代號：

11020

頁次：

4 － 1

102 年第二次專門職業及技術人員高等考試醫師中醫師考試分試 考試、中醫師、營養師、心理師、護理師、社會工作師考試、 特種考試聽力師、牙體技術人員考試、 102 年專門職業及技術 人員高等考試法醫師、語言治療師、聽力師、牙體技術師考試試題

等 別：高等考試

類 科：社會工作師

科 目：社會工作

考試時間：

2 小時

※注意：禁止使用電子計算器。

甲、申論題部分：（ 50 分）

•  不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。  請以藍、黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。

• 一、社會變遷中，電腦盛行，網路成癮者日漸增多。從社會工作的角度分析，試問，網 路成癮將對青少年的生理、心理、家庭關係、社會關係及心智發展上產生那些影響？ 若你是學校社會工作者，你將如何因應？（ 25 分）

• 二、實務工作者如何使用問題解決派社會工作模式中的 'MCO' 理論？（ 25 分）

乙、測驗題部分：（ 50

分） 代號：

2110

•  本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  共 40 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

• 我國政府在 100 年社會福利政策綱領中論及社會保險體系的內涵，下列那一個選項是正確的？

• 1  社會保險給付應依每個人的勞動市場貢獻決定分配比例

•  我國社會保險體系應涵蓋健康保險、年金保險、就業保險、職業災害保險、長期照護保險

•  在我國目前已開辦的社會保險中，就業保險是最晚開辦的

•  我國目前開辦的年金保險，係考量世代間的人口結構而設計不同費率

• 2 社工人員在服務或處置過程中，可能會發生對案主的「反轉移」情形。以下有關反轉移現象的陳述，那 一個選項是不正確的？

•  社工人員對於案主的反轉移與社工人員的早期經驗無關

•  社工人員對於案主的反轉移，若未即時覺察，可能對專業關係產生負面影響

•  社工人員對於案主的反轉移，若能適當處理，也可能對於服務或治療工作產生正面效益

•  社工人員正向看待情感反轉移，自我覺察，有助於減少服務過程中反轉移的發生

• 3 社會正義是社會工作立基的道德基礎。下列何者不是 John Rawls 論及社會正義的基本原則？

•  任何妨礙追求自己利益和目標的政治權力，是侵犯人權與不正義的

•  在社會契約與社會合作的基礎下，每個人都有平等權利享受一個完備體系下的自由保障

•  各項職位與社會位置，必須在機會平等原則下，公平的對所有人開放

•  基於差異原則，社會處境最不利的成員應優先獲得最大的協助

• 4 下列何者並非家庭評估的主要目的？

•  社工人員依評估所獲得資訊，判定家庭應該做出那些具體改變

•  藉由評估掌握家庭衝突關係，作為提供司法判斷之資訊

•  透過評估辨識家庭優勢、能力、家庭與社區資源

•  依評估結果，作為擬訂短期與長期處遇目標之基礎

• 5 一個家庭的發展往往受社會文化、階級、性別角色及移民因素等影響。下列何者不是屬於影響家庭發展 的文化因素？

•  一個種族或群體的歷史事件與經驗

•  一個社會的價值信念體系

•  家庭在社會中的經濟條件

•  一個社會主張的家庭倫常關係

座號：

• 6 有關探討人們在老化過程如何達到生理與心理適應的相關理論中，認為與社會環境保持活躍互動關係的 老人，較容易成功老化；如果脫離社會活動，則老人可能會較為沮喪以及對老年生活較為不滿。這是以 下那一個理論的觀點？

•  角色理論

•  脫離理論

• 7 以下何者不屬於家庭系統理論的重要假設？

•  家庭的整體大於其部分的總和

•  家庭運作依循著固定規則，以建構及維持家庭成員關係

•  家庭中的每個成員都是獨立的個體，必須各自面對問題與解決困難

•  不論家庭外在環境如何變化，家庭成員之個體總會試著維持穩定、平衡狀態

• 8 兒童的家外安置被視為是兒童福利服務的最後一道防線，其最主要的原因為何？

•  家外安置的服務提供者不易培養，供給有限

•  家外安置的服務成本太高，排擠其他兒童福利資源

•  研究顯示，長期接受寄養或機構服務的兒童，在不同照顧系統間流轉，其心理創傷及行為問題的改變 成效一直備受質疑

•  家外安置服務的專業系統太為複雜，對兒童會有適應上的困難

• 9 根據世界衛生組織發展的 ICF （ International Classification of Functioning, Disability and Health ）「國際健康 功能與身心障礙分類系統」，一個人整體身心健康狀態的評估應包括「功能運作與障礙」及「情境脈絡 因素」兩部分。其在「功能運作與障礙」面向，主要評估的重點包括：

•  身體功能與身體結構

•  身心功能及社會參與

•  身體功能與身體結構、活動能力、社會參與情形

•  身心功能及社會障礙因素

• 10 近年來國內身心障礙團體積極推動的自立生活（ independent living ），其所依據的理念與實際運作，與下 列何者較無相關？

•  自立生活強調應致力於增進障礙者全面自理生活能力及正面的社會角色形象

•  自立生活主張障礙者有權得到支持，協助其在社區中生活，外在環境需要調整改善

•  社會模式觀點是自立生活推動的重要理論基礎

•  個人助理制度是障礙者自立生活的重要服務項目之一

• 11 在女性主義的流派中，那一個流派有下列的主張：男性透過對女性施展暴力並控制女性，造成家庭內壓 迫女性的不平等關係？

•  自由主義女性主義

•  馬克思主義女性主義

•  基變女性主義

•  社會主義女性主義

• 12 面對不斷發生之天然災害，社會工作人員在災難管理中占有不可或缺的角色。若將災難管理依其階段性 之工作分類，有關社工人員針對災民的緊急救援，提供災民及救災人員悲傷輔導、壓力管理等服務，通 常是屬於那一個階段的重要任務？

•  災難應變期

•  災難整備期

•  災難預防期

•  災難復原期

• 13 根據 2012 年美國社會工作人員協會（ National Association of Social Workers, NASW ）所制定的學校社會工 作人員服務標準，下列那一項並非學校社會工作人員的主要職責？

•  為社會及經濟弱勢學生倡導權益

•  確保身心障礙學生獲得公平教育機會

•  促成學校、家庭及社區的合作，改善學生的學習、情緒與行為問題

•  參與學生學業成就評量，與教師一起擬訂改善學業策略

• 14 對於貧窮的原因，「貧窮文化」是一個存在已久的解釋觀點。下列那一個選項與這個論點無關或者相悖？  「貧窮文化」的主要提倡者是 Oscar Lewis

•  貧窮文化的論點是指兒童在貧窮環境成長時，會學習貧窮的生活習性，並對未來生活造成影響  貧窮文化指貧窮的產生導因於結構性的文化因素與制度

•  貧窮文化指的是窮人的信念、價值與目標，很明顯的與其他社會階層不同

• 15 在社會工作專業倫理中，文獻常引用美國學者 Beauchamp 及 Childress 提出的生物醫學倫理（ biomedical ethics ）四項原則，下列何者是正確的？

•  自主原則、責任原則、善待原則、正義原則

•  自主原則、不傷害原則、包容原則、合作原則

•  自主原則、不傷害原則、善待原則、正義原則

•  包容原則、合作原則、善待原則、責任原則

•  持續理論

 活動理論

• 16 依民國 98 年修正公布的「社會工作師法」第 23 條規定：「社會工作師證照不得出租或出借給他人使用」。 對於租借證照使用者，該法的罰則如何規定？

•  立即停止營業，並禁止租借證照者參與社會工作師考試

•  處新臺幣三十萬元以上五十萬元以下罰鍰

•  處新臺幣十五萬元以上三十萬元以下罰鍰

•  處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰

• 17 下列有關「職業福利」（ occupational welfare ）的敘述，何者是不正確的？

•  職業福利是社會福利民營化中的一項重要體現

•  職業福利是由雇主個人對受僱者的施惠行為，與政府無關

•  職業福利是依職業身分、工作成就等，由雇主提供受僱者的現金或實物給付

•  職業福利是必須進入就業市場者才能取得

• 18 請問就倫理決策的邏輯思維來說，下列那一個選項的前後順序是最合理的？ ① 由社工員角度仔細區辨個 案的實務議題與倫理考量 ② 社工員蒐集瞭解個案背景資訊及匯集資料的全貌 ③ 社工員參酌倫理守則 評估一定要執行的特定義務 ④ 明確指認對立的價值及優先順序 ⑤ 進行倫理評估做成決策  ①②③④⑤  ②①③④⑤  ②①④③⑤  ①②④③⑤

• 19 下述那一個關於精神分析理論的主要假設不是佛洛依德學派精神分析理論的主要假設？

•  人格中有三種我（本我、自我、超我），其結構影響自我功能

•  人的發展階段分成口腔期、肛門期、潛伏期、生殖期等階段

•  人格的意識結構由三種意識（潛意識、前意識、意識）構成

•  集體潛意識對個體的發展有巨大的影響

• 20 下列那一項任務不是工業社會裡福利國家的典型任務？  支持所得中斷者（退休、失業、生病或失能）從市場或市場外滿足基本生活需要  對所得能力不足者（如兒童、障礙者）提供生活支持津貼，滿足其生活需要  調控經濟促進充分就業

•  普及全民教育以提升家庭及社會福祉

• 21 運用任務中心模式來協助案主解決問題時，其所依據相關的理論基礎不包括下列那一項？  以處理案主的心理社會問題為主  把焦點放在此時此地的感受與問題  需由案主界定問題，對症下藥解決問題  講求效率，處遇必須在有限的時間內完成

• 22 現行規範兒童福利的法令是：  兒童福利法

•  兒童及少年福利與權益保障法

• 23 下列那一位是「社會診斷」一書的作者？

•  佛洛依德（ Sigmund Freud ）

•  格林伍德（ E. Greenwood ）

•  兒童及少年福利法

•  兒童及少年權益保障法

•  珍．亞當斯（ Jane Addams ）

•  瑪麗．芮奇孟（ Mary Richmond ）

• 24 珍．亞當斯（ Jane Addams ）在美國芝加哥（ Chicago ）西邊建立了最有名的睦鄰中心稱為？  霍爾館（ Hull Hall ）  芝加哥館（ Chicago Hall ）  湯恩比館 （ Toynbee Hall ）  亞當斯館（ Addams Hall ）

• 25 美國在 1930 年代的大蕭條之後，聯邦政府通過了一個法案，奠定了美國社會福利的基礎。這個法案是？  羅斯福法案  社會救助法案  社會安全法案  社會保障法案

• 26 根據史基摩（ Skidmore ）的社會工作綜合定義指出社會工作是運用個案、團體、社區等三種助人方法，並 將工作焦點放在下列那一方面，以達成調適人際關係、改善社會環境與提升社會功能的目的？  人與家庭  家庭與環境  人與環境  人與社區

• 27 提墨斯（ Titmuss, 1958 ）的社會政策三模式指的是那三個模式？

•  公平正義模式、國家財政模式、經濟模式

•  殘餘模式、工業成就模式、制度再分配模式

•  公平分配模式、社會救助模式、國家財政模式

•  公平分配模式、社會救助模式、制度再分配模式

• 28 社會個案工作問題解決模式中所謂「 4 Ps 」指的是下列那一個？

•  計畫（ plan ）、遭遇的問題（ problem ）、機構（ place ）、解決過程（ process ）

•  方案（ program ）、遭遇的問題（ problem ）、機構（ place ）、解決過程（ process ）

•  求助者（ person ）、遭遇的問題（ problem ）、機構（ place ）、解決過程（ process ）

•  求助者（ person ）、機構（ place ）、方案（ program ）、解決過程（ process ）

• 29 社會救助法在 2013 年修訂並公布實施的兩部分條文是：

•  第 5 條之 1 家庭總收入的計算及第 17 條遊民安置與輔導

•  第 5 條之 1 家庭總收入的計算及第 18 條全民健保保險費之補助

•  第 5 條之 1 家庭總收入的計算及第 16 條之 1 住宅補助措施

•  第 5 條之 1 家庭總收入的計算及第 16 條之 2 減免學雜費之教育補助

• 30 英國 1982 年的巴克雷報告（ The Barclay Report ）出現後，才出現了社區社會工作。 1989 年英國健康部 （ Department of Health ）的社區照顧白皮書中，有關照顧人民（ caring for people ）的陳述，下列那一項不 是社區照顧的目的？

