107 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員 、 領隊人員考試試題

等 別：普通考試

類 科：華語領隊人員、外語領隊人員

科 目：領隊實務

 （包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處 理、國際禮儀）

代號：

1501

頁次：

4 － 1

考試時間： 1 小時

※注意：

座號：

•  本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  本科目共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

•  禁止使用電子計算器。

• 1 解說對象為 12 歲以下的兒童時，下列何種解說方式最不適當？

•  盡量運用人類三種基本的表達模式：動作、想像與指示

•  由於其吸收能力較大人低，只須選擇其所喜好的部分稀釋解說即可

•  可用有獎問答的方式，來吸引小朋友參與

•  結合行動與幻想來吸引小朋友在角色扮演的遊戲中去了解過去的人事物

• 2 下列何者為領隊介紹景點時，最適宜的表達方式？

•  解說一些刺激性的事物，使團員產生恐懼感，增加旅遊印象

 說明面積、歷史年代時，宜引用正確數字

 由於領隊工作習慣，經常使用贅詞

 為了配合行程，解說速度過快

• 3 就解說技巧而言，領隊在提供導覽解說服務時，遊客最不常使用到的感官知覺為何？

 視覺

 聽覺

•  觸覺

 味覺

• 4 星空聯盟（ Star Alliance ）成立於西元 1997 年，是世界第一大國際航空聯盟，其成員航線遍及全球，提供全 球旅客哩程優惠、外站轉機、行李掛運等更加便捷的服務。其營運總部設於何處？

• FRA 

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• 5 對於團體 F.O.C. 機票的敘述，下列何者正確？

