110 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試試題 代號： 1201 頁次： 4 － 1

等

別：普通考試

類

科：華語導遊人員、外語導遊人員

科

目：導遊實務  （包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、 航空票務、急救常識、國際禮儀）

考試時間：

1 小時

※注意：

座號：

 本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  本科目共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

 禁止使用電子計算器。

• 1 解說對環境的影響是多方面的，對環境而言，解說的主要功能為何？

•  溝通性功能

•  教育性功能

•  經濟性功能

• 2 玉山國家公園其所涵蓋的行政區域不包括下列那一個縣（市）？

•  南投縣

•  嘉義縣

•  高雄市

•  保育性功能



臺東縣

3 下列那一座國家公園具有隆起珊瑚礁地形、海岸林、熱帶季風林、史前遺址海洋生態等資源特色，且同時 涵蓋海域與陸域之範圍？

•  台江國家公園

•  東沙環礁國家公園

• 4 下列何者不是國家公園之功能？

•  保育功能

• 5 下列何地為嘉義古地名？

•  打貓

•  育樂功能

•  打狗

• 6 宋瓷中，號稱「百圾碎」者，產自那一名窯？

•  汝窯

•  官窯

•  墾丁國家公園

•  狩獵功能

•  頭圍

•  哥窯

•  太魯閣國家公園

•  研究功能

•  諸羅

•  鈞窯

• 7 司馬庫斯曾經有很長一段時間是臺灣唯一無公路通達的部落，有「黑色部落」之稱，它屬於下列那一族的 部落？

•  鄒族

•  泰雅族

• 8 著名的金門「古寧頭戰役」發生於西元幾年？

•  1948

•  1949

•  阿美族

•  1958

•  卑南族

•  1959

• 9 解說的方式可分為人員解說與非人員解說兩大類，有關人員解說的優點，下列敘述何者錯誤？

•  可面對面親自回答旅客的問題

•  可鼓勵旅客運用五官感受大自然

•  可針對旅客的需要調整解說的內容

•  可在任何時間滿足旅客對解說的需求

• 10 下列那些屬於促進學習體驗的旅遊動機？①探索冒險，參觀從沒去過的地方 ②充實自我，增長個人知識 及經驗 ③滿足好奇，體驗全新的生活方式 ④放鬆心情，追求愉悅健康的生活

•  ①②③

•  ①②④

•  ①③④

•  ②③④

• 11 好的手勢不只可幫助別人透過視覺知道解說的語彙，也會促使肢體感覺自在，減低緊張的感覺。這是何種 解說技巧之應用？

•  表現熱心

•  善用身體站立位置

• 12 泡溫泉時，下列注意事項何者錯誤？

•  泡溫泉後，不要喝咖啡、濃茶或抽菸、喝酒等增加刺激的行為

•  銀髮泡湯族，建議應結伴泡溫泉

•  一次浸泡 25 分鐘為宜，可反覆多次入池， 1 天泡湯不要超過 3 次

 依皮膚承受力，水溫 38 ～ 42℃ 最適中，最高不可超過 45℃ ，以免燙傷

• 13 根據美國著名解說學者 Grant W. Sharpe 教授的說法，解說服務要達成三個目標，下列有關解說目標的敘 述何者錯誤？

•  促進造訪地的經濟繁榮

•  提升旅客對管理單位的了解

•  達成經營管理目標

•  幫助旅客對造訪地有更深的認識、欣賞與了解

•  因應情況調整步調

•  豐富的肢體動作

• 14 下列何者不屬於人員解說的方式？

•  定點解說

•  帶隊解說

•  諮詢服務

• 15 導覽解說時，解說員那一種行為最合宜？  為提高旅客興趣，可講解路邊草藥讓旅客採擷體驗樂趣  解說人員帶夜間活動可帶擴音機方便召集  導覽解說可推廣合法商家的農特產品  導覽解說可邊講邊灌飲水，以爭取講解時間

• 16 下列何者不是國家公園之業務管理單位？  企劃經理課  解說教育課  環保衛生課

 自導式步道

• 

遊憩服務課

• 17 導覽解說中，「將景物最精彩部分加以強化指出，使遊客印象深刻，並由點擴及到面與整體」，是屬於下 列何種解說方法？

• 

• 平鋪直敘法  見景說景法  引人入勝法

•  畫龍點睛法

• 觀光企業通常會用極高價格以訂價新產品，吸引對價格不敏感之購買者，此種訂價方式稱為：  滲透訂價法  吸脂訂價法  成本加成訂價法  形象目標訂價法

• 18

• 19

• 下列那項產品可以作為強化人們自我概念的象徵物？  方糖  洗潔精  豪華跑車  床罩

• 20 旅遊業者強調龐大的公司規模，讓旅客覺得該公司擁有好的服務，是試圖透過何者因素影響消費者行為？

• 

• 需要  認知  學習

•  動機

• 下列何者不屬於「顧客整體成本」？  顧客購買旅遊產品所支付的金錢  顧客購買旅遊產品所花費的時間  顧客購買旅遊產品所耗損的精力  顧客購買旅遊產品所產生的樂趣