•  讓人民在自己的家或地方社區中類似於家的環境下，儘可能過正常生活

•  提供人民最經濟、最便宜的生活方式

•  提供適當的照護與支持，協助人民得到高度的獨立自主性，並協助發揮其潛能

•  給予人民對自己的生活方式及所需要的服務有最大的決定權

• 31 下列那一個陳述不是危機介入取向社會工作要處理的項目？

•  定義相關議題，處理感受

•  指認及處理潛在衝突

•  處理成長過程中的心理問題與危機間的關係

•  減少危機所帶來的不愉快與不舒服情感

• 32 下列那一項不是任務中心取向社會工作的重要實務技巧？

•  探索案主問題並檢驗任務的可行性  心理分析的技巧



對問題、任務、目標或時間等組織架構上的說明



• 33 下列那一項不是新管理主義在組織管理上所追求的目標？

•  效率（ efficiency

• ）  平等（ equality ）  經濟（ economy ）  效能（ effectiveness ）

• 下列那一個有關目標管理的陳述是不正確的？  管理者和部屬設定與組織目標相關的個別目標  定期檢視與目標相關的績效

•  由下而上的組織目標與個別目標設定

•  上層管理者之有效規劃和目標設定

• 35 優勢觀點取向（ strength perspective ） 已成為社會工作者在協助個人與家庭時常使用的取向。請問在探討 家庭優勢與資源時，那一項是不會被使用的？

•  家庭的能力、適應、期望、夢想或抱負  家庭面對困難時，可能求助的個人或機構  家庭成員的成長過程與經歷的家庭歷史  家庭傳統、儀式慶典

• 36 美國學者 Nancy B. Webb （ 2003 ）提出在進行兒童生理心理社會評估時，所運用的三維評估是那三維？  個人因素、家庭因素、學校因素  個人因素、家庭因素、社會因素  個人因素、情境因素、社會因素  個人因素、情境因素、支持系統因素

• 37

• 社會工作專業是一種助人專業。下列那一項不是助人專業倫理的義務？  報告的義務  警告的義務  差異的義務  照顧的義務

• 38 社會工作強調要充權案主，社會工作者必須小心那些伴隨著專業知識而出現的知識權威。若誤用專業知 識，充權工作反為解權工作（ dis-empower ）。對減少誤用專業知識，以下那一點並不適用？  放棄社工經驗累積的知識

•  傾聽案主的心聲

•  勿自認為是專家

•  勿自以為是「客觀的觀察者」

• 39 醫務社會工作常使用社會醫療診斷模式來診斷病患及其所屬環境。 Johnson （ 1992 ）認為社會暨心理診斷 的特質有九項，下列那一項不包括在特質裡？

•  需要判斷（ judgement ）的技術

•  需具同理心

•  強調個別差異

•  案主與社工者互動的過程

• 40 在 1997 年少年事件處理法經大幅修正，旨在建立少年事件處理法的專業性，以貫徹「以保護代替管訓， 以教養代替處罰」之宗旨，也同時具有相當的特徵。這些特徵不包括：

•  違反少年事件處理法的少年，不得命其勞動服務

•  少年事件規定由專設之機構處理

•  審理之程序採取不公開制度

•  注重少年保護處分之個別處遇政策

引導改變的技巧，例如增強覺察、鼓勵與指導

• 34

代號：

11030

頁次：

4 － 1

102 年第二次專門職業及技術人員高等考試醫師中醫師考試分試 考試、中醫師、營養師、心理師、護理師、社會工作師考試、 特種考試聽力師、牙體技術人員考試、 102 年專門職業及技術 人員高等考試法醫師、語言治療師、聽力師、牙體技術師考試試題

等 別：高等考試

類 科：社會工作師

科 目：社會政策與社會立法

考試時間：

2 小時

※注意：禁止使用電子計算器。

甲、申論題部分：（ 50 分）

•  不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。  請以藍、黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。

• 一、  我國社會福利經費的來源有那些？（ 10 分）  未來有那些福利項目可能增加經 費支出？試問有那些方法可增加社會福利經費來源？（ 15 分）

• 二、  身心障礙者權益保障法與身心障礙者保護法對身心障礙者資格鑑定有何不 同？（ 10 分）  新的資格鑑定標準對身心障礙者福利服務上有何重要意義？執 行資格鑑定有那些可能的問題或困難？（ 15 分）

乙、測驗題部分：（ 50

分） 代號：

3110

•  本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  共 40 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

• 1 我國在民國 98 年由立法院通過並由總統簽署批准「兩公約」作為我國社會政策制定的依據，這「兩公約」 係指？

•  「經濟社會文化權利國際公約」及「身心障礙人權公約」

•  「公民與政治權利國際公約」及「婦女權利公約」

•  「身心障礙人權公約」及「婦女權利公約」

•  「經濟社會文化權利國際公約」及「公民與政治權利國際公約」

• 2 在選舉過程中，候選人大開福利支票，希望取得選民的支持，以贏得選舉，這種政策制定的模式稱為？  多元主義  公共選擇  菁英主義  統合主義

• 3 在社會福利的分類模式中有分為：俾斯麥模式與貝佛里奇模式兩種，有關這兩種模式的觀點之敘述，下 列何者正確？

•  俾斯麥模式的目標強調預防貧窮

•  貝佛里奇模式給付以所得相關作為考量

•  俾斯麥模式的福利資格強調居住資格或需求

•  貝佛里奇模式的財源以稅收為主

• 4 在社會排除典範當中，認為個人與社會之間的連帶被破壞時，便產生了排除現象，這種典範稱為？  區隔典範  凝聚典範  霸權典範  壟斷典範

• 5 對於我國社會政策制定、修正與內涵的敘述，下列何者錯誤？

•  民國 54

• 年「民生主義現階段社會政策」首次提到要僱用專業社工人員推動社區發展工作

•  民國 83 年「社會福利政策綱領」的實施要項不包括社會救助

•  民國 93 年「社會福利政策綱領」的版本，將「投資積極福利」作為基本原則之一

•  民國 100 年修正的「社會福利政策綱領」當中，推動項目包括「社會住宅與社區營造」

• 6 英國前首相柴契爾夫人在執政期間，對於施政的主張，下列敘述何者錯誤？

•  大力批評左派政黨不當的公共支出帶來國家財政危機

•  認為政府科層組織過於龐大，缺乏效率

•  推動各種民營事業國營化措施

•  對企業或資本家進行大量減稅

座號：

• 7

8

• 依據我國「中央法規標準法」之規定，下列何者係屬法律的定名？  準則  原則  規則

請問下列有關人口政策綱領中，非屬落實性別平權的政策內涵為何？



提供平價、質優、多元，近便之托育環境

 強化家庭支持體系，降低婦女照顧負擔，增進女性就業能力

•  尊重多元教育之內容與環境，推廣性別平等意識

•  推動性別主流化工作，提升婦女地位與權益

• 9 依 Popple & Leighninger （ 2008 ）社會福利政策被區分為三個層次：宏觀層次政策、中觀層次政策及微觀 層次政策。請問在社會福利機構內的組織分工及督導體系，屬於下列那一個層次政策？

 宏觀層次政策

 微觀層次政策

 中觀層次政策

 介於中觀與微觀層次政策之間

• 10 Titmuss （ 1958, 1968 ）指出社會福利包括三種類屬：社會服務、財稅福利及職業福利，請問下列何者屬於 財稅福利之範圍？

 福利津貼

 社會保險保費補助

 職災補助

 配偶、子女、老人等免稅額以及各種支出的特別扣除額

• 11 請問我國幼兒教育券是屬於下列那一種福利提供形式？

 現金給付

•  介於現金給付與實物給付二者之間

 實物給付

 福利津貼的另一型式

• 12 依據身心障礙者權益保障法的規定，下列有關身心障礙者定額進用的敘述，何者錯誤？

•  某區公所員工總人數為 165 人，應進用 5 位身心障礙者

•  某私立大學員工總人數為 203 人，應進用 3 位身心障礙者

•  某公立社會福利機構員工總人數為 33 人，不需進用身心障礙者

•  某私人公司員工總人數為 68 人，不需進用身心障礙者

• 13 依據身心障礙者權益保障法的規定，下列有關身心障礙者保護服務之處理時效，何者錯誤？

•  知悉情節後，通報時間至遲不得超過二十四小時

•  接獲通報後，進行調查訪視之時間至遲不得超過二十四小時

•  並應於受理案件後三日內提出調查報告

•  情況危急應緊急保護安置者，不得超過七十二小時

• 14 依據家庭暴力防治法有關民事保護令的規定，下列何者正確？

•  被害人得向法院聲請通常保護令、緊急保護令

•  被害人為未成年人，其法定代理人、三親等以內之血親、姻親，得為其向法院聲請通常保護令或暫時 保護令

•  保護令之聲請，均應由被害人之住居所地之法院管轄

•  聲請保護令之程式或要件有欠缺者，法院應以裁定撤銷之

• 15 依據老人福利法，對於老人照顧服務相關規定，下列何者錯誤？

•  有接受長期照顧服務必要之失能老人，應依老人與其家庭之經濟狀況及失能程度提供經費補助  老人照顧服務應依全人照顧、在地服務及多元連續服務原則辦理

•  家庭托顧服務係屬居家式服務

•  日間照顧服務係屬機構式服務

• 16 依據身心障礙者權益保障法的規定，身心障礙者經濟安全保障項目不包括？

•  社區服務津貼

•  照顧者津貼

 生活補助

 年金保險

• 17 依據社會工作師法，下列有關「時間」的規定，何者正確？

•  社會工作師執行業務時，應撰製社會工作紀錄，紀錄保存年限不得少於七年

•  申請設立社會工作師事務所之社會工作師，須執行社工相關業務六年以上，並得有工作證明者，始得為之  社會工作師公會之理事長及理、監事任期最長為二年

•  社會工作師停業、歇業、復業或變更行政區域時，應自事實發生之日起三十一日內，報請原發執業執 照機關備查

 通則

• 18 某一社會福利機構舉辦勸募活動募得三千萬元，依據公益勸募條例，其勸募活動之必要支出最高金額為？

•  三百萬元

•  三百一十萬元

•  三百二十萬元

• 19 依據特殊境遇家庭扶助條例，相關福利給付標準，下列何者錯誤？

•  緊急生活扶助者，按當年度低收入戶每人每月最低生活費用標準一點五倍核發

•  子女生活津貼之核發標準，每一名子女或孫子女每月補助當年度最低工資之十分之一，每年申請一次  教育補助就讀大專院校減免學雜費百分之六十

•  無力負擔訴訟費用者，得申請法律訴訟補助。其標準最高金額以新臺幣五萬元為限 下列有關公益勸募相關規定，何者錯誤？

•  適用範圍為基於公益目的，為政治或團體或個人，募集財物或接受捐贈之勸募行為

•  勸募團體為公立學校、行政法人或財團法人等

•  勸募辦理情形及收支決算應於規定期限內送設立、立案或監督之機關備查  援外或國際人道救援屬勸募之用途之一

• 21 請問下列有關我國社會保險制度之最低加保年齡，何者錯誤？

•  國民年金保險為 25 歲

•  農民保險為 20 歲

•  勞工保險為 15 歲

•  公教人員保險沒有最低加保年齡之規定

• 22 請問公教人員保險法第 5 條規定，公教保險如有虧損，下列何者為其處理方式？

•  全數由國庫審核撥補

•  應調整費率挹注

•  由公益彩券盈餘貼補 20 ％，不足數由國庫貼補

 民國 88 年 5 月 30 日以前之虧損由財政部審核撥補；以後的虧損，應調整費率挹注

• 23 請問在我國現行各類社會保險制度中，那一種社會保險制度已實施預繳一定期間之保險費措施？  農民健康保險  國民年金保險  就業保險  公教人員保險

• 24 請問下列有關國民年金法中遺屬年金給付相關規定，何者錯誤？

•  遺屬年金給付請領條件中的配偶應年滿五十五歲，且婚姻關係存續一年以上者  配偶未滿五十五歲，但無謀生能力者不在此限

•  父母及祖父母應年滿六十歲，且每月工作收入未超過其領取遺屬年金給付時之月投保金額  養子女亦涵括到遺屬範圍，但須有收養關係六個月以上

• 25 請問下列有關我國社會保險制度老年（養老）給付型態，何者正確？

•  國民年金保險之老年給付採一次給付及年金給付併行制

•  勞工保險之老年給付採一次給付及年金給付併行制

•  公教保險之老年給付採年金給付制

•  農民保險之老年給付採年金給付制

• 26 請問下列有關國民年金法中老年基本保證年金相關規定，何者正確？

•  老年基本保證年金之給付來源，來自保險費

•  老年基本保證年金之請領人年滿六十五歲，在國內設有戶籍者，且最近二年內每年居住國內超過一百 八十三日者

• 

• 最近一年個人綜合所得總額未超過新臺幣五十萬元者

 短期羈押或拘禁不在此限，仍可繼續請領

• 27 請問勞工退休金條例有關退休金專戶之提繳及領取相關規定，下列何者錯誤？

•  雇主每月負擔之勞工退休金提繳率，不得低於工資之百分之六

 勞工僅能在每月工資百分之六範圍提繳，不得增加

•  退休金領取之方式計有月退休金及一次退休金兩種方式

•  勞工退休金運用收益，不得低於當地銀行二年定期存款利率

• 28 請問下列有關就業保險之保險給付規定，何者錯誤？

•  給付項目有失業給付、提早就業獎勵津貼、職業訓練生活津貼及全民健保之保費補助  失業給付之請領條件需自求職登記之日起十四日內仍無法推介就業或安排職業訓練者  提早就業獎勵津貼之請領要件，需參加保險年資達一年以上者

