，青少女面對各種情境，下列敘述何者錯誤？

•  男方的支持會使青少女與孩子的互動較為正面

•  青少女父母的支持會強化青少女做為母親的因應能力

•  青少女成為成功的母親有賴於生出健康的小孩

•  青少女養育小孩需要社會的支持

• 31 依據 Rollins 與 Feldman （ 1970 ）家庭週期研究發現，婚姻滿意度與新婚期一樣是那一個階段？  有學齡兒童的家庭  有青少年的家庭  中年期家庭  老年期家庭

• 32 處在不同文化的嬰兒，發展的快慢會有所不同；但發展的順序則超越文化差異，人人皆同。這種理論認 為嬰兒的發展是由基因決定，依照固定的順序進展，稱之為：  成熟理論  基因理論  發展理論  細胞理論

• 33 Andrews 與 Bonta （ 1994 ； 1998 ）依據佛洛伊德（ Freud ）超我概念，認為下列詮釋何者較符合其「自我理 想」（ ego ideal ）的定義？

•  指涉內在良知是個人的重要心像，左右個體對理想自己和良好行為的一種追求

•  屬於外在環境認可的行為，被內化成為心像，左右個體對理想自己和良好行為的一種追求

•  指涉一種神聖超存在的心像，左右個體對理想自己和良好行為的一種追求

•  屬於個人超越意識的心像，左右個體對理想自己和良好行為的一種追求

• 34 Michael Jacobs （ 1981 ）在酗酒者輔導策略手冊中指出，社會工作者面對否認、拒絕的案主，社會工作者 的底線是下列何者？  案主的選擇與責任  社會工作者的專業與技巧

•  社會工作者的倫理與責信

 酗酒者與照顧者的共依

• 35 Tomas Gorden （ 1970 ）提出「我」的概念來因應青少年與父母的衝突，下列何者敘述錯誤？

•  「你」的訊息是提出解決與澄清訊息

•  「我」的訊息是讓他人了解自己真實的感受

•  「你」的訊息通常是責備的

•  「我」的訊息是會營造誠實、開放關係和會培養親密感

• 36 Shonkoff 與 Phillips （ 2000 ）研究嬰幼兒對於強烈情緒發展會建立一套處理方式，如積極避免、漠視會引 起強烈情緒的情境，並進行自我的安慰。研究發現除了嬰兒的先天氣質與受到照顧者對於情緒管理所提 供的協助外，應再重視與評估何者因素？

•  世代效應對情緒管理的影響

•  同儕對情緒管理的期待

 政策對情緒管理的影響

•  文化對情緒管理的期待

• 37 Davies （ 2004 ）認為嬰幼兒會抱緊著一床毯子、玩具熊，或是填充玩偶來幫助他們處理父母／照顧者分離 或其他緊張的情況，這被認為是與照顧者關係的象徵， Davies 稱之為：

•  過渡性客體（ transitional objects ）

•  互動的象徵（ interactional symbolic ）

• 38 下列敘述，何者錯誤？

•  Labouvie-Vief （ 1994 ）認為成年前期的成人較能駕馭形式運思能力，以較客觀的方式解決問題，會有 比較務實的態度，在思考上更具彈性與多樣性

•  「選擇性優化」（ selective optimization ）是針對成年晚期的老人認知相關的理論之一，認為老人能選擇 重要的任務和活動相關的資訊，捨棄其他不重要的；並努力讓自己的技巧和優勢發揮到最大的效能



Vallant

（

1977

）認為成年中期的重要課題之一在於意義的追尋，避免流於剛愎與停滯

•  Maas （ 1989 ）認為成年前期是開始思考他人福祉的階段，並且是具備實踐社會責任能力的階段

• 39 「著重人格重新重組，著重智慧成就及自我省思，以獲得創生感（ generativity ）」是 Erikson （ 1963 ）心 理社會發展理論觀點的那個時期？