• 21

• 22

• 下列何者不屬於生態觀光的產品？  亞馬遜河雨林帶之參觀  歐洲山區自然遺跡巡禮  宜蘭縣冬山河龍舟大賽  紐西蘭的觀賞鯨魚假期

• 23 古諺云「寧喝順心湯，不吃受氣飯」，可以說明旅客對於餐廳服務的心理需求為何？



求美的心理



被尊重的心理

•  求衛生的心理

• 24 來臺旅客於旅遊途中因車禍死亡，有關後續相關處置，下列敘述何者錯誤？

•  向警方報案

•  由法醫開立檢驗證明

• 25 為預防旅客走失，導遊可以如何預防？

•  熟記旅客姓名



發給旅客旅館名片

•  由外交部開立證明文件

•  由合格醫師開立死亡證明



發給旅客緊急備用金



發給旅客旅遊紀念證明

• 26 旅行支票是海外旅遊時，相對安全與方便的一種金融工具。下列何者不是發行旅行支票的組織機構？

•  VISA  American Express  MasterCard  Paypal

• 27 若團員在機場遭遇行李遺失時，帶團人員如何處理最不適當？

•  班機抵達後若託運行李未到，可向航空公司 LOST AND FOUND 查詢

•  可參閱航空行李鑑別圖選擇最接近遺失行李的樣式，表格內應詳寫行李特徵及樣式

•  帶領遺失者購買盥洗用具及相關生活用品，於離境時檢附收據向國外代理旅行社請求支付  回國後如仍未尋回，應協助團員向航空公司索賠

• 28 導遊應隨時提醒旅客，盡量將現金與貴重物品置放於飯店的保險箱中，若旅客任意將大量現金藏放在飯店 房間內卻遭遇失竊，應該由誰為此負較大責任？



隨團導遊

•  飯店業者

•  旅客自己

•  求快的心理

• 29 導遊正搭乘遊覽車往新山一國際機場途中爆胎，因此無法在約定時間抵達機場接機。有關導遊之因應方 式，下列敘述何者較不適宜？

•  導遊該先讓 LOCAL AGENT 及領隊都知道目前遊覽車爆胎的情形

•  通知遊覽車公司，請對方調派其他車輛接替，方能順利前往機場接機

•  請領隊先跟旅客說明，並要求旅客共同分擔費用搭乘計程車前往景點會合

•  詢問機場旅客服務中心，可否使用機場巴士幫忙載送客人

• 30 導遊人員是協助接待外國旅客來臺灣觀光之重要服務人員，下列何項敘述不屬於其服務職責？

•  協助領隊在行程中關心與照顧所有旅客

•  若有旅客護照遺失，協助報警與後續相關程序處理

•  辦理旅客住宿飯店之 Check-in 與 Check-out

•  負責旅客回程機票之訂定與確認

• 31 導遊帶團期間，團隊用完晚餐返回住宿飯店後，陸續有 5 名團員出現上吐下瀉反應，發生疑似食物中毒症 狀，下列敘述何者最不適當？

•  根據衛生福利部食品藥物管理署之定義： 2 人或 2 人以上攝取相同的食品而發生相似的症狀，稱為一件 食品中毒案件

•  團員發生疑似食物中毒症狀時，導遊應迅速協助就醫，並回報公司

•  應通知當地衛生機關並協助其執行相關採集檢體工作，如剩餘食物檢體、患者嘔吐物及排泄物等，相關 檢體應該密封，並於低溫冷凍保存

•  確認團體所投保的保單其承保範圍與理賠金額，協助團員申請醫師診斷證明書及醫療收據正本，以利後 續理賠作業

• 32 導遊人員執行業務時，如發生特殊或意外事件，除應即時作妥當處置外，並應將經過情形於 24 小時內向 何機關及受僱旅行業或機關團體報備？

•  中華民國旅行業品質保障協會

•  中華民國觀光導遊協會

•  交通部觀光局

•  內政部警政署

• 33 團體行程中安排旅客觀賞表演活動，若表演場所禁止拍照、攝影，導遊人員應於事前宣導說明活動表演進 行中嚴禁拍照、攝影，避免旅客貿然拍照、攝影而引起糾紛。有關旅客所攜帶的攝影器材，導遊人員可以 提出何種建議最為適當？

•  建議旅客將攝影器材放在飯店房間的行李箱中  建議旅客將攝影器材放在飯店房間的保險箱中

• 建議旅客將攝影器材委託領隊或導遊代為保管 建議旅客將攝影器材放在遊覽車上

• 

• 

• 34 下列那一個國際航空組織是以各國航空公司為會員，且目前擁有最多會員數？

•  國際航空運輸協會（ IATA ）

•  寰宇一家航空聯盟（ Oneworld Alliance ）

•  國際民航組織（ ICAO ）

•  航空報告公司（ ARC ）

• 35 林先生打電話到飯店訂房，下列敘述何者錯誤？

•  若是沒有付訂金，超過入住時間未到達飯店，可能會被取消訂房

• 

• 若是付了訂金，未到入住時間，飯店可以取消訂房

•  有付訂金的訂房通常被稱為 guarantee reservation

•  若是付了訂金，當日無故未到（ no-show ），訂金不會被退還

• 36 關於正式西餐用餐的方式與過程，下列何者不適當？

•  應依照請帖上之服裝準則（ Dress Code ）穿著赴宴

•  左手持叉、右手持刀

•  用過餐具放在一旁即可，方便繼續使用

•  進餐途中休息或取麵包時，刀叉擺放在盤中略呈八字形

• 37 酒類品飲經常需搭配不同的酒杯，下列何種酒杯須以手掌由下往上包住杯身，以手的溫度引出酒的香醇？

• 44

• 38 在一些古蹟、博物館、宴會場合、餐廳或會員制俱樂部等，會制定入場的「服裝準則」（ Dress Code ）， 下列何者不是設定該準則所要強調的？



表現財力的狀況

 對主人或該場地的尊重

 重視衣著的禮儀

 尊重在同一場合的賓客

• 39 王總經理和同公司林副理同行，下列何者為正確的行進禮節？

 林副理應走在王總經理右側  林副理應走在王總經理左側

 林副理應走在王總經理前面  王總經理行走時將雙手交叉於後，以示威嚴

• 40 駐外大使夫人穿著旗袍赴正式晚宴時，下列何種情形不適合？



以毛線衫搭配服裝，更顯高貴

 不宜戴帽



搭配跟鞋

 衣料可以綢緞、織錦等較閃亮之布料為之

• 41 一般航空公司的機場櫃台地勤人員，辦理登機旅客的托運行李，下列敘述何者正確？

• 折疊式腳踏車一般情況下航空公司會以優惠價格向乘客收費辦理托運

•  無論買兒童票或成人票均有免費行李托運量  前往 TC2 區域國家不論艙等均限制託運二件行李   每架航班可視情況接受免費寵物及其容器的托運搭載

• 42 有關出外旅遊居住禮儀的敘述，下列何者正確？

•  為保持良好互動，在家應多高聲歌唱，取悅鄰居  關閉門窗、移動器物宜輕緩，不可發出震動聲響  飼養寵物是個人行為，不用考慮其他因素  夜間 10 點仍可盡情談天說笑