•  職業訓練生活津貼，需在公立就業服務機構安排參加全日制職業訓練者

•  三百三十萬元

• 20

• 29 請問就業保險法規定，就業保險業務由行政院勞工委員會委任何機關辦理？  直轄市或縣市勞工局  勞工保險局

•  公立就業服務機構

•  行政院勞工委員會所設立之職業訓練中心

• 30 在福利多元主義觀點下探討政府、志願、商業與非正式四個福利供給部門的關係，下列何者錯誤？  這四個部門之間的互動關係及各自之間的混合情形，有一定的模式可以遵循

•  社福界較為偏好志願部門勝於商業部門

•  政府會減少福利供給者的角色，但卻增加監督與規範的角色

•  非正式部門因社會結構的影響，開始轉變成服務需求者

• 31 德國社會法被視為「法學第三領域」，其分類方式的「新三分法」不包括？

•  社會保護

•  社會預護

•  社會扶助與社會促進  社會補償

• 32 在貧窮歸因的理論當中認為：社會的正式或非正式政策造成貧窮，並使窮人無法脫離貧窮的狀態，這種 理論係屬？

•  隨機事件理論

•  資源匱乏理論

•  社會障礙理論

 個人差異理論

• 33 對於老年退休制度的設計，下列敘述何者正確？  我國國民年金制度老年給付是採確定提撥制  我國勞工退休金制度是採確定給付制  我國勞工保險老年給付是採確定提撥制  我國公教人員保險養老給付是採確定給付制

• 34 依據兒童及少年福利與權益保障法，下列有關「時間」的規定，何者正確？

•  緊急安置之後的繼續安置以六個月為限，必要時，得申請延長每次三個月

•  家庭發生變故的兒童及少年返家，地方主管機關續予追蹤輔導至少半年

•  目睹暴力兒童經地方主管機關列為保護個案，其家庭處遇計畫應於六個月內提出



地方主管機關知悉或接獲兒少通報案件時，其承辦人員應於受理案件後四日內提出調查報告

• 35 有關兒童少年收出養的規定，下列何者正確？

•  兒童醫院可辦理收出養媒合服務

•  收出養媒合服務者從事收出養服務，不得向收養人收取服務費

•  旁系血親在七親等及旁系姻親在六親等以內可不需委託收出養媒合服務者代覓收養人

•  有試行收養情形者，收養關係溯及於開始共同生活時發生效力

• 36 請問依身心障礙者權益保障法第 6 條規定，主管機關受理申請鑑定，完成鑑定報告之後，至遲應於幾日 內送達申請人戶籍所在地衛生機關？

•  七日

•  十日

•  兩週

•  一個月

• 37 有關兒童及少年福利與權益保障法對居家式托育服務相關規定，下列何者錯誤？

•  居家式托育服務，指兒童由其二親等內親屬以外之人員，於居家環境中提供之托育服務  居家式托育服務採收費制

•  提供居家式托育服務者，應向直轄市、縣（市）主管機關辦理登記後，始得為之

•  居家式托育服務提供者，應年滿二十歲，並取得保母人員技術士證者

• 38 請問在國民年金法中有關老年年金給付之請領要件中保險年資的規定，下列何者正確？

•  最低保險年資為 3 年

•  最低保險年資為 5 年

•  最低保險年資為 7 年

•  不設定最低保險年資之規定，以其實際繳納保險費期間為計

• 39 請問在社會救助法第 5 條所規定家庭人口計算範圍，下列人員何者不計算在內？  配偶

•  一親等之直系血親

• 40 請問有關公益勸募相關辦理期限，下列何者正確？

•  勸募團體辦理勸募活動期間，最長為六個月

•  勸募團體應開立捐款專戶，並於勸募活動開始後七日內報主管機關備查

•  勸募團體應於勸募活動期滿翌日起十五日內公開徵信

•  勸募團體應於年度終了後三個月，將辦理情形送備查

 同一戶籍或共同生活之其他直系血親

 在學領有公費之直系血親

代號：

11040

頁次：

4 － 1

102 年第二次專門職業及技術人員高等考試醫師中醫師考試分試 考試、中醫師、營養師、心理師、護理師、社會工作師考試、 特種考試聽力師、牙體技術人員考試、 102 年專門職業及技術 人員高等考試法醫師、語言治療師、聽力師、牙體技術師考試試題

等 別：高等考試

類 科：社會工作師

科 目：社會工作管理

考試時間：

2 小時

※注意：禁止使用電子計算器。

甲、申論題部分：（ 50

分）

 不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。  請以藍、黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。

• 一、 Martin 將評鑑（或稱評估）（ evaluation ）視為「方案生命週期模式（ project life-cycle model ）」之最後階段，假如您是一位機構之執行長，請列舉一個方案，闡述該方案評 鑑的內涵與相關步驟。（ 25 分）

• 二、社會服務需靠社工專業團隊的建構，也需仰賴社會資源網絡的建構與運用，如果您 是一位社服管理人員，請問您對社會資源的建構與運用會有何看法與作為。（ 25 分）

乙、測驗題部分：（ 50

分） 代號：

4110

 本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。  共 40 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

• 1 下列何者最符合科學管理學派的論點？  重視人類的非理性層面對工作效率的影響

•  認為工作者的主要目的是經濟利益的取得

• 2

• 下列何者最不符合全面品質管理的哲學理念？  品質是一個組織的主要目標

•  決策是以勇氣為基礎，做總比沒做好

 強調組織生產流程中的變動性  主張組織的指揮權統一原則

 消費者的滿意度是引導組織方向的刺激動力  改變是持續性的，宜藉由團隊工作來完成

• 3 某社會服務組織的主任相當強調以個案為導向的福利服務，並力行組織精簡及簡化行政程序，建立客觀 績效評估標準的管理制度，請問該主任的管理哲學最符合下列何種管理理論學派的觀點？

•  行政管理學派

•  科學管理學派

•  人群關係學派

•  新管理主義

• 4 八○年代末期以來，資訊日新月異，顧客樣貌也日趨多元化，使得企業或服務組織必須適應不斷變化的 環境與顧客需求，於是學習型組織的管理思維遂成為組織獲取競爭優勢的關鍵之一，推展此管理思維的 最主要代表人物是：

 彼得‧聖吉（ Peter Senge ）

 賈伯斯（ Steve Jobs ）

 戴明（ William Deming ）

 彼得‧杜拉克（ Peter Drucker ）

• 5 某社會服務機構正在執行當地社區老人送餐方案規劃之需求評估，該機構向目前有提供此項服務的組織 蒐集其服務狀況報告，以瞭解實際接受服務的老人人數，以及尚有多少潛在服務對象列入等待接受服務 的名單，此種需求評估方式稱為？

•  差補外推法需求評估

•  相對性需求評估

•  表達性需求評估

•  感受性需求評估

• 一般而言，在以成效為導向的服務方案規劃過程中，目標設定所強調的幾個構成要素，不包括：  達成目標的時間架構  方案的預算系統  方案結果測量的判準  方案欲改變的標的

座號：

• 6

• 7 在方案的預算設計過程中，特別強調藉由利害關係競爭者之間協商過程的預算制定模式是：  政治模式的預算制定  漸進增值模式的預算制定

•  理性規劃模式的預算制定

•  功能取向模式的預算制定

• 8 某社會服務組織的方案規劃人員正在進行一方案的預算系統設計，希望藉由此預算系統呈現該方案的輸出 相對於輸入比率，以預估執行該方案的單位成本，請問該組織方案規劃人員最適合採用何種預算系統？

•  單項預算系統

•  功能預算系統

•  平衡計分預算系統

•  零基預算系統

• 9 在各種方案評估中，何種評估最適合用來檢視一個服務方案是否能夠滿足規劃過程中所認知的社區需求？  成本效率評估  成果評估  影響力評估  生產力評估

• 10 近年來社會服務組織越來越重視行銷策略的規劃執行，經常為商業部門所運用，由 Jerome McCarthy 所提 出的「 4P 」行銷組合概念，也逐漸被廣泛運用於社會服務領域，所謂的「 4P 」行銷組合概念即是：

•  product, promotion, price, place

•  product, promotion, price, people

•  product, promotion, price, policy

•  product, promotion, price, proposal

• 11 非營利組織財務管理專家 Regina Herzlinger 提出的 DADS 策略，主張與組織有關的資訊應做到四項內涵， 才能贏得社會信任，請問這四項是：

•  揭露、分析、散布、制裁（ disclosure, analysis, dissemination, sanction ）

 決定、分析、揭露、制裁（ decision, analysis, disclosure, sanction ）

 決定、分析、定義、制裁（ decision, analysis, definition, sanction ）

•  定義、分析、散布、制裁（ definition, analysis, dissemination, sanction ）

• 12 某兒童福利機構委託陳教授協助建立員工的績效管理系統，陳教授首先請該機構的高階管理核心人員規劃 出組織的整體目標，並邀請各個部門的單位主管與其部屬根據整體目標，共同設定出部門目標與個人目 標，據此規劃行動方案，以定期檢視目標達成進度，請問此方法最符合下列何種員工的績效管理系統？  全面品質管理  目標管理

•  相對比較管理

•  平衡計分卡管理

• 13 督導工作是社工領域管理者相當重要的任務，當受督導者在專業上的發展層次類似，且有類似需求時， 最適合運用的督導方式是：

•  機動式督導

•  跨科際督導

•  個案諮詢

•  團隊督導

• 14 當員工績效考評者對某一個人的整體印象是基於某個單一特性，而推論其整體表現，此稱為何種效應？  月暈效應  刻板印象效應  尖角效應  初始效應

• 15 根據全面品質管理專家戴明（ Edwards Deming ）所提出的「戴明循環」，全面品質管理涵蓋那幾個重要 階段？

•  計畫、執行、檢查、行動  計畫、分析、執行、行動

•  計畫、檢查、修正、行動

•  計畫、分析、修正、行動

• 16 某老人服務機構針對老人送餐服務設定績效評量指標，下列那一項最符合服務品質層面的績效評量指標 設計？

•  完成五十份老人餐食的服務

•  五十位接受送餐服務的老人都能即時收到維持溫熱的營養餐食

•  五十位接受送餐服務的老人都能在家維持生活功能

•  五十位接受送餐服務的老人居住之社區獲得其他經費補助

• 17 領導權力的基礎在於所發生的影響力，當一位組織成員因為個人特質具備某些有形或無形的吸引力，使 得其他員工基於認同、佩服或欣賞這些特質而受其影響，願意接受其領導而產生的權力，稱為？

•  法定權力

•  參考權力

•  專家權力

• 18 對於非營利組織的董（理）事會角色描述，下列何者錯誤？

•  董（理）事會具有信託責任，扮演機構受託人角色

•  董（理）事會掌控機構運作的決策權

•  董（理）事會成員的選任由機構董事長（或理事長）遴選任用

•  董（理）事會對於機構的方案提供正式的合法性

•  獎賞權力

• 19 過去十幾年來，有越來越多組織逐漸重視員工服務福利的設計，許多雇主發現提供諮詢或輔導服務給員 工，協助他們解決一些問題，例如家庭問題、債務糾紛或藥酒癮問題等，是很好的投資。這樣的服務稱 為？

•  福利自助制度

•  員工協助方案

•  專案團隊督導

•  績效管理服務

• 20 當人們經歷某個問題時便會產生某種需求，因此，需求評估是服務方案規劃過程相當重要的步驟之一， 下列那項關於需求評估的敘述是錯誤的？

•  需求的界定也可以藉由服務提供者是否提供足夠的服務來判定

•  需求的界定不宜過於主觀，不適合透過有需要的人的說法來加以界定

•  貧窮線的設定可以藉由家庭在購買日常生活必需品所能擁有的資源情況，來判定是否有需求

•  當服務組織擴大服務的內容與範圍時，常會使得標的人口群的期待提高，進而影響需求的判定

• 21 就組織結構的設計而言，有越來越多的管理者將傳統的組織結構做修正或改變，以達到更大彈性與團隊 合作，矩陣式組織便是其中一種結構，下列那項描述最不符合矩陣式組織的特點？