青少年期

•  成年前期

•  中年期

•  成年晚期

• 40 Castells （ 2002 ）主張任何的認同感都具有社會性或社會層面，都是社會建構而成。他將認同分為三種類 型，下列何者錯誤？

•  正當性的認同（ legitimation identity ）

•  情感性認同（ emotion identity ）

•  抵抗性認同（ resistance identity ）

•  計畫性認同（ project identity ）

•  情緒的象徵（ emotional symbolic ）

•  互動的客體（ interactional objects ）

代號：

10770

頁次：

4 － 1

106 年第二次專門職業及技術人員高等考試中醫師考試分階段考試、營養師、 心理師、護理師、社會工作師考試、 106 年專門職業及技術人員高等考試法醫師、 語言治療師、聽力師、牙體技術師考試、高等暨普通考試驗光人員考試試題

等

別：高等考試

類

科：社會工作師

科

目：社會工作研究方法

考試時間：

2 小時

※注意：禁止使用電子計算器。

甲、申論題部分：（ 50

分）

•  不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。

•  請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。

•  本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。

• 一、文獻探討是研究過程的重要步驟與工作，請詳述文獻探討的功能，並且舉例說明在 量化研究中如何呈現「文獻探討」此章節？（ 25 分）

• 二、請說明何謂非反應式研究（ non-reactive research ），並且舉例說明那些研究方法是 屬於非反應式研究？（ 25 分）

乙、測驗題部分：（ 50

分） 代號：

7107

•  本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  共 40 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

• 1 在研究過程中，透過研究工具如問卷或訪問稿蒐集資料，這是一系列從無到有的過程，如果要測量一些 概念或變項，必須經過形成概念與測量的過程，下列那一過程正確？

 抽象構念 → 操作定義 → 概念化 → 名目定義 → 實際測量

 抽象構念 → 概念化 → 名目定義 → 操作定義 → 實際測量

 抽象構念 → 名目定義 → 操作定義 → 概念化 → 實際測量

 抽象構念 → 名目定義 → 概念化 → 操作定義 → 實際測量

• 2 下列那一個統計方法，適合處理「次數資料」的假設檢定？

 F 檢定

t  檢定

• U  檢定

• 3 在統計假設檢定裡，檢定之前我們會先設定顯著水準 α ，並根據樣本資料計算檢定的統計量，再檢視此 統計量在虛無假設成立的情況下屬於這個分配的機率 P （ P-value 或 P 值）。下列有關 P 與 α 敘述，何者 錯誤？

•  2 χ 檢定

 α 是判斷樣本統計量是否因機會產生的門檻機率，在檢定前必須確定  在固定的顯著水準 α 下，雙尾檢定與單尾檢定的臨界點是不同的

•  根據同一批資料，在單尾或雙尾檢定其 P 值是相同的

 當 P > α 時，檢定的結果須拒絕虛無假設

4 下列有關「調查研究方法」的敘述，何者錯誤？  相較於面對面訪問與電話訪問，郵寄問卷費用較為節省  如果要獲得即時發生事件的資料，可以考慮使用電話訪問調查法  面對面訪問的完成率通常是百分之百