•  F.O.C. 機票是免費機票通常不需要支付機場稅與燃油附加費

•  F.O.C. 機票是免費機票通常還是要支付機場稅與燃油附加費

•  F.O.C. 機票不是免費機票通常不需要支付機場稅與燃油附加費

•  F.O.C. 機票不是免費機票通常還是要支付機場稅與燃油附加費

• 6 領隊帶團運作時，下列敘述何者正確？

•  為了讓旅客有物超所值的感覺，盡量在旅途中增加景點，司機超時工作也在所不惜

•  為了表示對旅客的尊重，在遊覽車行駛高速公路時，仍要站立面對旅客講解

•  為了讓遊覽車與司機的效用達到最大，所以在一天 24 小時內盡量使用

•  為了讓司機提供良好的服務應照顧好長途司機的餐食，但要清楚了解司機的餐費由誰支付

• 7 領隊在團體旅遊操作時，如遇團員臨時要求自行脫隊訪友，下列敘述何者正確？

•  領隊應請脫隊團員簽署切結書，並說明中途脫隊無法退還旅遊費用，但是因此節省或無須支付之費用會 退還

•  為維持團體全員一同行動及保持團隊行程的順利進行，堅決不允許團員自行脫隊，並嚴厲警告欲脫隊的 團員

•  領隊向脫隊團員說明脫隊注意事項，並協助安排交通工具，再依據團費除以天數將費用當場退還給脫隊 團員

•  立即聯絡團員在臺家屬，並請公司協助安排家屬前往當地的交通工具與住宿，請家屬將要求脫隊的團員 帶回

• 8 中華航空公司為提高服務品質，增加旅客各項優惠措施，提供更加舒適便捷服務，於西元 2011 年加入下列 那一國際航空聯盟行列？

 宇宙一家

•  寰宇一家

MAD 

• 9 旅行業業務人員若遇到顧客抱怨時，下列處理何者不適當？

•  應以心誠意正的態度，軟化顧客的感情

•  顧客的說詞不當時，應立即糾正顧客錯誤

 聆聽顧客反應的問題，再說明公司的處理方式



為了尊重顧客的感受，必要時得請主管協助處理

• 下列何者不屬於遊客購買觀光產品的外在因素？  過去經驗  旅行社建議  親友的口碑  促銷的專案

• 10

• 11 旅行社提供折價券給忠誠顧客使用，是交叉運用那兩種行銷策略？



公共關係與人員銷售



關係行銷與人員銷售

•  公共關係與促銷

• 12 下列那一種病患，不適合立即為其進行人工心肺復甦術？

•  溺水、心跳停止者

•  中暑、體力不支者



觸電、呼吸停止者





關係行銷與促銷

藥物過量、心跳停止者

• 13 下列何者為消毒傷口的正確方法？  以傷口為中心，環形向周圍擦拭  水平來回擦拭  以 95% 酒精消毒  盡量使用碘酒而非優碘，可加強消毒

• 14 不小心扭傷腳時，下列那一項措施最能立即減輕腫脹？  固定患部  給予止痛劑  避免下床活動  給予冰敷

• 15 通常急救箱內不需包含下列何項物品？  無菌棉花棒  繃帶  生理食鹽水  保險套

• 16 坐長途飛機，易發生靜脈栓塞，下列預防靜脈栓塞方法，何者較不恰當？

•  多補充水份

•  多起身走動

• 17 有關高山症的敘述，下列何者正確？  海拔 2500 公尺以上才需考慮高山症的風險  預防高山症的藥物在開始登山時服用即可

•  多喝點酒



下肢多活動

•  肌肉酸痛是常見的高山症症狀

•  登山時應避免劇烈運動和飲酒

• 18 甲君赴非洲西部瘧疾疫區旅遊，預訂 14 天的行程，在旅程第 5 天及第 6 天皆有發燒、發冷、頭痛、肌肉酸 痛的症狀，下列處置何者最適當？

•  可先當作感冒，在旅館好好休息

•  立即至當地之醫院就醫

•  可能是感染流行性感冒，先服用退燒藥

•  待完成旅遊返回臺灣後立即就醫

• 劫持或綁架事件最危險的時刻通常是最初與最後階段，因此保持鎮定及機警非常重要

• 19 旅遊過程中，下列有關劫持或綁架的敘述，何者正確？   要勇敢地正眼注視歹徒，讓他知道你在注意他的一舉一動

•  應儘量喝含有酒精的飲料，讓自己放鬆下來

•  講話要正常，些微的抱怨或挑釁對進展有益無害

• 20 旅行社在下列何種情況下，得變更旅遊行程內容而不算違約？

•  簽證未辦妥

•  機位未訂妥

•  飯店未訂妥

•  火山爆發

• 21 旅行社安排旅客購物，所購物品有瑕疵時，旅客得在多久期限內向旅行社請求協助處理？  1 個月內  3 個月內  6 個月內  1 年內

• 22 領團人員帶領美西旅行團，團體於清晨抵達夏威夷後，立即進行觀光活動，待吃過午餐後，領團人員帶領團 體住進威基基海灘旁之飯店，並告訴團員補眠 3 小時，下午 6 點會請旅客起床。領團人員應如何告訴總機 請團員起床？

•  Overseas Call

•  Morning Call

•  Collect Call

•  Wake-up Call

• 23 團員因旅遊目的地治安不佳，遂將財物藏於行李箱夾層，參加夜遊後回到房間發現行李箱內之護照、旅行支 票、現金等皆不翼而飛，立刻向領團人員尋求協助，下列何者是領團人員最佳處理方法？



立刻請所有團員協尋

•  立刻要求旅館賠償

•  立刻搜索所有團員物品

•  立刻報請警方處理

• 24 對於夜間行程的節目安排，執行時要特別注意安全，下列何者為較不正確的做法？

•  行進不要太匆促，以避免旅客跌倒或推擠

•  行走在燈光明亮的地區，不要走向陰暗巷道

•  隨時隨地掌握團員行蹤，必要時可隨時終止活動、集合清點人數

•  團體氣氛良好或興致高昂時，可以儘量延長活動時間

• 25 帶團到達目的地機場出關後，發現遊覽車未到時，領團人員不應該採取下列何種措施？  即刻打電話給當地旅行社或緊急聯絡人

•  確定需等候很長時間，影響預定行程時，可租用臨時巴士，要求團員共同分攤費用

•  請團員先行上洗手間稍候

•  確定需等候很長時間，影響預定行程時，應考慮租用臨時巴士，再請接待旅行社處理

• 26 旅客自費參與水上活動時，不慎遺失財物。請問旅客私人物品，應該由誰負責保管責任歸屬？

•  導遊



水上活動商家

•  當地旅行社

•  旅客本人

• 27 如遇團員在餐廳享用餐點之際，有歹徒持槍進入餐廳，命令所有人將財物交出，此時領團人員應如何因應？  請團員團結與歹徒周旋，以保護眾人財物  當下立即報警，請求警方支援  領團人員挺身而出，與歹徒搏鬥  配合歹徒要求交出財物，待歹徒離開後立即報警

• 28

• 關於我國駐外館處提供國人之協助與服務，下列敘述何者錯誤？  如果生病或受傷，可協助推薦較合適之醫生、醫院名單，或代為通知在國內親友  財物遺失或經濟困難無法返國，代為聯絡雇主、保險公司或親友，取得經濟援助，並協助安排返國  如遭拒絕入境，可請當地境管官員聯絡我國駐外機構，請他們提供協助

•  代為申請當地居留權、駕照、入學許可或工作許可

• 29 雖然旅行社已依照旅遊契約所訂等級及內容提供服務，但因旅客要求變更食、宿、交通服務項目之等級及內 容，經旅行社或領團人員同意而變更時，其發生之額外費用應由下列何者負擔？  旅行社  領團人員  旅客  旅客、旅行社平均分擔

• 30 因希臘政爭發生攻擊事件，政府發布紅色警戒禁止旅行團前往，旅行社除了立即通知旅客外，對於已報名繳 費但未出發的旅客，依國外旅遊定型化契約範本規定旅行社應如何處理？