•  員工被賦予的主要職責是做為方案之間的溝通橋樑，以確保政策與程序的彼此相容

•  假定員工為了達到生產力最適水準，通常需要超過一個學科以上的專業知識

•  員工有超過一個以上的直接督導

•  矩陣式組織注入了彈性，但也使組織變複雜，容易導致組織內部的權力衝突

• 22 管理者是組織運作與發展的核心人物，必須有能力瞭解組織的財務結構與妥善運用組織的財務資源，下 列關於組織財務資料的描述，何者錯誤？

•  組織的資產負債表需涵蓋整個會計年度的收入與支出的彙總結果

•  彙整某一特定期間內的組織所有收入和利得後，再減去彙整後的所有費用與損失之結果，即為組織的 單站式（ single-step ）損益表

•  組織的現金、有價證券、短期應收款項、存款等皆屬於流動資產

•  組織的儲蓄存款與支票等皆應歸入現金的資產計算

• 23 近年所倡導之標竿計畫（ beacon scheme ），其檢視績效的 4Cs ，又有第五個 C ，對社會工作實務的運作更 深具意義，這 5Cs 不包括：

•  徵詢

 競爭  統合

• 24 社工管理者相對於企業管理者應具備的技巧或能力中，最具有特色的是重視：

•  人力資源管理議題  維持個人的均衡議題  溝通議題

• 25 一位主管能有效率與有效能的督導部屬人數，稱為？

•  集權幅度

•  分權幅度

• 

• 控制幅度

• 26 如果問：「我們現在做的事是該做的事嗎 ? 」其所做的規劃是下列何種規劃？



近期規劃

•  中期規劃

•  長期規劃

•  合作

•  社會和公共政策議題

•  效能幅度

•  策略規劃

• 27 志工的運用一直是社會服務組織重要的人力資源來源，下列那項志工管理規則，最不符合「志願服務法」 相關條文之規定？

•  志工得要求獲得從事服務之完整資訊

•  志工必須遵守「志願服務法」倫理守則之規定

•  志工向受服務對象收取報酬，必須徵得服務機構之同意

•  志願服務運用部門於必要時，得補助志工交通、誤餐及特殊保險等經費

• 28 某專職員工達 30 人以上的組織，正在擬議新的人力資源管理規章，下列那項不符合「性別工作平等法」 的規定？

•  女性員工因生理日導致工作有困難者，得請生理假一日，但不得併入病假計算

•  女性員工為撫育未滿三歲子女，得向機構請求減少工作一小時，減少工作之時間不得請求報酬

•  女性員工於分娩前後，雇主應使其停止工作，給予產假八星期

•  男性員工於配偶分娩時，雇主應給予陪產假三日

• 29 主張「 21 世紀的組織最有價值的資產是組織內的知識工作者與他們的生產力」的知識管理概念，是下列 那一位管理學者？

•  麥可‧波特（ Michael Porter ）

•  賈伯斯（ Steve Jobs ）

 彼得‧杜拉克（ Peter Drucker ）

•  戴明（ William Deming ）

• 30 邏輯模型是呈現服務方案進行方式的程序圖，下列何者是該模型所要呈現的四個重要內容之一？

•  服務方案人口群的需求

•  服務方案運用的資源

•  服務方案的成本效能分析（ CEA ）

•  服務方案的成本利益分析（ CBA ）

• 31 社會工作管理者可藉由知識力量，擴張社工組織的影響力，所謂「知識的 3K 」指的是下列何者？

•  知識管理（ KM ）、知識社群（ KC ）與知識型企業（ KB ）

•  知識管理（ KM ）、知識社團（ KG ）與知識型學習（ KL ）

•  知識管理（ KM ）、知識發展（ KD ）與知識型員工（ KE ）

•  知識管理（ KM ）、知識社會（ KS ）與知識型組織（ KO ）

• 32 關於成本的基本觀念，下列敘述何者較為正確？

•  差異成本：增加（或減少）一個活動量所增加（減少）的成本差異

•  非相關成本：不相關方案之間的成本差異

•  邊際成本：增加服務方案與產生成本正相關

•  沉沒成本：過去決策已經支出的成本，與未來的決策無關

• 33 Kaplan 與 Norton （ 1992 ）所謂平衡計分卡（ Balanced Scorecard ）」係建構了一套那幾個方面的平衡？  短期與長期財務之間的平衡  落後目標與領先目標的平衡

•  外部與內部之間的平衡

•  學習與成長間的平衡

• 34 在風險社會中要進行風險管理，下列何者是 Beck （ 1992 ）認為的「風險」特質之一？  穩定性  立即性  組織性  個人建構性

• 35 社會服務方案責信（ accountability ）績效的評量有三大部分，下列何者錯誤？

•  輸出（ output ）層面績效

•  品質（ quality ）層面績效

•  過程（ process ）層面績效

•  成果（ outcome ）層面績效

• 36 下列針對準市場（ quasi-market ）的敘述，何者較為正確？

•  乃是針對較不具競爭性、且是獨立的服務

•  是以限定購買特定服務的預算來滿足其基本需求

•  顧客的願望往往較可以直接表達，而且部分可由第三者代理

•  服務供給者仍然是要獲取最大利益

• 37 組織經常藉由預算編列來協助規劃與連結下一年度的相關活動，「方案預算」是社會福利組織可以運用 的預算類型之一，其主要特色是：

•  列出機構下一年度預計支出與收入所得的項目與金額數量

•  提出擬執行方案的內容及優先執行的理由，並為所提出的預算做辯護

•  將規劃與評估緊密的連結在一起以檢視成本與效益之間的關係

•  所有今年度收入的總額必須等於下一年度支出的總額

• 38 從單一系統分析來看，基準線資料的蒐集有三步驟必須做到，下列敘述何者正確？

•  目標項目（ target ）應以正向行為為原則

•  干擾因素不宜過度考量

•  透過服務方案之執行要能創發理論

•  介入程序背後必須有足夠的合理性和可驗證性

• 39 有關目標管理（ MBO ）系統特性要素，下列敘述何者最為正確？

•  目標簡單化

•  目標可追蹤

•  目標可測量

•  目標限期完成

• 40 在人力資源管理上，依據工作內容設定擔任某一職位的工作者應具備的資格或條件，稱為？

代號：

11050

頁次：

4 － 1

102 年第二次專門職業及技術人員高等考試醫師中醫師考試分試 考試、中醫師、營養師、心理師、護理師、社會工作師考試、 特種考試聽力師、牙體技術人員考試、 102 年專門職業及技術 人員高等考試法醫師、語言治療師、聽力師、牙體技術師考試試題

等 別：高等考試

類 科：社會工作師

科 目：社會工作直接服務

考試時間：

2 小時

※注意：禁止使用電子計算器。

甲、申論題部分：（ 50 分）

 不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。  請以藍、黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。

• 一、近年來隨著科技發展，大大提高了線上團體工作方式的可能性。利用網路即時通訊 軟體作為溝通的平臺，由領導者透過預先設計好的結構式團體活動，引導成員對各 項議題進行即時溝通討論或分享，以線上團體為主，結合其他服務方式而形成一套 的服務方案，即所謂的「線上團體方案」（ online group programs ）。請問欲進行 「線上團體方案」，機構、領導者、成員和團體本身，各需要進行那些相關的準備 ? （ 25 分）

• 二、臺灣的社區工作一直被認為有績效但不夠落實，存在著一旦專業團隊撤出及政府資 源退出後，難以繼續發展和維持不易的窘境。試從社區發展政策、社區組織實務運 作，及社區工作成效等三部分，說明臺灣社區工作的現況及困境。（ 25 分）

乙、測驗題部分：（ 50

分） 代號：

5110

•  本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  共 40 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

• 1 個案工作較少由下列何種角度介入？

 個人人格

 環境系統

 個人系統

 個人與環境互動的交互反應

• 2 針對受助者的心理需求，建立專業關係時，下列何者不在 Biesteck 的七項原則中？

 接納，但不一定贊同

•  社會工作者應可有目的地情感涉入

 案主自我抉擇，但應受到基於保護的限制

 非批判的態度，但可以面質

• 3 當個案需要被轉介至其他機構時，不是以下列何者因素為判斷基礎？

•  社會福利機構的服務範圍

•  有效的資源評估

 案主的需求

 社會工作者的偏好

• 4 為了使用面質技術時不淪為個案工作者表達憤怒或操縱案主，工作者下列何種作為是不當的？

 誠懇地自我揭露

•  尋求督導的協助

• 5 個案工作者與個案管理者最明顯的差別在於？

•  個案工作者處理案主的問題與失功能；個案管理者處理系統與資源

•  個案工作者本身即提供所有的協助；個案管理者協助案主與資源連結

•  個案工作者必須是專業的社會工作者；個案管理者可包含不同專業、不同層級的工作人員

•  個案工作者具備諮商、治療的角色功能；個案管理者提供倡導等綜融性的角色功能

 省思是否有反移情現象

 尋求同儕的支持

座號：

• 6 面對華人「家族」與「他人」取向的文化傳統，處理案主問題時，應：

•  重視此時此刻的反應，引導案主聚焦於自主性和個人福祉

•  將案主視為社會與家庭系統脈絡中的人，而非完全獨立的個體，以平衡個人成長與家庭利益

•  當案主以宿命的態度無力改變時，以專家的姿態指導案主，使之順從而改變

•  由於案主的傳統價值觀與專業價值觀落差很大，而在心中產生批判態度，但表面上仍應保持接納與溫 暖的態度

• 7 與非自願案主工作時，下列何者行為是不妥的？

•  不宜為了與非自願案主建立關係，而以朋友的姿態出現

•  社會工作者應清楚保密的界線

•  應讓案主明白可協商和不可協商的範圍

•  社會工作者應在社會控制與協助者之間強調協助者的角色，方能建立關係

• 8 有關團體工作執行時結構化的論述，下列何者錯誤？

•  在團體發展初期採高度結構化有助於成員自我實現

•  團體介入的結構化程度需視團體目標而定

•  團體介入的結構化程度與團體的大小有關

•  仔細地預估成員需求與期望，方能決定團體如何結構化

• 9 協助高風險家庭的案主家庭介入計畫時，下列何者錯誤？

•  提升親職能力，強化家庭關係

•  提供各種服務性方案，補強家庭功能

•  理解整體家庭動力，分析家庭的 SWOT

•  透過媒體募集資源，以提供各種支持性服務

• 10 社會工作者致力於專業知能學習之外，持續地自我察覺與自我認識，可在工作中減少：



工作壓力的來源

•  生命中的痛苦和失落事件

• 11 下列何者易淪為倫理兩難的困境？  工作者與案主有親密關係

•  保密原則與案主利益維護

• 12 下列何者不在 Reamer 解決倫理兩難模式中？  釐清倫理議題

•  審視正反理由，並徵詢當事人意見

• 13 團體動力在下列何種情況下會被視為濫用？

•  工作者的價值觀應該和團體成員需求及問題調和一致

•  團體工作執行的議程應考慮成員的需求與願望

•  團體工作的執行歷程中，強調一致的觀點或形成一種優勢的意識形態

•  將成員的需求個別化，不強調成員需求須完全相同

• 14 下列理論中，何者為社會團體工作中較為獨特而被採用？  系統理論  場域理論  心理暨社會學派  任務中心理論

• 15 團體工作的模式中，何者與社區工作的交集最深？  過程模式（ process model ）

 交互模式（ mediating model ）

•  社會目標模式（ social goal model ）



克萊恩的折衷模式（

• 16 團體開始的階段，團體帶領者在下列項目中，何者努力效果不大？

•  協助成員感覺自己是團體的一份子

•  釐清團體目標與個別目標

•  引導團體的發展，面對可能發生的矛盾與抗拒

•  宣布團體規則，並要求保密

• 17 在自助團體中，下列何者不是社會工作者該扮演的角色？

•  創立與發展自助團體

•  提供資源以維持自助團體

•  成為自助團體的主導者

•  連結傳統服務、案主與自助團體三者之關係

• 18 團體工作執行過程中，預估與介入行動是一交互動態過程。因此，為有利於介入，預估應涵蓋：

•  成員的特質與潛意識的動機

•  工作者過往的工作經驗

• 社區工作最基本的價值觀為何？  參與及互助

 社會正義

•  團體所處之外在環境因素

•  團體目標的設定與核對

Klein's electic position

•  次級創傷和職業倦怠

•  督導和機構的過度期待

•  逾越專業界線以圖謀私利

•  案主自決和社會工作者自我的主觀判斷

•  找出被影響者和可能參與者，並評估利弊得失  抉擇並記錄過程，以評估結果

• 19

）

• 20 依據 Rothman 提出社區工作中，社區發展、社區計畫、社會行動等三種模式的運用，下列何者錯誤？

•  三種模式並不互斥，在實際運用上可以混合使用

•  三種模式可因應社區不同的發展階段，而運用不同的工作模式

•  三種模式中的社會行動模式與社會政策及社會行政的交集最多

•  社區工作者不僅只熟悉社區組織實務，亦應採用政策與行政的視角協助社區

• 21 「人的價值和尊嚴是與生俱來的」是社會工作的基本價值觀與倫理原則，其所強調的意涵為何？ ① 無論 案主過去或目前的行為或生活狀況如何，當他們擔負起應負的責任時，社工員應對案主的尊嚴給予支持 ② 包含了無條件正向的、非急迫性的關懷、接納和尊重 ③ 社工員應避免評斷案主行為是好或壞、罪惡 或值得嘉許 ④ 社工員強調工作倫理優先於社會互助

