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115年人身保險經紀人普通考試試題|第 163 題

人身保險行銷概要

壽險公司針對退休族群、已婚上班族、未婚上班族、家庭主婦以及學生族群等不同的市場,分別設計適合其需求的醫療保險產品,請問這種行銷方式稱之為:
  1. 集中化行銷
  2. 個人化行銷
  3. 大量化行銷
  4. 區隔化行銷
提示
目標市場涵蓋策略:集中化(鎖定單一區隔)、差異化/區隔化(針對多個區隔各推合適商品)、無差異(大量化)。題目對『多個不同族群分別設計商品』屬哪一種?
正確答案

正解:D

詳解
A. 集中化行銷是鎖定單一利基區隔深耕,本題同時針對多個不同族群各別設計商品,非集中化。
B. 個人化行銷是為個別顧客量身打造,本題是針對多個「族群」而非單一個人,程度不同。
C. 大量化行銷(無差異)以同一商品服務整體市場,與本題針對不同族群分別設計商品相反。
D. 針對退休族、上班族、家庭主婦、學生等多個區隔分別設計合適商品,屬區隔化(差異化)行銷,正確。

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