115年人身保險經紀人普通考試試題｜第 162 題
人身保險行銷概要
- 行為變數
- 心理變數
- 地理變數
- 人口統計變數
提示
市場區隔變數四類：地理、人口統計、心理、行為。『接近退休的族群』以年齡／生命週期階段來劃分，對應哪一類變數？
正確答案
正解：D
詳解
A. 行為變數依使用時機、利益、忠誠度等行為反應區隔，本題以年齡／生命週期劃分客群，非行為變數。
B. 心理變數依生活型態、人格、價值觀等心理特質區隔，本題依年齡階段劃分，非心理變數。
C. 地理變數依區域、城鄉等地理位置區隔，與本題以退休年齡階段劃分不同。
D. 以「接近退休的族群」依年齡／生命週期階段劃分客群，屬人口統計變數，正確。
