106 年公務、關務人員升官等考試、 106 年交通 事業鐵路、公路、港務人員升資考試試題

代號： 14610-19510 30210-30510 全一頁

等 級 ：

簡任

類科 （別） ：

技術類－公務、技術類－關務

科 目 ：

策略規劃與問題解決

考試時間 ：

2 小時

座號：

※注意：

禁止使用電子計算器。

• 不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。

• 本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。

• 一、何謂「策略評估」？有何特徵？如何在政府部門施行？（ 25 分）

• 二、何謂「可評估性評估」 （ Evaluability Assessment ）？其對政策執行及其結果之評估有 何貢獻？（ 25 分）

• 三、為了打造不缺水、不淹水、喝好水、親近水的生活環境，行政院推出「水環境計畫」 ， 請解釋「跨域治理」的意義，並說明如何強化水環境建設的跨域治理機制？請從您 熟悉的專業角度切入分析，勿須拘泥於是否屬於水環境建設的核心業務。 （ 25 分）

• 四、行政院積極推動「前瞻基礎建設計畫」之「軌道建設」 ，其總體目標是： 「打造臺灣 的軌道系統成為友善無縫、具有產業機會、安全可靠、悠遊易行、永續營運、以及 具有觀光魅力的臺灣骨幹運輸服務。」請參考平衡計分卡（ balanced score card ）之概 念，為上述總體目標研擬策略性目標（ strategic goals ）與關鍵績效指標（ key performance indicators, KPI ）？（ 25 分）

（請接背面）

106 年公務、關務人員升官等考試、 106 年交通 事業鐵路、公路、港務人員升資考試試題

代號：

10120-19520

30120-30520

全一張

（正面）

30120-30520

（正面）

等

級 ：

簡任

類科 （別） ：

各類科－公務、各類別－關務

科

目 ：

中華民國憲法與英文

考試時間 ：

2 小時

座號：

※注意：

禁止使用電子計算器。

甲、申論題部分：（

50 分）

不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。

請以藍、黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。

• 一、 A 大學訂定外語畢業標準檢定辦法，規定學生必須通過外語能力畢業標準，經學系、 學程主任核定始得畢業。請依大法官相關解釋之意旨，闡明法律保留原則與大學自治 之關聯，以及 A 大學訂定外語畢業標準檢定辦法是否已逾越大學自治之範圍？ （ 25 分）

二、依現行精神衛生法之規定，精神病患之強制治療，係由主管機關指定之專科醫師進 行強制鑑定決定之。請依大法官相關解釋之意旨，闡明精神病患之強制治療是否應 適用法官保留原則？（ 25 分）

• 乙、測驗題部分：（

50

分）

代號： 2101

本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

共 25 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

• 1 Even though Ted was tired and losing the game, he didn't want to give up. He _____ and won the game in the end.

• 2 If credit card holders fail to meet their monthly payment deadline, they can _____ additional charges on the next statement.

• 3 Laser eye surgeons and technicians must be properly trained to handle delicate instructments _____.

admittedly

• 4 The consumer group _____ a complaint against the marketers of a video product.

• 5 Scholars examine a range of _____ materials, including diaries, letters and books in order to reveal the mysteries of the

• deceased writer.

• 6 You would never believe how much dust _____ the room when I first stepped in.

• 7 We ran out of _____ on the motorway, so we had to call for help.

• 8 When it comes to different opinions among team members, making a _____ in order to reach an agreement is never an option for Jason because he'd always like to go his own way.

titute

• 9 Steve presented what seemed to be a clear argument, but on closer examination it was actually full of _____.

• 10 The supermarket manager has all produce tested for _____ agricultural chemicals to make sure that it is toxin-free.

• 11 In what used to be a shantytown, the newly constructed high-rise Imperial Towers now loom _____ low-income apartments.

• 12 To produce perfume, the chemists search for flowers or fruits that have a _____ taste or smell-something that is unusual or different.