• 43 國際旅展進行中，旅行社業務代表與外國觀光局局長交換名片，下列名片交換的過程，何種方式不適宜？  致送名片時將字樣正面朝向收名片的人



接受他人名片時用雙手接過並認真看一遍對方名片內容

•  收到對方名片時應仔細把玩，以示尊重



對於名片上之特殊字或發音，應主動告知對方

• 關於參加一般酒會、茶會或園遊會時應注意之禮儀，下列敘述何者較不適當？  酒會、茶會或園遊會通常不安排座位或座次，賓客或坐或立，自由交談取食，氣氛活潑  主人依例立於會場入口處迎賓，一一握手歡迎，盡情長談  女士們參加園遊會可戴帽並攜帶陽傘  酒會、茶會可安排主人致歡迎詞

• 45 進入溫泉旅館裸湯應注意泡湯禮儀，下列敘述何者正確？





包裹毛巾入湯

在泡湯池中多搓揉身體





洗淨身體後進入湯池

團員一起打水仗同樂

• 46 某個案在冬天登山旅遊，被發現全身僵硬、雙腳的感覺遲鈍，皮膚外觀有部分水泡，下列何項處置最適 當？

 搓揉雙腳感覺遲鈍處以保暖  將患肢挪近火爐處烘烤  以接近體溫溫水回復溫度  患肢擦上凡士林保護皮膚

• 47 下列何種創傷最需要用彈性繃帶包紮？

 挫傷  撕裂傷  扭傷  擦傷

• 48 至西元 2019 年為止，下列何處最不容易找到自動體外心臟電擊去顫器（ AED ）？



桃園國際機場



臺鐵火車車廂

• 49 高齡的團員出現便祕情況時，下列敘述何者錯誤？  鼓勵多攝取水分

•  教導增加腹肌力量的運動以促進排便

• 50

• 關於時差的敘述，下列何者錯誤？  飛行時關閉遮窗板及戴上眼罩，有助於調整時差  外在的光線刺激是調節時差的因子之一  旅行者快速跨越多個時區時，容易產生時差  不可以使用任何的藥物調整時差



高鐵車廂



高速公路西螺服務區

 鼓勵每天定時灌腸以利排便  飲食多攝取高纖維食物

110 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試試題 代號： 2201

頁次：

4 － 1

等

別：普通考試

類

科：華語導遊人員、外語導遊人員

科

目：導遊實務  （包括觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、 兩岸現況認識）

考試時間：

1 小時

※注意：

座號：

 本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  本科目共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