•  集體填答問卷回收率高

• 5 下列有關「焦點團體」的敘述，何者錯誤？

•  焦點團體須選擇一群跟討論主體相關的人進行討論

•  焦點團體參與者通常約 8 ～ 12 人最多不超過 15 人

•  焦點團體需要表達自己的想法，最好能主導焦點討論的走向

•  焦點團體需要有一個主持人作為發言討論的調節者

座號：

• 6 典範（ paradigm ）是指型塑我們觀察及了解事情的基本模式或參考架構，下列有關研究典範的敘述，何者 正確？

•  當我們觀察或理解現實時，實證主義典範強調追求對現實主觀的理解

•  社會建構典範強調完全的客觀

•  後現代主義典範反對有客觀現實存在這件事

•  對女性主義典範者而言，做研究是她們的主要目的

• 7 量化研究與質性研究有不同的抽樣方法取得研究樣本，下列那一抽樣方法較適合量化研究抽樣？  配額抽樣  系統抽樣  理論抽樣  滾雪球抽樣

• 8 下列有關測量誤差的敘述，何者錯誤？

•  拿成人的問卷去讓小學童作答，學童可能不懂一些專有名詞而隨意作答，是屬於「隨機誤差」

•  受訪者因問卷過於冗長，問卷的後半部不加思索快速完成作答，是屬於「隨機誤差」

•  受訪者因為愛面子，傾向於以社會期望的方式回答，是屬於「系統誤差」

•  「系統誤差」影響測量的「信度」，「隨機誤差」影響測量的「效度」

• 9 在貧富差距很大的國家，有很多低所得的國民，有較少的中產階級，有為數更少的富裕階級，這個國家 國民所得的分配，最有可能是下列何種分配狀況？

•  常態分配（平均數 = 中位數 = 眾數）

•  高峰在右，長尾在左的左偏分配（平均數 < 中位數 < 眾數）

•  高峰在左，長尾在右的右偏分配（眾數 < 中位數 < 平均數）

•  雙峰分配（有兩個眾數的分配）

• 10 信賴區間乃利用樣本統計量 （ sample statistic ） 加上誤差的考量，形成數值區間來推論群體的參數 （ population parameter ），下列有關「信賴區間」的敘述，何者錯誤？



信賴區間的寬窄會受到樣本大小及群體標準差大小的影響

•  當樣本增大時信賴區間的寬度會變窄

•  信心水準愈高其信賴區間寬度會愈窄

•  在常態分配下樣本平均數約有 95% 的機會落在群體平均數± 1.96 個標準誤之內

• 11 有關問卷設計一些相關注意事項，下列敘述何者錯誤？  涉及敏感或隱私的題項，應儘量放在後面  有時為了避免影響填答者的情緒，個人基本資料的填答，可放在問卷最後  為了避免填答時不看清楚問卷就作答，問卷的題項可以用隨機的方式安排其出現順序

•  應避免問填答者無法回答或從未聽過的問題

• 12 下列有關測量尺度的敘述，何者正確？

•  溫度、年齡屬於同一測量尺度

•  如將婚姻狀況分為已婚、未婚是屬於名目層次的測量

•  如果將滿意度從非常不滿意、不滿意、不確定、滿意、到非常滿意的分類賦予 1 、 2 、 3 、 4 、 5 的數據， 是屬於等距層次資料

•  不同測量尺度資料只要化成數據，可以用相同的統計方法分析

• 13 在抽樣的過程中，從群體到樣本，涵蓋不同數目的抽樣單位，下列何者排列符合「由多而少」的抽樣範圍？

•  理論群體 研究群體 抽樣架構 抽樣單位

•  研究群體 理論群體 抽樣架構 抽樣單位

•  理論群體 抽樣架構 研究群體 抽樣單位

•  研究群體 抽樣架構 理論群體 抽樣單位

• 14 關於行動研究（ action research ）的敘述，下列何者正確？

•  針對面臨到的問題，不斷整合專家學者們的智識與智慧，並設計問卷進行調查，是集合專家意見的集 體決策技術

•  研究團隊人員在進行方案的過程中，可將方案與研究方案過程中產生的問題一併執行，以便進行研究 又能解決問題

•  是在事情發生後以調查研究的方式，著手分析其原因的研究方法

•  步驟為：形成研究問題 → 測量 → 實驗設計 → 分析研究成功或失敗的原因

• 15 研究者運用半結構式的訪談對罹患慢性疾病患者進行調查，觀察到許多男性慢性疾病患者發展出一套自 我保存的策略以免於陷入憂鬱。這種由資料來建構理論的推理過程，稱為：  演繹法  歸納法  實證主義  假說檢定

• 16 關於一個質化訪談的完整過程，下列各階段的順序何者正確？

•  訂出主題－設計－訪談－謄寫－分析－確認－報導

•  訂出主題－訪談－設計－分析－謄寫－報導－確認

•  訂出主題－設計－訪談－分析－謄寫－報導－確認

•  訂出主題－謄寫－分析－訪談－報導－確認－設計

• 17 在進行推論統計時，研究人員無可避免地必須承擔錯誤的風險，名為第一型錯誤（ type I error ）與第二型 錯誤（ type II error ）。今當顯著水準由 0.05 變更為 0.01 時，犯上述錯誤的風險會如何改變？