106 年公務、關務人員升官等考試、 106 年交通

事業鐵路、公路、港務人員升資考試試題

等 級 ：

簡任

類科 （別） ：

各類科－公務、各類別－關務

科 目 ：

中華民國憲法與英文

依下文回答第 13 題至第 15 題

Some people are so smart and perceptive that they see 13 others cannot. They are quick, eloquent, analytical, and can find 14 in any plan or situation. These people can contribute much to a project or a business plan. Unfortunately, they are also often lonely because most people like to be with people who are gentle and easy-going, who make them comfortable. Just as extremely clean water cannot keep fish, extremely perceptive people cannot keep friends. Being a smart person is not the same as being a pleasant person. It is your 15 , to be smart or to be pleasant.

依下文回答第 16 題至第 20 題

With the collapse of the Ming dynasty in 1644, China came under the rule of foreign invaders again. The Manchu 16 were essentially the same people as the Ruzhen who had established Jin dynasty in north China 500 years ago. Despite their 17 origin, the Manchus had long admired China and adapted important aspects of the Ming imperial system in their new dynasty, the Qing dynasty. The Qing emperors were determined to be 18 legitimate rulers rather than resented as usurpers to the throne. In the face of domestic 19 , prolonged armed resistance, and Chinese antipathy toward invading 'barbarians,' they managed to rule. They succeeded in 20 authority and revitalizing the state. Indeed, the Qing dynasty came to represent the most successful synthesis in Chinese history of Chinese and non-Chinese institutions, lasting nearly 300 years until the institution of imperial rule was overthrown by revolution in 1911.

依下文回答第 21 題至第 25 題

The Greeks invented philosophy. The word itself comes from the Greek, meaning 'love of wisdom.' From the sixth century B.C.E. until the fourth century B.C.E., Greek thinkers throughout the Hellenic world started addressing a wide range of questions about the nature of the universe and the meaning of life.

It is a mystery why the Greeks, beginning around the sixth century B.C.E., were the first to pursue sustained philosophical inquiry. But since they lacked palace bureaucracies or professional priests, no vested interests stood opposed to free speculation and observation. In addition, because literacy was widespread-owing to the simplified Greek alphabet-and because new military tactics and governmental institutions gradually strengthened their ideals of equality, the Greeks came to believe that they were different from others, especially their Persian neighbors, and began ever more to speculate on the reasons for the differences. Finally, their relative indifference to material needs and the availability of leisure time offered the Greeks unprecedented opportunities for reflection.

• 21 What is the main idea of this passage?

• 'philosophy' and reasons why it began in Greece.

• 22 What is the Greek meaning of the word 'philosophy'?

• 23 Which of the following is closest in meaning to the underlined expression 'addressing a wide range of questions'?

• uations and issues

• 24 According to the passage, which of the following may NOT be included in the philosophical inquiry of the Greeks?

• of life

• Which one of the following is a reason why the Greeks were able to invent philosophy?

• more about material needs and had less time to reflect.

• suffered from palace bureaucracies and professional priests who stood against free speculation.

• act subjects.

• 25

代號：

10120-19520

30120-30520

全一張 （背面）

106 年公務、關務人員升官等考試、 106 年交通 事業鐵路、公路、港務人員升資考試試題 代號： 17030 全一張 （正面）

等 級：

簡任

類科 （別） ：

商品檢驗

科 目：

分析化學研究（包括儀器分析）

考試時間 ：

2 小時

座號：

※注意：

 可以使用電子計算器。

•  不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。

•  本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。

• 一、砷酸鈉（ Na3AsO4 ）水溶液屬於三質子鹼，其三個 Kb 值分別為 3.2 × 10 -4 、 9.1 × 10 -8 和 1.7 × 10 -12 。以鹽酸滴定砷酸鈉水溶液時，可用酚酞（變色範圍 8.0~9.6 ）或溴甲酚 綠（變色範圍 3.8~5.4 ）當指示劑，分別測得前兩個當量點；第三個當量點則無法以 指示劑測得。今有五種水溶液（ A ~ E ）各 100 mL ，每種水溶液可能含有 NaOH(aq) 、 Na3AsO4(aq) 和 Na2HAsO4(aq) ，三者中任一個或兩個成分。針對每種水溶液進行兩次 酸鹼滴定（每次取 25.0 mL ） ：第一次加入酚酞指示劑，以 0.10 M 鹽酸溶液滴定，直 到溶液變色為止；第二次則加入溴甲酚綠指示劑，再以 0.10 M 鹽酸溶液滴定，直到 溶液變色為止。每種水溶液每次滴定所消耗的鹽酸溶液體積都列於下表中；試回答 下列各小題：