 禁止使用電子計算器。

• 1 依據發展觀光條例規定，中央主管機關得將國際觀光行銷、市場推廣、市場資訊蒐集等業務，委託下列何 種單位辦理？

 任何企業

 法人團體

•  公部門機構

 國外機構

• 2 交通部觀光局輔導旅行業建立特色產品品牌獎勵補助要點第 2 點規範，旅行業得申請補助之項目，下列 何者錯誤？

 中華民國旅行業公會聯合會推薦，具有良好形象之旅行業，得申請貸款利息補助

•  辦理樂齡族國人國內旅遊，得申請樂齡族團員交通及住宿費用補助

•  辦理國人無障礙旅遊，得申請租用無障礙輔具、營業用無障礙車輛

•  辦理國人無障礙旅遊，聘用照顧服務員或身心障礙人士團員國內住宿之費用補助

• 3 臺灣致力於優化穆斯林接待環境獲得國際肯定，為拓展穆斯林市場標竿，交通部觀光局導入民間創新與活 力，委託臺灣觀光協會在何處營運觀光旅遊服務處？

 吉隆坡

 雅加達

 檳城

 泗水

• 4 依民宿管理辦法規定，地方主管機關在未制定該地區及建築物特性自治法規者，關於民宿之消防安全，下 列何者不在規定範圍？

•  每間客房及樓梯間、走廊應裝置緊急照明設備

•  2 樓以上客房應設置逃生緩降機

•  配置滅火器 2 具以上，分別固定放置於取用方便之明顯處所



設置火警自動警報設備

• 5 目前交通部觀光局組織編制下設 6 組，分別掌理所列事項，並得分科辦事？

•  秘書、業務、技術、國際、國民旅遊、旅宿

•  企劃、業務、技術、國際、國民旅遊、資訊

 秘書、公關、技術、國際、國民旅遊、資訊

•  企劃、業務、技術、國際、國民旅遊、旅宿

• 6 依旅行業管理規則規定，關於旅行業指派或僱用導遊人員之規定，下列敘述何者錯誤？

•  旅行業得指派或僱用的導遊人員，其執業證可分為英語、日語、其他外語及華語等四類

•  旅行業得指派或僱用華語導遊人員接待來自香港、澳門說粵語之旅客

•  旅行業得指派或僱用領有英語或日語導遊執業證者接待大陸地區旅客

•  旅行業應依來臺旅客之國籍派遣適合的導遊人員執行接待業務

• 7 依發展觀光條例規定，未依規定向主管機關領取登記證而經營民宿者，主管機關得處下列何項罰鍰額度， 並勒令歇業？

•  新臺幣 6 萬元以上， 30 萬元以下

 新臺幣 3 萬元以上， 15 萬元以下

•  新臺幣 2 萬元以上， 10 萬元以下

 新臺幣 1 萬元以上， 10 萬元以下

• 8 依據發展觀光條例第 2 條所指之觀光旅客定義為何？

•  指觀光旅遊活動之人

 指從事自行車活動之人

• 9 依據發展觀光條例所稱之中央主管機關為何？

•  內政部

 外交部

 指生活消費之人

 指從事登山活動之人

 交通部

 經濟部

• 10 依發展觀光條例規定，水域遊憩活動管理機關得對水域遊憩活動進行那些規範？

•  水域遊憩活動項目

 各離島水域規範

 參與遊客人數

 種類、範圍、時間及行為限制

• 11 依發展觀光條例規定，觀光旅館業、旅館業、旅行業、觀光遊樂業及民宿經營者，於經營各該業務時，應 依規定投保什麼保險？

•  人壽險



意外保險

•  責任保險

•  殘障保險

• 12 依發展觀光條例規定，外國旅行業在中華民國設立分公司，應先向何單位申請核准？

•  地方主管機關

•  外國觀光機構

•  中央主管機關

•  外交機構

• 13 依發展觀光條例第 70 條之 2 規定，非以營利為目的且供特定對象住宿之場所而有營利之事實者，最遲應 至民國幾年需向地方主管機關申請旅館業登記、領取登記證及專用標識，始得繼續營業？

•  112 年  114 年  116 年  118 年

• 14 依發展觀光條例規定，為加強國際觀光宣傳推廣，公司組織之觀光產業得在下列用途抵減當年度應納營利 事業所得稅額之獎勵措施？①配合政府參與國際宣傳推廣之費用 ②配合政府參加國際觀光組織及旅遊 展覽之費用 ③配合政府推廣會議旅遊之費用 ④配合政府參加國際會議之費用  ①②③  ①②④  ①③④  ②③④

• 15 小芳大學觀光科系畢業，報考導遊人員考試通過，並經職前訓練及格持有導遊人員執業證。小芳如若繼續 擔任導遊工作至少需要幾年才有機會擔任旅行業經理人？  2 年  3 年  5 年  6 年

• 16 小正報考導遊人員考試通過，並經職前訓練及格，持有導遊人員執業證。小正應該應徵以下那些旅行業 者，方能擔任導遊人員接待來臺之外籍旅客？



綜合旅行業、甲種旅行業

•  甲種旅行業、乙種旅行業

•  綜合旅行業、乙種旅行業



綜合旅行業、甲種旅行業、乙種旅行業

• 17 小謙擔任導遊人員接待來臺旅遊團體，旅遊行程安排前往太魯閣國家公園觀賞壯麗峽谷景觀，不幸受到地 震影響土石鬆動，導致一位團員遭受落石擊傷。旅客意外事故所致體傷之醫療費用最低保險理賠額度為何？  新臺幣 3 萬元  新臺幣 5 萬元  新臺幣 8 萬元  新臺幣 10 萬元

• 18 綜合旅行業、甲種旅行業允許其指派或僱用之導遊人員為非旅行業執行導遊業務，應處罰鍰之範圍為何？  新臺幣 1 萬元以上， 5 萬元以下罰鍰  新臺幣 2 萬元以上， 5 萬元以下罰鍰  新臺幣 1 千元以上， 5 萬元以下罰鍰  新臺幣 1 萬元以上， 4 萬元以下罰鍰

• 19 某甲種旅行社擬於臺中及高雄各增設 1 家分公司，該旅行社已參加經中央主管機關認可足以保障旅客權 益之觀光公益法人會員，其履約保證保險應增加投保最低金額為何？



新臺幣

200

萬元



新臺幣

400

萬元

•  新臺幣 600 萬元

•  新臺幣 800 萬元

• 20 小珊業已取得華語導遊人員執業證，倘若後來再次參加外語導遊人員考試及格。小珊至少必須參加多少職 前訓練節數，方能取得外語導遊人員執業資格？



免再參加

•  28 節課

•  56 節課

•  98 節課

• 21 導遊人員接待旅客至小琉球旅遊，於執行導遊業務時，發現所引導之旅客有破壞小琉球當地自然資源或觀 光設施行為之虞而未予勸止者，主管機關可對該導遊人員處新臺幣最高多少元以下罰鍰？



1

萬元



1

萬

5

千元

•  2 萬元

•  2 萬 5 千元

• 22 導遊人員職前訓練測驗成績以 100 分為滿分， 70 分為及格，因產假、病重或其他正當事由，經核准延期 測驗者應於幾年內申請測驗？



2

年

•  3 年

•  1 年

•  4 年

• 23 依導遊人員管理規則規定，導遊人員停止執業時，應於幾日內將所領用之執業證繳回交通部觀光局或其委 託之有關團體？

•  10 日

•  14 日

•  20 日

•  30 日

• 24 依導遊人員管理規則規定，導遊不得有下列那些行為？①以不當手段收取旅客財物 ②私自兌換外幣給 旅客 ③經全團同意後調整行程內容的先後順序 ④將執業證借他人使用  ①②③  ①②④  ①③④  ②③④

• 25 交通部觀光局為辦理國際觀光推廣業務，在全球設置之駐外辦事處中，下列何處是以臺灣觀光協會的名稱 所設置？

•  舊金山

•  胡志明市

•  法蘭克福

•  東京

• 26 依據星級旅館評鑑作業要點，星級旅館評鑑分為「建築設備」及「服務品質」二階段辦理，配分合計一千 分，參加「建築設備」評鑑之旅館而未參加「服務品質」評鑑者，最高核給幾星級？