•  犯第一型錯誤的風險降低，犯第二型錯誤的風險提高

•  犯第一型錯誤的風險提高，犯第二型錯誤的風險降低

•  犯第一型錯誤的風險降低，犯第二型錯誤的風險不變

•  犯第一型錯誤的風險不變，犯第二型錯誤的風險降低

• 18 有關分層隨機抽樣（ stratified sampling ）與集叢取樣法（ cluster sampling ）中「層」與「集叢」的概念， 下列何者正確？

•  層內異質性高，集叢內同質性高

•  層與層間異質性高，集叢與集叢間異質性亦高

•  層內同質性高，集叢內異質性高

•  層與層間同質性高，集叢與集叢間異質性高

• 19 當研究人員在進行變異數分析（ ANOVA ）時，若組內離均差平方和（ within-group sum of squares ）變成 原來的 2 倍時，在其餘條件都不變的情況下，所計算出來的 F 值會成為原來的多少？

• 1/4 

• 1/2 

• 2  倍

• 4  倍

• 20 自變項與依變項皆為類別變項時，欲檢定兩變項的獨立性時我們會採用卡方檢定。今若進行交叉分析的 自變項有 2 個屬性、依變項有 4 個屬性，試問卡方檢定之自由度為多少？ 8  6  3  2 

• 21 若將電話訪問與面對面訪問進行比較，下列何者錯誤？

•  電話訪問的長度可較面對面訪問為長

•  電話訪問較面對面訪問節省成本

•  電話訪問較面對面訪問有較高隱匿性，可降低受訪者的壓力

•  電話訪問較面對面訪問容易督導

• 22 某市政府擬辦理調查，以了解該市老人使用社區照顧關懷據點的比例及使用意願，該調查的母群體為下 列何者？

•  該市所有曾使用社區照顧關懷據點的老人  該市所有未使用社區照顧關懷據點的老人  該市所有有意願使用社區照顧關懷據點的老人  該市所有的老人

• 23 假定一個非營利組織機構的企業化程度會透過員工的滿意度及投入程度以影響機構績效，請問「員工的 滿意度及投入程度」是什麼變項？

•  內含變項（ component variable ）

•  中介變項（ intervening variable ）

• 24 對於古典實驗法的敘述，下列何者正確？

•  一項實驗是要檢視一個依變項對於一個自變項所產生的影響

•  受試者被隨機分為控制組及實驗組之後，會測量依變項是否相同之後繼續進行

•  雙盲實驗（ double-blind experiment ）指的是受試者與實驗者都會互相知道且了解知道誰是實驗組、誰是 控制組的實驗設計

•  霍桑效應（ Hawthorne effect ）係指針對伊利諾州芝加哥市郊霍桑區的西方電器廠所進行工作條件的研 究，研究發現工人生產力的提升主要是由工作條件改善所造成

