105 年公務人員特種考試警察人員、一般警察人員 考試及 105 年特種考試交通事業鐵路人員考試試題

代號：

1902

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考 試 別：鐵路人員考試

等

別：佐級考試

類 科 別：材料管理、運輸營業、場站調車

科

目：國文（包括公文格式用語）

考試時間 ：

1 小時

座號：

※注意：  共 45 題，其中單一選擇題 35 題，複選題 10 題，各題答案須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚 劃記，於本試題上作答者，不予計分。  禁止使用電子計算器。

一、單選題（第 1 題至第 35 題，每題 2 分，占 70 分）

說明：所列的四個選項，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

• 1 下列成語，何者意義前後相反？

 內省不疚／不愧不怍  一時瑜亮／伯仲之間  瞻前顧後／劍及履及  白駒過隙／歲月如梭

• 2 下列各組語句的解釋，何者正確？  求人者不如求己：強調以己度人  是可忍孰不可忍：意指忍氣吞聲

 長江後浪推前浪：比喻每況愈下



行百里者半九十：勉人持之以恆

• 3 下列文句「」內詞語的應用，何者正確？

•  數學老師上課常口沫橫飛，前排同學只好「唾面自乾」

•  李大華的爸爸和媽媽身材都很高大，稱得上是「椿萱並茂」

 地震雖屬天災，但事先若能「曲突徙薪」，也許可以降低損害

•  朱美麗經常花大錢買漂亮的衣服送給父母，不愧是「綵衣娛親」的孝子

• 4 下列各組成語，何者解釋完全正確？

•  克紹箕裘／繼志述事：意指子承父業

 折衝樽俎／同室操戈：形容彼此持刀相殺

•  結草銜環／枕戈泣血：意指滿腔悲憤，準備復仇

 枵腹從公／擢髮難數：比喻勤於公務，顧不得己身

• 5 下列「題辭」，何者使用正確？

•  祝賀嫁女可用「紅袖添香」

•  祝賀診所開業可用「杏林春暖」





祝賀生女可用「慶叶弄璋」

祝賀遷居可用「群賢畢至」

• 6 「酷冷，宜書秦篆漢隸，以白酒助興，則時間蒼莽之感，皆在筆端流動。盛暑高熱，何妨赤膊寫狂草，亦有 一種酣暢的快意。暮春初溫，最宜泥金箋小字行書，抒發空氣中流動瀰漫的生機。初春乍暖還涼，寫字的心 因而變化萬千。秋風悲涼，當用老紙書舊作，寫一種無可如何的感傷。」此段文字所論者應為：



飲酒與書道的關係



衣著與書道的關係



季節與書道的關係



字體與書道的關係

• 7 韓愈〈左遷至藍關示姪孫湘〉云：「一封朝奏九重天，夕貶潮陽路八千。欲為聖明除弊事，肯將衰朽惜殘年！ 雲橫秦嶺家何在，雪擁藍關馬不前。知汝遠來應有意，好收吾骨瘴江邊。」下列對這首詩的敘述，何者錯誤？  首句言朝，次句言夕，泛言韓愈獲罪之速

•  第三、四句表現作者忠言直諫、獲罪仍不悔的赤心

•  第五、六句以景抒情，描寫詩人面對坎坷前程的茫然

•  尾聯表現作者將戮力地方事務，鞠躬盡瘁的決心

• 8 詩歌可以反映現實及社會的變遷，下列何者內容是反映古代的農業社會？  土反其宅，水歸其壑。昆蟲毋作，草木歸其澤  立我蒸民，莫匪爾極，不識不知，順帝之則  卿雲爛兮，糾縵縵兮。日月光華，旦復旦兮  明明上天，爛然星陳。日月光華，弘於一人

• 9 詩往往意在言外，下列詩句何者含有「高瞻遠矚，無懼艱難」的旨趣？

•  飛來山上千尋塔，聞說雞鳴見日升。不畏浮雲遮望眼，自緣身在最高層。（王安石〈登飛來峰〉）

•  雨過橫塘水滿堤，亂山高下路東西。一番桃李花開盡，惟有青青草色齊。（曾鞏〈城南〉）

•  百囀千聲隨意移，山花紅紫樹高低。始知鎖向金籠聽，不及林間自在啼。（歐陽修〈畫眉鳥〉）



人生到處知何似？應似飛鴻踏雪泥。泥上偶然留指爪，鴻飛那復計東西。（蘇軾〈和子由澠池懷舊〉）

• 10 王粲〈登樓賦〉：「鍾儀幽而楚奏兮，莊舃顯而越吟。」意為：

•  無論窮達，人情同懷故土



無計貧富，人情同好吟奏



無論遠近，人情同樂雅音



無論貴賤，人情同喜共樂

• 11 甲：「未食端午粽，破裘不可送。」乙：「霜降前降霜，挑米如挑糠。」丙：「清明風若從南起，預報田禾 大有收。」丁：「雷打立春節，驚蟄雨不歇。」上述俗諺中所指節氣，依年頭至年尾排列，依序應為：  甲乙丙丁  丁丙甲乙  丁甲丙乙  丙乙甲丁

• 14

• 12 據說，左宗棠很喜歡下圍棋，而且還是個中高手，其屬僚皆非其對手。有一次，左宗棠微服出巡，看見有一 茅舍，橫樑上掛著匾額「天下第一棋手」，左宗棠不服，入內與茅舍主人連弈三盤。主人三盤皆輸，左宗棠笑道： 「你可以將此匾額卸下了。」隨後，左宗棠自信滿滿，興高采烈的走了。過沒多久，左宗棠班師回朝，再度路過 此處，左宗棠好奇的找到這間茅舍，赫然發現「天下第一棋手」的匾額仍未拆下，左宗棠又入內，與此主人對 弈三盤。這次，左宗棠三盤皆輸，左宗棠大感訝異，問茅舍主人何故？主人答：「上回，您有任務在身，要率 兵打仗，我不能挫您的銳氣。現今，您已得勝歸來，我當然全力以赴，當仁不讓啦！」下列何者最能凸顯以 上故事的情境？





智者千慮必有一失，愚者千慮必有一得

道高一尺，魔高一丈





凡事豫則立，不豫則廢

此一時，彼一時也

• 13 有些人認為，只要自己學會英語，就能國際化，結果他們學會了英語，但也沒有國際化，正是因為他們一直 誤解了，以為語言只是溝通的工具。結果他們學會了英語，卻沒有學到英語背後的文化，無法理解英語使用 者有趣的東西，說話枯燥無味，也聽不懂別人的真正意思，最終還是格格不入。這就是把語言僅當成「溝通 工具」，忽視其文化本質所導致的結果。本段文字旨在強調：  語言是工具，透過操作才能熟悉  語言的學習，必須兼顧文化層面



全民學英語，有助於達成國際化



學多國語言，可提升理解表達力

• 下列選項的「小」字，何者詞性與其他選項不同？  登泰山而「小」天下  「小」大之獄，雖不能察  雖「小」道，必有可觀者焉  德薄而位尊，知「小」而謀大

• 15 「人生如登山健步，不停地數算自己走了幾里路，有何意義？登山不是為了算里程，是為了遊興；一個人入 世，不是為了活幾歲，是為了驗收自己成為什麼樣的人。」（簡媜《誰在銀閃閃的地方，等你》）關於這段 話的涵意，下列何者正確？

•  想要了解人生的意義，應該從登山健步中體會  人應重視養生，以登山鍛鍊體力，活到理想歲數  生命的價值不在於長短，而是在於其所創造的意義  登山的目的不是為了養生，而是要懂得品味沿途風景

• 16 「如果你害怕失敗，就把注意力轉到成功上；如果你害怕生病，就要去想像完美的健康；如果你害怕遇到意外 事故，就要多多思考神的庇佑；如果你害怕死亡，就要多多思考永恆的生命。」本文主旨與下列那個選項意思 最接近？