•  二星級

•  三星級

•  四星級

•  五星級

• 27 桃園市政府積極輔導民宿合法化，開放大溪老城區設置民宿，係依據民宿管理辦法中設於都市計畫範圍內 位於何地區辦理？

•  人文歷史風貌區

•  觀光地區

• 28 下列那一處國家公園有公告海域遊憩活動方案？

•  墾丁國家公園

•  金門國家公園

•  偏遠地區

•  海洋國家公園

•  休閒農業區

•  台江國家公園

• 29 水域遊憩活動管理機關應設置活動區域之明顯標示，從陸域進出該活動區域之水道寬度應至少多少公尺， 並應明顯標示之？

•  10 公尺

•  30 公尺

•  50 公尺

•  60 公尺

• 30 對於無動力飛行運動相關的法規，包括：飛行運動安全注意事項、無動力飛行運動業輔導辦法及無動力飛 行運動專業人員資格檢定辦法之規定。上述法規是由何機關訂定？

•  交通部

•  內政部

• 

• 經濟部  教育部

• 31 公司每筆結購外匯金額達多少美元，應即檢附該筆交易相關之證明文件供受理結匯銀行確認？

•  500 萬美元

•  300 萬美元

•  100 萬美元

•  50 萬美元

• 32 每筆結匯達新臺幣多少金額以上，必須填寫外匯收支或交易申報書，經由結匯銀行向中央銀行申報？

•  20 萬元

•  30 萬元

• 33 下列何者不得以香港居民身分申請來臺？

• 

• 有中華民國護照的香港居民  有英國國民海外護照的香港居民

•  有加拿大護照的香港居民

•  在中國大陸出生的香港居民

• 34 國人在海外遺失護照，惟在海外停留時間較短，未及向駐外館處申請補發新護照，下列處理方式何者正確？

• 

• 回國前先向駐外館處申請「入國證明書」，回國後再向外交部申請補發護照

•  回國時於機場向內政部移民署服務站申報護照遺失，並向該署申請「臨時入國許可」，入境後再向外交 部申請補發護照

•  回國時於機場向外交部領事事務局辦事處申報護照遺失，並申請「臨時入國許可」，入境後再向外交部 申請補發護照

•  回國時於機場向外交部領事事務局辦事處申辦臨時護照

• 35 在國內護照遺失，且經報失並已申請辦理新護照者，倘尋獲原護照，得否向外交部取消申請，並繼續使用 原護照？

•  可以，惟仍須向原報失之警察機關報案，並憑報案單向外交部取消申請

•  可以，無須向警察機關報案，惟僅得於新護照製發前持原護照向外交部取消申請

•  不可以，護照經申報遺失後尋獲者，該護照仍視為遺失，不得再持用

•  不可以，護照經申報遺失後尋獲者，不得再持用，且應立即繳回原報案警察機關或外交部

• 36 下列敘述，何者非屬持有我國護照之違法行為？

• 

• 買賣護照  以護照抵充債務或債權

•  偽（變）造護照及行使偽（變）造護照

• 37 外籍人士是否可申請我國護照？

•  可以，但須先歸化取得我國國籍

•  可以，但申請時須放棄原屬國國籍

•  可以，但須歸化取得我國國籍，且均須放棄原屬國國籍

•  外籍人士一律不可以申請我國護照

• 38 有關我國簽證停留期限的起算方式，下列何者正確？

•  以入境當日為第 1

• 日  以入境翌日為第 1 日

•  以簽證核發當日為第 1 日

•  以簽證核發翌日為第 1 日

• 39 下列何者並非外籍人士得以免簽證來臺從事的活動？

•  觀光旅遊

•  度假打工

•  探親

• 40 有關我國國民前往他國度假打工的敘述，下列何者錯誤？

•  度假打工計畫旨在促進我國與其他國家間青年之互動交流與了解

•  申請人之目的在於度假，打工係為使度假展期而附帶賺取旅遊生活費，並非入境主因

•  赴他國度假打工應選擇能保障足夠天數（預計在國外停留天數）之保險

•  持他國度假打工簽證者，得在當地任意轉換其他事由簽證

•  同時持有外國護照

•  40 萬元

•  50 萬元

•  一般社會訪問

• 41 李先生赴大陸地區工作，除經有關機關認有特殊考量必要外，在下列何者情形下，會喪失臺灣地區人民身分？  礙於公司要求，申領臺灣居民居住證  經紀人安排，於聯歡晚會上唱義勇軍進行曲  與大陸同事結婚後，在大陸地區定居取得身分證  依公司要求，統一把護照交給公司經理保管

42

• 43

下列有關財團法人海峽交流基金會的敘述，何者正確？

•  設立時完全由政黨及臺商捐款，政府沒有捐助

•  西元 1991 年設立，由政府委託行使公權力的民間機構

•  與大陸於西元 1990 年開始展開正式的接觸與協商

•  中國大陸也成立了相似性質的機構「海峽兩岸研究協會」

• 在大陸地區製作之文書，經財團法人海峽交流基金會驗證者，則該文書效力如何？  視為真正  推定為真正

•  原則視為真正，例外推定為真正

•  原則推定為真正，例外視為真正

• 44 有關大陸地區人民申請許可來臺從事觀光活動或個人旅遊，下列敘述何者錯誤？

•  持有經主管機關公告之其他國家有效簽證，得取代財力證明

•  申請來臺觀光所應備存款條件，調降為新臺幣 10 萬元

 停留期間，自入境之次日起，不得逾 25 日

•  除大陸地區領團人員外，每年總停留期間不得逾 120 日

• 45 依試辦金門馬祖澎湖與大陸地區通航實施辦法之規定，大陸地區人民向內政部移民署申請許可入出金門、 馬祖或澎湖旅行，下列敘述何者正確？

•  組團人數限 5 人以上 40 人以下

•  每次停留期間不得逾 10 日

•  得於入境 3 日前申請發給臨時入境停留通知單

•  投保最低新臺幣 200 萬元之旅遊平安保險

• 46 在全球疫情結束後，國內某旅行社接待來自大陸地區旅行團，依大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法 規定，下列敘述何者錯誤？