• 25 抽樣方法可分為隨機抽樣以及非隨機抽樣，下列何者屬於非隨機抽樣？

•  分層抽樣（

• stratified sampling ）  系統抽樣（ systematic sampling ）

•  配額取樣（ quota sampling ）

•  集叢取樣（ cluster sampling ）

• 26 某研究人員欲比較「已婚者與離婚者的生活滿意度分數」的平均數差異情形時，可以使用什麼統計方法 來檢驗？

•  卡方檢定

• t  檢定

•  積差相關分析

•  迴歸分析

• 27 下列關於前實驗研究設計（ pre-experimental design ）的敘述，何者錯誤？

•  單組末測設計是研究人員給予單一組受試者實驗設計之後，再測量他們在自變項的狀況

•  單組前測、末測設計是讓實驗組進行前後測，但缺少一個控制組

•  小組靜態比較是有實驗組和控制組，但未進行前測

•  單案研究採用時間序列設計的邏輯，用以評鑑介入或是政策對單一個案或是單一系統的影響

• 28 下列何種研究方法屬於非介入性研究（ unobtrusive research ）？

•  實驗法

•  社會調查

• 29 下列關於社會工作研究倫理的敘述，何者錯誤？

•  若有任何可鑑別出研究對象的資料必須保密的話，需有描述如何維護的聲明

•  當研究者能夠辨認出研究回應意見是來自某一研究對象，但承諾不會公開，這個研究計畫就保證是匿 名的

•  研究對象必須在充分了解研究可能會有的風險之基礎上，而自願參與該研究計畫

•  研究必須要描述任何可能對研究對象產生之合理可預見的危險或不舒適

• 30 研究人員在選舉期間，每個月訪問同一組樣本選民，詢問他們要投票給誰，了解選民投票意向的持續性 與改變的型態。請問研究人員運用下列何者方法？

•  固定樣本覆訪研究（ panel study ）

•  趨勢研究（ trend study ）

•  世代研究（ cohort study ）

•  橫斷研究（ cross-sectional study ）

•  次級資料分析

•  抑制變項（ suppressor variable ）

•  前導變項（ antecedent variable ）

•  深度訪談

• 31 社會研究具有多重目的，較常見的包括探索、描述及解釋三者。下列關於探索性研究的敘述，何者錯誤？  運用人口普查以精準地反映人口特質

•  用來檢驗進行較大規模研究的可行性

•  做為發展後續研究可以使用的方法

•  滿足研究者的好奇心以及更進一步了解事情的渴望

• 32 關於質化田野研究的敘述，下列何者錯誤？

•  適合於自然情境中了解的行為與態度之研究

•  強調對現象發生脈絡的理解

•  適合研究跨時間的社會過程

•  研究發現比較表面，但比較通則化

• 33 田野研究者在研究裡實際進入研究情境中所建構的一個角色或角色組（ set of roles ），並參與被觀察對象 的所有日常生活，則他的角色屬於下列何種？

•  完全觀察者

•  完全參與者

•  參與者身分的觀察者  觀察者身分的參與者

• 34 研究人員想探究一個社區組織長久以來招募人員的型態，一開始先訪問最近加入的成員，問他們由誰介 紹加入這個組織，再來訪問被提及的介紹人，再問這些人由誰介紹他們加入，然後再訪問那些被指名的 人。請問此運用方法是下列何者？

•  配額抽樣（ quota sampling ）

•  立意或判斷抽樣（ purposive or judgmental sampling ）

•  機率抽樣（ probability sampling ）

•  滾雪球抽樣（ snowball sampling ）

• 35 關於李克特量表（ Likert scale ）的敘述，下列何者錯誤？

•  是由李克特（ Rensis Likert ）發展出來測量態度的工具

•  受訪者一般會被要求針對一系列的陳述表達同意或不同意的程度

•  李克特量表的原始規劃是每一陳述的權重都完全相同

•  通常都為複合指標的形式來測量受訪者對一議題態度的強度

• 36 下列有關橫斷研究（ cross-sectional study ）與縱貫研究（ longitudinal study ）的敘述，何者錯誤？

•  橫斷研究的研究者通常只選擇一個時段觀察或調查其研究對象

•  橫斷研究的研究結果通常無法做因果推論

•  「世代研究（ cohort study ）」是縱貫研究的類型之一，每次都針對同一組對象進行研究

•  「固定樣本覆訪研究（ panel study ）」比「世代研究」更能追蹤研究對象的改變

• 37 下列有關方案評估或評估研究的敘述，何者錯誤？

•  評估研究的重點在嚴格的檢視介入方案的適當性、有效性與效率等方案的品質



方案評估影響資金贊助的決策具有高度的政治性，因此應避免利害關係人參與評估的過程

•  需求評估屬於方案規劃的評估

•  評估方案的效率可分別從成本效用分析及成本效益分析來達成

• 38 下列有關單案研究設計的敘述，何者錯誤？

•  單案研究設計研究對象只有一個，其對象可能是個人、家庭、機構、團體、社區或方案



單案研究設計利用重複測量以求穩定的趨勢可供觀察，對可能的外在因素造成的干擾影響有較好的控制

•  單案研究設計沒有控制組，在介入前的基線期可視為控制期，介入後的干預期可視為實驗期

•  ABAB 設計在第二基線期，抽離原有的介入，一段時間後再介入干預，並沒有研究倫理的問題

• 39 一個好的研究必須有一定的信賴度（ dependability ）與一致性（ consistency ），也就是所謂的信度，下列 何者不是常見的信度類型？