•  依約如期出團

•  退還全額團費

•  扣除已支付之規費及必要費用後，退還團費餘款  賠償違約金

• 31 參團旅客表示自行攜帶護照前往機場辦理登機手續，下列敘述何者較不適宜？

•  旅行業者應該堅持請其繳交護照否則無法成行

•  旅行業者應該請其確認護照有效期限是否超過目的地國家入境相關規範

•  旅行業者應該請其確認所持護照是否具有目的地國家簽證、免簽證與落地簽證之條件

•  旅行業者應該請其確認是否具有特殊身分應經核准方能出境

• 32 團員如因病住院，並需留在當地繼續醫療時，在家屬尚未及時趕到前，領團人員該如何處理？  代為安排當地人員協助照顧，領團人員繼續執行任務帶團前往下一站

•  商請醫院同意團員出院，細心照料，隨團完成旅程

•  通知公司另派領團人員前來支援，自己留下照料團員

•  通知駐外單位，完成報備手續

• 33 甲旅行社委託國外乙旅行社安排旅遊活動，若該國外乙旅行社違反旅遊契約致團員受損害時，下列敘述何者 正確？

•  由甲旅行社自行負責  由國外乙旅行社自行負責

•  由國外乙旅行社負責，但甲旅行社有協助之義務  甲旅行社與國外乙旅行社負同一責任

• 34 中華民國旅行業品質保障協會提供旅行業人員告知旅客之旅遊安全注意事項要點，實務上下列敘述何者錯 誤？

•  搭乘飛機請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響

•  住宿飯店請隨時加扣安全鎖，將衣物披在燈上晾乾

•  搭乘小型船隻請務必穿著救生衣

•  切勿在公共場所露財，購物亦勿當眾數鈔票

• 35 旅館發生火警時 ，下列何種行為錯誤？

•  儘速告知旅館櫃檯，並叫醒別人

•  以濕毛巾覆面呼吸，伏身沿牆角進行逃生

•  試摸門把，如果已經很燙，可用濕毛巾覆蓋門把打開房門，進行逃生

•  避免搭乘電梯

• 36 下列關於財物安全的敘述，何者錯誤？

•  旅客應自行妥善保管私人用品及財物，如有遺失需自行負責

•  旅客借用當地飯店各項物品未如期歸還，則領團人員需自掏腰包照價賠償

•  旅客的貴重物品應置放飯店保險箱

•  旅客的貴重物品如果隨身攜帶，應注意切勿離手，小心扒手就在身旁

• 37 旅客參加團體旅遊，行程之中安排搭乘觀景列車，途中列車車門啟閉系統發生故障致使旅客不慎遭夾受傷， 下列敘述何者正確？

 行程係由旅行業者安排，自然必須負責後續賠償事宜，旅客可以直接向其索賠，一概與運輸業者無涉  行程係由旅行業者安排，自然必須負責後續賠償事宜，旅行業者必須先與旅客協商賠償事宜再向運輸業 者索賠

•  運輸業者管理維護不慎，自然必須負責後續賠償事宜，旅客可以直接向其索賠，一概與旅行業者無涉  運輸業者管理維護不慎，自然必須負責後續賠償事宜，旅行業者應該協助旅客向其索賠

• 38 團體旅行時關於旅客護照的敘述，下列何者正確？  旅客於旅行期間皆由領團人員保管  護照既由領團人員保管，旅客於行程中不得取回  旅客要求取回由領團人員保管之護照，領團人員應拒絕  領團人員除非必要，沒有義務為旅客保管護照

• 39 張小姐帶著皮包到餐廳用餐，她的皮包要放在那裡較適合？  掛在座位椅背  掛在自己肩上  放在身體和實心椅背之間  放在用餐桌上

• 40 旅客到荷蘭觀光，在阿姆斯特丹坐船遊運河時，下列何種行為最不恰當？  站在船頭，大聲交談，欣賞沿途風景  導遊解說時，應專心聆聽，給予適當的尊重  不要站在通道，保持走道順暢  不呼朋引伴高聲談笑，尊重他人權利

• 41 王先生攜帶貴重物品出國，擔心該物品在託運行李過程中遺失，請問應以何種方式辦理託運？  報值行李方式  航空貨運方式  海運方式  郵寄方式

• 42

• 航空公司銷售業務總代理的英文簡稱為： C  .I.Q. G  .H.A. G  .S.A. G  .D.S.

• 43 國際籃球明星 Jeremy Lin 機票姓名欄填記，下列何項為正確？ LIN/JEREMYMR  JEREMY/LINMR  LIN/JEREMYMSTR  JEREMY/LINMSTR 

• 44 「 IATA 」為下列那一個國際性組織的英文縮寫？  國際民航組織

•  國際旅行業品質保障協會

 國際航空運輸協會  國際民航保障協會

NOT VALID BEFORE 

• 45 機票使用之最後期限日期，應填記在下列那個欄位？ NOT VALID AFTER  STATUS  DATE 

• 46 用餐時的禮儀與原則，下列敘述何項錯誤？  西式宴會主人可於上甜點前致詞  打破餐具時，自行處理，不需等候侍者前來協助

• 47 全服務航空之飛機餐飲的敘述，下列何項正確？  素食者，應該自行準備食物  不吃牛肉者，應該自行準備食物

• 48 在宴會中席次安排的一般原則，下列何項錯誤？



按地位高低



按輩分大小

 不宜在餐桌上擦口紅或使用牙籤  進餐時若打噴嚏、咳嗽，應速以餐巾或手帕遮掩

 攜帶嬰兒同行者，搭機前可要求航空公司供應奶粉  攜帶兒童同行者，應自行準備兒童餐



按禮金多寡



按個人關係

• 49 登機或登船前隨身物品安全檢查，下列那一種物品不被限制？  玩具槍  噴霧器  髮梳  汽油

• 50 住宿旅館時，如在房間內洗衣，應晾在何處最為適宜？  浴室  燈罩上  沙發上

 陽台

107 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員 、 領隊人員考試試題 代號： 2501 頁次： 4 － 1

等 別：普通考試

類 科：華語領隊人員、外語領隊人員

科 目：領隊實務  （包括觀光法規、入出境相關法規、外匯常識、民法債編旅遊專 節與國外定型化旅遊契約、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認

識）

考試時間： 1 小時

座號：

※注意：

•  本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  本科目共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

•  禁止使用電子計算器。

• 1 旅館業未依旅館業管理規則規定辦妥責任保險，經主管機關限於 1 個月內辦妥投保，屆期未辦妥者，依發展 觀光條例規定，得處下列何者之罰鍰額度，並得廢止其登記證？

 處新臺幣 3 萬元以上 15 萬元以下

•  處新臺幣 5 萬元以上 25 萬元以下

 處新臺幣 9 萬元以上 45 萬元以下

•  處新臺幣 10 萬元以上 50 萬元以下

• 2 依發展觀光條例規定，民間機構經營特定觀光事業之貸款經中央主管機關報請行政院核定者，中央主管機關 為配合發展觀光政策之需要，得洽請相關機關或金融機構提供優惠貸款，下列何者不屬之？