•  ①②③

•  ①③④

•  ②③④

•  ①②③④

• 22 社會個案工作理論常借用心理學、社會學及生物學等理論，下列有關「生態系統理論」的基本假設何者正確？  個體發展以學習為主軸，受到環境的影響

•  個體與環境間處於一種動態的平衡關係

•  個人行為重視其對環境的知覺、內在認知經驗和心理感受

•  個人的問題來自生活中內在的心理因素和外在的環境因素交互作用所形成

• 23 結案是指正式結束社工員與案主的個別關係。下列有關社會個案工作過程中的結案，何者是成功的結案？ ① 結案過程由社工員與案主共同討論決定 ② 當機構提供的服務有時間性時，社工員應處理案主分離的 感受並視需要轉介案主 ③ 結案時社工員應與案主一同回顧處遇的過程，讓案主看到自己的成長及應努 力之處 ④ 結案過程中案主若有依賴的需要，社工員應規劃延續性的服務

•  ②③④

•  ①②③

•  ①③④

•  ①②④

• 24 個案紀錄的格式有多種方式，如果社工員以回顧的方式，敘述案主與社工員及機構間互動的內容，並將 案主接受服務期間所發生的事情具體描述，這種紀錄格式稱為？

•  對話式紀錄

•  流水帳式紀錄

•  過程式紀錄

•  摘要式紀錄

• 25 生態圖是將家庭視為社會大系統的一部分，評估家庭與外界社會環境之互動關係，個案工作者在建構家 庭生態圖時，應分內部系統與外部系統。有關生態圖的建構，就外部系統而言，下列敘述何者錯誤？

•  從生態圖可判斷有關家庭的問題、需求、資源，甚至互動有關之情況

•  將與案主或案主家庭有關之外部相關資源，以圓圈之遠近代表親疏遠近關係

•  清楚的繪出家庭成員的性別符號與相關之基本資料，並以線條繪出代表家庭成員之間的親疏遠近關係  以不同線條描述各個圓圈與案主或案主家庭的互動關係，通常線條愈粗就代表關係愈緊密

• 26 「接納」 （ acceptance ）是社會個案工作的一種基本原則，其主要意涵為？

•  贊同案主偏差態度或行為

•  接受案主好的態度或行為

•  接受案主真實的態度或行為

•  接受案主的缺點和矛盾處

• 27 在會談的過程中，案主往往會想到那裡就說到那裡、用詞模糊或是表達的內容籠統。為了提升會談的效 果，工作者把案主所敘述的內容作一整理，邀請案主釐清整理的重點是否符合原意，這種技巧稱為「澄 清」。工作者可透過下列那些方式針對案主表達的內容進行澄清？ ① 再建構 ② 簡述語意 ③ 連結 ④ 聚焦

•  ①②③

•  ①③④

•  ①②④

•  ②③④

• 28 社會工作實務在處理倫理兩難困境時，必須將一些規範的優先順序加以排列，以利抉擇之參考。正確的 排序原則為何？ ① 最小傷害原則 ② 案主自決原則 ③ 隱私保密原則 ④ 保護案主生命

•  ①②③④

•  ④③②①

•  ④②①③

•  ①④②③

• 29 社會個案工作為配合社會變遷與脈動，未來努力的方向有那些？ ① 加強本土經驗的整理 ② 重視責信， 強化績效評估 ③ 提升解決倫理議題的能力 ④ 強調精神病理治療的理論與實務

•  ①②③④

•  ①②③

•  ②③④

•  ①③④

• 38

• 30 以團體為實施的對象時，下列敘述何者正確？ ① 治療團體的組成成員通常都有嚴重的情緒、行為或個人 問題 ② 任務團體是為了處理特別事務而成立的團體，組成成員愈同質性愈好 ③ 焦點團體是為單一主 題的討論而形成的團體，通常是為了難以透過個別訪談而取得資訊及想法而成立的團體 ④ 成長團體在 促進個人的身心發展，如少女的身心發展團體一定是混合性別的團體



①③

•  ②④

•  ①④

•  ②③

• 31 團體發展可分為團體初期、權力與控制、親密、區分以及分離等 5 階段，各階段的特徵與組員行為，下 列敘述何者正確？ ① 團體初期成員的行為常有趨避行為 ② 團體在第二階段的特徵是次團體鼎立，小團 體成員關係鞏固 ③ 第三階段團體的文化、風格與價值觀開始成型 ④ 第四階段團體將發展一個熟悉的 參考架構

•  ①②③

•  ②③④

•  ①③④

•  ①②④

• 32 請問下列何者為團體結束階段的重要工作？ ① 協助團員覺察他所學習的內容 ② 建立團體運作法則與行 為規範 ③ 鼓勵團員表達正負向的情緒 ④ 評鑑團體目標的達成程度

•  ①②③

•  ②③④

•  ①③④

•  ①②④

• 33 團體工作者在團體中自我表露感受和經驗，不是出於被迫而是為了有利於目標的達成。因此團體工作者 在做自我表露時，應遵循下列那些原則？ ① 團體初期宜鼓勵成員相互自我表露 ② 團體工作者所表露的 訊息，應與當時團體的情境有關 ③ 團體工作者最好避免分享私人的感受和經驗 ④ 團體工作者所表露 的訊息，應具有正面意義



①②③

•  ②③④

•  ①③④

•  ①②④

• 34 在團體最初階段，領導者要評估和強化團體的凝聚力。下列何者為提升團體凝聚力的積極方法？ ① 建立 明確的團體規範 ② 避免成員間的衝突 ③ 訂定易於達成的團體目標 ④ 建立團體信任感  ①②③  ①②④  ①③④  ①②③④

• 35

• 團體工作者對文化因素如何影響團體行為應是敏銳的，所以不應該有下列那項作為？  領導者與成員之間的背景應該契合

•  領導者應該依自己的價值觀和語言模式去和成員建立關係

•  領導者應在招募成員時，仔細評估成員文化背景的異同

•  領導者應期待成員對贊助機構的認同

• 36 Wilson 對美國 Inner City 的社區研究，試圖瞭解為什麼許多都會區會出現難以翻身的底層階級（ underclass ）， 發現其原因有：黑人中產階級或生活較為穩定的勞工階級搬出內城市，到生活條件較好的地方居住，區 域內的基本單位（如教會、學校、商店等）隨著沒落 … 等。請問此研究立基於何種理論？

•  生態系統理論

•  優勢觀點

•  激進觀點

• 37 依據 Rothman 的社區工作實務模式，下列敘述何者正確？

•  社會行動模式關注社區的社會問題、住宅及休閒等，期待解決社區的實質問題

•  地方發展模式關注社區的冷漠、疏離，期待社區以民主方式解決社區問題

•  社會計畫模式改變的策略是透過對質、直接行動、談判、協商的技術

•  地方發展模式改變的策略是蒐集問題資料，採取最合理的行動

• 新手在帶領團體工作時，下列情況中何者錯誤？  理解成員背景資料，以便控制團體走向  溫習團體發展初期的動力特徵，以為因應  熟悉團體方案規劃的流程，並做好應變的備案

•  沉澱凝思，放鬆筋骨，準備上場

• 39 某社區老、中、青全力投入，社區幹部有活力，社區凝聚力強，陣頭、技藝團隊、各種文化傳承活動多， 生活方式很豐富，居民和樂融融 … 。請問該社區符合社區發展指定工作項目的那一項？

•  生產福利建設

•  精神倫理建設

•  公共設施建設

•  社會福利社區化

• 40 推動福利社區化的方式可以「由社區提供照顧」（ care by the community ），其意涵為？

•  由社區內小型福利機構所提供的照顧

•  由社區內日間照顧中心所提供的照顧

•  由社區內非正式支援網絡或民間志願團體所提供的照顧

•  由社區內醫療衛生單位所提供的照顧

•  社會學習理論

代號：

11060

頁次：

4 － 1

102 年第二次專門職業及技術人員高等考試醫師中醫師考試分試 考試、中醫師、營養師、心理師、護理師、社會工作師考試、 特種考試聽力師、牙體技術人員考試、 102 年專門職業及技術 人員高等考試法醫師、語言治療師、聽力師、牙體技術師考試試題

等 別：高等考試

類 科：社會工作師

科 目：人類行為與社會環境

考試時間：

2 小時

※注意：禁止使用電子計算器。

甲、申論題部分：（ 50 分）

•  不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。  請以藍、黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。

• 一、家有學齡期子女的工作母親（職業婦女）所面臨的壓力有那些？並請進一步提出至 少兩個理論（或概念）闡述這些壓力。（ 25 分）

• 二、試述青春期（或青少年前期）的發展特色有那些？並請討論臺灣目前正在青春期的 孩子們所面臨的困難與需求。（ 25 分）

乙、測驗題部分：（ 50

分） 代號：

6110

•  本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  共 40 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

• 1 愛情是成年前期心理層面發展的主要課題，史登柏格（ Sternberg ）的愛情三角理論中，指出愛情包含三個 元素，不包括下列那一項？

•  親密

• 2 下列名詞解釋，何者錯誤？

•  同化（ assimilation ）指將所見所聞的新資訊納入現有基模的認知過程

•  適應（ adaptation ）指個體對環境需求的反應能力

•  依附（ attachment ）指青少年對父母形成強烈的情感連結

•  認知（ cognition ）指從環境及過去經驗當中，運用各種知覺與感覺訊息的過程

• 3 下列那一項敘述不符合恐懼同志症（ homophobia ）的表現？

•  對同性戀抱持不符合理智的負面態度

•  對同性之間性關係的恐懼與仇恨

•  對性取向抱持開放的態度

•  具有權威型人格特質者較有可能厭惡同志

• 提出的家庭生命週期模式中，身在「有青少年子女的家庭」階段的發展任務為何？

• 4 Carter & McGoldrick  家庭界線更有彈性  接受家庭系統  接受代間角色的轉換  系統接納新成員

• 5 下列那一項不屬於注意力缺陷過動症（ ADHD ）的診斷標準？

•  活動上經常忽略細節

•  輪流過程無法等待

•  坐立不安、煩躁

•  安靜專注於玩耍

• 6 1 歲半的小美，正是牙牙學語的年紀，當她說出「狗狗、汪汪、怕怕」時，是屬於皮亞傑（ Piaget ）兒童 語言發展歷程中的那一種語言？

•  情緒式語言

•  無意識語言

•  電報式語言

•  指稱性語言

• 7 美國國家兒童健康及人類發展研究所（ NICHD ），在 1990 年曾進行一項兒童照顧的調查，以了解照顧者 與其照顧品質的相關性，以下那一項不符合其研究結果？

•  照顧者採取權威式的管教方式，有較好的照顧品質

•  照顧者照顧的孩子愈少，則照顧品質愈好

•  最佳的照顧比是：一個照顧者照顧一個孩子

•  家中育兒的照顧方式優於托兒中心

 熱情

•  承諾

 信心

座號：

• 8 關於兒童早期性別角色的發展歷程，下列那一項敘述正確？

•  性別觀念形成受老師影響最大

 對自己和他人的身體功能有強烈的好奇心

•  男生遊戲選擇傾向人際關係為主

 選擇玩伴以異性為優先

• 9 針對青少年犯罪行為的處遇，行為模式是最常被使用的評估方法。下列那一項處遇方法，實施在青少年 身上效果較差？

•  家庭處遇模式

•  社區服務模式

•  社會技巧訓練

• 10 下列那一項敘述最能描述成年前期（約 22-34 歲）的心理認知發展？

•  自我中心觀念強烈

•  思考單一性

•  尋求肯定答案的需求

•  較能以客觀的方式解決問題

• 11 由 Lemon 等人（ 1972 ）提出，關於老人社會活動與生活滿意度之間的關係，其主要假設是：個體愈保持 活躍，生活滿意度就愈高。這是指下列那一項理論？

•  撤離理論

•  轉移理論

•  活動理論

•  功能理論

• 12 面對家中有身心障礙兒童的陳太太尋求相關照顧資源，社會工作師可提供的協助較不可能包含下列那一項？  就業輔導計畫  提供特殊教育學校資訊

•  照顧者喘息服務

• 13 下列那一項不屬於嬰兒生理發展的成長原則？

•  由近到遠的動作發展

•  從四肢尾端到頭的發展

•  專業醫療諮詢服務

•  由簡單到複雜細膩的活動

•  由精細動作至整合動作的發展

• 14 Erikson 心理社會發展階段中，關於兒童中期（ 6-12 歲）的發展任務為何？

•  信任與不信任

•  親密與孤立

•  勤奮與自卑

•  主動與罪惡感

• 15 根據皮亞傑（ Piaget ）的認知發展理論，下列那一項不是 2 至 7 歲兒童「運思前期」的認知發展特徵？

•  具備物體質量保留的觀念  自我中心主義

•  將焦點集中在某一細節上而忽略了其他特徵

•  以為所有的東西均有生命及能力

• 16 下列那一項符合或屬於 Friedman 和 Rosenman 對於 B 型人格（ type B personality ）的瞭解？

•  許多事情獨立支撐

•  過度推展自己的能力和精力

• 17 下列那一項敘述符合老人虐待形式中的積極疏忽？

•  言語不當或羞辱

•  照顧者無知，疏於照顧

•  隨和、依賴他人支持

•  可能為導致心臟病和影響病情發展的主因之一

•  不當或非法處理老人財物

•  故意不給予食物

• 18 「強調人們經由訊息處理的過程可主動與環境產生互動，觀察角色楷模對人格發展的重要性」，這屬於 下列那種理論？

•  社會學習理論

•  生態系統理論

•  互動理論

• 19 少男少女很容易害怕跟其他人不一樣，下列那一個學者對此現象提出了解釋 ?

