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115年人身保險經紀人普通考試試題|第 140 題

人身保險行銷概要

某壽險公司觀察到近年自費醫療器材(如人工關節、心臟支架)費用持續上升,且健保給付有限,民眾自費比例逐年增加。因此公司蒐集醫療支出統計、健保資料及醫療院所收費資訊,評估推出「特定醫材給付型醫療險」之可行性。請問此階段最屬於下列何者?
  1. 保險市場區隔
  2. 選擇目標市場
  3. 市場機會分析
  4. 行銷組合設計
提示
STP 與行銷規劃流程中,『先蒐集資料、評估市場需求與推出新商品的可行性』屬於辨識市場有無機會的階段,發生在區隔、選定目標之前。
正確答案

正解:C

詳解
A. 市場區隔是在確認有機會後,將市場切分為不同群體的步驟,題目尚停留在評估可行性階段,未到區隔。
B. 選擇目標市場是區隔後挑選欲服務客群,題目尚在評估需求與可行性,未及此步。
C. 蒐集醫療支出、健保與收費資訊以評估推出新商品之可行性,屬於辨識並分析市場是否存在機會的「市場機會分析」階段,正確。
D. 行銷組合設計是針對選定市場規劃 4P,屬後段執行步驟,與本題前期評估階段不符。

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