•  觀光遊樂業

•  觀光旅館業

•  旅行業

•  旅館業

• 3 依發展觀光條例規定，旅行業有詐騙旅客行為者，應處罰鍰之範圍為何？

•  新臺幣 1 萬元以上 5 萬元以下

•  新臺幣 3 萬元以上 15 萬元以下

•  新臺幣 5 萬元以上 25 萬元以下

•  新臺幣 10 萬元以上 30 萬元以下

• 4 為保障旅遊消費者權益，依發展觀光條例規定，下列旅行業所發生情事，何者不是中央主管機關得公告者？

•  受停業處分或廢止旅行業執照者

•  保證金被法院扣押或執行者

•  負責人經票據交換所公告為拒絕往來戶

•  未依規定辦理履約保證保險或責任保險者

• 5 依旅行業管理規則之規定，旅行業組織、名稱、種類、資本額、地址、代表人、董事、監察人、經理人之變 更，應於變更後最遲多久期限內向交通部觀光局申請核准？

•  10 日

•  15 日

•  20 日

•  30 日

• 6 依旅行業管理規則規定，甲種旅行業未取得經中央主管機關認可足以保障旅客權益之觀光公益法人會員資格 者，辦理旅客出國及國內旅遊業務時，應投保履約保證保險，其投保最低金額為多少？

•  新臺幣 5 百萬元

•  新臺幣 1 千萬元

•  新臺幣 2 千萬元

•  新臺幣 4 千萬元

• 7 下列何者不是旅行業管理規則所指之緊急事故？

•  因火山爆發致旅行團滯留國外

•  因地震致旅客傷亡

•  旅客購物遭受詐騙

•  因暴動致旅行團滯留國外

• 8 依旅行業管理規則之規定，申請經營旅行業，應於何時始可於營業處所懸掛市招？

•  交通部觀光局核准籌設後

•  完成公司登記後

•  領取旅行業標章後

•  領取旅行業執照後

• 9 為便利自由行旅客旅遊，交通部觀光局輔導地方政府以熱門景點為軸心，結合多元交通運具與友善旅遊服 務，串聯食、住、遊、購等產業優惠措施，整合包裝固定時段內不限交通運具搭乘次數的票卡，名為：

•  臺灣好玩卡

•  臺灣一卡通

•  臺灣旅遊卡

•  寶島旅遊卡

• 10 依領隊人員管理規則規定，經專門職業及技術人員普通考試領隊人員考試及格，申請參加職前訓練之相關規 定，下列何者錯誤？

•  應檢附考試及格證書影本

•  應檢附最近 3 個月內的健康檢查證明書

•  向交通部觀光局或其委託之有關機關、團體申請

•  依排定之訓練時間報到接受訓練

• 11 依領隊人員管理規則之規定，領隊人員執業證有效期間最長為幾年？

•  2 年

•  3 年

•  4 年

•  5 年

• 12 依領隊人員管理規則規定，參加領隊受訓人員在職前訓練期間，下列何者非應予退訓之情形？  缺課節數逾十分之一者  由他人冒名頂替參加訓練者

•  報名檢附之資格證明文件係偽造者

•  重病

• 13 依領隊人員管理規則規定，參加領隊人員職前訓練，因正當事由，經核准延期測驗者，應於最長多久期間內 申請測驗？

•  3 個月

•  6 個月

•  1 年

•  2 年

• 14 依領隊人員管理規則規定，參加領隊人員職前訓練，測驗成績不及格者，下列有關補行測驗之敘述何者正確？  應於 7 日內補行測驗 1 次，以 70 分為及格，經補行測驗仍不及格者，不得結業