•  大陸地區領團人員應協助填具入境旅客申報單，據實填報健康狀況

•  通關時如有疑似感染傳染病，應由大陸地區領團人員主動通報檢疫單位

•  入境後大陸地區領團人員及我方導遊如發現大陸地區人民疑似感染傳染病，應逕向交通部觀光局通報  主動向衛生主管機關通報大陸地區人民疑似傳染病病例並經證實，得依規定予以獎勵

• 47 針對中國大陸發布中華人民共和國香港特別行政區維護國家安全法（港版國安法），下列何者不是我國政 府之政策立場？

•  中國大陸違背香港基本法所保障之自由與權利

•  中國大陸撕毀對香港「港人治港」、「高度自治」之承諾

•  我政府將持續支持港人爭取自由民主，提供關懷與人道援助

•  為保障臺灣利益，政府將全面禁止港澳人士及資金來臺

• 48 兩岸自開放通航後，兩岸航線定期航班增長快速，雖在近年兩岸交流減緩情形下，以民國 109 年 2 月為 例兩岸定期航班仍達 1,345 架次。但自民國 109 年 2 月 10 日起為防範 COVID-19 傳播，疫情指揮中心宣 布兩岸客運航線限縮，僅開放中國大陸 4 個城市的 5 個機場往返臺灣之客運航班。下列那個城市不在列？  北京首都機場  上海浦東機場  廈門高崎機場  廣東白雲機場

• 49 兩岸開放交流至今已逾 30 年，中國大陸對臺的政治統戰意念日益增強且未停過，「以經促統」也會持續 懷柔政策，西元 2018 年的「 31 項對臺措施」及西元 2019 年的「 26 項對臺措施」便是具體作法，拉攏臺 灣民眾赴中國大陸就學、就業及生活，及至西元 2020 年 5 月國臺辦再推出「臺企 11 條」。下列那一項不 是中國大陸「以經促統」的對臺措施？

•  幫助臺商臺企在陸做好疫情防控措施以推進復工復產

•  臺資企業同等參與重大技術裝備

•  鼓勵臺商回臺投資

•  支持兩岸青年就業創業基地示範點建設

• 50 大陸地區人民於一課稅年度內在臺灣地區居留、停留合計至少超過多少天，應就其臺灣地區來源所得，準 用臺灣地區人民適用的課稅規定，課徵綜合所得稅？

110 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試試題 代號： 3201 頁次： 4 － 1

等

別：普通考試

類

科：華語導遊人員、外語導遊人員

科

目：觀光資源概要（包括臺灣歷史、臺灣地理、觀光資源維護）

考試時間：

1 小時

座號：

※注意：

 本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。



本科目共

50

題，每題

2

分，須用

 禁止使用電子計算器。

• 1 在參觀高雄市鳳儀書院的活動中，遊客問導遊當時如要參加入學考試，進書院讀書，應具備的資格。下列 導遊的回答何者正確？

•  童生

•  生員

•  舉人

• 2 鄭經時期曾與何國簽訂通商條約，准許他們在臺建立商館，發展貿易？

• 

• 日本  英國  西班牙  葡萄牙

• 3 清領時期，各廳、縣等行政單位大多設有具官方學校性質的儒學，但也有未設立者，此即：

•  彰化縣

•  淡水廳

•  噶瑪蘭廳

•  澎湖廳

• 4 「臺灣總督府醫學校畢業，在他主持的大安醫院旁邊設置《臺灣民報》批發處，在《臺灣民報》上發表〈臨 床講義〉，批評臺灣總督府，也意圖啓蒙大眾。」這段文字敘述的人是誰？

•  簡吉  林獻堂  蔣渭水  吳新榮

• 5 日本首任臺灣總督樺山資紀對原住民族的基本政策是：

•  綏撫政策

• 

• 鎮壓政策  放任政策  封鎖政策

• 6 日治時期的臺灣著名作家及其知名作品，下列各組的配對（前為作家名、後為作品名）何組錯誤？

 楊逵、《送報伕》  龍瑛宗、《植有木瓜樹的小鎮》

 張文環、《閹雞》  巫永福、《奔流》

• 7 西元 1908 年 4 月，臺灣南北縱貫鐵路全線開通，若欲搭乘縱貫鐵路遊覽臺灣各地，不可能藉由此鐵路到 達下列那兩個地方？

•  桃園和嘉義

•  苗栗和高雄

•  基隆和雲林

•  宜蘭和屏東

• 8 西元 1927 年，臺灣教育會創辦第一屆臺灣美術展覽會（簡稱臺展），有 3 位臺籍東洋畫家的作品入選， 這 3 人被稱為「臺展三少年」。請問下列何者不是「臺展三少年」？