•  再測（ test-retest ）信度

•  預測（ predictive ）信度

• 40 下列何種做法未違反研究倫理？

•  實驗者在受試者不知情狀況下利用單面鏡觀察受試者行為

•  某研究幫派的研究者拒絕將幫派名單給警察單位

•  為了讓研究能觀察出受試者的真正行為表現，研究者隱瞞自己研究者身分

•  為了招募更多的實驗參與者，研究主持人事先告知參與實驗者會有好處

•  分數（ score ）信度

•  折半（ split-half ）信度

代號：

10760

頁次：

4 － 1

106 年第二次專門職業及技術人員高等考試中醫師考試分階段考試、營養師、 心理師、護理師、社會工作師考試、 106 年專門職業及技術人員高等考試法醫師、 語言治療師、聽力師、牙體技術師考試、高等暨普通考試驗光人員考試試題

等

別：高等考試

類

科：社會工作師

科

目：國文（作文與測驗）

考試時間：

2 小時

※注意：禁止使用電子計算器。

甲、 申 論 部 分 ： （

60

分）

甲、作文部分：（

• 

• 

60 分）

請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上由左至右橫式作答，於本試題上作答者，不予計分。 不得於試卷上書寫姓名或入場證號。

從小父母及師長總是要我們認真讀書，認真工作，才能讀好書，才有好前途。 認真真的很重要，但是古人又說：「有真人而後有真知」，則進一步期許我們揚棄 俗世的價值觀，體會生命的真諦。陶淵明之所以令人讚嘆，就在於他能任真自得， 不為五斗米折腰。試以「認真看待自我的生命」為題，作文一篇，闡述己見。

乙、測驗部分：（ 40

分）

代號： 6107

•  本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  共 20 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

• 1 下列敘述何者沒有語病？

•  花蓮洄瀾灣文化廣場，明年正式招商

•  政府應該公開詳細的環評結果，才能信服百姓

•  世界網壇，女網小威廉斯稱王，男網喬科維奇封后

•  一輛急駛的轎車從背後迎面而來，將老先生撞個正著

• 2 「我們現代人的苦惱是新現象新問題層出不窮，舊經驗舊方法難以因應。可是快樂 也在這裏：社會在成長，才會有新現象新問題出現，我們也在成長，才會跟這些現 象和問題接觸，解釋這些現象、解決這些問題，才會成為我們的責任。」根據上文， 要能適應現代社會的變化，最需要的人格特質是：

•  先聲奪人

•  居安思危

•  革故鼎新

•  古道熱腸

• 3 下列語詞使用，正確的選項是：

•  此處於 10 月 8 日全天將有路跑活動，特此知悉

•  本公司週日將舉辦公益慶生活動，惠賜蒞臨指導

•  狂犬病防治方案如附件，為資周妥，請惠示卓見，俾憑辦理

•  本科訂於 106 年 2 月 10 日假會議室舉辦座談會，敬請卓參光臨

• 4 景公獵休，坐地而食，晏子後至，左右滅葭而席。公不說，曰：「寡人不席而坐地， 二三子莫席，而子獨搴草而坐之，何也？」晏子對曰：「臣聞介冑坐陳不席，獄訟 不席，尸坐堂上不席，三者皆憂也。故不敢以憂侍坐。」公曰：「諾。」令人下席 曰：「大夫皆席，寡人亦席矣。」

下列選項何者最能形容晏子的表現？

•  公忠體國，慈悲為懷

•  明慎所職，婉言勸諫

•  能言善道，以德服人

•  潔身自好，明哲保身

座號：

• 5 《論語．為政》：「吾十有五而志於學；三十而立；四十而不惑；五十而知天命； 六十而耳順；七十而從心所欲不踰矩。」下列選項何者最接近孔子七十歲以後的生 命境界？

 縱浪大化，脫略形骸

•  謹守規矩，唯恐踰越

•  淡泊自守，砥礪風節

•  一言一動，悉合於道

• 6 「昔者，海鳥止於魯郊。魯侯御而觴之於廟，奏九韶以為樂，具太牢以為膳。鳥乃 眩視憂悲，不敢食一臠，不敢飲一杯，三日而死。此以己養養鳥也，非以鳥養養鳥 也。」此段文字乃警策世人：

