保險代理人經紀人公證人考試-財產保險經紀人(115年普通考試)|第 131 題
財產保險行銷概要
下列那一個項目不屬於消費者購買決策程序的階段?
需要認知
資訊蒐集
市場定位
方案評估
提示
消費者購買決策五階段是行銷學經典模型。把不屬於「購買者個人決策歷程」、而是「企業端」作業的選項挑出來。
正確答案
正解:C
詳解
A.
需要認知是購買決策的起點,屬於該程序。
B.
資訊蒐集是決策第二階段,屬於該程序。
C.
正確答案。市場定位是企業行銷策略(STP)的作為,非消費者個人購買決策的階段。
D.
方案評估是決策中比較各選項的階段,屬於該程序。