•  寫出這五種水溶液（ A ~ E ）之組成。 （ 10 分）

•  計算水溶液 D 中各成分的濃度。 （ 6 分）

•  說明 NaOH(aq) 和 Na2HAsO4(aq) 是否可同時穩定存在同一溶液中？ （ 4 分）

•  當砷酸水溶液的 pH 控制在 9.0 時，求此系統中各物種之濃度間的比例（將主要物 種濃度定為 1 ）。（ 5 分）

• 二、柳酸（ C7H6O3 ）的含量可用氧化還原滴定來決定。本題牽涉四個反應： （ 1 ）柳酸和 Br2 反應生成 2,4,6三溴酚（ C6H3OBr3 ） 、 CO2 和 Br -（ 2 ） BrO3 -和 Br -反應產生 Br2 （ 3 ） I -和 Br2 反應產生 I 2 和 Br -及（ 4 ） S2O3 2和 I 2 反應生成 S4O6 2和 I -。首先將 2.00 克柳 酸樣品配成 100 mL 水溶液。取 20.0 mL 樣品溶液置於錐形瓶中，加入 4.0 mL 之 0.050 M KBrO3 水溶液、 5.0 mL 之 1.0 M KBr 水溶液及 1.0 mL 之 6 M 鹽酸，攪 拌使溴化反應完全。然後加入 5.0 mL 之 1.0 M KI 水溶液及數滴澱粉指示劑，再以 0.010 M Na2S2O3 水溶液滴定，需消耗 18.0 mL 以達滴定終點。

•  寫出反應（ 1 ） ~ （ 4 ）之平衡反應式。 （ 8 分）

•  計算反應（ 2 ）所產生之 Br2 的濃度。 （ 4 分）

•  計算原始樣品溶液中之柳酸濃度。 （ 4 分）

•  計算柳酸樣品中所含柳酸（分子量 138 ）之百分比。 （ 3 分）

 何謂限量試劑？寫出反應（ 1 ）和（ 2 ）之限量試劑。 （ 6 分）

年公務、關務人員升官等考試、 106 年交通 代號： 17030

106 事業鐵路、公路、港務人員升資考試試題

等 級：

簡任

類科 （別） ：

商品檢驗

科 目：

分析化學研究（包括儀器分析）

• 三、 EDTA 為六質子酸（以 H6Y 2+ 代表） ，可和金屬離子形成極穩定的 1 ： 1 錯離子，例如 FeY 和 NiY 2之形成常數分別為 1.2 × 10 25 和 2.8 × 10 16 。藉由控制 pH 值可定量 Fe 3+ 和 Ni 2+ 混合溶液之個別濃度。取 20.0 mL 樣品溶液（ Fe 3+ 和 Ni 2+ 混合液）置於錐形瓶 中，加入適量 pH 5.0 之緩衝溶液及指示劑，然後以 0.040 M 之 EDTA 標準溶液滴定， 需消耗 30.0 mL 才達滴定終點。另取 20.0 mL 之樣品溶液置於錐形瓶中，將 pH 值調 至 2.0 ，加入指示劑，然後以 0.040 M 之 EDTA 標準溶液滴定，需消耗 20.0 mL 以達 滴定終點。已知 EDTA 在 pH 2.0 有 2.6 × 10 -14 的比例以 Y 4的形式存在；試回答下列 各小題：