轉移關注的焦點，可以減輕情緒焦慮

只要逆向思考，就一定能夠逢凶化吉





你如果希望成功，就必須作正面思考

平常祈禱，可以降低交通事故的發生

• 17 「對於從沒有迷過路的人，會以為別人給你地圖，路照著走就對了。但對於我們迷過路的人，就會知道一定 要拿著羅盤去找路才行。儘管別人按圖索驥半年就走到出口，我們慢慢摸索要走上一年半，但多走這一年， 也絕對不是虛度光陰。我們日後不但可以自己畫出地圖，還可以學到很多寶貴的經驗，因為我們知道哪些路 是走不通的！」此段敘述之寓意，最接近下列那一選項？



不退一步不寬心



寸寸光陰莫虛度



按圖索驥自由行



人生沒有白費工

• 18 「知識之外影響人生的還有時間。人生經驗裏經常孕育著見解上的改變。時間就是改變的產婆。從前所追求 的，後來也許趕忙摒棄還來不及。昨天的敵手成了今天的同伴。今天覺得是天堂也似的幸福，明天想起來， 臉也要通紅了罷？」（鹿橋〈汪洋〉）下列有關此段文字的說明，何者正確？  只要等待就能改變  滿臉通紅是因真相大白



敵手與同伴是針鋒相對的



知識、經驗與時間讓人改變

• 19 勞工以小時來計算工資，律師按分鐘來收費，賣廣告是以秒來算錢。經由一種很奇特的腦力演算，文明的頭 腦把最隱晦抽象的無形東西──時間──濃縮成最可見的數量實物：金錢。把時間和產品放在同一個價值天 平上時，就有可能衡量一部彩色電視機的價格相當於多少個工作小時。下列何者與上文旨意最接近？

•  時間最不偏私  寸金難買寸光陰  金錢可用時間來衡量  少壯不努力，老大徒傷悲

• 20 下列選項的說明，何者正確？

•  「誦詩三百，授之以政，不達；使於四方，不能專對；雖多，亦奚以為？」意謂應多方學習增廣見聞

•  「子路問事君。子曰：『勿欺也，而犯之。』」意謂盡忠於長官就應不欺騙不冒犯，才是真正的尊重  「行己有恥，使於四方，不辱君命，可謂士矣。」意謂應知恥有所不為，並積極執行任務，使命必達  「言必信，行必果，硜硜然，小人哉！抑亦可以為次矣。」意謂即使是小人，只要注意言行也能轉變

• 21 衛泳〈悅容篇〉對不同年紀的美女有以下的評述：「美人自少至老，窮年竟日，無非行樂之場。少時盈盈十 五，娟娟二八，為含金柳，為芳蘭芷，為雨前茶。體有真香，面有真色。及其壯也，如日中天，如月滿輪， 如春半桃花，如午時盛開牡丹，無不逞之容，無不工之致，亦無不勝之任。至於半老，則時及暮而姿或豐， 色漸淡而意更遠。約略梳妝，遍多雅韻。調適珍重，自覺穩心。如久窨酒，如霜後橘。知老將提兵，調度自 別，此終身快意時也。」他認為美女應該是：



年輕時最美



壯年時最美



半老時最美



任何年齡皆有其美

• 22 「今吳中製器者，競為古拙。其耗費財力類三年而成一楮葉者，是以拙為巧也。今之仕者，以上之惡虛文、 責實效，又騖為拙直任事之狀，以為善宦之資。是以忠為詐也。嗚呼，以巧為巧，其敝猶可救也；以拙為巧， 其敝不可救也。以詐為詐，其術猶可闚也；以忠為詐，其術不可闚也。」（張居正〈製器〉）根據文意，下 列選項之敘述，何者錯誤？

•  「騖為拙直任事之狀，以為善宦之資。」誠為仕進之忠也

 以拙為巧者，較之以巧為巧者，尤不可取

 以忠為詐者，猶言大奸似忠

•  存心為拙，實為矯情之至

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• 23 孟子曰：「或勞心，或勞力。勞心者治人，勞力者治於人；治於人者食人，治人者食於人。」以上文句的主 旨在強調：  分工合作  勞逸不均  貧富差距  社會亂象

• 24 「棲守道德者，寂寞一時；依阿權勢者，淒涼萬古。達人觀物外之物，思身後之身，寧受一時之寂寞，毋取 萬古之淒涼。」此文意與下列何者可互相闡發？  君子喻於義，小人喻於利  君子以文會友，以友輔仁



君子成人之美，不成人之惡



君子學道則愛人，小人學道則易使

• 25 《新唐書．逆臣傳》：祿山陽為愚不敏蓋其姦，承間奏曰：「臣生蕃戎，寵榮過甚，無異材可用，願以身為 陛下死。」天子以為誠，憐之。令見皇太子，不拜，左右擿語之，祿山曰：「臣不識朝廷儀，皇太子何官也？」 帝曰：「吾百歲後付以位。」謝曰：「臣愚，知陛下不知太子，罪萬死。」乃再拜。時楊貴妃有寵，祿山請 為妃養兒，帝許之。其拜，必先妃後帝，帝怪之，答曰：「蕃人先母後父。」帝大悅……晚益肥，腹緩及膝， 奮兩肩若挽牽者乃能行，作胡旋舞帝前，乃疾如風。帝視其腹曰： 「胡腹中何有而大？」答曰： 「唯赤心耳！」 由此可知安祿山是：

•  年紀小，皇上讓他擔任楊貴妃的侍兒

•  善於透過言詞表現忠誠，以獲取天子的歡喜與信任  愚笨不知進退，竟不知皇太子是未來要繼承皇位的人

•  英俊瀟灑，在皇上面前跳起胡旋舞來，可以快速如風

• 26 「晏子對曰：『嬰聞之：順愛不懈，可以使百姓；強暴不忠，不可以使一人。一心可以事百君；三心不可以 事一君。』」（《晏子春秋．內篇問下》）文中「一心可以事百君」的意思是：  一心多用，便能侍奉所有君主  一片忠心，便可侍奉所有君主  堅定一心，想要侍奉所有君主  專心一志，可以侍奉所有君主

• 27 「入國而不存其士，則亡國矣；見賢而不急，則緩其君矣。非賢無急，非士無與慮國。緩賢忘士而能以其國 存者，未曾有也。」本文強調：  處理政事應辨別緩急先後  家貧出孝子，國亂識賢臣  治國首先必須要親士用賢  親賢臣，遠小人，則國強

• 28 下列文句皆與說話有關，何者闡釋正確？



一言興邦，一言喪邦：強調言行一致的重要

•  君子恥其言而過其行：無法表達心志的言語是無效的

•  不可與言，而與之言，失言：應掌握說話的對象與時機

•  不憤不啟，不悱不發，舉一隅不以三隅反，則不復也：表示說話前必須謹慎思考

• 29 游目四野外，逍遙獨延佇。蘭蕙緣清渠，繁華蔭綠渚。佳人不在茲，取此欲誰與。巢居知風寒，穴處識陰雨。不 曾遠別離，安知慕儔侶？（張華〈情詩〉五首之五）根據上下文，「巢居知風寒，穴處識陰雨」兩句應作何解釋？  謂丈夫遠行，妻子苦守寒窯，生活淒苦  謂亂世夫妻，生活環境困苦，不復往日  謂夫妻在離別之後，才能體會分離之苦  謂妻子後悔讓丈夫遠覓封侯，孤獨無助

• 30 「處富貴之地，要知貧賤的痛癢；當少壯之時，須念衰老的辛酸。」（洪應明《菜根譚》）其義近似：  及時行樂  防微杜漸  老驥伏櫪  老當益壯

• 31 溫庭筠〈更漏子〉：柳絲長，春雨細，花外漏聲迢遞。驚塞雁，起城烏，畫屏金鷓鴣。香霧薄，透簾幕，惆 悵謝家池閣。紅燭背，繡簾垂，夢長君不知。此詞的美感經驗不包括何者？  色澤之美  音響之美  清新脫俗之美  花霧芬芳之美