•  意有所至而愛有所亡，可不慎邪

•  其知適足以知人之過，而不知其所以過

•  推其所欲以及於人，則恕之事而仁之術也

•  視死生如來去。安時而處順，哀樂不能入也

• 「夫至物微妙，可以理知，難以目識。譬猶豫章生七年，然後可覺耳。今以躁競之 心，涉希靜之塗，意速而事遲，望近而應遠，故莫能相終。夫悠悠者既以未效不求， 而求者以不專喪業；偏恃者以不兼無功，追術者以小道自溺。凡若此類，故欲之者， 萬無一能成也。」（嵇康〈養生論〉）

• 7 關於引文意涵，下列敘述何者正確？

•  精妙道理只能靠經驗得知，無法透過眼睛看見

•  養生失敗的原因，在於急功躁進，無法始終如一

•  生活悠閒的人不需要養生，因為心情輕鬆就不會生病

•  太想追求養生之道，拋棄了該做的正事，反而會傷害生命

• 8 人情之所易忽莫如漸，天下之大可畏莫如漸。漸之始也，雖君子不以為意。有謂其 當防者，雖君子亦以為迂。不知其極重不反之勢，天地聖人亦無如之奈何，其所由 來者漸也。

下列選項最能適切說明本文旨意的是：

•  千里之堤，潰於蟻穴

•  博觀約取，厚積薄發

•  蓬生麻中，不扶而直

•  輮以為輪，木不復挺

• 9 「生平愛食之物，即可養身，不必再查《本草》。春秋之時並無《本草》，孔子性 嗜薑，即不撤薑食，性嗜醬，即不得其醬不食，皆隨性之所好，非有考據而然。孔 子於薑、醬二物，每食不離，未聞以多致疾。可見性好之物，多食不為祟也。但亦 有調劑君臣之法，不可不知。『肉雖多，不使勝食氣。』此即調劑君臣之法。」（李 漁《閑情偶寄．調飲啜第三》）

根據上文，下列敘述何者正確？

•  所謂「調劑君臣之法」，是指口腹之欲必須得到徹底的滿足

•  養身之道與聖賢之道可相容並濟，相互參證，道即在日常生活中

•  《本草》並非聖人所著之書，不可盡信，吾人心性即含天理，應反求諸己

•  孔子於薑、醬二物，每食不離，在於聖人天性已具備調劑君臣之法，故能「從心 所欲，不踰矩」

• 10 下列文句何者最適合用來闡述「一分耕耘，一分收穫」的道理？

•  不積蹞步，無以至千里；不積小流，無以成江海

•  有為者辟若掘井，掘井九仞而不及泉，猶為棄井也

•  不登高山，不知天之高也；不臨深谿，不知地之厚也

•  人之所不學而能者，其良能也；所不慮而知者，其良知也

• 11 「想要的很多；需要的不多」，關於這句名言，下列何者意旨最為接近？

•  一枝草，一點露

•  尺有所短，寸有所長

•  偃鼠飲河，不過滿腹

•  身在江湖，心存魏闕

• 12 有貴人遊僧舍，酒酣，誦唐人詩云：「因過竹院逢僧話，又得浮生半日閑。」僧聞 而笑之。貴人問僧何笑，僧曰：「尊官得半日閑，老僧卻忙了三日。」（馮夢龍《古 今譚概．半日閑》）本文旨趣是：

•  說明寺僧俗不可耐

•  肯定貴人閒適自在

•  稱頌貴人超脫高雅性情

•  冷諷貴人附庸風雅習氣

• 13 下列選項抒發「物是人非」之感的是：

•  遲遲白日晚，嫋嫋秋風生。歲華盡搖落，芳意竟何成

•  故國三千里，深宮二十年。一聲何滿子，雙淚落君前

•  夕陽依舊壘，寒磐滿空林。惆悵南朝事，長江獨至今

•  華實蔽野，黍稷盈疇。雖信美而非吾土兮，曾何足以少留

• 14 每個漁人心裡都埋藏著一幅屬於個人的海洋圖像，漁人點點滴滴累積與海洋接觸的 經驗來描繪這幅圖像。海洋波動不息變幻莫測，再細密精緻的圖像也難以完整描繪 海洋的性情和脾氣，一個曾經豐收的釣點，往往就是下回落空挫敗的場所。海洋是 如此的不可捉摸，漁人除了內心的這幅海洋圖像之外，仍須憑著「感覺」來與海洋 相對待。