•  應於 10 日內補行測驗 1 次，以 60 分為及格，經補行測驗仍不及格者，不得結業

•  應於 7 日內補行測驗 1 次，以 60 分為及格，經補行測驗仍不及格者，不得結業

•  應於 10 日內補行測驗 1 次，以 70 分為及格，經補行測驗仍不及格者，不得結業

• 15 經日語組領隊人員考試及訓練合格，再參加英語組領隊人員考試及格，其職前訓練之相關規定為何？  無需參加  仍需參加，全程上課

•  仍需參加，訓練節次減半

•  仍需參加，訓練節次減三分之一

• 16 老陳報名參加旅行團後，因臨時有事改由老劉參加，如因而增加費用時，依民法規定，下列何者正確？  旅行社不得增收費用  旅行社得向老陳收取所增加之費用

•  旅行社得向老劉收取所增加之費用

•  旅行社不得向老陳或老劉收取所增加之費用

• 17 甲參加旅行團出國旅遊，在導遊安排的商店購買一罐深海魚油，當晚即發現這罐魚油已過期並告知領隊，依 民法規定，旅行社應如何處理？

•  以原價買回該罐深海魚油

•  協助甲向商店辦理退換貨

• 18 依民法規定，下列事項何者正確？

•  旅遊開始前，旅客得隨時變更由第三人參加，旅遊營業人不得拒絕

•  旅遊營業人得任意變更旅遊內容

•  因可歸責於旅遊營業人之事由，致旅遊未依約定之旅程進行者，旅客就其時間之浪費，有求償權

•  旅遊未完成前，旅客得隨時終止契約，且不須賠償旅遊營業人因契約終止而生之損失

• 19 依民法規定，旅行社因旅客之請求，應以書面記載交付旅客之事項，下列何者屬之？

•  契約書之審閱期間為 7 日

•  旅遊行程、交通、膳宿、保險及其他有關服務及品質

•  旅遊團最高組團人數

•  請求權之消滅時效

• 20 下列那一項係屬於民法規定之旅遊營業人？

•  旅行社

•  領隊人員

•  導遊人員

•  隨團服務人員

• 在未有特別約定之情況，依國外旅遊定型化契約範本規定，下列何者不屬於旅遊費用所包含之項目？

• 21  領隊報酬  旅行社為旅客安排服務人員之報酬

•  領隊小費

•  團體行李接送人員小費

• 22 旅行團未達雙方契約中約定人數時，依國外旅遊定型化契約範本規定，旅行社至少應於出發日幾天前通知旅 客解除契約？

•  3 天

•  5 天

•  7 天

•  10 天

• 23 依國外旅遊定型化契約範本規定，除雙方另有約定以外，下列何者非屬旅遊期間應包含之接送費用？



旅客住所至機場

•  機場至住宿之旅館

•  港口至住宿之旅館

•  車站至住宿之旅館

• 24 陶主任為了慰勞太太平時的辛苦，夫妻參加旅行社承辦之美西 10 日團並完成簽約，但旅遊活動開始前 7 日， 陶主任獲悉因公司有重要事情無法出國，便立刻通知旅行社，依國外旅遊定型化契約範本規定，陶主任應 賠償旅行社旅遊費用百分之多少的違約金？

•  十

•  二十

•  三十

•  五十

•  退還購物佣金

•  甲未自行檢視商品，故應自行負責

• 25 某國因發生政變情事緊張，外交部將該國列為紅色旅遊警示燈號地區，交通部觀光局經會商相關機關決定參 團旅客解除契約應依國外旅遊定型化契約範本規定處理，下列敘述何者正確？

•  解除契約之一方負損害賠償責任

•  旅行社如知悉該警示訊息而未主動通知旅客，致旅客權益受損，旅行社應負賠償責任

•  團體如尚未出發，旅行社應將旅客所繳之團費全數退還旅客

•  團體如已到達當地，旅行社得變更旅程、遊覽項目，其因此所增加之費用，得向旅客收取

• 26 依護照條例規定，下列何者不屬於應申請換發護照之情形？

•  護照污損不堪使用

•  變更國民身分證統一編號

• 27 在國內遺失中華民國護照，應向何單位辦理報案？

•  內政部移民署各縣市服務站

•  內政部移民署各縣市專勤隊

•  外交部領事事務局及外交部中部、南部、東部辦事處

•  各縣市警察局分局

• 28 我國國民擬經由陸路進出越南到鄰國柬埔寨，並再入境越南時，應使用之簽證為何？

•  免簽證

•  單次簽證

•  多次入出境簽證

• 29 外國人來我國觀光逾期停留，禁止入國期間自其出國之翌日起算至少多久？

•  6 個月

•  1 年

•  5 年

• 30 國民有下列何種情形，內政部移民署不禁止其出國？

•  經判處有期徒刑 6 個月以上之刑確定，尚未執行或執行未畢

•  通緝中

 訴訟中

•  護照或入國許可證件係不法取得、偽造、變造

• 31 外國人來臺，除協定另有規定者外，其護照所餘效期應尚有多久，始得申請免簽證查驗許可入國？

•  6 個月以上  3 個月以上  30 日以上  尚有效即可

• 32 原有戶籍國民具僑民身分之役齡男子，自何時之翌日起，屆滿 1 年時，依法辦理徵兵處理？  返回國內  許可定居  戶籍遷入 

• 33

• 初設戶籍登記

• 旅客入境我國，辦理海關申報，免稅物品檢查等業務係屬那一機關負責？  內政部  外交部  財政部  衛生福利部

• 34 入境旅客攜帶酒類，下列何者合於免徵進口稅規定？

•  2 瓶，各 1 公升

•  2 瓶，各 0.6 公升

•  2 瓶，各 0.4 公升

• 35 旅客入境，可隨身攜帶經申報檢疫合格之犬隻，其限定數量為多少？

•  5 隻以下

•  4 隻以下

•  3 隻以下

•  8 瓶，各 0.2 公升

•  以 1 隻為限

• 36 下列何者不是港埠檢疫規則要求旅行業代表人、導遊或領隊，依各級主管機關之要求配合辦理事項？  發放檢疫相關資料

•  提供旅遊行程、飲食、住宿及旅客個人之資料，包括姓名、身分證或護照之號碼、住址、聯絡電話或其他 聯絡之管道

•  通報旅客購買免稅菸酒狀況

•  通報旅遊途中或入境時出現疑似傳染病症狀之旅客，提供團員名單

• 37 民用航空機場之保安管理機關為何？

•  交通部民用航空局

•  機場公司

•  內政部移民署

•  內政部警政署航空警察局

• 38 孕婦或裝有心律調整器之出境旅客，應如何接受安檢？

•  不必檢查

•  可採人工安全檢查

•  需經金屬感應門檢查

•  需特別加強儀器檢查

•  過境簽證

•  10 年

•  已依法更改中文姓名

•  護照所餘效期不足 1 年

• 39 出國結匯購買旅行支票，下列何種作法正確？

 購買旅行支票供自己使用，先不要在旅行支票上簽名，待使用時再於簽名處（ SIGN ）及副署處 （ COUNTERSIGN ）簽名

 購買旅行支票供自己使用，應立即在旅行支票上之購買人簽名處（ SIGN ）及副署處（ COUNTERSIGN ） 簽名

•  購買旅行支票供自己使用時，應立即在旅行支票上之購買人簽名處（ SIGN ）簽名

•  代理別人購買旅行支票時，代理人在旅行支票上之購買人簽名處（ SIGN ）簽名，實際購買人在副署處 （ COUNTERSIGN ）簽名

• 40 旅客攜帶新臺幣現鈔出境之限額為何？

•  1 萬元

•  2 萬元

•  6 萬元

• 41 在臺灣設有戶籍滿 10 年但未滿 20 年的大陸地區人民，可以擔任：

•  志願役士官

•  國防部文職人員

•  地方政府公務員

•  10 萬元

•  情報機關人員

• 42 關於大陸地區之營利事業，在臺灣地區設立分支公司或辦事處之規定，下列何者正確？

•  須經主管機關許可

•  不設限制

•  不得為之

 須經第三地（國）方可來臺設立

• 43 大陸配偶經許可在臺灣地區依親、長期居留，或經許可來臺團聚，並懷孕 7 個月以上或生產、流產後 2 個月 未滿，其父母得申請進入臺灣地區探親，停留期間不得逾 3 個月，其申請延期者，每年在臺總停留期間不 得逾幾個月？

