保險代理人經紀人公證人考試－財產保險經紀人（115年普通考試）｜第 132 題
財產保險行銷概要
保險行銷與一般實體產品不同，下列關於保險行銷特色的敘述何者錯誤？
保險行銷產品的非覓求特色
保險行銷服務的不可試用特色
保險市場之行銷不具有監理的特色
保險行銷服務品質的易變特色
提示
找錯誤敘述。保險具有高度監理特性，與「不具監理特色」的說法相矛盾。
正確答案
正解：C
詳解
A.
正確。保險屬非覓求商品，消費者通常不會主動尋求購買。
B.
正確。保險為無形服務，購買前無法試用。
C.
正確答案（敘述錯誤者）。保險業受高度監理，行銷確實具有監理特色，故「不具有監理的特色」錯誤。
D.
正確。保險服務品質因人、因時而異，具易變特色。