依據上文，下列敘述何者正確？

•  漁人可藉由經驗完全探知魚訊流動的方向

•  海洋的性情和脾氣不是人類理性所能掌握

•  每個漁人內心對海洋的圖像可以瞭如指掌

•  海洋波動不息、變幻莫測令漁人無法親近

• 15 「我這時卻也開始了解到高山野花之所以多為多年生，原來有其苦衷。對許多高山 植物而言，籽苗內的養分畢竟有限，無法同時供應成長與孕育種子之需，所以為了 達成繁殖的目的，只得採取分年逐步完成生命循環的策略：第一年全心全意發展根 系，次年發芽，然後年復一年地儲存能量，待準備充足後，再驕傲地綻放出美麗的 花朵來。」下列何者最能說明野花開花之理？

•  天行健，君子以自強不息

•  泰山不辭壤石，江海不逆小流，所以成大也

•  源泉混混，不舍晝夜，盈科而後進，放乎四海

•  求木之長者，必固其根本；欲流之遠者，必浚其泉源

• 17

• 16 蓋嘗論天人之辨，以謂人無所不至，惟天不容偽。智可以欺王公，不可以欺豚 魚；力可以得天下，不可以得匹夫匹婦之心。所謂「人無所不至」，意指：

•  讚嘆人類人定勝天，無遠弗屆

•  感慨人類為達目的，不擇手段

•  感佩人類意志堅定，持之以恆

•  惋惜人類自作聰明，容易被騙

• 假如你聽膩了許多牢騷，什麼「文籍雖滿腹，不如一囊錢」，什麼「羞煞文章不療 饑」之類的讀書無用論，即使有點同情，也引不起絲毫敬意。忽然聽到有詩人唱著： 「天與饑寒亦愛才」，這種比世俗感慨深一層的想法，出人意外，原來完滿的愛情 與飽足的生活，常使才子貧血，所以天與饑寒，有時是上天愛才的緣故！

上文所謂「天與饑寒亦愛才」，其意近於：

•  飽暖思淫欲，饑寒起盜心

•  倉廩實而知禮節，衣食足而知榮辱

• 18 下列詩詞中無關時間的是：

•  醉和金甲舞，雷鼓動山川

•  雞聲茅店月，人跡板橋霜

•  寒蟬淒切，對長亭晚，驟雨初歇

•  斜陽照墟落，窮巷牛羊歸。野老念牧童，倚仗候荊扉

• 19 「機會的後腦袋是禿頭，沒有毛的，當他從你身旁經過時，必須立即一把捉住。否 則的話，就再也趕不上，只有望塵興嘆的份兒了！」（古希臘名言）

上文意旨與下列何者相同？

•  得時無怠，時不再來

•  及時當勉勵，歲月不待人

•  文變染乎世情，興廢繫乎時序

•  雖有智慧，不如乘勢；雖有鎡基，不如待時

• 20 英國學者邊沁建議成立一個財務自負盈虧的窮人收容所，窮人們會在收容所裡工作 過活，因而減少街頭的乞丐數目。街頭的乞丐會減低路人的快樂，因為心腸軟的路 人看到乞丐會產生同情的痛苦，心腸硬的路人看到乞丐會產生厭惡的痛苦。那些在 收容所裡的乞丐呢？邊沁承認有些乞丐會覺得住在收容所裡比較快樂，有些會覺得 流浪在街頭比較快樂。但把收容所外的快樂和痛苦，和收容所裡的快樂和痛苦加起 來，成立收容所還是會增進社會整體的快樂。

依據上文，符合邊沁看法的選項是：

•  一般人的快樂往往建立在窮人的痛苦之上

•  不同心腸的人對乞丐的痛苦感受相互抵消

•  社會整體快樂感會因收容所的設置而增加

•  收容所愈多將使乞丐因被迫工作而愈痛苦

•  憂患生於所忽，巨禍起於細微

•  天將降大任於斯人也，必先苦其心志