•  6 個月

•  7 個月

•  8 個月

•  9 個月

• 44 依臺灣地區與大陸地區人民關係條例施行細則規定，下列何者符合兩岸條例所定大陸地區人民旅居國外者？  在國外出生，領用大陸地區護照者

•  旅居國外 4 年以上，取得當地國籍者

•  旅居國外 4 年以上，取得當地永久居留權並領有我國有效護照者

•  持大陸地區護照赴國外旅遊者

• 45 大陸地區作家莫言獲得諾貝爾文學獎，臺灣某大學想邀請莫言來臺，該大學提供的下列教職中，那一個不符 合臺灣地區與大陸地區人民關係條例暨相關法令之規定？

•  中文系研究講座

•  中文系教授

•  中文系客座教授

•  中文系研究員

• 46 民國 103 年 3 月學生運動之後，針對兩岸議題所謂「先立法再審查」，「立法」是指那一個法案？

•  臺灣地區與大陸地區訂定協議談判機制條例（草案）

•  臺灣地區與大陸地區人民關係條例（修正草案）

•  臺灣地區與大陸地區訂定條約處理及監督條例（草案）

•  臺灣地區與大陸地區訂定協議處理及監督條例（草案）

• 47 進入臺灣地區之大陸地區人民，有事實足認為危害國家安全或社會安定之虞者，得逕行強制出境。上開「有 事實足認為危害國家安全或社會安定之虞者」之情形，不包括下列何者？

•  曾參加或資助內亂、外患團體或其活動而隱瞞不報

•  患有重大傳染性疾病

•  曾參加或資助恐怖或暴力非法組織或其活動而隱瞞不報

•  在臺灣地區外涉嫌犯罪或有犯罪習慣

• 48 兩岸簽署完成「海峽兩岸經濟合作架構協議」，有關爭端解決部分，明定雙方應不遲於協議生效後幾個月內 必須建立適當的爭端解決程序並展開磋商？

•  1 個月

•  3 個月

• 49 中國大陸各民主黨派與中國共產黨的領導關係為何？

•  由中國共產黨領導各民主黨派

•  由各民主黨派領導

•  6 個月

•  1 年

•  由中國共產黨與各民主黨派共同領導

•  由全國人民大會與各民主黨派共同領導

• 50 依據臺灣地區與大陸地區人民關係條例第 7 條規定，有關大陸地區製作文書之驗證，政府目前係委託下列何 者辦理？

•  海峽兩岸關係協會

•  財團法人兩岸交流發展基金會

•  財團法人海峽交流基金會

•  財團法人兩岸和平發展基金會

107 年專門職業及技術人員普通考試導遊人員 、 領隊人員考試試題

代號：

3601

頁次：

4 － 1

座號：

等 別：普通考試

類 科：華語領隊人員

科 目：觀光資源概要（包括世界歷史、世界地理、觀光資源維護）

考試時間：

1 小時

※注意：  本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  本科目共 50 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。

•  禁止使用電子計算器。

• 1 關於晚清臺灣開港通商之後的社會變遷，下列何者錯誤？

•  由於漢人不斷往山區移墾，導致原漢之間的關係更形緊張

 粵籍人士由於茶及樟腦的經濟產值，連帶提升其社會地位

•  臺北經濟地位逐漸提升，並帶動政治中心的北移

 臺灣南部因天災頻傳、經濟蕭條，造成人口不斷外移

• 2 清領時期，臺灣各地分別設立官方、半官方、私人三類學校。下列何者屬於半官方學校？

•  府儒學

•  廳縣儒學

•  書院

•  學院

• 3 繪製旅遊地圖時，在「鵝巒鼻燈塔照片」旁說明：「此燈塔的建造和西元 1860 年代一艘美國商船在此附近 遭遇船難有關」，請問這艘商船是指下列何者？

•  共和號（ Republic ）

•  羅妹號（ Rover

• ）

•  太平號（ Pacific ）

•  大洋號（ Oceanic ）

• 4 臺灣總督府為推動南進基地化的政策，於西元 1936 年成立「臺灣拓殖株式會社」，執行經濟南進政策。試 問在此南進基地化中，下列那一個地方成為南方共榮圈的中心？

•  花蓮港

•  馬公港

•  基隆港

•  高雄港

• 5 日治時期日本為了在臺灣順利推行「皇民化運動」，成立了下列那一個組織大力推動？

•  臺灣文化協會

•  日臺一體協會

•  皇民促進會

•  皇民奉公會

• 6 臺灣旅行社為吸引美國觀光客，導覽手冊有一段文字敘述：「因某一個事件爆發，美國改變了對華政策，派 遣第七艦隊進入臺灣海峽，執行臺灣海峽中立化政策。」文中某事件是指下列何者？