•  Erikson

•  Levinson

•  Kohlberg

•  Piaget

• 20 再婚後而組成的家庭稱為繼親家庭（ stepfamily ），下列那一項不是繼親家庭的特徵？

•  開始家庭的第二個生命周期

•  面對許多失落和變動的情境

•  夫妻關係先於親子關係

•  兒女適應兩個家庭的生活

•  心理分析理論

•  精神病理模式

• 21 下列那個說法最能描述中年時期的發展特徵？

•  受到生理變化的影響很大

•  可以明確界定出此時期的年齡

 個體的差異性極大

 不同年代出生的人，所表現的想法、期待及發展任務類似

• 22 關於兒童早期所發生的分離焦慮（ separation anxiety ），下列那一項敘述錯誤？

•  轉向另一活動，表現高度興趣

•  常發生在關係緊密的家庭

Kohlberg

柯柏格（

•  表現退縮或精神無法集中

•  常發生在剛經歷過創痛事件之家庭

）所提出的道德發展理論，引發了許多不同的批評，下列那一項不屬於批評其理論的要點？

•  人類行為未必會依照道德判斷而行動

•  假設情境並不能真實反應出不同年齡層所面對的難題

•  低估了道德發展背後的關懷因素

•  以女性為中心的研究論點

• 24 佛洛伊德（ Sigmund Freud ）認為兒童早期的發展，對日後人格有關鍵性的影響，發展「成人角色楷模認 同」的任務是屬於下列那一個性心理發展階段？

•  口腔期

•  肛門期

•  性器期

•  潛伏期

• 25 憂鬱症是女性最主要的精神疾病，關於女性與憂鬱症的敘述，下列那一項未經證實？

•  不幸的婚姻導致女性得到憂鬱症的比例為男性的三倍

•  女性的挫折耐受力低於男性，導致女性較男性容易得到憂鬱症

•  有幼兒需要照顧的女性得到憂鬱症的比例較高

•  婦女有被虐待或被性傷害的經驗者，憂鬱症比例較高

• 26 下列那一個概念不是佛洛伊德（ Sigmund Freud ）所提出？

•  固著（ fixation ）

 基模（ schema ）

•  戀母情結（ oedipal crisis ）

•  原慾（ libido ）

• 27 假如你有車禍的經驗，可能會對開車感到害怕。請問：在古典制約理論中，「開車」屬於什麼概念？  負向刺激  制約刺激  操作刺激  中性刺激

• 28 操作制約學習（ operant conditioning ）與社會學習（ social learning ）理論的比較，下列敘述何者正確？  二者都認為個體對自己有無能力達成目標的信念是學習的關鍵

•  二者都認為行為不一定要親身經驗就可以學習

•  二者都認為人們經由訊息處理過程可主動與環境產生互動

•  二者都認為環境在個人學習上扮演重要角色

• 29 個人不直接參與或介入之機構，但此機構對生活卻有著深遠影響，例如父母的工作場所可能會影響孩子 的生活，即使子女並不直接參與父母親的工作。請問「父母的工作場所」在 Bronfenbrenner 的生態模式中 稱為：

•  鉅視系統（ macrosystem ）

•  外部系統（ exosystem ）

 中間系統（ mesosystem ）

•  微視系統（ microsystem ）

• 30 下列那一個理論家所提出之觀點不是所謂「階段論」（ Stage 或 Period ）取向？

•  Albert Bandura

•  Erik Erikson

•  Sigmund Freud

• 31 下列關於產婦吸菸對胎兒的影響，何者錯誤？

•  會使孕婦血液裡的二氧化碳增加，減少胎兒氧氣量的獲取

•  增加早產、胎兒死亡、流產的機率

•  減少子宮內胎兒對外界的反應

•  對胎兒的影響是長期的，到孩童時期可能個頭較小、有認知發展上的問題

•  Jean Piaget

23

• 32 下列何者不是 M. Ainsworth 所提出之依附類型？

•  穩固型依附（ solid attachment ）

•  迴避型依附（ avoidant attachment ）

•  焦慮型依附（ anxious attachment ）

•  安全型依附（ secure attachment ）

• 33 年紀較小的兒童早期，會為了得到想要的東西（例如玩具）而踢或打，此種攻擊行為通常是那一類型的 攻擊？

•  替代性攻擊

•  干擾性攻擊

•  工具性攻擊

•  敵對性攻擊

• 34 Erikson 認為青少年處於「心理的延期償付時期」（ psychological moratorium ），下列關於此概念的敘述， 何者正確？

•  認知發展的速度影響自我認同，因而出現延後現象

•  正式運思期的思考特性，使得生理特徵變化造成的困擾得以緩解或補償

•  青少年心理上的獨立自主需求，時常與父母管教方式產生衝突，阻礙其發展

•  一方面追求兒童時期的安全感，另方面又追求成年期的自主性，產生矛盾

• 「中年危機」一詞常被用來形容某些中年人遭遇的處境，下列關於此一概念敘述，何者錯誤？

• 35  被視為是中年期的典型特徵

•  此概念有很大影響力，主要因為社會大眾為了避開不確定感，仍偏好可預期和可觸摸的里程碑或發展階段  很少實證上的證據支持「中年危機」這種說法

•  原指中年人面臨同時撫養年長者與年幼者，壓力過大而產生焦慮甚至情緒崩潰，後來被廣泛應用分析 中年期的嚴重焦慮情形

• 36 所謂「去幻象化」（ de-illusionment ）所指為何？

•  兒童早期事實與虛幻容易混在一起，到兒童中期慢慢能區分此二者

•  是具體運思期的特徵，所有的認知乃立基於具象經驗，而非假設性抽象思維

•  中年人經歷許多事與願違情形，喪失某些對人和過去所持守的信念，較為務實看待人生

•  是老年人檢視過去夢想達成情形、自我統整的方法與過程

• 37 有關新生兒的特性，下列何者錯誤 ?

•  由陰道產出與由剖腹產方式出生的新生兒頭形通常不太一樣

•  皮膚略呈紅色，光滑柔嫩

•  已有反射動作

•  一般的新生兒手腳略呈青色

• 38 下列關於成人晚期（ 60 歲到死亡）的敘述，何者錯誤？

•  神經傳導物改變、血流量減少

•  流動智力隨著年齡增加而增長

•  肌肉收縮速度和力道減弱、肌肉力量和耐力衰退

•  八十歲甚至更老的男性都還可以有性生活

• 39 下列關於阿茲海默型失智症的敘述，何者錯誤？

•  是不可逆轉的腦部異常

•  因為失去記憶而發生意外事故，是這個疾病的主要死因

•  有基因異常者約 30 、 40 歲就發病

•  會漸漸引起記憶、知覺、智力、身體控制能力的退化

• 40 對於他人的思想、感受及意圖能夠察覺的程度，稱為：

•  人際覺知

代號：

11070

頁次：

4 － 1

102 年第二次專門職業及技術人員高等考試醫師中醫師考試分試 考試、中醫師、營養師、心理師、護理師、社會工作師考試、 特種考試聽力師、牙體技術人員考試、 102 年專門職業及技術 人員高等考試法醫師、語言治療師、聽力師、牙體技術師考試試題

等 別：高等考試

類 科：社會工作師

科 目：社會工作研究方法

考試時間：

2 小時

※注意：禁止使用電子計算器。

甲、申論題部分：（ 50

分）

•  不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在申論試卷上，於本試題上作答者，不予計分。  請以藍、黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。

• 一、請說明社會工作研究之目的與功能。（ 25 分）

• 二、請說明進行社會工作研究時，應遵守那些倫理守則？（ 25 分）

乙、測驗題部分：（ 50

分） 代號：

7110

 本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。

•  共 40 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

• 1 進行推論檢定時，如果有不只一種方法適用，原則上應優先選擇：

•  考驗力大的檢定

•  顯著性高的檢定

•  自由度大的檢定

•  強韌性大的檢定

• 2 某人想知道夫妻情緒智商（ EQ ）是否相似，他隨機選取 12 對夫妻測量其 EQ 分數，並進行平均數 t 考驗。 結果，夫、妻 EQ 平均數分別是 29.33 、 35.67 ，樣本相關係數 .037 ， p=.909 ， t 值 (-1.998) ， p=.071 。下列敘 述，何者正確？

•  它採用的是單一樣本 t 檢定

•  t 值考驗結果達到顯著性，夫妻情緒智商有顯著差異

•  t 值考驗結果沒有達到顯著性，夫妻情緒智商沒有顯著差異

•  它需要再進行多元共線性（ multicollinearnality ）分析

• 3 下列對研究設計中「分析單位（ unit of analysis ）」的敘述，何者正確？

•  幫派整體特質比較性研究的分析單位是「個人」

•  報紙社論中自由主義傾向比較性研究的分析單位是「個別的社論」

•  社會科學的分析單位禁止包含諸如繪畫在內的「社會人造事實（ social artifact ）」

•  把團體作為分析單位的結論概推到團體中的個人身上，稱為「個體的謬誤（ individualistic fallacy ）」

• 4 下列有關「按數量成比例的機率抽樣（ Probability Proportionate to Size Sampling ，簡稱 PPS ）」敘述，何 者正確？

•  它是種透過獎勵機制來提高樣本數，並且擴充代表性的一種抽樣方法

•  它是種讓母群體中含量大的部分被抽中的機率也大，可以提高樣本代表性方法

•  它適用於不容易取得完整的母體名冊，缺乏相關輔助變項的研究之中

•  為了要降低樣本蒐集成本及抽樣誤差，這種方法對輔助變項資訊的要求程度低

• 5 某研究者從選取用以形成所探究概念的類似樣本著手，但是當他發現再也無法產生新的見地之後，就換 另個類型的樣本繼續研究。這種抽樣方法是：

•  機率抽樣（ probability sampling ）

•  限額抽樣（ quota sampling ）

•  理論抽樣（ theoretical sampling ）

 滾雪球抽樣（ snowball sampling ）

座號：

• 6 下列對福利服務滿意度中測量誤差的敘述，何者正確？



受訪者故意用低服務滿意度分數，破壞福利機構良好形象，稱為社會期望的偏誤（

social desirability bias

）

•  受訪者隨著時間和服務的改變，回答出不同的滿意度分數，稱為隨機性的誤差（ random error ）

•  受訪者滿意所提供的福利服務，卻給了低滿意度分數，稱為月暈效應（ halo effect ）

 受訪者填寫服務滿意度問卷時，無論正負向題都答非常滿意，稱為順勢反應（ acquiescent response set ）

• 7 下列因素中，那一個不會影響抽樣誤差的大小？

•  母群體大小

•  樣本大小

•  信心水準高低

•  標準誤大小

• 8 女性平均教育程度較高的國家，離婚率較高。由此可以推論：

•  教育程度較高的女性，離婚率較高

•  一國的女性平均教育程度與其離婚率正相關

•  女性的教育程度與她的離婚機率正相關

 教育程度較高的女性，較能經濟獨立，因此較有能力選擇離婚

• 9 某大學抽樣調查畢業生流向，首先按各學院的人數比例，分配樣本數；接著各學院內再按性別比例，決 定男女學生的樣本數，然後以學號為抽樣架構，將總人數除以所需樣本數，算出抽樣間距（ interval ）， 據以抽出樣本。此調查應用了那些抽樣技術？ ① 配額抽樣 ② 分層抽樣 ③ 等比例抽樣 ④ 系統抽樣 ⑤ 立意抽樣