•  陳進  李梅樹  林玉山  郭雪湖

• 9 日本統治臺灣後，認為臺灣人生活上有三大陋習。此三大陋習不包括下列那一項？

• 

• 男子辮髮  女子纏足  祭典奢侈  吸食鴉片

• 10 依目前的臺灣考古資料，一般認為十三行文化晚期的主人，很可能是：

•  西拉雅族

•  噶瑪蘭族

• 

賽德克族

• 11 西元 1970 年代中期後，臺灣出現許多政論雜誌，下列何者屬此類雜誌？

• 

• 文星  自由中國  臺灣政論  自由人

12

臺灣綜藝節目曾有輝煌的歷史，出過不少著名的主持人，下列何者錯誤？

•  張小燕

• 

• 張菲  胡瓜  陳淑樺

• 13 陳誠擔任臺灣省政府主席期間，實施的政策，不包括下列那一項？

•  三七五減租  新臺幣改革  戒嚴  簽署臺北和約

• 14 臺灣原住民族中與出海捕魚較有關者為：

•  阿美族和雅美族

•  阿美族和卑南族

• 15 下列那一位不是傳統水墨畫的畫家？

•  張大千  溥心畬  楊三郎  黃君璧

•  貢生

2B

鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

•  卑南族和雅美族

•  凱達格蘭族



雅美族和魯凱族

• 16 蔣經國總統為因應中共提出「三通四流」的統戰，提倡「三不政策」，此一政策內容是：  不通航、不通商、不通郵  不接觸、不妥協、不承諾

 不交流、不往來、不屈服  不接觸、不談判、不妥協

• 17

• 戰後負責接收臺灣的陳儀，不曾擔任過下列那一項職務？  臺灣調查委員會主任委員   臺灣省警備總司令部總司令  臺灣省主席

• 臺灣省行政長官公署行政長官

• 18 嘉慶年間，臺灣中部巴宰族千餘人翻山越嶺前往何處墾殖？

 宜蘭  花蓮  臺東  臺北

• 19 在臺灣移民潮中，最晚移入的原住民族為：

 雅美族（達悟族）  噶瑪蘭族  布農族  魯凱族

• 20 「傳說從前有某一部落頭目的女兒巴冷，嫁給獨自住在鬼湖的百步蛇郎君，兩人就此守護著世世代代的族 人」，這則傳說應為何族所有？

 魯凱族  噶瑪蘭族  卑南族  賽德克族

• 21 北迴歸線是太陽在北半球能夠直射的最北界。在臺灣，下列那些地方設有北迴歸線紀念標誌？①雲林縣台 西鄉 ②嘉義縣水上鄉 ③臺南市白河區 ④花蓮縣豐濱鄉 ⑤花蓮縣瑞穗鄉

•  ①②③  ①③④  ②④⑤  ③④⑤

• 22 宜蘭國際童玩節於西元 1996 年開辦，乃是為紀念某事件發生 200 週年所構想的活動。該事件應是下列何 者？

•  設立噶瑪蘭廳  吳沙率眾入墾宜蘭  宜蘭線鐵路通車  冬山河截彎取直

• 23 若想認識泰雅族的編織文化特色，最適合造訪下列那一個鄉鎮？

•  花蓮縣豐濱鄉  新北市烏來區  屏東縣來義鄉  嘉義縣阿里山鄉

• 24 相傳臺南府城外五條港地區，昔日郊商雲集，勞工需求龐大。勞工中未滿 16 歲者僅能領取童工薪資，故 當地人家在孩子滿 16 歲時，即舉行「做 16 歲」成年禮，請來工頭及親朋歡慶，臺灣因此有「做 16 歲」 成年禮的禮俗。該成年禮的禮俗，最可能在那一節日舉辦？

 清明  端午  七夕  中秋

• 25 臺灣早期交通不便，許多客死他鄉者常被地方善心人士購買棺木收殮，暫時寄櫬特定場所，待日後運回家 鄉安葬。由寄櫬之所發展出來的祠廟最可能是下列何者？

•  公廨  地藏王廟  土地公廟  東嶽大帝廟

• 26 參加臺南市東山吉貝耍西拉雅族夜祭活動，能觀察到下列那一項文化儀式？

 敬拜天公  施放天燈  牽曲敬祖  流放水燈

• 27 臺鐵宜蘭線鐵路沿線的礦業聚落，昔日民宅屋頂常用黑色油毛氈覆蓋。此一民宅景觀和下列何者關係最密 切？

 太陽輻射強  日夜溫差大  降水量豐沛  落山風強勁

• 28 新北市鶯歌區的老街形象商圈中除了販售商品外，還有許多 DIY 體驗活動。這些活動最可能融合下列那 項在地產業？

 染整業  結腦業  製茶業  陶瓷業

• 29 交通部觀光局自民國 96 年開始在某地整合「溫泉」及「美食」觀光資源，推出「溫泉美食嘉年華」。該 地最可能是下列何者？

 臺南白河  宜蘭蘇澳  新竹南寮  花蓮豐濱

• 30 某縣市每年於 6 ～ 8 月間舉辦臺灣國際熱氣球嘉年華，當熱氣球緩緩升起，卑南大溪與鹿野溪景觀盡在眼 前，一覽無遺。該縣市最可能為下列何者？

 屏東縣  臺東縣  花蓮縣  宜蘭縣

• 31 機械業為整體製造業之基礎產業，政府為推動機械產業技術提升，設置精密機械科技創新園區，將相關產 業集中，形成綿密的產業連鎖關係。若考量臺灣精密機械的發展歷史，該園區最適合設在下列那一個縣 市？

 臺北

•  臺中

•  新竹

•  嘉義

• 32 每年時序入秋，九降風一起，家家戶戶都忙著將柿子削皮、曝曬、整形、烘乾，剛削好的柿子，整片放在 竹籃上排列整齊的畫面，成為各政府單位對外宣傳的重點產業。文中敘述的畫面最可能出現在下列何處？  南投縣埔里鎮  臺中市后里區  苗栗縣竹南鎮  新竹縣新埔鎮