• 32 現行公文程式條例第 8 條規定：「公文文字應簡淺明確，並加具標點符號。」下列文句標點符號使用正確的 是：

•  本工程起點為忠孝東路終點為重慶北路。

•  本校機械科三年三班同學郝聰明，曾美麗，參加社區服務工作，表現優異。



總統道：「公務人員應坦蕩磊落，司馬光曾說：「余平生無不可告人之事」，我們應以此自勉」。



出國人員應於返國後一個月內，向本部報備；否則限制申請出國。

• 33 「公告」登載於報刊時，下列敘述何者正確？



加註「速別」

•  必須蓋用機關首長職章

• 34 下列選項，屬於對上級機關用的公文用語是：  請查照  請釋示

 應有「受文者」

 免署機關首長職銜、姓名

 請惠允見復

• 35 下列選項，何者為正確的公文用語？

•  臺端：為機關或首長對屬員、或機關對人民所用  奉：接獲平行機關或首長公文，於引敘時用  吾人：人民對機關自稱時用  據：接獲上級機關或首長、屬員、人民公文，於引敘時用

二、複選題（第 36 題至第 45 題，每題 3 分，占 30 分）

說明：所列的五個選項，其中至少有二個是正確答案。各題之選項獨立判定，全部答對者，得 3 分； 答錯一個選項者，得 1.8 分；答錯二個選項者，得 0.6 分；所有選項均未作答或答錯多於二個選 項（不含二個）者，該題以零分計算。

 請同意見復

• 36 下列文句，何者沒有錯別字？



人的命運或許在冥冥中自有定數，若終日鬱悶憤恨，必然無法走出陰埋









古代思婦夜夜企盼前線的征夫早日歸來，卻總是藐無音訊，只能獨自惆悵

強迫一只蛹去破繭，讓它落在蜘蛛的網裡，是否就是仁慈？或者是一種善舉

馬踢起大路上的輕塵，我的來處是一片霧，勒馬蔓草間，一垂鞭，前塵往事，都到眼前

雨天的屋瓦，浮漾濕濕的流光，灰而溫柔，迎光則微明，背光則幽黯，對於視覺，是一種低沈的安慰

• 下列句子中，何者措辭用語適當、沒有語病？  董事長撤換了不孚眾望的經理  有些學員缺乏的是沒有上進心  他的技藝純熟，已接近目無全牛的境界  便利超商門口，走出來一個男的小伙子  體操選手的身材不止要柔軟，而且要氣宇軒昂

• 古代文人常以聯語述志自勉，下列對聯何者屬於此種類型？  冰壺含雪魄，銀漢漾金波  行是知之始，學非問不明  水清魚讀月，花靜鳥談天  養心莫善寡欲，至樂無如讀書  雲霧潤蒸華不注，波濤聲震大明湖

• 37

• 38

• 39 下列詩詞與節日之組合，正確無誤的是：

•  去年元夜時，花市燈如晝。月上柳梢頭，人約黃昏後／七夕



獨在異鄉為異客，每逢佳節倍思親。遙知兄弟登高處，遍插茱萸少一人／重陽







人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。但願人長久，千里共嬋娟／中秋

雲母屏風燭影深，長河漸落曉星沉。嫦娥應悔偷靈藥，碧海青天夜夜心／中元

春城無處不飛花，寒食東風御柳斜。日暮漢宮傳蠟燭，輕煙散入五侯家／上元

• 40 「先祖母張太夫人，畜一小花犬，群婢患其盜肉，陰扼殺之。中一婢曰柳意，夢中恒見此犬來齧，睡輒囈語。 太夫人知之，曰：『群婢共殺犬，何獨銜冤于柳意？此必柳意亦盜肉，不足服其心也。』考問果然。」根據 上文，下列選項正確的是：

•  小花犬託夢給張太夫人，表明其乃冤死  會偷吃肉的，除了小花犬外，還有婢女柳意  所有的婢女在張太夫人的授意下，一起殺害小花犬  柳意只要睡覺就會說夢話，而且夢中不斷出現小花犬來啃咬

•  群婢一起殺害小花犬，而小花犬銜冤於柳意，是希望柳意為其申冤

• 41 韓愈〈進學解〉云：「少始知學，勇於敢為。長通於方，左右具宜。先生之於為人，可謂成矣。」有關以上 文句的解釋，下列選項正確的是：

•  先生在做人方面，可說是修養有成  自小就知道努力向學，又敢於有所作為





長大以後，行事外圓內方，左右逢源



從小就知道如何寫文章，且勇於挑戰自我

長大以後，通曉人情世故，言談舉止合宜

• 42

• 閨中少婦不知愁，春日凝妝上翠樓。忽見陌頭楊柳色，悔教夫壻覓封侯。

• 43 下列詞句，藉由植物暗寓高潔操守的是：  無意共爭春，一任羣芳妒。零落成泥碾作塵，只有香如故  水驛春迴，望寄我江南梅萼。拚今生、對花對酒，為伊淚落  東城漸覺風光好，縠皺波紋迎客棹。綠楊煙外曉寒輕，紅杏枝頭春意鬧  我為靈芝仙草，不為絳脣丹臉，長嘯亦何為？醉舞下山去，明月逐人歸  淚眼倚樓頻獨語，雙燕飛來，陌上相逢否？撩亂春愁如柳絮，悠悠夢裏無尋處

• 閱讀王昌齡〈閨怨〉，選出敘述正確的選項：  「閨中少婦不知愁」，乃因未曾經歷久別之苦  時值春日而嚴妝登樓，乃期待丈夫歸來的表現  陌頭楊柳，乃以典型春色喚起青春易逝的惆悵  因唐人有折柳贈別的習俗，故以楊柳喚起別情  少婦之「悔」乃因感到孤寂，且深覺愛情價高

• 44 下列選項句子中的「卒」字，何者有「急促、突然」的意思？

•  無衣無褐，何以「卒」歲（《詩經．七月》）  有始有「卒」者，其惟聖人乎（《論語．子張》）  「卒」然邊境有急，數十百萬之眾，國胡以餽之（賈誼〈論積貯疏〉）  天下有大勇者，「卒」然臨之而不驚，無故加之而不怒（蘇軾〈留侯論〉）  孟嘗君能得士，士以故歸之，而「卒」賴其力，以脫於虎豹之秦（王安石〈讀孟嘗君傳〉）

• 45 「一本好書，一如一位絕代美人，不能隔著簾子看。更不能神龍見首不見尾，支離破碎，要別具慧眼的人才 看得出其動人之處；在常人眼裏總是不美的。所好我的職業，不用多少學術根基；在讀書方面，也就毋庸粧 點門面。即使當眾承認沒有讀過甚麼甚麼書，也無傷大雅。……書對我完全是一種享受，享受可以沒有，但 不能打折扣，一打了折扣，就不成其為享受了。書的節本或淺述，都是打了一折八扣的犧牲品，屬於經濟小 吃一類，不容易朵頤稱快的。」下列有關讀書觀念的敘述，何者符合上文之意？

•  舊書不厭百回讀，溫故知新令人心生喜悅  讀書貴精不貪多，從容咀嚼滋味必能深長  讀書萬卷始通神，可增添茶餘飯後的話題  見多識廣不足貴，讀書貴能在不疑處有疑  提要鉤玄如捷徑，終卷通讀方能享受飽足

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105 年公務人員特種考試警察人員、一般警察人員 考試及 105 年特種考試交通事業鐵路人員考試試題

考 試 別：

鐵路人員考試

等 別：

佐級考試

類 科 別：

材料管理、運輸營業、場站調車

科 目：

公民與英文

考試時間：

1 小時

※注意：

座號：

 本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。  共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。  禁止使用電子計算器。

• 1 法國作家西蒙．波娃在《第二性》一書中提及：「女人不是天生（ born ）的，而是後來變成（ become ） 的……他人的影響幾乎從一開始就是個關鍵要素，因為她從小就受到灌輸，要完成女性的使命。」上述 說法，符合下列何種概念？

 生理性別

•  性別歧視

•  性別社會化

•  性別刻板印象

• 2 小明所居住的社區為享有花木扶疏的中庭，社區管委會決定定期花錢僱人修整中庭，但有部分居民堅持 不願意分攤費用，此現象可顯示下列那一項觀念？

•  鄰避效應

•  社會正義論

•  搭便車現象

•  共有財的悲劇

3

Max Weber

所謂社會階層化是依社會中各群體享有的資源不同，而劃分成高低之階層。若以韋伯（

點，下列那些是區分社會階層的標準？

•  ①②④

•  ①②⑤

聲望

③

性別

•  ②③④

智商

•  ③④⑤

• 4 高分國的法律規定，年滿二十歲的公民，不論其財產或性別均可參與選舉，但是為防止國內不識字的人 被政客操弄，因此，特別規定文盲不得有投票權。若依我國憲法所規範的選舉原則來看，這項規定違反 下列何者？