•  國共內戰

•  228 事件

•  韓戰

•  越戰

• 7 臺東卑南遺址墓葬之最重要的特色是下列何者？

•  陶器陪葬

•  石板棺墓葬群

•  側身屈肢葬

•  幼兒甕棺

• 8 以當地之黑灰板岩和頁岩簡易加工成為石板，堆砌而成具有民族特色之石板屋，展現人文與自然緊密結合之 族群為下列何者？

•  賽夏族

•  泰雅族

•  阿美族

•  排灣族

• 9 西元 1868 年，明治天皇廢除封建制度，改行君主立憲，推動產業工業化，建立新式陸海軍隊，實施義務教 育，開啓下列那項運動的序幕？

•  幕府開港

•  明治維新

•  大政奉還

•  軍國主義

• 10 西元 1955 年，以亞、非兩洲 29 個新興獨立國家為主，在印尼召開會議，被視為「第三世界」集團意識出現 的重要里程碑，為下列何者會議？

•  雅加達會議

•  萬隆會議

•  峇里島會議

•  泗水會議

• 11 吳哥窟是國人喜歡前往旅遊的地方，因其建築雄偉，雕刻精美。請問吳哥窟除具有佛教風格外，還融合了下 列何種宗教的風格？



印度教

•  道教

•  喇嘛教

•  天理教

• 12 唐朝滅高句麗後，於今日下列何處設立安東都護府？

 釜山  首爾  平壤  濟州

• 13 第二次世界大戰後，聯合國最高司令官總司令部設於日本下列那一個城市？

 東京  大阪  福岡  神戶

• 14 源賴朝從西元 1192 年起在日本歷史上開啓下列什麼時代？

 戰國時代  大化革新  幕府時代  飛鳥時代

• 15 西元 1948 年大韓民國正式成立，請問第一任總統為下列何者？

 崔圭夏  李承晚  伊潽善  朴正熙

• 16 西南季風把海船送進港口，港口裡停泊各式海船，皮膚黝黑的外國人把一袋袋的香料、藥材搬下船，又購買 絲綢、瓷器，等到東北季風出現時，他們就啟航回國。請從這段描述文字裡判斷是唐代下列那座城市？  廣州  揚州  溫州  泉州

• 17 西周實施封建制度，在城內居住著各種人群，其中有一類人接受過軍事訓練，是作戰時的主力，他們對重大 事項，如國都遷徙、新君嗣立等，都有議政參政的權力，這群人被稱為下列何者？

 城人  武人  鄉人  國人

• 18 明末，有所謂「湖廣熟，天下足」的說法，請問這裡的「湖廣」所指為下列何者？  湖南，廣東  湖北，廣東  湖州，廣州  湖南，湖北

• 19 有一種作物，原產於美洲的墨西哥與哥倫比亞等地， 15 世紀末 16 世紀初由葡萄牙人與西班牙人傳入印尼、 安南與菲律賓，其後又在 16 世紀末被引入中國，請問該作物是下列何者？

 芋頭  番薯  山藥  洋芋

• 20 晚清中國興辦規模最大的新式造船廠是下列何者？

 江南製造局  輪船招商局  福州船政局  北洋水師

• 21 北魏孝文帝推動漢化，其具體內容不包括下列何者？

•  禁胡服  斷北語  改姓氏  禁胡食

• 22 西元 1684 年，清廷取消通海之禁，允許人民出海捕魚、貿易，但對渡海來臺的大陸居民，訂立了嚴格的管 制措施，關於這些措施，下列敘述何者正確？

•  只准許北方沿海人民來臺

•  凡來臺者需報官核可，並不得攜眷前往

•  父母健在者不得來臺

•  凡來臺者必須已有子嗣，且必須為男性子嗣方可核准通過

• 23 澳大利亞 11 處監獄遺址在西元 2010 年申請成為世界文化遺產，其意義在於這些監獄代表歐洲人 18 ～ 19 世紀 殖民澳洲初期，用來流放罪犯所建造的歷史建築，請問是下列那一個國家建造了這些監獄？

 荷蘭  法國  西班牙  英國

• 24 引導遊客前往臺灣的寺廟參拜，需提醒進入廟門時應遵循左進右出的禮儀，該禮儀的由來與（寺）廟左側方 位的下列那一個神獸有關？

 朱雀  青龍  白虎  麒麟

• 25 在臺灣搭乘下列那條鐵路時，可以陸續欣賞臺灣海峽與太平洋風光？

 南迴線  北迴線  縱貫線  東部幹線

• 26 臺灣有一則與地方傳統產業相關的俚語「火燒罟寮－－全無望」，「罟寮」聚落地名最可能見於下列那個地 區？

 新北市三峽區  新竹市香山區  南投縣埔里鎮  臺南市白河區

• 27 下圖為某位網路部落客在九份的風景素描圖。根據素描所示的海岸型態判斷，該地海岸型態的主要成因為下 列何者？

•  岩岸的沉水堆積

•  沙洲潟湖的堆積

•  軟硬岩的差別侵蝕

•  珊瑚礁的離水侵蝕

• 28 臺灣目前共有 22 處自然保留區，劃設保留區之目的乃為保育自然生態。臺灣的自然保留區中，下列那一個 保留區位於雪山山脈，且範圍包括了南勢溪和蘭陽溪兩條河川的流域？



哈盆自然保留區

•  插天山自然保留區

 鴛鴦湖自然保留區

 南澳闊葉樹林自然保留區

• 29 藍眼淚是指一種介形蟲或渦鞭毛藻受海浪驚擾而發出淡藍色的螢光。近年來，馬祖因藍眼淚而聲名大噪，吸 引許多國內外觀光客到訪。想要看見此奇觀，需掌握正確的季節、風向和地點，還要靠一些好運氣。下列 那一時段到訪最有可能觀賞到此一美景？