• 33 日本儒學家柴野栗山於西元 1807 年到城崎溫泉南方旅遊，看到當地某一岩洞附近的岩石景觀，具有蛇身 般長條狀的節理、龜甲般六角形的斷面，於是聯想到中國古代北方的守護神「玄武」，而將此地命名為玄 武洞。西元 1884 年，東京帝國大學的小滕文次郎，將此一名稱運用於類似的岩石種類，稱為「玄武岩」。 如果想用上述資料向遊客推薦類似的玄武岩景觀，下列何處最為恰當？

•  澎湖

•  綠島

•  龜山島

•  小琉球

• 34 遊客到臺灣某聚落旅遊時，發現該聚落附近的河床中壺穴眾多，聚落外圍還有廢棄的煤礦礦廠。該聚落最 可能是下列何者？

 新北市瑞芳區侯硐

 花蓮縣秀林鄉太魯閣

 臺中市石岡區土牛

 屏東縣萬巒鄉五溝水

• 35 前往屏東小琉球風景區觀光，除可浮潛、賞龜外，還可欣賞花瓶岩、美人洞、烏鬼洞、山豬溝等奇岩洞穴 景觀。這些奇岩洞穴景觀主要是在下列何種岩石基礎上發育出來的？

•  石灰岩

•  玄武岩

•  安山岩

•  花岡岩

• 36 臺灣某個地形區擁有眾多埤塘，是臺北赤蛙、柴棺龜、臺灣萍蓬草、龍潭莕菜等動植物重要的棲息環境。 該地形區最可能是下列何者？

•  林口台地

•  桃園台地

•  大肚台地

•  八卦台地

• 37 「此地原為礫岩紅土台地，經雨水的切割，加上侵蝕、崩塌作用，而形成壁立山峰、礫石層、卵石流等特 殊地形景觀。」引文最可能是下列那個自然保留區的介紹？

•  苗栗三義火炎山自然保留區

•  澎湖南海玄武岩自然保留區

•  墾丁高位珊瑚礁自然保留區

•  烏山頂泥火山地景自然保留區

• 38 臺灣從桃園到雲林的西部沿海，可看到為數眾多的風力發電機組。下列何者是這些發電機組主要使用的風 力？

•  季風

•  信風

•  西風

•  谷風

• 39 下圖為根據臺灣某一個氣象觀測站資料所繪製的氣候圖。此氣象觀測站最有可能位於下列何處？

降雨

(mm)

氣溫

(

攝氏

)



臺南

40

• 48

若想安排鯉魚潭、瑞穗溫泉、舞鶴茶園等景點的旅遊行程，一定會經過下列那一條公路？



臺

7

線

 臺 9 線

 臺 11 線

 臺 23 線

• 41 依發展觀光條例第 36 條規定，下列何者不是水域遊憩活動管理機關為維護遊客安全對水域遊憩活動進行 限制的項目？

• 

• 水域遊憩活動種類  水域遊憩活動範圍  水域遊憩活動時間

•  水域遊憩活動人數

• 42 資源管理單位於國家公園內之生態保護區見到虎頭蜂蜂巢，經評估可能影響遊客安全時，應採取下列何種 管理作為最為適切？

 立告示牌提醒遊客不要干擾蜂巢並快速通過  將蜂巢摘除或移置  將蜂巢燒毀  不用管它，讓蜂巢自然存在即可

• 43 下列何者不是交通部觀光局在《生態旅遊白皮書》中所提及臺灣地區生態旅遊應遵守的原則？

•  發展生態旅遊前應事先規劃整套區域性的觀光及遊客管理計畫

•  制定周詳規範以約束遊客活動以及各項開發行為

•  確保一定比例的觀光收益用於保育及經營管理當地自然生態

•  在生態旅遊的規劃、執行、管理、監測與評估等階段，由中央主管機關辦理即可

• 44 風景區風險管理中，資源管理或事業經營單位與遊客之關係可區分為被邀請者（ invitee ）、許可進入者 （ licensee ）及違規進入者（ trespasser ） 3 種類型。下列何種遊憩參與者屬「被邀請者」？

•  朋友邀請一同至東北角海岸龍洞岬從事磯釣活動之釣客

•  申請至插天山自然保留區之自然體驗者

•  於陽明山國家公園擎天崗草原跨過欄杆與水牛互動之遊客

•  買票進入奧萬大國家森林遊樂區的遊客

• 45 目前政府推動生態旅遊示範島之作為，不包括下列那一項？

•  使用節能設施

•  使用低碳交通工具

•  推動生態旅遊

• 46 太魯閣國家公園內那一條步道須先辦理入園申請始可進入？

•  錐麓古道

•  砂卡礑步道

•  白楊步道

• 47 有關宜蘭頭城搶孤活動之敘述，下列何者正確？

•  搶孤儀式於農曆 7 月 15 日舉辦，是為祈求普渡孤魂、消災解厄

•  頭城搶孤主要的棚架包含飯棚與孤棚各 1 座

•  頭城搶孤活動是臺灣觀光年曆中評定為縣市級的節慶活動

•  搶孤者除為了獲取孤棧的祭品外，也為爭奪棧頂豎立的五行旗

• 下列對地質公園的敘述何者錯誤？

• 

• 

• 以地景為基礎的社區經濟發展模式 核心價值考量環境保育與觀光遊憩  主要仰賴菁英式的參與

• 49 內政部評選之國家重要濕地中，下列那一個「國際級」濕地位於台江國家公園範圍內？

•  曾文溪口濕地

•  八掌溪口濕地

•  七股鹽田濕地

• 50 下列那一種軌道最初被建造時不是以運輸木材為主要目的？

•  烏來臺車軌道

•  阿里山森林鐵道

•  太平山蹦蹦車軌道

•  鹽水溪口濕地

•  平溪鐵道

•  強調地方美食

•  燕子口步道

•  西元 2017 年後依據文化資產保存法設置