•  普通原則

•  平等原則

•  直接原則

•  無記名原則

• 5 在開放的社會中存在高度的流動。若以社會流動的概念來看，下列敘述何者屬於垂直的流動？ ① 偉偉從 北部學校調職到南部學校任職 ② 曉慶從送報生成為企業的負責人 ③ 惠芳畢業後接掌父親的飯店事業 ④ 廚師與企業千金結婚成為董事長

•  ①③

•  ①④

•  ②③

•  ②④

• 6 法國於 2012 年 4 月 22 日舉行總統大選，該次選舉計有 5 人參選，其中獲得最高票與次高票的候選人分 別為社會黨的奧朗德和人民運動聯盟的薩科齊，分別獲得 28.63% 和 27.18% 之得票率。法國政府乃於同年 5 月 6 日進入第二輪投票。依上所述判斷，下列何者正確？

•  參與首輪選舉的五位候選人，仍為第二輪投票的候選人

•  法國總統大選採「比例代表制」，因此獲得過半支持率為當選之必要條件

•  法國進入第二輪投票，係因所有候選人在首輪投票時皆未獲過半得票率

•  法國總統大選有多組候選人，係因該選舉制度屬於「複數選區」制

• 7 我國的公務員，是以公務之職掌定位為「擬定政策」或「執行政策」，並以是否為常設性而區分為政務 官或事務官。下列何者是屬於需要隨政黨選舉勝敗而進退的政務官？

•  交通部觀光局局長

•  國立大學校長

•  臺南市政府觀光旅遊局局長

•  司法院院長

• 8 我國為提高國際能見度，增進國際交流，以確保國家利益，持續積極加入各種國際組織。下列何者是我 國以正式會員國的身分加入的政府間國際組織？

•  東南亞國協

•  世界衛生組織

•  亞太經濟合作會議

•  國際合作發展基金會

• 9 下列關於「副署制度」的敘述，何者正確？

•  英國女皇解散國會不須首相副署

•  副署者須對副署的法案負責  民主國家的政府體制都會有副署制度

•  我國總統是法案的副署人

①

財富

②

④

權力

⑤

）的論

17

• 10 中國傳統「天命說」的觀念，若以韋伯（ Max Weber ）統治正當性的理論劃分，屬於下列何種類型？  傳統型權威  魅力型權威  合法型權威  合理型權威

• 11 國家之出現與主權的奠定有高度的關聯性，下列何項文件之簽訂被視為近代國家誕生之開端？  凡爾賽和約  西伐利亞和約  波茨坦宣言  華盛頓公約

• 12 我國政府體制設計中，司法、考試、監察三院的相關人員產生方式，下列何者的產生方式明顯與其他三 者不同？

 審計部審計長  監察委員  考選部部長  大法官

• 13 晉愷在沒有政黨支持的情況下，有意參選 2020 年的總統選舉，依我國法律規定，晉愷需先完成下列那一 種程序，才能向中央選舉委員會登記成為總統候選人？

•  公民投票

•  公民連署

•  財產審查

• 14 依我國相關法令判斷，下列有關「倒閣案」的敘述，何者正確？

•  倒閣案表決時，必須經出席立法委員二分之一以上贊成始能通過

•  若倒閣失敗，一年內不得對同一行政院院長再提不信任案

•  若倒閣成功，行政院院長應於 15 日內辭職

•  不信任案通過後，行政院院長可逕行解散立法院

• 15 近年來，我國透過體育、學術、文化與藝術等管道積極參與國際社會，同時也向需要協助的國家伸出援 手，例如對海地的賑災與中南美洲、非洲等國的經濟合作開發等。我國與這些國家官方代表雖未能實際 交流，但非官方文化經濟互動卻很頻繁，我國在國際社會的形象也慢慢建立。上述的外交政策，應是指 下列何者？

•  正式外交

 務實外交  金援外交  秘密外交

• 16 依據立法院職權行使法之規定，下列那些議案應經立法院三讀會議決？ ① 預算案 ② 戒嚴案 ③ 條約案 ④ 法律案

•  ①②  ①④  ②③  ③④

刑罰分為主刑與從刑，從刑須隨著主刑而宣告，下列選項何者為從刑？



罰鍰



罰金



沒收

•  拘役

• 18 亞當斯密（ Adam Smith ）所謂的「看不見的手」，是指在市場中消費者、生產者調整需求量及供給量是 隨著那一種訊息而定？

•  承銷時間  市場價格  規模產量  政府計畫

• 19 政府機關提出之議案或立法委員提出之法律案，提報院會朗讀標題後，當有出席委員提議，二十人以上 連署或附議並經表決通過，得進行下列那一程序？

•  逕付二讀  廣泛討論  交付審查  黨團協商

• 20 就我國憲政體制之運作而言，一個經民主程序制定的法律，其內容是否違反了憲法的規範精神，係交由 大法官以釋憲進行認定。下列對於我國大法官釋憲的相關敘述，何者正確？



由檢察總長代表人民向司法院提出聲請案

•  人民聲請者必須為確定終局判決之個案

•  人民得因不同審級法院有不同見解而聲請

•  司法院依法應召開憲法法庭以進行審理

• 21 政府制定公平交易法以保障交易秩序與安定，下列何者行為不屬於此法的規範範圍？

•  兩大有線電視業者合併後，收視戶涵蓋全臺九成以上

•  單一超商調漲牛奶銷售價格，以反映原物料的上漲

•  賣場打出購物滿額送折價券，但折價券使用限制卻超出廣告範圍

•  補習班為招攬學生，散布其他競爭業者張貼假榜單的不實消息

• 22 災害防救法第 24 條：「為保護人民生命、財產安全或防止災害擴大，直轄市、縣（市）政府、鄉（鎮、 市、區）公所於災害發生或有發生之虞時，應勸告或強制其撤離，並作適當之安置。」政府係基於下列 何項理由，制定該法以限制人民權利？

•  避免緊急危難

•  維持社會秩序

•  增進公共利益

•  資格審查

• 23 在刑事訴訟的程序中，主要包含偵查、起訴、審判、執行四個階段，下列針對每一個階段的說明，何者 正確？

•  偵查階段，為調查證據應由法官陪同進行搜索

•  起訴階段，若罪證確鑿但罪責很輕，檢察官可採緩刑處分

•  審判階段，法官應依職權調查證據

•  執行階段，由檢察官負責執行終審判決的內容

• 24 某富商生前遺囑：「過世後，將遺產全部送給女友。」富商死後，其配偶、子女和女友為了遺產對簿公 堂。依據我國法律之規定，下列有關富商遺產分配之敘述，何者正確？

•  基於遺囑自由，配偶無法請求繼承

•  女友可請求遺產的特留分

•  子女可請求遺產的特留分

•  女友非法律上正式身分關係，故富商遺囑無效

• 25 小剛在立法院前請願，被地檢署以非法集會遊行首謀起訴。經法院審理，依現場情形及證人證詞，無法 確認其為首謀，判決無罪。依上所述判斷，該法官判決較符合下列何種精神？

•  罪疑惟輕

•  從舊從輕

•  阻卻違法

•  刑期無刑

• 26 依據目前我國民法的規定，下列那些屬於「無行為能力人」？ ① 未滿七歲的兒童 ② 未滿十二歲的兒童 ③ 受監護宣告的人 ④ 受輔助宣告的人

•  ①④

•  ②③

•  ①③

•  ②④

• 27 以下是一則經濟新聞：「由於美元持續……，近一個月以來，新臺幣兌換美元匯率已由 32 元兌 l 美元， 變成 33.7 元兌 1 美元……」根據上述內容判斷，最近新臺幣匯率變動可能造成什麼影響？