• 1  ～ 3 月

• 4  ～ 6 月

•  7 ～ 9 月

• 10  ～ 12 月

• 30 宋代沈括在《夢溪筆談》中提到：「濟水自王屋山東流，有時隱伏地下，至濟南冒出地面成諸泉」。文中提 到濟水有時「隱伏地下」最可能與當地的下列何種地形有關？

•  風積地形

•  河積地形

•  岩溶地形

•  海蝕地形

• 31 宋代詩人蘇軾曾寫下了以下的詩句：「橫看成嶺側成峰，高低遠近各不同」。該詩句最可能是在形容下列那 一個湖泊旁的山區景致？

•  太湖

•  西湖

 鄱陽湖  洞庭湖

• 32 近年來，中國推出一帶一路的經濟發展策略，其中一帶指的是絲綢之路經濟帶。下列何者為該經濟帶的核心 發展都市之一？

•  重慶

•  成都

•  洛陽

•  西安

• 33 張家界位於湖南省西北部，區域內擁有起伏的山巒與溶岩洞穴等多種地質遺跡，形成變幻莫測的獨特景觀， 西元 1992 年被聯合國教科文組織列為世界自然遺產。下列那一處風景區也擁有起伏的山巒與溶岩洞穴等景 觀？

•  江西廬山

•  廣西陽朔

•  安徽黃山

•  福建武夷山

• 34 中國大部分的少數民族有飲酒的習俗，製酒的原料多與當地維生方式有關，如青稞酒、馬奶酒等。中國的少 數民族中，下列那一民族沒有飲酒的習俗？



苗族

•  藏族

•  蒙古族

•  維吾爾族

• 35 潮音古洞地質為細粒花崗岩，係長期受到波浪沖刷而成的海蝕洞。該勝景位於下列那一個中國佛教四大名山 的景區之中？

•  九華山

•  峨眉山

•  五台山

•  普陀山

• 36 中國地理雜誌寫道：霧霾偷走了北京人的驕傲，外國人甚至為北京的霧霾創造了一些專門的名詞，例如 Beijing Cough （北京咳：特指進入北京就開始、離開北京就消失的一種咳嗽症狀）。北京咳的發生和空氣污 染物形成的霧霾關係密切，該症狀在下列那個季節最可能加重？

•  春、夏

•  夏、秋

•  秋、冬

•  冬、春

• 37 旅行社提供赴中國某地區旅遊的旅行團一份注意事項，其中有一條：「吃水果是一件樂事，切記過量食用哈 密瓜，容易上火；過量食用西瓜，容易腹瀉；過量食用杏子，容易脹氣。」該旅行團最可能赴下列何處旅 遊？

•  吉林  新疆  山東  雲南

• 38 中國境內的柯爾克孜族主要聚居在新疆維吾爾自治區，以信奉伊斯蘭教為主，四季常帶帽飾，並將其奉為 「聖 帽」。平日不用時，把它掛在高處或放在被褥或枕頭上面，不能隨便拋扔，更不能踩踏，也不能用它來開 玩笑。從自然環境判斷，該族傳統的帽飾應該以下列何種材質為主？

•  鹿皮  苧麻  羊毛  犛牛毛

• 39 下列那一個地區有豐富的火山地景，具有火山錐、火口湖、堰塞湖、熔岩台地等地形景觀？



黃山

•  長白山地

•  山東丘陵

•  陰山山脈

• 40 美國中部大平原常見的自然災害有 ① 龍捲風 ② 颶風 ③ 大風雪。若按照其發生區域的緯度分布而言，自南 向北依序為下列何者？

•  ①②③  ②①③  ③①②  ③②①

• 41 天氣好、時機適當時，從吉隆坡飛往臺北班機上俯視，沿途能看到最大的三角洲平原為下列何者？



恆河三角洲

•  湄公河三角洲

•  昭披耶河三角洲

•  伊洛瓦底江三角洲

• 42 印度社會階層受早期種姓制度影響，藉由權能與權利的劃分構成一個嚴謹的階序。請問「農人或牧人」屬於 下列那一階序？

•  婆羅門  剎帝利  吠舍  首陀羅

• 43 日本岐阜縣白川鄉的傳統建築「合掌造」，冬季常被大雪覆蓋。這些大雪主要是來自下列那個海洋的水汽所 造成？

• 

• 黃海  太平洋  日本海  鄂霍次克海

• 44 日本神社是神道的信仰中心，而稻禾神社是掌管穀物、食物之神的總稱，也是日本數量最多的神社。請問下 列何者是日本稻禾神社的總本社所在？

•  佐賀祐德  茨成笠間  京都伏見  廣島嚴島

• 45 紐西蘭政府在西元 2015 年 9 月公布了候選的新國旗，其中四款設計都有銀蕨的圖形。銀蕨廣泛分布在紐西 蘭各地，在毛利人文化中有重要的象徵意義。銀蕨的原生環境，主要位於下列何種林相之中？

•  熱帶雨林

•  季風雨林

•  溫帶雨林

•  寒帶林相

• 46 在玉山國家公園的玉山群峰上，因林木火燒後樹幹炭化，經風吹日曬雨淋作用後，枯立的樹幹呈現灰白色， 形成下列那一種景觀？

•  灰木林

•  白木林  冰川林  倒木林

• 47 為確保墾丁國家公園內南仁山低海拔天然熱帶季風雨林生態系之完整，園區被劃為下列何種分區？



特別景觀區

•  一般管制區

•  生態保護區

• 48 「中國歷代神木園區」最靠近下列那一個森林遊樂區？

•  棲蘭森林遊樂區  東眼山森林遊樂區  惠蓀森林遊樂區

•  史蹟保存區

•  八仙山森林遊樂區

• 49 聯合國教科文組織世界遺產名錄所收錄的中國四處自然文化遺產，下列何者錯誤？

•  泰山

•  黃山  峨眉山  武當山

• 50 下列那項不是解說教育最主要之功用與目的？  對資源之了解及重視，達到保育之功用  減少遊客不當之行為及環境衝擊

•  增進遊客對管理機構經營理念的了解  提供服務，增進遊憩地區之營利