•  ①②③

•  ②③④

•  ③④⑤

•  ①②③④

• 10 青少年安置機構以個案紀錄分析青少年離院原因，由兩位資深社工分別進行編碼，再核對兩人編碼的一 致性。這樣的目的是為了檢驗：

•  內容效度（ content validity ）

•  分數信度（ score reliability ）

•  鑑別度（ discriminatory power ）

•  同時效度（ concurrent validity ）

• 11 某人想研究父母積極履行親職的行為，正著手列出諸如稱讚、鼓勵、以身作則 … 等觀察清單。請問他所 進行的這項程序是：

•  概念化

•  操作化

•  測量化

•  標準化

• 12 透過加總平均壽命、教育水準、收入三項積分來表示男性和女性的地位，這是那種測量編製方法？  評鑑（ evaluation ）  評量（ assessment ）  量表（ scale ）  指數（ index ）

• 13 下列對「線上調查（ online survey ）」敘述組合，何者正確？ ① 窮人及老人的代表性低 ② 無法使用資料 校對及改正工具 ③ 具有自動輸入資料的功能 ④ 敏感問題的回答具有匿名效果 ⑤ 它的完訪率低於面訪  ①②③④  ②③④⑤  ①③④⑤  ①②④⑤

• 14 某機構的偏鄉兒童閱讀促進方案，採參加者自願報名方式。方案執行前，參與兒童先接受閱讀能力測驗， 得到的平均數為 65 分，標準差 9 分。半年後方案結束，參與兒童接受同樣的閱讀能力測驗，得到的平 均數為 76 分，標準差 20 分。推論檢定結果顯示，在沒有變異同質性的假設下，前、後測平均分數有顯 著差異。姑且不論調查的信、效度，根據這些統計數字，下列敘述何者正確？ ① 此方案能提升兒童閱讀 能力 ② 此方案對有些兒童效果比較好，有些比較差 ③ 經過此方案後，參與兒童的閱讀能力差異變大 ④ 前、後測的成績因為標準差不同，無法比較

•  ①③

•  ②④

•  ①②③

•  ①②③④

• 15 承上題，此方案評估設計，屬於：

•  前實驗（或稱非實驗）設計（ pre-experimental design ）

•  準實驗設計（ quasi-experimental design ）

•  半實驗設計（ half-experimental design ）

•  實驗設計（ experimental design ）

• 16 承第 14 題，此方案評估設計，可能會有那些效度的問題？ ① 成熟因素（ maturation ） ② 測驗（ testing ） ③ 選擇性偏誤（ selection bias ） ④ 迴歸因素（ regression ）

•  ①②

•  ③④

•  ①②③

•  ①②③④

• 17 下列對「參與式行動研究（ participatory action research ）」敘述，何者正確﹖

•  它是種基於菁英主義模型下的研究傳統

•  它反對把研究主體化約成客體，認為研究者與被研究者之間的區隔應該要消除

•  它認為研究的功能主要在生產有效的科學知識

•  它倡議掌握資訊與權力的研究者要更有意識的引導研究進行

• 18 調查研究中，當面訪問、電話訪問、郵寄問卷與線上調查（網路填答）的優缺點，下列敘述何者錯誤？  當面訪問，受訪者會比較配合，回收率高，也比較不會出現社會期望性的答案

•  電話訪問問卷完成速度快，但受詐騙電話肆虐的影響，拒訪率高

•  郵寄問卷成本低，但回收率低，也無法確定是否由他人代填問卷

•  線上調查的缺點是較難確保樣本的代表性

• 19 下列對「內容分析（ content analysis ）」的敘述，何者正確﹖

•  它並不適用於誰向誰說了什麼、為何說、如何說、產生什麼效果的傳播研究

•  為了編碼具有信度，它重視溝通中隱性的內容（ latent content ）

•  內容分析可以是計量的，也可以是計質的研究

•  為了編碼具有效度，內容分析的缺點在不易重複再做一次

• 20 下列對焦點團體（ focus group ）的敘述，何者正確﹖

•  參與焦點團體的成員，可以依據討論主題的關聯性，以立意抽樣方式選出

•  考量資料信度，焦點團體蒐集資料的次數以一次為佳

•  焦點團體所蒐集的資料，因為人多而具有系統性，不易受到參與者偏誤影響

•  考量資料效度，焦點團體蒐集資料的次數以一次為佳

• 某位採用質性觀察的研究者，坐在校園操場邊，觀察學生下課時的互動。此時，他採取的研究角色是﹕  完全參與者  觀察參與者  參與觀察者  完全觀察者

• 21

• 22 下列「需求評估（ needs assessment ）」方法的組合，何者正確？ ① 調查關鍵資訊提供者 ② 舉行社區論 壇 ③ 檢視接受處遇者比例 ④ 分析社會指標 ⑤ 進行社區或目標團體調查

•  ①②③

•  ①②④

• 23 下列對「演繹法（ deduction ）」的敘述，何者正確？

•  它是種從普遍性推論到特殊結論的邏輯模型  多數質化研究偏向採用它

•  ①②③④

 ①②③④⑤

•  它是種從個別觀察衍生到普遍結論的過程

•  紮根理論（ grounded theory ）就是這種方法的應用

• 24 某位慣用家庭溝通動態分析並解釋問題的社工，容易留意家庭中潛在的溝通問題，並放大其對整體事件 的影響力。請問他犯了下列何種錯誤？

•  稻草人論證（ straw person ）

•  人身攻擊（ ad hominem attack ）

•  選擇性觀察（ selective observation ）

•  事後假設（ ex post facto hypothesizing ）

• 25 某社會工作研究者想了解安置兒童返家後的適應，包括安置經驗對他的影響、親子關係的重建、對生活 環境變化的適應等，以對兒童安置處遇提出建議。此研究較適合採用的典範是：

•  實證主義（ positivism ）

•  批判主義（ criticism ）

• 26 下列關於質化研究與量化研究的敘述，何者正確？

•  質化是演繹的邏輯；量化是歸納的邏輯

•  質化方法常用於解釋性研究；量化方法則較常用於探索性研究

•  兩種研究方法都是有系統和可驗證的

•  兩種研究方法都強調儘可能的隨機抽樣

• 27 某研究發現，新住民子女發展遲緩的比例較非新住民子女高，但是加入另一個變項「家庭社經地位」之 後，差異就不顯著了。下列關於三個變項的敘述，何者錯誤？

•  「新住民子女」與「發展遲緩」兩個變項是虛假關係

•  「家庭社經地位」是中介變項，透過它的作用，「新住民子女」才會對「發展遲緩」產生作用

•  新住民子女之所以呈現較高比例發展遲緩，是因為他們有較高比例家庭社經地位較低

•  「家庭社經地位」變項與「新住民子女」、「發展遲緩」兩個變項相關

• 28 女性有沒有比男性更熱心從事志願服務？一位研究者以戶籍資料抽樣，調查 18 歲以上人口，發現女性每 週擔任志工的平均時數顯著高於男性。本研究的自變項與依變項為何？

•  自變項為每週擔任志工時數；依變項為性別

•  自變項為女性；依變項為每週擔任志工時數

•  自變項為性別是否有影響；依變項為每週擔任志工時數

•  自變項為性別；依變項為每週擔任志工時數

•  解析主義（ interpretivism ）

•  絕對主義（ absolutism ）

• 29 承上題，該研究最適合採用下列那個統計方法？

•  卡方檢定

•  獨立樣本 t 檢定

•  雙因子變異數分析

•  邏輯斯迴歸分析

• 30 承第 28 題，研究者之後又加入一個變數：年齡，分為老（ 65 歲以上）、中（ 36 -64 歲）、青（ 35 歲以下） 三組，發現在老年組裡女性每週擔任志工時數顯著高於男性，但是中年組和青年組裡男、女每週擔任志 工時數並沒有顯著差異。這表示：

•  性別和志工服務有交互作用

•  性別和年齡有交互作用

•  年齡和志工服務有交互作用

 性別、年齡和志工服務有交互作用

• 31 某研究者和小兒神經科醫生合作，想長年追蹤同一群亞斯伯格症患者在接受馬術訓練後社交技巧成效， 他們適用：

•  橫斷性研究（ cross sectional study ）

•  小樣本覆訪研究（ panel study ）

•  世代研究（ cohort study ）

•  區位研究（ ecological study ）

• 32 研究新台灣之子的族群認同與其自我概念的關係，族群認同分成「父系認同」、「母系認同」、「雙族 群認同」三種，自我概念為量表分數，分數越高代表自我概念越正向。此研究最適合採用：  卡方檢定  t 檢定  變異數分析  迴歸分析

• 33 下列敘述何者正確？

•  要知道兩個變項是不是線性關係，最簡單方式是求其迴歸線

•  一般說來，我們可以使用同一個的迴歸方程式來以 X 預測 Y 或以 Y 預測 X

•  若兩變項間完全相關，則估計（以一個變項預測另一個變項）的標準誤為 0  如果迴歸線平行於 X 軸，則迴歸線的斜率等於 1

• 34 下列有關眾數（ mode ）的敘述，何者正確﹖

•  它只適用於分析順序尺度的資料

•  它適用於分析類別、順序、等距、等比尺度的資料

•  它容易受到極端值（ extreme value ）影響

•  它屬於離散趨勢量數的一種

• 35 下列對於實驗與準實驗設計中，內、外在效度的敘述，何者正確﹖

•  某依變項觀察到的作用的確是由自變項而非由其他因素所造成的程度，稱為內部效度

•  一項研究所描繪的因果關係在研究條件下可概化的程度，稱為內部效度

•  某依變項觀察到的作用的確是由自變項而非由其他因素所造成的程度，稱為外部效度

•  一項研究所描繪的因果關係在研究條件下不可概化的程度，稱為外部效度

• 36 請選出紮根理論（ grounded theory ）方法所包含四個階段的正確順序組合： ① 萃取理論精髓 ② 整合不同 類屬與其特質 ③ 撰寫理論 ④ 比較各事件在各類屬中的適合性

•  ①②④③

•  ④②①③

•  ③①②④

•  ②①④③

• 37 某媒體對縣市長施政滿意度調查結果，甲縣長得 76.3 分、乙縣長得 73.9 分、丙縣長得 70.7 分。若 95% 的 信心水準下，抽樣誤差皆為正負 2.5 分，則甲、乙、丙縣長的支持度為：

•  甲縣長＞乙縣長＞丙縣長

•  甲縣長、乙縣長＞丙縣長；甲、乙縣長沒有差異

•  甲縣長＞丙縣長；甲、乙縣長沒有差異，乙、丙縣長沒有差異

•  甲縣長、乙縣長、丙縣長都沒有差異

• 38 當檢定統計量的 P 值為小於預定的α值（α＝ .05 2tail ）時，下列關於此假設檢定的敘述，何者正確？ ① 得以拒絕虛無假設 ② 可能犯了第二類型錯誤 ③ 研究結論預定承擔至多 5% 的第一類型錯誤風險 ④ 統計考驗力為 95%

•  ①②  ①③  ②③

•  ③④

• 39 當社會工作研究者面臨接受服務的權利與評估服務效果義務的研究倫理兩難時，比較適切的作法是：

•  當遇到接受服務權利和評估服務效果義務的兩難時暫不處理

•  考量服務使用者接受服務的權利，拒絕進行新處遇方案評估工作

•  把接受新處遇案主的評估結果，和另組未接受新處遇案主的結果相比較

•  把接受新處遇案主的評估結果，和在新處遇出現前使用一般處遇案主的評估結果相比較

• 40 下列有關「效度（ validity ）」的敘述，何者正確﹖

•  研究者或其他專家對效度所作的客觀評估，稱為預測效度（ predictive validity ），它具有相當的說服力  內容效度（ content validity ）指在某個概念下所包含的諸多意義，其測量工具所能夠加以涵蓋的程度  研究法模擬考成績可以恰當反映日後社會工作師高等考試該科成績，表示其表面效度（ face validity ）好  在李克特量表（ Likert scale ）中 Cronbach's α值高表示量表中的校標關聯效度（ criterion-related validity ）高

代號：

11010

頁次：

4 － 1

102 年第二次專門職業及技術人員高等考試醫師中醫師考試分試 考試、中醫師、營養師、心理師、護理師、社會工作師考試、 特種考試聽力師、牙體技術人員考試、 102 年專門職業及技術 人員高等考試法醫師、語言治療師、聽力師、牙體技術師考試試題

等 別：高等考試

類 科：社會工作師

科 目：國文（作文與測驗）

考試時間：

2 小時

※注意：禁止使用電子計算器。

甲、作文部分：（ 60 分）

 請以藍、黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上由左至右橫式作答，於本試題上作答者，不予計分。  不得於試卷上書寫姓名或入場證號。

去年（ 2012 年）美國各地發生嚴重的槍擊案件，其中不少受害者是兒童與青少 年，在國內、國際輿論的震驚與關切中，少數報章也登載了微弱而罕見的聲音-受 害者的家屬決定選擇寬恕兇手的暴行，選擇「寬恕」作為面對未來人生的方式。請以 「寬恕」為題，作文一篇，予以闡述。