•  有利於進口美國商品

•  到美國留學的費用變貴

•  不利於出口臺灣商品

•  臺灣進口的美國商品變便宜

• 28 近年來，某些國營事業逐步民營化，請問國營事業民營化最主要的優點為何？

•  重視弱勢團體權益



促進實現社會正義

•  提升資源使用效率

•  簡化政府行政流程

• 29 中央銀行可以利用貨幣政策達到穩定物價的功能，因此當中央銀行採取「寬鬆」的貨幣政策時，最可能 是採取下列何種措施？

•  調高法定準備率

•  在公開市場買入公債

•  調高重貼現率

•  在公開市場賣出外匯

• 30 在世界各項發明大賽中，我國選手屢次獲得佳績揚名國際。依上所述判斷，我國參賽者的發明實力屬於

• 下列何種經濟發展的要素？

•  企業才能

•  政府效能

•  人造資本

•  人力資本

• 31 小芬開店賣炸雞排及紅茶，投入生產成本共新臺幣（以下同） 6,900 元，下表是雞排與紅茶的售價及銷售 量，試問她的利潤有多少？

•  1,100 元

•  2,250 元

•  3,350 元

•  10,250 元

• 32 某位籃球明星樣樣精通，連打掃都比助手還快，但籃球明星寧可請助手打掃，自己專心打球。像這樣人 與人之間的適當分工，從事自己較擅長的工作，符合下列何項經濟學原理？①機會成本 ②外部成本 ③比較利益 ④供需原理

•  ①③

•  ①④

•  ②③

•  ②④

• 33 若一個國家在生產某項產品具有絕對利益，表示該國生產此產品時會發生下列何種情形？  機會成本較低  投入的生產要素較多

•  其他國家的此項產品會傾銷到該國

•  須限制他國產品的進口，才能獲利

• 34 公民老師在課堂上讓同學進行「公共財」的腦力激盪活動，其中有四個人參與此活動。下列何者都是公 共財？

•  國民教育、高鐵

•  公車、堤防

•  有線電視、高速公路  治安、國防

• 35 假設以 2011 年為基期年，某國 2012 年的 GDP 平減指數（ GDP deflator ）為 150 ， 2013 年的 GDP 平減指數 為 180 ；若 2012 年的名目 GDP 為 1,500 億， 2013 年的名目 GDP 為 2,160 億， 2013 年的經濟成長率為多少？  5%  10%  15%  20%

• 36

• I am talking about something important to you. Don't the topic.

•  change

•  agree

•  turn

•  involve

• 37 Although our boss is very demanding, he gives us good and excellent job benefits.

•  form

•  wrist

•  pay

•  trash

• 38 All information is correct at the time of going to press, but readers are urged to dates with organizers before attending the concert.

•  charm

•  confirm

•  contact

•  contain

請依下文回答第 39 題至第 43 題：

Fast-food restaurants are a familiar sight in almost every city and town in the United States. The first fast-food restaurants sold 39 a few kinds of foods. For example, when the first McDonald's 40 in 1948, its menu had only five items: hamburgers, cheeseburgers, French fries, shakes, and sodas. Today, most fast-food restaurants 41 a wide variety of items. Hamburgers, pizza, sandwiches, pancakes, eggs and more are 42 for a quick meal. Many fast-food restaurants are part of large nationwide chains. This is 43 you will find restaurants that look the same and serve the same food all over the country.

• 39  still

•  never

•  seldom

•  only

• 40  seen

•  opened

•  ran

•  stood

• 41  buy

•  count

•  sell

•  take

• 42  negative

•  useful

•  local

•  available

• 43  when

•  what

•  why

•  where

• 44 If you come a new word, you should look it up in the dictionary.

•  onto

•  down

•  across

•  from

• 45 The exam turned out to be a big disaster. Hardly in our class passed.

•  everybody

•  anybody

•  somebody

•  nobody

請依下文回答第 46 題至第 50 題：

A man and his son were traveling through the icy Arctic wasteland. They tried their best to gather food and fuel for winter. The boy made friends with a little brown bird.

When winter set in, the boy and his father settled into their igloo. One night they heard a polar bear outside. The bear tried to get into the igloo, but it was too big. So he put his paw through the entrance and stamped out the fire inside. The bear knew that, in the spring, he could come back and get the boy and his father, who would have frozen to death then.

Once the bear had gone, the little bird flew into the igloo. The bird saw that the boy and his father were so cold that they had fallen asleep, so it frantically flapped his wings to get the fire going again. As he flapped, the flames grew, and the bird's breast turned red with the heat. He did not stop until the boy and his father had woken. Since then, robins have had a red breast.

• 46 What is the passage mainly about?

•  How icy the Arctic wasteland is.

•  How polar bears survive the cold.

•  Why the boy made friends with the bird.

•  Why robins have a red breast.

• 47 What was the boy doing when he made friends with the bird?

•  He was having fun traveling in the Arctic.

•  He was hunting polar bears.

•  He was looking for his father.

•  He was getting prepared for winter.

• 48 According to the passage, what is an igloo mainly for?

•  Fuel.

•  Food.

•  Wasteland.

•  Sheltering.

• 49 What did the bear do so that he could come back in the spring for his prey?

•  He put out the fire.

•  He killed the bird.

•  He froze to death.

•  He gathered fuel.

• 50 Which of the following words is opposite in meaning to the word 'frantically'?

•  Madly.

•  Calmly.

•  Cozily.

•  Mentally.

代號：

3903

頁次： 4 － 1

105 年公務人員特種考試警察人員、一般警察人員 考試及 105 年特種考試交通事業鐵路人員考試試題

考 試 別：

鐵路人員考試

等 別：

佐級考試

類 科 別：

運輸營業

科 目：

企業管理大意

考試時間：

1 小時

※注意：

座號：

 本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。  共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。  禁止使用電子計算器。

• 1 有關效率（ efficiency ）與效能（ effectiveness ），下列敘述何者正確？

 效率是指目標的達成

 效能是指把事情做好

 減少資源浪費是效率的表現

 效率很好就有效能

• 2

• 有關企業環境分析，下列敘述何者錯誤？  內部分析是在於清楚估算內部的資源與能力

SWOT  的分析可找出組織發展的策略利基

 外部分析可發掘組織的核心能力

 外部分析檢視特定環境與一般環境的趨勢與變化

• 3 若組織的目標定義得很清楚，可以形成一種整合性目標網，讓組織上下層級間目標環環相扣，共同創造 成就，此稱：

 目標設定法（ goal-setting ）

 手段目標鏈（ means-ends chain ）

SMART  法（目標的特定、可衡量、可達成、可行動與期限）

 策略管理程序

• 4 標竿管理是一般常見的管理技術，下列那一項是錯誤的標竿管理步驟？

 成立標竿管理小組，確認標竿是什麼及值得標竿學習的「最佳技術」何在，並決定資料蒐集方式  從組織內部與外部蒐集資料。經由自我了解，以便看懂與標竿組織的績效差異

 直接模仿標竿組織的運作程序

 訂定出趕上或超越標竿組織的標準，並確實執行計畫

• 5 關於知覺扭曲中的月暈效果，下列敘述何者正確？

 單純的把個人歸屬於某一群體，然後再以對此群體之印象論斷此個人

 以單一現象或情況推論到個人或某一事件之整體印象

 以個人自己的特質來看待他人的特質

 個人對於威脅或不利於己之訊息、物件或他人，會加以忽略以保護自我

• 6 較低階管理者通常會面對那種決策類型？

 非程式化的

 程式化的

 非重複性的

 結構不良的問題

• 7 著名的 BCG 矩陣是用來作為策略事業單位資源分配的考慮，下列敘述何者正確？

 金牛事業（低成長、高市場占有率）有大量的現金流量，分配資源時以維持市場占有率為主

 明星事業（高成長、高市場占有率）有大量的現金流量，分配資源時以維持市場占有率為主

 落水狗事業（低成長、低市場占有率）有大量負向現金流量，應避免大量資源投入，可考慮撤出或維持  問題事業（高成長、低市場占有率）有適度正向或負向現金流量，應將資源投注於行銷，以獲取對手市 場占有率