•  計算樣品溶液中之 Fe 3+ 和 Ni 2+ 的總濃度。 （ 4 分）

•  計算樣品溶液中之 Fe 3+ 和 Ni 2+ 的濃度。 （ 6 分）

•  求 FeY 在 pH 2.0 之條件形成常數（ conditional formation constant ） （ 3 分）

•  在 pH 2.0 之 EDTA 滴定達當量點時， Y 4的濃度為多少？（ 5 分）

•  在  小題之當量點時， Ni 2+ 形成錯合物的比例為多少？（ 4 分）

•  由  、  之結果說明在 pH 2.0 之選擇性滴定的意義。 （ 3 分）

• 四、光譜法常用於測定分析物的濃度。某有機弱酸（ HA ）及其共軛鹼（ A ）之水溶液在 380 nm 和 420 nm 之莫耳吸光度（ ε ）如下表所示。取 20 mL 之 0.100 M HA 水溶液 （ pH 值控制在 5.00 ） 以 20 mL 正己烷萃取。將 2.00 mL 萃取後之水溶液置於光徑 1 cm 之樣品槽中，測得 380 nm 和 420 nm 之吸光度（ A ）如下表之最右欄。

•  計算萃取後之水溶液中之 HA 和 A -的濃度。 （ 8 分）

•  計算 HA 之酸解離常數 Ka 。 （ 4 分）

•  求有多少百分比的有機弱酸被萃取至正己烷層。 （ 4 分）

•  求此萃取之分配係數（ K = [HA] 有機相 /[HA] 水相） 。 （ 3 分）

•  求此萃取之分布係數（ D = [HA] 有機相 /([HA]+[A -]) 水相） 。 （ 3 分）

•  說明 pH 值如何影響分布係數（ D ） 。 （ 3 分）

全一張 （背面）

106 年公務、關務人員升官等考試、 106 年交通 事業鐵路、公路、港務人員升資考試試題

等 級：

簡任

類科 （別） ：

商品檢驗

科 目：

品質管理研究

考試時間 ：

2 小時

※注意：

 禁止使用電子計算器。

•  不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。

•  本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。

• 一、政府將自 107 年起開始實施「政府服務獎」的評獎，以獎勵服務品質優良的行政單 位，評獎種類共分成二類：整體服務類及專案規劃類，請問這二類的評核構面與評 核項目為何？你可以依你現在的工作性質任選一類回答。（ 25 分）

• 二、在品質管理中常會用到實驗設計來找尋比較好的因素組合， ANOVA （變異數分析） 是常被使用的研究工具之一。若有一個實驗有 2 個因子 （ A 及 B ） 而且各有 2 水準 （ A1 、 A2 ， B1 、 B2 ） ， 總共進行 8 次實驗（各項組合皆重複 2 次） 。利用 EXCEL 進行 ANOVA 分析結果如下，請問如何解讀 ANOVA 的分析結果？（ 25 分）

代號： 17040

全一張 （正面）

座號：

106 年公務、關務人員升官等考試、 106 年交通 事業鐵路、公路、港務人員升資考試試題 代號：

等 級：

簡任

類科 （別） ：

商品檢驗

科 目：

品質管理研究

• 三、在服務品質中常見的問卷調查工具是 SERVQUAL ，在 SERVQUAL 中將服務事項分 成五個構面（實體、可靠、反應、保證、同理心）及 22 個問題來探討，若每個問題 的回答皆以李克特（ Likert ） 7 等分來表達，而且調查方式是要用相同問卷請消費者 在接受服務的之前（期望）及之後（認知）各填寫一次。如今將所調查的得分結果 整理如下表，請問你對調查結果有何分析與見解？（ 25 分）

• 四、在下列 OC 曲線（ operating characteristics curve ）圖形中，有由 AQL （ acceptable quality level ） 、 α 值（供應者風險） 、 LTPD （ lot tolerance percent defective ） 、 β 值（購買者風 險）等資訊所產成兩個點（ AQL ,1α ）及（ LTPD, β ） ，請問你要如何利用這些資料在 單次抽樣檢驗的計畫（ Single sampling plan ）中，決定合適的抽樣數及不合格數（ n 及 c 值） 。（ 25 分）

17040 全一張 （背面）