乙、測驗部分：（ 40

分）

代號： 1110

 本測驗試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。  共 20 題，每題 2 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題或申論試卷上作答者，不予計分。

• 1 下列文句的成語使用，何者正確？

 這問題一開始沒解決，如今越來越麻煩，想解決已是「如湯沃雪」，難上加難  經濟持續不景氣，許多家庭面臨收入頓減的「采薪之憂」，只好盡量撙節開支  士兵們操演結束都餓極了，坐上餐桌便「嘗鼎一臠」，沒多久就把整鍋飯清空  他憑著信念與鬥志，成為首屈一指的富豪，在企業界享有「列鼎而食」的尊榮

• 2 「余聞法人好勝，何以自繪敗狀，令人喪氣若此？譯者曰：『所以昭炯戒、激眾憤、 圖報復也。』則其意深長矣。」下列選項，何者最接近本文意旨？

•  知恥近乎勇

•  時窮節乃見

•  就有道而正

•  莫徒務近功

• 3 「如今社會上對任何稍有表現的女子都稱之為『女強人』，出於男性之口，似乎並 不完全是讚美的意思。在所有成熟的文化中，『強』字是個令人不安的形容詞。」 下列選項不是上文所呈現的概念的是：

•  看似正面的稱許或許隱藏了負面的評價

•  性別有時仍是衡量個體成就的指標之一

•  現代女性追求卓越已擺脫來自性別的偏見

•  現代成功女性往往會有面對傳統價值的焦慮

• 4 「寫詩，是艾莉絲‧華克劫後餘生的紀念，是她愛自己的方法。至於我，我不寫詩， 不會寫，屬於艾莉絲‧華克那樣的詩感覺與私感覺也未必有，但是，我把每一個日 子當成一首『絕句』來經營。絕句之絕，文學史如何詮釋定義我不管。在我的字典 裡，它是絕無僅有、獨一無二的意思。因此，今天，永遠是時光激流中的孤島！妳 要把它布置成一座花園呢？還是囚牢？還是歲月追殺的戰場？遂也永遠是最現實 的自我倫理課題。」下列敘述最接近上文意旨的選項是：

•  走出戶外，迎向自然

•  面對現實，堅守崗位

•  境隨心轉，把握當下

 吟詩作對，歌詠人生

座號：

• 5 「王維，繪畫上的革命者，他領悟到自己視覺的限制，領悟到「江流天地外」，那 ）的堅持， 知道透視中堅持的景深焦點，其實是人的自大，他開始為視覺極限之外留下了空白。 王維之後，東方繪畫裡的「留白」變成極重要的部分，「留白」正是「江流天地外」 的領悟，不是在繪畫裡表現視覺的自大，相反的，是在領悟自己視覺極限之後才可

• 存在於視覺之外的浩大與無限，他放棄了西方繪畫裡透視法（ Perspective 能出現的謙虛與寬容。」下列關於「留白」的敘述，何者與上文的內容不相符？  留白讓視覺空間有無限擴展的可能  留白是對透視法的延伸變化與運用  留白是畫家對自己視線限制的自覺  留白是東方繪畫中一種自謙的表現

• 6 「在我們心目中，麻雀是一種最不帶神秘色彩的鳥兒，任何時候，只要我們一打開 窗，便可見到它小巧的身影、聽到它平凡的吱喳聲；它俯仰自如地生活在天地間， 我們無需擔心它逃走、隱遁，它永遠不會自我們視野中消失，於是，它與人類的接 近，竟反而使它獲得了其他鳥兒所獨缺的免於樊籠的自由。」上文中作者從麻雀身 上領會的生存之道，最接近的是：

•  寵辱若驚，貴大患若身

•  寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天上雲卷雲舒

•  視人之國若視其國，視人之家若視其家，視人之身若視其身

•  積土成山，風雨興焉；積水成淵，蛟龍生焉；積善成德，而神明自得，聖心備焉

• 7 「小小的五分車上／成綑成綑的甘蔗／堆得高比天／即使舉起全線通行的旗號／ 仍然不時絆倒出遊的雲彩 我童年唯一的零食／坐著五分車到處旅行／糖和油菜 花混合的香味／飄過原野，迷惑了麻雀／緩緩傳進學校的每一扇窗 放學後，我 常到鐵道旁等待／遠方五分車駕著風前來／偷偷抽一根，像拉開貧窮的門閂/苦澀的 皮是父親的汗漬／甜膩的汁是我未長大的夢」關於這首詩的旨趣與情境，下列所述 何者為非？

 詩人童年時唯一的零食是放學後五分車上的甘蔗

•  「糖和油菜花混合的香味」，迷惑了麻雀，也迷惑了作者幼稚的心靈

•  「小小的五分車」與「堆得高比天的甘蔗」，這種具反差效果的對比手法形成了 文字凸出的視覺形象

•  「苦澀的皮是父親的汗漬／甜膩的汁是我未長大的夢」意謂：甘蔗的滋味既是詩 人對親情真切的感受，也是對未來美好的憧憬

• 8 「卑南溪是一條黑黑的長歌／風大雨苦撿柴的人呵／流水流來流木，下一步／試 探的赤足不慎便印證／生命只等於生活／我不知道柴火一斤多少錢／一株合抱的 枯樹可以燃燒多久／大水來了呵，許多人喊著／爭恐地涉水而過／遠遠的沙洲上， 木麻黃的防風林／早已流走。大水流來／一些流木，擱淺在沙洲上／如果試探的 赤足／不慎，便印證／生命只等於生活」閱讀上文可知，作者所要闡釋的意旨是：

•  和親人一起奮鬥，可以化解生活之苦

•  人們破壞環境，大自然終將適時反撲

•  甘冒風險的謀生模式，顯示生命的無奈與艱辛

•  為了搶奪價值不菲的漂流木，人們不顧生命危險，競相在沙洲上你爭我奪

• 9 下列各項民俗活動，何者不具有驅病祛邪的意義？

•  春節-請門神、掛桃符

•  端午-插艾草、飲雄黃酒

•  元宵-吃湯圓、提燈籠

•  重陽-插茱萸、飲菊花酒

• 10 李白〈春夜宴從弟桃花園序〉：「夫天地者，萬物之逆旅；光陰者，百代之過客， 而浮生若夢，為歡幾何？古人秉燭夜遊，良有以也。」以下何者較貼近上文文意？

•  天生我材必有用，請君為我傾耳聽

•  鐘鼓饌玉不足貴，但願長醉不用醒

•  古來聖賢皆寂寞，唯有飲者留其名

•  人生得意須盡歡，莫使金樽空對月

• 11 《詩經‧衛風‧伯兮》：「自伯之東，首如飛蓬。豈無膏沐，誰適為容？」以下詩 詞所表現的情意與此最不相應的是：

•  自君之出矣，明鏡不復治。思君如流水，何有窮已時

•  自君之出矣，蛾眉不復掃。寳鑑委埃塵，玉容為誰好

•  小山重疊金明滅，鬢雲欲度香腮雪。懶起畫蛾眉，弄妝梳洗遲

•  閨中少婦不知愁，春日凝妝上翠樓。忽見陌頭楊柳色，悔教夫婿覓封侯

• 12 古代文人的作品裡，涉及愛情的詩篇甚多，下列四句都是哀婉悱惻的愛情悲歌，且 都與歷史事件有關。請問這四句的作者、題目和相關的歷史事件，何者正確？

•  「虞兮虞兮奈若何」：白居易〈長恨歌〉‧「安史之亂」

•  「銅雀春深鎖二喬」：項羽〈垓下歌〉‧「烏江自刎」

•  「驚破霓裳羽衣曲」：杜牧〈赤壁〉‧「赤壁之戰」

•  「衝冠一怒為紅顏」：吳偉業〈圓圓曲〉‧「清兵入關」

請依下文回答第 13 題至第 14 題：

我來正逢秋雨節，陰氣晦昧無清風。潛心默禱若有應，豈非正直能感通。須臾靜掃眾峰 出，仰見突兀撐青空。紫蓋連延接天柱，石廩騰擲堆祝融。森然魄動下馬拜，松柏一徑 趨靈宮。粉牆丹柱動光彩，鬼物圖畫填青紅。升階傴僂薦脯酒，欲以菲薄明其衷。廟內 老人識神意，睢盱偵伺能鞠躬。手持盃珓導我擲，云此最吉餘難同。竄逐蠻荒幸不死，衣 食纔足甘長終。侯王將相望久絕，神縱欲福難為功。

• 13 本詩的主旨，為作者：

•  藉遊山，盼得貴人相助

•  藉遊山，題寫被貶的心情

•  因遊山，興起隱居的念頭

•  藉遊山，期許自己再創人生高峰

• 14 文中「侯王將相望久絕，神縱欲福難為功」，意謂：

•  將相本無種，男兒當自強

•  心如止水，不屑向嶽神祈求再成為王侯將相

•  祈求嶽神能賜福給我，再創一番王侯將相的事業

•  我早已斷絕王侯將相的希望，縱使嶽神要賜福給我也不可能了

• 15 「古之人君有以千金求千里馬者，三年不能得。涓人言於君曰：『請求之。』君遣 之。三月得千里馬，馬已死，買其骨五百金，反以報君。君大怒曰：『所求者生馬， 安用死馬？捐五百金！』涓人對曰：『死馬且市之五百金，况生馬乎？天下必以王 為能市馬，馬今至矣！』於是不朞年，千里馬至者二。」下列選項何者較能說明涓 人的作為？

•  足智多謀

•  浪費公帑

•  虛與委蛇

•  藉勢藉端

• 16 「孫子荊年少時欲隱，語王武子曰『當枕石漱流』，誤曰『漱石枕流。』王曰：『流 非可枕，石非可漱。』孫曰：『所以枕流，欲洗其耳；所以漱石，欲礪其齒。』」如 果說孫子荊機智，最可能的理由是：

•  將錯就錯而為之解

•  死皮賴臉而不認錯

•  含渾其辭而無確解

•  得理追擊而不饒人

• 17 「責善，朋友之道，然須忠告而善道之。悉其忠愛，致其婉曲，使彼聞之而可從， 繹之而可改，有所感而無所怒，乃為善耳！若先暴白其過惡，痛毀極詆，使無所容， 彼將發其愧恥憤恨之心；雖欲降以相從，而勢有所不能。」本文認為「責善」是否 能成功的因素在於下列何者？

•  指導和激勵

•  態度和方法

•  督促和反省

•  知恥和發憤

• 18 趙人患鼠，乞貓於中山，中山人予之。貓善捕鼠及雞，月餘，鼠盡而其雞亦盡。其 子患之，告其父曰：「盍去諸？」其父曰：「是非若所知也。吾之患在鼠，不在乎 無雞。夫有鼠則竊吾食，毀吾衣，穿吾垣墉，壞傷吾器用，吾將飢寒焉，不病於無雞 乎？無雞者，弗食雞則已耳，去飢寒猶遠，若之何而去夫貓也。」下列敘述何者最 符合本文意旨？

•  兩害相較，應取其輕

•  因小失大，得不償失

•  瞻前顧後，左右為難

•  投鼠忌器，進退失據

• 19 「南方多沒人，日與水居也，七歲而能涉，十歲而能浮，十五而能沒矣。夫沒者豈 苟然哉？必將有得於水之道者。日與水居，則十五而得其道，生不識水，則雖壯， 見舟而畏之。故北方之勇者，問於沒人，而求其所以沒，以其言試之河，未有不溺 者也。」透過南方沒人與北方勇者的對比，可以得知：

•  學如不及，猶恐失之

•  為學由己，而由人乎哉

•  雖有善道，不學不達其功

•  真積力久則入，學至乎沒而後止

• 20 蘇洵〈管仲論〉文云：「管仲相桓公，霸諸侯，攘戎狄，終其身齊國富強，諸侯不 叛。管仲死，豎刁、易牙、開方用，桓公薨於亂，五公子爭立，其禍蔓延，訖簡公， 齊無寧歲。夫功之成，非成於成之日，蓋必有所由起；禍之作，不作於作之日，亦必 有所由兆。則齊之治也，吾不曰管仲，而曰鮑叔；及其亂也，吾不曰豎刁、易牙、 開方，而曰管仲。何則？豎刁、易牙、開方三子，彼固亂人國者，顧其用之者， 桓公也。夫有舜而後知放四凶，有仲尼而後知去少正卯。彼桓公何人也？顧其使桓 公得用三子者，管仲也。」下列那一選項並非本文所要表達的意涵？

•  個人功過的判斷不應侷限於表象，而應綜觀全體局勢的發展

•  齊國之興在於有賢臣能舉才，而齊國之危在於有能臣卻終不能除害

•  發現徵兆，防患未然，親賢臣而遠小人，才是國家長治久安的重要基石

•  即使管仲才智過人，仍然不能避免禍患產生，令人有「孤臣無力可回天」之感