• 8 控制幅度（ span of control ）指管理者可以有效控管之下屬人數，下列何者比較不可能是增加現代企業控 制幅度的因素？

•  主管管理能力提升

•  通訊科技進步

 組織設計更強調集權  員工能力提升

• 9 管理者應具有分析並診斷複雜情況的能力，使管理者通盤了解事情的始末，以便制定決策。指的是管理 者須具備的那一項技能？

 政治技能

 概念化的技能

•  人際關係的技能

 專業技術的技能

• 10 授權是指管理者分派工作給部屬的程序。授權不包括下列何者？

•  分派責任（ responsibility

• ）  給予預算（ budget ）

•  授予職權（ authority

• ）  建立當責（ accountability ）

• 11 最近幾年，情緒商數（ emotional quotient, EQ ）被認為在執行工作上，重要性勝過智商（ IQ ），情緒商數 不包括下列何者？

•  自我覺察（ self-awareness

• ）  管理情緒（ managing emotion ）

•  激勵自己（ motivating oneself

• ）  技術技能（ technical skills ）

• 12 有關赫茲伯格的兩因素激勵理論，下列何者錯誤？

 兩因素是指激勵因素與維生因素

 沒有激勵因素，員工會不滿意

•  維生因素的項目中，多數和工作環境有關

 給予工作保障之類的維生項目，員工未必會更賣力工作

• 13 某執行長花了 60% 的時間拜訪各據點，並與員工談話，這是一種：

•  事前控制

•  即時控制

• 14 有關公司治理的機制，不包括下列何者？

•  董事會組成結構

•  所有權分散

•  事後控制

 亡羊補牢控制

•  高階管理當局的報酬機制

•  採用多事業部的組織結構

• 15 公司治理時，因為高階管理當局與關係人兩者之間存有代理關係，因而產生代理成本，下列何者非為代 理成本？

•  激勵高階主管，以符合股東利益的激勵成本

•  為有效監督高階管理當局的監控成本

• 16 人力資源規劃的過程，下列何者正確？

•  工作分析 → 評估未來需求 → 準備人力資源人才庫 → 評估未來供給 → 建立策略規劃

•  評估未來需求 → 工作分析 → 準備人力資源人才庫 → 評估未來供給 → 建立策略規劃

•  準備人力資源人才庫 → 工作分析 → 評估未來需求 → 評估未來供給 → 建立策略規劃

•  準備人力資源人才庫 → 評估未來供給 → 工作分析 → 評估未來需求 → 建立策略規劃

• 17 激勵理論中的期望理論，提出三種重要的變數間關係，下列何者正確？

•  努力－報酬之連結

•  績效－個人目標之連結

•  努力－個人目標之連結

•  績效－報酬之連結

• 18 1960 年代後期，明茲伯格（ Henry Mintzberg ）對高階管理者的研究，發現管理者有十種不同但具高度相 關的角色，十種角色可以區分為三大類，請問代表人物、領導者及聯絡人屬於下列那一類：

•  決策制訂角色

•  資訊傳遞角色

•  人際關係角色

•  政治家角色

• 19 許多證據顯示轉換型領導比交易型領導更為優越，下列對轉換型領導的敘述何者錯誤？

•  主動監測異常的失誤與差錯，並採取對策  延伸個人自信與成就、連接目標、喚起部屬的情緒  能傳達高的期望，肯定員工的努力  激發部屬、提供教育訓練與個別的關懷

• 20 研究發現，部屬的特質會影響領導者的行為，下列敘述何者正確？

•  部屬人格特質屬於內控型，在命令型態領導風格下會比較滿意

•  部屬人格特質屬於外控型，在參與式領導風格下會比較滿意

•  缺乏能力與動機的部屬，需要支持型領導

•  有能力但缺乏動機的部屬，需要支持型領導

• 21 企業界和學術界共同合作，進行產學碩士班的作法，是屬於：

•  職外課程和訓練

•  學徒制訓練計畫

• 22 評估員工績效的步驟，不應包括：

•  建立績效標準與傳達此標準

•  必須回饋並採取導正行動

•  職前訓練

 模擬訓練

 根據員工過去學經歷評估是否達到標準

•  根據評估結果，作為相關人力資源規劃的依據

•  為有效制裁高階主管行為的重大交易成本



為強制高階管理當局符合股東利益所花的強制成本

頁次：

4 － 3

• 23 有關員工招募採內部招募，下列何者錯誤？  內部招募是指由內部人員公開向社會募集  內部招募的成本較低

 內部招募是對內部員工的肯定，並可提升士氣

 內部招募較容易找到具認同感、對組織較為熟悉的人

• 24 企業的敘薪決策，應包括三個層次，下列何者正確？

 薪酬水準、薪酬結構、薪資政策  薪酬水準、福利計畫、個別薪資



薪酬水準、薪酬結構、個別薪資



薪酬結構、福利計畫、薪資政策

• 工作分析、工作說明書與工作規範是人力資源管理中重要的工具，下列關於三者的敘述何者錯誤？  根據工作分析結果發展或修正工作說明書  根據工作規範進行工作分析

 工作規範列出工作人員至少應具備的基本條件

 工作說明書是記載工作人員應做什麼事、如何做，以及為什麼要做該項工作的說明

• 26 下列何者不屬於直效行銷（ direct marketing ）的作法？

 郵購  目錄銷售

 電話行銷與線上行銷  銷售人員到工作場所銷售

• 27 有關消費品類型與配銷作法，下列何者正確？

 衝動品常會讓人喪失理智而購買，所以必須採取選擇性配銷  名牌精品大家都想要，必須採取密集式配銷  家電、汽車之類的選購品應採取選擇性配銷  忽略品常讓大家忽略，所以必須採取密集式配銷

• 28 某運動服飾宣稱含有特定品牌的纖維，可促進排汗與散熱功能，這是採取下列何種策略？

 多品牌策略  金牛品牌策略  經銷商品牌策略  元件品牌策略

• 29

• 廠商在電視與各種媒體大作廣告，吸引顧客上門購買產品，這種作法稱為：  推的策略  病毒行銷  口碑行銷  拉的策略

• 30 有關消費品的分類，下列敘述何者錯誤？  便利品：指消費者需要時，並不會多花時間或搜尋，而會馬上購買  選購品：指消費者特別喜愛而會花費眾多心力搜尋之產品，目的是選到心目中的特定產品  特殊品：指消費者特別喜愛而會花費眾多心力搜尋之產品，目的是找到心目中的特定產品  選購品：指消費者感覺值得花時間貨比三家的產品

• 31 寧夏夜市集合 20 家平均五十歲的夜市老店及攤子，推出千歲宴，使消費者不用一攤攤各別去消費，就布 置規劃而言，屬於那一種布置方式？



產品布置



流程布置

• 行銷組合中，最需龐大投資、最花時間的是：

 通路  產品  訂價  推廣與促銷

• 長期資本預算決策常見的分析方法，不包括下列何者？  財務槓桿分析法  內部報酬率分析法  損益兩平分析法 

• 32

• 33

• 34 企業主要的財務報表是：



資產負債表、財務預測、現金流量表



現金流量表、損益表、股東權益報告書





淨現值分析法

資產負債表、現金流量表、損益兩平表

損益表、現金流量表、資產負債表

• 有關常用的財務分析比率，下列何者錯誤？  衡量企業的經營績效，可利用每股盈餘  衡量利潤所可以支付利息倍數，可利用速動比率  衡量企業的短期償債能力，可利用流動比率  衡量企業的財務槓桿運用程度，可利用負債比率

