保險代理人經紀人公證人考試-財產保險經紀人(115年普通考試)|第 130 題
財產保險行銷概要
行銷人員必須瞭解目標市場的需要(need)、欲望(want)與需求(demand),下列敘述何者錯誤?
需要是個人感覺某些基本滿足被剝奪的狀態
慾望是人類在文化及個人個性的塑造下所呈現的需要形式
需求會轉變為行動
市場上的需求,無需購買力的支持
提示
找出敘述錯誤的選項。逐一檢視需要、欲望、需求的定義;特別注意「需求(demand)」必須有購買力支撐才算數。
正確答案
正解:D
詳解
A.
正確定義。需要(need)是基本滿足被剝奪的狀態,敘述無誤。
B.
正確定義。欲望(want)是需要在文化與個性塑造下的具體形式,敘述無誤。
C.
需求會引導購買行動,敘述大致無誤。
D.
正確答案(敘述錯誤者)。需求(demand)是有購買力支持的欲望,缺乏購買力即非有效需求,故「無需購買力的支持」錯誤。