• 35

• 36 財務經理人需為企業籌劃資金的原因，主要在於企業之長、短期資金運用，下列何者不是企業短期資金 的運用？



應付帳款



定點布置



顧客導向布置

• 25

• 37 下列何者是直接用來衡量企業償付短期負債能力？

•  速動比率

•  存貨週轉率  應收帳款週轉率  負債比率

• 38 某影印中心，每張影印收費 3 元，每月固定成本 80,000 元，每張變動成本 1 元，請問每月營收至少多少 才能達到損益平衡？

•  100,000 元

• 110  ,000 元

• 120  ,000 元

• 130  ,000 元

• 39 下列何者不適合用來作為全面品質管理（ Total Quality Management ）的工具？

•  SWOT 分析法  品質改善團隊  企業流程改造 ISO  認證

• 40 廠商將原物料轉化成最終產品、服務的價值，可謂創造：

•  時間效用  形式效用  地點效用  所有權效用

• 41 有關品質提升的發展，常必須利用品質管制的技術，下列敘述何者正確？

 可利用 ISO 認證來提升品質衡量標準  六個標準差是最基本的要求

•  及時存貨控制（ just-in-time ）是重要的概念  企業最常採用泰勒品管圈（ Taylor cycle ）的方法

• 42 全面品質管理指的是組織為追求卓越品質所做的努力，下列對於全面品質管理基本精神的描述何者錯誤？  重視顧客：全面品質管理唯一重視的就是最終購買產品或接受服務的顧客

•  持續不斷地改善：全面品質管理是一種無法被滿足的承諾，「非常好」仍不夠好，它所追求的是無終 點的改善空間

•  重視流程：全面品質管理對品質的定義相當廣泛，它含括了所有組織的流程

•  授權：全面品質管理讓員工參與改善的過程，運用團隊集思廣益，讓員工發現並解決問題

• 43 下列有關彈性製造系統（ flexible manufacturing systems, FMS ）的敘述何者錯誤？

•  可以配合多樣化顧客需求，又能快速完成任務

•  整合電腦設計、工程、製造等功能，小量生產，所以不必在乎規模經濟

•  因為可透過電腦程式修改生產不同產品，而保有規模經濟的效率

•  因為電腦可控制轉換產品線，不必停機更換模具，所以可以快速反應顧客需求

• 44 持續改善（ continuous improvement ）是生產或品質管理領域常被提及的方法，下列相關敘述何者錯誤？

•  「改善」一詞源自日文「 kai 」意指「改變」、「 zen 」意指「好」

•  持續改善追求的是累進式的品質提升，不是跳躍式的大步躍進

•  改善強調員工的工作方法改進

•  不惜投資昂貴設備也要提升品質

• 45 網路科技帶來電子商務的發展，而其交易型態也不斷演化，請問近來本地流行的團購屬於下列何種交易 類型？（註：選項中的 B 代表企業、 C 代表顧客、 2 代表 to ）

• 

B2B B2C  C2C  C2B 

• 46 有關近年常被討論的企業社會責任，下列敘述何者正確？

•  歷史的演進是從責任，到積極回應，再回到義務

•  古典學派的觀點是企業除了追求利潤，還要兼顧利害關係人的福祉

•  社會經濟觀點認為社會責任不只追求利潤，還應保護並改善社會福祉

•  社會回應的觀點，認為至少要履行法律的要求

• 47 行銷管理可區分五種導向：生產導向、產品導向、銷售導向、行銷導向與社會行銷導向，分別表示行銷 問題的考慮因素內涵，下列考慮因素何者是行銷導向與社會行銷導向最重要的差別？

 消費者需要  企業目標  顧客長期利益  社會整體利益

• 48 下列那一項屬於費堯（ Henry Fayol ）提出的管理功能？

•  生產

 行銷  領導  品管

• 49 企業領導者被要求由自己的行為到明示的道德行為都要維持高道德水準，且促使組織中他人保持相同標 準，此稱：

 策略性領導  道德領導  企業倫理

• 50 下列何者不是財務經理人必要的工作責任？

•  決定公司長期投資項目

•  執行一般日常營運之財務相關作業

•  社會責任

•  取得投資所需資金

 尋找獲利最高的金融投資標的

4903

頁次： 4 － 1

105 年公務人員特種考試警察人員、一般警察人員 考試及 105 年特種考試交通事業鐵路人員考試試題

考 試 別：

鐵路人員考試

等 別：

佐級考試

類 科 別：

運輸營業、場站調車

科 目：

運輸學大意

考試時間：

1 小時

※注意：

座號：

 本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。  共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

 禁止使用電子計算器。

• 1 運輸系統的服務水準是交通流量的函數，當流量接近通行能力（容量）時，服務水準會：

•  急遽提升

•  急遽下降

•  平緩提升

•  平緩下降

• 2 民國 104 年底交通部在國道五號試辦「大客車開放行駛路肩及主線儀控措施」，此作法在運輸系統管理 （ Transportation System Management, TSM ）之策略與方法上係屬：

•  減少運輸需求的方法

•  提高供給量並減少需求的方法

•  提高運輸供給量的方法

 減少需求且減少供給量的方法

• 3 臺北市政府於民國 104 年底推動「路邊汽車停車格全面收費」，此一措施在運輸系統管理之策略與方法 上係屬：

 減少運輸需求的方法

 提高運輸供給量的方法

•  提高供給量並減少需求的方法

 減少需求且減少供給量的方法

• 4 臺北大眾捷運系統與臺灣高速鐵路採用之軌距為：

•  1,067 mm

•  1,435 mm

•  1,524 mm

• 5 軌道分岔處或交岔處供車輪順利通過的特殊裝置，稱為：

•  岔心（ frog ）

•  軌條接頭（ joint ）

•  軌撐（ rail brace ）

•  防爬器（ rail anchor ）

• 6 鐵路行車控制之方法中，「採用區間閉塞控制方式，鐵路列車之行止完全受區間號誌之指示。凡經由此 系統之號誌允許行駛之列車，其優先權超過其他對向及隨後同向之列車。」此為：

 中央行車控制法（ Centralized Traffic Control ）

 自動行車控制法（ Automatic Train Control ）

 自動區間控制法（ Automatic Block Signaling ）

 電氣輔助人工區間控制法（ Controlled Manual Block System ）

• 7 下列何者不是管道運輸所具有的缺點？

•  運量小

•  安全性較低

•  維修不易

• 8 鐵路安全管理要素 RAMS 中，可靠度（ reliability, R ）之意義為：

•  在指定之時刻或時間內，若所需之外部資源能維持供應時，產品在給定的條件下，達成某項所需功能 之能力狀況

 當維修的進行是在指定的條件，並使用指定的程序及資源時，對於一已知的主動維修行動，在指定時 間內能夠完成修護的機率

•  能夠免除嚴重傷害的風險

•  用以描述產品項目在指定的時間間隔及指定的條件下，能夠執行所規範功能的概率

•  1,676 mm

•  運送種類少

100,000TEU

• 9 在運輸有效距離內，除都會區域內所建的捷運系統鐵路外，不得興建平行鐵路路線。此即我國鐵路法賦 予業者之：

•  資產保障權

•  土地徵收權

•  事業獨占權

•  優先通過權

• 10 依鐵路法規定，地方營及民營鐵路機構應履行報告的義務，遇有一般行車事故，應：

•  立即電報交通部，並隨時將經過情形報請查核

 按季彙報

• 11 輕軌捷運系統，簡稱：

• 

• LRT  LRRT  BRT  RTRT

• 12 中運量捷運系統，係指：

•  每小時單方向能提供 20,000 人至 50,000 人之運量的捷運系統

•  每小時單方向能提供 2,000 人至 5,000 人之運量的捷運系統

•  每小時單方向能提供 5,000 人至 20,000 人之運量的捷運系統

•  每小時單方向能提供 30,000 人至 60,000 人之運量的捷運系統

• 13 有關海洋運輸之特性，下列敘述何者正確？

•  一般商船具有動產性、不動產性及人格性

•  船舶法之「小船」謂總噸位未滿 100 噸之非動力船舶，或總噸位未滿 50 噸之動力船舶

•  RO/RO 是指子母船 LASH 之裝卸方式，又稱為浮式貨櫃



為增加運能及提升競爭力，船舶大型化已成為必然趨勢，目前已有

• 14 下列何者不是鐵路在二十世紀才改良完成的相關設備？

•  蒸汽機車

 閉塞號誌  中央控制行車  連續焊接軌道

• 15 良好的公共運輸計畫可獲得政府預算的支持，這是屬於那一種無縫運輸方式？

•  資訊無縫  服務無縫  財務無縫  時間無縫

• 16 駕駛人在靜止的時候之左右角度約有 180° ～ 200° 的是那一種視覺能力？

•  視覺敏銳（ visual acuity

• ）  周邊視覺（ peripheral vision ）

•  顧盼調節（ accommodation ）

•  深度認知視覺（ depth perception ）

• 17 單一車輛通過道路某一定點的行駛速率稱為現點速率（ Spot Speed ），其用途主要為：

•  用以設計彎道、超高、坡度、視距等項目

•  用於提供有關豎立警告、指示和禁制等標誌位置之參考

•  用以評估道路幾何設計的良窳

•  用以直接計算實際行駛時間

• 18 下列那一項不是運輸與經濟發展的關係？

•  地域分工

 規模經濟  時間效用  語言溝通

• 19 運具與通道之營運管理常屬於同一組織的是下列那一種運輸系統的特性？

 公路運輸  鐵路運輸  水路運輸  航空運輸

• 20 以駛進駛出（ Roll on/Roll off ）運送方式（又稱為 fishyback ）的是下列那兩種運輸系統聯運的例子？  鐵路與水路  公路與水路  公路與空運  母船與駁船

• 21 運輸業的服務水準變數具有多維的特性，亦即是多面向且可能有不同的衡量單位。通常我們會用一種一 維的方式來評價服務水準，此即：

•  效率（ efficiency

• ）  效能（ effectiveness ）  效用（ utility ）  效果（ effect ）

• 22 有關運輸產業之營運特性，下列敘述何者錯誤？

•  鐵路運輸產業是高固定成本、低變動成本的產業

•  鐵路運輸產業具有長期平均成本遞減的特性

•  公路運輸產業是高變動成本、低固定成本的產業

•  公路運輸產業具有規模報酬遞增的特性



按月彙報

 每年彙報

的超大型貨櫃輪出現

4 － 3

• 23 從運輸行銷管理的角度來看，針對國內高速公路於長假期的高乘載、匝道管制等管制措施，屬於：

•  開發性行銷（ development marketing ）

•  再行銷（ re-marketing ）

•  扭轉性行銷（ conversional marketing ）

•  低行銷（ de-marketing ）

• 24 若大眾運輸價格的需求彈性值為 -0.2 ，當費率提升 1% 時，乘客將會減少：

• 

0.2%  0.02%  2%  0.002%

• 25 下列何者不屬於定期船業務（ liner service ）的特性：

•  經營者作為公共運送人而承攬貨載，其對象為大眾託運人

•  承運大宗裸裝原料或半製品

•  航線及靠泊港口固定，並有預先公告排定之船期

•  以載貨證券（ B/L ）做為運送契約之證明文件

• 26 大眾運輸服務班距（ service headway ）指連續兩部車之時間間隔，其倒數為：

 班次  路線容量  車隊長度  占率

• 27 air taxi

• 空中計程業（ ）係擁有航空營業執照的公共航空運輸業。在民航六業中，其屬於：  民用航空運輸業  普通航空業  航空運輸服務業  航空客運服務業

• 28 航空站系統的組成可分為空側（ air side ）與陸側（ land side ），下列敘述何者正確？  空側指航站大廈、停機坪及登機門地區、滑行道系統、等候區、跑道及航空站空域  陸側指停機坪及登機門地區、航站大廈、航空站停車場及聯外運輸系統等  空側指跑道及航空站空域

•  陸側指航站大廈、航空站停車場及聯外運輸系統等

• 29 公用運輸業固定成本占總成本之比例甚高，且成本投資後即無法轉嫁至其他用途，此即為：

•  沉沒成本特性

•  共同成本特性

• 30 下列那一項不屬於高速鐵路系統？

•  日本 SKS  法國 TGV  德國 ICE

• 31 下列那一項是組成運輸的控制要素？

•  通路與場站

•  組織與通訊設備

•  運輸工具

•  社會成本特性

•  我國 MRT

•  使用者

• 32 甲國的航空器得在乙國的航空站降落，並裝載乙國之客貨郵件回航甲國，但卻不得將來自甲國之客貨郵 件在乙國航空站卸下，此種裝載權是第幾航權？



第三航權

•  第四航權

•  第五航權

• 33 依公路法規定，載運砂石的業者屬於下列那一種運輸業？



小貨車租賃業

•  汽車貨運業

•  汽車路線貨運業

•  第六航權

•  汽車貨櫃貨運業

• 34 依交通部民用航空局的分等標準，每年可以載運 800 萬名旅客人次的是那一等級的航空站？  丙等  乙等  甲等  特等

• 35 理論上有可能使資本過度使用，投入資源扭曲，導致廠商之平均成本提高及產量減少的運輸管制措施為：

•  營運比管制

•  價格管制

• 36 依鐵路法規定，國營鐵路運價率公式由：

•  交通部審定

•  臺灣鐵路管理局擬訂，送交通部核定

•  臺灣鐵路管理局擬訂，交通部審定，送立法院備查

•  交通部擬訂，報行政院送請立法院審定

• 37 公路運輸業者因不必負擔道路成本，故其資本投資相對較小，產業規模也較容易擴張，因此公路運輸業 之定價方式宜採：

•  合理報酬理論法

•  營運比法

•  邊際成本定價法

•  最大利潤定價法

•  報酬率管制

•  數量管制

•  聯合成本特性

• 38 我國公路汽車客運採用之費率結構為：

 均一費率制度

 遞遠遞減費率制度

 標準距離費率制度

 分組費率制度

• 39 下列那一項不是運輸管制的理由？

•  透過管制可以增加財政歲收

 基於國家安全之考慮

• 40 下列那一項不屬於運輸管制的類型？

 價格管制  數量管制

 外部成本無法透過市場機能反應  為確保運輸服務之供需均衡

•  區位管制

• 41 巴摩爾定價法（ Baumol Pricing ）的基本精神，在於下列何項目的？

•  最大利潤

 最大社會福利

 最大銷售量

 價格穩定且便於管制

• 42 有關價格彈性對總營收影響的敘述，下列何者正確？

•  當價格彈性大於 1 時，提高價格會使總營收減少

 當價格彈性大於 1 時，降低價格會使總營收不變

 當價格彈性小於 1 時，提高價格會使總營收不變

 當價格彈性小於 1 時，降低價格會使總營收增加

• 43 廠商採行差別定價的市場時，下列那一項不是必備的條件？

•  能將消費者區隔成特定的族群

•  所提供的商品是奢侈品

• 44 下列何者不屬於我國 ITS 九大服務領域：

 先進公共運輸系統（ Advanced Public Transportation Systems, APTS ）

•  緊急救援管理服務（ Emergency Management Services, EMS ）

•  先進郊區運輸服務（ Advanced Rural Transportation Services, ARTS ）

•  資訊管理服務（ Information Management Services, IMS ）

• 45 公路上經常性或重現性發生雙向車流不平衡路段，得規劃設計：

•  車道管制

•  匝道管制

•  速限控制

• 46 航空公司的利潤是由三項直接因子所決定，下列那一項不是？

•  班次

•  單位成本

•  單位營收

• 47 智慧型運輸系統服務中， ATIS 之相關技術包括：

•  可變訊息標誌、公路路況廣播、車內顯示系統、最佳路線導引等

•  防撞警告系統、自動側向 / 縱向控制、自動車輛診斷等

•  匝道儀控、行進間測重、自動車輛分類等

 公車電腦輔助調度、公車電腦排班、電子式自動付費等

• 48 下列那一項不是智慧型運輸系統所能提升的經濟生產力項目？

•  提升營運安全

•  減少交通壅塞

•  迅速運送人貨

• 49 事故自動偵測是屬於下列那一種智慧型運輸系統的應用？

•  先進旅行者資訊系統

•  先進交通管理系統

• 50 下列何者不是智慧型運輸系統的預期效益？

•  交通安全之改善

 提升使用者之公平性

•  降低環境衝擊

 促進相關產業發展

•  商用車輛營運系統

 先進車輛控制與安全系統





有能力防止不同族群間的消費者轉售商品 市場占有率極高，達到一定程度的獨占性

 報酬率管制

•  閉塞控制

•  承載率

 減少文化隔閡